Mise à jour des logiciels de vidéo, version 8.5.x - Polycom

Mise à jour des logiciels de vidéo de
Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Mai 2006
Édition : 3725-23578-001/A
Mettez à jour le logiciel Polycom ou achetez des options de système supplémentaires afin
que votre entreprise continue à profiter des technologies de visioconférence les plus
récentes. Ce document explique comment mettre à jour le logiciel et les options du système.
Pour activer et installer les mises à jour et les options des logiciels de visioconférence de
Polycom :
1. Rassemblez vos numéros de licence et les numéros de série de vos systèmes.
2. Obtenez les codes de clé auprès du Polycom Resource Center (Centre de
ressources de Polycom).
3. Téléchargez le fichier Softupdate à partir du Resource Center de Polycom.
4. Installez le logiciel et les options.
Chacune de ces étapes est détaillée dans les sections suivantes.
Rassemblement des numéros de licence et des numéros de
série de vos systèmes
Notez le numéro de série et le numéro de licence de vos systèmes. Ces numéros sont
nécessaires pour obtenir les codes de clé qui activent les mises à jour de logiciels et les
options du système. Si les mises à jour de vos logiciels sont couvertes par une garantie
logicielle ou par un contrat de service et que vous n’avez pas acheté d’options de système
supplémentaires, seul le numéro de série est nécessaire.
❑ Le numéro de série à 14 chiffres identifie votre système de manière unique. Il figure sur
l’écran Informations système, ainsi que sur une étiquette située sous le système.
❑ Le numéro de licence correspond au numéro que vous recevez lorsque vous achetez une
mise à jour logicielle ou une option de système. Les numéros de licence ont le format
suivant :
Licence de mise à jour logicielle : U1000-0000-0000-0000-0000
Licence d’option de système : K1000-0000-0000-0000-0000

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Si vous souhaitez mettre à jour plusieurs systèmes, vous pouvez vous adresser à Polycom
pour obtenir les codes de clé pour l’ensemble des systèmes. Pour obtenir plusieurs codes
de clé pour les mises à jour logicielles ou les options de système achetées, créez un fichier
texte qui contient les numéros de licence et les numéros de série des systèmes à mettre à
jour. Pour obtenir plusieurs codes de clé pour les mises à jour logicielles couvertes par une
garantie logicielle ou un contrat de service, créez un fichier texte qui contient uniquement
la liste des numéros de série.
Tapez les numéros de série en lettres majuscules.
Utilisez ce format pour les fichiers texte qui contiennent les numéros de licence et les
numéros de série :
numéro de licencenuméro de série du système
Par exemple, un fichier texte contenant les numéros de licence et les numéros de série des
systèmes à mettre à jour peut se présenter comme suit :
U1000-000-000-000082040903F01AB1
U1000-000-000-000082043604G18VR2
Un fichier texte contenant les numéros de licence des options de système et les numéros de
série peut se présenter comme suit :
K1000-000-000-500182040903F01AB1
K1000-000-000-500382043604G18VR2
Un fichier texte contenant des numéros de série peut se présenter comme suit :
82040903F01AB1
82043604G18VR2
- 2 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Obtention des codes de clé pour les mises à jour logicielles
et les options de système
Avant d’exécuter le fichier Softupdate, vous devez obtenir un code de clé. Le code de clé est
un numéro qui sert à activer le logiciel ou les options sur un système spécifique. Polycom
le génère lorsque vous envoyez le numéro de licence et le numéro de série du système.
❑ Un code de clé est valide uniquement sur le système pour lequel il a été généré.
❑ Les codes de clé de logiciel sont valides pour la version du logiciel installée et pour les
correctifs qui pourraient être ultérieurement disponibles.
❑ Les codes de clé d’options sont valides pour toutes les versions du logiciel.
Obtention des codes de clé de logiciel et d’options pour un seul système
Pour obtenir les codes de clé de logiciel et d’options pour un seul système :
1. Dans un navigateur Web, rendez-vous à la page du Polycom Resource Center
(PRC) à l’adresse suivante : extranet.polycom.com.
2. Ouvrez une session sur le Resource Center de Polycom.
Vous devez configurer un compte PRC, si ce n’est pas déjà fait.
3. Cliquez sur Product Activation (Activation du produit) et procédez de l’une
des manières suivantes :
– Si votre système est couvert par une garantie logicielle ou un contrat
de service, cliquez sur Retrieve Software Key Code (Récupérer le
code de clé de logiciel). Entrez le numéro de série de votre système et
le numéro de version du logiciel à installer, puis cliquez sur Retrieve
(Récupérer).
