Roncato Collections

RONCATO DOORS

RONCATO DOORS

AI NOSTRI GENITORI
CHE COMINCIARONO
SESSANT’ANNI FA

L’ATE LIE R
R O N C AT O
ESPERIENZ A
PERIZIA
QUALITÀ
IMMAGINE
SERVIZIO
ASSISTENZA
GAR ANZIA

SESSANT’ANNI DI ATTIVITÀ
MAESTRANZE FORMATE DA VERI FALEGNAMI
MATERIALI LIGNEI STAGIONATI SCELTI
TOLLERANZE MINIME
FINITURE ACCURATE
COLLABORAZIONE CON ARCHITETTI
SOPRALLUOGHI PRELIMINARI
MISURAZIONI CON PERSONALE TECNICO
CONSEGNA, MONTAGGIO E COLLAUDO
ASSISTENZA POST-VENDITA
MARCATURA
10 ANNI DI GARANZIA

T H E D O O R S
Mod. ELENA
...WHITE IN THE WHITE ...PERFECT NIMESIS ...
Mod. ERo
Mod. ERo
Mod. EMILIA
Mod. CoRdELIA
Mod. oLIVIA
Mod. GERTRUdE
Mod. IPPoLITA
...ATMoSPHERE ...
PARTICoLARE IN FUSIoNE dI ALLUMINIo
Mod. PEARL’S RAIN 2
Mod. dIAMoNd 1
Mod. CATERINA
Mod. LAVINIA
Mod. SoLARIS 1
Mod. STARGATE 1
...ET. HoME ...
Mod. BEATRICE
Mod. TITANIA
...ET. IS IN THE KITCHEN ...
Mod. PoRZIA
Mod. PoRZIA
Mod. dESdEMoNA
Mod. oTELLo
Mod. GIULIETTA
Mod. RoMEo
Mod. oFELIA
Mod. AMLETo
Mod. oFELIA

Mod. ELENA
T. Wengè

...WHITE IN THE WHITE ...PERFECT NIMESIS ...

Mod. ERO
Laccata bianca

Mod. ERO
Particolare

Mod. EMILIA
Rovere naturale

Mod. CORDELIA
Noce biondo

Mod. OLIVIA
Acero naturale

Mod. GERTRUDE
Frassino sbiancato

Mod. IPPOLITA
Ebano Makassar

...ATMOSPHERE ...

Particolare in fusione
di alluminio

Mod. PEARL’S RAIN 2
T. Wengè

Mod. DIAMOND 1
T. Wengè

Mod. CATERINA
Laccata bianca

Mod. LAVINIA
Faggio naturale

Mod. SOLARIS 1
Laccata con fusione di
alluminio

Mod. STARGATE 1
Laccata con fusione in
alluminio

...ET. HOME ...

Mod. BEATRICE
Larice spazzolato

Mod. TITANIA
Cristallo temperato

...ET. IS IN THE KITCHEN ...

