2011_1 - Swissi

2011_1 

PERSONENSCHUTZ | 16 

Was kostet Obama? 

Wissen macht sicher | Se renseigner, c’est se protéger | Conoscere per prevenire 

Sicherheit Sécurité Sicurezza 

ARBEITSSICHERHEIT | 4 

Psychosoziale Belastungen 

am Arbeitsplatz 

www.swissi.ch 

INTERVIEW | 36 

«Wir sind der beste Werbeträger 

der Armee» 

ARBEITSUNFÄLLE | 28 

Sturz- und Stolperunfälle 

Sicherheitsinstitut | Institut de Sécurité | Istituto di Sicurezza

www.swissi.ch 

Zersetzungsgase rasch und 

kostengünstig analysieren 

Viele Stoffe setzen bei Erwärmung Gase frei. 

Diese können zu einem gefährlichen Druckaufbau 

in chemischen Anlagen führen und bei 

Freisetzung zur Gefahr für Mensch und Umwelt 

werden. Für die Beurteilung der Sicherheit 

von Produktionsprozessen oder für Auswirkungsbetrachtungen 

im Rahmen der 

Störfallverordnung müssen neben der Information 

über Wärmeleistungen, Energien und die 

Reaktionskinetik auch die Gasentwicklung 

bzw. der Druckaufbau berücksichtigt werden. 

Wie können die notwendigen Daten rasch 

und kostengünstig ermittelt werden? 

Die SWISSI Process Safety GmbH hat mit der 

Messkapsel CG80 für das SETARAM-Kalorimeter 

C80 ein effizientes Werkzeug 

entwickelt. Mit dieser Kapsel können die 

Wärmeleistung und der Innendruck simultan 

in einer Zersetzungsreaktion erfasst 

werden. Anschliessend an die thermoanaly- 

Kurs: thermische Prozesssicherheit 

Was sagt Ihnen diese Flipchart? 

Wenn Sie Kenntnisse in thermischer Prozesssicherheit erwerben 

oder auffrischen wollen, melden Sie sich zum Kurs «thermische 

Prozesssicherheit» vom 12. bis 14. April in Basel an. 

Kontakt: daniela.thummel@swissi.ch 

SWISSI Process Safety GmbH 

Schwarzwaldallee 215 

WRO-1055.5.24 

CH-4002 Basel 

Telefon +41 (0)61 696 25 01 

Fax +41 (0)61 696 70 72 

www.swissi.ch 

info.bs@swissi.ch 

tische Messung können die Zersetzungsgase 

mit einem vollständig geschlossenen 

System entnommen und z.B. in einem GC- 

System identifiziert und quantitativ analysiert 

werden. Mehr Infos zur CG80: mischa. 

schwaninger@swissi.ch 

Messkapsel CG80 

(Mitte oben) 

mit Gasentnahmesystem. 

Sicherheitsinstitut | Institut de Sécurité | Istituto di Sicurezza 

Quelle: Chemical Safety Board, USA

Neu formiert 

EDITORIAL 

Das Bedürfnis nach Sicherheit ist kein statisches. Es unterliegt permanent Veränderungen, die 

von innen wie auch von aussen herrühren. Die eigene Befindlichkeit, der Geschäftsgang, die strategische 

Ausrichtung des Unternehmens, aber auch geopolitische, geoökonomische und selbst 

klimatische Veränderungen können hier einwirken. Die verheerenden Hochwasser in Australien; 

gewaltige Schneestürme in den US-amerikanischen Grossstädten der Ostküste; der starke Schweizer 

Franken; die Jasmin-Revolution und die Proteste der Bevölkerung im Land der Pharaonen. 

All diese Geschehnisse können Einfluss auf unser Bedürfnis nach Sicherheit nehmen. 

Um ein möglichst breites Spektrum an Lösungen für diese Bedürfnisse anbieten zu können, hat 

sich das Sicherheitsinstitut mit seinen Ingenieuren neu formiert. An die Stelle einer Vielzahl von 

«Einzelkämpfern» treten nunmehr interdisziplinäre Teams. Diese bestehen aus einer Handvoll 

ausgewiesener Fachleute aus verschiedenen Fachdisziplinen (Brandschutz, Arbeitssicherheit, Security, 

Störfall, Explosionsschutz u.a.m.). Mit dieser Neuformierung werden wir inskünftig noch 

schneller und noch kompetenter selbst komplexeste Bedürfnisse unserer Kunden und Mitglieder 

in Sachen Sicherheit bedienen können. 

Denn nur wer sich permanent selber über die Schulter schaut, kann sich auch verbessern. Wir 

tun dies. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen stetig zu optimieren. Denn wir wollen nicht 

nur Marktführer bleiben, wir wollen auch die Besten sein. Für Sie. Unsere Mitglieder und Kunden. 

W 

Nouvelle structuration 

La demande en matière de sécurité n’est pas statique. 

Elle est constamment soumise à des changements 

venant de l’intérieur comme de l’extérieur. Les sentiments 

personnels, la marche des affaires, l’orientation 

stratégique de l’entreprise, mais également les 

changements géopolitiques, géoéconomiques et 

même climatiques peuvent les influencer. Les inondations 

dramatiques en Australie; les fortes tempêtes 

de neige sur les grandes villes américaines de la côte 

est; le fort franc suisse; la révolution de jasmin et les 

protestations de la population au pays des pharaons. 

Tous ces événements peuvent influencer notre demande 

en sécurité. 

Afin de pouvoir offrir un éventail de solutions le plus 

large possible pour ces demandes, l’Institut de Sécurité 

s’est nouvellement structuré avec ses ingénieurs. 

En lieu et place d’une quantité de «combattants individuels», 

il existe maintenant des équipes interdisciplinaires. 

Elles sont constituées d’un certain 

nombre de spécialistes expérimentés de diverses disciplines 

(protection incendie, sécurité au travail, sécurité, 

accidents majeurs, protection contre les explosions, 

etc.). Cette nouvelle structuration nous 

permettra, à l’avenir, de servir nos clients et nos affiliés 

encore plus rapidement et de manière plus compétente 

en matière de sécurité, même pour les demandes 

les plus complexes. 

Car seul qui se remet constamment en question peut 

s’améliorer. Nous faisons cela. Nous nous efforçons 

inlassablement d’optimaliser nos prestations de services. 

Car nous ne voulons pas uniquement rester 

leader du marché, nous voulons également être les 

meilleurs. Pour vous. Nos affiliés et nos clients. W 

Nuova struttura 

Le esigenze di sicurezza non sono statiche, ma sono 

dinamiche e soggette a continui mutamenti, che si 

generano sia dall’interno che dall’esterno. Il proprio 

stato d’animo, l’andamento degli affari, l’orientamento 

strategico dell’azienda, ma anche cambiamenti 

d’ordine geopolitico, geoeconomico e climatico 

possono esercitare il proprio influsso. Le inondazioni 

devastanti in Australia, le tempeste di neve nelle 

grandi città della costa orientale degli Stati Uniti, il 

forte franco svizzero, la rivoluzione del gelsomino e 

le proteste della popolazione nella terra dei faraoni: 

tutti questi avvenimenti possono influire sulle nostre 

necessità ed esigenze in materia di sicurezza. 

Per essere in grado di fornire la più vasta gamma 

possibile di prestazioni per queste esigenze, l’Istituto 

di Sicurezza con i suoi ingegneri si è dato una 

nuova struttura. Invece di tutta una serie di «combattenti 

solitari», sono stati formati dei team interdisciplinari, 

di cui fanno parte esperti che hanno 

alle spalle una grande esperienza nei diversi settori 

(protezione antincendio, sicurezza sul lavoro, security, 

incidenti rilevanti, protezione contro le esplosioni, 

ecc.). Con questa nuova struttura in futuro potremo 

affrontare in modo ancora più rapido e più 

competente anche le problematiche più complesse 

dei nostri clienti e dei nostri soci in materia di sicurezza. 

Infatti, soltanto chi si rimette continuamente in questione, 

può migliorarsi. Noi lo facciamo. Il nostro 

obiettivo è quello di ottimizzare continuamente le 

nostre prestazioni. Non vogliamo, infatti, rimanere 

soltanto i leader del mercato, vogliamo essere anche 

i migliori. Per Voi. Nostri soci e clienti. W 

Dr. Hubert J. Rüegg 

ist Vorsitzender der 

Geschäftsleitung 

des Sicherheitsinstituts. 

Sicherheit 2011_1 

1

www.swissi.ch 

E-Learning beim Sicherheitsinstitut 

Mit seinen neuen E-Learning-Einheiten bietet Ihnen das 

Sicherheitsinstitut die Möglichkeit, Ihre Sicherheitskurse als 

Computer- oder Web-Based-Trainings zu gestalten. 

Bestehende Lehrmittel und Referate können zusammen mit 

praktischen Übungsaufgaben in Kursen und Programmen 

integriert werden. 

Folgende Vorteile haben Sie mit diesen Lerneinheiten 

• lernen, wann es Ihnen in den Terminkalender passt 

• lernen am eigenen Arbeitsplatz ohne Reisekosten 

• problemloses Nachschlagen im elektronischen Lehrbuch 

• individuelle Betreuung durch den E-Coach 

• integrierte praktische Übungen 

Alle sechs Lerneinheiten (Deutsch, Französisch oder Italienisch) des Jahres 2010 

mit den aktuellsten Themen auf einer CD sind unter product.bs@swissi.ch für 

CHF 235.– erhältlich 

Mitglieder haben Vorteile 

• Gratisschulung für die Sicherheitsausbildung der Mitarbeitenden zur 

Unterstützung der Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften 

• E-Learning-Kurzlektion zu einem aktuellen Sicherheitsthema 

• von jedem PC über unsere E-Learning-Portal gratis abrufbar 

• entsprechende Folien im PDF-Format für Ihre interne Schulung auf Wunsch 

• Alle zwei Monate erscheint eine neue Lerneinheit 

Werden Sie Mitglied. Es lohnt sich. Anmeldung und Informationen unter: 

marketing@swissi.ch 


inhalt / sommaire / sommario 

Editorial 3 

arbeitssicherheit: Psychosoziale Belastungen am Arbeitsplatz 4 

organisationen: Organisationen, denen die Öffentlichkeit vertraut 14 

Personenschutz: Was kostet Obama? 16 

aktuell: Fachtagung 2011 in Zürich 26 

arbeitsunfälle: Sturz- und Stolperunfälle 28 

interview: Daniel Hösli. «Der beste Werbeträger der Armee» 36 

Datenschutz: Rechte und Pflichten 42 

mitteilungen 50 

messen: Geoprotecta 2010 52 

ausbildungsprogramm 54 

Branchenadressen 60 

impressum 71 

Kolumne: Reisen bildet 72 

Editorial 3 

sécurité au travail: Charges psychosociales à la place de travail 8 

Protection des personnes: Que coûte Obama? 20 

actualité: Colloque spécialisé 2011 à Zurich 27 

accidents de travail: Chutes et faux pas 32 

interview: Daniel Hösli. «Nous sommes la meilleure carte de visite de l’armée» 38 

Protection des données: Droits et devoirs 45 

Programme de formation 57 

adresses de la branche 60 

adresses de la branche: Glossaire français–allemand 67 

Editoriale 3 

sicurezza sul lavoro: Rischi psicosociali sul posto di lavoro 11 

Protezione delle persone: Quanto costa Obama? 23 

attualità: Convegno 2011 a Zurigo 27 

infortuni sul lavoro: infortuni: inciampare e cadere 34 

intervista: Daniel Hösli. «Siamo il migliore supporto pubblicitario dell’Esercito» 40 

Protezione dei dati: Diritti e doveri 47 

Programma di formazione 59 

indirizzi del settore 60 

indirizzi del settore: Glossario italiano–tedesco 69 

D F I 

Sicherheit | Sécurité | Sicherheit 2011_1 

4 

16 

28 

36 

3

Peter Meier 

ist Bereichsleiter Arbeitsbedingungen 

beim 

Amt für Wirtschaft und 

Arbeit der Volkswirtschaftsdirektion 

des 

Kantons Zürich. 

4 Sicherheit 2011_1 

Arbeitssicherheit 

Psychosoziale Belastungen 

am Arbeitsplatz 

Der Einsatz hoch entwickelter Technik, neue Technologien, eine verstärkte Spezialisierung, 

Rationalisierung und Flexibilisierung betrieblicher Prozesse sowie massiver 

Zeitdruck prägen den Arbeitsalltag vieler Menschen und stellen immer höhere Anforderungen 

an die Bewältigung von Arbeitsaufgaben. Als Folge davon sind negative Auswirkungen 

auf die erfolgreiche Bewältigung von Arbeitsaufgaben, auf die Arbeitssicherheit 

sowie auf die Gesundheit und das Wohlbefinden von Beschäftigten zu 

beobachten. 

1946 erwähnte die Weltgesundheitsorganisation 

(WHO) in ihrer berühmten Definition 

von Gesundheit erstmals auch die seelischen und 

sozialen Faktoren. Dort wird Gesundheit gefasst 

als «ein Zustand des vollkommenen körperlichen, 

sozialen und geistigen Wohlbefindens und nicht 

nur das Freisein von Krankheiten und Gebrechen». 

Was ist psychosoziale Belastung und Stress? 

Stress resultiert aus einer psychischen Fehlbeanspruchung 

(Überforderungs- oder Unterforderungssituation). 

Der Beschäftigte sieht sich also 

vor Anforderungen gestellt, die jedenfalls seiner 

Bewertung nach seine Leistungsmöglichkeiten 

übersteigen oder aber nicht genug fordern. Diese 

Anforderungen können von aussen an ihn herangetragen 

werden (z.B. enge Terminvorgaben durch 

den Vorgesetzten), sie können aber auch durch innere 

Wertmassstäbe, persönliche Ansprüche oder 

Zielsetzungen (z.B. Perfektionismus, Es-allenrecht-machen-Wollen) 

erzeugt oder verschärft 

werden. 

Einflussfaktoren auf die psychosoziale Belastungssituation 

Was sind nun die zentralen Einflussfaktoren für 

das Entstehen von Stress am Arbeitsplatz? Arbeitsbezogene 

Stressoren, also Auslöser von 

Stressreaktionen, können resultieren aus 

WWder Arbeitsaufgabe (z.B. Zeit- und Termindruck, 

Entscheidungsanforderungen ohne ausreichende 

Informationsgrundlage, zu kleiner 

Handlungsspielraum) 

WWden Umgebungsbedingungen (z.B. Lärm, mangelhafte 

ergonomische Verhältnisse, Gefahren) 

WWder betrieblichen Organisation (z.B. strukturelle 

Veränderungen, unklare Kompetenzregelungen) 

und 

WWsozialen Verhältnissen (konflikthafte Arbeitsbeziehungen 

zu Vorgesetzten und Kollegen, 

schlechtes Betriebsklima) 

Dazu zählt die Gestaltung 

WWder Arbeitstätigkeit (z.B. Arbeitserweiterung 

und Arbeitsbereicherung) 

WWder Arbeitszeit (z.B. Schichtarbeit, Pausengestaltung) 

und 

WWder sozialen Beziehungen (z.B. Betriebsklima, 

Personalmanagement) 

Einer der zentralen Einflussfaktoren für die psychische 

Belastungssituation der Mitarbeiter ist 

das Führungsverhalten. 

Einfluss der Vorgesetzten 

Konflikte mit Vorgesetzten werden häufig als sehr 

belastend erlebt mit der Folge, dass psychische 

Beschwerden bei den Mitarbeitern und Abwesenheiten 

zunehmen. Zu den Aufgaben von Führungskräften 

gehört auch die Gestaltung von Arbeitsaufgaben, 

Arbeitsablauf und Arbeitsorganisation. 

Mit der Wahrnehmung dieser Aufgabe stecken sie 

die materiellen und sozialen Rahmenbedingungen 

für belastungsoptimiertes und gesundheitsförderliches 

Arbeiten ab. 

