Téléchargez le rapport - About TELUS
Téléchargez le rapport - About TELUS
Téléchargez le rapport - About TELUS
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
planification stratégiques avant la conclusion de l’opération; une fois l’opération<br />
conclue, l’équipe procède à la mise en œuvre du plan. Les plans initiaux font<br />
l’objet de réévaluations et d’évaluations régulières en fonction des commentaires<br />
en temps opportun fournis par <strong>le</strong>s équipes responsab<strong>le</strong>s de l’intégration.<br />
Protection des données<br />
Certaines de nos initiatives au titre de l’efficacité opérationnel<strong>le</strong> se fondent<br />
sur la délocalisation de processus internes vers des partenaires au pays et à<br />
l’étranger. Pour qu’el<strong>le</strong>s soient efficaces, <strong>le</strong>s activités de délocalisation exigent<br />
que nous donnions accès à nos données. L’accès à distance à nos données<br />
pourrait entraîner la perte de données, la compromission de données ou l’accès<br />
à cel<strong>le</strong>s-ci par des tiers susceptib<strong>le</strong>s de s’en servir à des fins inappropriées, ce<br />
qui risque d’avoir une incidence défavorab<strong>le</strong> sur notre position concurrentiel<strong>le</strong>,<br />
nos résultats financiers et notre marque.<br />
Atténuation des risques : Une composante essentiel<strong>le</strong> de notre stratégie vise<br />
à faire en sorte que <strong>le</strong>s données résident dans nos installations au Canada et<br />
à déployer l’infrastructure requise pour prendre en charge la connectivité des<br />
partenaires afin de <strong>le</strong>ur permettre de visualiser nos systèmes. Nos partenaires<br />
extraterritoriaux visualisent <strong>le</strong>s données à distance sans que cel<strong>le</strong>s-ci n’aient<br />
besoin d’être stockées dans <strong>le</strong>urs systèmes loca<strong>le</strong>ment.<br />
Une autre composante essentiel<strong>le</strong> de notre stratégie concerne la conformité<br />
aux normes PCI (d’après l’anglais payment card industry) du secteur des<br />
cartes de paiement, un ensemb<strong>le</strong> de normes rigoureuses qui tire parti de la<br />
technologie de pointe en matière de sécurité, notamment <strong>le</strong> chiffrement, pour<br />
protéger l’information liée aux cartes de crédit des clients. Nous maintenons<br />
ces fonctionnalités conformément au programme continu de certification PCI.<br />
Coentreprise immobilière (Jardin <strong>TELUS</strong>)<br />
Les risques liés à la coentreprise immobilière comprennent <strong>le</strong>s dépassements<br />
de coûts potentiels liés aux travaux de construction, <strong>le</strong>s risques financiers,<br />
<strong>le</strong>s risques d’atteinte à la réputation et, en ce qui concerne la composante<br />
immeub<strong>le</strong> commercial de la coentreprise, <strong>le</strong>s risques liés à l’occupation des<br />
locaux. Il n’existe aucune certitude que <strong>le</strong> projet Jardin <strong>TELUS</strong> sera mené à<br />
terme conformément au budget ou au ca<strong>le</strong>ndrier établi, ni que <strong>le</strong>s engagements<br />
locatifs prévus se concrétiseront. En conséquence, nous sommes exposés aux<br />
risques liés aux pertes sur placements et aux montants des prêts, advenant<br />
<strong>le</strong> cas où <strong>le</strong> plan d’affaires du projet ne serait pas mené à terme avec succès,<br />
ainsi qu’aux risques d’atteinte à la réputation advenant <strong>le</strong> cas où <strong>le</strong> projet<br />
ne serait pas d’aussi haute qualité que ce qui est prévu (soit la norme LEED).<br />
Atténuation des risques : Nous avons mis sur pied une coentreprise avec des<br />