Mod. PORZIA
Con oscurante elettrico
T.Wengè
Alzante scorrevole

Mod. PORZIA
Posizione a ribalta

Mod. DESDEMONA
Rovere
Mod. OTELLO
Laccato grigio

Mod. GIULIETTA
Laccata bianca
Mod. ROMEO
Laccato verde

Mod. OFELIA
Mogano
Mod. AMLETO
Laccato rosso

Mod. OFELIA
A ribalta
Finestre con oscuranti
elettrici

L A RONCATO, UN’A ZIENDA , MA .....
di Arnaldo Gamba
IL PERCORSO
La RONCATO nasce verso la fine degli anni ’50.
Antonio e Giovanna (i genitori fondatori) provenivano entrambi da quella tipica società contadina che ancora caratterizzava, negli anni del secondo dopoguerra,
il tessuto sociale dell’entroterra veneziano.
I due giovani sposi costituivano, in modo altrettanto tipico, quel genere di coppia sempre pronta a lottare e sacrificarsi non solo per costruire le condizioni di
uno sviluppo familiare più ricco di certezze, ma anche per una emancipazione sociale frutto eclusivo del lavoro.
Erano tempi duri, si conduceva una vita povera, in un territorio povero, in una nazione povera, ma in tutta questa povertà i valori dell’intraprendenza, del coraggio,
del sacrificio nel lavoro germogliavano rigogliosamente in questo caso, come in buona parte della gente veneta, con autentico spirito pionieristico.
Ed ecco allora il falegname, con i suoi primi tre o quattro dipendenti a fare porte, finestre, serramenti in genere e se capitava anche qualche bel mobile,
camere..... tutto a mano o con le prime macchine da legno..... e la moglie a tener di conto attenta a riscuotere e ancor più attenta nello spendere.
Fabio, il primogenito, nasce e si forma in questo clima, conosce anch’egli la povertà, ma anche l’allegria e la spensieratezza di quel mondo semplice, artigiano
e contadino, che fa “metter la testa a posto” lavorando.
E lui così fa: ancora ragazzo aiuta i genitori e condivide le loro preoccupazioni imprenditoriali fino a farle proprie.
In questo modo l’amore per il “lavoro in quanto tale” diviene imprescindibile e la ricerca delle soddisfazioni si appaga dei risultati qualitativi dell’opera e non
solo di quelli economici.
Quando entrano nell’attività i fratelli Remo e Damiano, entrambi debitamente scolarizzati e dediti il primo al settore amministrativo, il secondo a quello tecnicoproduttivo,
la RONCATO, che è ormai un’azienda, si sviluppa aprendosi a nuovi mercati con nuove tipologie di prodotto come gli arredamenti per bar, gelaterie
e supermercati.
Lo sviluppo commerciale e produttivo successivo induce i fratelli Roncato ad organizzare l’azienda in tre divisioni ognuna con un proprio marchio:
- la “RONCATO DOORS” che contempla il settore dei serramenti;
- la “RONCATO COLLECTION” che identifica la produzione di tavoli, sedie, mobili e complementi d’arredo;
- la “RONCATO GALLERY” che contiene le opere artistiche realizzate da Arnaldo Gamba in RONCATO grazie ai sistemi produttivi di quest’ultima.
QUALITA’ O QUANTITA’ ?
E’ un dilemma che spesso si è posto in questa come in altre famiglie di imprenditori veneti; è un dilemma che normalmente tende a mettere i due valori lungo
due direzioni di sviluppo alternative ed in parte contrapposte: la prima fortemente tesa a conservare le qualità intrinseche di una produzione artigianale; la
seconda necessariamente rivolta a strategie di produzione seriale ad alta industrializzazione.
La RONCATO ha nel suo DNA sicuramente la prima direzione, ma con delle caratteristiche che la distinguono in modo netto da un normale complesso
produttivo artigianale. Queste caratteristiche sono: la continua ricerca d’innovazione; la cultura del prodotto; l’attenzione al cliente.
RICERCA DI INNOVAZIONE
In RONCATO la conservazione dei valori artigianali non comporta il rimanere su posizioni tradizionali o tradizionaliste, significa invece utilizzare il meglio delle
maestranze artigiane per la realizzazione di idee sempre nuove, moderne, definite volta per volta all’interno di un percorso fortemente creativo.
Le porte a cassa continua sono un chiaro esempio di innovazione tecnico/funzionale che permette di realizzare in modo nuovo l’operazione di montaggio
a fronte di un risultato formale privo di orpelli correttivi e improntato alla essenzialità della linea estetica.
Le porte decorate e ancora di più quelle artistiche testimoniano una volontà di ricerca ferrea che va verso una “cultura della porta” capace di collocarla
finalmente in un ambito di progettazione arredativa o di architettura d’interni, invece di tenerla relegata in quello di un freddo capitolato edilizio che rimane al
di fuori del pensiero progettuale arredativo.
Il rifiuto del “tradizionalismo” si evidenzia in RONCATO anche con la scelta di metodi moderni nella gestione commerciale e produttiva.
L’uso di strumenti informatici e telematici è alto sia nella definizione tecnica dei prodotti sia nell’aggiornamento continuo della clientela attuato attraverso il sito
internet.
LA CULTURA DEL PRODOTTO
Una sapiente abilità realizzativa e una cura complessiva del lavoro ai Roncato non bastano, essi prediligono cimentarsi in prodotti caratterizzati da un certo
contenuto culturale.
Basti dire che Fabio Roncato ha intrapreso difficili restauri di cori e arredo in genere in importanti chiese fiorentine esclusivamente per conoscere, imparare,
fare proprio il gusto per le finiture di pregio.
L’aspirazione ad unire qualità esecutiva con cultura del prodotto ha indotto i Roncato ad una collaborazione molto intensa con l’architetto Arnaldo Gamba.
Ciò ha comportato uno sviluppo delle tre divisioni “RONCATO DOORS”, “RONCATO COLLECTION”, e “RONCATO GALLERY” fortemente caratterizzato da
valenze di artigianato artistico.

