FR Sagem my700x.indb - les mobiles - Orange
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guide<br />
d’utilisation de votre <strong>Sagem</strong> my700X
ienvenue
Ce guide <strong>Orange</strong> vous permettra de connaître<br />
rapidement votre <strong>Sagem</strong> my700X.
sommaire<br />
prise en main<br />
insérer la carte USIM ............................8<br />
charger votre téléphone .......................9<br />
enregistrer un code PIN .....................10<br />
descriptif de votre <strong>Sagem</strong> my700X ....11<br />
votre écran d’accueil ..........................13<br />
explorer <strong>les</strong> menus .............................14<br />
<strong>les</strong> basiques<br />
émettre un appel ................................22<br />
recevoir un appel ...............................23<br />
ajouter un contact au répertoire .........24<br />
paramétrer votre messagerie vocale ..25<br />
consulter votre suivi conso avec<br />
le #123# .............................................26<br />
communiquer autrement<br />
envoyer et lire un SMS ...................28<br />
prendre une photo .............................31<br />
enregistrer une vidéo avec<br />
votre mobile .......................................32<br />
envoyer un MMS photo ou vidéo ....33<br />
configurer votre compte e-mail ..........34<br />
envoyer un e-mail ...............................35<br />
4<br />
<strong>Orange</strong> Mail, offre pour<br />
messageries Internet ..........................36<br />
communiquer avec<br />
<strong>Orange</strong> Messenger ............................38<br />
<strong>Orange</strong> World<br />
se connecter à <strong>Orange</strong> World ............42<br />
<strong>Orange</strong> World et <strong>Orange</strong> World<br />
Vidéo ..................................................43<br />
Music Player ......................................44<br />
Télécharger et écouter de<br />
la musique .........................................45<br />
Music Player Manager .......................47<br />
regarder la télé en direct .....................48<br />
télécharger et regarder des clips<br />
vidéo sur <strong>Orange</strong> World vidéo ............49<br />
télécharger .........................................50<br />
cinéma ...............................................51<br />
infos ...................................................52<br />
chat ....................................................53<br />
jeux téléchargeab<strong>les</strong> ..........................54<br />
Gallery : le moteur de recherche<br />
de l’Internet mobile ............................56
autres services<br />
bénéficier du SAV échange express ...58<br />
conditions du SAV échange express ..60<br />
précautions d’usage de votre<br />
téléphone mobile ...............................64<br />
l’utilisation du mobile comme<br />
baladeur musical ...........................66<br />
5
prise en main
insérer la carte USIM<br />
Munissez-vous de la carte USIM<br />
contenue dans votre coffret <strong>Orange</strong> et<br />
suivez <strong>les</strong> étapes ci-dessous.<br />
1 Détachez délicatement la carte USIM<br />
de son support en plastique. Ses<br />
connecteurs sont fragi<strong>les</strong>, évitez de<br />
<strong>les</strong> toucher en manipulant la carte.<br />
2 Retirez le couvercle et la batterie.<br />
Insérez votre carte USIM de façon<br />
à ce que le coin biseauté se trouve<br />
se trouve en bas à droite et la face<br />
dorée de la carte tournée vers<br />
l’intérieur du téléphone. Replacez la<br />
batterie et son couvercle.<br />
8<br />
carte USIM
charger votre téléphone<br />
Pour charger votre téléphone, il vous suffit de brancher le cordon d’alimentation<br />
dans la prise secteur et dans votre téléphone comme illustré ci-dessous.<br />
Note : ne retirez ni le couvercle de la batterie, ni la batterie lorsque votre<br />
téléphone est en charge.<br />
9
enregistrer un code PIN<br />
Le code PIN est un numéro à 4 chiffres qui vous permet de sécuriser<br />
votre mobile.<br />
Il vous sera demandé à chaque fois que vous allumerez votre télephone et<br />
permet, en cas de vol ou de perte, de limiter <strong>les</strong> communications frauduleuses<br />
passées depuis celui-ci.<br />
Il est associé à la carte USIM et vous conservez le même code lorsque vous<br />
changer de mobile.<br />
Pour déterminer, activer ou désactiver le code, passez par le menu Réglages<br />
puis Sécurité.<br />
Attention : Composer 3 fois de suite un code PIN erroné bloque la carte USIM.<br />
Vous ne pouvez passer alors que des appels d’urgence vers le 112.<br />
Pour débloquer votre carte, appelez votre service clients qui vous identifiera,<br />
vous fournira le code de débloquage (PUK) et vous expliquera la marche<br />
à suivre.<br />
10
joystick de<br />
navigation<br />
Permet de vous<br />
déplacer dans <strong>les</strong><br />
différents menus.<br />
appeler – répondre<br />
à un appel<br />
■ Appuyez pour passer<br />
un appel/accéder<br />
au journal d’appels<br />
■ Appuyez pour<br />
répondre à un appel.<br />
verrouillage du<br />
clavier<br />
Appuyez sur cette<br />
touche puis sur OK<br />
pour désactiver<br />
votre clavier.<br />
descriptif de votre <strong>Sagem</strong> my700X<br />
touches de<br />
commande<br />
Permettent de<br />
sélectionner la fonction<br />
affichée au dessus<br />
dans l’écran.<br />
allumer - rejeter<br />
■ Appuyez pour allumer.<br />
■ Appuyez pour<br />
rejeter/désactiver le<br />
mode veille.<br />
mode silencieux<br />
Effectuez un appui long<br />
pour passer en mode<br />
silencieux.<br />
11
descriptif de votre <strong>Sagem</strong> my700X<br />
objectif de<br />
l’appareil photo<br />
Permet de prendre<br />
des photos ou vidéos<br />
à envoyer par MMS<br />
ou à mémoriser dans<br />
votre mobile.<br />
cache de la<br />
batterie<br />
emplacement<br />
carte mémoire<br />
prise du chargeur<br />
et du câble de<br />
synchronisation<br />
12<br />
touches volume/<br />
musique<br />
■ Appuyez pour ajuster<br />
le volume.<br />
■ Effecutez un appui<br />
long sur + pour<br />
passer à la piste<br />
suivante de la playlist.<br />
■ Effecutez un appui<br />
long sur - pour revenir<br />
à la piste précédente<br />
de la playlist.<br />
touche Music Player<br />
■ Effectuez un appui<br />
long pour lancer<br />
Music Player.<br />
■ Appuyez pour mettre<br />
Music Player en pause.
votre écran d’accueil<br />
Des icones situés sur l’écran d’accueil vous permettent d’accéder directement<br />
aux principa<strong>les</strong> fonctions de votre mobile.<br />
indicateur de la batterie<br />
Indique votre niveau de<br />
batterie. Quatre barres<br />
indiquent que votre mobile<br />
est bien chargé. Une barre<br />
indique qu’il faudra bientôt<br />
la recharger.<br />
raccourcis écran<br />
Ces icones vous permettent<br />
d’accéder rapidement à<br />
certains menus :<br />
■ répertoire<br />
■ historique des appels<br />
■ messages<br />
■ calendrier<br />
■ photo<br />
■ <strong>Orange</strong> World<br />
Menu<br />
Permet d’accéder<br />
au menu.<br />
connexion au réseau<br />
Le nombre de barres<br />
indique le niveau<br />
d’intensité du réseau.<br />
TV-vidéo<br />
Permet d’accéder aux<br />
fonctions TV ou vidéo.<br />
13
explorer <strong>les</strong> menus<br />
Voici <strong>les</strong> principa<strong>les</strong> caractéristiques<br />
du menu, depuis l’écran d’accueil<br />
vous y accédez en appuyant sur<br />
la touche Menu.<br />
A l’aide du joystick de navigation, vous<br />
vous déplacez vers la droite, la gauche,<br />
le haut ou le bas pour sélectionner<br />
l’option du menu souhaitée.<br />
Appuyez sur la touche de commande<br />
gauche Entrer pour accéder à l’option<br />
sélectionnée.<br />
14
Liste d’appels Répertoire<br />
Retrouvez l’historique de tous<br />
vos appels.<br />
explorer <strong>les</strong> menus<br />
Sauvegardez <strong>les</strong> noms, numéros de<br />
téléphone et adresses e-mail de<br />
vos contacts.<br />
1 Répertoire<br />
2 Destinaires<br />
15
explorer <strong>les</strong> menus<br />
Réglages<br />
1 Connectivité<br />
2 Contacts<br />
3 Sons<br />
4 Affichage<br />
5 Photo<br />
6 Langues<br />
7 Appels<br />
8 Sécurité<br />
9 Réseaux<br />
10 Date / Heure<br />
16<br />
11 WAP<br />
12 Stockage<br />
13 Baladeur<br />
14 Vérification clés<br />
15 Aide<br />
Appareil photo<br />
Accédez directement aux fonctions<br />
photo et vidéo.
