d'utilisation de votre Sagem my501C - les mobiles - Orange

guide
d’utilisation de votre Sagem my501C
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Vous avez choisi un coffret Orange, nous vous en remercions.
Orange a sélectioné pour vous le Sagem my501C et vous fait bénéficier
d’une large gamme d’options pour vous faciliter son utilisation :
■ des menus simples avec de nombreux raccourcis sur l’écran
d’accueil,
■ des services utiles comme l’univers d’Orange Wolrd ou l’accès
direct à votre messagerie,
■ des accessoires pratiques comme le kit mains-libres inclus dans
votre coffret,
■ et encore, la garantie Orange qui vous assure, entre autre, le SAV
échange express.
bienvenue
Ce guide Orange vous permettra de connaître
rapidement votre Sagem my501C.

sommaire
prise en main
insérer la carte USIM ............................8
charger votre téléphone ......................9
enregistrer un code PIN .....................10
descriptif de votre Sagem my501C ...11
votre écran d’accueil ..........................14
explorer les menus .............................15
les basiques
émettre un appel ................................22
recevoir un appel ...............................23
ajouter un contact au répertoire .........24
paramétrer votre messagerie vocale ..25
consulter votre suivi conso
avec le #123# ....................................26
communiquer autrement
envoyer et lire un SMS ........................28
prendre une photo .............................30
enregistrer une vidéo avec
votre mobile .......................................31
envoyer un MMS photo ou vidéo ........32
communiquer avec
Orange Messenger ............................33
Orange World
se connecter à Orange World ............38
Music Player ......................................39
Télécharger et écouter
de la musique ....................................40
Music Player Manager .......................42
télécharger .........................................43
cinéma ...............................................44
infos ...................................................45
chat ....................................................46
Gallery : le moteur de recherche de
l’Internet mobile .................................47
bénéficier du SAV échange express ...48
4 5

prise en main

insérer la carte USIM charger votre téléphone
Munissez-vous de la carte USIM
contenue dans votre coffret Orange et
suivez les étapes ci-dessous.
1 Détachez délicatement la carte
USIM de son support en plastique.
Ses connecteurs sont fragiles, évitez
de les toucher en manipulant la carte.
2 Retirez le couvercle et la batterie.
Insérez votre carte USIM de façon
à ce que le coin biseauté se trouve
en haut à gauche et la face dorée
de la carte tournée vers l’intérieur
du téléphone. Replacez la batterie
et son couvercle.
carte USIM Pour charger votre téléphone, il vous suffit de brancher le cordon d’alimentation
dans la prise secteur et dans votre téléphone comme illustré ci-dessous.
Note : ne retirez ni le couvercle de la batterie, ni la batterie lorsque votre
téléphone est en charge.
8 9

enregistrer un code PIN descriptif de votre Sagem my501C
Le code PIN est un numéro à 4 chiffres qui vous permet de sécuriser
votre mobile.
Il vous sera demandé à chaque fois que vous allumerez votre télephone et
permet, en cas de vol ou de perte, de limiter les communications frauduleuses
passées depuis celui-ci.
Il est associé à la carte USIM et vous conservez le même code lorsque vous
changer de mobile.
Pour déterminer, activer ou désactiver le code, passez par le menu Réglages
puis Sécurité.
Attention : Composer 3 fois de suite un code PIN erroné bloque la carte USIM.
Vous ne pouvez passer alors que des appels d’urgence vers le 112.
Pour débloquer votre carte, appelez votre service clients qui vous identifiera,
vous fournira le code de débloquage (PUK) et vous expliquera la marche
à suivre.
objectif de
l’appareil photo
Permet de prendre des
photos ou vidéos à envoyer
par MMS ou à mémoriser
dans votre mobile.
haut parleur
écran externe
prise écouteurs
Insérez vos écouteurs
dans cette prise pour
écouter de la musique
ou utiliser votre
téléphone mobile avec
votre kit piéton.
10 11

descriptif de votre Sagem my501C descriptif de votre Sagem my501C
joystick de
navigation
Permet de vous
déplacer dans les
différents menus.
appeler – répondre
à un appel
■ Appuyez pour passer
un appel/accéder
au journal d’appels.
■ Appuyez pour
répondre à un appel.
touche OK
■ Appuyez pour valider
votre sélection.
■ Effectuez un appui
long pour lancer
l’appareil photo.
touches de
commande
Permettent de
sélectionner la fonction
affichée au dessus
dans l’écran.
allumer - rejeter
■ Appuyez pour allumer.
■ Appuyez pour
rejeter/désactiver
le mode veille.
mode silencieux
Effectuez un appui long
pour passer en mode
couvercle
de la batterie
prise du chargeur
et du câble de
synchronisation
touches volume/
musique
■ Appuyez pour ajuster
le volume.
■ Effecutez un appui
long sur + pour passer
à la piste suivante
de la playlist.
■ Effecutez un appui
long sur - pour revenir
à la piste précédente
de la playlist.
touche Music Player
■ Effectuez un appui
long pour lancer
Music Player.
■ Appuyez pour mettre
Music Player en pause.
silencieux.
12 13

