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1.3 Faits saillants – données consolidées<br />

Faits saillants<br />

Exercices clos <strong>le</strong>s 31 décembre<br />

(en millions de dollars, sauf indication contraire) 2012 2011 Variation<br />

Comptes consolidés de résultat<br />

Produits opérationnels 10 921 10 397 5,0 %<br />

Bénéfice opérationnel 2 107 1 968 7,1 %<br />

Bénéfice avant impôt 1 775 1 591 11,6 %<br />

Bénéfice net 1 318 1 215 8,5 %<br />

Bénéfice net par action1) Bénéfice par action (BPA) de base (en dollars) 4,05 3,76 7,7 %<br />

BPA dilué (en dollars)<br />

Dividendes en espèces déclarés<br />

4,03 3,74 7,8 %<br />

par action1) (en dollars) 2,44 2,205 10,7 %<br />

Nombre moyen pondéré d’actions1) en circulation, de base (en millions)<br />

Tab<strong>le</strong>aux consolidés des<br />

flux de trésorerie<br />

326 324 0,4 %<br />

Entrées liées aux activités opérationnel<strong>le</strong>s 3 219 2 550 26,2 %<br />

Sorties liées aux activités d’investissement 2 058 1 968 4,6 %<br />

Dépenses d’investissement 2) 1 981 1 847 7,3 %<br />

Sorties liées aux activités de financement 1 100 553 98,9 %<br />

Autres faits saillants<br />

Nombre de connexions 3) (en milliers) 13 113 12 728 3,0 %<br />

BAIIA 4) 3 972 3 778 5,1 %<br />

BAIIA ajusté 4),5) 3 965 3 761 5,4 %<br />

Marge du BAIIA ajustée 6) (en %) 36,3 36,2 0,1 pt<br />

Flux de trésorerie disponib<strong>le</strong>s 4) 1 331 997 33,5 %<br />

Ratio dette nette/BAIIA excluant<br />

<strong>le</strong>s coûts de restructuration 4) (fois) 1,6 1,8 (0,2)<br />

s.o. − sans objet; n.s. − non significatif; points − points de pourcentage<br />

1) Comprend <strong>le</strong>s actions ordinaires et <strong>le</strong>s actions sans droit de vote.<br />

2) Les dépenses d’investissement excluent <strong>le</strong>s variations des éléments hors trésorerie<br />

du fonds de rou<strong>le</strong>ment lié aux activités d’investissement; par conséquent, ces dépenses<br />

diffèrent des paiements en trésorerie au titre des immobilisations présentés dans <strong>le</strong>s<br />

tab<strong>le</strong>aux consolidés des flux de trésorerie.<br />

3) Le total du nombre d’abonnés aux services mobi<strong>le</strong>s, de lignes d’accès au réseau,<br />

d’abonnés à Internet et d’abonnés au service <strong>TELUS</strong> TV (abonnés au service Télé OPTIK MC<br />

et abonnés au service <strong>TELUS</strong> TV Satellite MD ) à la fin des périodes respectives, calculé à<br />

l’aide de renseignements tirés du système de facturation et d’autres systèmes.<br />

4) Mesures non définies par <strong>le</strong>s PCGR. Se reporter à la rubrique 11.1, « BAIIA (bénéfice avant<br />

intérêts, impôt et amortissements) », à la rubrique 11.2, « Flux de trésorerie disponib<strong>le</strong>s »,<br />

ainsi qu’à la rubrique 11.4, « Définition des mesures de la situation de trésorerie et des<br />

sources de financement ».<br />

5) Le BAIIA ajusté de l’exercice 2012 exclut des pertes de 2 millions de dollars liées à la<br />

participation dans la coentreprise immobilière résidentiel<strong>le</strong> Jardin <strong>TELUS</strong> et un profit avant<br />

impôt de 9 millions de dollars sur <strong>le</strong> terrain lié à la coentreprise résidentiel<strong>le</strong>. Nous ne<br />

prévoyons pas conserver une participation dans cette coentreprise résidentiel<strong>le</strong> une fois<br />

que <strong>le</strong>s travaux de construction seront terminés. Le BAIIA ajusté de 2011 exclut un profit<br />

hors trésorerie de 17 millions de dollars sur la participation dans Transactel (Barbados) Inc.,<br />

qui décou<strong>le</strong> de la réévaluation à la juste va<strong>le</strong>ur de notre participation de 51 % dans<br />

