Première livraison - Le Journal Des Télécoms

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en bref
Résultats : Bouygues
Télécom satisfait mais
prudent
La crise n’a pour le moment pas eu d’effets
majeurs sur les résultats de Bouygues
Télécom. Présentés à l’occasion des
résultats de la maison mère, les résultats de
la filiale télécoms affichent une progression
du chiffre d’affaires de 6 % (à 5089 M€)
et une progression du chiffre d’affaires
réseau de 5 % à 4696 M€. Et si la marge
opérationnelle courante ne progresse que
d’un demi point, le résultat net, lui, fait un
bond de 9 % à 534 M€.
Un bon cru, donc, pour l’opérateur qui a
connu une année marquée par plusieurs
événements d’envergure. Devenu opérateur
du fixe avec le lancement de la BBox,
Bouygues Télécom a accéléré le
déploiement de son réseau 3G+ afin
d’atteindre une couverture de 75 % de la
population d’ici l’été 2009. L’opérateur a en
outre renouvelé son offre fétiche Neo (avec
Neo 2), lancé une offre de netbook
connecté, et accueilli le MVNO Symio (issu
de KPN) sur son réseau.
Toujours opposé à l’attribution d’une 4ème
licence 3G sur le marché français, Martin
Bouygues s’est dit par ailleurs « pas
intéressé » pour enchérir sur des blocs de
fréquences additionnelles dans la bande des
2,1 GHz, mais plutôt attentif aux
« perspectives d’utilisation du LTE dans
différentes bandes de fréquences » issues
du dividende numérique.
Pour 2009, l’opérateur, qui craint quelques
défaillances « d’entreprises clientes, de
distributeurs et de fournisseurs » mise sur
une progression prudente de 2 % de son
chiffre d’affaires.
Zero Forfait, un nouvel
MVNO « low cost »
Par temps de crise, les offres de
téléphonie mobile low cost se multiplient.
Après Simpleo (ex Debitel France) et
Simyo promu par KPN via Bouygues
Telecom, c’est au tour de Call in Europe
(société créée par Patrick Gentemann, le
créateur de Futur Télécom) de proposer
une offre à bas coût, baptisée Zero
Forfait. Cette dernière propose une
minute de communication à 19 centimes
euros. Le prix à la
minute passe à 9,5
centimes d’euro si les
appels concernent 5
numéros choisis. Petit
détail, la facturation
s’effectue à la
seconde après la
première minute
indivisible. A noter
qu’une option de
facturation à la
seconde dès la
première seconde est disponible sur
simple demande avec un coût de mise en
relation de 9 centimes d’euros par appel
en addition du tarif minute. L’offre de Call
in Europe repose sur le réseau de SFR.
Le Journal des télécoms N°194 Avril 2009
Actualités
16
opérateurs
Résultats 2008
France Télécom-Orange
résiste à la crise
En présentant ses résultats 2008, conformes aux prévisions dans les grandes lignes, le
groupe France Télécom confirme les objectifs du plan Orange 2012 – mais avec de
« nouveaux modes d’action » - et la ferme intention de maintenir un niveau de cash
flow libre de l’ordre de 8 Mds€, quitte à réduire ses investissements.
Certes, le résultat net part du
groupe a connu en 2008 une
baisse de 35,4 %, à 4068 M€ versus
6300 M€ en 2007, mais ce n’est pas
encore la misère, loin de là. D’autant que
cette diminution, qui s’explique en grande
partie par une augmentation de l’impôt sur
les sociétés de 1463 M€, à laquelle s’ajoute
une progression de 337 M€ des charges financières
exceptionnelles, se transforme,
en base comparable en progression de
13,6 %, avec un résultat net de 5181 M€.
Le chiffre d’affaires consolidé 2008 s’établit
à 53,5 Mds €, en progression de 2,9 %.
Donnée importante : le 4ème trimestre
2008 enregistre un résultat positif (+ 1,7
%), signe d’une bonne résistance de l’activité
à la crise.
La marge brute opérationnelle, à base
comparable, ressort à 19,4 % (stable), tandis
que le cash flow opérationnel, à 8 Mds
€, dépasse l’objectif de 7,8 Mds €. L’ensemble
de ces résultats permet à FT-
Orange d’alléger de 2,1 Mds € sa dette, qui
passe à 35,9 Mds €, faisant sortir le ratio
dette nette/marge brute opérationnelle
(désormais à 1,85) de la « zone de tempêtes
», dixit Didier Lombard, des 2 %. Ce
résultat permet aussi le versement d’un dividende
de 1,40 € par action (versus 1,30 €
en 2007), l’attribution d’actions gratuites
aux salariés pour 244 M€, et l’ouverture de
négociations avec les représentants du
personnel pour le versement d’un intéressement
exceptionnel.