votre écran d’accueil explorer les menus
Des icones situés sur l’écran d’accueil vous permettent d’accéder directement
aux principales fonctions de votre mobile.
indicateur de la batterie
Indique votre niveau de
batterie. Quatre barres
indiquent que votre mobile
est bien chargé. Une barre
indique qu’il faudra bientôt
la recharger.
raccourcis écran
Ces icones vous permettent
d’accéder rapidement à
certains menus :
■ répertoire
■ historique des appels
■ messages
■ calendrier
■ Orange World
Menu
Permet d’accéder
au menu.
connexion au réseau
Le nombre de barres
indique le niveau
d’intensité du réseau.
Photo
Permet d’accéder aux
fonctions photo ou vidéo.
Voici les principales caractéristiques
du menu, depuis l’écran d’accueil
vous y accédez en appuyant sur
la touche Menu.
A l’aide du joystick de navigation, vous
vous déplacez vers la droite, la gauche,
le haut ou le bas pour sélectionner
l’option du menu souhaitée.
Appuyez sur la touche de commande
gauche Entrer pour accéder à l’option
sélectionnée.
14 15

explorer les menus explorer les menus
Journal d’appel Répertoire
Retrouvez l’historique de tous
vos appels.
Sauvegardez les noms, numéros
de téléphone et adresses e-mail
de vos contacts.
1 Répertoire
2 Destinaires
Réglages
1 Connectivité 13 Flap actif
2 Réglages 14 Réglages chat
mobile 15 Stockage
3 Affichage 16 Vérifications
4 Appels
clés
5 Réseaux 17 Aide
6 Sécurité
7 Lecteur
8 Réglages WAP
9 Photo
10 Réglages vidéo
11 Raccourcis
Appareil photo
Accédez directement aux fonctions
photo et vidéo.
1 Photo
2 Vidéo
12 RAZ
16 17

explorer les menus explorer les menus
Messages
Lisez et envoyez des messages par
SMS, des photos ou des clips vidéo
par MMS.
1 Rédiger
2 Reçus
3 Non envoyés
4 Envoyés
5 Brouillons
6 Modèles
7 Options
8 Mémoire
9 Infos locales
10 Appel mess.voc.
11 Liste destinataires
Orange World
Utilisez Orange World pour accéder
aux toutes dernières infos, y compris
les actualités et divertissements.
1 Page d’accueil
2 Aller à l’URL
3 Favoris
4 Historique
5 Réglages WAP
Messenger
Permet d’écrire instantanément
à un correspondant.
1 Liste de contacts
2 Mon profil
3 Inviter un ami
4 Aide
Album Multimédia
Gérez et sauvegardez l’ensemble
de vos photos, vidéos et sonneries.
1 Plus de Sons
2 Plus d’Images
3 Plus de Vidéos
4 Mes Images
5 Mes Sons
6 Mes Vidéos
18 19

explorer les menus
Applications
Accédez directement à des
applications utiles.
1 Jeux
2 Applications
3 Calendrier
4 Réveil
5 Timer
6 Calcuatrice
7 Aide mémoire
8 Services
20
les basiques

émettre un appel recevoir un appel
1 Composez le numéro à dix chiffres
sur le clavier ou choisissez un contact
dans votre répertoire. Si vous appelez
à l’étranger, n’oubliez pas d’ajouter le
symbole + en maintenant la touche
0 enfoncée et de composer l’indicatif
international.
2 Appuyez sur pour lancer l’appel.
Saviez-vous que votre téléphone est
tri-bande ? Cela signifie que vous
pouvez l’utiliser dans un grand nombre
de pays dont les normes techniques
sont différentes qu’en France.
Consultez internet www.orange.fr >
mobile > A l’étranger pour en savoir plus
ou appelez le service clients et demandez
le guide mobile à l’international.
1 Lorsque votre téléphone sonne,
vous voyez apparaître le numéro ou le
nom de la personne qui vous appelle.
Si celle-ci n’a pas opté pour le secret
temporaire ou permanent.
2 Pour répondre à l’appel, appuyez sur
la touche .
Au cours d’un appel, vous pouvez
régler le volume à l’aide des
touches situées sur le côté gauche
de votre mobile.
3 Appuyez sur :
■ si vous voulez ignorer l’appel.
■ quand vous voulez raccrocher.
22 23