Es sind drei Handlungsschritte erforderlich, um 

die gesundheitsbezogenen Wissens- und Handlungskompetenzen 

von Führungskräften zu fördern: 

WWFührungskräfte sensibilisieren (einen Handlungsbedarf 

für Fragen der Gesundheitsförderung 

und Belastungsoptimierung wecken)

WWFührungskräfte informieren (arbeitswissenschaftliche 

Erkenntnisse zur Belastungsoptimierung 

vermitteln) und 

WW Führungskräfte motivieren (dazu anregen, diese 

Erkenntnisse im betrieblichen Alltag umzusetzen) 

Folgen für Mitarbeiter und Unternehmen 

Stress am Arbeitsplatz ist ein weitverbreitetes 

Phänomen und wird – darin sind sich die Experten 

einig – in den nächsten Jahren noch zunehmen. 

Für den unmittelbar Betroffenen bedeutet 

das Erleben von Stress einen Verlust an Wohlbefinden 

und Lebensqualität; mittel- bis langfristig 

ist mit Beeinträchtigungen der körperlichen und 

psychischen Gesundheit zu rechnen. Beispiele für 

die vielfältigen Stressfolgen, die sich im Verhalten 

und Erleben zeigen können, sind Nervosität, 

Gereiztheit, Angst, Einschlafschwierigkeiten oder 

kritisches Gesundheitsverhalten (z.B. Alkoholund 

Nikotinmissbrauch) – Folgen von Stress, die 

nicht zuletzt die erfolgreiche Erfüllung von Arbeitsanforderungen 

beeinträchtigen. 

Sind Menschen über Wochen, Monate und zum 

Teil Jahre hindurch mit Arbeitsanforderungen 

konfrontiert, die sie über- oder auch unterfordern, 

entsteht ein chronischer Stresszustand. Längerfristige 

körperliche Folgen von Stress sind u.a. erhöhter 

Blutdruck, anhaltende erhöhte Muskelspannung 

mit Schmerzen im Rücken-, Schulter- und 

Nackenbereich oder Organschädigungen (Herzinfarkt, 

Magengeschwür, Schlaganfall). 

Neben der psychischen und gesundheitlichen Beeinträchtigung 

der Arbeitnehmer sind durch negative 

Beanspruchungsfolgen nicht zuletzt auch 

ernst zu nehmende Konsequenzen für das Unternehmen 

und seine Wirtschaftlichkeitsziele zu erwarten. 

Erwiesenermassen bringen die genannten 

Beanspruchungsfolgen u.a. ein Absinken der 

Arbeitsleistung mit sich. Ein Teil der Fehlbeanspruchungen 

kann sicherlich von den Beschäftigten 

kurzzeitig kompensiert werden. Auch wenn 

dadurch die Leistung auf den ersten Blick stabil 

zu bleiben scheint, sind jedoch längerfristige Leistungseinbussen 

zu erwarten. Diese können sich, 

bedingt durch vermehrte Erkrankungen und 

Rückzugsvorgänge, auch in erhöhter Abwesenheit 

manifestieren 

Stressformen 

In jüngster Zeit haben zwei spezifische Erscheinungsformen 

und Folgen von Stress in der öffentlichen 

Diskussion breiten Raum eingenommen: 

Mobbing und Burnout. 

Mobbing 

Wie oben gezeigt, sind Konflikte mit Kollegen und 

Vorgesetzten ein zentraler Belastungsfaktor am 

Arbeitsplatz. Mobbing kann als eine extreme Form 

sozialer Belastungen gefasst werden, wobei die 

zwischenmenschlichen Konflikte zu zum Teil verheerenden 

gesundheitlichen Folgen für das Mobbingopfer 

führen. Mobbing lässt sich wie folgt definieren: 

«Mobbing beinhaltet, dass jemand am Arbeitsplatz 

von Kollegen, Vorgesetzten oder Untergebenen 

schikaniert, belästigt, drangsaliert, beleidigt, 

ausgegrenzt oder beispielsweise mit kränkenden 

Arbeitsaufgaben bedacht wird und der oder die 

W 

burnout-symptome sind 

emotionale erschöpfung, 

Müdigkeit, Gereiztheit,Unausgeglichenheit, 

aber auch eine 

misstrauische und negative 

zynische Grundstimmung 

gegenüber Kollegen, 

Klienten und der 

eigenen Arbeit. 

iStockphoto 

W 

Les symptômes du burnout 

sont un épuisement 

émotionnel, une fatigue, 

une irritabilité, 

une instabilité, mais 

aussi un état d‘esprit de 

méfiance cynique et négative 

envers les collègues, 

les clients et son 

propre travail. 

iStockphoto 

W 

i sintomi del burnout 

sono esaurimento emozionale, 

stanchezza, irritabilità, 

instabilità, ma 

anche uno stato d’animo 

fondamentale diffidente 

e negativamente cinico 

nei confronti di colleghi, 

clienti e del proprio lavoro. 

iStockphoto 


5



Mobbingbetroffene unterlegen ist. Wenn man 

etwas als Mobbing bezeichnen möchte, dann muss 

dies häufig und wiederholt auftreten (z.B. mindestens 

einmal pro Woche) und sich über einen längeren 

Zeitraum erstrecken (mindestens ein halbes 

Jahr). Es handelt sich nicht um Mobbing, wenn 

zwei etwa gleich starke Parteien in Konflikt geraten.» 

Einer deutschen Studie zufolge sind Mobbingopfer 

im Sozial- und Gesundheitsbereich, im Erziehungsbereich, 

in der öffentlichen Verwaltung und 

im Kreditgewerbe deutlich überrepräsentiert; vergleichsweise 

wenige Mobbingopfer gibt es dagegen 

z.B. im Bereich Verkehr, Handel und im Baugewerbe. 

Burnout 

Mit Burnout («Ausbrennen») wird ein arbeitsbezogenes 

Syndrom bezeichnet, das insbesondere 

in Helferberufen, aber auch generell im Bereich 

der (Human-)Dienstleistungen anzutreffen 

ist. Dabei handelt es sich vorzugsweise um Tätigkeiten, 

die ein langzeitiges Engagieren für 

andere Menschen in emotional belastenden Situationen 

erfordern. Burnout-Symptome sind 

emotionale Erschöpfung, Müdigkeit, Gereiztheit, 

Unausgeglichenheit, aber auch eine misstrauische 

und negative zynische Grundstimmung gegenüber 

Kollegen, Klienten und der eigenen Arbeit. 

Als längerfristige Folgen von Burnout 

wurden Arbeitsunzufriedenheit, Depressivitätssymptome, 

psychovegetative Störungen, reduzierte 

Arbeitsleistung, erhöhte Abwesenheit und 

Arbeitsplatzwechsel ermittelt. 

Für die Erklärung von Burnout werden zum 

einen personenspezifische Merkmale herangezogen. 

Zu hohe Erwartungen und unrealistische 

Zielsetzungen in Bezug auf die eigenen Handlungsmöglichkeiten 

einerseits und die schwierige 

Realität des beruflichen Alltags andererseits 

führen demnach zu einem Missverhältnis, 

in dessen Folge sich ein Zustand physischer und 

psychischer sowie emotionaler Erschöpfung manifestiert. 

Interventionsmöglichkeiten zum Abbau psychosozialer 

Belastung 

Der zentrale Ansatzpunkt für eine Belastungsreduzierung 

und die Gesundheitsförderung der 

Mitarbeiter liegt in der Optimierung von Arbeitsbedingungen, 

Arbeitsplatzgestaltung, Arbeitsorganisation, 

Führungsverhalten; darüber hinaus 

ist auch die Förderung der Kompetenzen der Mitarbeiter 

eine sinnvolle Strategie zur Stressvermeidung 

bzw. -reduzierung. Im Sinne neuer Forschungsansätze, 

etwa der Salutogenese, wird 

nicht mehr nur erforscht, was belastet und krank 

macht, ebenso wird der Frage nachgegangen: Was 

macht (erhält) uns gesund? Neben belastenden, 

potenziell krankmachenden Arbeitsbedingungen 

stehen entlastende, gesundheitsschützende Bedingungen 

im Mittelpunkt der Betrachtung: Bedingungen, 

auch gesundheitsförderliche Ressourcen 

genannt, die bei der Bewältigung von 

Arbeitsanforderungen unterstützen und die Wirkung 

negativer, potenziell stressauslösender Einflüsse 

reduzieren können. 

Grundsätzlich kann eine ergonomisch optimal gestaltete 

Arbeit als Voraussetzung für die Gesundheit 

und Sicherheit der Beschäftigten gelten. Darüber 

hinaus wurden bestimmte Grundsätze und 

Zielsetzungen von Arbeitsgestaltung als gesundheitsförderlich 

herausgearbeitet. Das gilt z.B. für 

den Handlungsspielraum bei der Arbeit. Damit ist 

gemeint, dass der Mitarbeiter über Entscheidungsmöglichkeiten 

in Bezug auf die Aufgabenerfüllung 

verfügen sollte. 

Vollständige Arbeitstätigkeiten gelten als potenziell 

gesundheits- und persönlichkeitsfördernd. 

Vollständig meint, dass die Tätigkeit neben dem 

Ausführen auch 

WWVorbereitungsfunktionen (das Aufstellen von 

Zielen, das Entwickeln von Vorgehensweisen, 

das Auswählen zweckmässiger Vorgehensvarianten) 

WWOrganisationsfunktionen (das Abstimmen der 

Aufgaben mit anderen Menschen) und 

WWKontrollfunktionen, durch die der Arbeitende 

Rückmeldungen über das Erreichen seiner Ziele 

erhält, beinhaltet 

Die Mitarbeiter sind Experten für ihren Arbeitsbereich. 

Niemand ist mit den Arbeitsabläufen 

und den daraus resultierenden psychischen Belastungen 

so vertraut wie der Mitarbeiter selbst. 

Die Nutzung des Erfahrungswissens der Mitarbeiter 

um Arbeitsaufgabe, Arbeitsablauf und Arbeitsbedingungen 

ist daher gerade für eine belastungsoptimierte 

Arbeitsgestaltung wichtig, 

sowohl für die Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen 

als auch dafür, Schwachstellen an 

den bestehenden Arbeitsplätzen aufzudecken. Der 

Nutzen der Mitarbeiterbeteiligung liegt indes nicht 

allein in der Verbesserung der Arbeitsbedingungen. 

Sie macht betriebliche Prozesse und Abläufe 

transparent und führt dadurch zu einem günstigen 

Betriebsklima und zu hoher Akzeptanz aufseiten 

der Mitarbeiter. Vor allem die Beteiligung 

an Problemfindungs- und Lösungsprozessen (Gesundheitszirkel 

usw.) leistet einen Beitrag zu partizipativen 

Unternehmensstrukturen. 

Da soziale Unterstützung durch Vorgesetzte und 

Kollegen einen wesentlichen Puffer gegen Stress 

bildet, ist der Aufbau und die Pflege konstruktiver 

Arbeitsbeziehungen durch einen mitarbeiter-

und partizipationsorientierten Führungsstil eine 

Erfolg versprechende Massnahme von Führungskräften 

zur Belastungsoptimierung. Wichtige Bestandteile 

einer für beide Seiten zufriedenstellenden 

Arbeitsbeziehung sind: 

WWdie Vereinbarung konkreter, realistischer Arbeitsziele 

(unter Beteiligung der Mitarbeiter). 

Ziele geben den Mitarbeitern Sicherheit bei der 

Aufgabenerfüllung, ermöglichen Erfolgserlebnisse 

(bei Zielerreichung) und setzen Energie 

und Kreativität frei 

WWdie fachliche und emotionale Unterstützung bei 

der Aufgabenerledigung. Mitarbeiter, die in 

schwierigen Arbeitssituationen nicht allein gelassen 

werden, Fehler zugeben können, bewerten 

erfahrungsgemäss die an sie gestellten Anforderungen 

als weniger «stressend» 

WWeine ausreichende Rückmeldung über die Arbeitsergebnisse 

in persönlichen Gesprächen. 

Hier sollten Führungskräfte zum einen positives 

Verhalten anerkennen, d.h. erbrachte Leistungen 

bemerken und würdigen, und dabei nicht 

nur besondere Anstrengungen und Arbeitsergebnisse 

hervorheben, sondern auch Dauerleistungen 

berücksichtigen. Ein solches Feedback 

liefert den Mitarbeitern wichtige Informationen, 

schafft Verhaltenssicherheit, eröffnet Lernchancen 

und fördert die Arbeitsmotivation 

WWregelmässige Kommunikation und Information 

der Mitarbeiter. Eine transparente betriebliche 

Informationspolitik, eine Atmosphäre gegenseitiger 

Offenheit und das Bemühen auf Belange 

der Mitarbeiter (Kritik, Verbesserungsideen) 

einzugehen, fördern die Arbeitszufriedenheit 

und wirkt stressreduzierend 

Um Über- bzw. Unterforderung vorzubeugen, sollen 

die Mitarbeiter gemäss ihren Leistungsvoraussetzungen 

und Qualifikationen eingesetzt werden. 

Gerade der direkte Vorgesetzte ist aufgrund 

seines ständigen Kontakts mit den Mitarbeitern 

in der Lage, angemessene Arbeitsanforderungen 

zu entwickeln. Besteht die Gefahr der Überforderung, 

muss der Vorgesetzte die erforderlichen zusätzlichen 

Qualifizierungsschritte einleiten. 

Um die Fähigkeiten der Mitarbeiter zur Stressprävention 

und zum Stressmanagement zu erhöhen, 

sollten die Mitarbeiter durch betriebliche und ausserbetriebliche 

Weiterbildungsmassnahmen gefördert 

werden. Die Teilnahme an Seminaren zur 

Erweiterung fachlicher Kompetenzen (z.B. EDV) 

und sozialer Fähigkeiten wie «Zeitmanagement», 

«Gesprächsführung», «Umgang mit Konflikten», 

«Entspannungstechniken» können dabei helfen, 

die individuellen Ressourcen zu erweitern. 

Fazit 

Zusammenfassend kann festgehalten werden, 

dass die Handlungsfelder der Prävention bei psychosozialen 

Problemen am Arbeitsplatz meist folgende 

Massnahmenbereiche umfassen: 

WWmenschengerechte Arbeitsgestaltung 

WWMitarbeiterpartizipation WWsachliche und soziale Unterstützung der Mitarbeiter 

bei der Aufgabenerledigung 

WWEntwicklung der individuellen Möglichkeiten, 

mit psychosozialen Problemen (Stress, Mobbing, 

Burnout usw.) umzugehen W 

W 

es handelt sich nicht um 

Mobbing, wenn zwei 

etwa gleich starke Parteien 

in Konflikt geraten. 

iStockphoto 

W 

il ne s’agit pas de mobbing 

lorsque deux parties 

de même force sont 

en conflit. 

iStockphoto 

W 

Non è considerato mobbing 

il conflitto tra due 

parti dotate di forza simile. 

iStockphoto 


7


Sécurité au travail 

Charges psychosociales à la place de travail 

la mise en œuvre de techniques hyper évoluées, de nouvelles technologies, une spécialisation 

renforcée, la rationalisation et la flexibilisation de procédés d’exploitation 

ainsi que la pression du temps imprègnent le quotidien de beaucoup de personnes et 

posent des exigences toujours plus élevées dans l’accomplissement du travail. En conséquence, 

on peut observer des effets négatifs dans l’accomplissement du travail, sur 

la sécurité au travail ainsi que sur la santé et le bien-être des travailleurs. 

Peter Meier 

est chef de division des conditions de travail 

à l’Office de l’économie et du travail de la 

direction de l’économie politique du canton 

de Zurich. 

En 1946, l’Organisation mondiale de 

la santé (OMS) mentionnait pour la 

première fois les facteurs psychiques et sociaux 

dans sa fameuse définition de la santé. 

