Mémoire * * Mémoire - Université de Tlemcen
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1.1 : Le Marketing<br />
1.1.1 : Avant le marketing<br />
LE MARQUETING BANCAIRE<br />
Section 1 : Survol historique<br />
La notion <strong>de</strong> marketing puise ses origines dans l’explosion <strong>de</strong> la production née <strong>de</strong> la révolution<br />
industrielle. Les besoins <strong>de</strong> base <strong>de</strong>vant encore trouver à être satisfaites, la production organisée jusqu’ alors<br />
principalement au niveau <strong>de</strong> l’artisanat ne portait quasi aucun effet <strong>de</strong> concurrence. La révolution industrielle<br />
et les déca<strong>de</strong>s qui l’ont suivie ont permis aux premiers théoriciens <strong>de</strong> l’organisation <strong>de</strong> mettre leurs<br />
découvertes en application dans une industrie jeune et avi<strong>de</strong> <strong>de</strong> ren<strong>de</strong>ment.<br />
1.1.2 : Marketing passif<br />
Les <strong>de</strong>ux premières guerres mondiales ayant suscité le développement <strong>de</strong> nouvelles technologies et<br />
technique <strong>de</strong> production, le mon<strong>de</strong> découvrait simultanément les produits <strong>de</strong> ces technologies et s’ouvrait à <strong>de</strong><br />
nouveaux besoins orientés vers la recherche frénétique du confort matériel. Après la <strong>de</strong>uxième guerre<br />
mondiale, la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> se trouva largement supérieure aux possibilités <strong>de</strong> l’offre. Les besoins rapi<strong>de</strong>ment<br />
i<strong>de</strong>ntifiées et connus. L’industrie s’attacha à organiser la capacité <strong>de</strong> la production afin <strong>de</strong> pouvoir répondre<br />
rapi<strong>de</strong>ment à une <strong>de</strong>man<strong>de</strong> sans cesse croissante.<br />
1.1.3 : Marketing d’organisation<br />
Au cours <strong>de</strong> la déca<strong>de</strong> <strong>de</strong>s année 50/60, les capacités <strong>de</strong> production s’étant considérément développées.<br />
On se trouva confronté à la nécessité d’organiser les débouchés afin d’absorber les produits existants.<br />
L’extension géographique <strong>de</strong>s marchés constitua alors un <strong>de</strong>s soucis majeurs <strong>de</strong>s responsables <strong>de</strong> la<br />
production.<br />
C’est également vers <strong>de</strong> nouvelles formes <strong>de</strong> distribution que l’on se tourna, afin d’accroître la<br />
consommation <strong>de</strong>s biens produits en quantité toujours croissantes (naissances <strong>de</strong> la notion libres-services).<br />
C’est également à cette époque que la communication impersonnelle (mass-media) commença à soutenir<br />
cette nouvelle approche <strong>de</strong> la gestion <strong>de</strong> la distribution. (1)<br />
1.1.4 : Marketing actif<br />
Au cours <strong>de</strong>s douze années qui suivirent, une saturation progressive <strong>de</strong>s besoins <strong>de</strong> base se fait sentir,<br />
l’offre commença alors à dépasser la <strong>de</strong>man<strong>de</strong>. C’est à cette époque que les structures traditionnelles <strong>de</strong> la<br />
distribution furent bouleversées par la naissance <strong>de</strong>s « gran<strong>de</strong>s surfaces : concept <strong>de</strong> vente <strong>de</strong> tout produit au<br />
(1) BENHABIB (A.), « Le Marketing », Polycopié Faculté <strong>de</strong>s sciences <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong> <strong>Tlemcen</strong>, 2000.