Messages<br />
Lisez et envoyez des messages par<br />
SMS, des photos ou des clips vidéo<br />
par MMS.<br />
1 Créer 8 Options<br />
2 Reçus 9 Mémoire<br />
3 Non envoyés 10 Infos loca<strong>les</strong><br />
4 Envoyés 11 Appel boîte vocale<br />
5 Brouillons 12 Liste destinataires<br />
6 Modè<strong>les</strong><br />
7 Email<br />
explorer <strong>les</strong> menus<br />
<strong>Orange</strong> World<br />
Utilisez <strong>Orange</strong> World pour accéder<br />
aux toutes dernières infos, y compris<br />
<strong>les</strong> actualités et divertissements.<br />
1 <strong>Orange</strong> World<br />
2 Vidéo<br />
3 Ma page<br />
4 Aller à l’URL<br />
5 Favoris<br />
6 Historique<br />
7 Réglages WAP<br />
17
explorer <strong>les</strong> menus<br />
Album Multimédia <strong>Orange</strong> Messenger<br />
Gérez et sauvegardez l’ensemble de<br />
vos photos, vidéos et sonneries.<br />
1 Plus de Sons<br />
2 Plus d’Images<br />
3 Plus de Vidéos<br />
4 Mes Images<br />
5 Mes Sons<br />
6 Mes Vidéos<br />
18<br />
Permet d’écrire instantanément à<br />
un correspondant.<br />
1 Ma liste<br />
2 Mon profil<br />
3 Envoyer ID<br />
4 Aide
Music Player<br />
Ecoutez, téléchargez et stockez vos<br />
chansons favorites ou écouter la<br />
radio FM.<br />
1 Baladeur numérique<br />
2 Radio FM<br />
explorer <strong>les</strong> menus<br />
TV-vidéo<br />
Avec votre mobile haut débit,<br />
sélectionnez votre chaîne TV préférée<br />
et regardez la télé en direct sur l’écran<br />
de votre mobile.<br />
19
explorer <strong>les</strong> menus<br />
Musique<br />
Jouez, téléchargez et stockez vos<br />
jeux favoris.<br />
1 Tous <strong>les</strong> jeux<br />
2 Plus de jeux sur <strong>Orange</strong> World<br />
3 Walbreaker<br />
4 ShadoFighter<br />
5 Mes amis<br />
6 Infos<br />
20<br />
Mes applications<br />
Accédez directement à des<br />
applications uti<strong>les</strong>.<br />
1 Réveil<br />
2 Timer<br />
3 Aide-Mémoire<br />
4 Calculatrice<br />
5 Convertisseur<br />
6 Agenda<br />
7 Mes applets<br />
8 <strong>Orange</strong> Help<br />
9 Services +
<strong>les</strong> basiques
émettre un appel<br />
1 Composez le numéro à dix chiffres<br />
sur le clavier ou choisissez un contact<br />
dans votre répertoire. Si vous appelez<br />
à l’étranger, n’oubliez pas d’ajouter le<br />
symbole + en maintenant la touche<br />
0 enfoncée et de composer l’indicatif<br />
international.<br />
2 Appuyez sur pour lancer<br />
l’appel.<br />
Saviez-vous que votre téléphone est<br />
un téléphone tri-bande ? Cela veut<br />
dire que vous pouvez l’utiliser dans<br />
un grand nombre de pays dont <strong>les</strong><br />
normes techniques sont différentes<br />
qu’en France. Consultez le WEB<br />
www.orange.fr > A l’étranger pour<br />
en savoir plus ou appelez le service<br />
clients et demandez le guide <strong>Orange</strong><br />
sans frontière.<br />
22
ecevoir un appel<br />
1 Lorsque votre téléphone sonne, vous<br />
voyez apparaître le numéro ou le nom<br />
de la personne qui vous appelle. Si<br />
celle-ci n’a pas opté pour le secret<br />
temporaire ou permanent.<br />
2 Pour répondre à l’appel, appuyez sur<br />
la touche .<br />
Au cours d’un appel, vous pouvez<br />
régler le volume à l’aide des<br />
touches situées sur le côté gauche<br />
de votre mobile.<br />
3 Appuyez sur :<br />
■ si vous voulez ignorer l’appel.<br />
■ quand vous voulez raccrocher.<br />
23
ajouter un contact au répertoire<br />
Votre téléphone dispose de deux mémoires pour enregistrer vos contacts : la<br />
carte USIM et la mémoire du mobile. Vous pouvez enregistrer jusqu’à 250 noms<br />
et numéros sur votre carte USIM et ceux-ci s’afficheront dans tous <strong>les</strong> mobi<strong>les</strong><br />
dans <strong>les</strong>quels vous utiliserez cette même carte. Si vous enregistrez des contacts<br />
dans la mémoire de votre mobile, vous pouvez sauvegarder plus d’informations<br />
comme des adresses e-mail et plus de numéros de téléphone.<br />
Pour enregistrer un nouveau contact dans la mémoire du téléphone :<br />
1 Depuis le menu principal, sélectionnez l’icone et appuyez sur Entrer.<br />
Dans le menu Répertoire, appuyez sur la touche de commande gauche Choix,<br />
puis sélectionnez Ajouter contact TEL. Vous pouvez ajouter des informations<br />
sur vos contacts dans <strong>les</strong> catégories Nom, Prénom, Nurméro 1, E-mail 1 ...<br />
2 Enregistrez <strong>les</strong> coordonnées de votre nouveau contact en remplissant <strong>les</strong><br />
champs appropriés. Les numéros de téléphone doivent être enregistrés au<br />
format international sans espace, ex : +336XXXXXXXX pour un numéro de<br />
mobile français. Lorsque vous saisissez le nom ou <strong>les</strong> coordonnées de votre<br />
contact, vous pouvez ajouter des espaces, des marques de ponctuation et<br />
basculer entre minuscu<strong>les</strong> et majuscu<strong>les</strong>.<br />
3 Lorsque vous avez terminé, enregistrez le nouveau contact.<br />
24
paramétrer votre messagerie vocale<br />
Le numéro court de votre messagerie vocale est le 888.<br />
L’accès à votre messagerie est pré paramétré sur la<br />
touche 1 de votre <strong>Sagem</strong> my700X.<br />
Pour appeler votre messagerie, il vous suffit donc<br />
d’effectuer un appui long sur la touche 1.<br />
25
consulter votre suivi conso avec le #123#<br />
Gratuit, simple et pratique, le #123# (1) est un service qui vous permet de<br />
consulter votre solde de communications instantanément et à tout moment.<br />
1 Composez le #123# sur le clavier de votre <strong>Sagem</strong> my700X et validez en<br />
26<br />
appuyant sur la touche .<br />
2 Vous recevrez votre suivi conso directement sur l’écran de votre mobile.<br />
3 Pour sortir du service, appuyez sur la touche OK.<br />
Si vous êtes client <strong>Orange</strong> Business Solutions, vous pouvez également<br />
consulter votre suivi conso :<br />
■ En appelant le 555 (appel inclus dans le forfait au prix d’une<br />
communication nationale).<br />
■ En consultant la rubrique suivi conso sur <strong>Orange</strong> World.<br />
■ En vous connectant sur le WEB www.orange-entreprises.com.