La santé y est décrite en tant que «état de 

bien-être corporel, social et mental total et 

non plus seulement l’absence de maladies 

et d’infirmité». 

Qu’est-ce que le stress et la charge 

psychosociale? 

Le stress est le résultat d’une fausse charge 

psychique (situation de surmenage ou de 

sous-emploi). Le travailleur est donc 

confronté à des exigences qui, dans tous les 

cas d’évaluation, dépassent ses possibilités 

en performance ou n’en demandent pas suffisamment. 

Ces exigences peuvent lui parvenir 

de l’extérieur (par ex. courts délais 

posés par le supérieur), mais elles peuvent 

aussi être engendrées ou exacerbées par 

des échelles de valeurs internes, de prétentions 

ou d’objectifs personnels (par ex. perfectionnisme, 

tout vouloir faire au mieux). 

Facteurs d’influence de la situation de 

charge psychosociale 

Quels sont donc les facteurs d’influence centraux 

dans l’apparition du stress à la place 

de travail? Les éléments stressants du travail, 

soit les déclencheurs d’une réaction de 

stress peuvent résulter de 

WWla mission du travail (par ex. pression sur 

le temps et les délais, exigences de décision 

sans base d’information suffisante, 

marge de manœuvre trop petite) 

WWles conditions environnementales (par ex. 

bruit, situations ergonomiques déficientes, 

dangers) 

WWl’organisation d’exploitation (par ex. 

changements structurels, réglementations 

des compétences peu claires) et 

WWles conditions sociales (relations de travail 

conflictuelles avec les supérieurs et 

les collègues, mauvais climat d’entreprise) 

Il faut en plus tenir compte de l’aménagement 

WWde l’activité au travail (par ex. extension 

et gonflement du travail) 

WWdu temps de travail (par ex. travail par 

équipes, règlement des pauses) et 

WWdes relations sociales (par ex. le climat 

dans l’entreprise, la gestion du personnel) 

Un des facteurs d’influence centraux en situation 

de charge psychique des collaborateurs 

est le comportement de la direction. 

Influence des supérieurs 

Les conflits avec les supérieurs sont souvent 

très mal vécus de sorte que les maux psychiques 

des collaborateurs ainsi que l’absentéisme 

augmentent. Les tâches des dirigeants 

consistent aussi à aménager les 

devoirs, le déroulement et l’organisation du 

travail. Avec la prise de conscience de cette 

tâche, ils fixent les conditions-cadres matérielles 

et sociales pour l’optimisation de la 

charge et le profit en santé du travail. 

Trois actions sont nécessaires afin de faire 

progresser les compétences relatives à la 

santé et à la façon d’agir des dirigeants: 

WWsensibiliser les dirigeants (éveiller un besoin 

d’action pour favoriser la santé et optimiser 

les charges) 

WWinformer les dirigeants (transmettre les 

connaissances en sciences du travail pour 

l’optimisation des charges) et 

WWmotiver les dirigeants (les inciter à mettre 

ces connaissances en œuvre dans le quotidien 

de l’exploitation) 

Les conséquences du stress pour les 

collaborateurs et l‘entreprise 

Le stress à la place de travail est un phénomène 

largement répandu et sera en augmentation 

au cours des prochaines années – 

les experts sont unanimes à ce sujet. Pour 

la personne concernée, cela signifie une péjoration 

du bien-être et de la qualité de vie; 

à moyen et long terme, il faut s’attendre à 

une dégradation de la santé corporelle et 

psychique. Des exemples des conséquences 

du stress pouvant apparaître dans le comportement 

et le vécu sont la nervosité, l’ir- 

ritabilité, la peur, les difficultés à trouver le 

sommeil ou les comportements critiques envers 

la santé (par ex. l’abus d’alcool et de 

nicotine) – conséquences du stress, qui finalement 

contribuent à être préjudiciables 

à la réalisation des exigences du travail. 

Lorsque les êtres humains sont confrontés 

durant des semaines, des mois, voire des 

années à des exigences de travail trop ou 

pas assez exigeantes, un état de stress chronique 

s’installe. A long terme, les conséquences 

corporelles du stress sont, entre 

autres, une pression sanguine élevée, des 

tensions musculaires continues avec douleurs 

dans le dos, les épaules et la nuque ou 

un dommage aux organes (attaques cardiaques 

ou cérébrales, ulcères de l’estomac). 

A part la dégradation de la santé corporelle 

et psychique des travailleurs, et en raison 

des conséquences des charges négatives, il 

faut également s’attendre à des suites à ne 

pas mésestimer pour l’entreprise et ses objectifs 

commerciaux. Il est prouvé que les 

charges mentionnées provoquent entre 

autres une baisse de la productivité. Une 

partie des charges faisant défaut peut certainement 

être compensée à court terme 

par les travailleurs. Même si les performances 

semblent rester stables au premier 

abord, il faut s’attendre à plus long terme à 

une baisse de productivité. Elles peuvent 

aussi se manifester par un absentéisme plus 

élevé en raison de maladies et de processus 

de retrait. 

Les formes de stress 

Ces derniers temps, deux formes apparentes 

et spécifiques du stress font l’objet de 

grandes discussions parmi la population: 

le mobbing et le burnout. 

Le mobbing 

Comme démontré plus haut, les conflits avec 

les collègues et les supérieurs représentent 

un facteur de charge central à la place de 

travail. Le mobbing peut être considéré 

comme forme extrême de charge sociale, 

dont les conflits interpersonnels peuvent 

partiellement avoir des conséquences désastreuses 

pour l’état de santé de la victime 

du mobbing et peut être défini comme suit: 

«Le mobbing, c’est lorsque une personne à 

sa place de travail, est chicanée, importunée, 

salie, insultée, poussée à bout ou par 

ex. chargée de travaux offensants et que la 

victime du mobbing se trouve en état d’infériorité. 

Si on veut définir quelque chose 

par du mobbing, ceci doit se manifester souvent 

et de manière répétée (par ex. au moins

une fois par semaine) et durer pendant un 

laps de temps prolongé (au moins six mois). 

Il ne s’agit pas de mobbing lorsque deux parties 

de même force sont en conflit.» 

Une étude allemande démontre que les victimes 

de mobbing sont nettement surreprésentées 

dans les domaines de la santé 

et du social, dans l’enseignement, l’administration 

publique et le crédit; en comparaison, 

il y a par contre peu de victimes du 

mobbing dans les domaines par ex. de la 

circulation, du commerce et de la construction. 

Le burnout 

Par burnout («consumer»), on distingue un 

syndrome relatif au travail que l’on rencontre 

particulièrement dans les métiers 

auxiliaires, mais aussi en général dans le 

domaine des prestations de services (humains). 

Il s’agit de préférence d’activités 

qui nécessitent un engagement de longue 

durée en faveur d’autres personnes se trouvant 

en situations émotionnelles accablantes. 

Les symptômes du burnout sont 

un épuisement émotion, une fatigue, une 

irritabilité, une instabilité, mais aussi un 

état d’esprit de méfiance cynique et négative 

envers les collègues, les clients et son 

propre travail. Les conséquences à long 

terme du burnout sont l’insatisfaction envers 

le travail, des symptômes de dépression, 

des disfonctionnements psychovégétatifs, 

une productivité réduite, une 

augmentation de l’absentéisme et le changement 

de place de travail. 

L’explication du burnout est tirée de caractéristiques 

personnelles spécifiques. 

Des attentes trop élevées et des objectifs 

irréalistes relatifs aux possibilité de 

manœuvre personnelles d’une part et la 

dure réalité du travail journalier d’autre 

part ont pour conséquence une disproportion 

conduisant à la manifestation d’un 

état d’épuisement physique, psychique et 

émotionnel. 

Possibilités d’intervention afin de diminuer 

la charge psychosociale 

Le point central de départ pour une réduction 

de charge et la promotion de la santé 

des collaborateurs est l’optimisation des 

conditions de travail, de l’aménagement de 

la place de travail, l’organisation du travail 

et le comportement des dirigeants; en 

plus de cela, la promotion des compétences 

des collaborateurs est une stratégie sensée 

pour éviter ou réduire le stress. Dans 

le cadre d’une certaine recherche, il n’est 

plus question de savoir ce qui charge et 

rend malade, mais ce qui nous maintient 

en bonne santé. Au centre des observations 

se trouvent non seulement les conditions 

de travail à charge et potentiellement néfastes 

pour la santé, mais aussi des conditions 

délestantes et protectrices de la santé: 

des conditions, également nommées ressources 

promotionnelles de la santé en tant 

que soutien lors de l’accomplissement des 

exigences du travail et réducteurs des effets 

négatifs et potentiellement déclencheurs 

de stress. 

W 

les conflits avec les supérieurs 

sont souvent 

très mal vécus de sorte 

que les maux psychiques 

des collaborateurs ainsi 

que l’absentéisme augmentent. 

iStockphoto 

W 

i conflitti con i superiori 

vengono spesso vissuti 

in modo molto opprimente 

cosa che contribuisce 

ad accrescere il 

malessere psichico nei 

collaboratori e le ore di 

assenza. 

iStockphoto 

W 

Konflikte mit vorgesetzten 

werden häufig als 

sehr belastend erlebt 

mit der Folge, dass psychische 

Beschwerden bei 

den Mitarbeitern und 

Fehlzeiten zunehmen. 

iStockphoto 

Fondamentalement, un travail conçu de manière 

ergonomiquement optimal peut présumer 

de la santé et de la sécurité du travailleur. 

Des principes et des objectifs 

précis ont été élaborés dans la configuration 

du travail, sensés promouvoir la santé. 

Cela est par ex. valable pour la marge de 

manœuvre dans le travail. Cela signifie que 

le collaborateur devrait disposer de possibilité 

de décision dans l’accomplissement 

de son travail. 

Les activités intégrales du travail comptent 

comme étant potentiellement promotionnelles 

de la santé et de la personnalité. Intégrales 

signifie que l’activité, en plus de 

l’exécution, comprend aussi 

WWdes fonctions préparatoires (l’établissement 

des objectifs, le développement de 

procédés, le choix de variantes adéquates 

des procédés) 

WWdes fonctions d’organisation (accorder les 

tâches avec d’autres personnes) 

WWdes fonctions de contrôle par lesquelles 

le travailleur obtient des retours d’information 

relatifs à l’atteinte de ses objectifs 

Les collaborateurs sont experts dans le domaine 

de leur travail. Personne ne connaît 

mieux que le collaborateur lui-même les 

procédés de travail et les charges psychiques 

en résultant. L’exploitation des 

connaissances et de l’expérience des collaborateurs 

concernant l’élaboration, les pro- 


9

W 

le mobbing c’est 

lorsque une personne 

à sa place de travail, 

est chicanée, importunée, 

salie, insultée, 

poussée à bout par ses 

collègues, supérieurs 

ou subordonnés. 

iStockphoto 

W 

con mobbing si intende 

che qualcuno 

sul posto di lavoro è 

oggetto di vessazione, 

molestia, persecuzione, 

offesa, emarginazione 

da parte di 

colleghi, superiori o 

sottoposti. 

iStockphoto 

W 

Mobbing beinhaltet, 

dass jemand am arbeitsplatz 

von Kollegen, 

vorgesetzten 

oder untergebenen 

schikaniert, belästigt, 

drangsaliert, beleidigt 

oder ausgegrenzt 

wird. 

iStockphoto 



cédés et les conditions de travail est très importante 

lors de l’élaboration d’un travail 

à charge optimalisée, aussi bien pour le développement 

des propositions d’améliorations 

que pour la découverte de points 

faibles existants à la place de travail. L’exploitation 

du concours de collaborateurs ne 

sert pas uniquement à l’amélioration des 

conditions de travail. Elle rend l’évolution 

et les processus d’exploitation plus transparents; 

il en résulte un climat d’entreprise 

favorable ainsi qu’une acceptation élevée 

de la part des collaborateurs. La participation 

avant tout aux processus de découverte 

et à la solution des problèmes (cercle de la 

santé, etc.) est une contribution aux structures 

participatives de l’entreprise. 

Comme le soutien social des supérieurs et 

des collègues joue un rôle de tampon contre 

le stress, l’élaboration et l’entretien de relations 

de travail constructives par un style 

de conduite participatif des collaborateurs 

est une mesure prometteuse de succès de 

la part des dirigeants en vue de l’optimalisation 

des charges. Les éléments importants 

d’une relation de travail satisfaisante pour 

les deux parties sont: 

WWl’accord d’objectifs de travail concrets et 

réalistes (avec la participation des collaborateurs). 

Les objectifs donnent de l’assurance 

aux collaborateurs dans l’exécution 

de leurs tâches, favorisent les succès 

vécus (à l’atteinte des objectifs) et libèrent 

de l’énergie et de la créativité 

WWle soutien spécialisé et émotionnel lors de 

l’accomplissement des tâches. Les collaborateurs 

qui ne sont pas délaissés en situation 

de travail difficile, pouvant avouer 

des erreurs, évaluent les exigences qui 

leur sont posées comme étant moins 

«stressantes» selon l’expérience 

WWun retour d’information suffisant concernant 

les résultats du travail lors d’entretiens 

personnels. Les dirigeants devraient 

ici premièrement reconnaître un comportement 

positif, c.-à.-d. mentionner et reconnaître 

à leur juste valeur les performances 

accomplies et ne pas uniquement 

relever les efforts et le résultat du travail, 

mais aussi considérer la performance en 

durée. Un tel retour d’information donne 

aux collaborateurs des indications précieuses, 

procure de la sécurité en comportement, 

ouvre des chances d’études et 

promeut la motivation au travail 

WWcommunication et information régulières 

aux collaborateurs. Une politique d’information 

d’entreprise transparente, une atmosphère 

de franchise réciproque en s’efforçant 

d’accéder aux intérêts des 

collaborateurs (critiques, idées d’amélioration) 

favorisent la satisfaction au travail 

et comme réducteurs de stress. 

Afin de prévenir le surmenage ou le sousemploi, 

il faut engager les collaborateurs 

selon leurs conditions de performance et 

leurs qualifications. En raison du contact 

permanent qu’il a avec les collaborateurs, 

le supérieur direct est en mesure de développer 

des exigences de travail appropriées. 

Lorsqu’il y a danger de surmenage, le supérieur 

doit entamer le processus de qualification 

additionnel. 

Les collaborateurs devraient suivre des 

cours de formation continue à l’interne et à 

l’externe afin d’élever leurs capacités à prévenir 

et à gérer le stress. La participation à 

des séminaires pour élargir leurs compétences 

et leurs capacités sociales telles que 

la «la gestion du temps», «la conduite des 

entretiens», «la gestion des conflits», «les 

techniques de détente» peuvent aider à élargir 

les ressources individuelles. 

En résumé, on peut retenir que les domaines 

d’action de la prévention des problèmes psychosociaux 

à la place de travail englobent 

le plus souvent les mesures suivantes: 

WWconception du travail appropriée à l’être 

humain 

WWparticipation des collaborateurs 

WWsoutien spécifique et social des collaborateurs 

lors de l’accomplissement des 

tâches 

WW développement continu des possibilité individuelles, 

en relation avec les problèmes 

psychosociaux (stress, mobbing, burnout, 

etc.) W

Sicurezza Sul lavoro 

Rischi psicosociali sul posto di lavoro 

la quotidianità lavorativa di molte persone è caratterizzata dall’utilizzo di tecniche 

altamente sviluppate, di nuove tecnologie, di un’elevata specializzazione, razionalizzazione 

e flessibilità dei processi aziendali, nonché un’elevata pressione dovuta alla 

mancanza di tempo, condizioni che richiedono requisiti sempre più elevati in termini 

di esecuzione degli incarichi di lavoro. Di conseguenza si possono osservare ripercussioni 

negative su un disbrigo riuscito degli incarichi di lavoro, sulla sicurezza sul lavoro 

nonché sulla salute e sul benessere dei lavoratori. 

