Économie Évolutionniste et Culture d'Entreprise

possède dans sa plénitude. Comme le souligne Hayek, les règles de conduite générales et abstraites
servent à accroître la certitude des anticipations :
The main reason why it is so difficult to see that rules of conduct serve to enhance the certainty of expectations is that they do
so not by determining a particular concrete state of things, but by determining only an abstract order which enables its
members to derive from the particulars known to them expectations that have a good chance of being correct. This is all that
can be achieved in a world where some the facts change in an unpredictable manner and where order is achieved by the
individuals adjusting themselves to new facts whenever they become aware of them. What can remain constant in such an
overall order which continually adjusts itself to external changes, and provides the basis of predictions, can only be a system of
abstract relationships and not its particular elements. This means that every change must disappoint some expectations, but that
this very change which disappoints some expectations creates a situation in which again the chance to form concrete
expectations is as great as possible. (Hayek, 1973, p. 106).
Les règles et conventions (abstraites) requises pour la résolution des problèmes de coordination de type I
doivent être distinguées des commandes (spécifiques) utilisées pour atteindre des résultats particuliers
(c’est-à-dire planifiées). Dans ce deuxième cas, il s’agit d’une allocation particulière des ressources dans
l’ordre social. Les commandes (spécifiques) sont utilisées par les individus (par exemple dans les firmes)
pour accomplir certains objectifs qu’ils cherchent à atteindre 56 . Les règles sont utilisées comme des
moyens pour guider l’action vers l’accomplissement d’objectifs connus seulement des individus qui les
poursuivent. Les règles sont donc un outil pour faire face à l’ignorance paramétrique des agents, comme
le souligne Hayek :
[T]here would be no need of rules among omniscient people who were in agreement on the relative importance of all the
different ends. (Hayek, 1976, p. 8).
C’est à cause de la multitude des objectifs concrets sur le marché qui doivent être réconciliés que l’usage
de règles abstraites et des conventions est essentiel.
Afin de mieux saisir cette typologie des deux coordinations, nous allons revenir sur la question des
origines des coordinations, c’est-à-dire sur l’origine des règles qui les supportent.
4.3 POURQUOI LA “CULTURE D’ENTREPRISE” ? LA MATRICE DE
COORDINATION
L’élément central dans notre définition de la culture d’entreprise est cette dimension d’extériorité que
nous avons dégagée de notre lecture de l’évolutionnisme culturel Hayekien et de l’économie des
conventions dans le chapitre précédent. Par culture, au sens large, nous entendons le mode de vie
56 Des problèmes peuvent survenir par exemple lorsque les gouvernements utilisent des commandes spécifiques pour
obtenir un certain résultat social car cela empêche les individus de la possibilité d’utiliser leurs connaissances (locale, explicite
ou tacite) pour atteindre leurs propres objectifs, ce qui aurait permis d’atteindre le résultat social escompté. La coordination de