La France, le Royaume Uni
et la branche entreprises
en tête
Pour atteindre cette performance, le
groupe a vu passer le nombre de ses
clients dans le monde à 182,3 (+ 7 %), dont
121,8 millions de clients mobiles (+11 %)
et 12,7 millions de clients haut débit ADSL
(+ 9 %). Au-delà de ces chiffres, certaines
zones géographiques, certains marchés
et certains métiers et sont plus porteurs
que d’autres. Ainsi, la France et le
Royaume Uni signent les meilleures performances
géographiques. En Espagne,
le haut débit progresse de 17 %, alors que
le mobile baisse. La division entreprises
de Barbara Dallibard s’illustre par ses
performances, et les métiers du mobile et
du haut débit fixe sont encore ceux qui tirent
le plus la croissance.
Didier Lombard ,
PDG de France Telecom
L’iPhone et les offres Origami ont bien
contribué aux résultats, ainsi que les nouveaux
services tels qu’Orange Foot.
Lorsqu’on fait remarquer à Didier Lombard
que ses meilleurs résultats proviennent
des produits ou services dont Orange
a perdu l’exclusivité (iPhone, Orange
foot…) ou de marchés qui ont depuis été
très durement frappés par la crise (Espagne,
Grande Bretagne), ce dernier affirme
les avoir « déjà pris en compte » et
donc de ne « pas être inquiet ».
Soulignant, par ailleurs, que ses résultats
2008 ont été impactés, entre autres, par
la Loi Chatel sur le temps d’attente, responsable
d’une « perte de revenus pas si
négligeable que cela », et par la crise
dans ses marchés de clientèle, Didier
Lombard a insisté sur la capacité de l’entreprise
à générer du cash « même dans
un contexte difficile ».
Réussite de NExT
2006-2008… et lancement
d’Orange 2012
Revenant sur l’histoire récente du groupe,
Didier Lombard a rappelé que la – bonne –
situation actuelle de FT-Orange résultait
« du plan TOP mis en place en 2002 et brillamment
exécuté par [son] prédécesseur
[Thierry Breton, NDLR] », suivi du plan
NExT 2006-2008, mis en place par lui-même
; un plan qui a permis « la réussite d’une
profonde transformation du groupe ».
« Piloter France Télécom, c’est comme
une course de camion en montagne, on va
très vite, et il ne faut pas rater un
seul virage. Nous y sommes allés
franchement, et nous sommes le
premier pays en Europe en Voip
et en télévision sur IP ».
Les investissements sur la fibre
sont maintenus (sous réserve de
« clarifier le côté réglementaire
»), avec le projet d’équiper
quatre millions de foyers en 2012.
Dans les infrastructures mobiles,
« on continue à développer le
haut débit mobile », explique Didier
Lombard, ajoutant que si « le
LTE est une très belle technologie,
elle n’est pas indispensable
pour l’instant. Je pense qu’elle va
décoller en 2011 ou 2012 ».
Pour la suite des événements, « nous n’allons
pas chambouler la stratégie, poursuit
Didier Lombard, mais changer son mode
de fonctionnement », dans un but d’adaptation
rapide aux évolutions du contexte.
Cette adaptation passe par la « simplification
de la vie des clients », grâce à l’offre
d’une « technologie pacifiée (…) dans
laquelle le plug and play devient la règle
(…) et la complexité se gère derrière le rideau,
chez l’opérateur ».
L’adaptation, c’est aussi le « développement
de l’agilité dans [ses] métiers (…)
pour attraper toutes les technologies nouvelles
qui arrivent. D’ici 2012, nous devrions
réaliser au moins 20 % de notre chiffre d’affaires
dans les nouvelles activités de croissance
», résume Didier Lombard.
Dans l’ensemble des marchés où le
groupe est présent, le chiffre d’affaires
devrait continuer à progresser plus vite
que le PIB, et le groupe n’a pas prévu
d’achat « transformant ».
Pour les années à venir, au moins d’ici
2012, l’objectif premier du groupe reste le
maintien d’un cash flow opérationnel à 8
Mds € par an et le versement aux actionnaires
en dividendes de « 45 % ou plus »
de ce montant. En cas de détérioration du
contexte économique, Didier Lombard a
été clair : « nous réduirons nos investissements
».
Enfin, pour « préparer la maison à l’après
2012-2013 », période de départs massifs en
retraites des salariés, France Télécom
Orange prévoit l’embauche de quelque
4500 apprentis. ■
Ariel Gomez