communiquer<br />
autrement
envoyer et lire un SMS<br />
28<br />
Lorsqu’un appel téléphonique n’est pas approprié ou que<br />
vous souhaitez seulement envoyer un message bref et<br />
simple, pourquoi ne pas envoyer un SMS ?<br />
Depuis votre mobile, via le service Dicto SMS ou sur le WEB,<br />
<strong>Orange</strong> vous propose différentes façons d’envoyer vos<br />
messages.<br />
depuis votre mobile<br />
1 Depuis le menu principal, sélectionnez l’icone et<br />
appuyez sur Entrer. Sélectionnez Créer, puis faîtes défiler<br />
le sous-menu jusqu’à SMS et appuyez sur Valider.<br />
Un nouveau SMS s’ouvre et vous verrez le curseur<br />
d’écriture clignoter dans le champ du message.<br />
2 Après avoir écrit votre SMS, appuyez sur Choix et<br />
sélectionnez Envoyer. Saisissez le numéro de téléphone<br />
de la personne à laquelle vous souhaitez envoyer le<br />
message ou appuyer sur Choix pour choisir un nom
envoyer et lire un SMS<br />
parmi vos contacts. Vous pouvez utiliser le répertoire de la carte USIM ou<br />
celui du téléphone.<br />
3 Une fois votre SMS terminé, appuyez sur Choix, puis sélectionnez Envoyer.<br />
29
envoyer et lire un SMS<br />
Pour utiliser la saisie de texte intuitive (T9) :<br />
Pour saisir un texte à l’aide de cette méthode, il vous suffit d’appuyer une seule<br />
fois sur chaque touche pour obtenir la lettre voulue. Par exemple, pour écrire le<br />
mot <strong>Orange</strong>, vous devez appuyer sur 6, 7, 2, 6, 4 et 3. Vous remarquerez que<br />
l’écran n’affiche pas immédiatement le ou <strong>les</strong> mots que la séquence de touches<br />
sélectionnées permet d’écrire. Pour changer le mode de saisie et passer de<br />
l’écriture intuitive (T9) au mode numérique ou alphabétique, appuyez sur la<br />
touche * .<br />
Une fois que vous avez appuyé sur toutes <strong>les</strong> touches, la liste des mots que cette<br />
séquence de touches permet d’écrire est suggérée. Sélectionnez, à l’aide du<br />
joystick, le mot recherché et validez-le puis commencez à saisir le mot suivant.<br />
Lorsque vous recevez un nouveau SMS, vous êtes averti selon <strong>les</strong> paramètres<br />
sonores que vous avez définis.<br />
Via le 767 dicto SMS (1) :<br />
Ne tapez plus vos SMS : composez le 767 et dictez vos messages à un<br />
serveur vocal. Vos SMS sont ensuite retranscrits et envoyés directement à vos<br />
correspondants, quel que soit leur opérateur (2) .<br />
Sur le WEB : www.orange.fr rubrique Les services mobi<strong>les</strong> >SMS.<br />
(1) Coûts variab<strong>les</strong> selon l’offre choisie (voir fiche tarifaire).<br />
(2) Envoi de SMS vocalisés vers un téléphone fixe (hors n° spéciaux) ou un fax en France métropolitaine, la réception<br />
du SMS vocalisé ou imprimé se fait du lundi au vendredi de 7h30 à 21h30 et le week-end de 10h00 à 22h00.<br />
30
prendre une photo<br />
Enregistrez vos instants précieux grâce<br />
à l’appareil photo intégré de votre<br />
téléphone.<br />
1 Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez<br />
, puis nouvelle photo.<br />
2 Le viseur s’affiche à l’écran et vous<br />
pouvez commencer à prendre<br />
des photos.<br />
3 Pour effectuer un zoom avant ou<br />
arrière, utilisez <strong>les</strong> touches de volume<br />
( + et - ) ou <strong>les</strong> touches haute et basse<br />
du joystick de navigation. Pour régler la<br />
luminosité, il vous suffit de parcourir le<br />
menu de l’appareil photo.<br />
31
enregistrer une vidéo avec votre mobile<br />
1 Depuis le menu principal, sélectionnez<br />
32<br />
l’icone , appuyez sur Entrer,<br />
puis sur Choix. Faîtes défiler jusqu’à<br />
Mode vidéo et appuyez sur Valider.<br />
2 Le viseur s’affiche à l’écran.<br />
Pour démarrer l’enregistrement<br />
d’une vidéo, appuyez sur la touche<br />
centrale du joystick. Pour finir<br />
l’enregistrement, appuyez sur Arrêter.<br />
Pour visionner une vidéo depuis<br />
le menu principal, sélectionnez<br />
Album Multimédia, puis Mes vidéos.
envoyer un MMS photo ou vidéo<br />
Une fois la photo prise ou le clip vidéo enregistré, partagez-le sans attendre grâce<br />
aux MMS photos et vidéo. Vous pouvez également le sauvegarder pour l’envoyer<br />
plus tard. Saviez-vous que, même si le destinataire ne possède pas de téléphone à<br />
appareil photo ou caméra intégré, il peut malgré tout consulter vos MMS ? Il reçoit<br />
alors un lien protégé par un mot de passe qui le dirige vers le site WEB d’<strong>Orange</strong><br />
où il peut consulter le MMS dans son intégralité.<br />
Pour envoyer un MMS photo ou vidéo :<br />
1 Depuis le menu principal sélectionnez l’icone et<br />
appuyez sur Entrer. Sélectionnez Créer, faîtes défiler<br />
jusqu’à MMS et appuyez sur Valider.<br />
2 Une nouvelle page s’ouvre et vous pouvez écrire votre<br />
message.<br />
3 Appuyez sur Choix et sélectionnez Insérer pour ajouter<br />
une photo ou un clip vidéo en pièce jointe.<br />
Astuce : vous pouvez également envoyer des photos ou des clips vidéo sous<br />
forme de pièce jointe dans un e-mail.<br />
33
configurer votre compte e-mail<br />
Tous <strong>les</strong> paramètres nécessaires pour configurer votre e-mail sur votre<br />
<strong>Sagem</strong> my700X se trouvent dans le tableau ci-dessous :<br />
34<br />
Paramètres Si vous possédez une<br />
adresse mail <strong>Orange</strong><br />
Si vous possédez une<br />
adresse mail autre<br />
que <strong>Orange</strong><br />
Votre nom Nom et prénom Nom et prénom<br />
Adresse e-mail Mon n° mobile ou mon<br />
alias@orange.fr*<br />
(ex : 06xxxxxxxx@orange.fr ou<br />
Pierre@orange.fr) _______@_________.fr<br />
Type de serveur POP3 POP3 ou IMAP4<br />
Serveur de courrier entrant pop3@orange.fr ____________________<br />
Serveur de courrier sortant smtp.orange.fr** smtp.orange.fr**<br />
Réseau Internet Internet<br />
Nom d’utilisateur Mon n° mobile@orange.fr<br />
(ex : 06xxxxxxxx@orange.fr)<br />
Nom d’utilisateur e-mail<br />
Mot de passe domaine<br />
le cas échéant<br />
mot de passe e-mail <strong>Orange</strong>* Mot de passe e-mail<br />
** Vous avez reçu ces paramètres lors de la création initiale de votre adresse mail <strong>Orange</strong>.<br />
Vous pouvez <strong>les</strong> retrouvez sur <strong>Orange</strong>.fr dans votre profil mail.<br />