L’ATTENZIONE PER IL CLIENTE
L’attenzione per il cliente in RONCATO significa in primo luogo capirne i bisogni: la disponibilità ad eseguire sopralluoghi preliminari, misurazioni ed altro è
totale.
La consegna ed il montaggio dei serramenti sono sempre eseguiti da personale tecnico dell’Azienda o del rivenditore. Personale sempre munito di un
certificato di riconoscimento e regolarmente formato per comportarsi in modo educato e corretto nel rispetto delle persone e delle cose che si trovano a
casa del cliente.
Il lavoro si conclude sempre con un serio collaudo e con la compilazione di un modulo di “soddisfazione” firmato dal cliente e dal tecnico responsabile.
VERSO QUALE IDENTITA’ ?
In ogni fase della propria crescita la RONCATO ha sempre prediletto le opportunità di lavoro caratterizzate da “originalità”.
Perfino nelle attività che, per bisogno, dovevano dedicarsi al terzismo, nelle quali ovviamente il marketing del prodotto apparteneva ad altri, l’approccio al
problema, il rapporto con l’azienda detentrice del business, l’apporto partecipativo all’idea erano talmente entusiastici e caratteristici da identificare un preciso
e riconoscibile atteggiamento aziendale.
Quando poi la RONCATO ha finalmente potuto darsi un proprio percorso di approccio diretto al mercato, con un proprio prodotto e con un proprio marchio,
non ha certo “copiato”, come i più in questi casi fanno, vie già percorse, certamente più facili anche se meno premianti.
Al contrario ha preferito cimentarsi in tipologie di prodotto nuove, assolutamente originali, dando vita ad un business magari tutto da dimostrare, ma dove la
“fede” sulla propria intuizione imprenditoriale diventa l’unica vera forza motrice.
Questo atteggiamento, se pur sostenuto da corrette analisi di strategia commerciale, è tuttavia da ascrivere alla personalità dei Roncato, al loro carattere
fortemente caratterizzato dalla passione per “il lavoro in sè” e dai comportamenti creativi ai quali questa passione induce.
Ma se la RONCATO
- è artigianale ma non tradizionalista,
- è innovativa ma non industriale,
- è creativa ma organizzata,
- è articolata ma non grande,
come riunire allora queste caratteristiche in un’unica sintesi identificativa?
Il “concept” aziendale che ne deriva è
“L’ATELIER RONCATO”
e la sua “mission” non può che essere: “produrre elementi di arredo caratterizzati da una forte carica suggestiva”.
Ecco allora che porte, tavoli, mobili e quadri possono stare insieme non per “family feeling” soltanto, ma perchè attori di una singolare rappresentazione
la cui regia può essere affidata, volta per volta, all’arredatore di turno, sia esso architetto o appassionato utente finale.
Non solo assieme, ma anche singolarmente ogni prodotto può dialogare con il resto.
Introdurre infatti in un ambiente un prodotto Roncato, sia questo un quadro, un tavolo, un vassoio, e..... finanche una porta significa introdurre un segno di
forte suggestione.
Un segno vivificatore di una scena abitativa connotata da quella carica simbolica che si è persa per effetto di una standardizzazione produttiva troppo incline
ad una omologazione appiattente e dimentica di quei valori per i quali la casa di ogni uomo deve essere primariamente la “sua”, cioè in qualche modo unica
e capace di rappresentarlo.
Andare all’ATELIER RONCATO è come andare dal sarto non perchè fa le cose “su misura”, ma perchè le fa a misura delle necessità emozionali dell’uomo; in
altre parole le fa in modo da divenire personali, ossia capaci di risvegliare le sensibilità sopite di ognuno rapportandosi non solo alle sue necessità funzionali
e materiali, ma anche al suo mondo fantastico e sognante, appagando il lato interiore del suo desiderio estetico.

RONCATO, A COMPANY, BUT.....
by Arnaldo Gamba
BACKGROUND
RONCATO was established in the late fifties.
Antonio and Giovanna (the founders and parents of today’s owners) both came from families tied to the land, which was typical of the social tissue of the
Venetian hinterland in post-war years.
Also typically the young married couple were always ready to fight and make sacrifices not only to build up the conditions for family growth based on more
certainties, but also to achieve social emancipation purely through their hard work.
Times were hard, life offered few comforts in a poor land, in a poor nation, but in the midst of this poverty the values of entrepreneurship, courage and sacrifice
with regard to work flourished in this case, as for most of the Veneto people with their true pioneering spirit.
The result was the carpenter with his first three or four employees made doors, windows, frames in general and, if there was the chance, also some lovely
furniture, bedrooms..... all hand made or with the first woodworking machines..... and the wife kept the accounts, careful to collect payments and even more
careful over spending.
Fabio was the firstborn and grew up in this environment; he too experienced the poverty, but also the cheerfulness and light-heartedness of that simple world
made up of artisans and country folk who ensure that you “get a good head on your shoulders” by working.
That’s what he did: he was still a boy when he started helping his parents and shared their business worries until they became his own.
In this way the love for “work in itself” became inevitable and the search for satisfaction was appeased by the quality results of the actual work and not just
by the economic results.
When his brothers Remo and Damiano entered the firm they had both been duly educated. The former took charge of the administrative sector and the latter
the technical-production sector and RONCATO, by that time a company, developed even more, opening up to new markets with new types of product such
as furnishings for bars, ice-cream shops and supermarkets.
The subsequent commercial and production expansion persuaded the Roncato brothers to organise the firm in three separate divisions, each with its own
brand:
- “RONCATO DOORS” for the window and door frame sector;
- “RONCATO COLLECTION“ for the production of tables, chairs, cabinets and furnishing accessories;
- “RONCATO GALLERY” to contain the artistic works by Arnaldo Gamba that have been made in RONCATO using the firm’s production systems.
QUALITY OR QUANTITY?
A dilemma that has often arisen in this Veneto family of entrepreneurs, as in others. It is a dilemma that normally tends to set the two values in alternative
and partly opposing directions of development: the first intent on keeping the intrinsic qualities of craftsmanship and the second necessarily aiming at highly
industrialised mass production.
The first direction is undoubtedly in RONCATO’s DNA, but with features that clearly distinguish it from a normal artisan production complex. These features
are: continuous search for innovation, product culture and attention paid to customer satisfaction.
SEARCH FOR INNOVATION
In RONCATO the preservation of values of craftsmanship does not mean that traditional or traditionalistic positions are maintained at all costs, but instead
means using the best that craftsmen can offer to produce continually new and modern ideas, defined individually while following an intensely creative path.
The doors with continuous frame are a shining example of technical/functional innovation allowing new installation methods that give an outstanding
aesthetic result of linear essentiality without corrective trims.
The decorative doors and even more so the artistic doors testify to the iron will to seek a “door culture” whereby the door will finally be considered within
the scope of furnishing design or interior decoration instead of being relegated to being simply part an unfeeling building specification that remains outside
the furnishing design concept.
RONCATO’s refusal of “traditionalism” is also very clear in its choice of modern sales and production management methods.
Much use is made of IT tools both in technically defining the products and in the continual updating of customers through the website.
PRODUCT CULTURE
Manufacturing skill and overall care and attention in the work are not enough at Roncato, where they prefer to make products distinguished by a certain
cultural content.
An example of this can be seen in the fact that Fabio Roncato undertook the difficult restoration of choirs and fittings in general in important Florentine
churches in order to get to know, learn and make his own the taste for superior finishes.
The desire to combine working quality with product culture has led to the Roncato family establishing a very close working relationship with the architect
Arnaldo Gamba.