Peter Meier 

è il responsabile del reparto Condizioni di lavoro 

presso l’Ufficio per l’economia e il lavoro della 

Direzione delle finanze e dell’economia del Canton 

di Zurigo. 

Nel 1946 l’Organizzazione mondiale 

della Sanità (OMS) menzionò per la 

prima volta anche i fattori psichici e sociali 

nella sua celebre definizione di salute 

intesa come «uno stato di completo 

benessere fisico, psichico e sociale e non 

la semplice assenza di malattie e infermità». 

Cos’è il rischio psicosociale e lo stress? 

Lo stress deriva da un’errata sollecitazione 

psichica (situazione di pretesa eccessiva o 

insufficiente). Per i lavoratori lo stress si 

presenta in caso di richieste che superano 

o sono inferiori alle loro possibilità di prestazione, 

almeno secondo la loro valutazione. 

Tali richieste possono presentarsi 

dall’esterno (ad esempio indicazione di scadenze 

troppo strette da parte dei superiori), 

ma possono anche essere generate o acuite 

da criteri di valutazione interni, da pretese 

oppure obiettivi personali (ad es. il perfezionismo, 

il voler soddisfare le aspettative 

di tutti). 

Fattori che influiscono sulla situazione 

di rischio psicosociale 

Quali sono i principali fattori che influiscono 

sull’insorgere dello stress sul posto 

di lavoro? Gli stressori, vale a dire i fattori 

scatenanti di reazioni allo stress relativi al 

lavoro, possono risultare da 

WWl’incarico di lavoro (ad es. pressione dovuta 

al tempo o a scadenze, richiesta di 

prendere decisioni senza una base di informazioni 

sufficiente, spazio di manovra 

ristretto) 

WWle condizioni ambientali (ad es. sollecitazioni 

acustiche, condizioni ergonomiche 

sfavorevoli, pericoli) 

WWl’organizzazione aziendale (ad es. modifiche 

strutturali, regolamentazione confusa 

delle competenze) e 

WWcondizioni sociali (relazioni lavorative 

conflittuali con superiori e colleghi, clima 

aziendale negativo) 

Tra questi rientra l’organizzazione di 

WWdell’attività lavorativa (ad es. ampliamento 

e arricchimento delle mansioni) 

WWdell’orario di lavoro (ad esempio lavoro a 

turni, organizzazione delle pause) e 

WWdelle relazioni sociali (ad esempio clima 

sul posto di lavoro, gestione del personale) 

Uno dei principali fattori di influenza per la 

situazione di rischio psichico del collaboratore 

è il comportamento dirigenziale. 

Influenza dei superiori 

I conflitti con i superiori vengono spesso vissuti 

in modo molto opprimente cosa che contribuisce 

ad accrescere il malessere psichico 

nei collaboratori e le ore di assenza. 

Tra i compiti dei dirigenti vi è anche l’organizzazione 

degli incarichi di lavoro, dello 

svolgimento e della pianificazione del lavoro. 

Espletando tali compiti definiscono le 

condizioni generali materiali e sociali per 

attività ottimizzate dal punto di vista del 

carico di lavoro e sostenibili dal punto di 

vista della salute. 

Sono necessari tre stadi d’intervento per 

promuovere competenze cognitive e di manovra 

compatibili con la salute da parte dei 

quadri dirigenti: 

WWsensibilizzare i quadri dirigenti (destare 

il bisogno d’azione per domande di promozione 

della salute e ottimizzazione del 

carico di lavoro) 

WWinformare i quadri dirigenti (fornire le 

conoscenze di ergonomia per l’ottimizzazione 

del carico di lavoro) e 

WWmotivare i quadri dirigenti (stimolarli a 

mettere in pratica tali conoscenze nella 

quotidianità aziendale) 

Conseguenze dello stress per i collaboratori 

e le imprese 

Lo stress sul posto di lavoro è un fenomeno 

largamente diffuso e (gli esperti sono 

concordi) destinato a crescere ancora nei 

prossimi anni. Per i diretti interessati vivere 

lo stress significa una perdita in termini 

di benessere e di qualità della vita che 

a medio e a lungo termine comporta la necessità 

di fare i conti con un peggioramento 

della salute fisica e psichica. Esempi delle 

molteplici ripercussioni dello stress che si 

manifestano nel comportamento e nella vita 

sono nervosismo, irritabilità, ansia, difficoltà 

nell’addormentarsi o condotte critiche 

per la salute (ad esempio abuso di alcol e 

nicotina), ripercussioni che, non da ultimo, 

compromettono il successo dell’esecuzione 

riuscita degli incarichi di lavoro. 

Se le persone si confrontano per settimane, 

mesi e anni con richieste di lavoro che per 

loro costituiscono pretese eccessive o anche 

insufficienti, si viene a creare uno stato di 

stress cronico. Le conseguenze fisiche a 

lungo termine dello stress sono, tra le altre, 

aumento della pressione sanguigna, maggiore 

tensione muscolare per lunghi periodi, 

dolori nella zona dorsale, scapolare e cervicale 

o danni organici (infarto del miocardio, 

ulcera gastrica, ictus). 

Accanto alle ripercussioni psichiche e fisiche 

del dipendente dovute a sollecitazioni 

negative è necessario ricordare anche le 

crescenti conseguenze per l’azienda e per i 

relativi obiettivi in termini di economicità. 

Come dimostrato, le conseguenze delle sollecitazioni 

menzionate comportano anche 

un peggioramento della prestazione lavorativa. 

Sicuramente una parte delle sollecitazioni 

erronee può essere temporaneamente 

compensata dai dipendenti. In questo 

modo, anche se a prima vista la prestazione 

sembra rimanere stabile, bisogna aspettarsi 

una perdita in termini di prestazioni 

a lungo termine. Questo può manifestarsi 

anche in un numero maggiore di ore di assenza 

determinato dall’aumento delle malattie 

e da processi di rinuncia. 

Forme di stress 

Recentemente due specifiche forme di manifestazione 

dello stress con le relative 

conseguenze hanno conquistato sempre 

maggiore spazio nella discussione pubblica: 

il mobbing e il burnout. 

Mobbing 

Come già indicato, i conflitti con i colleghi 

e i superiori sono un fattore centrale di sollecitazione 

sul posto di lavoro. Il mobbing 

può essere interpretato come una forma 

estrema di oppressione sociale, in cui i conflitti 

interpersonali hanno conseguenze in 

parte catastrofiche sulla salute della vittima. 

Il mobbing può essere definito come 

segue: 

«Con mobbing si intende che qualcuno sul 

posto di lavoro è oggetto di vessazione, molestia, 

persecuzione, offesa, emarginazione 

da parte di colleghi, superiori o sottoposti 

o, ad esempio, che qualcuno viene preso in 


11


Sicurezza Sul lavoro 

considerazione per incarichi lavorativi umilianti 

venendo, quindi, sottomesso. Per essere 

considerate mobbing, tali situazioni 

devono verificarsi spesso e ripetutamente 

(ad es. almeno una volta alla settimana) e 

devono essere perpetrate per un lungo periodo 

di tempo (almeno sei mesi). Non è considerato 

mobbing il conflitto tra due parti 

dotate di forza simile.» 

Secondo uno studio tedesco il numero delle 

vittime di mobbing è molto elevato nel settore 

sociale e sanitario, nel settore dell’educazione, 

nell’amministrazione pubblica e 

negli istituti di credito; al contrario, un numero 

relativamente inferiore di vittime di 

mobbing è riscontrabile, ad esempio, nel 

settore dei trasporti, del commercio e 

dell’edilizia. 

Burnout 

Con burnout («spegnersi») si indica una sindrome 

causata dal lavoro rilevabile, in particolare, 

nelle professioni d’assistenza, ma 

anche, in generale, nel settore della prestazione 

di servizi (umani). In questo caso si 

tratta per lo più di attività che richiedono un 

impegno a lungo termine verso altre persone 

in situazioni di forte carico emotivo. I sintomi 

del burnout sono esaurimento emozionale, 

stanchezza, irritabilità, instabilità, ma 

anche uno stato d’animo fondamentale diffidente 

e negativamente cinico nei confronti 

di colleghi, clienti e del proprio lavoro. Le 

conseguenze a lungo termine del burnout 

sono insoddisfazione professionale, sintomi 

depressivi, disturbi psicovegetativi, ridotte 

prestazioni professionali, un numero maggiore 

di assenze e il cambio di lavoro. 

Per la spiegazione del burnout vengono 

prese in considerazione le caratteristiche 

specifiche della persona. Da un lato, aspettative 

troppo elevate e obiettivi irrealistici 

relativi alle proprie possibilità di agire e, 

dall’altro, la dura realtà della quotidianità 

lavorativa, conducono, quindi, a una disparità 

che si manifesta come uno stato di esaurimento 

fisico, psichico ed emozionale. 

Possibilità di intervento per la riduzione 

del rischio psicosociale 

Il punto di partenza centrale per una riduzione 

del rischio e per il sostegno alla 

salute dei collaboratori risiede nell’ottimizzazione 

delle condizioni lavorative, 

dell’organizzazione del posto di lavoro, 

della pianificazione e dell’organizzazione 

del lavoro, del comportamento dirigenziale; 

anche la promozione delle competenze 

dei collaboratori costituisce un’adeguata 

strategia al fine di evitare o ridurre 

lo stress. Nell’ottica di un nuovo approccio 

di ricerca, come quello della salutogenesi, 

non ci si limita più a indagare su ciò che ci 

rende oppressi e malati, ma si cerca la risposta 

alla domanda: cosa ci rende (mantiene) 

sani? Accanto alle condizioni lavorative 

gravose e potenzialmente fonti di 

malattia vengono poste al centro della considerazione 

le condizioni che possono alleggerire 

il lavoro e tutelare la salute, vale 

a dire quelle condizioni, indicate anche 

come risorse di promozione della salute, 

che sono in grado di favorire l’esecuzione 

degli incarichi di lavoro e di ridurre l’effetto 

di influssi negativi e potenzialmente 

generatori di stress. 

W 

lo stress deriva da 

un’errata sollecitazione 

psichica (situazione di 

pretesa eccessiva o insufficiente). 

iStockphoto 

W 

le stress est le résultat 

d’une fausse charge psychique 

(situation de 

surmenage ou de sousemploi). 

iStockphoto 

W 

Stress resultiert aus 

einer psychischen Fehlbeanspruchung(Überforderungs- 

oder unterforderungssituation). 

iStockphoto 

In linea di massima un lavoro organizzato 

in modo ergonomicamente ottimale è il presupposto 

per la salute e la sicurezza dei lavoratori. 

Inoltre, è emerso che la presenza 

di principi e obiettivi precisi nell’organizzazione 

del lavoro permette di promuovere 

la salute. Questo vale, ad es., per lo spazio 

di manovra nel lavoro. Vale a dire che il collaboratore 

dovrebbe poter disporre di possibilità 

decisionali riguardo l’espletamento 

degli incarichi. 

Le attività lavorative complete hanno un potenziale 

di promozione della salute e della 

personalità. Completo indica che l’attività, 

accanto al suo espletamento, comprende 

anche 

WWfunzioni di preparazione (stabilire degli 

obiettivi, sviluppare una procedura, selezionare 

varianti procedurali opportune) 

WWfunzioni organizzative (concordare gli incarichi 

con altre persone) e 

WWfunzioni di controllo attraverso le quali il 

collaboratore riceve dei feedback sul raggiungimento 

dei propri obiettivi 

I collaboratori sono esperti nel loro settore 

lavorativo. Nessuno ha più familiarità 

con l’esecuzione del lavoro e quindi con il 

peso psichico da esso risultante se non il 

collaboratore stesso. Pertanto, l’utilizzo 

dell’esperienza dei collaboratori sugli incarichi, 

sullo svolgimento e sulle condizioni 

di lavoro è di grande importanza proprio 

per un’organizzazione del lavoro ottimizzata 

per quanto riguarda il carico di lavoro 

sia per lo sviluppo di proposte di miglioramento 

sia per l’individuazione dei punti deboli 

degli attuali luoghi di lavoro. Tuttavia,

l’utilità del coinvolgimento del collaboratore 

non risiede solamente nel miglioramento 

delle condizioni di lavoro. Essa rende 

trasparenti i processi e le procedure aziendali 

e produce, quindi, un clima lavorativo 

favorevole e una maggiore accettazione da 

parte dei collaboratori. In particolare, la 

partecipazione nei processi di risoluzione 

dei problemi (circoli della salute, ecc.) fornisce 

un contributo alle strutture aziendali 

partecipative. 

Dato che il supporto sociale da parte di superiori 

e colleghi costituisce un ammortizzatore 

essenziale contro lo stress, la formazione 

e la tutela di condizioni di lavoro 

costruttive, basate su uno stile dirigenziale 

orientato ai collaboratori e alla partecipazione, 

rappresenta un provvedimento di sicuro 

successo da parte dei quadri dirigenti 

per l’ottimizzazione del carico di lavoro. Le 

componenti essenziali di una relazione professionale 

soddisfacente per entrambe le 

parti sono: 

WWconcordare obiettivi di lavoro concreti e 

realistici (con la partecipazione dei collaboratori). 

Gli obiettivi forniscono ai collaboratori 

sicurezza nell’esecuzione degli 

incarichi, consentono di condividere il 

successo (nel caso del loro raggiungimento) 

e generano energia e creatività 

WWil supporto professionale ed emozionale 

nell’espletamento degli incarichi. Se 

W 

Secondo uno studio tedesco 

il numero delle vittime 

di mobbing è molto 

elevato nel settore sociale 

e sanitario, nel settore 

dell’educazione, nell’amministrazione 

pubblica e 

negli istituti di credito. 

iStockphoto 

W 

une étude allemande démontre 

que les victimes 

de mobbing sont nettement 

surreprésentées 

dans les domaines de la 

santé et du social, dans 

l’enseignement, l’administration 

publique et le crédit. 

iStockphoto 

W 

einer deutschen Studie zufolge 

sind Mobbingopfer 

im Sozial- und Gesundheitsbereich, 

im erziehungsbereich, 

in der öffentlichen 

verwaltung 

und im Kreditgewerbe 

deutlich überrepräsentiert 

iStockphoto. 

condo l’esperienza i collaboratori che non 

vengono lasciati soli in situazioni lavorative 

difficili e che possono ammettere i 

propri errori, valutano le richieste loro 

presentate come meno «stressanti» 

WWuna quantità sufficiente di feedback sui 

risultati lavorativi nell’ambito di colloqui 

personali. In questo caso, i quadri dirigenti 

dovrebbero saper riconoscere un 

comportamento positivo, vale a dire osservare 

e apprezzare le prestazioni fornite 

e, quindi, non mettere in risalto solo 

gli sforzi e i risultati speciali sul lavoro, 

ma considerare anche le prestazioni a 

lungo termine. Un feedback di questo tipo 

fornisce ai collaboratori informazioni importanti, 

genera sicurezza nel comportamento, 

crea opportunità di apprendimento 

e stimola la motivazione sul lavoro 

WWcomunicazione e informazione regolare 

dei collaboratori. Favorire una politica 

trasparente di informazione aziendale, 

un’atmosfera di apertura reciproca e l’attenzione 

agli interessi dei collaboratori 

(critiche, idee di miglioramento) promuovono 

la soddisfazione professionale e riduce 

lo stress. 

Al fine di prevenire pretese eccessive o insufficienti, 

i collaboratori dovrebbero essere 

impiegati secondo i propri requisiti di capacità 

e le proprie qualifiche. In virtù del con 

tatto costante con i collaboratori, il diretto 

superiore è in grado di sviluppare esigenze 

di lavoro adeguate. Qualora esista il rischio 

di pretese eccessive, il superiore deve avviare 

i necessari ulteriori passi di qualifica. 

