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. Les flux de trésorerie disponib<strong>le</strong>s se sont accrus de 334 millions de dollars,<br />

ou 34 %, en 2012, résultat qui décou<strong>le</strong> en grande partie de la hausse<br />

du BAIIA et de la réduction des cotisations discrétionnaires aux régimes<br />

à prestations définies, ainsi que de la diminution des paiements au titre de<br />

la restructuration, des paiements d’intérêts et des paiements au titre de la<br />

rémunération fondée sur des actions, facteurs neutralisés en partie par<br />

la hausse des dépenses d’investissement.<br />

1.4 Fiche d’évaluation des résultats (mesures clés du rendement)<br />

Nous avons atteint trois de nos quatre objectifs initiaux au chapitre des chiffres<br />

consolidés, et avons atteint ou excédé tous nos objectifs initiaux au chapitre<br />

des résultats sectoriels pour 2012, annoncés <strong>le</strong> 16 décembre 2011. Nous avons<br />

atteint nos objectifs concernant <strong>le</strong>s produits en raison de la forte croissance<br />

des produits tirés du réseau mobi<strong>le</strong> et des services filaires de transmission de<br />

données. Nous avons atteint l’objectif au chapitre du BAIIA consolidé et avons<br />

excédé l’objectif concernant <strong>le</strong> BAIIA du secteur des services mobi<strong>le</strong>s, en<br />

raison de la hausse de 2,3 points de pourcentage des produits tirés du réseau<br />

mobi<strong>le</strong> réacheminés vers <strong>le</strong> BAIIA. Les produits tirés des services filaires<br />

se sont situés près de la tranche supérieure de la fourchette cib<strong>le</strong>, tandis que<br />

<strong>le</strong> BAIIA s’est situé dans la tranche inférieure de la fourchette cib<strong>le</strong>, résultats<br />

qui tiennent au fait que la croissance des services de transmission de données<br />

a été neutralisée par la réduction continue des services de transmission de<br />

la voix existants générant des marges plus é<strong>le</strong>vées. Nous n’avons pas atteint<br />

notre objectif concernant <strong>le</strong>s dépenses d’investissement consolidées, en<br />

raison de la hausse des dépenses engagées aux fins du maintien et de la<br />

croissance de nos réseaux, ainsi que des investissements plus é<strong>le</strong>vés à<br />

l’appui de la croissance de la clientè<strong>le</strong>.<br />

Nos objectifs, nos politiques et nos lignes directrices sur <strong>le</strong> plan financier<br />

prévoient de façon généra<strong>le</strong> <strong>le</strong> maintien de liquidités inutilisées d’au moins<br />

Fiche d’évaluation<br />

Rendement pour 2012<br />

RAPPORT DE GESTION : 1<br />

1 milliard de dollars, un ratio de la dette nette par <strong>rapport</strong> au BAIIA<br />

excluant <strong>le</strong>s coûts de restructuration de 1,5 à 2,0 fois, et une ligne directrice<br />

concernant <strong>le</strong> ratio de distribution. Selon <strong>le</strong> modè<strong>le</strong> de croissance des dividendes,<br />

et sous réserve de l’évaluation et du calcul effectués par <strong>le</strong> conseil<br />

d’administration, nous prévoyons continuer à effectuer deux hausses des<br />

dividendes par année jusqu’en 2013, sur une base annuel<strong>le</strong>, ce qui se traduira<br />

par une augmentation aux a<strong>le</strong>ntours de 10 %. Le modè<strong>le</strong> de croissance<br />

des dividendes n’est pas nécessairement représentatif des dividendes qui<br />

seront déclarés après 2013. Le conseil d’administration a approuvé une<br />

aug mentation de 10 points de pourcentage du ratio de distribution, portant<br />

ce ratio dans la fourchette de 65 % à 75 % des bénéfices nets prévisib<strong>le</strong>s,<br />

sur une base prospective, pour <strong>le</strong>s dividendes déclarés en 2013 et par la<br />

suite. Ce changement décou<strong>le</strong> de l’incidence hors trésorerie de l’application,<br />

en 2013, d’IAS 19, Avantages du personnel (modifiée en 2011), qui a donné<br />

lieu notamment à une réduction du BAIIA, du bénéfice net et du BPA<br />

(se reporter à la rubrique 8.2, « Faits nouveaux concernant <strong>le</strong>s méthodes<br />

comptab<strong>le</strong>s »).<br />

Le tab<strong>le</strong>au suivant illustre <strong>le</strong> rendement de <strong>TELUS</strong> par <strong>rapport</strong> à nos<br />

objectifs initiaux pour 2012. Il illustre éga<strong>le</strong>ment nos objectifs pour 2013,<br />

qui ont été annoncés avant l’application d’IAS 19, Avantages du personnel<br />

(modifiée en 2011). Pour des informations supplémentaires sur <strong>le</strong>s objectifs<br />

par suite de l’application d’IAS 19, Avantages du personnel (modifiée en<br />

2011), qui ont été annoncés <strong>le</strong> 15 février 2013 dans <strong>le</strong> communiqué portant<br />

sur nos résultats du quatrième trimestre de 2012 et lors de la téléconférence<br />

et de la webémission connexes, se reporter à la rubrique 1.5, « Objectifs<br />

financiers et opérationnels pour 2013 ». Nos hypothèses sont éga<strong>le</strong>ment présentées<br />