The result of all this has been to develop three divisions “RONCATO DOORS”, “RONCATO COLLECTION” and “RONCATO GALLERY” with outstanding
features of artistic craftsmanship.
ATTENTION PAID TO CUSTOMER SATISFACTION
Taking care of the customer for RONCATO firstly means understanding his needs, always being ready to carry out preliminary on-the-spot inspections,
measurements and whatever else is necessary.
Doors and windows are always delivered and installed by the retailer’s or the firm’s own fitters, who have an identification document and are trained to behave
in a properly educated way in full respect of the persons and the property that they find in the customer’s home.
The work always ends with a strict inspection and with the filling in of a “satisfaction” form signed by the customer and the chief fitter.
AND THE FIRM’S IDENTITY?
Throughout its growth RONCATO has always opted for work offering the opportunity of conveying “originality”.
Even in jobbing work, when taken out of need, in which others obviously dealt with the marketing of the product, the approach to any problem, relations with
the company that had acquired the business and the contribution made to the initiative were so enthusiastic and characteristic as to single out a precise and
recognisable attitude.
When RONCATO was finally able to approach the market directly with its own products and its own brand name, it certainly did not “copy” (as most do in
these cases) paths that had already been taken, which even though easier are far less satisfying.
On the contrary the firm preferred to test itself with new and absolutely original types of product, creating a business that had to make its own way but where
“faith” in its own business instinct became the only true engine.
Although this outlook is supported by correct analyses of sales strategies, it springs from the very character of the Roncatos, from their temperament that is
marked by the passion for “the work in itself” and by the creative actions that this passion induces.
If RONCATO
- believes in craftwork but not traditionalism,
- is innovative but not industrial,
- is creative yet organised,
- is split up into divisions yet is a small concern
how can these characteristics be united in a single condensed identity?
The resulting company “concept” is
“ATELIER RONCATO”
and its “mission” can only be: “to produce highly distinctive furnishing elements”.
Doors, tables, cabinets and pictures can therefore all be in the same place not just because of a family feeling, but because they are actors in a singular
show whose production may be entrusted, case by case, to the interior decorator of that moment, whether architect or enthusiastic end user.
They do not just act as a whole, but each individual product can communicate with the rest.
Putting a Roncato product into a room, whether it is a picture, a table, a tray, etc., even a door, means inserting a telling sign.
A sign full of life in a dwelling distinguished by that symbolic strength that has been lost due to the effect of production standardisation, which tends to make
everything dreary and equal and forgets those values which make the house of every person predominantly “his”, that is, in some way unique and able to
represent him.
Going to the ATELIER RONCATO is like going to the tailor, not because he makes the things “to measure”, but because he makes them to fit the emotional
needs of the person; in other words he makes them in such a way that they become personal, capable of wakening up the numbed sensitivities of every
person by relating not only to his functional and material needs but also to his fantasy and imaginary world, satisfying the interior of his aesthetic desires.