Al fine di aumentare le capacità dei collaboratori 

di prevenzione e di gestione dello 

stress, dovrebbero essere promossi dei corsi 

di perfezionamento all’interno e all’esterno 

dell’azienda. La partecipazione a seminari 

per l’ampliamento delle competenze professionali 

(ad es. corsi di informatica) e delle 

capacità sociali come «gestione del tempo», 

«gestione della conversazione», «gestione 

dei conflitti», «tecniche di rilassamento» 

può essere d’aiuto nello sviluppo delle risorse 

individuali. 

Conclusione 

Riassumendo si può affermare che gli ambiti 

di azione della prevenzione nel caso di 

problemi psicosociali sul posto di lavoro 

comprendono per lo più i seguenti settori di 

intervento: 

WWorganizzazione del lavoro a misura 

d’uomo 

WWpartecipazione dei collaboratori 

WWsupporto professionale e sociale dei collaboratori 

nell’esecuzione degli incarichi 

WWsviluppo ulteriore delle possibilità individuali 

di affrontare i problemi psicosociali 

(stress, mobbing, burnout, ecc.) W 


13


organisationen 

Verhaltensprinzipien in Organisationen, denen die 

Öffentlichkeit vertraut 

Die stromproduktion in nuklearanlagen, das entsorgen von gesundheitsschädigenden 

abfällen, das einweisen von Flugzeugen in Luftstrassen, heikle chirurgische eingriffe, 

lebensbedrohende notfalleinsätze von Polizei, Feuerwehr und sanität – das 

sind nur einige wenige Beispiele für Fälle, in denen wir in besonderem Mass auf Menschen 

vertrauen müssen. sie alle arbeiten in organisationen, die in sehr sensiblen Bereichen 

tätig sind. in solchen organisationen führen selbst kleinste Fehler in der Verknüpfung 

mit anderen unerwarteten ereignissen zu Katastrophen, die Menschenleben 

fordern können. 

Elvira Porrini 

ist Inhaberin von X-Challenge Consulting 

in Zürich. 

Über Jahre hinweg wurden die Ursachen 

solcher Katastrophen durch 

die Organisationsforschung untersucht 

und festgestellt, dass auf den ersten Blick 

unbedeutende Vorkommnisse durch die 

Verknüpfung unglücklicher Ereignisse zu 

fatalen Folgen führen können. Ebenso 

wurde aber festgestellt, dass es bei gewissen 

Organisationen bei eben solch unglücklichen 

Verknüpfungen zu weniger gravierenden 

Konsequenzen kam als erwartet. 

Solche Organisationen nennt man in der 

Fachwelt «High Reliability Organizations 

(HRO)». Ihre Zuverlässigkeit basiert auf 

spezifischem Verhalten der Mitarbeitenden. 

Was tun solche Organisationen, dass sich 

die Mitarbeiterschaft von anderen unterscheidet? 

Welche Massnahmen führen 

dazu, dass man solchen Organisationen 

ganz offensichtlich mehr vertrauen kann 

als anderen? Im Folgenden seien ein paar 

Prinzipien konkret erläutert: 

Beobachtung von Abweichungen 

und Fehlern im täglichen Geschehen 

HRO gehen von Anfang an davon aus, dass 

Fehler, Störungen, Abweichungen eintreten 

können, und richten ihr Augenmerk permanent 

auf das Unerwartete und Unerwünschte. 

Der ideale «Endzustand», der 

keine Aufmerksamkeit erfordert, wird als 

inexistent betrachtet. Im Prozess der laufenden 

Erarbeitung von Zuverlässigkeit 

wird immer damit gerechnet, dass Abweichungen 

auftreten können. Ihnen gilt die 

Aufmerksamkeit. Abweichungen und Fehler 

werden als Lernaufforderung behandelt. 

So wird sichergestellt, dass dasselbe nicht 

zweimal passiert und die Mitarbeitenden 

nicht nachlässig werden oder sich in Selbstzufriedenheit 

ergehen. 

Abneigung gegen vereinfachende 

Interpretationen 

Diese Abweichungen vom «Normalen», also 

von der «Erwartung der Zuverlässigkeit» 

führen zu keinen vereinfachenden Interpretationen 

– ganz im Gegenteil: Jede und jeder 

widersteht der eigenen Versuchung, gegenteilige 

Ansichten zu unterdrücken, und lässt 

verschiedene Perspektiven zu. Kontroverse 

Standpunkte können bestehen bleiben, solange 

sie nicht die Kernwerte wie Sicherheit 

oder Zuverlässigkeit gefährden. Die Menschen 

sind fähig, mit umfassenden und 

komplexen Vorstellungen umzugehen, sie 

kennen ihr Denkgehäuse und sind bereit zu 

lernen. Unterschiedliche Denkmodelle sind 

bekannt, können befragt und hinterfragt 

werden. An den Schnittstellen können neue 

Einsichten und Weiterentwicklungen entstehen. 

In den HRO stossen wir auf ein Klima des 

Vertrauens und auf Menschen mit Bewusstheit 

für den Moment. In Ausnahmesituationen 

stehen die Menschen füreinander 

ein. Vereinfachende Interpretationen 

werden abgelehnt. Den Sündenbock gibt 

es nicht. 

Sensibel gegenüber den einzelnen 

Arbeitsschritten und Beziehungen 

Bestehende, routinemässig geführte Abläufe 

werden nicht als selbstverständlich 

betrachtet. Es braucht ein wachsames Auge 

für schwache Signale, weil daraus Fehler 

entstehen können. Aber nicht jedes schwaches 

Signal wird als möglicher Fehler interpretiert. 

Nur werden überraschende Details 

ständig beobachtet und beachtet. 

Nichts wird als selbstverständlich hingenommen; 

auf Abweichungen wird situationsbezogen 

reagiert. Solche Organisationen 

beschäftigen sich konsequent mit dem 

Unerwarteten. Sie haben eingesehen, dass 

das Unerwartete nicht plötzlich eintritt, 

sondern sich im Regelfall langsam ins System 

einschleicht. 

Gefahr entsteht aus der Vernetzung von vielen 

nicht wahrgenommenen und/oder vereinfacht 

interpretierten Vorkommnissen. 

Wenn eine Organisation einmal angefangen 

hat, Risiken zu ignorieren, bemerkt sie die 

Gefahr nicht mehr rechtzeitig. Personalentwicklungsmassnahmen 

unterstützen die 

Mitarbeitenden – inklusive das Management 

– in der Bewusstheitsentwicklung für das 

ständig vorhandene Risiko. 

Verpflichtung zur Elastizität 

Elastizität meint die Fähigkeit einer Organisation, 

gleichzeitig feste Routinen zu erbringen 

und improvisationsfähig zu bleiben. 

In Organisationen, die in sensiblen 

Bereichen tätig sind, können die Menschen 

jederzeit situationsbezogen handeln. Sie 

können sich im Umgang mit Unsicherheit 

und Nichtwissen üben und sind fähig, die 

Vernetzung und Verstärkung von Problemen 

im Auge zu behalten. Dieses Risiko 

wird bewusst wahrgenommen und nicht 

verleugnet. Die Menschen sind einerseits 

fähig, ihre Leistungen, auch Routinehandlungen, 

zuverlässig zu erbringen. Anderseits 

sind sie geübt in der Fähigkeit, intelligent 

zu improvisieren. 

Respekt unabhängig von formaler 

und informaler Hierarchie 

In HRO werden die Mitarbeitenden unabhängig 

ihrer Stellung respektvoll behandelt. 

In Phasen des Routinebetriebs sind Entscheidungsbefugnisse 

klar geregelt und 

werden eingehalten. Ausserhalb der Routine 

wandert die Entscheidungsbefugnis 

dorthin, wo die grösste Expertise vorhanden 

ist. Dies ist nur in einem Klima des Vertrauens 

möglich und wenn genügend Ressourcen 

vorhanden sind, z. B. Menschen, die 

physisch anwesend sind. In einer Organisation, 

der man vertraut, ist es schlicht unvorstellbar, 

dass Zuständigkeiten in unterschiedlichen 

Phasen nicht klar sind oder 

Macht missbräuchlich angewendet wird. 

Mitarbeitende einer HRO können diese fünf 

Verhaltensaspekte unterscheiden und integrieren. 

Die strukturellen Rahmenbedingungen 

entsprechen diesen Anforderungen. 

Neben dem selbstverständlichen Fachwissen 

setzt dies unter anderem eine vertiefte 

Kenntnis der eigenen Beobachtungs und 

Reflexionsfähigkeit, der Verantwortlichkeit 

und des Vertrauens in sich und andere voraus. 

Organisationen, die in sensiblen Be

eichen tätig sind, brauchen eine Führungsequipe, 

die sich ernsthaft mit Menschen 

auseinandersetzt und selber lernbereit 

bleibt. Personalprozesse sind auf die Erreichung 

dieser Ziele ausgerichtet. W 

Literaturverzeichnis 

Brunsson, N. (2006). Mechanism of Hope: Maintaining the Dream of 

the Rational Organization. Malmö. 

Groth, T. (2006). Entscheiden im Zeitalter der Globalisierung – Achtsamkeit 

statt Fassadenbau (Hernsteiner, Hrsg.). Fachzeitschrift für Managemententwicklung. 

March, J. G. (Februar 1991). Exploration and Exploitation in Organizational 

Learning. Organization Science, S. 71–87. 

Simon, F. B. (2004). Gemeinsam sind wir blöd. Heidelberg: Carl-Auer 

Verlag. 

Weick, K. (kein Datum). Drop your Tools: An Allegory for Organizational 

Studies. Administrative Science Quarterly, S. 301–313. 

Weick, K. E. & Sutcliffe, K. M. (2003). Das Unerwartete Managen. 

Stuttgart: Klett-Cotta. 

High reliability organizations 

gehen von anfang 

an davon aus, dass 

Fehler, störungen, abweichungen 

eintreten 

können, und richten ihr 

augenmerk permanent 

auf das Unerwartete 

und Unerwünschte. 

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15

Stefan Kühnis 

ist freischaffender Journalist 

BR mit Fachgebiet 

Sicherheit. 


PERSONENSCHUTZ 

Was kostet Obama? 

Der Indien-Besuch 2010 von US-Präsident Barack Obama soll die USA pro Tag 200 Millionen 

US-Dollar gekostet haben. Die Zahl liegt wohl deutlich zu hoch, trotzdem dürften 

die indischen und amerikanischen Behörden viel in die Sicherheit des Präsidenten 

investiert haben. Welchen Aufwand würde die Schweiz für einen Staatsbesuch von 

Barack Obama betreiben? 

Vier Helikopter und 13 Flugzeuge hätten alle 

Arten von Geräten und rund 20 Luxuskarossen 

nach Indien geflogen. 34 Kriegsschiffe, darunter 

ein Flugzeugträger, hätten vor der Küste 

Stellung bezogen. Die indische Nachrichtenagentur 

«Press Trust of India» nannte Anfang November 

2010 in einer Meldung diese Details und die 

Zahl der 200 Millionen US-Dollar (USD) an täglichen 

Kosten. Und mehr noch: Ein 500 Mann starkes 

Team sei in Aktion gewesen, darunter der 

Secret Service, die Marines und Geheimdienstpersonal. 

Sie hätten sich mit den paramilitärischen 

und polizeilichen Einsatzkräften Indiens koordiniert. 

Um die Obamas wurde demnach ein vierstufiges 

Sicherheitskonzept aufgebaut. Während die äusseren 

Schichten aus den lokalen Polizeieinheiten 

und der indischen National Security Guard bestanden, 

wurden die inneren Schichten durch die 

US-Sicherheitsbehörden gestellt. Zwei Jets mit erweiterten 

Kommunikations- und Sicherheitssystemen 

und eine Flotte von über 40 Autos wurden 

Teil von Obamas Konvoi. Das Hotel, in dem der 

Präsident übernachtete, wurde vor seinem Besuch 

von amerikanischen Sicherheitskräften eingehend 

geprüft. Alle Läden und Betriebe an der Route des 

Präsidenten wurden darum gebeten, am entsprechenden 

Tag geschlossen zu bleiben. 

Neben der Luftverteidigung für Obama und dem 

gewohnten dichten Luftverkehr über Mumbai erwartete 

man auch die meisten Gesprächspartner 

an Bord ihrer Privatjets. Deshalb hatten die US- 

Behörden einen Antrag zur Übernahme der Flugsicherung 

gestellt. Die indischen Behörden gingen 

darauf nicht ein, erlaubten aber, dass 

US-Personal in den Kontrolltürmen anwesend sein 

durfte. 

200 Millionen? 

Der Afghanistan-Krieg kostet die USA täglich 190 

Millionen USD. Kann ein Staatsbesuch teurer sein 

als ein Krieg? Der Sprecher des Pentagon, Geoff 

Morrell, sagte dazu: «Wir haben natürlich eine 

Unterstützungsaufgabe für die Reisen des Präsidenten. 

Aber ich nehme mir die Freiheit, es absolut 

absurd zu nennen, dass wir 10 % der Navy – 

34 Kriegsschiffe und einen Flugzeugträger – für 

die Asien-Reise des Präsidenten bereitstellen würden.» 

Die Zahlen und Angaben der Nachrichtenmeldung 

stammen von einer anonymen indischen 

Quelle und müssen mit grosser Vorsicht genossen 

werden. Dan Pfeiffer, Kommunikationsdirektor 

des Weissen Hauses, dementierte ebenfalls umgehend: 

«Diese Angaben haben keinerlei Realitätsbezug. 

Die Kosten für Präsident Obamas Sicherheit 

sind gleich hoch wie jene für den Schutz 

früherer Präsidenten.» 

Die Online-Plattform FactCheck.org nahm diese 

Aussage auf. Zu einigen Reisen von Bill Clinton 

gibt es nämlich Zahlen aus einem Bericht des US 

General Accounting Office – heute das Government 

Accountability Office. Demnach kosteten Clintons 

Reisen nach Afrika, Chile und China im Jahr 1998 

jeweils 42,8 Millionen, 10,5 Millionen und 18,8 

Millionen Dollar – exklusive der Kosten für den 

Secret Service. In Afrika reiste Clinton mit 1300 

Begleitern an und besuchte in zwölf Tagen sechs 

verschiedene Länder. Das heisst, die täglichen 

Kosten beliefen sich auf 3,6 Millionen USD pro Tag. 

In Chile war Clinton fünf Tage lang, über 600 Personen 

begleiteten ihn. Tägliche Kosten: 2,1 Millionen 

USD. Als Clinton China besuchte, brachte 

er etwa 500 Personen mit. Die Reise dauerte neun 

Tage und kostete damit ebenfalls ungefähr 2,1 Millionen 

USD pro Tag.

Die Gesamtkosten einschliesslich Secret Service 

wären natürlich höher, aber würden dennoch 

nicht annähernd 200 Millionen USD ergeben. Die 

500 Begleiter im Schlepptau scheinen dagegen 

sehr realistisch. 

Ein Aufwand von 2,1 bis 3,6 Millionen USD pro 

Tag ist zwar ein deutlich tieferer, aber trotzdem 

sehr stattlicher Betrag. Dazu kommen Indiens Aufwände 

für dessen Sicherheitsaufgebot, über die 

leider keine Angaben existieren. Während wir 

über diese Zahlen staunen, stellt sich die Frage: 

Was würde es denn kosten, wenn Barack Obama 

in die Schweiz käme? 

Staatsbesuche 

Die Wiener Übereinkommen über konsularische 

und diplomatische Beziehungen verpflichten die 

Eidgenossenschaft, die Sicherheit völkerrechtlich 

geschützter Personen während ihres Aufenthaltes 

auf schweizerischem Hoheitsgebiet sowie in 

völkerrechtlich geschützten Gebäuden zu gewährleisten. 

