Comune di Roma - Urbact

05. Participation, comment?
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Une hypothèse
Laisser aux processus de facilitation la possibilité d’assumer
en chaque lieu une action à ‘géométrie variable’.
En effet, ce ne devrait pas être tant la personne qui joue
le rôle de modérateur qui devrait faire la différence,
mais plutôt les compétences pratiques qu’elle saura mettre
en action pour garantir à chaque participant de se
sentir égal en droits aux autres, d’accéder au processus
participatif et de faire entendre sa parole.
Un facilitateur professionnel peut certainement apporter
une valeur ajoutée, et ce surtout si ses ‘connaissances
expertes’ sont mises au service du processus non pas
comme ‘solutions externes’, mais comme idées stimulant
de nouvelles solutions de projet et options créatives.
Les techniques sont-elles toujours rigoureuses,
sérieuses et ennuyeuses? Ne risquent-elles pas
Leçons de l’expérience
OUTILS POUR ACTIVER LES HABITANTS
(VENEZIA)
La Ville de Venise, grâce à la collaboration du laboratoire
universitaire ‘L’Ombrello’, a employé des outils différenciés
pour attirer les habitants, parmi lesquels le Forum
Theatre du Théâtre de l’Opprimé, technique pour affronter
plusieurs types de problèmes par la création de scénarios
et la recherche de solutions partagées par tous les participants
en temps réel.
de ressembler à des formules de mathématiques
plutôt qu’à des interactions sociales?
NON, le jeu et la fête jouent toujours un rôle fondamental
pour la construction de ‘liens sociaux’ et pour attirer
l’engagement des participants (qui reviennent) dans les
différentes phases d’un processus participatif. Et de
nombreuses techniques en font usage, évitant ainsi d’apparaître
‘grises’ ou trop lourdes.
Dans tous les cas, les moments plus ‘sérieux’ pourront
toujours alterner avec des espaces plus ‘conviviaux’…
La simulation, les techniques théâtrales (parmi lesquelles
le théâtre de l’opprimé né de la collaboration
entre le pédagogue Brésilien Paulo Freire et Augusto
Boal), le jeu de rôle sont souvent des modalités utiles
pour favoriser l’échange de points de vue et construire
chez les acteurs la possibilité de s’identifier avec des positions
différentes des leurs.
Quant aux techniques de training non violent et les animations sociales, elles pourront servir à construire un ‘sens
collectif’, afin de réduire la méfiance et les préjugés parmi les participants afin de construire des projets collectifs
de manière plus harmonieuse. Naturellement, l’inversion ‘temporaire’ des rôles et des points de vue au sein du
parcours participatif n’implique pas leur annulation au sein du parcours décisionnel, qui devra ensuite insérer les
décisions dans les programmes de l’administration publique pour en faire des réalités concrètes.
L’activation contemporaine de formes de communication multiples (plus ‘appétissantes’, car elles emploient
et/ou mélangent le dessin, les modèles en trois dimensions, la parole, les vidéos, le texte écrit) a un impact doublement
positif: non seulement, en effet, elle rend la participation plus attractive, mais elle permet aussi à chacun
de s’exprimer par les moyens qu’il préfère.
Leçons de l’expérience
LE CONTRAT DE QUARTIER MARITIME
(RÉGION DE BRUXELLES - CAPITALE)
Les enquêtes a posteriori parmi les habitants ont montré
qu’à l’intérieur du processus participatif, l’habitude de
préparer des repas cuisinés ensemble a été vécue comme
un moment très important de convivialité: elle apparaît
fondamentale pour la création d’un usage facilitant le dialogue
informel parmi les acteurs, réduisant la rigueur de
la confrontation typique des débats.