** Quel que soit votre serveur d’e-mails.
envoyer un e-mail<br />
Consultez et envoyez vos e-mails à tout moment, depuis votre mobile. Si vous<br />
avez des comptes e-mails existants, vous devez demander à votre fournisseur<br />
d’accès à Internet de vous donner <strong>les</strong> informations nécessaires. Pour utiliser un<br />
compte entreprise, demandez à votre responsable informatique.<br />
Vous pouvez alors envoyer, recevoir, répondre et faire suivre des messages comme<br />
d’habitude. Vous pouvez également joindre des fichiers sauvegardés sur votre<br />
téléphone, tels que des photos, des vidéos ou <strong>les</strong> coordonnées d’un contact.<br />
Pour envoyer un nouvel e-mail :<br />
1 Depuis le menu principal, sélectionnez l’icone .<br />
2 Sélectionnez Créer, puis Email et appuyez sur Valider.<br />
3 Appuyez sur Choix, faites défiler jusqu’à Ajouter destinaire, puis Valider.<br />
Sélectionnez Ajouter Pour, Ajouter Cc ou Ajouter Bcc. Vous pouvez saisir <strong>les</strong><br />
coordonnées de vos contacts manuellement ou <strong>les</strong> sélectionner à partir de<br />
votre Répertoire.<br />
4 Saisissez un Sujet pour votre e-mail, puis déplacez-vous jusqu’à Message et<br />
écrivez votre message.<br />
5 Pour envoyer votre e-mail, appuyez sur Choix, faites défiler jusqu’à Envoyer,<br />
puis Valider.<br />
35
<strong>Orange</strong> Mail, offre pour<br />
messageries Internet<br />
Avec <strong>Orange</strong> Mail, vos e-mails professionnels vous suivent partout !<br />
Si vous utilisez une messagerie Internet (messagerie hébergée chez un<br />
Fournisseur d’Accès Internet de type Wanadoo, Oléane, AOL, Free...),<br />
<strong>Orange</strong> Mail, offre pour messageries Internet, vous permet de consulter<br />
vos mails et d’y répondre en profitant du confort du Haut Débit Mobile.<br />
La mise à jour de vos mails peut être sécurisée par mot de passe. En cas<br />
de perte ou de vol de votre mobile, vous pouvez modifier, en ligne sur le<br />
site web de votre Fournisseur d’Accès à Internet, votre mot de passe de<br />
messagerie. Cela empêchera toute nouvelle mise à jour de vos mails sur<br />
votre mobile.<br />
Avant de commencer à utiliser <strong>Orange</strong> Mail, veuillez vérifier auprès de votre<br />
administrateur de messagerie ou responsable informatique que :<br />
1 Votre entreprise utilise une messagerie Internet (de type Wanadoo,<br />
Oléane, AOL, Free...) et qu’elle a bien souscrit l’offre,<br />
2 Vous faites bien parti des personnes abonnées au service. Configurez<br />
<strong>Orange</strong> Mail, offre pour messageries Internet sur votre mobile :<br />
36
<strong>Orange</strong> Mail, offre pour<br />
messageries Internet<br />
La mise en service de <strong>Orange</strong> Mail, offre pour messageries Internet,<br />
est très simple : vous n’avez aucun logiciel à installer, il vous suffit de<br />
configurer votre mail professionnel sur votre mobile.<br />
La démarche à suivre est indiquée en ligne sur le site<br />
www.orange-entreprises.com.<br />
Un tableau y indique <strong>les</strong> paramètres à configurer pour chaque<br />
Fournisseur d’Accès Internet.<br />
37
communiquer avec <strong>Orange</strong> Messenger<br />
38<br />
<strong>Orange</strong> Messenger est le nouveau service de messagerie instantanée<br />
d’<strong>Orange</strong> qui vous permet de communiquer par écrit avec tous vos amis connectés<br />
à un service Messenger mobile independament de leurs opérateurs (1) ou bien à<br />
<strong>Orange</strong> Link. Vous gérez votre liste de contacts et vous savez en permanence qui est<br />
connecté. Vous pouvez dès lors envoyer un message et des smileys et commencer<br />
le dialogue à deux. C’est rapide, c’est fun et c’est simple !<br />
Vous êtes informé immédiatement lorsque l’un de vos amis se connecte et vous<br />
gérez facilement votre liste de contacts.<br />
Lorsque vous utilisez pour la première fois <strong>Orange</strong> Messenger, vous devez suivre <strong>les</strong><br />
étapes ci-dessous :<br />
Pour vous inscrire :<br />
Avant d’utiliser ce nouveau service, vous devez vous inscrire et créer votre profil en<br />
envoyant un SMS au 20888.<br />
(1) Connectés à <strong>Orange</strong> Messenger, S<strong>FR</strong> Messenger ou Bouygues Messenger.
communiquer avec <strong>Orange</strong> Messenger<br />
1 Rédigez le SMS comme suit : Reg [votre pseudo] [votre mot de passe] [votre mot<br />
de passe]. Exemple : Reg Philippe elephant elephant. Vous allez recevoir un SMS<br />
vous confirmant votre inscription.<br />
2 Dans le menu principal faites défiler jusqu’à l’icone <strong>Orange</strong> Messenger et<br />
validez avec la touche centrale du joystick. Choisissez Mon profil en appuyant<br />
sur le joystick.<br />
■ Accéder au menu Pseudo, insérez votre pseudo et validez avec la touche<br />
centrale du joystick.<br />
■ Accéder au menu Mot de passe, insérez votre mot de passe et validez<br />
avec la touche centrale du joystick.<br />
■ Accéder au menu Alias et renseignez votre alias si vous le souhaitez, cette<br />
option n’est pas obligatoire.<br />
■ Accéder au menu Mes numéros, renseignez votre nom et votre numéro<br />
de téléphone puis validez en appuyant sur la touche de commande<br />
gauche Sauver.<br />
3 Une fois ces étapes effectuées, retournez dans le menu principal<br />
d’<strong>Orange</strong> Messenger et choisissez Ma liste pour vous connecter au service.<br />
39
communiquer avec <strong>Orange</strong> Messenger<br />
comment discuter avec vos amis<br />
1 A votre première connexion, votre liste d’amis est vide. Pour y ajouter des amis<br />
vous devez utiliser la fonction Ajouter contacts.<br />
■ Si vos amis utilisent déjà le service, indiquez leur pseudo.<br />
Une demande d’autorisation leur sera alors envoyée pour <strong>les</strong> rajouter à votre<br />
liste d’amis.<br />
■ Si vos amis n’utilisent pas encore <strong>Orange</strong> Messenger et s’ils décident<br />
alors de s’inscrire, vous en serez automatiquement averti et une demande<br />
d’autorisation leur sera envoyée pour <strong>les</strong> rajouter à votre liste d’amis.<br />
2 Une fois la liste d’amis établie, vous pouvez communiquer avec vos amis.<br />
Vous pouvez envoyer un message à toute personne de votre liste d’amis.<br />
Vous avez aussi la possibilité d’insérer des smileys dans vos messages.<br />
Le menu Envoyer ID vous permet également d’envoyer des invitations à vos<br />
amis en utilisant leur numéro de mobile, afin de <strong>les</strong> inviter à rejoindre le service<br />
<strong>Orange</strong> Messenger et de <strong>les</strong> rajouter dans votre liste de contacts.<br />
Pour vous deconnecter du service choisissez Se déconnecter dans le menu<br />
<strong>Orange</strong> Messenger.<br />
40
<strong>Orange</strong> World