– Si vous avez acheté une licence de mise à jour ou une option de
système, entrez le numéro de série de votre système et le numéro de
licence, puis cliquez sur Generate (Générer).
Le code de clé s’affiche à l’écran ; notez-le.
Obtention des codes de clé de logiciel et d’options pour plusieurs systèmes
Pour obtenir des codes de clé de logiciel et d’options pour plusieurs systèmes :
1. Dans un navigateur Web, rendez-vous à la page du Polycom Resource Center
(PRC) à l’adresse suivante : extranet.polycom.com.
2. Ouvrez une session sur le Resource Center de Polycom.
Vous devez configurer un compte PRC, si ce n’est pas déjà fait.
- 3 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
3. Cliquez sur Product Activation (Activation du produit), puis sur Attach File
(Joindre le fichier).
4. Recherchez le fichier texte qui contient les numéros de licence et les numéros
de série, ou les numéros de série uniquement. Ces fichiers sont décrits à la
section Rassemblement des numéros de licence et des numéros de série de vos
systèmes.
Pour chaque fichier téléchargé, Polycom vous envoie par e-mail un fichier
texte contenant les codes de clé. Ce fichier, nommé fichier Key Code (Code de
clé), présente le format suivant :
Numéro de licenceNuméro de sérieCode de clé
d’options
Vous trouverez ci-dessous un exemple de fichier de codes de clé de logiciel :
U1000-0000-0000-0000-000382041003E070B0U8FB-0D4E-6E30-0000-0009
U1000-0000-0000-0000-0004820327024193AKU982-4507-5D80-0000-0009
Vous trouverez ci-dessous un exemple de fichier de codes de clé d’options :
K1000-0000-0000-0000-000182041003F082B1K15B-DC2D-E120-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-000282041503E093B0K27E-30F9-2D20-0000-0009
L’exemple suivant présente un fichier de codes de clé de logiciel pour les
systèmes couverts par une garantie logicielle ou par un contrat de service :
U82041003F082B1U7B6-698E-1640-0000-02C1
U82041503E093B0UCC1-C9A6-FE60-0000-02C1
U82041003E070B0UEC6-FDA0-8F00-0000-02C1
U820327024193AKU7B7-D6BD-3610-0000-02C1
Activation des options sur le système
Si vous souhaitez activer les options du système sans mettre votre logiciel à jour, il est
inutile de télécharger ou d’exécuter le fichier Softupdate. Pour activer les options sur un
seul système, sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Paramètres
généraux > Options, puis entrez la clé d’option. Si vous souhaitez activer les options pour
plusieurs systèmes à l’aide d’un fichier batch Windows, d’un système Global Management
System de Polycom ou de ReadiManager de Polycom, passez à la section suivante.
- 4 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Téléchargement du logiciel
1. Dans un navigateur Web, rendez-vous à la page du Polycom Resource Center
(PRC) à l’adresse suivante : extranet.polycom.com.
2. Ouvrez une session sur le Resource Center de Polycom.
3. Cliquez sur l’onglet Downloads (Téléchargements), puis sur la gamme de
produits pour laquelle vous souhaitez obtenir une mise à jour.
4. Téléchargez la version logicielle appropriée.
Installation du logiciel et des options
Installation d’une mise à jour de logiciel et d’options de système sur un seul
système
1. Exécutez le fichier Softupdate que vous avez téléchargé.
2. Entrez les informations du système à mettre à jour, puis suivez les invites à
l’écran.
Paramètre Description
IP Address or DNS Name (Adresse IP
ou nom DNS du système)
Admin or Remote Access Password
(Mot de passe admin ou d'accès distant)
Adresse IP ou nom DNS du système à mettre à jour.
Si vous mettez à jour une version 8.0.3 ou antérieure, entrez le mot
de passe de l’administrateur, s’il a été configuré.
Si vous mettez à jour une version 8.5 ou ultérieure, entrez le mot de
passe d’accès distant, s’il a été configuré.
Use Passive FTP (Utiliser FTP passif) Spécifie la connexion FTP passive au système, si nécessaire, pour
les systèmes protégés par un firewall.
Typical (Par défaut) Vous permet de mettre à jour le logiciel et d’activer les options du
système.
Custom (Personnalisée) Vous permet de mettre à jour le logiciel, d’activer les options du
système, de modifier les paramètres du système et d’effacer la
mémoire flash du système.
