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plusieurs opérations en coupure de billets de CENT (100) DA et/ ou de DEUX CENT (200) DA, de CINQ CENT (500) DA ou de MILLE (1000) DA. 2.5.5 : Terminaux de paiement Electronique (T.P.E) La mise en place d’un réseau de terminaux de paiement électronique (TPE) a connu un essor important à la fin 2005. Ce système est également renforcé par une procédure d’interfaçage avec le réseau DELTA qui permettra, l’introduction de certains services-plus tels que la consultation de comptes à distance, la formulation, le traitement de demandes de chèques, etc. La finalité de ce système est d’introduire une rapidité de traitement des transactions bancaires. Ce système, en phase de déploiement, s’appuie sur cinq (05) moyens de paiement : le chèque, la carte de retrait et de paiement, les effets, les virements et les prélèvements. L’ élargissement de la fonction monétique à d’autres services de plus en plus performants et personnalisés nécessite l’adhésion des banques aux normes et standards internationaux de règlements tels que EMV (Europay Master Card Visa) pour les cartes de paiement à usage international (systèmes de retrait et de paiement internationaux). 2.6 : La B.E.A, les mutations et le programme de modernisation La B.E.A. aspire légitimement à se positionner en leader dans son domaine d’intervention et à conforter son image dans un contexte national et international en pleine mutation. Pour ce faire, de grands chantiers de modernisation des méthodes de moyens de travail sont initiés en interne en parallèle avec l’adaptation nécessaire de la banque aux grands projets de place (moyens de paiement de masse, RTGS, projets interbancaires et la monétique) lancés par les autorités financières, et qui a bénéficié de sa feuille de route et de son échéancier que la BEA à respecté jusqu’à aujourd’hui. Dans ce conteste, un programme pour la modernisation de ces services bancaires et de refonte de son organisation et de ses structure internes. A cette effort a été entamé un diagnostic de son organisation réalisé par le cabinet Deloitte&Touche en 1993, poursuivi par la refonte de son système d’information (mise en place du progiciel Delta), et l’installation de lignes à haut débit qui lui permettent de participer activement au projet interbancaire qu’est le paiement de masse, à titre d’illustration. Aujourd’hui, la BEA est résolument tournée vers l’optimisation des performances de ses structures et de son organisation, par la mise en place des meilleurs outils managériaux, techniques et procéduriers. Pour se hisser au niveau de performances requises, la BEA a mis en oeuvre, depuis quelques mois, un ambitieux programme de modernisation, pris en charge par INEUM Consulting. (1) Cette organisation va mobiliser un nombre important de ressources-clés de l’institution. La mise en œuvre de ce projet est regroupes sous l’appellation du programme APOGEE (Amélioration des Processus de l’Organisation et de la Gouvernance de l’entreprise). (1) INEUM Consulting, à été crée officiellement le 22 septembre 2003 suite a la séparation des entités françaises de conseil de deloitte, elle disposé actuellement 600 experts qui couvrent le métiers de la banque.
2.6.1 : L’organisation du programme APOGEE (Amélioration des Processus de l’Organisation et de la Gouvernance de l’Entreprise) (1) Projets prioritaires – lot n° 1 Projets en Cours ROC RTGS Moyens de Paiement Réseau Haut Débit NCD Co-responsabilité INEUM/BEA Sonatrach Corps de contrôle Surv.perm.agences Fonction comptable Communication Gestion compétences Modern. Et org. Agences Fonction informatique Audit interne Responsabilité BEA Grands Comptes Pilotage de l4 activités Apurement des suspens Fonction organisation Gestion doc. Et archivage Back Office Titres Figure 08 : Projet de l’organisation du programme APOGEE 2.6.2 : Le plan d’action au niveau de l’organisation La mise en oeuvre de cette nouvelle organisation passe par un plan de déploiement de 35 projets d’organisation centrés sur le regroupement des fonctions de la banque en cinq (5) grandes filières. La filière finance (stratégie, comptabilité, gestion des actifs, contrôle de gestion...), le regroupement des fonctions de production bancaire (du back-office, les moyens de paiement et informatique), des fonctions commerciales (activités domestiques et internationales), la fonction de gestion des engagements et de maîtrise des risques, le management interne et enfin les fonctions de soutien aux activités. (1) Convergence N°13, « BEA & les Mutations », Revue Banque " bea", Mars 2006, P.17.
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