se connecter à <strong>Orange</strong> World<br />
Avec <strong>Orange</strong> World, vous accédez à une multitude de<br />
services (1) directement sur l’écran de votre mobile.<br />
1 Allez dans le menu en appuyant sur la touche de<br />
commande de gauche.<br />
2 Sélectionnez .<br />
3 Vous êtes connecté à <strong>Orange</strong> World.<br />
Si votre mobile provient d’un coffret <strong>Orange</strong>, la connexion se<br />
lancera automatiquement sur <strong>Orange</strong> World. Sinon, contactez<br />
votre service clients.<br />
Si vous êtes client M6 mobile by <strong>Orange</strong>, vous accédez<br />
directement au portail exclusif M6 mobile. Vous avez<br />
moins de 18 ans, découvrez votre chambre virtuelle sur<br />
<strong>Orange</strong> World > Zap zone depuis votre mobile ou<br />
sur www.zapzone.fr sur Internet.<br />
Avec le haut débit mobile, le débit est meilleur, vous gagnez en rapidité.<br />
Astuce: si vous n’arrivez pas à accéder à ces services, vous pouvez télécharger<br />
tous <strong>les</strong> paramètres sur le WEB www.orange.fr > Mon compte ou mobile.<br />
(1) L’accès ou l’utilisation de certains services peut être soumis à des conditions tarifaires spécifiques.<br />
Ces conditions sont indiquées avant l’achat et/ou l’utilisation.<br />
42
<strong>Orange</strong> World et <strong>Orange</strong> World Vidéo<br />
Avec le haut débit mobile, vous visionnez des vidéos sur votre<br />
<strong>Sagem</strong> my700X dans le plus grand confort. Si votre mobile<br />
provient d’un coffret <strong>Orange</strong>, la connexion WEB se lancera<br />
automatiquement sur <strong>Orange</strong> World. Sinon, contactez votre<br />
service clients.<br />
1 A l’aide du joystick de navigation , sélectionnez l’icone<br />
<strong>Orange</strong> World et validez avec .<br />
2 Avec le joystick de navigation , sélectionnez Vidéo et<br />
validez avec .<br />
3 Sélectionnez la vidéo que vous souhaitez visionner.<br />
43
Music Player<br />
Music Player vous permet de télécharger sur votre mobile de la musique au format<br />
numérique haute qualité.<br />
Des centaines de milliers de pistes, depuis <strong>les</strong> derniers hits jusqu’aux grands<br />
classiques, sont disponib<strong>les</strong> ; avant d’acheter et de télécharger un morceau sur<br />
votre téléphone mobile, vous pouvez en écouter un extrait gratuitement.<br />
En fonction de votre humeur et du moment, vous pouvez créer différentes playlists<br />
pour répondre à toutes vos envies.<br />
Pour de plus amp<strong>les</strong> informations sur Music Player, consultez le site WEB<br />
www.orange.fr ou connectez-vous à <strong>Orange</strong> World depuis votre mobile et<br />
sélectionnez Musique.<br />
44
Télécharger et écouter de la musique<br />
Pour utiliser Music Player, cliquez sur la touche de votre téléphone et<br />
suivez <strong>les</strong> instructions qui s’affichent pour vous inscrire. Vous avez la possibilité<br />
d’enregistrer <strong>les</strong> pistes sur votre téléphone ou sur la carte mémoire 512 Mb<br />
fournie avec votre téléphone. Il est recommandé d’enregistrer <strong>les</strong> pistes sur la<br />
carte mémoire qui permet de stocker près de 500 pistes !<br />
Vous pouvez parcourir <strong>les</strong> pistes disponib<strong>les</strong> ou rechercher un morceau bien<br />
précis. Après avoir sélectionné une piste, choisissez Preview track (Ecouter un<br />
extrait) pour en écouter un extrait de 20 à 30 secondes ou sélectionnez<br />
Buy track (Acheter la piste) pour télécharger directement la piste.<br />
Lors du téléchargement, le titre de la piste, le nom de l’artiste et l’image de<br />
la couverture de l’album ou du single s’affichent. Une barre de progression<br />
de couleur orange clair indique l’avancement du téléchargement ; lorsque la<br />
barre devient orange foncé, la lecture de la piste démarre. Une fois le morceau<br />
téléchargé, il est enregistré sous My Music (Ma musique).<br />
Pour écouter <strong>les</strong> pistes téléchargées sur votre téléphone mobile, sélectionnez<br />
My Music (Ma musique) dans le menu principal. Sélectionnez All tracks (Toutes<br />
<strong>les</strong> pistes) pour afficher toutes <strong>les</strong> pistes enregistrées sur votre mobile.<br />
45
Télécharger et écouter de la musique<br />
Touches dédiées à l’écoute de musique<br />
+ Passer à la piste suivante de la playlist.<br />
- Passer à la piste précédente de la playlist.<br />
46<br />
Accès direct à Music Player.<br />
LECTURE/PAUSE des pistes.<br />
■ Pour régler le volume, faites défiler vers le haut ou le bas à l’aide des<br />
touches de volume sur le côté gauche de votre téléphone.<br />
■ Pour créer une playlist, sélectionnez Ma musique, puis Playlists et suivez <strong>les</strong><br />
instructions qui s’affichent.<br />
■ Pour accéder aux pistes que vous avez écoutées dernièrement lorsque<br />
Music Player n’est pas activé, appuyez simplement sur la touche .
Music Player Manager<br />
Pour profiter encore davantage des fonctionnalités de Music Player,<br />
connectez-vous à Music Player Manager sur le site www.orange.fr.<br />
Ainsi, vous pourrez :<br />
■ Afficher toutes <strong>les</strong> pistes que vous avez achetées.<br />
■ Ecouter des extraits avant d’acheter et de télécharger des pistes sur<br />
votre mobile.<br />
■ Stocker des pistes afin d’économiser de l’espace sur votre carte mémoire<br />
ou votre téléphone.<br />
■ Créer et gérer des playlists sur votre téléphone mobile.<br />
Music Player Manager vous offre également la possibilité de télécharger<br />
Music Player Track Converter. Cet outil vous permet de convertir des fichiers<br />
de musique enregistrés sur votre PC en pistes au format compatible<br />
Music Player, puis de <strong>les</strong> transférer dans Music Player sur votre mobile.<br />
Pour de plus amp<strong>les</strong> informations, consultez le site www.orange.fr.<br />
47
egarder la télé en direct<br />
48<br />
Chaînes TV<br />
Avec votre mobile haut débit, vous pouvez également<br />
recevoir une sélection de plus de 50 chaînes (1) de<br />
télévision en direct (2) :<br />
■ Des chaînes généralistes : France 2, France 3,<br />
France 5, Arte, RTL 9.<br />
■ Musique : M6 Music Black, M6 Music Rock, M6 Music,<br />
Trace TV, Fun TV.<br />
■ Info et Sport : LCI Mobile, I-Télé, Euronews,<br />
Ab Moteurs, Infosport.<br />
■ Jeunesse: Jetix, TFOU, Mangas, Game One.<br />
■ Découverte : Ushuaïa TV, National Geographic,<br />
Voyage, Esca<strong>les</strong>... et bien d’autres encore !<br />
Sur la page d’accueil d’<strong>Orange</strong> World, sélectionnez<br />
Vidéo/Chaînes TV et laissez-vous guider.<br />
(1) Au 01/12/05.<br />
(2) Toutes <strong>les</strong> chaînes ne sont pas disponib<strong>les</strong> depuis l’étranger.
