pilar - Rais

Français Manuel d’utilisateur pour les modéles PALO, PALO C & PILAR 

Flemish Gebruikershandleiding voor PALO, PALO C & PILAR 

Manuel d’utilisateur / 

Gebruikershandleiding 

RAIS PALO, RAIS PALO C & RAIS PILAR 

1

Sous réserve d’erreurs typographiques / 

Onder voorbehoud van drukfouten.



RAIS PALO - RAIS PALO C 

RAIS PILAR 

Révision : 0 Revisie : 0 

Date : decembre 2008 Datum : december 2008 

INTRODUCTION / INLEIDING ................................................................................................................ 4 

GARANTIE / WAARBORG ..................................................................................................................... 4 

SPÉCIFICATIONS / SPECIFICATIES ......................................................................................................... 5 

CONVECTION / CONVECTIE ............................................................................................................. 6-7 

CHEMINÉE / SCHOORSTEEN ............................................................................................................. 6-7 

INSTALLATION / INSTALLATIE ............................................................................................................. 8-9 

RÉGLAGE DU SOCLE PIVOTANT / BEDIENING VAN DE DRAAIBARE SOKKEL .................................. 10-11 

DÉGAGEMENTS PAR RAPPORT AUX MURS NON COMBUSTIBLES / 

VRIJE RUIMTE TOT NIET-BRANDBARE WAND ..................................................................................... 12 

INSTALLATION STANDARD / NORMALE OPSTELLING - PALO & PALO .................................................. 12 

SOCLE PIVOTANT 70° / 70° DRAAISOKKEL - PILAR ............................................................................. 13 

SOCLE PIVOTANT 360° / 360° DRAAISOKKEL .................................................................................... 14 

DÉGAGEMENTS PAR RAPPORT AUX MURS COMBUSTIBLES / 

VRIJE RUIMTE TOT BRANDBARE WANDEN ......................................................................................... 15 

BOIS DE CHAUFFAGE / BRANDHOUT ............................................................................................ 16-17 

SÉCHAGE ET STOCKAGE / DROGEN EN OPSLAAN ............................................................................. 17 

RÉGLAGE DE L’APPROVISIONNEMENT D’AIR COMBURANT / DE VERBRANDINGSLUCHT AFSTELLEN .. 18 

UTILISATION DU POÊLE À BOIS / GEBRUIK VAN DE KACHEL .............................................................. 19 

RÉGLAGE DU VOLET D’AIR / INSTELLEN VAN DE LUCHTKLEP ............................................................. 19 

CONTRÔLE / CONTROLE .................................................................................................................... 19 

ALLUMAGE DU PREMIER FEU / EERSTE GEBRUIK ............................................................................... 20 

ALLUMAGE ET REMPLISSAGE / AANMAKEN EN BIJVULLEN ........................................................... 21-22 

NETTOYAGE ET ENTRETIEN / SCHOONMAAK EN ONDERHOUD ......................................................... 23 

NETTOYAGE DES CONDUITS D’ÉVACUATION DE FUMÉE / SCHOONMAAK VAN DE ROOKKANALEN . 24 

PERTURBATIONS DU FONCTIONNEMENT/ OPLOSSEN VAN PROBLEMEN ............................................. 25 

ACCESSOIRES ET PIÈCES DE RECHANGE / ACCESSOIRES EN RESERVEONDERDELEN .......................... 26 

DESSINS DES PIÈCES DE RECHANGE / TEKENINGEN VAN RESERVEONDERDELEN .......................... 26-31 

3



Introduction 

Inleiding 

Félicitations pour votre nouveau poêle à bois 

RAIS ! 

Un poêle à bois RAIS est bien plus qu’une 

simple source de chaleur, c’est aussi un 

symbole de l’importance que vous accordez 

à décorer votre intérieur en utilisant des 

produits de qualité supérieure. 

Afin de profiter au maximum de votre 

nouveau poêle à bois, il est important de lire 

attentivement ce manuel avant d’installer et 

d’utiliser le poêle. 

À des fins de garantie et de référence 

future, veuillez noter le numéro de fabrication 

de votre poêle. Nous vous conseillons 

d’inscrire ce numéro à l’endroit prévu à 

cet effet situé ici à gauche. Vous trouverez 

le numéro de fabrication de votre poêle à 

l’arrière du poêle. 

Garantie 

Votre poêle RAIS vient avec une garantie 

de cinq ans. Cette garantie ne couvre pas 

les isolants thermiques, la vitre ni les joints. 

Toute modification, quelle qu’elle soit, apportée 

au poêle aura pour effet d’annuler la 

garantie. 

Distribuetur / Verkoper: 

Date / Datum : 

4 

Gefeliciteerd met uw nieuwe RAIS 

houtkachel! 

Een RAIS houtkachel is meer dan zomaar 

een warmtebron: ze toont aan dat u uw 

huis wil inrichten met perfect ontworpen 

kwaliteitsproducten. 

Om het maximum te halen uit uw nieuwe 

houtkachel, is het belangrijk dat u deze 

handleiding grondig leest vóór u de kachel 

installeert en gebruikt. 

In verband met de waarborg en latere 

referenties kunt u best het productienummer 

van uw kachel noteren. We bevelen u aan 

het in het vakje te schrijven dat daarvoor 

links is voorzien. U vindt het productienummer 

op de achterzijde van de kachel. 

Waarborg 

Uw RAIS kachel krijgt vijf jaar waarborg 

mee. Deze waarborg geldt niet voor 

isolatiemateriaal, glas en pakkingen. De 

waarborg vervalt indien aan de kachel gelijk 

welke wijzigingen worden aangebracht.



