Première livraison - Le Journal Des Télécoms

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Réseaux d’opérateurs
Qosmos apporte
l’intelligence aux
tuyaux
Spécialiste de l’analyse de trafic dans les réseaux, qui
réalise 50 % de son C.A. sur les marchés gouvernementaux,
la société française Qosmos propose son savoir-faire aux
opérateurs désireux de savoir ce que font précisément leurs
clients pour mieux les servir et les garder.
Quant on sait analyser en profondeur
la nature des trafics sur les
réseaux, pour en sortir de manière
très détaillée non seulement
les protocoles utilisés mais aussi la
nature des contenus qui y circulent, on
sait aussi utiliser ces données pour donner
aux opérateurs télécoms les informations
qui leur permettront d’améliorer
leurs offres et fidéliser leurs clients. Ces
données servent également à dimensionner
les réseaux en prévision des évolutions
futures du volume et de la nature de
leur trafic.
« Le trafic de la data mobile explose au
niveau international », poursuit Erik Larsson,
VP de Qosmos en charge du marketing.
Or, les opérateurs ne savent pas
toujours très bien où va ce trafic et pourquoi.
Qosmos se propose de les aider à y
voir plus clair au travers de sa stratégie
des « Smart Pipes » (les tuyaux intelligents),
présentée à l’occasion du Mobile
World Congress 2009.
« Les applications possibles des « Smart
Pipes » sont nombreuses, explique-t-il,
elles peuvent servir aussi bien aux fins
d’analyse de trafic que de facturation ».
Deux types d’usages illustrent ce propos.
Le premier est celui d’un opérateur slovène
dont le trafic data progressait de 50 % par
trimestre… mais avec 93 % de clients qui
Le Journal des télécoms N°194 Avril 2009
Actualités
Erik Larsson, VP de Qosmos en charge du marketing
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infrastructures
ne restaient pas dans son portail.
La solution Qosmos lui sert a savoir où
passe son trafic et avec quel type de terminal
il est fait (téléphone, PC).
Donner du sens
aux données
Cette observation se fait à l’aide de
sondes que l’on peut placer à n’importe
quel point du réseau. La principale valeur
ajoutée de Qosmos est ensuite de donner
du sens à la masse de données qui
sortent de cette analyse. La facturation
au contenu fournit un 2ème cas d’usage
intéressant à étudier. « En regardant ce
qui se passe au niveau du trafic, l’opérateur
peut imaginer de manière intelligente
les besoins de ses abonnés : les
gamers, par exemple, ont besoin d’un
temps de réponse très court ».
La technologie intéresse les acteurs du
middleware et du rating et charging, qui
vendent leurs solutions aux opérateurs.
L’analyse des flux peut aller jusqu’au DPI
(Deep Packet Inspection) ; un niveau
d’analyse qui permet non seulement de
dire que l’abonné regarde des vidéos en
ligne, mais aussi qu’il a regardé à 17 h 29
le dernier clip de Madonna.
Particulièrement bien armée, ce de
fait, pour fournir à la loi Hadopi (loi
pour la protection des droits d’auteur
sur Internet), des moyens efficaces de
contrôle des contenus diffusés sur les
réseaux, la société Qosmos regarde ce
marché avec sérénité, en attendant
des décisions législatives.
Pendant ce temps, la société continue
sa progression de 50 % par an (depuis
plusieurs années), sans que la conjoncture
fasse sentir son impact. Egalement
présent sur le marché entreprises (via
des sociétés comme Ipanema et e-Tracing)
Qosmos a accueilli dans son capital
en avril dernier le spécialiste des
études GFK, qui cherche dans la techno
Qosmos des outils plus efficaces que les
panels pour étudier le comportement et
les achats des consommateurs. De quoi
ouvrir encore de nouveaux horizons à la
société créée et dirigée par Thibault
Bechtoille. ■ Ariel Gomez
La parole à...
Près de 87 000 employés dans le monde
et une première place mondiale en 2008
par le nombre de brevets déposés
(1 700) ; l’équipementier chinois Huawei
a enregistré en 2008 une croissance de
45 %. Et si la prévision 2009 est plus
modeste, l’ambition reste intacte.
Christian Paquet
Vice président de Huawei
Technologies France
Où en est Huawei France en termes de développement ?
Nous sommes actuellement 250 personnes au siège, à Cergy Pontoise (région
parisienne), et une vingtaine environ à Lannion (35). La société compte maintenant une
majorité d’européens, et nous traitons depuis la France le marché français et la totalité
du compte France Télécom. Nous nous occupons aussi (à Lannion) des questions de
standardisation technique.
Comment se compose votre clientèle française ?
Notre premier client aujourd’hui, c’est le groupe SFR, auquel nous fournissons
notamment des DSLAM pour son réseau fixe et des terminaux, dont, en grande partie
des clés 3G+. Cette collaboration a commencé en 2003 [à l’époque de Neuf Télécom,
NDLR], Nous sommes également fournisseur de DSLAM et d’équipements optiques pour
Completel et sa maison mère Numericable. Enfin, nous fournissons des terminaux
(cartes et dongles 3G+) et un peu d’accès optique à France Télécom. Les terminaux
représentent 20 à 25 % de notre chiffre d’affaires France.
Quelle image vous renvoie-t-on aujourd’hui de Huawei ?
L’image de « fournisseur B » à bas prix s’est-elle estompée ?
Dès le départ, nous avons percé en France grâce à notre à notre avance technologique,
car nous étions en mesure de faire mieux que les autres, et avec un coût total de
possession (TCO) moins important. Cela a été une surprise pour les opérateurs de voir
qu’une société chinoise pouvait avoir une approche différente, mais adaptée à leurs
besoins. Cette manière de travailler s’est étendue aux infrastructures mobiles, au cœur
de réseau, aux terminaux … Nous sommes maintenant impliqués de plus en plus en
amont dans les discussions avec les opérateurs.
Vous avez annoncé au MWC de Barcelone votre solution LTE
unifiée, qui intègre à la fois les technologies FDD (frequency
division duplex) et TDD (time division duplex). Cette annonce
peut-elle être pour Huawei la porte d’entrée pour les
infrastructures mobiles en France ?
Nous n’étions pas présents sur la 2G en France, puis, nous étions en retard sur la 3G.
Maintenant, il s’agit de ne pas rater le LTE. Cela dit, dans d’autres pays, nous sommes
déjà bien présents dans le renouvellement des infrastructures 2G. Et nous sommes partie
prenante dans tous les appels d’offres en cours des opérateurs.
Les problématiques environnementales sont omniprésentes
dans l’industrie, ont-elles pris une part importante dans les
décisions d’achat de vous clients ?
Le green IT fait partie des critères déterminants, puisque cela rentre dans le calcul du
coût total de possession d’un réseau. La question qu’on peut se poser, c’est de savoir ce
qu’on va installer comme équipement qui consomme peu chez le client, peut-être en
basculant une partie de l’intelligence du CPE vers le réseau de l’opérateur. La
consommation électrique est aussi un sujet dans le renouvellement des réseaux 2G.
Grâce aux équipements que nous avons installé chez O2, en Allemagne, l’opérateur a
économisé 10 M€ sur sa facture d’électricité en une année.