Document de référence 2012 (PDF 1.92MB) - Valeo

1.2.3 Les 5 Axes au service de la stratégie
La culture de Valeo s’est forgée autour de l’excellence
opérationnelle, en s’appuyant sur un niveau de qualité parmi
les meilleurs au monde, un ensemble de valeurs appliquées
par tous les employés, et un fort engagement social et
environnemental.
Pour assurer la satisfaction du client en termes de
coût, qualité et délai, Valeo a développé et applique
rigoureusement, dans tous ses sites, la méthodologie 5 Axes,
fondée sur l’amélioration continue et sur le principe « bon
du premier coup ». Au sein de Valeo, la Qualité Totale est
un état d’esprit que chacun applique, à tous les échelons
et à tout instant. Ces 5 Axes, Implication du Personnel,
Système de Production, Innovation Constante, Intégration
des Fournisseurs et Qualité Totale, sont autant d’atouts pour
réaliser la stratégie et les ambitions du Groupe.
Implication du Personnel
L’Axe Implication du Personnel est celui sur lequel reposent
les 4 autres Axes. Il contribue à la performance de l’entreprise
en valorisant les ressources humaines et en optimisant leur
efficacité.
Les Ressources Humaines doivent préparer et accompagner
la croiss ance du Groupe, au travers, notamment, d’une
politique de recrutement intensive en particulier dans les
régions à forte croissance.
Cette politique de recrutement vise à identifier les
compétences clés requises et à attirer, développer et fidéliser
les talents tant dans les pays émergents que dans les pays
traditionnels de Valeo. En outre, compte tenu de la croissance
des prises de commandes (+ 72 % entre 2009 et 2012),
le recrutement d’ingénieurs et de techniciens constitue
un défi dans un marché de l’emploi tendu dans certains
pays ou régions. Le Groupe prévoit de recruter plus de
1 000 ingénieurs en Recherche et Développement par
an d’ici à 2015, dont 300 à 400 en France compte tenu
de l'existence du mécanisme fiscal de Crédit Impôt
Recherche.
Valeo a fait le choix d’une politique globale, dépassant le seul
critère de la rémunération , qui met en avant les composantes
fixes et variables de cette rémunération, pour valoriser le
développement de carrière, l ’autonomie et la formation.
Cette politique s’attache également à mettre en évidence les
valeurs du Groupe, sa volonté et ses actions permettant de
favoriser le mieux-être au travail et une meilleure articulation
entre vie professionnelle et vie personnelle.
L’Implication du Personnel joue un rôle clé dans l’amélioration
de la rentabilité du Groupe, notamment au niveau des
fonctions support. Lors de la mise en place de la nouvelle
organisation du Groupe en 2010, des Centres de Services
Partagés ont été installés dans les différentes régions. Ainsi,
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PRÉSENTATION DE VALEO ET DE SES ACTIVITÉS
Stratégie de Valeo
Trésorerie, Comptabilité, Ressources Humaines, Logistique
ou encore équipes Qualité sont regroupées dans chaque
pays pour renforcer les synergies et diminuer les coûts
administratifs et généraux. L’objectif est de ré duire ces coûts
à moins de 3,5 % du chiffre d’affaires (contre 4,8 % en 2008
et 3,6 % aujourd’hui).
Système de Production
Le Système de Production Valeo est reconnu dans l’ensemble
de l’industrie pour son efficacité aussi bien en termes de
qualité qu’en termes de gestion des coûts. Le premier objectif
est clairement de réaliser des produits de qualité dans les
délais impartis ; ce sont en effet les critères principaux qui
font la satisfaction du client et qui assurent la rentabilité des
opérations d’aujourd’hui et la croissance de demain.
Le deuxième objectif du Système de Production Valeo est
de diminuer les coûts de production, de main-d’œuvre, de
stock et les investissements.
Installer des capacités de production dans les pays émergents
permet ainsi de diminuer les stocks et les frais logistiques
puisque les livraisons sont locales et de diminuer les coûts
et les investissements.
Au final, Valeo dédie chaque année entre 50 et 60 % de ses
investissements à l’Asie et aux pays émergents.
Innovation Constante
Pour répondre à la demande de ses différents clients
et assurer son avance technologique, Valeo se doit de
développer en permanence de nouveaux produits et
systèmes , en adéquation avec les attentes des différents
marchés mondiaux. Valeo s’appuie donc sur une démarche
permanente d’analyse de son portefeuille d’innovations et des
évolutions du marché pour s’assurer qu’il offre ou développe
les produits et solutions qui feront la voiture de demain. Grâce
à ses dépenses de Recherche et Développement brutes
qui représentent plus de 1 milliard d’euros et qui resteront
soutenues dans les prochaines années, Valeo assure sa
croissance rentable.
Outre les centres de recherche amont, principalement situés
en France, en Allemagne et au Japon, Valeo a développé
un réseau de bureaux techniques et commerciaux au plus
proche des clients pour répondre au mieux à leurs attentes.
Les développements sont ensuite assurés dans les usines,
aux côtés des équipes de production pour s’assurer de
l’adéquation entre le produit et les processus de fabrication.
Valeo s’appuie enfin sur des centres de ressources partagées
dans les pays à coûts compétitifs pour renforcer les synergies
et diminuer les frais de développement. Il s’agit notamment
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