Spécifications/Specificaties 

PALO PALO C PILAR 152 PILAR 172 

Puissance nominale / Nominaal vermogen (kW): 5 5 5 5 

Effet min./max. / Min./Max. vermogen (kW): 2-6 2-6 2-6 2-6 

Surface de chauffage /Verwarmde oppervlakte (m2 ): ca. 80 ca. 80 ca. 80 ca. 80 

Poêle largeur/profondeur/hauteur (mm): 

435-428- 435-428- Ø440-1520 Ø440-1720 

Breedte/diepte/hoogte van de kachel (mm): 

1240 1240 

Foyer largeur/profondeur/hauteur (mm): 

275-245-475 275-245-475 275-245-475 275-245-475 

Breedte/diepte/hoogte van de verbrandingskame (mm): 

Quantité de bois recommandée au remplissage (kg) : 

1,8 1,8 1,8 1,8 

(Répartie sur 2 à 3 bûches de 25 cm env.) 

Aanbevolen hoeveelheid hout bij toevoer (kg): 

(verdeeld over 2 à 3 houtblokken van 25 cm) 

Tirage min. (pascals) / Minimale luchtstroom (Pascal): -15 -15 -15 -15 

Poids / Gewicht (kg) : 125 128 170 200 

Flux d’effluent gazeux / Rookgassen (g/s): 6,5 6,5 6,5 6,5 

Température d’effluent gazeux / Rookgastemperatuur (°C) : 234 234 234 234 

Service intermittent / Intermitterend bedrijf: Il convient d’effectuer le remplissage sous 3 heures.Vul de 

kachel elke drie uur bij. 

5



Convection 

Tous les poêles RAIS sont des poêles à convection, ce qui veut dire que les parois latérales 

du poêle ne deviennent jamais trop chaudes. Le principe de convection consiste à faire 

entrer de l’air froid dans le système à la base du poêle et à le faire monter à travers le conduit 

de convection situé le long de la chambre de combustion du poêle. L’air chauffé est 

libéré par le dessus du poêle, créant ainsi une rapide circulation d’air dans la pièce. 

Les poêles RAIS sont équipés de poignées refroidies par l’air, une spécialité RAIS, ce qui 

veut dire que la poignée de votre poêle peut être touchée sans gant, quelle que soit la 

température du poêle. Veuillez noter qu’il faut toujours être très prudent lorsqu’on touche 

n’importe quelle partie du poêle tant que celui-ci est encore chaud. 

Cheminée 

La cheminée est le moteur de votre poêle. Même le meilleur poêle ne fonctionnera pas de 

manière optimale si le tirage correct et nécessaire de la cheminée n’est pas disponible et si 

la cheminée n’est pas correctement installée. 

La cheminée doit être suffisamment haute (un minimum de 3 m) pour assurer le tirage 

correct de 14-18 pascals. Lorsque le tirage recommandé ne peut pas être atteint, il peut 

alors arriver que de la fumée sorte par la porte du poêle pour se répandre dans la pièce au 

moment où on alimente le feu. 

Faites très attention au tirage si vous utilisez une cheminée à double conduit. 

Les poêles RAIS sont faits pour être installés avec un raccord de fumée, mais nous recommandons 

de placer des insertions avec un minimum de 250 mm entre. 

La buse a un diamètre de 150 mm. 

Si le tirage est trop important, il est recommandé d’installer un registre régulateur dans la 

cheminée ou le tuyau de fumée. Dans le cas où un registre est installé, celui-ci doit avoir 

une zone de circulation d’air d’au moins 20 cm² en position fermée. Cela garantit que la 

valeur énergétique du bois de chauffage est utilisée de manière optimale. Si vous avez des 

questions ou des inquiétudes concernant l’état de votre cheminée, veuillez contacter votre 

ramoneur ou distributeur RAIS local. 

Pensez à assurer un accès facile à la porte de ramonage de la cheminée. 

6



Convectie 

Alle RAIS kachels zijn convectiekachels, wat betekent dat de zijkanten nooit te heet 

worden. Bij convectie wordt aan de onderzijde van de kachel koude lucht in het systeem 

gezogen. Deze lucht gaat dan naar boven door de convectieleiding, die naast de verbrandingskamer 

ligt. De opgewarmde lucht komt vrij aan de bovenzijde van de kachel, 

zodat in de ruimte een snelle luchtcirculatie ontstaat. 

RAIS kachels zijn uitgerust met luchtgekoelde handgrepen. Dankzij deze RAIS specialiteit 

kunt u de handgreep van uw kachel aanraken zonder handschoen, hoe heet de kachel 

ook is. Zorg er wel voor dat u zeer voorzichtig bent wanneer u onderdelen aanraakt terwijl 

de kachel nog heet is. 

Schoorsteen 

De schoorsteen is de motor van uw kachel. Zelfs de beste kachel zal niet goed werken 

wanneer de correcte en noodzakelijke trek niet beschikbaar is en wanneer de schoorsteen 

niet correct is geïnstalleerd. 

De schoorsteen moet hoog genoeg zijn (minimum 3 meter) om de nodige trek van 14 18 

Pascal mogelijk te maken. Als de aanbevolen trek niet wordt bereikt, kan er uit de kachel 

rook in de kamer komen bij het bijvullen. 

Schenk extra aandacht aan de trek als u een schoorsteen met twee rookkanalen gebruikt. 

RAIS kachels zijn geschikt voor installatie met een rookverbindingsstuk, maar we raden aan 

om tussenstukken te plaatsen met een onderlinge afstand van minimum 250 mm. 

De aansluitkraag heeft een diameter van 150 mm. 

Bij te hevige trek is de installatie van een demper op de schoorsteen of het rookkanaal aan 

te bevelen. Als een demper wordt geïnstalleerd, moet hij een open ruimte van minstens 20 

cm² in gesloten stand hebben. Dit zorgt ervoor dat de energie van het brandhout optimaal 

wordt benut. Hebt u vragen over de toestand van uw schoorsteen, contacteer dan uw 

schoorsteenveger of uw RAIS dealer. 

Denk eraan dat u de toegang tot de reinigingsdeur vrij laat. 