Solche Personen sind unter anderen Dip- 

W 

Der Afghanistan-Krieg 

kostet die USA täglich 

190 Millionen USD. Kann 

ein Staatsbesuch teurer 

sein als ein Krieg? 

iStockphoto 

W 

La guerre en Afghanistan 

coûte aux Américains 

journellement 190 

millions de dollars US. 

Une visite d’Etat peutelle 

être plus chère 

qu’une guerre? 

iStockphoto 

W 

La guerra in Afghanistan 

costa agli USA 190 milioni 

di dollari al giorno. 

La visita di un capo di 

Stato può essere più costosa 

di una guerra? 

iStockphoto 


17


PERSONENSCHUTZ 

lomaten, Staatsoberhäupter und Premierminister, 

Fachminister, Könige und Fürsten und deren 

Angehörige sowie Generaldirektoren und -sekretäre 

von internationalen Organisationen und 

deren Personal. Das heisst konkret: Der Bund ist 

für die Sicherheit des hohen Besuches verantwortlich 

und würde deshalb besonders schlecht dastehen, 

wenn einem Barack Obama in der Schweiz 

etwas zustossen würde. Während eines solchen 

Besuchs setzen die betroffenen Kantonspolizeien 

das Sicherheitskonzept des Bundes um, in enger 

Zusammenarbeit mit dem Bundessicherheitsdienst 

(BSD). Der BSD ordnet die erforderlichen, 

über das allgemeine Sicherheitsdispositiv hinausgehenden 

Schutzmassnahmen für diese Personen 

an. 

Staatsbesuche finden hierzulande jährlich nur ein 

bis zwei Mal statt und dauern jeweils zwei Tage. 

Obama war noch nie in der Schweiz. Aber durchaus 

andere weltbekannte Präsidenten. Zum Beispiel 

Dmitri Medwedew. Er war im Jahr 2009 der 

erste russische Präsident auf offiziellem Staatsbesuch 

in der Schweiz. Er hatte rund 100 Begleiter 

und eine gepanzerte Autoflotte mit dabei, als 

er mit der Präsidentenmaschine in Zürich landete. 

Schweizer Spezialeinheiten sicherten das Gelände 

rund um das Rollfeld, ein Konvoi fuhr von Kloten 

nach Bassersdorf. Der Bahnhof Bassersdorf wurde 

während einer halben Stunde komplett gesperrt, 

schwer bewaffnete Spezialeinheiten beobachteten 

die Sicherheitslage. Dort bestiegen Medwedew 

und der damalige Bundespräsident Hans-Rudolf 

Merz den Sonderzug nach Bern. Vermutlich wurde 

die Route im Vorfeld des Besuches immer wieder 

geändert. Gemäss einem Beitrag im Tages-Anzeiger 

hatten die russischen Behörden ursprünglich 

gefordert, für Medwedews Fahrt von Zürich nach 

Bern die Autobahn zu sperren. Sie hatten Angst 

vor einem tschetschenischen Terroranschlag. Wo 

Medwedews Delegation auftauchte, wurden Strassen, 

Plätze, Seen und sogar der Luftraum vorübergehend 

gesperrt. Auch Modellflugzeuge und 

Gleitschirmflieger mussten am Boden bleiben, als 

der Präsident die Innerschweiz besuchte. Die Bevölkerung 

entlang der Reiseroute wurde aufgefordert, 

die Fenster zu schliessen und die Vorhänge 

zu ziehen. 

Die Kantonspolizeien Uri und Schwyz wurden von 

rund 200 Armeeangehörigen unterstützt. Das VBS 

(Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz 

und Sport) stellte fest, dass Kosten von rund 

560 000 Schweizer Franken (CHF) entstanden. Der 

Armeeeinsatz sei beschlossen worden, weil die 

kantonalen Polizeikräfte und -mittel nicht ausgereicht 

hätten, um die Sicherheit im erforderlichen 

Ausmass zu gewährleisten. So fehlten Gebirgsspezialisten 

und Sprengstoffspürhunde, und es wurden 

Lufttransportunterstützung, Patrouillen- 

boote, gepanzerte Fahrzeuge und Fahrzeuge für 

den Begleitschutz sowie technische Kommunikationsmittel 

benötigt. 

Die Parallelen zu Obamas Indien-Besuch: Vor 

allem Luft- und Verkehrswege standen im Fokus 

der Bedenken, ähnliche Geräte und Ausrüstungen 

waren im Einsatz. Und selbst in der Schweiz 

wurde die Reiseroute weitgehend gesperrt und 

gesichert. 100 Begleiter hatte Medwedew dabei. 

Darunter befanden sich wohl ebenfalls die innersten 

Schichten seines Sicherheitsaufgebots, während 

die Schweizer Behörden für die äusseren 

Schichten verantwortlich waren und sich mit Medwedews 

Sicherheitskräften koordinierten. 

Evian und Davos 

Im Jahr 2003 fand auf der französischen Seite des 

Genfersees ein Treffen der G8 statt. Neben George 

W. Bush, Tony Blair und Vladimir Putin waren 

auch die Staats- und Regierungschefs Schröder, 

Berlusconi, Chirac, Koizumi, Chrétien und Prodi 

anwesend, zudem zahlreiche Gäste ähnlichen Formates. 

Die Gesamtkosten für die Sicherheit während 

dreier Tage beliefen sich auf 43 Millionen 

CHF – 14,3 Millionen pro Tag. Der Bund übernahm 

rund 40 % dieser Kosten, die Kantone Genf, Waadt 

und Wallis zusammen 20 %. Es lässt sich also konkret 

sagen, dass in der Schweiz Kosten von knapp 

26 Millionen CHF entstanden. Neun Millionen pro 

Tag. 

Ganz auf Schweizer Boden findet das World Economic 

Forum (WEF) in Davos statt. Im Jahr 2010 

wurden nicht weniger als 2500 Teilnehmende aus 

90 Ländern erwartet, darunter rund 200 Regierungsvertreter. 

Die Sicherheitskosten erreichten 

mit insgesamt 13,7 Millionen CHF im Jahr 2010 

den bisherigen Höhepunkt, inzwischen belaufen 

sie sich auf unter acht Millionen Franken. Das sind 

rund 1,6 Millionen pro Tag. Diese Kosten enthalten 

auch ein grosses Aufgebot von Polizei und 

Armee. Im Jahr 2005 standen etwa 5500 Soldaten 

im Einsatz. Der Bund stellt der Kantonspolizei 

Graubünden jeweils Helikopter, Fahrzeuge, 

Sperrmaterial, Gepäckröntgenanlagen, Metalldetektorbogen 

und Handdetektoren zur Verfügung. 

Auch die Armee setzt ihre Mittel ein, um ihre verschiedenen 

Aufträge wahrzunehmen. Darunter 

fallen Absperrmaterial, Helikopter für Luftraumund 

Bodenüberwachung, Personen- und Materialtransporte 

sowie Fahrzeuge wie Lastwagen 

für Materialtransporte oder Sicherheitslimousinen 

zum Transport zu schützender Personen. 

Etwas anders als während Dmitri Medwedews 

Staatsbesuch in der Innerschweiz wird der Luftraum 

über Davos nur gesichert, nicht gesperrt. 

Einerseits gilt es, den ausschliesslich mittels Helikoptern 

stattfindenden Flugverkehr nach und ab 

Davos zu regeln und die vielen Gesprächspartner

– gleich wie in Indien – sicher nach Davos fliegen 

zu können. Andererseits müssen aufgrund der Bedrohungsanalyse 

allenfalls luftpolizeiliche Massnahmen 

durchgeführt werden können. Der zivile 

Luftverkehr darf den eingeschränkten Luftraum, 

sofern im Voraus angemeldet und identifiziert, 

weiterhin durchfliegen. 

Wie viel für Obama? 

Kriegsschiffe und Flugzeugträger nutzen bei 

einem Staatsbesuch in der Schweiz nicht viel. 

Flugzeuge mit Materialien könnten für einen Obama-Besuch 

realistisch sein, wahrscheinlich nicht 

ganz so viele wie in Indien. Natürlich hätte der 

US-Präsident auch hierzulande eine Delegation 

des Secret Service und weiteres Personal dabei. 

Vielleicht aber weniger als 500 Begleiter. Der Secret 

Service würde auch in der Schweiz den Kern 

für die Sicherheit des Präsidenten bilden, die Kantonspolizeien 

und die Schweizer Armee die äusseren 

Schichten. Auch in der Schweiz würde der 

Luftraum im Rahmen eines solchen mehrtägigen 

Besuchs Obamas und vieler Gesprächspartner angepasst. 

Bedenken bezüglich gewisser Reiserouten 

gäbe es bestimmt, Anträge allenfalls auch. 

Und wie der Fall Medwedew gezeigt hat, ist sogar 

die komplette Stilllegung von Läden und Geschäften 

an einer Route oder rund um ein Hotel denkbar. 

Was würde es aber kosten, wenn Barack Obama 

zwei Tage auf Staatsbesuch in der Schweiz ver- 

bringen möchte? Fassen wir die Vergleichsmöglichkeiten 

zusammen (Kosten pro Tag): 

WWClinton in Afrika: 3,6 Mio. USD für die USA. 

WWClinton in Chile: 2,1 Mio. USD für die USA 

WWClinton in China: 2,1 Mio. USD für die USA 

WWMedwedew in der Schweiz: 265 000 CHF für die 

Schweiz 

WWG8-Gipfel in Evian: 14,3 Mio. CHF total bzw. neun 

Mio. CHF für die Schweiz 

WWWEF in Davos: 1,6 Mio. CHF total 

WWGlauben wir Dan Pfeiffer (Weisses Haus) und 

waren die Kosten für Obamas Sicherheit genau 

so hoch wie die Kosten von Clintons Reisen, dürften 

sie in Indien inklusive Secret Service fünf 

Millionen US-Dollar pro Tag nicht überstiegen 

haben. 

Ein Staatsbesuch stellt andere Anforderungen an 

ein Sicherheitskonzept als ein WEF oder ein G8- 

Gipfel. Auch deshalb dienen diese Zahlen nur beschränkt 

als Orientierung. Wenn es aber weniger 

als eine Million Franken kostet, um Dmitri Medwedew 

zu schützen – und zwischen 1,6 Millionen 

und 14,3 Millionen Franken pro Tag, um die Sicherheit 

verschiedenster Regierungsvertreter und 

Staatsoberhäupter sicherzustellen –, können wir 

uns vorstellen, in welchem Rahmen wir uns bewegen: 

Ein Staatsbesuch von Barack Obama in 

der Schweiz würde bestimmt aufwendig. Aber er 

würde wohl weder die Schweiz noch die USA einen 

hohen Millionenbetrag kosten. W 

W 

Staatsbesuche finden 

hierzulande jährlich nur 

ein bis zwei Mal statt 

und dauern jeweils zwei 

Tage. 

iStockphoto 

W 

Les visites d’Etat dans ce 

pays n’ont lieu qu’une à 

deux fois par an et durent 

généralement deux 

jours. 

iStockphoto 

W 

Le visite di Stato hanno 

luogo in territorio nazionale 

solo una-due volte 

all’anno e durano mediamente 

due giorni. 

iStockphoto 


19


Protection des Personnes 

Que coûte Obama? 

La visite en inde du président des UsA Barack obama aurait coûté aux UsA 200 millions 

de dollars Us par jour. ce chiffre est certainement bien trop élevé, mais les autorités 

indiennes et américaines ont malgré tout dû beaucoup investir pour la sécurité 

du président. Quelle somme la suisse serait-elle prête à consacrer pour une visite 

d’etat de Barack obama? 


est journaliste indépendan BR dans le domaine 

de la sécurité. 

Quatre hélicoptères et 13 avions auraient 

transporté en Inde toutes 

sortes d’appareils et 20 limousines de luxe. 

34 navires de guerre dont un porte-avions 

auraient pris position sur la côte. Début novembre 

2010, l’agence de presse indienne 

«Press Trust of India» a mentionné ces détails 

dans un communiqué ainsi que le 

chiffre de 200 millions de dollars US comme 

coûts journaliers. Et plus encore: une équipe 

de 500 hommes aurait été en action, dont 

le Secret Service, les marines et du personnel 

des services secrets. Leur action aurait 

été coordonnée avec les services d’intervention 

paramilitaires et policiers indiens. 

Autour des Obama, oninstalla un concept 

de sécurité quadruple. Alors que les défenses 

extérieures étaient constituées des 

unités de police locale et de la National Security 

Guard indienne, les défenses intérieures 

étaient assurées par les services de 

sécurité US. Deux avions à réaction équipés 

de systèmes de communication et de sécurité 

étendus, ainsi qu’une flotte de plus 

de 40 voitures faisaient partie du convoi 

Obama. L’hôtel dans lequel le président 

passa la nuit fut minutieusement inspecté 

avant sa venue par les services de sécurité 

américains. Tous les magasins et entreprises 

situés sur la route du président ont 

été priés de rester fermés le jour de sa venue. 

Mis à part la défense aérienne pour Obama 

et l’intense trafic aérien habituel au-dessus 

de Mumbai, on attendait aussi l’arrivée de 

la plupart des interlocuteurs à bord de leur 

avion privé. C’est pourquoi, les autorités US 

ont proposé de prendre en main la sécurité 

aérienne. Les autorités indiennes ont refusé, 

mais ont permis que du personnel US 

puisse être présent dans les tours de 

contrôle. 

200 millions? 

La guerre en Afghanistan coûte aux Américains 

journellement 190 millions de dollars 

US. Une visite d’Etat peut-elle être plus 

chère qu’une guerre? Le porte-parole du 

Pentagone, Geoff Morrell, a dit à ce propos: 

«Nous avons naturellement un devoir de 

soutien pour les voyages du président. Mais 

je prends la liberté de dire qu’il est absolument 

absurde que nous mettions 10% de la 

Navy – 34 navires de guerre et un porte-avions 

– pour le voyage en Asie du président.» 

Les chiffres et indications du communiqué 

de presse sont issus d’une source indienne 

anonyme et doivent être traités avec la plus 

grande prudence. Dan Pfeiffer, directeur de 

la communication de la Maison-Blanche a 

également immédiatement démenti: «Ces 

données ne correspondent à aucune réalité. 

Les coûts engendrés par la sécurité du président 

Obama sont aussi importants que 

ceux engendrés par la sécurité des précédents 

présidents.» 

La plateforme online FactCheck.org a repris 

ces déclarations. En ce qui concerne 

quelques voyages de Bill Clinton, il existe 

des chiffres tirés d’un rapport de l’US General 

Accounting Office – aujourd’hui le Government 

Accountability Office. Selon cette 

source, les voyages de Clinton en Afrique, 

au Chili et en Chine en 1998 ont coûté chacun 

respectivement 42,8 millions, 10,5 millions 

et 18,8 millions de dollars US – à l’exclusion 

des coûts des services secrets. En 

Afrique, Clinton a voyagé avec 1300 accompagnants 

et a visité six différents pays en 

douze jours. Cela signifie que les coûts journaliers 

se sont élevés à 3,6 millions de dollars 

US. Clinton a passé cinq jours au Chili, 

accompagné de plus de 600 personnes. 

Coûts journaliers: 2,1 millions de dollars 

US. Lorsque Clinton a visité la Chine, il était 

accompagné d’environ 500 personnes. Le 

voyage a duré neuf jours et a donc coûté environ 

2,1 millions de dollars US par jour. 

Les coûts globaux, y compris le Secret Service 

seraient naturellement plus élevés, 

mais n’atteindraient malgré tout pas les 

200 millions de dollars US. Les 500 accompagnants 

à la traîne semblent par contre 

très réalistes. 

Les coûts de 2,1 à 3,6 millions de dollars 

par jour sont des sommes bien inférieures, 

mais malgré tout très imposantes. Il faut y 

ajouter les dépenses indiennes pour leur 

mandat en sécurité pour lequel il manque 

toute indication. Alors que nous nous éton- 

nons de ces chiffres, une question se pose: 

quels seraient les coûts si Barack Obama venait 

en Suisse? 