ajouter un contact au répertoire paramétrer votre messagerie vocale
Votre téléphone dispose de deux mémoires pour enregistrer vos contacts :
la carte USIM et la mémoire du mobile. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 250 noms
et numéros sur votre carte USIM et ceux-ci s’afficheront dans tous les mobiles dans
lesquels vous utiliserez cette même carte. Si vous enregistrez des contacts dans la
mémoire de votre mobile, vous pouvez sauvegarder plus d’informations comme des
adresses e-mail et plus de numéros de téléphone.
Pour enregistrer un nouveau contact dans la mémoire du téléphone :
1 Depuis le menu principal, sélectionnez l’icone , et appuyez sur Entrer.
Appuyez sur Choix, sélectionnez Nouv. contact tél, puis Valider. Vous pouvez
ajouter des informations sur vos contacts dans les catégories Nom, Prénom,
Nurméro 1, E-mail 1 ...
2 Enregistrez les coordonnées de votre nouveau contact en remplissant les
champs appropriés. Les numéros de téléphone doivent être enregistrés au
format international sans espace, ex : +336XXXXXXXX pour un numéro de
mobile français. Lorsque vous saisissez le nom ou les coordonnées de votre
contact, vous pouvez ajouter des espaces, des signes de ponctuation et
basculer entre minuscules et majuscules.
3 Lorsque vous avez terminé, enregistrez le nouveau contact.
Le numéro court de votre messagerie vocale est le 888.
L’accès à votre messagerie est pré paramétré sur la
touche 1 de votre Sagem my501C.
Pour appeler votre messagerie, il vous suffit donc
d’effectuer un appui long sur la touche 1.
24 25

consulter votre suivi conso avec le #123#
Gratuit, simple et pratique, le #123# (1) est un service qui vous permet de
consulter votre solde de communications instantanément et à tout moment.
1 Composez le #123# sur le clavier de votre Sagem my501C et validez en
26
appuyant sur la touche .
2 Vous recevrez votre suivi conso directement sur l’écran de votre mobile.
3 Pour sortir du service, appuyez sur la touche OK.
Si vous êtes client Orange Business Services, vous pouvez consulter
votre suivi conso en appelant le 756 (appel inclus dans le forfait au prix d’une
communication nationale).
(1) Coût unique 0,07€ HT hors forfait pour les clients Orange Business Services.
communiquer
autrement

envoyer et lire un SMS envoyer et lire un SMS
Lorsqu’un appel téléphonique n’est pas approprié ou que
vous souhaitez seulement envoyer un message bref et
simple, pourquoi ne pas envoyer un SMS ?
Depuis votre mobile, via le service Dicto SMS ou sur internet,
Orange vous propose différentes façons d’envoyer vos
messages.
depuis votre mobile
1 Depuis le menu principal, sélectionnez l’icone et
appuyez sur Entrer. Sélectionnez Rédiger, puis faîtes
défiler le sous-menu jusqu’à SMS et appuyez sur Valider.
Un nouveau SMS s’ouvre et vous voyez le curseur clignoter.
2 Après avoir écrit votre SMS, appuyez sur Choix,
sélectionnez Envoyer, puis appuyez sur Valider. Saisissez
le numéro de téléphone de la personne à laquelle vous
souhaitez envoyer le message ou appuyer sur Choix pour
choisir un nom parmi vos contacts.
Pour utiliser la saisie de texte intuitive (T9) :
Pour saisir un texte à l’aide de cette méthode, il vous suffit d’appuyer une seule
fois sur chaque touche pour obtenir la lettre voulue. Par exemple, pour écrire le
mot Orange, vous devez appuyer sur 6, 7, 2, 6, 4 et 3. Vous remarquerez que
l’écran n’affiche pas immédiatement le ou les mots que la séquence de touches
sélectionnées permet d’écrire. Pour changer le mode de saisie et passer de
l’écriture intuitive (T9) au mode numérique ou alphabétique, appuyez sur la
touche * .
Une fois que vous avez appuyé sur toutes les touches, la liste des mots que cette
séquence de touches permet d’écrire est suggérée. Sélectionnez, à l’aide du
joystick, le mot recherché et validez-le puis commencez à saisir le mot suivant.
Lorsque vous recevez un nouveau SMS, vous êtes averti selon les paramètres
sonores que vous avez définis.
Via le 767 dicto SMS (1) :
Ne tapez plus vos SMS : composez le 767 et dictez vos messages à un
serveur vocal. Vos SMS sont ensuite retranscrits et envoyés directement à vos
correspondants, quel que soit leur opérateur (2) .
Sur internet : www.orange.fr > mobile > Les services mobiles > SMS.
3 Une fois votre SMS terminé, appuyez sur Choix,
(1) Coûts variables selon l’offre choisie (voir fiche tarifaire).
sélectionnez Envoyer, puis Valider.
(2) Envoi de SMS vocalisés vers un téléphone fixe (hors n° spéciaux) ou un fax en France métropolitaine, la réception
du SMS vocalisé ou imprimé se fait du lundi au vendredi de 7h30 à 21h30 et le week-end de 10h00 à 22h00.
28 29