7



8 

Producent 

RAIS A/S, Industrivej 20, 9900 Frederikshavn, Danmark 

08 

EN 13240:2001+A2:2004 EC.nr. 606 

Anordning til intervalfyring 

Afstand til brændbart, bagvæg 

Afstand til brændbart, sidevæg 

Afstand til brændbart, drejefod : (360°) 

CO emission 

Røggas temperatur 

Nominel effekt 

Virkningsgrad 

PALO / PALO C 

Brændsel (Brug kun anbefalede brændsler) 

Følg instrukserne i brugermanualen. 

Anordningen er egnet til røggassamleledning. 

SINTEF 

Produktdokumentation 

: 150 mm 

: 400 mm 

: 950 mm 

: 0,13 % 

: 234 °C 

: 5 kW 

: 76 % 

: træ 

043-143 

 

 

 

 

 

Producent 

 

 

RAIS A/S, Industrivej 20, 9900 Frederikshavn, Danmark 

 

08 

 

EN 13240:2001+A2:2004 EC.nr. 704 

 

Anordning til træ 

Afstand til brændbart, bagvæg 

Afstand til brændbart, sidevæg 

Afstand til brændbart, drejefod : (360°) 

CO emission 

Røggas temperatur 

Nominel effekt 

Virkningsgrad 

PILAR 

Brændsel /Brug kun anbefalede brændsler) 

Følg instrukserne i brugermanualen. 

Anordningen er egnet til røggassamleledning. 

SINTEF 

Produktdokumentation 

: 150 mm 

: 400 mm 

: 950 mm 

: 0,13 % 

: 234 °C 

: 5 kW 

: 76 % 

: træ 

043-143 

Plaque signalétique de 

RAIS PALO & PALO C 

Merkplaatje voor 

RAIS PALO & PALO C 

Plaque signalétique de 

RAIS PILAR 

Merkplaatje voor 

RAIS PILAR



Installation 

Installatie 

Les règles suivantes doivent être respectées 

avant et pendant l’installation : 

Le poêle doit être installé conformément 

aux codes et règlements de construction 

nationaux et locaux. De plus, nous vous 

recommandons de contacter les autorités 

locales de même qu’un ramoneur avant 

l’installation. 

Aucune modification non autorisée ne doit 

être apportée au poêle. 

REMARQUE : L’installation devrait être 

signalée au ramoneur local avant d’utiliser 

le poêle. 

Afin d’assurer une combustion efficace, il 

est important que la pièce dans laquelle 

le poêle va être installé soit suffisamment 

alimentée en air frais. 

Veuillez noter qu’une ventilation mécanique, 

telle qu’une hotte de cuisine, peut réduire 

l’alimentation d’air. 

Le sol doit être capable de supporter le 

poids du poêle, et éventuellement de la 

cheminée. 

Installez votre poêle RAIS dans une pièce 

d’où on peut parvenir à une distribution 

maximale de la chaleur vers les autres 

pièces. Placez votre poêle à une distance 

sécuritaire des matériaux combustibles. 

Vérifiez l’étiquette nominative qui se trouve 

à l’arrière de votre poêle. 

De onderstaande regels moeten worden 

gevolgd vóór en tijdens de installatie. 

De installatie van de kachel moet 

beantwoorden aan alle nationale en lokale 

regels en voorschriften. Bovendien raden we 

u aan om vóór de installatie de plaatselijke 

overheid en een schoorsteenveger te 

contacteren. 

Onbevoegden mogen geen wijzigingen 

aanbrengen aan de kachel. 

OPMERKING: vóór de kachel wordt gebruikt, 

moet u de installatie melden aan uw 

schoorsteenveger. 

Om een efficiënte verbranding te 

garanderen, moet er voldoende verse 

luchttoevoer zijn in de ruimte waar de 

kachel wordt geplaatst. Houd er rekening 

mee dat een mechanische uitlaat, zoals 

een keukenventilator, de luchttoevoer kan 

beperken. 

De vloer moet voldoende stevig zijn om 

het gewicht van de kachel en eventueel de 

schoorsteen te dragen. 

Installeer uw RAIS kachel in een ruimte 

van waaruit u zoveel mogelijk warmte 

naar andere kamers kunt leiden. Plaats uw 

kachel op een veilige afstand van brandbaar 

materiaal. 

Controleer het naamplaatje aan de achterzijde 

van de kachel. 

9



Réglage du socle pivotant 

Bediening van de draaibare sokkel 

(PALO & PALO C) 

(PALO & PALO C) 

Si le poêle est livré monté sur socle pivotant, 

procédez comme suit : 

Poussez la pédale/le bras de déclenchement 

vers l’arrière afin que le poêle pivote par 

intervalles de 30°. 

À la position souhaitée, relâchez la pédale et 

tournez légèrement le poêle jusqu’à ce que 

la pédale se cale. 

Réglage du socle pivotant 

(PILAR) 

Pos. 1: 

Socle pivotant verrouillé 

Draaisokkel gesloten 

Pos.2: 

Angle de rotation 70° 

Draaihoek 70° 

Pos. 3: 



Attention !! 

Seulement dans le cas 

d’évacuation supérieure. 

Pos. 4 supprimée: 


10 

OPGELET!!! 

Enkel bij bovenuitgang. 

Pos. 4 verwijderd: 


Indien de kachel gemonteerd met een 

draaibare sokkel van de verkoper komt, 

moet u het volgende doen: 

Duw de pedaal naar achter en draai de kachel 

in intervals van 30°. 

Wanneer u de gewenste instelling bereikt, 

laat u de pedaal los. Draai de kachel 

enigszins tot de pedaal in het haakje valt. 

Bediening van de draaibare sokkel 

(PILAR)



11



Dégagements par rapport aux murs combustibles 

Afin de déterminer si le mur près duquel votre poêle va être placé est combustible ou non, 

veuillez contacter l’architecte qui a conçu le bâtiment ou encore les autorités de la construction 

locales. 

Dans le cas où le sol est combustible, le poêle doit alors être placé sur quelque chose de 

non combustible comme une plaque d’acier, une plaque de verre, du carrelage ou encore 

de la pierre. 

