Mémoire * * Mémoire - Université de Tlemcen

1.1 : Le Marketing
1.1.1 : Avant le marketing
LE MARQUETING BANCAIRE
Section 1 : Survol historique
La notion de marketing puise ses origines dans l’explosion de la production née de la révolution
industrielle. Les besoins de base devant encore trouver à être satisfaites, la production organisée jusqu’ alors
principalement au niveau de l’artisanat ne portait quasi aucun effet de concurrence. La révolution industrielle
et les décades qui l’ont suivie ont permis aux premiers théoriciens de l’organisation de mettre leurs
découvertes en application dans une industrie jeune et avide de rendement.
1.1.2 : Marketing passif
Les deux premières guerres mondiales ayant suscité le développement de nouvelles technologies et
technique de production, le monde découvrait simultanément les produits de ces technologies et s’ouvrait à de
nouveaux besoins orientés vers la recherche frénétique du confort matériel. Après la deuxième guerre
mondiale, la demande se trouva largement supérieure aux possibilités de l’offre. Les besoins rapidement
identifiées et connus. L’industrie s’attacha à organiser la capacité de la production afin de pouvoir répondre
rapidement à une demande sans cesse croissante.
1.1.3 : Marketing d’organisation
Au cours de la décade des année 50/60, les capacités de production s’étant considérément développées.
On se trouva confronté à la nécessité d’organiser les débouchés afin d’absorber les produits existants.
L’extension géographique des marchés constitua alors un des soucis majeurs des responsables de la
production.
C’est également vers de nouvelles formes de distribution que l’on se tourna, afin d’accroître la
consommation des biens produits en quantité toujours croissantes (naissances de la notion libres-services).
C’est également à cette époque que la communication impersonnelle (mass-media) commença à soutenir
cette nouvelle approche de la gestion de la distribution. (1)
1.1.4 : Marketing actif
Au cours des douze années qui suivirent, une saturation progressive des besoins de base se fait sentir,
l’offre commença alors à dépasser la demande. C’est à cette époque que les structures traditionnelles de la
distribution furent bouleversées par la naissance des « grandes surfaces : concept de vente de tout produit au
(1) BENHABIB (A.), « Le Marketing », Polycopié Faculté des sciences de gestion de Tlemcen, 2000.