prendre une photo enregistrer une vidéo avec votre mobile
Enregistrez vos instants précieux grâce à
l’appareil photo intégré de votre téléphone.
1 Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur
la touche de commande droite Photo
pour ouvrir l’appareil photo.
2 Le viseur s’affiche à l’écran et vous
pouvez commencer à prendre
des photos.
3 Pour effectuer un zoom avant ou
arrière et régler la luminosité,
il vous suffit de parcourir le menu
de l’appareil photo.
1 Depuis le menu principal, sélectionnez
l’icone , appuyez sur Entrer.
Faîtes défiler jusqu’à Vidéo et appuyez
sur Entrer.
2 Le viseur s’affiche à l’écran.
Pour démarrer l’enregistrement
d’une vidéo, appuyez sur la touche
centrale du joystick. Pour finir
l’enregistrement, appuyez sur Arrêter.
Pour visionner une vidéo depuis le menu
principal, sélectionnez Album Multimédia,
appuyez sur Entrer, puis sélectionnez
Mes vidéos.
30 31

envoyer un MMS photo ou vidéo communiquer avec Orange Messenger
Une fois la photo prise ou le clip vidéo enregistré, partagez-le sans attendre
grâce aux MMS photos et vidéo. Vous pouvez également le sauvegarder pour
l’envoyer plus tard. Saviez-vous que, même si le destinataire ne possède pas de
téléphone à appareil photo ou caméra intégré, il peut malgré tout consulter vos
mms ? Il reçoit alors un lien protégé par un mot de passe qui le dirige vers le site
internet d’Orange où il peut consulter le mms dans son intégralité.
Pour envoyer un MMS photo ou vidéo :
1 Depuis le menu principal sélectionnez l’icone et
appuyez sur Entrer. Sélectionnez Créer, faîtes défiler
jusqu’à MMS et appuyez sur Valider.
2 Une nouvelle page s’ouvre et vous pouvez écrire
votre message.
3 Appuyez sur Choix, faîtes défilez à Insérer, puis
sélectionnez Mes objets pour ajouter une photo ou
un clip vidéo en pièce jointe.
Astuce : vous pouvez également envoyer des photos ou des clips vidéo sous
forme de pièce jointe dans un e-mail.
Orange Messenger est le nouveau service de messagerie instantanée d’Orange
qui vous permet de communiquer par écrit avec tous vos amis connectés à un
service Messenger mobile (1) ou bien à Orange Link. Vous gérez votre liste de contacts
et vous savez en permanence qui est connecté. Vous pouvez dès lors envoyer un
message et des smileys et commencer le dialogue à deux. C’est rapide, c’est fun et
c’est simple !
Lorsque vous utilisez pour la première fois Orange Messenger, vous devez suivre les
étapes ci-dessous :
Pour vous inscrire :
Avant d’utiliser ce nouveau service, vous devez vous inscrire et créer votre compte
en envoyant un SMS au 20888.
(1) Connectés à Orange Messenger ou SFR Messenger
32 33

communiquer avec Orange Messenger communiquer avec Orange Messenger
1 Rédigez le SMS comme suit : Reg [votre pseudo] [votre mot de passe]
[votre mot de passe]. Exemple : Reg Philippe elephant elephant. Vous allez
recevoir un SMS vous confirmant votre inscription.
2 Dans le menu principal faites défiler jusqu’à l’icone Orange Messenger
et validez avec la touche centrale du joystick. Choisissez Mon profil en
appuyant sur le joystick.
■ Accéder au menu Pseudo, insérez votre pseudo et validez avec la touche
centrale du joystick.
■ Accéder au menu Mot de passe, insérez votre mot de passe et validez avec
la touche centrale du joystick.
■ Accéder au menu Alias et renseignez le pseudo qui sera affiché pour vos
contacts si vous le souhaitez, cette option n’est pas obligatoire.
■ Si besoin, accéder au menu Mes numéros, renseignez votre nom et votre
numéro de téléphone puis validez et confirmez par la touche de commande
gauche Sauver.
3 Une fois ces étapes effectuées, retournez dans le menu principal
d’Orange Messenger et choisissez Liste de contacts pour vous
connecter au service.
comment discuter avec vos amis
1 A votre première connexion, votre liste d’amis est vide. Pour y ajouter des amis
vous devez utiliser la fonction Ajouter contact.
■ Si vos amis utilisent déjà le service, indiquez leur pseudo. Une demande
d’autorisation leur sera alors envoyée pour les rajouter à votre liste d’amis.
■ Si vos amis n’utilisent pas encore Orange Messenger et s’ils décident
alors de s’inscrire, vous en serez automatiquement averti et une demande
d’autorisation leur sera envoyée pour les rajouter à votre liste d’amis.
2 Une fois la liste d’amis établie, vous pouvez communiquer avec vos amis.
Vous pouvez envoyer un message à toute personne de votre liste d’amis.
Vous avez aussi la possibilité d’insérer des smileys dans vos messages.
Le menu Inviter un amis vous permet également d’envoyer des invitations à vos
amis en utilisant leur numéro de mobile, afin de les inviter à rejoindre le service
Orange Messenger et de les rajouter dans votre liste de contacts.
Pour vous deconnecter du service choisissez Se déconnecter dans le menu
Orange Messenger.
34 35