Vrije ruimte tot brandbare wanden 

Contacteer uw architect of de bevoegde overheidsinstanties om te weten of de wand in 

de buurt van uw kachel brandbaar is. 

Als de vloer brandbaar is, moet de kachel op niet-brandbaar materiaal worden geplaatst, 

zoals een stalen plaat, een glazen plaat, tegels of een stenen plaat. 

Installation standard / Normale opstelling - PALO & PALO C 

(Socle fixe (angle droit) (rechte hoek) vaste sokkel 

12 

Installation standard / Installation d’angle 45° / 

Normale opstelling Hoekmontage 45° 

A. Dégagement / Afstand tot meubelen 750 mm 750 mm 

Distance de sécurité aux matériaux combustibles / Afstand tot brandbare materialen: 

B. devant (sol) vooraan (vloer) 300 mm 300 mm 

C. latérale (sol) zijkant (vloer) 150 mm 150 mm 

D. arrière (mur) achteraan (wand) 150 mm 150 mm 

E. latérale (mur) zijkant tot wand 400 mm 

Installation standard / Normale opstelling Installation d’angle / 

Hoekmontage



Socle pivotant / dreiesokkel - PILAR 



Socle pivotant 70° Socle pivotant 70° 

70° dreiesokkel 70° dreiesokkel 




C. latérale (sol) zijkant (vloer) 150 mm 150 mm 

D. arrière (mur) achteraan (wand) 150 mm 150 mm 

E. latérale (mur) zijkant tot wand 800 mm 

Installation standard / Normale opstelling 

Installation d’angle / 

Hoekmontage 

13



Socle pivotant / dreiesokkel 

- généralement placé de façon à compartimenter l’espace 

- normaal gesproken geplaatst als delen van de kamer 

14 



Socle pivotant 160°/360° Socle pivotant 360° 

160°/360° dreiesokkel 360° dreiesokkel 




PALO & PALO C 


PILAR 


Installation d’angle / 

Hoekmontage 

Installation d’angle / Hoekmontage



Dégagements par rapport aux matériaux non combustibles : 

Nous recommandons un dégagement minimum par rapport aux matériaux non combustibles 

d’au moins 50 mm (F) de manière à faciliter le nettoyage. 

La porte de ramonage devrait être accessible en tout temps. 

Vrije ruimte tot niet-brandbare materialen: 

We bevelen een afstand van minimum 50 mm (F) tot niet-brandbare materialen aan, zodat u 

makkelijk kunt schoonmaken. 

De reinigingsdeur moet altijd bereikbaar zijn. 

15



Bois de chauffage 

Brandhout 

Votre poêle RAIS a été conçu et agréé 

conformément à la certification EN pour 

la combustion de bois de chauffage coupé 

et séché. Le bois de chauffage ne devrait 

contenir que 15-22% d’eau et avoir une 

longueur maximum d’environ 28 cm ou la 

largeur de la chambre de combustion moins 

50-60 mm. Brûler du bois de chauffage 

humide n’est pas économique et crée de la 

suie en plus de causer d’autres problèmes 

environnementaux. Le bois nouvellement 

coupé contient approximativement 60-70% 

d’humidité et il est par conséquent inutile 

de l’utiliser comme matériau de chauffage. 

Le bois coupé doit être stocké pendant au 

moins deux ans avant d’être utilisé comme 

combustible. Le bois de chauffage qui a un 

diamètre dépassant 100 mm devrait être 

divisé et quelle que soit la taille du bois, 

sa surface doit être dépourvue d’écorce. 

N’utilisez pas de bois traité ou peint, de 

bois lamellé, de bois avec un recouvrement 

artificiel, de contreplaqué, de charbon, de 

briquettes en papier, ni de déchets (le plastique 

et autres types de matériaux artificiels 

dégagent des gaz nocifs) comme combustible 

dans votre poêle à bois RAIS. Si de tels 

matériaux ou une plus grande quantité de 

bois de chauffage que celle recommandée 

sont utilisés, votre poêle sera alors exposé à 

une trop forte chaleur, laquelle conduira à 

des températures élevées dans la cheminée 

avec pour résultat une efficacité réduite. De 

plus, votre poêle et votre cheminée pourraient 

tous les deux être endommagés et 

votre garantie sera annulée. La capacité du 

bois de chauffage à bien brûler est étroitement 

liée à la quantité d’humidité présente 

dans le bois de chauffage. Un taux élevé 

d’humidité résultera en une chaleur moins 

importante, car plus il y aura déau dans 

le bois de chauffage, plus il audra utiliser 

d´´energie pour l´´evaporer et cette énergie 

sera donc perdue. 

16 

Uw RAIS kachel is ontworpen en ENgecertificeerd 

voor het branden van gekliefd 

en gedroogd brandhout Het brandhout 

mag slechts 15-22% water bevatten en een 

maximale lengte hebben van ongeveer 28 

cm, of de breedte van de stookplaats min 

50-60 mm. 

Nat hout verbranden is niet economisch 

voordelig en veroorzaakt roet en andere 

stoffen die schadelijk zijn voor het milieu. 

Pas gekapt hout bevat 60-70% vocht en is 

daardoor ongeschikt als brandstof. Gekliefd 

hout moet minstens twee jaar worden 

opgeslagen vóór het als brandstof wordt 

gebruikt. 

Brandhout met een diameter van meer dan 

100 mm moet worden gekliefd. Ongeacht 

de grootte van het hout moet het oppervlak 

vrij zijn van schors. 

Gebruik geen behandeld of geverfd 

hout, gelamineerd hout, hout met 

kunststofbekleding, triplex, kolen, papieren 

briketten of afval (plastic en andere soorten 

kunststoffen stoten schadelijke gassen uit) 

als brandstof voor uw RAIS houtkachel. 

Gebruikt u dergelijke materialen of meer 

brandhout dan aanbevolen, dan wordt uw 

kachel blootgesteld aan een te grote hitte. 

Dat zal leiden tot hoge temperaturen in 

de schoorsteen en een lagere efficiëntie. 