télécharger et regarder des clips vidéo<br />
sur <strong>Orange</strong> World vidéo<br />
Visionner des vidéos sur votre mobile, c’est désormais<br />
possible ! Connectez-vous dès maintenant sur <strong>Orange</strong> World,<br />
rubrique Vidéo : plus de 2500 clips vidéo disponib<strong>les</strong> ...<br />
Et des nouveautés à découvrir tous <strong>les</strong> jours ! Actualité (flash<br />
infos en direct), sport en images, cinéma (bande-annonces de<br />
films à l’affiche ...), musique (clips de nouveautés, interviews<br />
...), humour, mode ... Une programmation riche et variée pour<br />
tous <strong>les</strong> goûts.<br />
La vidéo sur le mobile :<br />
C’est sur <strong>Orange</strong> World > Vidéos<br />
Trois façons différentes vous sont proposées pour visionner des vidéos :<br />
1 Regarder des clips déjà enregistrés par <strong>Orange</strong> sur votre téléphone.<br />
2 Grâce au Packet Vidéo, visionner et enregistrer des clips à partir d’<strong>Orange</strong><br />
World ou de vos sites WAP favoris.<br />
3 Grâce au streaming, visionner des clips, ceux-ci ne s’enregistrent pas sur<br />
votre mobile.<br />
49
télécharger<br />
© Marsu 2004 © Mobivillage<br />
© TIME WARNER<br />
BROS<br />
© Lucasfilm Ltd. & TM.<br />
All rights Reserved<br />
Téléchargement (1) de sonneries<br />
Personnalisez votre mobile en téléchargeant <strong>les</strong><br />
derniers hits :<br />
■ Consultez <strong>Orange</strong> World > Sonneries/Logos.<br />
■ Appelez SONN, soit le 7666.<br />
Téléchargement (1) de logos<br />
Habillez votre mobile à votre goût :<br />
■ Consultez <strong>Orange</strong> World > Sonneries/Logos.<br />
■ Appelez LOGO, soit le 5646.<br />
Téléchargement (1) de jeux<br />
Détendez vous en jouant sur votre mobile:<br />
■ Consultez <strong>Orange</strong> World > Jeux<br />
■ Envoyer Jeux par SMS au numéro 2 33 33.<br />
Le prix de la sonnerie, du jeu ou du logo<br />
téléchargé vous est indiqué avant l’achat.<br />
(1) A partir de 1€/téléchargement de sonnerie ou de logo, hors coût de connexion. Le prix de la sonnerie ou<br />
du logo est reporté sur votre facture mensuelle ou prélevé sur votre compte mobicarte ou votre compte<br />
mobile. Service disponible depuis un mobile compatible, liste de ces mobi<strong>les</strong> sur le WEB www.orange.fr<br />
50
Les rubriques loisirs<br />
1 Cinéma 5 Restos<br />
2 A la télé 6 Coquin<br />
3 Jeux<br />
7 People<br />
4 Musique<br />
Evénement<br />
Favoris Menu<br />
Restos<br />
La Régalade<br />
49 avenue Jean Moulin<br />
75014 Paris<br />
Métro : Porte d'Orléans<br />
Téléphone<br />
TEL 01 45456858<br />
FAX<br />
Horaires<br />
Service de 12 h à 14 h et de 19 h à<br />
Favoris Menu<br />
cinéma<br />
Découvrez toutes <strong>les</strong> informations sur sorties cinéma :<br />
bandes-annonces, critiques, horaires, sal<strong>les</strong>...<br />
Consultez<br />
<strong>Orange</strong> World > Info > Cinéma.<br />
Bandes-annonces, extraits, interviews... toutes <strong>les</strong> vidéos<br />
sont dans <strong>Orange</strong> World Vidéo > Cinéma.<br />
51
infos<br />
52<br />
Découvrez tous <strong>les</strong> services d’informations :<br />
Actualités, météo, annuaires, argent, bourse, événements,<br />
résultats sportifs, loto …<br />
Retrouvez toute l’actu : à la une, monde, France,<br />
et l’actu régionale...<br />
■ Appelez le 711 et laissez-vous guider.<br />
■ Envoyez le mot clé INF par SMS au 20 220.<br />
■ Consultez <strong>Orange</strong> World > Actu.<br />
Consultez <strong>Orange</strong> World et laissez-vous guider dans<br />
<strong>les</strong> rubriques.
Les rubriques amis<br />
1 Chat<br />
4 Rencontres<br />
2 Mes mails 5 Top/Pas Top?<br />
3 Blog<br />
6 Forums<br />
Chat <strong>Orange</strong><br />
Favoris Menu<br />
Discutez avec <strong>les</strong> personnes qui partagent vos centres<br />
d’intérêts et faites des rencontres :<br />
Consultez <strong>Orange</strong> World > Chat<br />
chat<br />
Créez votre espace d’expression sur le mobile ou sur le WEB :<br />
Consultez <strong>Orange</strong> World > Fun > Blog<br />
53
jeux téléchargeab<strong>les</strong><br />
Prêts à défier vos amis ? Entrez dans l’univers des jeux<br />
téléchargeab<strong>les</strong> <strong>Orange</strong> !<br />
Découvrez un catalogue de jeux spécialement destiné à votre mobile <strong>Orange</strong><br />
qui vous permettra de vous amuser en toute simplicité. Désormais jouez où et<br />
quand vous le souhaitez ! Grâce à un accès direct au catalogue, consultez (hors<br />
connexion !) le large éventail de jeux téléchargeab<strong>les</strong> disponib<strong>les</strong>. Pour faciliter<br />
votre choix, <strong>les</strong> jeux sont classés par catégories et des étoi<strong>les</strong> vous donnent<br />
l’avis des autres joueurs. N’hésitez plus, téléchargez une démo gratuite et<br />
faites-vous votre propre opinion avant de télécharger le jeu complet !<br />
Grâce au catalogue découvrez des jeux de haute qualité (graphismes réalistes ...),<br />
plongez dans <strong>les</strong> jeux multi-joueurs temps réel et entrez en compétition contre<br />
vos amis ! Participez aux concours et faites le plein de cadeaux !<br />
Grâce à la rubrique Infos vous resterez informé :<br />
■ Du lancement des prochains jeux,<br />
■ des concours et des lots à gagner,<br />
■ des options multi-joueurs.<br />
54
jeux téléchargeab<strong>les</strong><br />
La liste Mes amis vous permettra de vérifier si vos amis sont en ligne pour jouer<br />
contre vous.<br />
Pour télécharger un jeu :<br />
1 Pour accéder au catalogue de jeux, passer par le menu Jeux de<br />
votre téléphone.<br />
2 Sélectionnez Tous <strong>les</strong> jeux et appuyez sur Options puis Sélect.<br />
3 Faites défiler <strong>les</strong> jeux. Lorsque vous avez sélectionné le jeu souhaité,<br />
appuyez sur Voir puis Obtenir.<br />
4 Choisissez entre Version complète ou Version Démo gratuite. Le prix du<br />
téléchargement du jeu s’affiche alors à l’écran. Il vous suffit de confirmer<br />
si vous l’acceptez.<br />
5 La barre de progression vous permet de suivre l’état du téléchargement.<br />
Si vous perdez le signal au cours du téléchargement, ce dernier sera stoppé.<br />
6 Le téléchargement du jeu peut prendre quelques minutes selon la taille<br />
de celui-ci. Vous pouvez télécharger autant de jeux que le permet votre<br />
téléphone, en fonction de l’espace disponible.<br />
55
Gallery : le moteur de recherche<br />
de l’Internet mobile<br />
Avec Gallery (1) , vous accédez à plus de 600 services<br />
pratiques, ludiques et interactifs proposés par de nombreuses<br />
marques. Consultez <strong>les</strong> informations en image et en couleur,<br />
téléchargez des sonneries, des logos et <strong>les</strong> meilleurs jeux.<br />
Accédez aux différents services de communication, mails,<br />
chat, etc.<br />
1 Sur la page d’accueil d’<strong>Orange</strong> World, cliquez sur Gallery<br />
en appuyant sur la touche OK.<br />
2 Si vous cherchez un service (météo, sonneries, logos,<br />
infos, sports, etc.) ou une marque (AlloCiné, TF1, Moustik<br />
etc.), tapez votre demande dans le moteur de recherche et<br />
validez en appuyant sur OK.<br />
■ L’Index ABC vous permet de rechercher le service désiré<br />
par un accès alphabétique ou numérique.<br />
(1) Les prix des services Gallery sont librement fixés par <strong>les</strong> éditeurs de services et ne comprennent<br />