L A RONCATO, UNE SOCIÉTÉ, MAIS.....
de Arnaldo Gamba
L’HISTORIQUE
La RONCATO naquit vers la fin des années cinquante.
Antonio et Giovanna (les deux parents fondateurs) provenaient tous les deux de la typique société rurale caractérisant encore, pendant les années qui
suivirent la deuxième guerre mondiale, le tissu social de l’arrière-pays vénitien.
Les deux jeunes époux représentèrent le genre de couple toujours prêt à lutter et à se sacrifier non seulement pour assurer une condition de vie meilleure
mais aussi une émancipation sociale, fruit exclusif du travail.
C’était une période pénible où l’on menait une vie pauvre, sur un territoire pauvre, dans un pays pauvre. Mais dans toute cette pauvreté, les valeurs de
l’audace, du courage et du sacrifice au travail germèrent rigoureusement dans la famille Roncato, comme dans le plupart des vénitiens, avec un authentique
esprit de pionnier.
Ce fut alors qu’émergea la menuiserie avec ses trois ou quatre premiers ouvriers pour fabriquer des portes, des fenêtres, des menuiseries en général, et de
temps en temps quelque beau meuble, des chambres..... tout fait main ou avec les premières machines à bois..... et avec l’épouse qui tint les comptes, très
attentive aux encaissements mais encore plus aux dépenses.
Fabio, l’aîné, naquit et grandit dans ce climat, il connut lui aussi la pauvreté mais également la gaîté et l’insouciance propres à ce monde simple, artisanal et
paysan qui fait “mettre la tête en place” en travaillant.
Et lui il fit ainsi: encore jeune garçon il aida ses parents et partagea avec eux les préoccupations dérivant de l’entreprise au point de s’en charger
personnellement.
La passion pour le “travail en tant que tel” devint ainsi un maître mot et la recherche des satisfactions fut comblée par les excellents résultats qualitatifs, et
non seulement du côté économique.
Quand les deux frères, Remo et Damiano, entrèrent dans l’activité après leurs études, respectivement dans le secteur administratif et dans le secteur
technique et productique, la RONCATO était déjà une société affirmée, orientée vers de nouveaux marchés avec d’autres types de produits, tels que les
agencements pour bars, salons de glace et supermarchés.
Le développement commercial et productif que la société connut successivement amena les frères Roncato à l’organiser autour de trois divisions, chacune
bénéficiant d’une propre marque:
- la “RONCATO DOORS” qui représente le secteur menuiseries,
- la “RONCATO COLLECTION“ qui s’occupe de la production de tables, chaises, meubles et compléments d’agencement,
- la “RONCATO GALLERY” qui comprend les œuvres artistiques réalisées par Arnaldo Gamba en collaboration avec la société RONCATO, grâce aux
moyens de production de cette dernière.
QUALITÉ OU QUANTITÉ ?
C’est un dilemme qui a amené la famille Roncato, comme tant d’autres familles d’entrepreneurs vénitiennes, à une réflexion globale; un dilemme qui a tendance
normalement à faire évoluer ces deux valeurs dans deux directions de développement alternatives et en partie opposées l’une à l’autre: la première résolument
orientée vers le maintien de la qualité intrinsèque d’une fabrication artisanale, et la deuxième tournée nécessairement vers des stratégies de production en série
avec une haute industrialisation.
La RONCATO a dans son A.D.N. certainement la première direction, mais avec des caractéristiques qui la distinguent nettement d’un établissement de fabrication
artisanale normal. Ces caractéristiques sont la recherche incessante d’innovation, la culture du produit et l’attention envers le client.
RECHERCHE D’INNOVATION
Dans la société RONCATO, le maintien des valeurs artisanales ne se traduit pas en maintien de certaines idées traditionalistes mais signifie par contre utiliser
le savoir-faire du monde artisanal pour la concrétisation d’idées nouvelles et avant-gardistes, définies à chaque fois au sein d’un parcours fortement créatif.
Les portes à caisson continu témoignent manifestement de l’innovation technique et fonctionnelle qui permet d’effectuer d’une manière novatrice le
montage pour obtenir des lignes sobres et sans faux éclats.
Les portes décorées et encore davantage celles artistiques sont révélatrices d’une recherche assidue qui va vers une “culture de la porte” visant à les
positionner finalement dans un contexte d’agencement ou d’architecture d’intérieurs, et non pas à les reléguer dans la froideur d’un cahier de charge qui est
bien loin de bénéficier de la touche incomparable d’un projet d’agencement.
La mise en place de méthodologies modernes dans la gestion commerciale et productive témoigne entre autres du rejet du “traditionalisme” dans la société
RONCATO.
Elle a mis en œuvre des moyens informatiques et télématiques puissants tant pour la définition technique des produits que pour l’actualisation continue de
la clientèle au moyen du site internet.

