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l'information numérique et les enjeux de la ... - smsi :: tunis 2005

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Recueil <strong>de</strong>s résumés<br />

<strong>de</strong> communications<br />

Thème 1 : Les Sciences <strong>de</strong> <strong>l'information</strong> à l'ère du <strong>numérique</strong><br />

E-MODELE D'EVALUATION DES COMPETENCES ACQUISES APPLICATION: CHOISIR A<br />

DISTANCE UNE FORMATION DE SANTE HUMANITAIRE A PARTIR DU BESOIN EN<br />

FORMATION ET DE L'EXPERIENCE DE L'APPRENANT.<br />

Le problème est d'offrir à un candidat à une formation,<br />

un outil qui perm<strong>et</strong> <strong>de</strong> connaître <strong>les</strong> compétences qu'il<br />

sera capable <strong>de</strong> développer à partir <strong>de</strong> <strong>la</strong> formation<br />

suivie <strong>et</strong> <strong>de</strong> son expérience passée. Un <strong>de</strong>uxième<br />

objectif <strong>de</strong> l'outil qui est le corol<strong>la</strong>ire du premier,<br />

consiste à évaluer <strong>la</strong> formation pour savoir dans quelle<br />

mesure elle participe au développement <strong>de</strong>s<br />

compétences professionnel<strong>les</strong> recherchées.<br />

L'outil repose sur le modèle du Puzzle qui est une forme<br />

<strong>de</strong> technique CBR ( Case-Based Reasoning). Le<br />

principe d'un modèle CBR est d'apporter une solution à<br />

un problème dit cas-cible, en recherchant le cas le plus<br />

proche parmi un ensemble <strong>de</strong> cas. La solution du cas le<br />

plus proche <strong>de</strong>vient <strong>la</strong> solution du problème avec<br />

éventuellement <strong>de</strong>s possibilités d'adaptation pour se<br />

rapprocher du cas cible.<br />

Le modèle du Puzzle simplifie l'i<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong>s cas.<br />

Le cas solution est reconstitué à <strong>la</strong> manière d'un puzzle:<br />

chaque pièce du puzzle, stockée au préa<strong>la</strong>ble en<br />

mémoire à <strong>la</strong> suite d'une expertise, est agrégée à <strong>la</strong><br />

précé<strong>de</strong>nte par <strong>de</strong>s techniques d'appariement. Chaque<br />

pièce est un élément caractéristique d'un cas. Le cas<br />

solution est un ensemble <strong>de</strong> pièces agrégées. Bien<br />

entendu c<strong>et</strong>te approche du puzzle n'est possible que<br />

pour <strong>de</strong>s applications qui peuvent s'appuyer sur <strong>de</strong>s<br />

expériences passées <strong>et</strong> qui autorisent <strong>la</strong> décomposition<br />

<strong>de</strong>s cas en pièce.<br />

En formation, <strong>les</strong> cas correspon<strong>de</strong>nt à <strong>de</strong>s apprenants <strong>et</strong><br />

une pièce correspond à une caractéristique en lien avec<br />

<strong>la</strong> formation, l'expérience acquise <strong>et</strong> <strong>la</strong> compétence<br />

développée sur le terrain pour une activité précise. Un<br />

futur apprenant pourra prévoir ses compétences<br />

professionnel<strong>les</strong> à l'issue <strong>de</strong> <strong>la</strong> formation envisagée, en<br />

regard <strong>de</strong>s éléments <strong>de</strong> cas proches <strong>de</strong> sa situation. Il<br />

peut aussi évaluer son intérêt à suivre une formation<br />

donnée au regard <strong>de</strong> ses propres compétences.<br />

Le modèle a été expérimenté sur <strong>les</strong> formations<br />

délivrées au Centre Européen <strong>de</strong> Santé Humanitaire. Il<br />

nécessite un travail d'expertise pour constituer une base<br />

<strong>de</strong> capitalisation <strong>de</strong>s connaissances <strong>et</strong> <strong>de</strong>s compétences<br />

tirées <strong>de</strong> cas réels. Ce travail a été entrepris à <strong>la</strong> création<br />

du CESH en 1999. L'origine du personnel apprenant, a<br />

permis <strong>de</strong> suivre facilement <strong>la</strong> trajectoire<br />

C<strong>la</strong>u<strong>de</strong> PETIT<br />

Véronique THOUVENOT<br />

professionnelle <strong>de</strong> chaque participant. Plus <strong>de</strong> cent cas<br />

ont été analysés <strong>et</strong> décomposés en pièces qui ont été<br />

stockées dans une base <strong>de</strong> capitalisation <strong>de</strong>s<br />

connaissances spécifique au DIU <strong>de</strong> Santé Humanitaire<br />

du CESH. L'expérimentation du modèle sur c<strong>et</strong><br />

échantillon bien contrôlé <strong>et</strong> pratiquement sans biais, a<br />

été suffisante pour vali<strong>de</strong>r le modèle.<br />

Un. puzzle <strong>de</strong> 7 pièces est constitué pour chaque<br />

apprenant. Le modèle P. assemble <strong>les</strong> pièces <strong>et</strong> va<br />

perm<strong>et</strong>tre l'évaluation <strong>de</strong>s compétences acquises <strong>de</strong><br />

chaque apprenant à partir <strong>de</strong> son expérience.<br />

C<strong>et</strong>te recherche s'insère dans un proj<strong>et</strong> d'enseignement à<br />

distance à <strong>la</strong> santé humanitaire. Le modèle décrit une<br />

base <strong>de</strong> connaissances qui recense un ensemble <strong>de</strong><br />

compétences indispensab<strong>les</strong> dans le domaine <strong>de</strong> <strong>la</strong> santé<br />

humanitaire, qui perm<strong>et</strong>traient, via le web, aux<br />

candidats <strong>et</strong> aux déci<strong>de</strong>urs <strong>de</strong> <strong>la</strong> formation continue <strong>de</strong><br />

ce domaine, éparpillés dans le mon<strong>de</strong>, <strong>de</strong> choisir une<br />

formation en fonction <strong>de</strong>s compétences attendues. Le<br />

modèle <strong>de</strong>vient un outil d'ai<strong>de</strong> à <strong>la</strong> décision à distance<br />

(ou e-modèle) dans le choix d'une formation à partir<br />

d'une évaluation <strong>de</strong>s compétences acquises.<br />

Mots clés:<br />

Formation à distance, compétences, évaluation,<br />

décision,<br />

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