pas le coût des communications WAP. <strong>Orange</strong> France se dégage de toute responsabilité quant<br />
aux services proposés et aux tarifs fixés par <strong>les</strong> éditeurs de service référencés. Toute réclamation<br />
relative aux services est à adresser à l’éditeur concerné.<br />
56
autres services
énéficier du SAV échange express<br />
votre téléphone est en panne ?<br />
<strong>Orange</strong> vous l’échange à l’adresse<br />
de votre choix (1) sans que vous ayez à<br />
vous déplacer :<br />
■ Appelez votre service clients<br />
<strong>Orange</strong> au numéro qui figure<br />
sur votre facture ou au dos de<br />
ce guide.<br />
■ Nos conseillers clients effectuent<br />
un diagnostic et mettent tout en<br />
œuvre pour réussir un dépannage<br />
par téléphone.<br />
■ Si votre téléphone ne fonctionne<br />
toujours pas, nous vous en<br />
proposons l’échange express à<br />
l’adresse de votre choix (1) .<br />
■ Vous êtes client forfait, (hors<br />
<strong>Orange</strong> Pro) ou mobicarte,<br />
<strong>Orange</strong> échange votre téléphone<br />
en 48h maximum (2) .<br />
■ Vous êtes client <strong>Orange</strong> Pro<br />
ou <strong>Orange</strong> Business Solutions,<br />
<strong>Orange</strong> échange votre téléphone<br />
en 24h si vous appelez votre<br />
service clients avant 16h.<br />
Nos conseillers clients conviennent<br />
avec vous d’un rendez-vous par<br />
demi-journée, ainsi que du lieu où vous<br />
souhaitez que l’échange soit effectué :<br />
domicile, bureau, etc.<br />
■ Si la panne constatée est couverte<br />
par la garantie, le SAV échange<br />
express est une prestation gratuite<br />
pendant la période de garantie.<br />
(1) En France métropolitaine.<br />
(2) Service réservé aux coffrets <strong>Orange</strong> sous réserve que la panne soit couverte par la garantie.<br />
Remplacement par un terminal neuf ou remis à neuf.<br />
58
énéficier du SAV échange express<br />
■ Vous êtes client forfait, (hors<br />
<strong>Orange</strong> Pro), mobicarte ou<br />
d’une offre <strong>Orange</strong> Business<br />
Solutions, vous bénéficiez<br />
d’une période de garantie<br />
de 12 mois à compter de la<br />
date d’achat de votre coffret<br />
<strong>Orange</strong> ou kit mobicarte.<br />
■ Vous êtes client <strong>Orange</strong> Pro,<br />
vous bénéficiez d’une période<br />
de garantie à compter de la<br />
date d’achat de votre coffret<br />
<strong>Orange</strong> de 24 mois au lieu de<br />
12 mois.<br />
59
conditions du SAV échange express<br />
1 Description du SAV échange<br />
express<br />
1.1 Echange express<br />
<strong>Orange</strong> s’engage à effectuer un<br />
échange standard à domicile du<br />
matériel défectueux (terminal et<br />
batterie) par un matériel identique<br />
(même marque, même modèle) ou<br />
de gamme équivalente en France<br />
métropolitaine exclusivement et dans<br />
un délai de 48h ouvrées, ou de 24h<br />
ouvrées dans le cadre d’un forfait<br />
<strong>Orange</strong> Pro (ou <strong>Orange</strong> Business<br />
Solutions), à compter du diagnostic<br />
effectué par le service clients <strong>Orange</strong>.<br />
L’abonné <strong>Orange</strong> Pro (ou <strong>Orange</strong><br />
Business Solutions) sera livré dès le<br />
lendemain pour tout appel au service<br />
clients <strong>Orange</strong> avant 16h.<br />
60<br />
La période de livraison est définie par<br />
demi-journée. Cet échange permet<br />
à l’abonné de disposer d’un coffret<br />
SAV <strong>Orange</strong> comprenant un terminal<br />
et une batterie contre remise par<br />
l’abonné de son matériel défectueux :<br />
terminal plus batterie d’origine.<br />
Le SAV échange express ne couvre<br />
que <strong>les</strong> pannes sur le terminal, à<br />
l’exclusion de cel<strong>les</strong> relatives aux<br />
accessoires (chargeur et batterie).<br />
Le terminal contenu dans <strong>les</strong> coffrets<br />
SAV <strong>Orange</strong> doit s’entendre d’un<br />
terminal d’occasion remis à neuf.<br />
Il est précisé que la garantie associée<br />
au SAV échange express prend fin<br />
de plein droit si l’abonné résilie son<br />
contrat à l’offre <strong>Orange</strong> au cours des<br />
12 premiers mois d’abonnement,<br />
la garantie constructeur continuant
conditions du SAV échange express<br />
alors à courir. Dans le cadre de la forfaitaire (cf fiche tarifaire en vigueur).<br />
souscription d’un forfait<br />
Le matériel défectueux remis par<br />
<strong>Orange</strong> Pro, cette même garantie l’abonné fera l’objet d’une expertise<br />
prend également fin de plein droit technique par un organisme agréé par<br />
en cas de positionnement du forfait le constructeur.<br />
<strong>Orange</strong> Pro sur une autre formule Le résultat de cette expertise pourra<br />
d’abonnement <strong>Orange</strong> au cours des conclure, après la réalisation effective<br />
24 premiers mois d’abonnement, la de l’échange, à une panne non<br />
garantie constructeur continuant à couverte par la garantie (définie au<br />
courir exclusivement au cours des<br />
12 premiers mois d’abonnement.<br />
point 1.3).<br />
1.3 Rappel des conditions de la<br />
1.2 Tarifs et facturation<br />
garantie<br />
Le SAV échange express est une Le coffret <strong>Orange</strong> est couvert par une<br />
prestation gratuite si le matériel garantie pièces et main-d’œuvre de<br />
défectueux est couvert par la garantie 12 mois pour le terminal. Cette garantie<br />
(définie au point 1.3).<br />
est portée à 24 mois dans le cadre de<br />
Si le matériel n’est pas couvert par la souscription d’un forfait <strong>Orange</strong> Pro.<br />
la garantie, le SAV échange express La batterie, quant à elle, est garantie<br />
est alors payant pour un montant 3 mois. Le délai de garantie commence<br />
61
conditions du SAV échange express<br />
62<br />
à courir à compter de la date de la<br />
facture d’achat du coffret <strong>Orange</strong>.<br />
Toutefois, lorsque l’abonné souscrit<br />
à une offre d’abonnement <strong>Orange</strong><br />
avec demande de portabilité entrante<br />
(sans numéro temporaire), le délai<br />
de garantie commence à courir à<br />
compter de l’activation de sa ligne.<br />
La garantie porte également sur le<br />
coffret SAV (terminal plus batterie)<br />
remis à l’abonné dans le cadre de la<br />
procédure d’échange express (définie<br />
au point 1.1) :<br />
■ si le terminal d’origine et sa batterie<br />
sont couverts par la garantie, la<br />
garantie susvisée est reportée sur<br />
<strong>les</strong> éléments du coffret SAV pour<br />
la durée restant à courir, avec une<br />
durée minimale de 3 mois.<br />
■ si le terminal d’origine et sa<br />
batterie ne sont pas couverts<br />
par la garantie, <strong>les</strong> éléments du<br />
coffret SAV bénéficient alors<br />
d’une garantie pièces et maind’œuvre<br />
d’une durée de 3 mois à<br />
compter de la date de leur remise<br />
à l’abonné.<br />
La garantie ne couvre pas :<br />
■ <strong>les</strong> pannes déclarées au-delà<br />
du délai de garantie (tel que défini<br />
ci-dessus).<br />
■ <strong>les</strong> dommages dus à un accident,<br />
une mauvaise utilisation ou un<br />
mauvais entretien du terminal<br />
(encrassement, oxydation, corrosion<br />
ou incrustation de rouille) ainsi que<br />
la non-observation des instructions<br />
figurant dans le mode d’emploi.