Transactel effectuée lorsque nous avons exercé notre option d’achat position acheteur<br />

et acquis <strong>le</strong> contrô<strong>le</strong> de cette société.<br />

6) La marge du BAIIA représente <strong>le</strong> BAIIA divisé par <strong>le</strong>s produits opérationnels. Aux fins<br />

du calcul de la marge du BAIIA ajusté pour 2012, <strong>le</strong>s pertes liées à la participation dans<br />

la coentreprise immobilière résidentiel<strong>le</strong> Jardin <strong>TELUS</strong> et <strong>le</strong> profit sur <strong>le</strong> terrain sont exclus<br />

du BAIIA et des produits opérationnels. Aux fins du calcul de la marge du BAIIA ajusté<br />

pour l’exercice 2011, <strong>le</strong> profit hors trésorerie sur la participation dans Transactel est exclu<br />

du BAIIA et des produits opérationnels.<br />

Faits saillants opérationnels<br />

. Les produits opérationnels ont augmenté de 524 millions de dollars<br />

en 2012.<br />

Les produits tirés de l’équipement et des services se sont accrus<br />

de 527 millions de dollars, ou 5,1 %, en 2012. Ce résultat décou<strong>le</strong> principa<strong>le</strong>ment<br />

de la croissance des produits provenant du réseau mobi<strong>le</strong>,<br />

laquel<strong>le</strong> tient à l’augmentation du nombre d’abonnés et des PMAA, ainsi<br />

que de la croissance des produits tirés des services filaires de transmission<br />

de données, laquel<strong>le</strong> a excédé la baisse des produits tirés des services<br />

de transmission de la voix existants. La croissance des produits tirés des<br />

services filaires de transmission de données est essentiel<strong>le</strong>ment attribuab<strong>le</strong><br />

à Télé OPTIK, aux services améliorés de transmission de données et<br />

RAPPORT DE GESTION : 1<br />

Internet, aux ventes d’équipement de transmission de données et aux<br />

services gérés à l’intention du marché d’affaires.<br />

Les autres produits opérationnels ont diminué de 3 millions de dollars<br />

en 2012. Le profit de 9 millions de dollars sur <strong>le</strong> terrain lié à la coentre prise<br />

immobilière résidentiel<strong>le</strong> Jardin <strong>TELUS</strong> comptabilisé en 2012 et <strong>le</strong>s montants<br />

plus importants pré<strong>le</strong>vés du compte de report lié à la rég<strong>le</strong>mentation<br />

sur <strong>le</strong> plafonnement des prix qui ont été comptabilisés relativement à la<br />

prestation de services Internet à large bande à un certain nombre de<br />

col <strong>le</strong>ctivités rura<strong>le</strong>s et éloignées admissib<strong>le</strong>s, ont été largement neutralisés<br />

par <strong>le</strong> profit hors trésorerie à la réévaluation de 17 millions de dollars sur<br />

la participation dans Transactel (Barbados) Inc. comptabilisé en 2011.<br />

. Le nombre de connexions d’abonnés a augmenté de 385 000 en 2012,<br />

reflétant une croissance de 4,5 % des abonnés aux services mobi<strong>le</strong>s,<br />

une croissance de 33 % des abonnés au service <strong>TELUS</strong> TV, ainsi qu’une<br />

hausse de 5,7 % du total des abonnés à Internet, résultats neutralisés<br />

en partie par une diminution de 5,2 % du total des lignes d’accès au<br />

réseau. Les ajouts nets d’abonnés des services mobi<strong>le</strong>s se sont établis<br />