Bovendien kunnen uw kachel en 

schoorsteen worden beschadigd, en zal uw 

waarborg vervallen. 

Hoe goed hout brandt, hangt nauw samen 

met de hoeveelheid vocht die het bevat. Een 

hoge vochtigheid leidt tot minder warmte: 

hoe meer water in het brandhout, hoe meer 

energie verloren gaat om dat water te doen 

verdampen.



La valeur calorifique de différents types de De verwarmingswaarde van verschillende 

bois qui ont été séchés pendant deux ans et soorten hout die twee jaar gedroogd zijn en 

contiennent un taux d’humidité de 15-20% een vochtgehalte hebben van 15-20% leest 

est indiquée dans le tableau ci-après : u af uit de onderstaande tabel. 

Type de bois / Bois sec en kg/m 3 / Comparé à l’hêtre/chêne / 

Houtsoort Droog hout kg/m 3 In Vergelijking met beuk/eik 

Hêtre blanc / Haagbeuk 640 110 % 

Hêtre et chêne / Beuk en eik 580 100 % 

Frêne / Es 570 98 % 

Érable / Esdoorn 540 93 % 

Bouleau / Berk 510 88 % 

Pin de montagne / Bergden 480 83 % 

Épinette / Spar 390 67 % 

Peuplier / Populier 380 65 % 

Tous les types de bois chauffent de la même manière par kg ; cependant, la densité du 

bois n’est pas la même. Par exemple, 1 kg de bois d’hêtre prend moins de place qu’1 kg 

d’épinette. 

Alle houtsoorten geven dezelfde warmte af per kg, maar de densiteit is niet dezelfde. Een 

voorbeeld: 1 kg beuk neemt minder plaats in dan 1 kg spar. 

Séchage et stockage du bois 

Cela prend du temps de faire sécher du 

bois et le bois de chauffage utilisé comme 

matériau de chauffage doit avoir séché pendant 

au moins deux ans pour garantir une 

combustion optimale. Au moment de faire 

votre réserve de bois de chauffage, coupez 

et divisez d’abord le bois avant de le stocker, 

puis empilez-le dans un endroit aéré, sec et 

ensoleillé, à l’abri de la pluie. Le côté sud 

de la maison convient habituellement bien 

à des fins d’entreposage. Empilez le bois 

en veillant à laisser assez d’espace entre les 

rangées afin d’assurer une bonne circulation 

d’air. Ne recouvrez pas les piles de bois 

de plastique, car cela empêche le bois de 

sécher correctement. C’est aussi une bonne 

idée de rentrer les bûches à l’intérieur deux 

à trois jours avant de les utiliser. 

Drogen en opslaan 

Hout heeft tijd nodig om te drogen. Hout 

dat als brandstof wordt gebruikt, moet 

minstens twee jaar drogen voor een 

optimale verbranding. Klief het hout vóór 

u het opslaat en stapel het op een luchtige, 

droge en zonnige plaats, beschermd 

tegen de regen. De zuidkant van het huis 

is gewoonlijk geschikt voor het opslaan. 

Laat voor een goede verluchting voldoende 

ruimte tussen de op elkaar gestapelde rijen. 

Dek de houtstapels niet af met plastic, want 

dat belet het hout om goed te drogen. Het 

is nuttig de blokken twee of drie dagen vóór 

gebruik binnen in huis te leggen. 

17



Réglage de l’approvisionnement d’air De verbrandingslucht afstellen 

comburant 

Tous les poêles RAIS sont pourvus d’un levier 

facile d’utilisation pour régler le contrôle 

d’air. Pour les différentes positions du contrôle, 

voyez les illustrations. 

L’air primaire est l’air qui est apporté dans 

la zone de combustion primaire, c.-à-d. la 

couche de braises. Cet air, qui est froid, 

n’est seulement utilisé que durant la phase 

de démarrage. 

L’air secondaire assure la combustion 

des gaz à des températures élevées (air 

préchauffé qui est utilisé pour le lavage à 

l’air et la combustion). Cet air arrive en passant 

par le contrôle d’air situé en dessous 

de la chambre de combustion et est chauffé 

à travers les buses latérales avant d’être 

ensuite dirigé vers la vitre. L’air chaud circule 

le long de la vitre, empêchant ainsi la suie 

de s’y déposer. 

À l’arrière de la chambre de combustion, se 

trouve au-dessus une buse tertiaire. Cet approvisionnement 

d’air tertiaire aide à brûler 

les gaz restants. 

En positionnant le contrôle d’air entre la 

Position 1 et 2, on laisse entrer dans le poêle 

une quantité d’oxygène suffisante pour la 

combustion, ce qui permet d’arriver à une 

utilisation optimale du combustible. Le 

contrôle d’air est correctement réglé lorsque 

les flammes sont jaunes et vives. Trouver la 

bonne position peut nécessiter quelques 

tâtonnements, mais c’est facile à faire. 

Il est recommandé de ne jamais fermer le 

contrôle d’air entièrement lorsqu’on utilise 

le poêle. L’erreur classique est de fermer le 

contrôle d’air trop tôt, parce que la chaleur 

devient trop intense. Cela a pour résultat 

l’apparition d’un sombre nuage de fumée 

provenant de la cheminée et cela veut dire 

que la valeur énergétique du bois n’est pas 

correctement utilisée. 

18 

Alle RAIS kachels zijn uitgerust met een 

makkelijk te bedienen hendel voor het 

afstellen van de luchttoevoer. De illustraties 

tonen u de verschillende standen. 

Primaire lucht is de lucht die wordt 

toegevoerd naar de primaire 

verbrandingsruimte of de aslaag. Deze 

(koude) lucht wordt enkel gebruikt bij het 

opstarten. 

Secundaire lucht zorgt voor het verbranden 

van de gassen bij hoge temperaturen 

(voorverwarmde lucht die wordt gebruikt 

voor luchtspoeling en verbranding). 