conditions du SAV échange express<br />
■ <strong>les</strong> dommages survenant en<br />
cours d’installation ou de montage<br />
du terminal.<br />
■ <strong>les</strong> dommages dont la cause est<br />
extérieure au terminal : mauvaise<br />
installation par l’abonné, incendie,<br />
foudre, dégâts des eaux, etc. et<br />
plus généralement <strong>les</strong> dommages<br />
de toute nature dont l’origine serait<br />
postérieure à la vente (notamment :<br />
<strong>les</strong> rayures, écaillures, égratignures<br />
et globalement l’ensemble des<br />
dommages causés aux parties<br />
extérieures de l’appareil et dont<br />
l’endommagement ne nuit pas à son<br />
bon fonctionnement).<br />
La garantie prend fin de plein droit si<br />
l’abonné modifie ou répare le matériel luimême<br />
ou en dehors d’une réparation par<br />
un organisme agréé par le constructeur.<br />
Les dispositions du présent article ne<br />
sont pas exclusives de l’application de<br />
la garantie légale des artic<strong>les</strong> 1641 et<br />
suivants du Code civil.<br />
L’accès aux différents services<br />
présentés dans ce guide n’est possible<br />
qu’avec une carte USIM émise par<br />
<strong>Orange</strong> France.<br />
63
précautions d’usage de votre<br />
téléphone mobile<br />
Afin de connaître le taux de Débit d’Absorption Spécifique (DAS (1) ) de votre<br />
<strong>Sagem</strong> my700X, merci de vous reporter au guide du constructeur <strong>Sagem</strong><br />
contenu dans votre coffret ou sur le site WEB www.orange.fr.<br />
Conseils d’utilisation pour réduire le<br />
niveau d’exposition aux rayonnements :<br />
■ Utiliser le plus souvent possible <strong>les</strong><br />
kits piétons (oreillettes), notamment en<br />
cas d’usage fréquent ou prolongé du<br />
téléphone mobile. Ils apportent en outre<br />
un plus grand confort d’utilisation.<br />
■ Eloigner le téléphone mobile de<br />
certaines zones sensib<strong>les</strong> tel<strong>les</strong> que<br />
le ventre chez <strong>les</strong> femmes enceintes<br />
ou le bas-ventre chez <strong>les</strong> ado<strong>les</strong>cents,<br />
plus particulièrement lors d’une<br />
communication.<br />
(1) Valeur DAS la plus élevée pour ce modèle de téléphone et pour une utilisation à l’oreille,<br />
communiquée par le constructeur. Le DAS, exprimé en W/kg, quantifie le niveau d’exposition<br />
aux ondes électromagnétiques et permet de vérifier la conformité des mobi<strong>les</strong> à la<br />
réglementation française et européenne qui impose que celui-ci soit inférieur à 2W/kg.<br />
64<br />
■ Utiliser votre téléphone mobile<br />
dans de bonnes conditions de<br />
réception. Celle-ci est indiquée<br />
sur l’écran de votre téléphone par<br />
la matérialisation de barrettes.<br />
A partir de 4 ou 5 barrettes, la<br />
réception est de bonne qualité<br />
pour passer vos communications.<br />
Ce n’est pas toujours le cas dans<br />
certaines zones ou situations,<br />
notamment <strong>les</strong> parking souterrains,<br />
<strong>les</strong> ascenseurs, en train ou en<br />
voiture ou tout simplement dans un<br />
secteur mal couvert par le réseau.
précautions d’usage de votre<br />
téléphone mobile<br />
Mesures touchant à la sécurité : ■ Téléphoner en conduisant, même<br />
avec des équipements qui ne sont<br />
■ Dans certains lieux ou situations, pas interdits par la réglementation,<br />
tels que <strong>les</strong> avions, <strong>les</strong> hôpitaux, est dangereux car il augmente<br />
<strong>les</strong> stations-service et <strong>les</strong> garages potentiellement le risque d’accident<br />
professionnels, l’usage du téléphone provenant de la distraction créée par<br />
est interdit. Il est donc impératif de la conversation elle même. Aussi,<br />
respecter strictement <strong>les</strong> consignes est-il recommandé de ne jamais<br />
de sécurité propres à chacune de téléphoner en conduisant et de<br />
ces situations et d’éteindre votre considérer que l’utilisation d’un kit<br />
téléphone lorsque cela est requis. mains-libres n’est pas une solution.<br />
■ Par ailleurs pour éviter <strong>les</strong> risques<br />
d’interférences, <strong>les</strong> personnes<br />
porteuses d’implants électroniques<br />
(stimulateurs cardiaques, pompes à<br />
insuline, neurostimulateurs) doivent<br />
conserver une distance de 15 cm<br />
entre le mobile et l’implant et ne<br />
l’utiliser que du côté opposé au côté<br />
où celui-ci est situé.<br />
65
l ’utilisation du mobile comme<br />
baladeur musical<br />
66<br />
L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait qu’à pleine<br />
puissance, l’écoute prolongée du baladeur peut endommager<br />
l’oreille de l’utilisateur.<br />
Cet équipement associé à ses écouteurs d’origine est certifié délivrer un niveau<br />
de pression acoustique inférieur à 100dB SP. L’attention de l’utilisateur est<br />
attirée sur le fait que le changement de modèle des écouteurs d’origine par<br />
des écouteurs non déclarés compatib<strong>les</strong> par le fabricant ou l’importateur peut<br />
entraîner une modification des caractéristiques de pression acoustique et la<br />
rendre non conforme à la norme en vigueur.<br />
En tout état de cause, il est recommandé à l’utilisateur une puissance modérée<br />
afin de ne pas endommager sa qualité de perception auditive.
l ’utilisation du mobile comme<br />
baladeur musical<br />
66<br />
L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait qu’à pleine<br />
puissance, l’écoute prolongée du baladeur peut endommager<br />
l’oreille de l’utilisateur.<br />
Cet équipement associé à ses écouteurs d’origine est certifié délivrer un niveau<br />
de pression acoustique inférieur à 100dB SP. L’attention de l’utilisateur est<br />
attirée sur le fait que le changement de modèle des écouteurs d’origine par<br />
des écouteurs non déclarés compatib<strong>les</strong> par le fabricant ou l’importateur peut<br />
entraîner une modification des caractéristiques de pression acoustique et la<br />
rendre non conforme à la norme en vigueur.<br />
En tout état de cause, il est recommandé à l’utilisateur une puissance modérée<br />
afin de ne pas endommager sa qualité de perception auditive.
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