LA CULTURE DU PRODUIT
Un savoir-faire hors du commun et le grand soin apporté à chaque étape de fabrication ne suffisent pas aux frères Roncato, ils veulent que leurs produits
soient porteurs de culture.
Dans ce but, Fabio Roncato s’est lancé dans une entreprise difficile, celle de la restauration de chœurs et de mobiliers en général dans d’importantes églises
florentines pour le seul plaisir de connaître, d’apprendre et de faire sien le goût des finitions de valeur.
Le désir d’unir la qualité d’exécution à la culture du produit a amené les frères Roncato à instaurer une collaboration étroite avec l’architecte Arnaldo Gamba.
Ceci a comporté pour les trois divisions “RONCATO DOORS”, “RONCATO COLLECTION” et “RONCATO GALLERY” un développement fortement caractérisé
par la marque distinctive de l’artisanat artistique qui apporte d’emblée une réelle valeur ajoutée.
L’ATTENTION envers le CLIENT
L’attention portée au client dans la société RONCATO signifie tout d’abord être à l’écoute de ses besoins: la disponibilité d’effectuer des états des lieux
préalables, des mesures et d’autres prestations est totale.
La livraison et le montage des menuiseries sont toujours effectués par les techniciens de la société ou par le revendeur. Le personnel, toujours muni d’un
document de reconnaissance, est expressément formé pour se comporter d’une façon correcte et respectueuse envers les personnes et les biens qui se
trouvent dans l’habitation du client.
Le travail se conclut toujours par un essai méticuleux et par le renseignement du formulaire de “satisfaction” signé par le client et par le technicien responsable.
VERS QUELLE IDENTITÉ?
À chaque phase de son développement, la société RONCATO a toujours préféré les opportunités de travail caractérisées par “l’originalité”.
Même dans les activités où, par nécessité, elle devait opérer en qualité de sous-traitant où le marketing du produit était évidemment du ressort d’autres
personnes, l’approche du problème, le rapport avec le donneur d’ordres et la participation à l’idée étaient si enthousiasmants et caractéristiques que la
société a donné d’elle-même une image bien précise.
Lorsque finalement la société RONCATO était en mesure de pénétrer directement le marché avec son propre produit et sa propre marque, elle n’a certainement
pas évolué, comme tant d’autres, sur des chemins déjà tracés, certainement plus faciles mais moins gratifiants.
Au contraire, elle a préféré se mesurer avec des types de produits nouveaux, absolument originaux, en donnant naissance à un business tout autre
qu’éprouvé mais où la “foi” en la propre intuition d’entrepreneur devient l’unique force motrice.
Cette dynamique, bien que supportée par une analyse correcte de la stratégie commerciale, est attribuable à la personnalité des frères Roncato, à leur
caractère marqué par la passion pour “le travail au sens propre du terme” et aux décisions créatives auxquelles cette passion conduit.
Mais si la RONCATO
- est artisanale mais pas traditionaliste,
- est novatrice mais pas industrielle,
- est créative mais organisée,
- est articulée mais pas grande,
comment est-il alors possible de réunir ces caractéristiques en une unique synthèse d’identification?
Le “concept” de la société qui en dérive est
“L’ATELIER RONCATO”
et sa “mission” ne peut être autre que: “produire des éléments d’agencement de caractère”.
Voici alors que les portes, les tables, les meubles et les tableaux peuvent être conjugués ensemble non pas seulement pour un “family feeling” mais
parce qu’ils sont les acteurs d’une représentation singulière dont la régie est confiée à un décorateur, qu’il soit architecte d’intérieurs ou utilisateur final amateur
d’agencement.
Chaque produit s’harmonise avec le reste, qu’il fasse partie d’un ensemble ou placé individuellement.
En effet, introduire dans un environnement un produit Roncato, qu’il s’agisse d’un tableau, d’une table, d’un plateau, et..... même une porte, signifie lui donner
son cachet.
Un signe vivificateur d’une scène d’habitation avec une certaine connotation symbolique qui s’est perdue par effet d’une standardisation productive trop
encline à une homologation affadissante et insouciante des valeurs selon lesquelles la maison de chaque personne doit être primairement la “sienne”, c’està-dire
unique et en mesure de refléter sa personnalité.
Se rendre à l’ATELIER RONCATO c’est comme aller chez un couturier, non pas parce qu’il fait les choses “sur mesure”, mais parce qu’il les fait dans la
mesure des exigences émotionnelles des personnes; en d’autres termes, il les réalise de façon à les rendre personnelles, c’est-à-dire capables de ranimer
la sensibilité apaisée de chacun en répondant non seulement à ses besoins fonctionnels et matériels mais également à son monde fantastique et de rêve
tout en satisfaisant son désir d’esthétique.

