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Document de référence 2008 - Valeo

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■ L’usine générique est un concept développé par <strong>Valeo</strong>, qui<br />

s’appuie sur les travaux <strong>de</strong> l’association HQE (Haute Qualité<br />

Environnementale) <strong>de</strong> l’US Green Building et les recommandations<br />

<strong>de</strong> la Banque Mondiale. Tous les projets <strong>de</strong> construction ou <strong>de</strong><br />

rénovation <strong>de</strong> sites sont élaborés sur la base d’un cahier <strong>de</strong>s<br />

charges très précis. Les critères portent à la fois sur le choix du site,<br />

l’architecture et la construction <strong>de</strong> l’usine, les conditions <strong>de</strong> travail<br />

<strong>de</strong>s collaborateurs, les conditions d’exploitation <strong>de</strong> l’usine, le respect<br />

<strong>de</strong>s réglementations, la prévention <strong>de</strong>s risques, l’optimisation <strong>de</strong>s<br />

consommations d’énergie et la réduction <strong>de</strong>s émissions et <strong>de</strong>s<br />

déchets. Toutes ces spécifications en matière <strong>de</strong> construction ou<br />

<strong>de</strong> rénovation, qui intègrent l’ensemble <strong>de</strong>s aspects sécurité,<br />

sûreté, santé, environnement, sont formalisées dans le « <strong>Valeo</strong><br />

Factory Design », gui<strong>de</strong> <strong>de</strong> conception <strong>de</strong>s usines.<br />

2.B.4.2.3. Santé Sécurité<br />

La santé et la sécurité au travail sont une priorité chez <strong>Valeo</strong> pour<br />

tendre vers le « zéro acci<strong>de</strong>nt ». Cette politique se fon<strong>de</strong> sur <strong>de</strong>s<br />

procédures rigoureuses, le suivi d’indicateurs pour mesurer l’efficacité<br />

<strong>de</strong>s actions prises, un retour d’expérience issu <strong>de</strong> l’approche qualité<br />

QRQC Quick Response Quality Control (ou contrôle qualité à réponse<br />

rapi<strong>de</strong>) appliqué à la santé et la sécurité au travail et, enfin, une<br />

démarche <strong>de</strong> certification selon le référentiel OHSAS 18001 pour la<br />

totalité <strong>de</strong> ses sites industriels à fin <strong>2008</strong>.<br />

À fin <strong>2008</strong>, 76 % <strong>de</strong>s sites étaient certifiés OHSAS 18001 contre<br />

74 % fin 2007 et 52 % à fin 2006. Ce système <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong> la<br />

santé et <strong>de</strong> la sécurité est fondé, comme le système ISO, sur une<br />

démarche d’amélioration continue.<br />

L’ensemble <strong>de</strong>s indicateurs environnementaux du Groupe figure<br />

dans la section 3.P. « Environnement et Développement durable :<br />

pilotage et performance » du Chapitre 3 .<br />

2.B.4.3. Les Fonctions <strong>de</strong> la Direction Technique<br />

L’excellence opérationnelle est un enjeu majeur pour <strong>Valeo</strong>. Le<br />

développement maîtrisé <strong>de</strong> l’activité du Groupe passe par la mise<br />

en œuvre, au quotidien, d’un principe fondateur : obtenir d’emblée<br />

un résultat <strong>de</strong> qualité totale, au meilleur coût, qu’il s’agisse <strong>de</strong>s<br />

métho<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>s fabrications, <strong>de</strong>s projets ou <strong>de</strong>s achats.<br />

La mission <strong>de</strong> la Direction Technique regroupant les Directions Qualité,<br />

Achats, Industriel, Projets, Logistique, Systèmes d’information ,<br />

Immobilier et le système <strong>de</strong> déploiement et d’audit <strong>de</strong>s 5 Axes,<br />

permet au Groupe <strong>de</strong> continuer son plan <strong>de</strong> réduction <strong>de</strong>s coûts et<br />

d’optimisation <strong>de</strong> la qualité et <strong>de</strong> favoriser les coopérations entre<br />

ces sept fonctions. Ses objectifs sont <strong>de</strong> faire appliquer les 5 Axes<br />

avec rigueur et discipline.<br />

<strong>Document</strong> <strong>de</strong> <strong>référence</strong> <strong>2008</strong> - VALEO<br />

Activité 2<br />

Le Groupe<br />

La métho<strong>de</strong> <strong>de</strong>s 5 Axes est appliquée partout dans le mon<strong>de</strong>,<br />

par tous les collaborateurs du Groupe, afin <strong>de</strong> livrer <strong>de</strong>s<br />

produits « zéro défaut » au client. Les 5 Axes sont :<br />

■ l’Implication du Personnel : elle consiste à reconnaître les<br />

compétences, à les améliorer par la formation et à donner<br />

les moyens d’exercer <strong>de</strong>s responsabilités. Le personnel est<br />

en particulier incité à faire <strong>de</strong>s propositions d’amélioration<br />

et à participer activement au fonctionnement d’une équipe<br />

autonome ;<br />

■ le Système <strong>de</strong> Production <strong>Valeo</strong> (SPV) : le SPV est <strong>de</strong>stiné à<br />

améliorer la productivité et la qualité <strong>de</strong>s produits et systèmes. Les<br />

moyens mis en œuvre sont : l’organisation en flux tiré , la flexibilité<br />

<strong>de</strong>s moyens <strong>de</strong> production, l’élimination <strong>de</strong> toutes les opérations<br />

non productives et l’arrêt <strong>de</strong> la production au premier défaut ;<br />

■ l’Innovation Constante : pour concevoir <strong>de</strong>s produits innovants,<br />

faciles à fabriquer, <strong>de</strong> qualité et au meilleur coût tout en réduisant<br />

les délais <strong>de</strong> développement, <strong>Valeo</strong> généralise l’organisation<br />

en équipes projets et l’étu<strong>de</strong> simultanée <strong>de</strong>s produits et <strong>de</strong>s<br />

processus ;<br />

■ l’Intégration <strong>de</strong>s Fournisseurs : elle permet <strong>de</strong> bénéficier <strong>de</strong><br />

la capacité d’innovation <strong>de</strong>s fournisseurs, <strong>de</strong> développer avec eux<br />

<strong>de</strong>s plans <strong>de</strong> productivité et d’améliorer la qualité. <strong>Valeo</strong> établit et<br />

maintient, avec un nombre restreint <strong>de</strong> fournisseurs choisis parmi<br />

les meilleurs mondiaux, <strong>de</strong>s relations à long terme profitables<br />

aux <strong>de</strong>ux parties ;<br />

■ la Qualité Totale : pour répondre aux attentes <strong>de</strong>s clients en<br />

termes <strong>de</strong> qualité <strong>de</strong>s produits et <strong>de</strong>s services, la qualité totale est<br />

exigée <strong>de</strong> l’ensemble du Groupe et <strong>de</strong> ses fournisseurs .<br />

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