как пользоваться каталогом rain bird - компания SmartRain
как пользоваться каталогом rain bird - компания SmartRain
как пользоваться каталогом rain bird - компания SmartRain
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
УСЛУГИ<br />
ГЛОБАЛЬНЫЙ ПЛАН ПОДДЕРЖКИ<br />
Вы несомненно можете обеспечить<br />
правильную и надежную работу Вашей<br />
Центральной системы управления и<br />
насосной станции, и с нашей помощью:<br />
■ Вы можете положиться на то, что система<br />
полива всегда работает верно и<br />
обеспечивает надлежайшее состояние<br />
Ваших газонов и полный контроль над<br />
потреблением воды.<br />
■ Вы сохраняете оптимальную<br />
работоспособность системы орошения при<br />
минимальных затратах на обслуживание<br />
оборудования и его поддержанием в<br />
отличном состоянии.<br />
■ Вы будете уверены в том, что ваш персонал<br />
хорошо обучен и пользуется преимуществом<br />
постоянной поддержки.<br />
Глобальный План Поддержки включает:<br />
- Техническая поддержка по телефону:<br />
техническая поддержка Rain Bird дает Вам<br />
прямой и предпочтительный доступ к нашим<br />
экспертам по вопросам о системе орошения<br />
и системе Центрального управления.<br />
Помимо телефонной поддержки наши<br />
специалисты также могут отправить Вам<br />
по факсу или по e-mail любой документ с<br />
технической библиотекой Rain Bird.<br />
- Телеобслуживание: позволит Вам<br />
соединиться к удаленной системе для<br />
выполнения диагностики, превентивного<br />
обслуживания или исправительному<br />
обслуживанию в реальном режиме времени.<br />
- Хранение данных: выполняется во время<br />
телеобслуживания. Позволяет защищать и<br />
заново использовать Ваши данные.<br />
- Обновления ПО: Вы можете <strong>пользоваться</strong><br />
самыми последними обновлениями для<br />
Вашей версии ПО Rain Bird.<br />
- Замена основных компонентов системы<br />
с префенциальным статусом в течение 48<br />
часов.<br />
- Фиксированная стоимость годового<br />
обслуживания при заключении многолетнего<br />
Договора.<br />
- 1 выезд на объект в год. Годовое<br />
выездное обслуживание для<br />
Центральной системы управления и<br />
насосной станции.<br />
Наш специалист будет приезжать на Ваш<br />
объект, в согласованную дату, для выполнения<br />
годового планового обслуживания<br />
Центральной системы управления и насосной<br />
станции. Сервисный инженер будет выполнять<br />
тестирование, диагностику и регулировку, а<br />
также обеспечит дополнительный тренинг.<br />
Подписание годового Договора о Глабальном<br />
плане поддержки гарантирует получение<br />
приоритетного статуса на дополнительные<br />
вызовы сервисного инженера, а также скидку<br />
на стоимость вызова.<br />
Опции включают:<br />
- поставку нового компьютера и новой<br />
переферии, их настройки на заводе и<br />
загрузка клиентских данных с существующей<br />
ситемы в последний год Договора;<br />
- исключительно для новых систем<br />
предлагаем опцию подписания 5-ти<br />
летнего Договора, который обеспечивает<br />
расширение гарантий на 2 года на основные<br />
элементы системы, согласно условиям<br />
гарантии Rain Bird.<br />
Требования для этих опций: подписание<br />
одного из базовых Договоров на срок от 3 до<br />
5 лет.<br />
План обслуживания «Вне объекта»:<br />
- телефонная поддержка<br />
- удаленная поддержка вне объекта<br />
- резервное копирование данных<br />
- обновление ПО<br />
- скидка на срочную замену интерфейса, в<br />
течение 48 часов<br />
- скидка на переход на новую версию ПО<br />
План обслуживания «На объекте»:<br />
-план обслуживания «Вне объекта»<br />
+<br />
- годовое плановое тестирование Центральной<br />
системы управления<br />
- годовое плановое тестирование Насосной<br />
станции<br />
www.<strong>rain</strong><strong>bird</strong>.eu 147
Change language