Update Software (Mettre à jour le
logiciel)
Enable System Options (Activer les
options du système)
Change System Settings (Modifier les
paramètres du système)
Vous permet d’installer un nouveau logiciel sur le système.
Vous permet d’activer des fonctions en option, tel Polycom
People+Content IP, sur le système.
Vous permet de configurer les propriétés du LAN, les propriétés
d’affichage principales et le mode de sécurité pour le système.
Installation personnalisée uniquement.
- 5 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Erase System Flash Memory (Effacer la
mémoire flash du système)
Installation de mises à jour de logiciel et d’options de système sur plusieurs
systèmes
Si plusieurs systèmes sont installés dans votre entreprise, vous pouvez utiliser un fichier
batch Windows®, le système Global Management System de Polycom ou ReadiManager
de Polycom pour mettre à jour plusieurs systèmes en même temps.
Mise à jour de plusieurs systèmes à l’aide d’un fichier batch Windows
Vous pouvez mettre à jour plusieurs systèmes à partir de la ligne de commande, en créant
un fichier batch Windows. Le fichier batch doit contenir une ligne pour chaque système à
mettre à jour. Vous pouvez utiliser les interrupteurs de ligne de commande pour
personnaliser la mise à jour.
Utilisez le format suivant pour chaque ligne.
Efface la mémoire flash du système, avec l'option d’enregistrer les
paramètres du système, les entrées d’annuaire et les clés de
logiciel. Polycom recommande d’utiliser cette option uniquement si
votre fournisseur de service le conseille. Installation personnalisée
uniquement.
System Settings (Paramètres système) Enregistre tous les paramètres actuellement configurés pour le
système.
All Directory Entries (Toutes les entrées
d’annuaire)
Sample Site in Directory (Échantillon de
sites dans l’annuaire)
Call Detail Report (Rapport détaillé de
l'appel)
Software and Option Keys (Clés de
logiciel et clés d’options)
Yes, I have an option key (Oui, j'ai une
clé d'option)
No, I need to get an option key (Non, je
dois me procurer une clé d'option)
Enregistre vos entrées pour les utiliser après la mise à jour.
Enregistre les entrées d’échantillons de sites pour les utiliser après
la mise à jour.
Enregistre les rapports détaillés des appels actuellement sur le
système. Installation personnalisée uniquement.
Enregistre les clés de logiciel et les clés d’options pour le système.
Installation personnalisée uniquement.
Vous permet de taper manuellement votre clé d’option ou de
rechercher un fichier texte qui la contient.
Le Resource Center de Polycom ne prend actuellement pas cette
option en charge.
User Name (Nom d'utilisateur) ID d’utilisateur d’ouverture de session pour le Resource Center de
Polycom.
Password (Mot de passe) Mot de passe d’ouverture de session pour le Resource Center de
Polycom.
Enter the option key manually (Entrer la
clé d’options manuellement)
Find the option key in a file (Rechercher
la clé d’options dans un fichier)
Vous permet de taper manuellement votre clé d’options.
Vous permet de rechercher un fichier texte qui contient la clé
d’options.
- 6 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Softupdate_Version System_IP_address [switch:argument]
[switch:argument] ..
où Softupdate_Version correspond au nom du fichier exécutable Softupdate.
L’exemple suivant utilise SoftupdateVSXSeries pour mettre à jour le logiciel et les
options sur le système avec l’adresse IP 10.11.12.13. Softupdate récupère le code de clé
de logiciel à partir du fichier software_keycodes.txt et le code de clé d’options à partir
du fichier options_keycodes.txt ; les deux fichiers figurent dans le même dossier que le
fichier exécutable SoftupdateVSXSeries.
SoftupdateVSXSeries 10.11.12.13 -kb:options_keycodes.txt
-ksb:software_keycodes.txt
Interrupteur Arguments Systèmes Description
-p :password Tous Fournit le mot de passe de l’administrateur ou d’accès
distant (s’il existe).
Exemple : -p:updA1T3
-f :filename Tous Fournit le chemin d’accès et le nom du fichier journal.
Vous devez spécifier un répertoire existant pour le fichier
journal. Si aucun chemin n’est spécifié, le fichier journal
est créé dans le même répertoire que Softupdate.
Exemple : -f:c:\temp\log.txt
Remarque : Les chemins ne doivent pas contenir
d’espaces.
-fa Tous Supprime les entrées de l’annuaire ou du carnet
d’adresses.
-fs Tous Supprime les paramètres actuels du système.