Orange World

se connecter à Orange World Music Player
Avec Orange World, vous accédez à une multitude de
services (1) directement sur l’écran de votre mobile.
1 Allez dans le menu en appuyant sur la touche de
commande de gauche.
2 Sélectionnez et validez avec OK.
3 Vous êtes connecté à Orange World.
Si votre mobile provient d’un coffret Orange, la connexion se
lancera automatiquement sur Orange World. Sinon, contactez
votre service clients.
Si vous êtes client M6 mobile by Orange, vous accédez
directement au portail exclusif M6 mobile. Vous avez
moins de 18 ans, découvrez votre chambre virtuelle sur
Orange World > Zap zone depuis votre mobile ou
sur www.zapzone.fr sur Internet.
Astuce: si vous n’arrivez pas à accéder à ces services, vous pouvez télécharger
tous les paramètres sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte.
Music Player vous permet de télécharger sur votre mobile de la musique au format
numérique haute qualité.
Des centaines de milliers de pistes, depuis les derniers hits jusqu’aux grands
classiques, sont disponibles ; avant d’acheter et de télécharger un morceau sur
votre téléphone mobile, vous pouvez en écouter un extrait gratuitement.
En fonction de votre humeur et du moment, vous pouvez créer différentes playlists
pour répondre à toutes vos envies.
Pour de plus amples informations sur Music Player, consultez le site internet
www.orange.fr > mobile ou connectez-vous à Orange World depuis votre mobile
et sélectionnez Musique.
(1) L’accès ou l’utilisation de certains services peut être soumis à des conditions tarifaires spécifiques.
Ces conditions sont indiquées avant l’achat et/ou l’utilisation.
38 39

Télécharger et écouter de la musique Télécharger et écouter de la musique
Pour utiliser Music Player, cliquez sur la touche latérale gauche de votre
téléphone et suivez les instructions qui s’affichent pour vous inscrire. Vous avez
la possibilité d’enregistrer les pistes sur votre téléphone ou sur la carte mémoire
512 Mb fournie avec votre téléphone. Il est recommandé d’enregistrer les pistes
sur la carte mémoire qui permet de stocker près de 500 pistes !
Vous pouvez parcourir les pistes disponibles ou rechercher un morceau bien
précis. Après avoir sélectionné une piste, choisissez Preview track (Ecouter un
extrait) pour en écouter un extrait de 20 à 30 secondes ou sélectionnez
Buy track (Acheter la piste) pour télécharger directement la piste.
Lors du téléchargement, le titre de la piste, le nom de l’artiste et l’image de
la couverture de l’album ou du single s’affichent. Une barre de progression
de couleur orange clair indique l’avancement du téléchargement ; lorsque la
barre devient orange foncé, la lecture de la piste démarre. Une fois le morceau
téléchargé, il est enregistré sous My Music (Ma musique).
Pour écouter les pistes téléchargées sur votre téléphone mobile, sélectionnez
My Music (Ma musique) dans le menu principal. Sélectionnez All tracks
(Toutes les pistes) pour afficher toutes les pistes enregistrées sur votre mobile.
Touches dédiées à l’écoute de musique
Accès direct à Music Player. LECTURE/PAUSE des pistes.
Passer à la piste suivante de la playlist.
Passer à la piste précédente de la playlist.
■ Pour régler le volume, faites défiler vers le haut ou le bas à l’aide des
touches de volume sur le côté gauche de votre téléphone.
■ Pour créer une playlist, sélectionnez Ma musique, puis Playlists et suivez les
instructions qui s’affichent.
■ Pour accéder aux pistes que vous avez écoutées dernièrement lorsque
Music Player n’est pas activé, appuyez simplement sur la touche .
40 41

Music Player Manager télécharger
Pour profiter encore davantage des fonctionnalités de Music Player,
connectez-vous à Music Player Manager sur internet www.orange.fr > mobile.
Ainsi, vous pourrez :
■ Afficher toutes les pistes que vous avez achetées.
■ Ecouter des extraits avant d’acheter et de télécharger des pistes sur
votre mobile.
■ Stocker des pistes afin d’économiser de l’espace sur votre carte mémoire
ou votre téléphone.
■ Créer et gérer des playlists sur votre téléphone mobile.
Music Player Manager vous offre également la possibilité de télécharger
Music Player Track Converter. Cet outil vous permet de convertir des fichiers
de musique enregistrés sur votre PC en pistes au format compatible
Music Player, puis de les transférer dans Music Player sur votre mobile.
Pour de plus amples informations, consultez internet www.orange.fr > mobile.
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Téléchargement (1) de sonneries
Personnalisez votre mobile en téléchargeant les
derniers hits :
■ Consultez Orange World > Sonneries/Logos.
■ Appelez SONN, soit le 7666.
Téléchargement (1) de logos
Habillez votre mobile à votre goût :
■ Consultez Orange World > Sonneries/Logos.
■ Appelez LOGO, soit le 5646.
Téléchargement (1) de jeux
Détendez vous en jouant sur votre mobile:
■ Consultez Orange World > Jeux
■ Envoyer Jeux par SMS au numéro 2 33 33.
Le prix de la sonnerie, du jeu ou du logo
téléchargé vous est indiqué avant l’achat.
(1) A partir de 1€/téléchargement de sonnerie ou de logo, hors coût de connexion. Le prix de la sonnerie ou
du logo est reporté sur votre facture mensuelle ou prélevé sur votre compte mobicarte ou votre compte
mobile. Service disponible depuis un mobile compatible, liste de ces mobiles sur le WEB www.orange.fr
42 43

