Télécharger la plaquette PDF - Euromaster
Télécharger la plaquette PDF - Euromaster
Télécharger la plaquette PDF - Euromaster
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1<br />
FLOTTES DE VÉHICULES LÉGERS ET UTILITAIRES<br />
S’APPUYER SUR UN PARTENAIRE DE CONFIANCE.<br />
■■ Une mUltitUde de compétences.<br />
Depuis 20 ans, nos experts sont des spécialistes, prêts chaque jour à apporter à votre flotte :<br />
• les prestations liées au poste pneumatique,<br />
• des services d’entretien et de remp<strong>la</strong>cement des organes<br />
de sécurité de vos véhicules légers, 4x4 et utilitaires,<br />
• des solutions qui facilitent <strong>la</strong> gestion de votre flotte.<br />
■■ Un réseaU et des hommes proches de voUs.<br />
2<br />
LE PLUS<br />
EUROMASTER<br />
Nos experts effectuent systématiquement<br />
et gratuitement 11 Points de Contrôle Sécurité<br />
dès qu’un véhicule se présente dans nos centres.<br />
Avec un réseau imp<strong>la</strong>nté de manière homogène, il y a toujours un centre <strong>Euromaster</strong><br />
à proximité de vos véhicules :<br />
• en France (plus de 400 centres),<br />
• en Europe (1 950 centres répartis dans 15 pays).<br />
Cette imp<strong>la</strong>ntation optimale, ainsi que <strong>la</strong> garantie d’un niveau de prestation homogène<br />
sur l’ensemble du réseau, permet à votre flotte, où qu’elle se trouve, de bénéficier de<br />
temps de trajets réduits vers nos centres et d’une qualité de service toujours assurée.<br />
Chiffres clés<br />
•30 000 clients flottes VL en compte,<br />
•30 Ateliers Mobiles pour les travaux sur site,<br />
•60 000 véhicules en gestion de parc,<br />
• Partenaire n°1 des Loueurs Longue Durée.<br />
PNEUS<br />
FREINS VIDANGE<br />
CLIMATISATION AMORTISSEURS
Votre secteur d’activité et vos spécificités exigent des réponses adaptées.<br />
Un accompagnement dédié vous est donc proposé à travers nos équipes commerciales :<br />
• Attaché Technico-Commercial,<br />
• Responsable de Centre,<br />
En centre, les techniciens monteurs qui interviennent sur vos véhicules sont soumis à un audit 2 fois<br />
par an, afin de maintenir en permanence une qualité de travail optimale.<br />
<strong>Euromaster</strong> dispense 55 000 heures de formation par an dans l’objectif de conserver son expertise.<br />
■■ Un choix de pneUmatiqUes parmi les plUs grandes marqUes.<br />
Quels que soient votre secteur d’activité et vos véhicules (légers, utilitaires, 4x4, poids lourds, agricoles,<br />
manutention, génie civil…) vous êtes assurés de trouver chez <strong>Euromaster</strong> les plus grandes marques de<br />
pneumatiques et d’accessoires.<br />
■■ des foUrnisseUrs de confiance.<br />
Pour le remp<strong>la</strong>cement des pièces d’usure, <strong>Euromaster</strong> a choisi de faire confiance à des fabricants de renommée.<br />
Par leur qualité de fabrication et les homologations obtenues, ces pièces :<br />
• sont équivalentes à celles de <strong>la</strong> monte d’origine,<br />
• sont installées en respectant le cahier des charges des constructeurs,<br />
• sont commercialisées à des prix compétitifs par rapport aux constructeurs.<br />
Huiles Freins Amortisseurs<br />
Engagement environnement :<br />
<strong>Euromaster</strong> privilégie les marques des manufacturiers<br />
les plus engagés qui cherchent à optimiser :<br />
- le rendement kilométrique,<br />
- <strong>la</strong> consommation de carburant,<br />
• Responsable Grands Comptes,<br />
• service Re<strong>la</strong>tions Clients.<br />
- l’impact environnemental (moins de rejet de CO 2 )<br />