-q Tous Exécute la mise à jour en mode « silencieux ». La mise à
jour obtient toutes les données nécessaires des
interrupteurs et des fichiers que vous spécifiez à la ligne
de commande, plutôt que de vous inviter à entrer les
informations.
-m Tous Exécute Softupdate en « mode passif ». Cette option
vous permet d’exécuter Softupdate sur un système placé
derrière un NAT ou un firewall, afin de mettre à jour un
système placé derrière le NAT ou firewall.
-ks VSX Ne mettez pas à jour le logiciel sur le système.
- 7 -
Remarque : Lorsque vous installez les options du
système, le logiciel est automatiquement mis à jour, à
moins que vous n’utilisiez cet argument.

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Codes de clé de logiciel
-ksb :SoftKeyCodeFile VSX Spécifie l’emplacement du fichier de codes de clé de
logiciel. Si aucun chemin n’est spécifié, Softupdate le
recherche dans le répertoire de travail en cours.
Exemple : -ksb:c:\temp\SWkeycodes.txt
Remarque : Les chemins ne doivent pas contenir
d’espaces.
Pour plus d’informations sur les fichiers de codes de clé
de logiciel, reportez-vous à la section Obtention des
codes de clé de logiciel et d’options pour plusieurs
systèmes.
-ksc :SoftwareKeyCode VSX Spécifie le code de clé du logiciel pour un système.
Codes de clé d’options
- 8 -
Exemple : -ksc:U3E4-7FED-A0A0-0000-0001
-kb :OptionKeyCodeFile VSX Spécifie l’emplacement du fichier Option Key Code
généré par Polycom. Si aucun chemin n’est spécifié,
Softupdate le recherche dans le répertoire de travail en
cours.
Exemple : -kb:c:\temp\keycodes.txt
Remarque : Assurez-vous que l’argument –kb précède
l’argument –ksb, si vous utilisez les deux. Les chemins ne
doivent pas contenir d’espaces.
Pour plus d’informations sur les fichiers de codes de clé
d’options, reportez-vous à la section Obtention des codes
de clé de logiciel et d’options pour plusieurs systèmes.
-kc :OptionKeyCode VSX Spécifie le code de clé d’options généré par Polycom
pour un système.
Exemple : -kc:KDE5-F4DF-55A0-0000-0001
Accès PRC
-ku :PRCUserName VSX Le Resource Center de Polycom ne prend actuellement
pas cette option en charge.
-kp :PRCPassword VSX Le Resource Center de Polycom ne prend actuellement
pas cette option en charge.

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Utilisation du système GMS (Global Management System) pour mettre à jour
plusieurs systèmes
Si votre entreprise utilise le système de gestion global Global Management System de
Polycom pour gérer des systèmes sur le réseau, vous pouvez l’utiliser pour mettre
plusieurs systèmes à jour.
Pour mettre à jour plusieurs systèmes, vous devez exécuter la version 6.11 ou ultérieure du
logiciel Global Management System.
1. Concaténez les fichiers de codes de clé du logiciel et de codes de clé d’options
pour créer un seul fichier texte contenant tous les codes de clé pour le logiciel
et les options. Pour ce faire, ouvrez les deux fichiers avec un éditeur de texte
(tel Bloc-notes) et copiez le contenu de l’un des fichiers à la fin de l’autre.
Enregistrez ensuite le fichier combiné.
Vous trouverez ci-dessous un exemple de fichier de codes de clé concaténé :
K1000-0000-0000-0000-0001 82041003F082B1 K15B-DC2D-E120-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0002 82041503E093B0 K27E-30F9-2D20-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0003 82041003E070B0 K8FB-0D4E-6E30-0000-0009
K1000-0000-0000-0000-0004 820327024193AK K982-4507-5D80-0000-0009
U 82041003F082B1 U7B6-698E-1640-0000-02C1
U 82041503E093B0 UCC1-C9A6-FE60-0000-02C1
U 82041003E070B0 UEC6-FDA0-8F00-0000-02C1
U 820327024193AK U7B7-D6BD-3610-0000-02C1
2. Connectez-vous à l’écran du Global Management System.
3. Cliquez sur Software Update (Mise à jour du logiciel).
4. Cliquez sur Configure SoftUpdate (Configurer SoftUpdate).
- 9 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
5. Choisissez le type et le modèle de périphérique, puis cliquez sur Upload
(Télécharger).