Visites d’Etat 

Les Conventions de Vienne concernant les 

relations consulaires et diplomatiques obligent 

la Confédération à assurer la sécurité 

des personnes protégées conformément au 

droit international durant leur séjour sur 

territoire souverain ainsi que dans les bâtiments 

protégés conformément au droit international. 

De telles personnes sont entre 

autres les diplomates, les chefs d’Etat, les 

premiers ministres, les rois et princes et 

leur suite, ainsi que les directeurs généraux 

et secrétaires d’organisations internationales 

et leur personnel. Cela signifie concrètement: 

la Confédération est responsable de 

la sécurité et serait en très mauvaise posture 

s’il devait arriver quoi que ce soit à Barack 

Obama en Suisse. Lors d’une telle visite, 

les polices cantonales mettent en œuvre 

le concept de Sécurité en collaboration 

étroite avec le service fédéral de sécurité 

(SFS). Le SFS ordonne les mesures de protection 

nécessaires dépassant le dispositif 

général de sécurité pour la protection de 

ces personnes. 

Les visites d’Etat dans ce pays n’ont lieu 

qu’une à deux fois par an et durent généralement 

deux jours. Obama n’est encore jamais 

venu en Suisse. Mais d’autres présidents 

mondialement connus. Par exemple 

Dmitri Medvedev. En 2009, il fut le premier 

président russe en visite d’Etat officielle en 

Suisse. Il était accompagné d’environ 100 

personnes et d’une série de voitures blindées 

lorsque l’avion présidentiel atterrit à 

Kloten. Des unités suisses spéciales assuraient 

le terrain autour de la piste, un convoi 

s’est déplacé de Kloten à Bassersdorf. La 

gare de Bassersdorf a été complètement 

bouclée durant une demi-heure, des unités 

spéciales lourdement armées observaient 

la situation. Medvedev et le président de la 

Confédération d’alors, Hans-Rudolf Merz, 

montèrent dans le train spécial pour Berne. 

Probablement que la route a toujours été 

modifiée avant la visite. Selon un article 

paru dans le «Tages-Anzeiger», les autorités 

russes avaient initialement exigé que 

l’autoroute de Zurich à Berne soit entièrement 

fermée pour le voyage de Medvedev. 

Elles avaient peur d’un acte terroriste 

tchétchène. Là où se trouvait la délégation 

Medvedev, les rues, les places, les lacs et 

même l’espace aérien furent momentanément 

fermés. Même les maquettes d’avions 

et les parapentistes durent rester au sol

lorsque le président visita la Suisse centrale. 

La population le long de la route a 

reçu l’ordre de maintenir les fenêtres fermées 

et les rideaux tirés. 

Les polices des cantons d’Uri et de Schwyz 

ont eu le soutien de 200 militaires. Le DDPS 

(Département fédéral de la défense, de la 

protection de la population et des sports) 

a constaté que les coûts se sont élevés à 

environ 560 000 francs suisses. L’engagement 

de l’armée a été décidé parce que les 

polices et moyens cantonaux n’auraient 

pas suffi pour assurer la sécurité dans 

l’ampleur nécessaire. C’est ainsi qu’il 

manquait des spécialistes de montagne et 

des chiens renifleurs d’explosifs, et il fut 

nécessaire d’engager un soutien au transport 

aérien, des bateaux patrouilleurs, des 

véhicules blindés et des véhicules pour la 

protection accompagnée et les moyens 

techniques de communication. 

Les parallèles à la visite indienne d’Obama: 

les voies de circulation et les voies aériennes 

ont particulièrement fait souci, des 

appareils et équipements semblables furent 

utilisés. Et même en Suisse, les routes 

ont été largement fermées et assurées. 

Medvedev était accompagné de 100 personnes. 

Parmi eux se trouvait certainement 

la sécurité rapprochée, alors que les autorités 

suisses étaient responsables de la sécurité 

extérieure en coordination avec les 

services de sécurité de Medvedev. 

Evian et Davos 

En 2003 eut lieu une rencontre du G8 sur la 

côte française du lac Léman. A part George 

W. Bush, Tony Blair et Vladimir Poutine, les 

chefs d’état et de gouvernement Schröder, 

Berlusconi, Chirac, Koizumi, Chrétien et 

Prodi étaient présents, avec d’autres hôtes 

de format analogue. Le total des coûts pour 

la sécurité durant trois jours s’était élevé à 

CHF 43 millions, soit 14,3 millions par jour. 

La Confédération supporta environ 40% de 

ces coûts, les Cantons de Genève, Vaud et 

Valais ensemble 20%. On peut donc concrètement 

dire que les coûts pour la Suisse se 

sont élevés à presque CHF 26 millions. 

9 millions par jour. 

W 

Le service fédéral de 

sécurité ordonne les 

mesures de protection 

nécessaires dépassant 

le dispositif général 

de sécurité pour la 

protection. 

iStockphoto 

W 

il servizio federale di 

sicurezza (sFs) organizza 

le misure di sicurezza 

necessarie e inerenti 

al sistema di 

sicurezza generale. 

iStockphoto 

W 

der Bundessicherheitsdienst 

ordnet die 

erforderlichen, über 

das allgemeine sicherheitsdispositivhinausgehendenschutzmassnahmen 

an. 

iStockphoto 

Le World Economic Forum (WEF) se tient à 

Davos, entièrement sur sol helvétique. En 

2010, ce ne sont pas moins de 2500 participants 

de 90 pays qui étaient attendus, dont 

environ 200 représentants de gouvernements. 

Les coûts de la sécurité ont, avec au 

total CHF 13,7 millions, atteint un sommet, 

depuis, ils se situent au-dessous de 8 millions 

de francs. Cela correspond à environ 

1,6 million par jour. Ces coûts comprennent 

aussi un grand engagement de la police et 

de l’armée. En 2005, environ 5500 soldats 

furent engagés. La Confédération met à disposition 

de la Police cantonale des Grisons 

des hélicoptères, des véhicules, du matériel 

de barrage, des installations à rayons X 

pour bagages, des arceaux de détection de 

métaux ainsi que des détecteurs manuels. 

L’armée met également du matériel à disposition 

afin de pouvoir remplir ses différents 

mandats. Il s’agit de matériel de barrage, 

d’hélicoptères pour la surveillance de l’espace 

aérien et au sol, ainsi que des camions 

pour le transport de matériel ou des limousines 

de sécurité pour le transport sécurisé 

des personnes. 


21

W 

selon un article paru 

dans le «tages-Anzeiger», 

les autorités 

russes avaient initialement 

exigé que l’autoroute 

de Zurich à 

Berne soit entièrement 

fermée pour le 

voyage de Medvedev. 

iStockphoto 

W 

in base a un articolo 

del tages-Anzeiger le 

autorità russe avrebbero 

richiesto inizialmente 

la chiusura 

dell’autostrada durante 

il viaggio di 

Medvedev da Zurigo a 

Berna. 

iStockphoto 

W 

Gemäss einem Beitrag 

im tages-Anzeiger 

hatten die russischen 

Behörden ursprünglich 

gefordert, für 

Medwedews Fahrt 

von Zürich nach Bern 

die Autobahn zu sperren. 

iStockphoto 


Protection des Personnes 

Autre chose par rapport à la visite d’Etat 

de Dmitri Medvedev en Suisse Centrale, 

l’espace aérien au-dessus de Davos fut simplement 

assuré et non pas fermé. Il s’agit 

d’une part, de régler le trafic aérien constitué 

uniquement d’hélicoptères vers et de 

Davos et d’assurer le vol vers Davos de tous 

les interlocuteurs – comme en Inde. D’autre 

part, il faut pouvoir exécuter d’éventuelles 

mesures de police des airs sur la base de 

l’analyse des menaces. Le trafic aérien civil 

est autorisé à survoler l’espace aérien limité 

s’il a été annoncé et identifié préalablement. 

Combien pour Obama? 

Les navires de guerre et les porte-avions ne 

servent pas à grand chose en cas de visite 

d’Etat en Suisse. Les avions avec du matériel 

pourraient être réalistes pour une visite 

d’Obama, mais probablement pas dans 

la même ampleur qu’en Inde. Naturellement, 

le président disposerait ici d’une délégation 

des services secrets ainsi que 

d’autres personnels. Mais peut-être moins 

de 500 accompagnants. Le Secret Service 

assurerait également la sécurité rapprochée 

du président en Suisse, les polices cantonale 

et l’Armée suisse la sécurité extérieure. 

En Suisse également, l’espace aérien serait 

adapté dans le cadre d’une telle visite de 

plusieurs jours d’Obama et d’un grand 

nombre d’interlocuteurs. Il y aurait sûrement 

quelques doutes concernant certains 

parcours de la visite, ainsi que quelques requêtes. 

Et comme le cas Medvedev l’a démontré, 

il est pensable que les magasins et 

les entreprises sur une route ou autour de 

l’hôtel soient complètement fermés. 

Mais que coûterait une visite d’Etat de deux 

jours d’Obama en Suisse? Rassemblons les 

possibilités de comparaison (coûts par jour): 

WWClinton en Afrique: 3,6 millions USD pour 

les USA. 

WWClinton au Chili: 2,1 millions USD pour 

les USA 

WWClinton en Chine: 2,1 millions USD pour 

les USA 

WWMedvedev en Suisse: 265’000 CHF pour 

la Suisse 

WWSommet du G8 à Evian: 14,3 millions CHF 

total, resp. 9 millions CHF pour la Suisse 

WWWEF à Davos : 1,6 million par jour 

WWSi nous croyons Dan Pfeiffer (Maisonblanche) 

et si les coûts pour la sécurité 

d’Obama étaient aussi élevés que les coûts 

des voyages de Clinton, ils n’auraient pas 

dû dépasser les 5 millions USD en Inde, y 

compris les services secrets. 

Une visite d’Etat pose d’autres exigences en 

concept de sécurité que le WEF ou un sommet 

du G8. C’est pourquoi ces chiffres ne 

sont qu’une indication restreinte. Mais si 

les coûts sont inférieurs à 1 million pour 

protéger Dimitri Medvedev – et entre 1,6 et 

14,3 millions par jour afin d’assurer la sécurité 

de la plupart des chefs d’état – nous 

pouvons nous imaginer dans quel cadre 

nous évoluons: une visite d’Etat de Barack 

Obama en Suisse serait certainement chère. 

Mais ni la Suisse ni les USA n’auraient à supporter 

des coûts élevés en millions. W

Protezione delle Persone 

Quanto costa Obama? 

la visita in india del presidente americano Barack obama sembra sia costata agli UsA 

200 milioni di dollari al giorno. la cifra è di certo esagerata, tuttavia le autorità indiane 

e americane devono aver investito un bel po’ nella sicurezza del presidente. 

Quanto investirebbe la svizzera per una visita di stato di Barack obama? 


Giornalista indipendente RP specializzato in 

sicurezza. 

Quattro elicotteri e 13 aerei avrebbero 

trasportato in India ogni tipo di 

apparecchiatura e circa 20 vetture di lusso. 

34 navi da guerra, tra cui una portaerei, 

avrebbero preso posizione davanti alla 

costa. All’inizio di novembre 2010 l’agenzia 

di stampa indiana «Press Trust of 

India» ha reso noti in un comunicato questi 

dettagli unitamente al costo della visita: 

200 milioni di dollari USA al giorno. E non 

solo: sarebbe entrato in azione un team costituito 

da 500 uomini, tra cui il Secret Service, 

i Marines e il personale dei servizi segreti, 

coordinati con le forze di intervento 

paramilitari e di polizia indiane. 

Attorno agli Obama sarebbe stato realizzato 

inoltre un piano di sicurezza, a quattro 

livelli. Se i livelli esterni erano costituiti 

dalle unità di polizia locali e dalla 

National Security Guard indiana, i livelli 

interni erano costituiti da autorità di sicurezza 

americani. Del convoglio di Obama 

facevano parte anche due jet con sistemi 

di sicurezza e comunicazione potenziati e 

una flotta di oltre 40 veicoli. L’albergo in 

cui pernottava il presidente era stato accuratamente 

controllato prima della sua 

visita dalle forze di sicurezza americane. 

Tutti i negozi e le aziende che si trovavano 

lungo il percorso del presidente erano stati 

invitati a chiudere il battente il giorno «fatidico». 

Oltre alla difesa aerea per Obama e al consueto 

intenso traffico aereo sopra Mumbai, 

era attesa anche la maggior parte dei partecipanti 

all’evento a bordo dei loro jet privati. 

Per questo motivo le autorità statunitensi 

avevano richiesto di potere assumere 

il controllo aereo. Le autorità indiane non 

sono entrate in materia, ma hanno autorizzato 

però il personale americano a salire 

sulle torri di controllo. 

200 milioni? 

La guerra in Afghanistan costa agli USA 

190 milioni di dollari al giorno. La visita di 

un capo di Stato può essere più costosa di 

una guerra? Il portavoce del Pentagono, 

Geoff Morrell, ha spiegato in proposito: 

«Abbiamo naturalmente un compito di supporto 

in occasione dei viaggi del presidente. 

Tuttavia mi riservo la libertà di ritenere assurdo 

utilizzare il dieci percento della marina, 

ovvero 34 navi da guerra e una portaerei, 

per un viaggio in Asia del presidente.» 

I numeri e i dati dell’agenzia stampa provengono 

da una fonte indiana anonima e 

devono essere presi con le dovute cautele. 

Dan Pfeiffer, capo della comunicazione 

della Casa Bianca, si è affrettato a smentire: 

«Questi dati non hanno alcun fondamento. 

I costi per la sicurezza del presidente 

Obama non si discostano da quelli 

sostenuti per la protezione dei presidenti 

in passato.» 

La piattaforma online FactCheck.org ha 

preso nota di questa dichiarazione. Relativamente 

ad alcuni viaggi di Bill Clinton esistono 

effettivamente dei dati estrapolati da 

una relazione dell’US General Accounting 

Office – oggi Government Accountability Office. 

Ne risulta che i viaggi di Clinton in 

Africa, Cile e Cina nel 1998 erano costati 

42,8 milioni, 10,5 milioni e 18,8 milioni di 

dollari – esclusi i costi per il Secret Service. 

Clinton si era recato in Africa con 1300 accompagnatori 

e in dodici giorni aveva visitato 

sei diversi paesi. Ciò significa che i costi 

giornalieri ammontavano a 3,6 milioni di 

dollari al giorno. In Cile Clinton si era trattenuto 

per cinque giorni ed era stato accompagnato 

da oltre 600 persone. Costi 

giornalieri: 2,1 milioni di dollari. Quando 

Clinton si era recato in Cina, aveva portato 

con sé circa 500 persone. Il viaggio era durato 

nove giorni ed era costato circa 2,1 milioni 

di dollari al giorno. 

I costi complessivi, compreso il Secret Service, 

sarebbero naturalmente più elevati, 

ma non darebbero comunque nemmeno 

lontanamente come risultato 200 milioni 

di dollari. I 500 accompagnatori sembrano 

invece un dato molto realistico. 

Un costo da 2,1 a 3,6 milioni di dollari al 

giorno è un importo sensibilmente inferiore, 

ma tuttavia molto considerevole. A 

ciò si aggiungono i costi dell’India per il suo 

contingente di sicurezza, in merito ai quali 

non esiste purtroppo nessun dato. Mentre 

rimaniamo perplessi di fronte a queste 

cifre, la domanda sorge spontanea: quanto 

costerebbe, se Barack Obama venisse in 

Svizzera? 