cinéma infos
Les rubriques loisirs
1 Cinéma 5 Restos
2 A la télé 6 Coquin
3 Jeux
7 People
4 Musique
Evénement
Favoris Menu
Restos
La Régalade
49 avenue Jean Moulin
75014 Paris
Métro : Porte d'Orléans
Téléphone
TEL 01 45456858
FAX
Horaires
Service de 12 h à 14 h et de 19 h à
Favoris Menu
Découvrez toutes les informations sur sorties cinéma :
bandes-annonces, critiques, horaires, salles...
Consultez
Orange World > Info > Cinéma.
Bandes-annonces, extraits, interviews... toutes les vidéos
sont dans Orange World Vidéo > Cinéma.
Découvrez tous les services d’informations :
Actualités, météo, annuaires, argent, bourse, événements,
résultats sportifs, loto…
Retrouvez toute l’actu : à la une, monde, France,
et l’actu régionale...
■ Appelez le 711 et laissez-vous guider.
■ Envoyez le mot clé INF par SMS au 20 220.
■ Consultez Orange World > Actu.
44 45

chat
Les rubriques amis
1 Chat
2 Mes mails
3 Blog
Chat Orange
4 Rencontres
5 Top/Pas Top?
6 Forums
Favoris Menu
Discutez avec les personnes qui partagent vos centres
d’intérêts et faites des rencontres :
Consultez Orange World > Chat
Créez votre espace d’expression sur le mobile ou sur le WEB :
Consultez Orange World > Fun > Blog
Gallery : le moteur de recherche
de l’Internet mobile
Avec Gallery (1) , vous accédez à plus de 600 services
pratiques, ludiques et interactifs proposés par de nombreuses
marques. Consultez les informations en image et en couleur,
téléchargez des sonneries, des logos et les meilleurs jeux.
Accédez aux différents services de communication, mails,
chat, etc.
1 Sur la page d’accueil d’Orange World, cliquez sur Gallery
en appuyant sur la touche OK.
2 Si vous cherchez un service (météo, sonneries, logos,
infos, sports, etc.) ou une marque (AlloCiné, TF1, Moustik
etc.), tapez votre demande dans le moteur de recherche et
validez en appuyant sur OK.
■ L’Index ABC vous permet de rechercher le service désiré
par un accès alphabétique ou numérique.
(1) Les prix des services Gallery sont librement fixés par les éditeurs de services et ne comprennent
pas le coût des communications WAP. Orange France se dégage de toute responsabilité quant
aux services proposés et aux tarifs fixés par les éditeurs de service référencés. Toute réclamation
relative aux services est à adresser à l’éditeur concerné.
46 47

énéficier du SAV échange express bénéficier du SAV échange express
votre téléphone est en panne ?
Orange vous l’échange à l’adresse
de votre choix (1) sans que vous ayez
à vous déplacer :
■ Appelez votre service clients
Orange au numéro qui figure
sur votre facture ou au dos de
ce guide.
■ Nos conseillers clients effectuent
un diagnostic et mettent tout en
œuvre pour réussir un dépannage
par téléphone.
■ Si votre téléphone ne fonctionne
toujours pas, nous vous en
proposons l’échange express
à l’adresse de votre choix (1) .
■ Vous êtes client forfait, (hors
Pro) ou mobicarte, Orange
échange votre téléphone en 48h
maximum (2) .
■ Vous êtes client Pro ou Orange
Business Services, Orange
échange votre téléphone en 24h
si vous appelez votre service
clients avant 17h.
Nos conseillers clients conviennent
avec vous d’un rendez-vous par
demi-journée, ainsi que du lieu où vous
souhaitez que l’échange soit effectué :
domicile, bureau, etc.
■ Si la panne constatée est couverte
par la garantie, le SAV échange
express est une prestation gratuite
pendant la période de garantie.
■ Vous êtes client forfait, (hors
Pro), mobicarte ou d’une offre
Orange Business Services,
vous bénéficiez d’une période
de garantie de 12 mois à
compter de la date d’achat
de votre coffret Orange
ou mobicarte.
■ Vous êtes client Pro, vous
bénéficiez d’une période
de garantie à compter de la
date d’achat de votre coffret
Orange de 24 mois au lieu de
12 mois.
(1) En France métropolitaine.
(2) Service réservé aux coffrets Orange sous réserve que la panne soit couverte par la garantie.
Remplacement par un terminal neuf ou remis à neuf.
48 49