tout en assurant <strong>la</strong> sécurité des conducteurs.<br />
3
1<br />
■ ■ Un gardiennage performant poUr Une tranqUillité<br />
d’esprit assUrée.<br />
Grâce à son service exclusif Master Gardiennage, <strong>Euromaster</strong> se charge, en été, du<br />
stockage de vos pneus hiver et, en hiver, de celui de vos pneus été. Identifiés, ceuxci<br />
sont gardés dans des conditions optimales et en toute sécurité dans nos centres<br />
de service.<br />
Vous êtes ainsi libérés de <strong>la</strong> gestion et du stockage saisonniers de vos pneus !<br />
Plus d’informations sur <strong>la</strong> p<strong>la</strong>quette dédiée “Master Gardiennage” ou en f<strong>la</strong>shant ce code.<br />
■■ Un sUivi de votre flotte simplifié grâce aUx offres de gestion.<br />
4<br />
FLOTTES DE VÉHICULES LÉGERS ET UTILITAIRES<br />
S’APPUYER SUR UN PARTENAIRE DE CONFIANCE.<br />
Vous préférez consacrer tout votre temps et votre énergie à votre activité plutôt<br />
qu’à <strong>la</strong> gestion de votre flotte ? <strong>Euromaster</strong> vous propose des solutions d’externalisation<br />
personnalisées : Master P<strong>la</strong>n / Master Parc vous permettent un contrôle rigoureux de <strong>la</strong><br />
consommation pneumatique et entretien courant de votre flotte.<br />
Ces offres vous proposent :<br />
• le respect du cahier des charges défini pour votre flotte,<br />
et même pour chacun de vos véhicules,<br />
• un centre d’appels dédié pour délivrer les accords de prestations.<br />
LE PLUS<br />
EUROMASTER<br />
Plus d’informations sur les p<strong>la</strong>quettes dédiées “Master P<strong>la</strong>n et Master Parc” ou f<strong>la</strong>shant ce code.
2 ASSURER VOTRE MOBILITÉ.<br />
■ ■ l’atelier mobile eUromaster : voUs rédUisez le temps d’immobilisation<br />
de vos véhicUles.<br />
En terme de coûts de dép<strong>la</strong>cements, mieux vaut faire venir dans votre entreprise un atelier <strong>Euromaster</strong> qui<br />
s’occupera de tous les véhicules, qu’envoyer tous vos conducteurs dans un centre de service.<br />
<strong>Euromaster</strong> dispose de 30 ateliers mobiles répartis en France, présents dans les principales agglomérations<br />
proposant <strong>la</strong> même qualité de service qu’en centre.<br />
Chiffres clés<br />
Un atelier mobile <strong>Euromaster</strong> intervient sur 6 véhicules par demi-journée.<br />
Un gain de productivité important par rapport au temps de dép<strong>la</strong>cement<br />
de 6 col<strong>la</strong>borateurs en centre !<br />
Plus d’informations sur <strong>la</strong> p<strong>la</strong>quette dédiée “Atelier Mobile” ou en f<strong>la</strong>shant ce code.<br />
■■ pneUs été/hiver : avec eUromaster voUs êtes toUjoUrs bien chaUssés.<br />
Dès l’arrivée du froid, les centres font face à une grande affluence de clients. En tant que véritable<br />
partenaire pneumatique, <strong>Euromaster</strong> vous aide à anticiper votre campagne hiver et à réduire ainsi<br />
les immobilisations de vos véhicules. Elle se traduit par :<br />
• <strong>la</strong> prise en compte en amont de vos besoins en pneus hiver,<br />
• <strong>la</strong> monte anticipée dans les centres <strong>Euromaster</strong>,<br />
• <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nification des ateliers mobiles pour <strong>la</strong> monte hiver sur site.<br />
■ ■ visites de parc : vos véhicUles p<strong>la</strong>cés soUs<br />
sUrveil<strong>la</strong>nce préventive.<br />
Grâce à des visites régulières sur vos sites, les experts techniques <strong>Euromaster</strong><br />