6. Entrez les renseignements suivants, puis cliquez sur OK (Appliquer).
Paramètre Description
Update requires key file (La mise à
jour nécessite le fichier de clés)
Softupdate file to upload (Fichier
Softupdate à télécharger)
Softupdate key file to upload (Fichier
de clés Softupdate à télécharger)
Description for uploaded file
(Description pour le fichier
téléchargé)
Spécifie que la mise à jour nécessite un code de clé pour
chaque mise à jour de logiciel et d’options.
Spécifie l’emplacement du fichier de logiciel à télécharger.
Spécifiez l’emplacement du fichier de codes de clé concaténé,
créé à l’étape 1 de cette procédure.
Informations en option sur le fichier de codes de clé.
7. Démarrez l’application Softupdate, puis cliquez sur Update (Mettre à jour).
Utilisation de ReadiManager pour mettre à jour plusieurs systèmes
Si votre entreprise utilise ReadiManager de Polycom pour gérer des systèmes sur le réseau,
vous pouvez l’utiliser pour mettre plusieurs systèmes à jour.
1. Télécharger Softupdate à partir du Resource Center de Polycom (Centre de
ressources de Polycom).
2. Dans ReadiManager, sélectionnez Directory Setup > Software Update
Profiles (Configuration de l’annuaire/Profils de mise à jour logicielle).
3. Modifiez chaque profil de mise à jour logicielle pour définir l’emplacement du
logiciel et du fichier de clés Softupdate, s'il en faut un. Cliquez sur OK
(Appliquer).
4. Sélectionnez Directory Setup > Software Update (Configuration de
l’annuaire/Mise à jour logicielle).
5. Sélectionnez les périphériques à mettre à jour, puis cliquez sur Update (Mettre
à jour).
6. Spécifiez quand doit survenir la mise à jour, puis cliquez sur OK (Appliquer).
Pour de plus amples informations sur la mise à jour des logiciels du système à l’aide de
ReadiManager de Polycom , reportez-vous au Polycom ReadiManager Administrator’s Guide
(Guide de l’administrateur de ReadiManager de Polycom) disponible sur le site
www.polycom.com.
- 10 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
Copyright
© 2006 Polycom, Inc. Tous droits réservés.
Aucune partie de ce document ne peut, pour quelque fin que se soit, être reproduite ou transmise sous une forme ou d’une manière
quelconque, par voie électronique, mécanique ou autre, sans l’autorisation écrite explicite de Polycom, Inc.
Des portions du logiciel VSX sont protégées par le copyright © 2001 par Dr. Brian Gladman. Les clauses et limitations de
responsabilité suivantes s’appliquent à la mise en œuvre du cryptage AES du Dr. Gladman :
Copyright © 2001, Dr. Brian Gladman brg@gladman.me.uk, Worcester, UK. Tous droits réservés.
TERMES DE LICENCE
La libre distribution et l’utilisation de ce logiciel, sous sa forme source ou binaire, est autorisée (avec ou sans modifications), à
condition que :
1. la distribution de ce code source inclut l’avertissement sur les droits d’auteur ci-dessus, cette liste de conditions et la
limitation de responsabilité ci-dessous ;
2. la distribution au format binaire inclut l’avertissement sur les droits d’auteur ci-dessus, cette liste de conditions et la
limitation de responsabilité ci-dessous dans la documentation et/ou dans les autres matériels connexes ;
3. le nom du détenteur des droits d’auteur ne soit pas utilisé pour endosser des produits construits à l’aide de ce logiciel
sans une permission écrite spécifique.
Limitation de responsabilité
Ce logiciel est fourni « en l’état », sans aucune garantie explicite ou implicite relative à ses propriétés, y compris (mais pas
exclusivement), sans aucune garantie d’exactitude ou d’aptitude à un emploi particulier.
Polycom, Inc. reste le détenteur de tous les droits de propriété et conserve le titre de ces droits pour tous les logiciels contenus dans
ses produits. Ces logiciels sont protégés par les lois américaines en matière de copyright, ainsi que par les dispositions des traités
internationaux.
Informations relatives aux marques de commerce
Polycom® et le logo de Polycom sont des marques déposées de Polycom, Inc. ; Global Management System, People+Content,
ReadiManager, V500 et VSX sont des marques de commerce de Polycom, Inc.
Tous les autres noms de marque ou de produit sont des marques de fabrique ou déposées de leurs sociétés respectives.
- 11 -

Mise à jour des logiciels de vidéo de Polycom
Systèmes V500 et VSX, version 8.5.x
- 12 -