Mémoire * * Mémoire - Université de Tlemcen

Section 2 : Le Réseau de Distribution de la B.E.A………………………………………………...157
2.1 : Le réseau traditionnel…..………………………………………………………………….157
2.2 : L’aménagement des agences…..…………………………………………………………..158
2.3 : La modernisation du sièges de la banque……..…………………………………………...158
2.4 : La formation du personnel…...…………………………………………………………….159
2.5 : La modernisation des moyens d’information et de transmission de données…..…………159
2.5.1 : Normalisation du réseau de transmission de données…………………………………160
2.5.2 : Sécurisation et cryptage des données………………………………………………….160
2.5.3 : « Monétique », projet de modernisation……………………………………………….161
2.5.4 : Le distributeur automatique de Billets (D.A.B)………………………………………..162
2.5.5 : Terminaux de paiement électronique ( T.P.E)…………………………………………163
2.6 : La B.E.A, les mutations et le programme de modernisation……………………………….163
2.6.1 : L’organisation du programme APOGEE……………………………………………….165
2.6.2 : Le plan d’action au niveau de l’organisation…………………………………………...166
2.6.3 : Le projet réseau haut débit……………………………………………………………...166
2.6.4 : Le système de paiement de masse……………………………………………………....167
2.6.5 : La carte de retrait et de paiement électronique…………………………………………168
Section 3 : Modernisation des infrastructures de traitement des paiements de masse…………168
3.1 : Modernisation de l’environnement et normalisation des moyens de paiement……..………169
3.1.1 : Les processus de traitement des effets papier…………………...………………………170
3.1.2 : Traitement des cheques……...…………………………………………………………..173
3.2 : Le processus de traitement des cartes interbancaires……………………………….……….177
3.2.1 : Transaction de paiement chez un commerçant…...……………………………………..177
3.2.2 : Procédure d’attribution des cares………………………………………………………..178
3.3 : La banque et la préservation de ses équilibres financiers.…………………………………..181
3.3.1 : La rentabilité de la banque et la préservation de ses équilibres…………………………181
3.3.2 : La politique commerciales : collecte de la ressource et distribution de crédit………….182
3.3.3 : Projet d’investissement PME/PMI…………………………………..………………….185
3.4 : La modernisation de la banque……………………………………………………………...187
3.5 : La mise a niveau des ressources humaines...………………………………………………..188
3.5.1 : Les effectifs………..…………………………………………………………………...188
3.5.2 : La Formation…………………………………...………………………………………189
Conclusion……………………………………………………………………………………...……191
Bibliographie…………………………………………………………………………………….…..193
Table des matières………..…………………………………………………………………………197
Listes des tableaux- Figures et Graphes...………...……………………………………………….201