peuvent contrôler l’usure et <strong>la</strong> pression des pneus des véhicules présents.<br />
Les interventions à réaliser sur votre parc sont ainsi détectées,<br />
p<strong>la</strong>nifiées et permettent :<br />
• d’éviter les immobilisations imprévues,<br />
• d’optimiser <strong>la</strong> durée de vie des pneus,<br />
• de réduire <strong>la</strong> consommation de carburant.<br />
Exclusivité<br />
EUROMASTER<br />
5
3 VOUS FAIRE ÉCONOMISER SUR TOUTE LA LIGNE.<br />
■■ les pneUmatiqUes à <strong>la</strong> jUste pression.<br />
<strong>Euromaster</strong> s’engage à remettre systématiquement à <strong>la</strong> bonne pression tous les pneus des véhicules<br />
accueillis en centre.<br />
Vous évitez l’usure trop rapide ou irrégulière du pneumatique, responsable de destructions<br />
(éc<strong>la</strong>tements) et de surconsommation de carburant.<br />
Chiffres clés (source Sécurité Routière)<br />
Un sous-gonf<strong>la</strong>ge de - 30 à - 40 % engendre une usure prématurée du pneu (30 % de km en moins) ainsi qu’une<br />
surconsommation qui peut aller jusqu’ à 6 % (0,5 L/100 pour une consommation de 8 L/100 km).<br />
■ ■ des services pneUs garantissant longévité et économies.<br />
6<br />
• Équilibrage<br />
Un bon équilibrage prolonge <strong>la</strong> durée de vie de vos pneumatiques et évite l’usure prématurée<br />
des organes de suspension. Chez <strong>Euromaster</strong>, 100 % des pneus montés sont équilibrés.<br />
• Permutation<br />
Effectué au bon moment, le montage des pneus neufs à l’arrière (permutation) permet une usure<br />
de vos pneus plus homogène et une durée de vie accrue. <strong>Euromaster</strong> vous recommande de le faire<br />
une fois par an.<br />
• Réparation<br />
Chaque fois que ce<strong>la</strong> est possible, <strong>Euromaster</strong> s’engage à réparer le pneu plutôt que le changer.<br />
Un savoir-faire qui permet de ne pas détruire un pneu pouvant encore servir.<br />
LE PLUS<br />
EUROMASTER<br />
FLOTTES DE VÉHICULES LÉGERS ET UTILITAIRES<br />
Les experts <strong>Euromaster</strong> utilisent les méthodes nobles de réparation du pneu avec l’insertion<br />
de ‘champignons’.<br />
Engagement environnement :<br />
Engagé depuis longtemps dans <strong>la</strong> voie environnementale, <strong>Euromaster</strong> vous aide à<br />
réduire l’empreinte écologique de vos véhicules ainsi que celle des interventions effectuées :<br />
- optimisation de <strong>la</strong> durée de vie de vos pneumatiques,<br />
- r espect de <strong>la</strong> bonne pression : réduction des émissions de CO 2 ,<br />
- valorisation des déchets par un traitement optimal des produits usagés.<br />
Exclusivité<br />
EUROMASTER<br />
<strong>Euromaster</strong> intervient dans les parkings souterrains avec un Atelier Mobile équipé<br />
d’un compresseur électrique (zéro émission de CO 2 pendant les travaux réalisés).<br />
Disponible sur Paris Ouest uniquement
4 GARANTIR VOTRE SÉCURITÉ.<br />
Avec <strong>Euromaster</strong>, vous disposez d’un partenaire solide pour entretenir les véhicules de votre flotte<br />
et permettre à vos conducteurs de se dép<strong>la</strong>cer en toute sécurité.<br />
■■ engagement 100 % sécUrité.<br />
Tous les véhicules accueillis en centre <strong>Euromaster</strong> bénéficient des 11 Points de Contrôle Sécurité<br />
offerts et de <strong>la</strong> remise à <strong>la</strong> bonne pression.<br />
FREINAGE<br />
FREINS<br />
GÉOMETRIE<br />
PNEUS<br />
AMORTISSEURS<br />
AMORTISSEURS<br />
Les experts <strong>Euromaster</strong> :<br />
• contrôlent visuellement les éléments de freinage à chaque dépose de roue,<br />
