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Nos produits et services Service mobile Partout au Canada, TELUS offre les solutions Simplicité MD voix et données à 7,7 millions de clients sur des réseaux mobiles pancanadiens de classe mondiale. Appareils et réseaux à la fine pointe : Réseau 4G pancanadien desservant 99 % des Canadiens et offrant les technologies réseau 4G LTE, HSPA+ à l’échelle nationale, ainsi que CDMA et iDEN pour MikeMD . Nous offrons des téléphones intelligents, des clés Internet mobiles, des tablettes et des appareils Wi-Fi mobiles d’avant-garde Voix numérique : Services postpayés, prépayés et Push to TalkMD de TELUS, et l’itinérance mondiale dans plus de 200 pays Données : Navigation Web, réseaux sociaux, messagerie (texte, image et vidéo), TELUS TV mobileMD , Vidéo sur demande et les applications mobiles dernier cri. Service filaire TELUS est l’entreprise de service local titulaire établie offrant une gamme complète de produits de télécommunications aux consommateurs, dont des services téléphoniques résidentiels, Internet, de télévision et de divertissement, dans l’Est du Québec, en Colombie-Britannique et en Alberta. À l’échelle du pays, nous fournissons des services de télécommu nication et des solutions TI aux entreprises de toutes tailles, y compris des solutions IP, voix, vidéo et données, des solutions gérées ainsi que des solutions d’impartition de centres de contact à des entreprises locales et internationales. Voix : Service téléphonique résidentiel fiable, offrant des fonctions d’interurbains et d’appels évolués Internet : Service Internet haute vitesse comprenant la fonction courriel et une gamme complète de services de sécurité TELUS TV : Service de divertissement haute définition sur Télé OPTIK et TELUS TV SatelliteMD . Télé OPTIK offre un vaste choix de contenu et des caractéristiques novatrices, dont l’ENP Multitélé, l’enregistrement à distance, la Télécommande intelligente OPTIKMC pour la navigation entre les chaînes avec un iPad ou un iPhone, le Xbox 360 comme décodeur et Télé OPTIK multiplateforme Réseaux et applications IP : Réseaux IP de pointe, haute performance et sécurisés offrant la convergence des services voix, vidéo, données et Internet Conférence et collaboration : Éventail complet de solutions, tant en termes de matériel que d’applications, pour les conférences et webdiffusions par téléphone, vidéo ou Internet Solutions de centres de contact et d’impartition : Solutions gérées, offrant une infrastructure sécurisée, abordable et extensible. TELUS International est un fournisseur de services de premier plan grâce à ses centres de contact d’avant-garde en Amérique du Nord, en Amérique centrale, en Europe et en Asie Hébergement, infrastructure TI gérée et services nuagiques : Disponibilité des télécommunications, réseaux, serveurs, bases de données, fichiers et applications assurée en tout temps, les applications vitales étant stockées dans les salles d’hébergement de TELUS dans tout le Canada Santé : Solutions en gestion des demandes de règlement, technologie hospitalière et technologie hospitalière à domicile, dossiers patients informatisés et autres solutions en santé grâce à TELUS Santé.
Notre mission : Les clients d’abord V US nous avez fait part de vos demandes et vous avez pu compter sur nous. Nous ne sommes pas parfaits, mais nos employés sont motivés par le désir profond de rendre nos clients heureux. Nous savons que pour nous améliorer nous devons rester à l’écoute de vos besoins. C’est pourquoi nous adoptons sans cesse de nouvelles idées qui amélioreront chaque jour votre expérience avec TELUS. Nous avons comme mission de continuer à gagner votre confiance en étant clairs, disponibles et fiables. Tout ça, parce que vous êtes au cœur de TELUS. RAPPORT ANNUEL 2012 TELUS . 1
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