Guide pratique pour la conception d'enquêtes sur les ménages

Planification et exécution des enquêtes 21
que les enquêteurs puissent y porter les réponses données sur le terrain doit être suffisamment résistant
pour survivre à sa manipulation.
29. Idéalement, le questionnaire devrait être conçu de manière à faciliter la collecte de données
pertinentes et exactes. Pour améliorer l’exactitude des informations recueillies lors de l’enquête, il
faudra s’attacher tout particulièrement à ordonner comme il convient les questions posées et à les
rédiger avec soin. Le déclarant doit être motivé. Le questionnaire doit être suffisamment aéré pour
que l’enquêteur ou le déclarant puisse lire facilement les questions. L’on ne saurait trop insister sur le
fait que tout questionnaire doit être accompagné d’instructions claires.
30. L’équipe chargée de l’enquête devra veiller par conséquent à définir avec précision les données
à rassembler et à bien spécifier comment les données nécessaires et les concepts connexes doivent
être reflétés dans les questions qui seront posées. À ce propos, il faut habituellement faire un essai
préliminaire pour mettre le questionnaire à l’épreuve, à moins que celui-ci ait été pleinement validé
lors d’enquêtes précédentes.
31. En bref, un bon questionnaire doit :
a) Permettre de rassembler les informations exactes répondant au moment opportun aux
besoins des usagers potentiels des données;
b) Faciliter le travail de collecte, de traitement et de tabulation des données;
c) Permettre de rassembler les données à peu de frais, c’est-à-dire éviter de collecter des
informations non essentielles;
d) Permettre une analyse détaillée et utile et une utilisation productive des informations
rassemblées.
32. Cela signifie que les questionnaires doivent être conçus de manière à produire des informations
de la plus haute qualité possible, l’accent étant mis en particulier sur leur pertinence, leur exactitude
et leur actualité. Pour que le processus puisse être mené à bien efficacement, il faut réduire au minimum
le coût et la charge de travail que représente la collecte des informations requises.
2.2.2.1.
Construction des questions
33. Les questions généralement posées dans les questionnaires d’enquête sont des questions ouvertes
ou des questions fermées. Dans le cas d’une réponse ouverte, le déclarant donne sa propre réponse.
Dans une enquête sur les attitudes, les déclarants peuvent être invités à définir ce qu’ils entendent
par une bonne qualité de vie. Manifestement, les divers déclarants définiront comme ils l’entendent
ce qui constitue une bonne qualité de vie. D’un autre côté, une question fermée oblige le déclarant
à sélectionner une des réponses figurant sur la liste donnée par l’équipe d’enquêteurs. Voici quelques
exemples de questions fermées :
Souffrez-vous d’une incapacité mentale permanente qui limite vos activités quotidiennes ?
Oui Non
Comment évaluez-vous votre vision (même avec des lunettes ou des lentilles de contact, si vous
en utilisez) ?
1. Absence de vision
2. Sérieuse difficulté permanente