conditions du SAV échange express conditions du SAV échange express
1 Description du SAV échange
express
1.1 Echange express
Orange s’engage à effectuer un
échange standard à domicile du
matériel défectueux (terminal et
batterie) par un matériel identique
(même marque, même modèle) ou
de gamme équivalente en France
métropolitaine exclusivement et dans
un délai de 48h ouvrées, ou de 24h
ouvrées dans le cadre d’un forfait
Pro (ou Orange Business Services), à
compter du diagnostic effectué par le
service clients Orange. L’abonné Pro
(ou Orange Business Services) sera
livré dès le lendemain pour tout appel
au service clients Orange avant 17h.
La période de livraison est définie par
demi-journée. Cet échange permet
à l’abonné de disposer d’un coffret
SAV Orange comprenant un terminal
et une batterie contre remise par
l’abonné de son matériel défectueux :
terminal plus batterie d’origine.
Le SAV échange express ne couvre
que les pannes sur le terminal, à
l’exclusion de celles relatives aux
accessoires (chargeur et batterie).
Le terminal contenu dans les coffrets
SAV Orange doit s’entendre d’un
terminal d’occasion remis à neuf.
Il est précisé que la garantie
associée au SAV échange
express prend fin de plein droit si
l’abonné résilie son contrat à l’offre
Orange au cours des 12 premiers
mois d’abonnement, la garantie
constructeur continuant alors à
courir. Dans le cadre de la souscription l’offre mobile en vigueur). Le matériel
d’un forfait Pro, cette même garantie défectueux remis par l’abonné fera
prend également fin de plein droit l’objet d’une expertise technique par un
en cas de positionnement du
organisme agréé par le constructeur.
forfait Pro sur une autre formule Le résultat de cette expertise pourra
d’abonnement Orange au cours des conclure, après la réalisation effective
24 premiers mois d’abonnement, la de l’échange, à une panne non
garantie constructeur continuant à couverte par la garantie (définie au
courir exclusivement au cours des
12 premiers mois d’abonnement.
point 1.3).
1.3 Rappel des conditions de la
1.2 Tarifs et facturation
garantie
Le SAV échange express est une Le coffret Orange est couvert par une
prestation gratuite si le matériel garantie pièces et main-d’œuvre de
défectueux est couvert par la garantie 12 mois pour le terminal. Cette garantie
(définie au point 1.3).
est portée à 24 mois dans le cadre
Si le matériel n’est pas couvert par de la souscription d’un forfait Pro.
la garantie, le SAV échange express La batterie, quant à elle, est garantie
est alors payant pour un montant 3 mois. Le délai de garantie commence
forfaitaire (voir fiche tarifaire de à courir à compter de la date de la
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conditions du SAV échange express conditions du SAV échange express
facture d’achat du coffret Orange.
Toutefois, lorsque l’abonné souscrit
à une offre d’abonnement Orange
avec demande de portabilité entrante
(sans numéro temporaire), le délai
de garantie commence à courir à
compter de l’activation de sa ligne.
La garantie porte également sur le
coffret SAV (terminal plus batterie)
remis à l’abonné dans le cadre de la
procédure d’échange express (définie
au point 1.1) :
■ si le terminal d’origine et sa batterie
sont couverts par la garantie, la
garantie susvisée est reportée sur
les éléments du coffret SAV pour
la durée restant à courir, avec une
durée minimale de 3 mois.
■ si le terminal d’origine et sa
batterie ne sont pas couverts
par la garantie, les éléments du
coffret SAV bénéficient alors
d’une garantie pièces et maind’œuvre
d’une durée de 3 mois à
compter de la date de leur remise
à l’abonné.
La garantie ne couvre pas :
■ les pannes déclarées au-delà
du délai de garantie (tel que défini
ci-dessus).
■ les dommages dus à un accident,
une mauvaise utilisation ou un
mauvais entretien du terminal
(encrassement, oxydation, corrosion
ou incrustation de rouille) ainsi que
la non-observation des instructions
figurant dans le mode d’emploi.
■ les dommages survenant en
cours d’installation ou de montage
du terminal.
■ les dommages dont la cause est
extérieure au terminal : mauvaise
installation par l’abonné, incendie,
foudre, dégâts des eaux, etc. et
plus généralement les dommages
de toute nature dont l’origine serait
postérieure à la vente (notamment :
les rayures, écaillures, égratignures
et globalement l’ensemble des
dommages causés aux parties
extérieures de l’appareil et dont
l’endommagement ne nuit pas à son
bon fonctionnement).
La garantie prend fin de plein droit si
l’abonné modifie ou répare le matériel luimême
ou en dehors d’une réparation par
un organisme agréé par le constructeur.
Les dispositions du présent article ne
sont pas exclusives de l’application de
la garantie légale des articles 1641 et
suivants du Code civil.