à la rubrique 1.5. Nos objectifs et nos hypothèses concernant 2013<br />

sont assujettis dans <strong>le</strong>ur totalité à la Mise en garde concernant <strong>le</strong>s énoncés<br />

prospectifs figurant au début du <strong>rapport</strong> de gestion.<br />

Avant l’application Résultats réels Objectifs initiaux Objectifs pour 2013<br />

d’IAS 19 modifiée et croissance et croissance Résultat et croissance<br />

Chiffres consolidés<br />

Produits 1) 10,921 G$ 10,7 G$ à 11,0 G$ ✓ 11,4 G$ à 11,6 G$<br />

5,0 % 3 % à 6 % 4 % à 6 %<br />

BAIIA 1),2),3) 3,972 G$ 3,8 G$ à 4,0 G$ ✓ 4,075 G$ à 4,275 G$<br />

5,1 % 1 % à 6 % 3 % à 8 %<br />

BPA de base 3) 4,05 $ 3,75 $ à 4,15 $ ✓ 4,20 $ à 4,60 $<br />

7,7 % 0 % à 10 % 4 % à 14 %<br />

Dépenses d’investissement1),4) Secteur des services mobi<strong>le</strong>s<br />

1,981 G$<br />

7,3 %<br />

Environ 1,85 G$ ✗ Environ 1,95 G$<br />

Produits (externes) 5,845 G$ 5,75 G$ à 5,9 G$ ✓ 6,2 G$ à 6,3 G$<br />

7,0 % 5 % à 8 % 6 % à 8 %<br />

BAIIA1),3) 2,467 G$ 2,3 G$ à 2,4 G$ ✓✓ 2,575 G$ à 2,675 G$<br />

Secteur des services filaires<br />

12,9 % 5 % à 10 % 4 % à 8 %<br />

Produits (externes) 1) 5,076 G$ 4,95 G$ à 5,1 G$ ✓ 5,2 G$ à 5,3 G$<br />

2,9 % 0 % à 3 % 2 % à 4 %<br />

BAIIA1)3) 1,505 G$ 1,5 G$ à 1,6 G$ ✓ 1,5 G$ à 1,6 G$<br />

(5,5) % (6) % à 1 % 0 % à 6 %<br />

1) Le 3 août 2012, nous avons révisé <strong>le</strong>s indications pour l’exercice comp<strong>le</strong>t 2012 comme suit : produits consolidés de ✓✓ Objectif surpassé<br />

10,75 milliards de dollars à 11,05 milliards de dollars (hausse de 3 % à 6 % par <strong>rapport</strong> à 2011); BAIIA consolidé de ✓ Objectif atteint<br />

3,9 milliards de dollars à 4,05 milliards de dollars (hausse de 3 % à 7 % par <strong>rapport</strong> à 2011); dépenses d’investisse- ✗ Objectif non atteint<br />

ment consolidées d’environ 1,95 milliard de dollars (hausse de 6 % par <strong>rapport</strong> à 2011); BAIIA du secteur des services<br />

mobi<strong>le</strong>s de 2,4 milliards de dollars à 2,5 milliards de dollars (hausse de 10 % à 14 % par <strong>rapport</strong> à 2011); produits du secteur des services mobi<strong>le</strong>s de 5,0 milliards de dollars à 5,15 milliards<br />

de dollars (hausse de 1 % à 4 % par <strong>rapport</strong> à 2011); produits du secteur des services filaires de 1,5 milliard de dollars à 1,55 milliard de dollars (baisse de 6 % à 3 % par <strong>rapport</strong> à 2011).<br />

Nous avons confirmé <strong>le</strong>s objectifs initiaux concernant <strong>le</strong> BPA de base et <strong>le</strong>s produits du secteur des services mobi<strong>le</strong>s. Nous avons atteint <strong>le</strong>s indications révisées, sauf en ce qui concerne<br />

<strong>le</strong>s dépenses d’investissement.<br />

2) Le BAIIA est une mesure non définie par <strong>le</strong>s PCGR. Se reporter à la rubrique 11.1.<br />

3) Avant l’application d’IAS 19, Avantages du personnel (modifiée en 2011), à l’exercice 2013, et compte tenu de l’application requise aux périodes précédentes, sur une base rétrospective.<br />

4) L’objectif au chapitre des dépenses d’investissement pour 2013 ne tient pas compte des dépenses liées aux licences de spectre.<br />

RAPPORT ANNUEL 2012 <strong>TELUS</strong> . 45

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