RONCATO, EIN UNTERNEHMEN, ABER .....
von Arnaldo Gamba
WERDEGANG
Die Firma RONCATO wurde Ende der 50er Jahre gegründet.
Antonio und Giovanna (die Gründereltern) kamen beide aus der typisch bäuerlichen Gesellschaft, von der das Sozialgefüge des venezianischen Hinterlands
in den Jahren nach dem zweiten Weltkrieg noch gekennzeichnet wurde.
Die beiden jungen Eheleute gehörten, und dies war genauso typisch, jener Art von Paaren an, die immer bereit sind zu kämpfen und sich aufzuopfern, und
dies nicht nur für die Schaffung der Bedingungen einer sichereren Familienentwicklung, sondern auch für eine soziale Emanzipation, die nur durch Arbeit
erreicht wird.
Die Zeiten waren hart, die Lebensumstände waren arm, in einer armen Region, in einem armen Land, aber in all dieser Armut keimten in diesem Fall, wie in
einem Großteil der venetischen Bevölkerung, die Werte der Unternehmungslust, des Muts und der Aufopferung für die Arbeit mit echtem Pioniergeist.
Und da ist er, der Schreiner, der mit seinen ersten drei oder vier Mitarbeitern Türen, Fenster und, wann immer sich die Möglichkeit bot, auch ein paar schöne
Möbel und Schlafzimmer herstellte ..... alles in Handarbeit oder mit den ersten holzverarbeitenden Maschinen..... und die Frau, die ein sorgsames Auge auf
die Einnahmen und noch stärker auf die Ausgaben hatte.
Fabio, der Erstgeborene, kommt in diesem Klima zur Welt und wächst darin heran. Auch er lernt die Armut kennen, aber auch die Fröhlichkeit und
Unbeschwertheit dieser einfachen, handwerklich und bäuerlich geprägten Welt, die durch Arbeit “zur Vernunft bringt”.
Und genau so verhält er sich: Noch als Jugendlicher hilft er den Eltern und teilt ihre unternehmerischen Sorgen, bis sie zu seinen eigenen werden.
Auf diese Weise wird die Liebe zur “Arbeit als solche” unabdingbar und die Bemühung um Zufriedenheit wird erfüllt nicht nur durch die wirtschaftlichen,
sondern auch durch die qualitativen Ergebnisse der Anstrengung.
Als nach ihrem Schulbesuch die Brüder Remo und Damiano, ins Geschäft und hier in die Abteilungen Verwaltung und Produktionstechnik eintreten, entwickelt
sich RONCATO, inzwischen zu einem Unternehmen geworden, weiter und öffnet sich neuen Märkten mit neuen Produktarten, wie den Einrichtungen für
Bars, Eiscafés und Supermärkte.
Die anschließende Geschäfts- und Produktionsentwicklung bringt die Gebrüder Roncato dazu, das Unternehmen in drei Abteilungen mit einem jeweils
eigenen Markenamen zu organisieren:
- die “RONCATO DOORS”, die im Bereich Türen und Fenster tätig ist;
- die “RONCATO COLLECTION“, die für die Produktion von Tischen, Stühlen, Möbeln und Einrichtungsergänzungen zuständig ist;
- die “RONCATO GALLERY”, die künstlerische Arbeiten umfasst, die Arnaldo Gamba unter Benutzung der Produktionssysteme des Unternehmens bei
RONCATO fertigt.
QUALITÄT ODER QUANTITÄT?
Dies ist das Dilemma, in dem sich oft nicht nur diese, sondern auch andere venetische Unternehmerfamilien befunden haben; es ist ein Dilemma, bei dem
normalerweise dazu geneigt wird, die beiden Werte auf zwei alternativen und teilweise entgegengesetzten Entwicklungslinien anzuordnen: Die erste zielt stark
darauf ab, die Qualitäten zu bewahren, die einer handwerklichen Produktion innewohnen; die zweite ist notwendigerweise auf serielle Produktionsstrategien
mit einem hohen Industrialisierungsgrad ausgerichtet.
RONCATO hat sicherlich die erste Richtung in seiner DNA, aber mit Charakteristiken, die sie klar von einem normalen handwerklichen Produktionskomplex
unterscheiden. Diese Charakteristiken sind: die ständige Bemühung um Innovation, die Produktkultur und die Aufmerksamkeit für den Kunden.
BEMÜHUNG UM INNOVATION
Bei RONCATO bedeutet die Erhaltung der handwerklichen Werte nicht, in traditionellen oder traditionalistischen Positionen zu verharren, sondern es bedeutet
hingegen, die besten Handwerker einzusetzen für die Realisierung immer neuer und moderner Ideen, die von Mal zu Mal in einem absolut kreativen Prozess
bestimmt werden.
Die Türen mit durchgehendem Rahmen sind ein klares Beispiel für die technische/funktionale Innovation, die neue Montagemethoden ermöglicht, die ein
hervorragendes optisches Ergebnis der linearen Schlichtheit ohne Korrekturbeiwerk liefern.
Die Dekortüren und mehr noch die kunsthandwerklichen Türen bezeugen einen eisernen Willen zur Findung einer “Türkultur”, wobei die Tür endlich im
Bereich der Einrichtungsplanung oder Innenarchitektur angeordnet wird, anstatt reduziert zu werden auf ein kaltes Leistungsverzeichnis für das Baugewerbe,
das hinter dem Einrichtungs- und Designkonzept zurückbleibt.
Die Verweigerung des “Traditionalismus” wird bei RONCATO auch durch die Wahl moderner Methoden für die Geschäfts- und Produktionsleitung
unterstrichen.
IT-Instrumente werden vielseitig eingesetzt für die technische Produktdefinition wie auch für die ständige Versorgung der Kunden mit neuen Informationen
über die Website.