L’accès aux différents services
présentés dans ce guide n’est possible
qu’avec une carte USIM émise par
Orange France.
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précautions d’usage de votre
téléphone mobile
Afin de connaître le taux de Débit d’Absorption Spécifique (DAS (1) ) de votre
Sagem my501C, merci de vous reporter au guide du constructeur Sagem
contenu dans votre coffret ou sur internet www.orange.fr > mobile.
Conseils d’utilisation pour réduire le
niveau d’exposition aux rayonnements :
■ Utiliser le plus souvent possible les
kits piétons (oreillettes), notamment en
cas d’usage fréquent ou prolongé du
téléphone mobile. Ils apportent en outre
un plus grand confort d’utilisation.
■ Eloigner le téléphone mobile de
certaines zones sensibles telles que
le ventre chez les femmes enceintes
ou le bas-ventre chez les adolescents,
plus particulièrement lors d’une
communication.
■ Utiliser votre téléphone mobile
dans de bonnes conditions de
réception. Celle-ci est indiquée
sur l’écran de votre téléphone par
la matérialisation de barrettes.
A partir de 4 ou 5 barrettes, la
réception est de bonne qualité
pour passer vos communications.
Ce n’est pas toujours le cas dans
certaines zones ou situations,
notamment les parking souterrains,
les ascenseurs, en train ou en
voiture ou tout simplement dans un
secteur mal couvert par le réseau.
(1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille,
communiquée par le constructeur. Le DAS, exprimé en W/kg, quantifie le niveau d’exposition
aux ondes électromagnétiques et permet de vérifier la conformité des mobiles à la
réglementation française et européenne qui impose que celui-ci soit inférieur à 2W/kg.
précautions d’usage de votre
téléphone mobile
Mesures touchant à la sécurité : ■ Téléphoner en conduisant, même
avec des équipements qui ne sont
■ Dans certains lieux ou situations, pas interdits par la réglementation,
tels que les avions, les hôpitaux, est dangereux car il augmente
les stations-service et les garages potentiellement le risque d’accident
professionnels, l’usage du téléphone provenant de la distraction créée par
est interdit. Il est donc impératif de la conversation elle même. Aussi,
respecter strictement les consignes est-il recommandé de ne jamais
de sécurité propres à chacune de téléphoner en conduisant et de
ces situations et d’éteindre votre considérer que l’utilisation d’un kit
téléphone lorsque cela est requis. mains-libres n’est pas une solution.
■ Par ailleurs pour éviter les risques
d’interférences, les personnes
porteuses d’implants électroniques
(stimulateurs cardiaques, pompes à
insuline, neurostimulateurs) doivent
conserver une distance de 15 cm
entre le mobile et l’implant et ne
l’utiliser que du côté opposé au côté
où celui-ci est situé.
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l ’utilisation du mobile comme
baladeur musical
L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait qu’à pleine
puissance, l’écoute prolongée du baladeur peut endommager
l’oreille de l’utilisateur.
Cet équipement associé à ses écouteurs d’origine est certifié délivrer un niveau
de pression acoustique inférieur à 100dB SP. L’attention de l’utilisateur est
attirée sur le fait que le changement de modèle des écouteurs d’origine par
des écouteurs non déclarés compatibles par le fabricant ou l’importateur peut
entraîner une modification des caractéristiques de pression acoustique et la
rendre non conforme à la norme en vigueur.
En tout état de cause, il est recommandé à l’utilisateur une puissance modérée
afin de ne pas endommager sa qualité de perception auditive.
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Un conseil ? Une question ?
Contactez votre service clients Orange :
■ Si vous êtes client d’un forfait Orange au
700 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait (1) ) ou au
3970 (0,15e/min depuis une ligne fixe (1) ),
Sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte
■ Si vous êtes client mobicarte au
722 depuis votre mobile (0,37e/min (1) ) ou au
3972 (0,34e/min depuis une ligne fixe (1) ),
Sur internet www.orange.fr > mobile > Mon compte
■ Si vous êtes client Entreprises au
706 depuis votre mobile (appel compris dans le forfait) ou au
0 825 000 706 (0,15e/min depuis une ligne fixe),
Sur internet www.orange-business.com
Pour connaître la tarification de l’ensemble des services, consultez la fiche tarifaire en vigueur ou
contactez votre service clients.
(1) Le temps d’attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit si vous appelez
le 700/722 depuis notre réseau à partir de votre mobile Orange ou le 3970/3972 depuis une ligne
fixe France Télécom, en France métropolitaine.
Orange France SA au capital de 2 096 517 960e – RCS Nanterre 428 706 097 – juilet 2006
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