• vérifient par un test électronique le point d’ébullition du liquide de frein,<br />
• remp<strong>la</strong>cent si besoin les éléments clés du système de freinage<br />
(p<strong>la</strong>quettes et disques, liquide de frein,…),<br />
• réalisent, sur demande, un bi<strong>la</strong>n complet du système de freinage.<br />
Le contrôle et le rég<strong>la</strong>ge de <strong>la</strong> géométrie :<br />
• limitent l’usure prématurée du pneumatique,<br />
• préservent <strong>la</strong> durée de vie des organes de direction,<br />
• assurent une meilleure tenue de route du véhicule.<br />
Ce service est proposé dans tous les centres <strong>Euromaster</strong>.<br />
Eléments incontournables de <strong>la</strong> sécurité, et constamment sollicités, les amortisseurs s’usent<br />
progressivement et perdent leur efficacité.<br />
Pour <strong>la</strong> sécurité de vos conducteurs, <strong>Euromaster</strong> réalise un examen visuel des amortisseurs,<br />
ce qui permet d’intervenir à temps et de ne changer que ce qui est nécessaire.<br />
CLIMATISATION<br />
CLIMATISATION<br />
VIDANGE<br />
VIDANGE<br />
Un mauvais entretien du système de climatisation entraîne des désagréments pour le confort<br />
et <strong>la</strong> santé de vos conducteurs : risques d’allergies et d’éternuement, mauvais désembuage…<br />
Les centres <strong>Euromaster</strong> sont agréés pour l’entretien de <strong>la</strong> climatisation.<br />
Nos techniciens vérifient le niveau de l’huile moteur et, si nécessaire, effectuent <strong>la</strong> vidange<br />
du moteur et le remp<strong>la</strong>cement des filtres. Ils utilisent l’huile moteur SHELL, qui répond aux<br />
hautes exigences de vos véhicules.<br />
Plus d’informations sur <strong>la</strong> p<strong>la</strong>quette dédiée “Entretien Courant”.<br />
7
FLOTTES DE VÉHICULES LÉGERS ET UTILITAIRES<br />
L’Attaché Technico-Commercial<br />
ou le Responsable Grands Comptes<br />
• sont vos interlocuteurs<br />
uniques pour toute<br />
question et sujet d’ordre<br />
commercial,<br />
• vous conseillent et<br />
gèrent votre contrat.<br />
TOUTE UNE ÉQUIPE À VOTRE SERVICE.<br />
Le Technicien-Monteur en Centre<br />
• effectue<br />
les 11 points<br />
de contrôle<br />
de sécurité sur<br />
les véhicules,<br />
• réalise<br />
les prestations<br />
de service.<br />
Vous<br />
Le Technicien du service mobile<br />
• p<strong>la</strong>nifie<br />
les interventions<br />
au bon moment,<br />
• réalise les travaux<br />
nécessaires sur<br />
votre site.<br />
Le Responsable de<br />
Centre de Service<br />
• coordonne les<br />
prestations à réaliser<br />
sur vos véhicules,<br />
• s’assure de <strong>la</strong> qualité<br />
du service effectué,<br />
• s’assure de <strong>la</strong> bonne<br />
facturation.<br />
Pour tout renseignement, n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial<br />
ou notre service Re<strong>la</strong>tions Clients au :<br />
0 820 48 30 30<br />
0,09 € HT/min<br />
(0,09 € HT/min+ coût d’un appel émis depuis un mobile*)<br />
* pour plus d’information voir votre opérateur<br />
par mail : contacts.client.pro@euromaster.com<br />
2012 - RC B 502 792 393<br />
2012 - RC B - 502 Photos 792 393 non contractuelles - Crédit photo : © <strong>Euromaster</strong>, © PDV prod , ©Michelin, © Shutterstock, © Studio photo Pedro - <strong>Euromaster</strong> France SNC, 392 527 404 RCS GRENOBLE, siège social : 180, avenue de l’Europe,<br />
38330 MONTBONNOT, locataire-gérant du fonds de commerce des sociétés SOCIÉTÉ NATIONALE DES ETABLISSEMENTS PIOT PNEU, ADARAN, JEAN ESTAGER & CIE. - PLV OAV FVLV11