l'information numérique et les enjeux de la ... - smsi :: tunis 2005
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Colloque international:L'information <strong>numérique</strong> <strong>et</strong> <strong>les</strong> <strong>enjeux</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> société d'information<br />
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LES PROJETS DE E-LEARNING : EVALUATION ET ENJEUX<br />
ETUDE DE CAS DE QUATRE CAMPUS NUMERIQUES EN FRANCE<br />
Les proj<strong>et</strong>s <strong>de</strong> e-learning présentent <strong>de</strong> toute évi<strong>de</strong>nce<br />
une plus-value potentielle tant pour <strong>les</strong> étudiants que<br />
pour <strong>les</strong> institutions en charge <strong>de</strong> l'enseignement<br />
supérieur. En eff<strong>et</strong>, ces programmes <strong>de</strong>stinés soit à <strong>de</strong>s<br />
utilisateurs éloignés <strong>de</strong>s centres d'enseignement soit ne<br />
pouvant se dép<strong>la</strong>cer en raison <strong>de</strong> leur santé ou <strong>de</strong> leur<br />
activité professionnelle, perm<strong>et</strong>tent un accès distant à <strong>la</strong><br />
connaissance. D'autre part, conscients <strong>de</strong>s r<strong>et</strong>ombées en<br />
termes d'image <strong>et</strong> <strong>de</strong> stratégie, <strong>de</strong> plus en plus <strong>de</strong> pays<br />
se donnent <strong>les</strong> moyens <strong>de</strong> m<strong>et</strong>tre en p<strong>la</strong>ce <strong>de</strong>s dispositifs<br />
institutionnels d'enseignement à distance. Intégrer <strong>les</strong><br />
technologies <strong>de</strong> <strong>l'information</strong> <strong>et</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> communication<br />
pour l'enseignement (TICE) ouvre non seulement <strong>de</strong>s<br />
perspectives <strong>de</strong> développement en matière pédagogique<br />
mais représente aussi un indéniable poids politique <strong>et</strong><br />
économique.<br />
Au <strong>de</strong>là <strong>de</strong> l'attrait <strong>de</strong> ces systèmes d'enseignement<br />
innovants, <strong>la</strong> nécessité d'évaluer leur efficacité s'impose.<br />
C'est ainsi qu'en France où <strong>les</strong> campus <strong>numérique</strong>s se<br />
multiplient, une étu<strong>de</strong> a été récemment menée par le<br />
Ministère <strong>de</strong> l’Education Nationale. Il en ressort<br />
notamment que <strong>les</strong> établissements d'enseignement<br />
supérieur doivent accor<strong>de</strong>r davantage d'attention à <strong>la</strong><br />
valorisation <strong>de</strong> leurs proj<strong>et</strong>s <strong>de</strong> e-learning, en particulier<br />
en ce qui concerne <strong>la</strong> spécificité <strong>de</strong>s pratiques<br />
pédagogiques. Ainsi que nous le soulignons dans notre<br />
communication, il est cependant difficile d'estimer si <strong>les</strong><br />
objectifs du e-learning ont été atteints : <strong>les</strong> campus<br />
<strong>numérique</strong>s sont <strong>de</strong> création récente <strong>et</strong> le recul est<br />
insuffisant pour tirer <strong>de</strong>s conclusions significatives<br />
quant aux eff<strong>et</strong>s obtenus auprès <strong>de</strong>s publics<br />
d'apprenants. Il est en revanche possible d'analyser <strong>les</strong><br />
systèmes pédagogiques mis en p<strong>la</strong>ce <strong>et</strong> d'apprécier leur<br />
impact sur l'amélioration <strong>de</strong> l'offre <strong>de</strong>s institutions<br />
d'enseignement. C'est dans c<strong>et</strong>te perspective que nous<br />
avons choisi <strong>de</strong> réaliser une enquête portant sur 4<br />
campus <strong>numérique</strong>s français : Réseaux, CVTIC<br />
Intern@tional, COMOR and VCIEL. Ces 4 campus ont<br />
pour point commun <strong>de</strong> dispenser un enseignement sur<br />
<strong>les</strong> Sciences <strong>de</strong> <strong>l'information</strong> <strong>et</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> communication<br />
(SIC).<br />
C<strong>et</strong>te enquête s'appuie sur <strong>de</strong>ux types d'observations <strong>de</strong><br />
type qualitatif :<br />
Lamia BADRA<br />
Lise VIEIRA<br />
1 Analyse du proj<strong>et</strong> pédagogique: utiliser <strong>les</strong> TICE<br />
implique <strong>de</strong> <strong>la</strong> part <strong>de</strong>s enseignants <strong>de</strong>s comportements<br />
qui diffèrent <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s traditionnel<strong>les</strong>. Il est donc<br />
important <strong>de</strong> comprendre comment ils concoivent leurs<br />
e-cours afin d'intégrer <strong>les</strong> particu<strong>la</strong>rités <strong>de</strong><br />
l'enseignement à distance, <strong>de</strong> prendre en compte <strong>les</strong><br />
potentialités du <strong>numérique</strong> en vue d'assurer un<br />
enseignement <strong>de</strong> qualité. Nous avons questionné<br />
plusieurs enseignants qui ont mis au point <strong>de</strong>s cours en<br />
ligne sur <strong>les</strong> SIC selon <strong>la</strong> métho<strong>de</strong> <strong>de</strong> l'entr<strong>et</strong>ien semidirectif,<br />
afin d'appréhen<strong>de</strong>r leur démarche.<br />
2 Analyse <strong>de</strong>s caractéristiques du produit : tout d'abord,<br />
nous analysons à l'ai<strong>de</strong> d'une grille <strong>les</strong> sites en ligne<br />
selon <strong>de</strong>ux principaux critères :<br />
- Les principes ergonomiques qui concernent <strong>les</strong><br />
facilités <strong>de</strong> navigation, le dynamisme <strong>et</strong> <strong>la</strong> validité <strong>de</strong>s<br />
outils <strong>de</strong> travail col<strong>la</strong>boratif.<br />
- La qualité <strong>de</strong>s contenus en prenant en compte leur<br />
organisation, leur adaptation au niveau d'enseignement,<br />
ainsi que l'interaction prévue avec <strong>les</strong> enseignants.<br />
Une analyse <strong>de</strong>s écarts entre <strong>les</strong> intentions <strong>et</strong> <strong>la</strong> réalité<br />
<strong>de</strong>s produits proposés nous amène à conclure sur <strong>la</strong><br />
nécessité d'être plus attentifs aux attentes, aux profils <strong>et</strong><br />
aux difficultés <strong>de</strong>s e-apprenants, <strong>de</strong> mieux gérer <strong>la</strong><br />
complémentarité entre l'enseignement à distance <strong>et</strong> <strong>la</strong><br />
médiation humaine <strong>et</strong> <strong>de</strong> m<strong>et</strong>tre au point <strong>de</strong> nouveaux<br />
dispositifs d'évaluation <strong>et</strong> <strong>de</strong> contrôle.<br />
Mots clés:<br />
e-learning- enseignement -pédagogie <strong>numérique</strong> -<br />
évaluation -Sciences <strong>de</strong> <strong>l'information</strong> <strong>et</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
communication –<br />
ISD, Tunis<br />
14-16 avril <strong>2005</strong>