Deze lucht komt in de kachel onder de 

stookplaats. Ze wordt opgewarmd in de 

zijkanalen en dan naar het glas gestuurd. 

De hete lucht stroomt langs de ruit en 

houdt ze roetvrij. Aan de achterzijde van 

de stookplaats bevindt zich bovenaan een 

tertiair kanaal. De tertiaire lucht helpt de 

overblijvende gassen verbranden. 

Als u de luchttoevoer tussen stand 1 en 2 

plaatst, komt er voldoende zuurstof voor 

de verbranding in de kachel en wordt de 

brandstof optimaal benut. De luchttoevoer 

is correct afgesteld wanneer de vlammen 

helder en geel zijn. De juiste stand vinden 

vergt wat zoekwerk, maar gaat erg 

makkelijk. 

Het wordt aanbevolen om de luchttoevoer 

nooit volledig te sluiten wanneer u de kachel 

gebruikt. Een typische fout is dat men de 

toevoer te snel sluit, omdat de hitte te 

intens wordt. Dat veroorzaakt een donkere 

rookwolk uit de schoorsteen, wat betekent 

dat de energiewaarde van het hout niet 

correct wordt gebruikt.



Utilisation du poêle à bois 

Gebruik van de kachel 

Réglage du volet d’air 

Le volet d’air possède 3 positions. 

Instellen van de klep 

De klep heeft drie mogelijke instellingen. 

Position 1 

Le volet d’air est quasiment fermé et l’alimentation d’air 

est minimale. 

Stand 1 

De luchtklep is bijna gesloten, zodat de luchttoevoer 

minimaal is. 

Position 2 

Poussez la poignée vers la droite jusqu’à enclenchement. 

Cette position permet l’apport d’air secondaire. 

Pour une combustion ordinaire, réglez la poignée dans 

l’intervalle entre 1 et 2. 

Des flammes claires et jaunes signifient que le volet est 

bien réglé, c’est-à-dire que la combustion obtenue sera 

lente/optimale. 

Stand 2 

Duw het handvat naar rechts tot u een klik hoort. In deze 

stand is er volledige toevoer van secundaire lucht. 

Bij gewone verbranding plaatst u het handvat tussen 1 en 2. 

Wanneer de vlammen helder geel zijn, is de klep correct 

ingesteld, d.w.z. dat de verbranding langzaam/optimaal 

verloopt. 

Position 3 

Poussez la poignée à fond vers la droite. Le volet d’air est 

complètement ouvert et permet l’arrivée d’air primaire et 

secondaire. Cette position convient uniquement à la phase 

d’allumage et non au fonctionnement normal. 

Stand 3 

Duw het handvat naar rechts tot stop. Nu staat de 

luchtklep volledig open en hebt u volledige toevoer van 

primaire en secundaire lucht. Deze stand wordt tijdens de 

aanmaakfase gebruikt, niet tijdens de normale werking. 

Contrôle 

Si les cendres sont blanches et les parois du foyer ne sont pas enduites de suie après l’usage du 

poêle, cela signifie que le réglage d’admission d’air a été correct et le bois suffisamment sec. 

Controle 

Wanneer de as wit is en de wanden van de verbrandingskamer vrij zijn van roet nadat de kachel gebruikt 

is, betekent dit dat de luchttoevoer correct was en dat het brandhout voldoende droog was. 

19



Allumage du premier feu 

Eerste gebruik 

Commencez à utiliser votre nouveau poêle 

en douceur et vous en serez récompensé. 

Commencez par un petit feu de sorte à habituer 

votre poêle aux températures élevées. 

Cela lui garantira le meilleur départ possible 

et évitera d’éventuels dommages. 

Lors des premiers feux, il se pourrait que 

vous détectiez une odeur étrange provenant 

des effets de la chaleur sur la peinture et 

les matériaux. C’est normal et ce n’est que 

temporaire. Assurez-vous simplement qu’il y 

ait beaucoup d’air frais dans la pièce lorsque 

vous démarrez le feu. 

Durant ce processus, veuillez à ne pas 

toucher les surfaces peintes, et ouvrez et 

fermez fréquemment la porte du poêle pour 

éviter que les joints de la porte ne collent. 

De plus, durant la période initiale de chauffage 

et de refroidissement, il peut arriver 

que le métal émette des bruits semblables 

à des cliquetis du fait d’être exposé à 

d’importantes variations de température. 

Cela aussi est normal et ne durera pas. 

N’utilisez jamais de combustible liquide quel 

qu’il soit pour allumer ou entretenir le feu 

car il pourrait y avoir un risque d’explosion. 

Lorsque le poêle n’a pas été utilisé depuis 

longtemps, utilisez la même approche que 

celle recommandée dans le cas d’un premier 

feu. 

20 

Behandel uw kachel met zachtheid en u 

zult er later de vruchten van plukken. Begin 

met een klein vuur, zodat uw kachel kan 

wennen aan hoge temperaturen. Dit is de 

beste manier om te starten en het voorkomt 

mogelijke schade. 

De eerste paar keren kunt u een vreemde 

geur waarnemen, die afkomstig is van 

de werking van de hitte op de verf en de 

materialen. Dat is normaal en het zal snel 

verdwijnen. Zorg er gewoon voor dat er veel 

frisse lucht in de kamer is wanneer u het 

vuur aansteekt. 

Let erop dat u tijdens het aansteken de 

geverfde oppervlakken niet aanraakt. 

Open en sluit de deur regelmatig om te 

voorkomen dat de fittingen zouden kleven. 

Tijdens het eerste opwarmen en afkoelen 

kan het metaal wat klikgeluiden maken, 

omdat het wordt blootgesteld aan grote te 

mperatuurschommelingen. Ook die geluiden 

zijn normaal en zullen verdwijnen. 

Gebruik nooit vloeibare brandstof 

om het vuur aan te steken of aan de 

gang te houden, want dit veroorzaakt 

ontploffingsgevaar. 

Als u de kachel een tijd niet hebt gebruikt, 

ga dan op dezelfde manier te werk als de 

eerste maal.