à 331 000 en 2012, et <strong>le</strong>s ajouts nets d’abonnés aux services <strong>TELUS</strong> TV<br />

et Internet haute vitesse de <strong>TELUS</strong> ont totalisé 253 000 en 2012.<br />

Les PMAA combinés mensuels tirés des services mobi<strong>le</strong>s se sont<br />

établis à 60,39 $ en 2012, en hausse de 1,29 $, ou 2,2 %, par <strong>rapport</strong> à<br />

2011. Cette augmentation reflète la croissance de 21 % des PMAA tirés<br />

des services de transmission de données, qui décou<strong>le</strong> de la plus grande<br />

utilisation des services de transmission de données, de la pénétration<br />

accrue du marché des téléphones intelligents et de l’augmentation des<br />

services d’itinérance, facteurs neutralisés en partie par la réduction<br />

des tarifs liés aux services de transmission de la voix. Les PMAA combinés<br />

trimestriels ont augmenté d’un exercice à l’autre au cours de<br />

neuf trimestres consécutifs.<br />

Le taux de désabonnement mensuel des abonnés aux services<br />

mobi<strong>le</strong>s postpayés s’est é<strong>le</strong>vé à 1,09 % en 2012, en baisse 0,22 point de<br />

pourcentage par <strong>rapport</strong> à 2011. L’amélioration du taux de désabonnement<br />

peut s’expliquer par nos initiatives liées au programme Les clients<br />

d’abord, par <strong>le</strong>s efforts en matière de fidélisation ainsi que par <strong>le</strong> taux<br />

de désabonnement plus é<strong>le</strong>vé comptabilisé à l’exercice précédent par<br />

suite de la décision du gouvernement fédéral d’octroyer un contrat visant<br />

la prestation de services mobi<strong>le</strong>s à une entreprise concurrente établie<br />

dont la soumission prévoyait des tarifs peu é<strong>le</strong>vés.<br />

. Le bénéfice opérationnel s’est accru de 139 millions de dollars en<br />

2012, résultat qui tient à la hausse de 194 millions de dollars du BAIIA,<br />

facteur neutralisé en partie par l’augmentation du total de la dotation aux<br />

amortissements. Le BAIIA du secteur des services mobi<strong>le</strong>s s’est accru<br />

de 281 millions de dollars, stimulé en grande partie par la croissance des<br />

produits tirés des services de réseau et par la hausse de 2,3 points de<br />

pourcentage des produits tirés des services de réseau réacheminés vers<br />

<strong>le</strong> BAIIA. Le BAIIA du secteur des services filaires a diminué de 87 millions<br />

de dollars, résultat qui tient au fait que la croissance des services filaires<br />

de transmission de données a été largement neutralisée par la hausse des<br />

coûts engagés relativement au contenu et au soutien en vue d’accroître<br />

<strong>le</strong> service Télé OPTIK, ainsi que par la diminution continue des services de<br />

transmission de la voix existants générant des marges plus é<strong>le</strong>vées. Plus<br />

particulièrement, <strong>le</strong> BAIIA du secteur des services filaires a augmenté d’un<br />

exercice à l’autre de 4 millions de dollars au cours du quatrième trimestre,<br />

en raison des services Internet haute vitesse de <strong>TELUS</strong> et Télé OPTIK<br />

générant des marges plus é<strong>le</strong>vées.<br />

Le BAIIA ajusté a augmenté de 204 millions de dollars en 2012.<br />

La marge du BAIIA ajusté a augmenté légèrement par <strong>rapport</strong> à 2011,<br />

situation qui tient au fait que la hausse de 2,2 points de pourcentage<br />

de la marge du secteur des services mobi<strong>le</strong>s a été neutralisée par la<br />

diminution de 2,4 points de pourcentage de la marge du secteur des<br />

services filaires.<br />

. Le bénéfice avant impôt a progressé de 184 millions de dollars en 2012,<br />

reflétant l’augmentation du BAIIA et la diminution des coûts de financement,<br />

facteurs neutralisés en partie par la hausse du total de la dotation<br />

aux amortissements.<br />

RAPPORT ANNUEL 2012 <strong>TELUS</strong> . 43

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