filia<strong>le</strong>s de Westbank Holdings Ltd., un promoteur de premier plan d’importants<br />
projets immobiliers résidentiels et commerciaux, aux fins de l’aménagement<br />
de Jardin <strong>TELUS</strong>. Westbank apporte une expertise considérab<strong>le</strong> en gestion<br />
efficace de projets d’aménagement d’une portée et d’une amp<strong>le</strong>ur analogues<br />
à cel<strong>le</strong>s de Jardin <strong>TELUS</strong>. Les unités de la tour d’habitation en copropriété<br />
ont en grande partie été vendues avant que <strong>le</strong>s travaux de construction ne<br />
débutent, et des dépôts additionnels seront exigib<strong>le</strong>s au fur et à mesure<br />
que <strong>le</strong>s travaux de construction progresseront. Le vo<strong>le</strong>t commercial du projet<br />
a obtenu d’importants engagements locatifs de notre part et d’un autre<br />
important locataire avant que <strong>le</strong>s travaux de construction ne débutent, et des<br />
engagements relatifs à plus de la moitié de la superficie locative avaient été<br />
obtenus en février 2013. Le succès du vo<strong>le</strong>t commercial dépendra des autres<br />
engagements locatifs obtenus dans <strong>le</strong> futur, du marché locatif futur en ce qui<br />
a trait à la demande pour des locaux et aux taux de location de locaux pour<br />
bureaux de première qualité à Vancouver, ainsi que des dépassements de<br />
coûts potentiels liés aux travaux de construction. Les risques liés aux dépassements<br />
budgétaires pour <strong>le</strong>s projets résidentiel et commercial sont atténués<br />
au moyen de contrats d’approvisionnement prévoyant des prix fixes, par une<br />
gestion de projet éclairée, et par une assurance contre certains risques.<br />
RAPPORT DE GESTION : 10<br />
10.6 Exigences en matière de financement et d’endettement<br />
Si <strong>le</strong> financement actuel est insuffisant pour couvrir <strong>le</strong>s exigences<br />
en matière de financement, cela pourrait nuire à notre plan d’affaires<br />
et à notre croissance<br />
Des facteurs de risque tels que <strong>le</strong>s perturbations dans <strong>le</strong>s marchés financiers,<br />
<strong>le</strong>s craintes liées à la crise de la dette souveraine en Europe, la multiplication<br />
des règ<strong>le</strong>ments sur la capitalisation bancaire, la réduction du nombre de<br />
prêts alloués en général, ainsi que <strong>le</strong> nombre moindre de banques à charte<br />
canadiennes actives en raison d’une baisse d’activités ou de regroupements<br />
pourraient réduire <strong>le</strong>s capitaux disponib<strong>le</strong>s ou accroître <strong>le</strong> coût de ces capitaux<br />
pour <strong>le</strong>s entreprises émettrices de va<strong>le</strong>urs ayant une cote é<strong>le</strong>vée de solvabilité<br />
tel<strong>le</strong>s que <strong>TELUS</strong>. Les conditions dans <strong>le</strong>s marchés financiers externes<br />
pourraient possib<strong>le</strong>ment nuire à notre capacité d’effectuer des investissements<br />
stratégiques et de financer nos dépenses d’investissement continues.<br />
Atténuation des risques : Nous pourrions financer nos besoins en capital<br />
futurs au moyen de fonds autogénérés, d’emprunts au titre de la tranche<br />
inutilisée de notre facilité de crédit bancaire, de l’utilisation de créances clients<br />
titrisées ou de papier commercial, ou de l’émission de titres de créance ou<br />
de participation. Au 31 décembre 2012, nous pouvions émettre un montant<br />
de 2 milliards de dollars de titres de créance ou de participation en vertu<br />
d’un prospectus préalab<strong>le</strong> de base, en vigueur jusqu’en novembre 2013. Nous<br />