Allumage et remplissage / Aanmaken en bijvullen 

Pour l’allumage, utilisez des blocs d’allumage ou aurtr 

produit similaire et environ 2 kg de bûchettes d’allumage 

fendues. Ouvrez complétement le registre. 

Voor het aanmaken gebruikt u aanmaakblokjes of iets 

dergelijks, alsmede ongeveer 2 kilogram kachelhoutjes. 

De luchtklep moet helemaal open worden gezet. 

CONSEILS avant l’allumage: 

Ouvrez une porte ou une fenêtre, à proximité du poêle. 

S’il y a un appel d’air dans le poêle en provenance de 

la cheminée, vous pouvez mettre un papier de journal 

froissé entre le déflecteur et la cheminée. Faites brûler le 

papier et attendez qu’il se produise un ”grondement” 

dans la cheminée. Vous serez ainsi sûr qu’il y a du tirage 

dans la cheminée et vous éviterez que la fumée ne se 

propage dans la pièce. 

TIP vóór u de kachel aanmaakt: 

Open een deur of venster in de buurt van de houtkachel. 

Om te controleren of de schoorsteen ”trekt”, kunt u wat 

ineengenfrommeld krantenpaier tussen de bovenste rookplaat 

en de schoorsteen steken, waarna u het krantenpapier 

aansteekt en wacht tot u ”gebulder” hoort in de 

schoorsteen. Dan bent u er zeker van dat de schoorsteen 

trekt en voorkomt u dat er rook in de kamer ontstaat. 

Allumez le feu et laissez la 

porte entrouverte (env. 10 à 

15 mm) 

Steek het vuur aan en zet het 

kacheldeurtje op een kier van 

ongeveer 10 à 15 mm. 

21



Lorsque le feu est clair, (après env. 5 à 10 min.), fermez la 

porte. 

Registre - voir réglage du registre. 

22 

Wanneer de vlammen helder zijn - na 5 à 10 minuten 

- sluit u het kacheldeurtje. 

Luchtklep: zie de instelling van de luchtklep. 

Apeès env. 10 à 20 min - lorsque’une bonne couche 

de braise s’est formée - remettez du bois (environ 2 à 3 

bûches). 

Laissez la porte entrouverte jusqu’à ce que le feu ait bien 

pris. Fermez la porte. 

Registre - voir réglage du registre. 

Wanneer er zich na 10 à 20 minuten een goede gloeilaag 

heeft gevormd, legt u er 2 à 3 houtblokken op. 

Zet het kacheldeurtje op een kier tot het hout goed 

brandt. Doe het deurtje daarna dicht. 

Luchtklep: zie de instelling van de luchtklep. 

Une fois que les flammes sont jaunes, claires et stables 

(env. 5 min plus tard), fermez progressivement le registre. 

Il est préférable qu’il y ait une couche de cendres d’env. 

20 mm, puisque celles-ci ont un effet isolant. 

Na ongeveer 5 minuten, of wanneer de vlammen helder 

geel zijn, sluit u de luchtklep geleidelijk. 

Een aslaag van ongeveer 20 mm is gunstig, aangezien die 

een isolerend effect heeft. 

ATTENTION! 

Pendant le fonctionnement, 

la porte doit toujours rester 

fermée. 

OPMERKING: 

Wanneer de kachel eenmaal 

brandt, moet het deurtje 

altijd gesloten blijven.



Entretien 

Onderhoud 

Vous devriez faire contrôler votre cheminée 

ainsi que votre poêle une fois par an par un 

ramoneur professionnel. Durant le nettoyage, 

le contrôle ou la réparation, le poêle 

doit être froid. 

Si la vitre de la porte de votre poêle est 

recouverte de suie, humectez un morceau 

de papier ou de journal, trempez-le dans les 

cendres froides et frottez la vitre recouverte 

de suie. Utilisez ensuite un autre morceau 

de papier pour polir la vitre, et celle-ci sera 

à nouveau propre. Autrement, vous pouvez 

utiliser un produit pour nettoyer les vitres en 

vente chez votre distributeur RAIS. 

Les surfaces extérieures peuvent être nettoyées 

à l’aide d’une éponge sèche. 

Nettoyage de la stéatite : 

Un chiffon humide peut être utilisé pour 

nettoyer la stéatite. Si nécessaire, la stéatite 

peut être soigneusement nettoyée avec un 

peu de diluant acheté dans n’importe quel 

magasin de peinture. Les taches difficiles qui 

ne peuvent être dissoutes à l’aide du diluant 

doivent être légèrement poncées. 

Nettoyage de la chambre de combustion 

: 

Remuez les braises pour faire tomber les 

cendres que vous gardez dans un récipient 

non combustible jusqu’à ce qu’elles aient 

refroidi. Les cendres peuvent ensuite être 

jetées avec les ordures ordinaires. 

Rappelez-vous de ne JAMAIS nettoyer 

toutes les cendres de la chambre de combustion. 

Pour une meilleure combustion, laissez une 

couche d’environ 20 mm. 

La cheminée et les tuyaux de fumée 

devraient toujours être inspectés au début 

d’une nouvelle saison d’utilisation du poêle 

pour s’assurer que le passage de l’air n’est 

pas obstrué. 

Laat uw schoorsteen en kachel eenmaal 

per jaar nakijken door een professionele 

schoorsteenveger. Tijdens het schoonmaken, 

nakijken of herstellen moet de kachel koud 

zijn. 

Als er zich roet bevindt op het glas van 

de deur, bevochtig dan een stuk papier of 

krantenpapier, duw het even in de koude as 

en wrijf ermee over het glas. Gebruik een 

ander stuk papier om op te poetsen en het 

glas zal opnieuw schoon zijn. U kunt ook de 

glasreiniger gebruiken die te koop is bij uw 

RAIS dealer. 

De andere delen kunt u schoonwrijven met 

een droge spons. 

