Mémoire * * Mémoire - Université de Tlemcen

SONELGAZ; 36%
La Participation de la BEA sur le Marché Obligataire 2003-2005
SRH; 3%
AIR ALGERIE; 32%
SONATRACH; 6%
Figure 07 : La participation de la BEA sur le marché obligataire
Source : Convergence N° 13. op.cite P.29
ENTP; 6%
ENAFOR; 9%
ALGERIE TELECOM;
8%
Section 2 : Le réseau de distribution de la
B.E.A
La B.E.A faisant partie de ce secteur, qui développe sa gamme de produit au service de sa clientèle, et
surtout, gérer un réseau de distribution a travers des agences classiques, des automates, ou de reporter sur les
modes de contact personnel (le téléphone, l’Internet) ; on propose des produits et/ou services à titre onéreux,
qui doit permettre à l’établissement de dégager des ressources.
2.1 : Le réseau traditionnel
La forme la plus utilisée pour la distribution des produits et services bancaires en Algérie est l’agence
qu’intègrent des multi-services et multi-produits par ses différents guichets, dont chacun d’eux présente un
produit ou service package particulier.
Cette forme de distribution est caractérisée par la mise en contact direct avec la clientèle, sans
intermédiaire d’une part, et d’autre part, c’est à travers l’agence que le client se fait une idée et adopte une
image de la banque.
Le réseau d’agence de la B.E.A a atteint les 100 représentations (agences et succursales) en 2003. Ces
agences sont encadrées par 8 directions régionales appelées en vue de s’adapter au nouveau contexte
économique et de leur assurer la plus grande souplesse commerciale possible. Dans ce volet, nous mettons