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Document de référence 2012 (PDF 1.92MB) - Valeo

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1 PRÉSENTATION<br />

PAGE 24<br />

DE VALEO ET DE SES ACTIVITÉS<br />

Présentation <strong>de</strong> <strong>Valeo</strong><br />

la Qualité Totale : pour répondre aux attentes <strong>de</strong>s clients<br />

en termes <strong>de</strong> qualité <strong>de</strong>s produits et <strong>de</strong>s services, la<br />

qualité totale est exigée <strong>de</strong> l’ensemble du Groupe et <strong>de</strong><br />

ses fournisseurs.<br />

Distinctions<br />

POUR LA SATISFACTION DU CLIENT<br />

En <strong>2012</strong>, le Groupe a bénéficié d’une gran<strong>de</strong> reconnaissance<br />

<strong>de</strong> ses clients et partenaires pour la qualité <strong>de</strong> ses produits et<br />

<strong>de</strong> ses services, attestant ainsi <strong>de</strong> l’excellence opérationnelle<br />

du Groupe.<br />

L’innovation récompensée<br />

<strong>Valeo</strong> a reçu un « PACE (Premier Automotive Suppliers’<br />

Contribution to Excellence) Award » pour son système<br />

d’essuyage VisioBla<strong>de</strong> ® /AquaBla<strong>de</strong> ® ;<br />

<strong>Valeo</strong> entre pour la première fois au palmarès <strong>de</strong>s<br />

100 entreprises les plus innovantes au mon<strong>de</strong> d’après le<br />

classement « Top 100 Global Innovators <strong>2012</strong> » établi par<br />

Thomson Reuters.<br />

<strong>Document</strong> <strong>de</strong> <strong>référence</strong> <strong>2012</strong> - VALEO<br />

L’excellence distinguée<br />

Les clients constructeurs ont continué <strong>de</strong> témoigner <strong>de</strong><br />

l’excellence <strong>de</strong>s prestations du Groupe, particulièrement<br />

dans le domaine <strong>de</strong> la qualité :<br />

« Excellent Supplier Silver Award » <strong>de</strong> Shanghai Volkswagen<br />

décerné au site <strong>de</strong> Shanghai (Chine) du Pôle Systèmes <strong>de</strong><br />

Propulsion ;<br />

« Certificate of Achievement » remis à l’Opération R égionale<br />

<strong>de</strong>s Systèmes d’e ssuyage en Amérique du Nord par Toyota<br />

Motor Engineering & Manufacturing North America (TEMA)<br />

pour sa performance qualité en 2011 ;<br />

« Certificate of Achievement » <strong>de</strong> Toyota Motor Europe<br />

décerné dans la catégorie livraison au site d’Amiens<br />

(France), du Pôle Systèmes <strong>de</strong> Propulsion ; certificats <strong>de</strong><br />

reconnaissance décernés, dans la catégorie qualité, au site<br />

<strong>de</strong> Mon<strong>de</strong>ville (France) du Pôle Systèmes <strong>de</strong> Propulsion,<br />

dans la catégorie gestion <strong>de</strong> projets, aux sites <strong>de</strong> Sens/<br />

Mazamet (France) du Pôle Systèmes <strong>de</strong> Visibilité ;<br />

Prix Qualité Fournisseur décerné au site <strong>de</strong> Czechowice<br />

(Pologne) du Pôle Systèmes <strong>de</strong> Propulsion par Toyota<br />

Peugeot Citroën Automobile (TPCA) ;<br />

Prix du meilleur fournisseur <strong>de</strong> l’année du Group Auto<br />

International décerné à <strong>Valeo</strong> Service ;<br />

« Silver World Excellence Award » décerné par Ford au site<br />

<strong>de</strong> Czechowice (Pologne) du Pôle Systèmes <strong>de</strong> Propulsion ;<br />

« Regional Quality Award » pour les Amériques décerné<br />

par Renault au Groupe <strong>de</strong> Produits Systèmes é lectriques<br />

en Amérique du Sud ;<br />

« Supplier Quality Excellence Award » pour <strong>2012</strong> décerné par<br />

General Motors aux sites d’Issoire (France) du Pôle Systèmes<br />

<strong>de</strong> Visibilité, Czechowice (Pologne) et Kyong Ju (Corée du<br />

Sud) du Pôle Systèmes <strong>de</strong> Propulsion, Akita (Japon), du Pôle<br />

Systèmes <strong>de</strong> Confort et d’Ai<strong>de</strong> à la Conduite.<br />

Le Groupe s’est par ailleurs vu remettre d’autres<br />

distinctions témoins <strong>de</strong> son excellence fonctionnelle et<br />

<strong>de</strong> son engagement en termes <strong>de</strong> responsabilité sociale<br />

et environnementale :<br />

« Grand Prix <strong>de</strong> la Transparence » décerné à <strong>Valeo</strong> qui<br />

s’est vu remettre ainsi la plus haute distinction parmi les<br />

170 plus gran<strong>de</strong>s sociétés cotées à la Bourse <strong>de</strong> Paris.<br />

Cette distinction récompense, chaque année, les meilleures<br />

pratiques <strong>de</strong>s sociétés françaises cotées en matière<br />

d’information financière réglementée ;<br />

« Top employeurs <strong>2012</strong> », décerné à <strong>Valeo</strong> pour la France,<br />

l’Europe, la Chine et le Brésil. Ce prix récompense les<br />

entreprises pour l’excellence <strong>de</strong> leur offre en matière <strong>de</strong><br />

gestion <strong>de</strong>s Ressources Humaines ;<br />

« Trophée du Point Vert <strong>2012</strong> » décerné par Éco-<br />

Emballages, pour sa démarche <strong>de</strong> sensibilisation au tri<br />

sélectif sur ses emballages <strong>de</strong> balais d’essuie-glace ;<br />

<strong>Valeo</strong> a été récompensé le 29 octobre par « l’Automotive<br />

Aftermarket Products Expo » (AAPEX) aux USA pour ses<br />

emballages <strong>de</strong> balai faits d’un seul matériau recyclable.

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