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Avant de faire un appel pour assistance, consulter la section
“Dépannage”. Ce guide peut vous faire économiser le coût d’une
visite de service. Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les
instructions ci-dessous.
Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat, le numéro de
modèle et le numéro de série au complet de l’appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Assistance aux É.-U.
Téléphoner au Centre pour l’eXpérience de la clientèle de
Whirlpool sans frais d’interurbain au : 1-800-253-1301.
Nos consultants sont prêts à vous aider pour les questions
suivantes :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
Renseignements relatifs à l'installation.
Consignes d’utilisation et d’entretien.
Assistance spécialisée aux consommateurs (langue
espagnole, malentendants, malvoyants, etc.).
Pour le service
Composer le 1-800-390-9706 pour les pièces, les garanties et le
service. Voir la garantie pour les détails.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool
Corporation à l’adresse suivante :
Whirlpool Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour acheter des accessoires, composer le 1-888-222-8609 et
demander le(s) numéro(s) de pièce indiqué(s) ci-dessous.
Accessoire Pièce
numéro
Paquet d'accessoires avec poids pour
articles de coton
Tasse de programme (comprend un
adoucissant d'eau au fond)
Tasse de nettoyage (à utiliser avec du
vinaigre seulement)
4396916
8212492
8212493
ASSISTANCE
Au Canada
Veuillez appeler sans frais le Centre d’interaction avec la clientèle
de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets
suivants :
Caractéristiques et spécifications sur toute notre gamme
d’appareils électroménagers.
Renseignements relatifs à l'installation.
Consignes d’utilisation et d’entretien.
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
soumettre par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool
Canada LP à l’adresse suivante :
Centre d’interaction avec la clientèle
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires
Pour acheter des accessoires, composer le 1-888-222-8609 et
demander le(s) numéro(s) de pièce indiqué(s) ci-dessous.
Accessoire Pièce
numéro
Paquet d'accessoires avec poids pour
articles de coton
Tasse de programme (comprend un
adoucissant d'eau au fond)
4396916
8212492
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