sommes d’avis que <strong>le</strong> respect de nos politiques financières et <strong>le</strong>s notations<br />
du crédit de première qualité qui en résultent, conjugués aux efforts déployés<br />
pour maintenir des relations constructives avec <strong>le</strong>s banques, <strong>le</strong>s investisseurs<br />
et <strong>le</strong>s agences de notation, continuent à contribuer à nous donner un accès<br />
raisonnab<strong>le</strong> aux marchés financiers.<br />
Notre facilité de crédit de 2 milliards de dollars arrivera à échéance <strong>le</strong><br />
3 novembre 2016. À la fin de 2012, un montant de 1,8 milliard de dollars était<br />
disponib<strong>le</strong> au titre de cette facilité. Cette facilité nous permet de continuer<br />
à atteindre l’un de nos objectifs financiers, à savoir <strong>le</strong> maintien de liquidités<br />
inutilisées d’au moins 1 milliard de dollars. Comme il est décrit à la rubrique 7.6,<br />
« Vente de créances clients », <strong>TELUS</strong> Communications Inc. (« TCI ») est<br />
partie à une convention conclue avec une fiducie de titrisation sans lien de<br />
dépendance, en vertu de laquel<strong>le</strong> el<strong>le</strong> peut vendre une participation dans<br />
certaines de ses créances clients, pour un produit maximal de 500 millions<br />
de dollars dont une tranche de 100 millions de dollars était disponib<strong>le</strong> au<br />
31 décembre 2012.<br />
Capacité à refinancer <strong>le</strong>s dettes arrivant à échéance<br />
Au 31 décembre 2012, <strong>le</strong>s seuls titres de créance à long terme importants<br />
arrivant à échéance en 2013 sont <strong>le</strong>s bil<strong>le</strong>ts à 5,00 % d’un montant de<br />
300 millions de dollars échéant en juin. Par ail<strong>le</strong>urs, nous prévoyons participer<br />
aux enchères de licences de spectre devant avoir lieu en 2013 et nous devrons<br />
financer toute acquisition de spectre effectuée. Nous avons recours à un<br />
programme de papier commercial (d’un montant maximal de 1,2 milliard de<br />
dollars), qui nous permet d’avoir accès à du financement actuel<strong>le</strong>ment à faib<strong>le</strong><br />
coût. Au 31 décembre 2012, nous avions émis du papier commercial pour un<br />
montant de 245 millions de dollars, qui aura besoin d’être refinancé sur une<br />
base continue afin de réaliser <strong>le</strong>s économies liées aux emprunts contractés en<br />
vertu de la facilité de crédit échéant en 2016. Les conditions sur <strong>le</strong>s marchés<br />
financiers pourraient empêcher <strong>le</strong> renouvel<strong>le</strong>ment du papier commercial à des<br />
taux raisonnab<strong>le</strong>s.<br />
Atténuation des risques : En 2012, nous avons refinancé des bil<strong>le</strong>ts à 4,50 %<br />
d’un montant de 300 millions de dollars arrivés à échéance en mars, à l’aide<br />
de papier commercial à des taux raisonnab<strong>le</strong>s et, en décembre, nous avons<br />
émis des bil<strong>le</strong>ts à 3,35 % d’un montant de 500 millions de dollars arrivant à<br />
échéance <strong>le</strong> 15 mars 2023 et avons utilisé <strong>le</strong> produit de l’émission pour réduire<br />
l’encours du papier commercial.<br />
Notre programme de papier commercial est entièrement adossé à la<br />
facilité de crédit échéant en 2016. Il se pourrait que nous émettions d’autres<br />
titres de créance à long terme pour refinancer <strong>le</strong>s bil<strong>le</strong>ts au montant de<br />
300 millions de dollars arrivant à échéance en juin 2013 et <strong>le</strong>s acquisitions<br />
possib<strong>le</strong>s de spectre, et nous nous attendons à ce que nos facilités de<br />
RAPPORT ANNUEL 2012 <strong>TELUS</strong> . 97