PRODUKTKULTUR
Roncato beschränkt sich nicht auf ausgeprägte Fertigungsfähigkeiten sowie die umfassende Betreuung der Arbeit, sondern zieht es vor, Produkte anzubieten,
die sich auszeichnen durch einen gewissen kulturellen Inhalt.
Ein Beispiel hierfür kann darin gesehen werden, dass Fabio Roncato schwierige Restaurierungsarbeiten an Chören und Einrichtungen bedeutender
florentinischer Kirchen durchgeführt hat, nur um hochwertige Verarbeitungstechniken kennenzulernen, zu erlernen und sich zu Eigen zu machen.
Der Anspruch, Fertigungsqualität mit Produktkultur zu verbinden, hat die Familie Roncato zu einer sehr intensiven Zusammenarbeit mit dem Architekten
Arnaldo Gamba geführt.
Dies hat eine Entwicklung der drei Abteilungen “RONCATO DOORS”, “RONCATO COLLECTION” und “RONCATO GALLERY” mit sich gebracht, die stark von
kunsthandwerklichen Werten gekennzeichnet werden.
AUFMERKSAMKEIT FÜR DEN KUNDEN
Die Aufmerksamkeit für den Kunden bedeutet bei RONCATO, in erster Linie die Bedürfnisse zu verstehen: Stets ist man bereit, vorhergehende Besichtigungen
durchzuführen, Maße zu nehmen und alles zu tun, was sonst noch notwendig ist.
Die Lieferung und Montage der Türen und Fenster erfolgt immer durch Technikpersonal des Unternehmens oder des Händlers, das im Besitz eines
Identifikationsdokuments ist und ausgebildet wurde, um sich gegenüber den im Haus des Kunden befindlichen Personen und Gegenständen höflich und
korrekt zu verhalten.
Abgeschlossen wird die Arbeit stets durch eine strenge Abnahme und das Ausfüllen eines Formulars zur “Kundenzufriedenheit”, das vom Kunden und vom
verantwortlichen Monteur unterzeichnet wird.
ENTWICKLUNGSRICHTUNG DER IDENTITÄT
In jeder Entwicklungsphase hat RONCATO stets die Arbeitsmöglichkeiten bevorzugt, die von “Originalität” gekennzeichnet sind.
Sogar bei den Arbeiten, die notwendigerweise der Lohnfertigung gewidmet waren, bei denen das Produktmarketing natürlich anderen oblag, waren der
Umgang mit allen Problemen, die Beziehung zum Unternehmen, dass das Geschäft übernommen hatte, und der Beitrag zur Ideenentstehung so begeistert
und charakteristisch, dass eine präzise und erkennbare Unternehmenshaltung zu erkennen war.
Als RONCATO dann endlich in der Lage war, sich dem Markt direkt mit einem eigenen Produkt und mit einer eigenen Marke zu stellen, hat man nicht schon
beschrittene Wege “kopiert”, wie es die meisten in diesen Fällen zu tun pflegen, was sicherlich einfacher, aber auch weniger zufriedenstellend gewesen
wäre.
Im Gegenteil hat man es vorgezogen, sich in neuen und absolut originellen Produkttypen zu beweisen und ein Geschäft aufzubauen, das seinen eigenen
Weg finden musste, bei dem aber der “Glaube” an die eigene unternehmerische Intuition zur einzig wahren Antriebskraft wird.
Obwohl diese Haltung natürlich unterstützt wurde von korrekten Geschäftsstrategieanalysen, ist sie doch der Persönlichkeit der Mitglieder der Familie Roncato
und ihrem Charakter zuzuschreiben, der stark gekennzeichnet wird von der Leidenschaft für “die Arbeit als solche” und die kreativen Verhaltensweisen, zu
denen diese Leidenschaft führt.
Wenn aber die Firma RONCATO
- an das Handwerk, aber nicht an Traditionalismen glaubt,
- innovativ, aber nicht industriell ist,
- kreativ, aber nicht organisiert ist,
- gegliedert, aber nicht groß ist,
wie kann man dann diese Eigenschaften in einer einzigen zusammenfassenden Identität vereinigen?
Das “Unternehmenskonzept”, das daraus hervorgeht, ist das
“ATELIER RONCATO”
und seine “Mission” kann nur sein: “Einrichtungselemente herzustellen, die sich dadurch auszeichnen, dass sie einen starken Eindruck hinterlassen”.
Daher können sich Türen, Tische, Möbel und Bilder nicht nur aufgrund eines “family feeling” am selben Ort befinden, sondern, weil sie die Figuren einer
einzigartigen Darstellung sind, deren Regie von Fall zu Fall einem Inneneinrichter anvertraut werden kann, ob er nun Architekt oder begeisterter Endbenutzer
ist.
Nicht nur zusammen, sondern auch einzeln kann jedes Produkt in einen Dialog mit den anderen treten.
Ein Produkt von Roncato, egal, ob Bild, Tisch, Tablett usw. oder sogar eine Tür, in einen Raum zu stellen, bedeutet, ein aussagekräftiges Zeichen
einzufügen.
Ein belebendes Zeichen in einem Wohnraum, gekennzeichnet durch die symbolische Aufladung, die verloren gegangen ist aufgrund einer
Produktionsstandardisierung, die zu sehr abzielt auf eine verflachende Gleichmachung und die Werte vergisst, durch die Wohnung eines jeden Menschen
vor allem zu “seiner Wohnung” wird, d.h. in einer gewissen Form einzigartig ist und es vermag, diesen Menschen zu verkörpern.
Ein Besuch im ATELIER RONCATO ist wie ein Besuch beim Schneider, nicht, weil er Dinge “maßschneidert”, sondern weil er sie nach den emotionalen
Bedürfnissen des Menschen macht; mit anderen Worten macht er sie so, dass sie persönlich werden und es somit vermögen, die Empfindsamkeit
wiederzuerwecken, die in jeder Person schlummert, wobei sie nicht nur in eine Beziehung zu den funktionalen und materiellen Notwendigkeiten, sondern
auch zu seiner Fantasie- und Traumwelt gestellt werden, wodurch das Innere des ästhetischen Wunsches zufriedengestellt wird.

Grazie a:
Agostino Lazzari: fotografia in studio
Samuele Galeotti: fotografia in location
Claudio Perina: realizzazione grafica
Redaprint: stampa e confezione

RONCATO DOORS
Roncato s.r.l. - via Bigolo, 34
30033 Noale (Ve) Italy
tel. +39 041440105 - fax +39 0414433548
info@roncato.net
www.roncato.net