De speksteen schoonmaken: 

U kunt de speksteen schoonmaken met 

een vochtige doek. Indien nodig kunt u 

de speksteen voorzichtig reinigen met 

verdunner die u in een verfwinkel koopt. 

Hardnekkige vlekken die de verdunner 

niet kan oplossen, moeten lichtjes worden 

geschuurd. 

De stookplaats schoonmaken: 

Verwijder de as en bewaar hem in een 

niet-brandbare houder tot hij is afgekoeld. 

Nadien kunt u de as in de vuilnisbak gooien. 

Denk eraan dat u NOOIT alle as uit de 

verbrandingskamer mag verwijderen. Laat 

een laag van ongeveer 20 mm liggen voor 

een betere verbranding. 

Bij de start van een nieuw kachelseizoen 

moet u de schoorsteen en de rookkanalen 

nakijken op eventuele verstoppingen. 

23



Nettoyage des conduits d’évacuation de fumée 

24 

Retirez le coupe-flammes en le soulevant un peu d’un 

côté afin de l’incliner légèrement. 

Verwijder de rookplaat door hem omhoog te duwen, een 

beetje opzij te draaien en hem voorzichtig naar buiten te 

trekken. 

Soulevez délicatement le 

coupe-flammes et retirez-le 

doucement. 

Til de bovenste rookplaat op 

og trek hem voorzichtig naar 

buiten. 

Soulevez la chicane par un côté et dégagez-la des boulons. Poussez-la légèrement vers le 

haut et faites-la basculer sur le côté. Retirez-la ensuite par le dessous. 

Enlevez saletés et poussières, puis remettez les éléments en place dans l’ordre inverse. 

Neem de rookchicane aan het ene uiteinde vast en til hem op tot hij loskomt van de 

bouten. Duw hem een beetje omhoog en draai hem en draai hem op zijn kant. Trek hem 

naar beneden. 

Verwijder stof en vuil en monteer in omgekeerde volgorde. 

Attention ! 

La fixation sur la plaque réfractaire doit être tournée vers 

le bas ! 

OPGELET! 

De afschuining van de skamolplaat moet naar beneden 

gericht zijn!



Diagnostic des pannes 

Oplossen van problemen 

De la fumée s’échappe par la porte : 

• Il n’y a pas suffisamment de tirage dans la 

cheminée (22 Pa, si c’est le cas, veuillez 

installer un registre régulateur 

Le poêle brûle trop lentement : 

• Quantité insuffisante de bois de chauffage 

• Il n’y a pas assez d’air qui entre dans le 

poêle 

• La boîte à fumée/système de déflecteur 

n’ont pas été nettoyés 

• La cheminée fuit 

• Assurez-vous qu’il n’y a pas de fuite entre 

la cheminée et le tuyau 

Si les problèmes persistent, nous vous recommandons 

de contacter votre ramoneur 

ou votre distributeur RAIS local. 

Er ontsnapt rook uit de deur: 

• Er is onvoldoende trek in de schouw 

(22 Pa); is dat het geval, installeer 

dan een demper 

De kachel brandt te langzaam: 

• Te weinig brandhout 

• Er komt onvoldoende lucht in de kachel 

• Het rookkamersysteem is niet schoongemaakt 

• De schoorsteen lekt 

• Een lek tussen schoorsteen en rookkanaal 

Als de problemen blijven aanhouden, raden 

we u aan uw schoorsteenveger of uw RAIS 

dealer te contacteren. 

25



Accessoires et pièces de rechange / Accessoires en reserveonderdelen 

Si vous utilisez d’autres pièces de rechange que celles recommandées par RAIS, la garantie 

devient caduque. 

En outre, toutes les pièces amovibles du poêle sont proposées en tant que pièces de rechange 

chez votre revendeur RAIS. 

Consultez les dessins de pièces de rechange suivants pour les différents produits. 

Indien u gebruik maakt van andere reserveonderdelen dan degene die RAIS aanbeveelt, 

vervalt de waarborg. 

Verder kunnen alle vervangbare onderdelen als reserveonderdelen bij uw RAIS-verkoper 

worden aangekocht. 

Zie de hierna volgende tekeningen van reserveonderdelen voor de afzonderlijke producten. 

Dessin des pièces de rechange - RAIS PILAR 

Pos./Réf. Ref. Nombre/Aantal N° produit/description / Productnummer / beschrijving 

26 

1 1 5040602SV 

Plaque supérieure inoxydable avec orifice 

/ Roestvrije bovenplaat met opening 

1 504060590/95 

Plaque supérieure avec orifice / Bovenplaat met opening 

2 1 5040601SV 

Plaque supérieure inoxydable sans orifice 

/ Roestvrije bovenplaat zonder opening 

1 504060490/95 

Plaque supérieure sans orifice / Bovenplaat zonder opening 

3 1 5041090/95 

Porte / Ovendeur 

4 1 7035500 

Lot de briques réfractaires / Skamol-set 

5 1 5045500 

Garniture d’étanchéité / Set pakkingen



27



Dessin des pièces de rechange - RAIS PALO 


28 

1 1 604060190/95 


1 6040604SV 

Plaque supérieure inoxydable sans orifice / 

Roestvrije bovenplaat zonder opening 

2 1 604060290/95 


1 6040605SV 



3 1 6041090/95 


4 1 7042200 


5 1 6041590/95 

Socle pivotant / Draaibare sokkel 

6 1 6041790/95 

Système Air / Luchtsysteem 

7 1 3032390/95 

Raccord à rotule / Kogelverbinding 

8 1 6045500 




29



Dessin des pièces de rechange - RAIS PALO C 


30 

1 1 604060190/95 


1 6040604SV 

Plaque supérieure inoxydable sans orifice / 

Roestvrije bovenplaat zonder opening 

2 1 604060290/95 


1 6040605SV 



3 1 6041090/95 


4 1 7042200 


5 1 6041790/95 

Système Air / Luchtsysteem 

6 1 6045500 




31

RAIS A/S 

Industrivej 20 

DK-9900 Frederikshavn 

www.rais.dk

pilar - Rais

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