Visite di Stato 

La Convenzione di Vienna sulle relazioni 

consolari e diplomatiche obbligano la Confederazione 

a garantire la sicurezza delle 

persone protette dal diritto internazionale 

durante il loro soggiorno sul territorio nazionale 

svizzero, nonché in edifici protetti 

dal diritto internazionale. Tra queste persone 

rientrano diplomatici, capi di Stato e 

primi ministri, ministri, re e principi e relativi 

familiari, nonché direttori e segretari 

generali di organizzazioni internazionali e 

il relativo personale. Concretamente: la Confederazione 

è responsabile della sicurezza 

delle visite di personalità importanti e sarebbe 

quindi estremamente spiacevole se a 

un Barack Obama dovesse succedere qualcosa 

in Svizzera. Durante tali visite le polizie 

cantonali interessate predispongono il 

piano di sicurezza della Confederazione, in 

stretta collaborazione con il Servizio federale 

di sicurezza (SFS). Tale Servizio organizza 

le misure di sicurezza necessarie e 

inerenti al sistema di sicurezza generale per 

queste persone. 

Le visite di Stato hanno luogo in territorio 

nazionale solo una-due volte all’anno e durano 

mediamente due giorni. Obama non è 

mai stato in Svizzera. Ma lo sono stati altri 

presidenti di fama internazionale. Per esempio 

Dmitrij Medvedev nel 2009, il primo presidente 

russo in visita di Stato ufficiale in 

Svizzera. Quando atterrò con il velivolo presidenziale 

a Zurigo, aveva con sé circa 100 

accompagnatori e una flotta di autoveicoli 

blindati. Le unità speciali svizzere avevano 

garantito l’area attorno alla pista, un convoglio 

si era snodato da Kloten a Bassersdorf. 

Per mezzora la stazione di Bassersdorf 

era è stata completamente chiusa, unità 

speciali dotate di armi pesanti monitoravano 

la situazione. Medvedev e l’allora presidente 

della Confederazione Hans-Rudolf 

Merz erano saliti a bordo del treno speciale 

per Berna. Probabilmente il percorso venne 

più volte modificato alla vigilia della visita. 

In base a un articolo del Tages-Anzeiger le 

autorità russe avrebbero richiesto inizialmente 

la chiusura dell’autostrada durante 

il viaggio di Medvedev da Zurigo a Berna. 

Temevano un attacco terroristico ceceno. 

Ovunque si presentasse la delegazione di 

Medvedev, venivano chiuse temporaneamente 

strade, piazze, laghi e persino lo spazio 

aereo. Anche i modellini di aerei e i parapendii 

erano obbligati a rimanere a terra 

durante la visita della Svizzera centrale da 

parte del presidente. Lungo il percorso la 

popolazione era invitata a chiudere tende e 

finestre. 


23

W 

il secret service costituirebbe 

anche in 

svizzera il cuore della 

sicurezza del presidente 

... 

iStockphoto 

W 

le secret service également 

la sécurité rapprochée 

du président 

en suisse ... 

iStockphoto 

W 

der secret service 

würde auch in der 

schweiz den Kern für 

die sicherheit des Präsidenten 

bilden ... 

iStockphoto 


Protezione delle Persone 

Le polizie cantonali di Uri e Svitto furono 

sostenute da circa 200 soldati dell’Esercito. 

Il DDPS (Dipartimento federale della 

difesa, della protezione della popolazione 

e dello sport) accertò che all’epoca furono 

spesi circa 560 000 franchi svizzeri (CHF). 

L’impiego dell’Esercito era stato deciso poiché 

le forze e i mezzi di polizia cantonali 

non sarebbero stati sufficienti per garantire 

a dovere la sicurezza. Mancavano, infatti, 

specialisti di montagna e cani antiesplosivo 

e c’era necessità di supporto per 

il trasporto aereo, vedette, veicoli blindati, 

veicoli per la scorta e i mezzi di comunicazione 

tecnici. 

Ecco i paralleli con la visita in India di 

Obama: a suscitare riserve sono state soprattutto 

le vie aeree e di circolazione stradale 

e le analoghe attrezzature impiegate. 

Anche in Svizzera il percorso è stato per lo 

più chiuso e messo in sicurezza. Medvedev 

aveva con sé 100 accompagnatori. Tra di 

essi vi erano di certo i livelli più interni del 

suo contingente di sicurezza, mentre le autorità 

svizzere erano responsabili dei livelli 

esterni e si coordinavano con le forze di sicurezza 

del presidente. 

Evian e Davos 

Nel 2003 sulla sponda francese del Lemano 

si è tenuto il G8. Oltre a George W. Bush, 

Tony Blair e Vladimir Putin erano presenti 

anche i capi di Stato e di governo Schröder, 

Berlusconi, Chirac, Koizumi, Chrétien, 

Prodi e diversi ospiti di pari calibro. I costi 

complessivi per la sicurezza durante i tre 

giorni erano ammontati a 43 milioni di CHF 

– 14,3 milioni al giorno. La Confederazione 

sostenne circa il 40 percento di questi costi, 

i cantoni di Ginevra, Vaud e Vallese congiuntamente 

il 20 percento. È possibile 

quindi affermare concretamente che in 

Svizzera si ebbero costi pari a circa 26 milioni 

di CHF. Nove milioni al giorno. 

In territorio interamente svizzero si tiene 

il World Economic Forum (WEF) di Davos. 

Nel 2010 erano attesi non meno di 2500 partecipanti 

provenienti da 90 paesi, tra cui 

200 rappresentanti di governo. I costi per 

la sicurezza, pari a complessivamente 13,7 

milioni di CHF, nel 2010 hanno raggiunto 

un picco, mentre nella norma ammontano 

a meno di otto milioni di franchi. Ovvero 

circa 1,6 milioni al giorno. Questi costi contemplano 

anche un grande contingente di 

polizia ed Esercito. Nel 2005 erano attivi 

circa 5500 soldati. La Confederazione mette 

a disposizione della polizia cantonale dei 

Grigioni elicotteri, veicoli, materiale per i 

blocchi di strada, dispositivi a raggi X per 

il controllo bagagli, archi metal detector e 

detector manuali. Anche l’Esercito impiega 

i suoi mezzi per espletare i suoi molteplici 

compiti. Tra questi vi sono materiale per i 

blocchi di strada, elicotteri per il controllo 

dello spazio aereo e terrestre, trasporto di 

persone e cose, nonché veicoli come camion 

per il trasporto dei materiali o le limousine 

di sicurezza per il trasporto delle persone 

da proteggere. 

Diversamente da quanto avvenuto durante 

la visita di Stato di Dmitrij Medvedev nella 

Svizzera centrale, lo spazio aereo sopra 

Davos viene solo messo in sicurezza e non 

chiuso. Da un lato si tratta di regolamentare 

il traffico aereo da e per Davos, che si 

svolge esclusivamente mediante elicottero, 

e di far volare i numerosi partecipanti, esattamente 

come in India, in tutta sicurezza 

alla volta di Davos. Dall’altro, in base 

all’analisi delle minacce, devono poter essere 

intraprese tutte le misure di polizia

aerea. Il traffico aereo civile può proseguire 

nello spazio limitato, a condizione che sia 

annunciato in anticipo e identificato. 

Quanto per Obama? 

Navi da guerra e portaerei in una visita di 

Stato in Svizzera servono a poco. Gli aerei 

per il trasporto di materiale in occasione di 

una visita di Obama potrebbero essere realistici, 

ma presumibilmente non così tanti 

quanto in India. Naturalmente il presidente 

USA avrebbe con sé anche qui una delegazione 

del Secret Service e altro personale. 

Ma forse meno di 500 accompagnatori. Il 

Secret Service costituirebbe anche in Svizzera 

il cuore della sicurezza del presidente, 

mentre le polizie cantonali e l’Esercito svizzero 

andrebbero a formare i livelli esterni. 

Anche in Svizzera, nell’ambito di una visita 

di più giorni di Obama e di numerosi partecipanti, 

lo spazio aereo verrebbe modificato. 

Ci sarebbero ovviamente anche delle 

preoccupazioni relativamente a determinate 

rotte di viaggio, e anche richieste spe- 

cifiche. E come ha dimostrato il caso di Medvedev, 

sarebbe pensabile persino la 

completa chiusura di negozi e attività lungo 

il percorso o nei pressi dell’albergo ospitante. 

Ma quanto costerebbe ospitare Barack 

Obama per due giorni in visita di Stato in 

Svizzera? Facciamo qualche confronto 

(costi al giorno): 

WWClinton in Africa: 3,6 milioni di dollari 

per gli USA. 

WWClinton in Cile: 2,1 milioni di dollari per 

gli USA. 

WWClinton in Cina: 2,1 milioni di dollari per 

gli USA. 

WWMedvedev in Svizzera: 265 000 CHF per 

la Svizzera 

WWG8 a Evian: 14,3 milioni di CHF in totale 

o 9 milioni di CHF per la Svizzera. 

WWWEF a Davos: 1,6 milioni di CHF in totale 

WWSe diamo credito a Dan Pfeiffer (Casa 

Bianca) quando afferma che i costi per la 

sicurezza di Obama ammontano tanto 

quanto i costi dei viaggi di Clinton, que- 

sti in India, compreso il Secret Service, 

non avrebbero superato i cinque milioni 

di dollari USA al giorno. 

Una visita di Stato pone anche altri requisiti 

in fatto di sicurezza rispetto a un WEF 

o a un G8. Anche per questo motivo questi 

dati fungono solo limitatamente da orientamento. 

Se tuttavia proteggere Dmitrij 

Medvedev costa meno di un milione di franchi, 

e costa tra 1,6 milioni e 14,3 milioni di 

franchi al giorno garantire la sicurezza dei 

più disparati rappresentanti di Stato e di governo, 

possiamo immaginarci a quali livelli 

ci troviamo: una visita di Stato di Barack 

Obama in Svizzera sarebbe decisamente dispendiosa. 

Ma non raggiungerebbe il milione, 

né per la Svizzera né per gli USA. W 

W 

... mentre le polizie 

cantonali e l’esercito 

svizzero andrebbero a 

formare i livelli 

esterni. 

iStockphoto 

W 

... les polices cantonale 

et l’armée suisse 

la sécurité extérieure. 

iStockphoto 

W 

... die Kantonspolizeien 

und die 

schweizer Armee die 

äusseren schichten. 

iStockphoto 


25


AKTUELL 

Fachtagung 2011 in Zürich: 

Paradigmenwechsel – von «Best Practices» zu «Emerging 

Practices» 

Am Mittwoch, 25. Mai 2011, findet im Kongresshaus Zürich im Rahmen der Generalversammlung des Sicherheitsinstituts die 

traditionelle Fachtagung für unsere Mitglieder statt. 

Das Thema 2011: Paradigmenwechsel 

– von «Best Practices» zu «Emerging 

Practices». Denn nicht immer ist heute 

die bis anhin übliche beste Lösung auch 

tatsächlich die beste. Neue Ansätze, neue 

Wege sind gefragt. 

Spannung versprechende Referate 

Eishockeyfans erinnern sich alle an den 

weg weisenden Entscheid von Einzelrichter 

Reto Steinmann aus der letzten Saison: Der 

ZSC verliert beim EVZ Forfait, nachdem sich 

seine Fans mit Rauchpetarden negativ in 

Szene setzten. Welche Auswirkungen auf 

das Verhältnis von Clubs und Fanclubs hatte 

dieser Entscheid? Christoph Vögeli, Leiter 

der Schweizerischen Zentralstelle für Hooliganismus, 

gewährt uns Einblicke in die 

Gewalt bei Sportveranstaltungen. 

Cyber War ist ein aktuell gern, aber oftmals 

nicht korrekt benutzter Terminus. 

Pasal Lamia, Leiter der Melde und Analysestelle 

Informationssicherung MELANI, 

klärt auf. 

«Vorsorgeprinzip im Umweltrecht – vom 

Umgang mit unbekannten Risiken», so lautet 

das Referat von Siegfried Lagger, dem 

Stv. Abteilungschef des Rechtsdiensts BAFU. 

Unter dem Titel «Sicherheitsplanung – von 

der Ingenieurannahme zum realen Verhalten 

der Menschen» wird Prof. Dr. Toni Wäfler, 

Arbeitspsychologe FHNW, die Diskrepanz 

zwischen der Annahme und der 

tatsächlichen Ausführung beleuchten. 

Die Podiumsdiskussion wird wie gewohnt 

Frau Dr. Esther Girsberger leiten. In dieser 

werden einzelne Punkte aus den Referaten 

des Vormittags vertieft. 

Anmeldeschluss: 20. April 2011 

Die Teilnahme am ganztägigen Anlass ist 

wie jedes Jahr kostenlos, ebenso der Lunch. 

Die Anmeldeunterlagen werden Ende Februar 

an alle Institutsbetriebe und Einzelmitglieder 

versandt. Zusätzliche Anmeldedokumente 

können Sie bei uns anfordern. 

Der Eingang Ihrer Anmeldung wird nicht 

speziell bestätigt. An der Fachtagung erhalten 

Sie nach der Pause die Teilnahmebestätigung. 

Schweizerisches Institut 

zur Förderung der Sicherheit 

Nüschelerstrasse 45 

8001 Zürich 

Tel. 044 217 43 33 

Fax 044 211 70 30 

info@swissi.ch, www.swissi.ch 

Bild: Dani Boschung

Symposium 2011 à Zurich: 

Changement de paradigme – des «meilleures pratiques» 

aux «pratiques émergentes» 

Le mercredi 25 mai 2011, dans le cadre de l’Assemblée générale de l’Institut de sécurité, la session traditionnelle destinée à nos 

membres se tiendra au Palais des Congrès de Zurich. 

Le thème 2011: Changement de paradigme 

– des «meilleures pratiques» 

aux «pratiques émergentes». Car il est vrai 

que la meilleure solution trouvée jusqu’à 

aujourd’hui n’est pas toujours la meilleure. 

De nouvelles approches, de nouveaux 

moyens sont nécessaires. 

Des conférences qui promettent d’être 

passionnantes 

Les amateurs de hockey se rappellent certainement 

encore tous de la décision exemplaire 

du juge unique Reto Steinmann, prise 

lors de la saison dernière: le ZSC a perdu 

par forfait devant l’ECC après que ses fans 

se soient comportés de façon négative en 

lançant des pétards fumigènes. Quelles 

conséquences la décision prise atelle eues 

sur les relations entre les clubs de hockey 

et les fanclubs? Christoph Voegeli, directeur 

de l’Office central suisse du hooliga 

Convegno specialistico 2011 a Zurigo 

«Il nuovo paradigma – da best practices a emerging practices» 

Mercoledì 25 maggio 2011 si terrà, nella cornice dell’assemblea generale dell’Istituto di Sicurezza, il tradizionale convegno specialistico 

per i nostri membri al Kongresshaus di Zurigo. 

Quest’anno la tematica è dedicata al passaggio 

dal paradigma di best practices 

a quello di emerging practices. Infatti, la soluzione 

che si era rivelata vincente fino a ieri oggi 

potrebbe non esserlo più, tanto da imporre la 

ricerca di nuovi approcci e nuovi percorsi. 

Interventi di sicuro interesse 

Tutti gli appassionati di disco su ghiaccio ricordano 

sicuramente la decisione cruciale 

pronunciata dal giudice unico Reto Steinmann 

nell’ultima stagione quando ha decretato 

la sconfitta a tavolino dello ZSC 

sull’EVZ dopo il lancio di fumogeni da parte 

dei suoi tifosi. Quali ricadute ha avuto questa 

decisione sui rapporti che intercorrono 

tra club e tifoserie? Christoph Vögeli, responsabile 

del Servizio svizzero di coordinazione 

in materia di tifoseria violenta (Schweizerische 

Zentralstelle Hooliganismus, SZH) ci 

apre uno sguardo sulla violenza nelle manifestazioni 

sportive. 

nisme, nous donnera un aperçu de la violence 

lors de manifestations sportives. On parle 

volontiers de «cyberguerre», mais le plus 

souvent, ce n’est pas l’expression appropriée. 

Pasal Lamia, responsable de la Centrale 

d’enregistrement et d’analyse de l’information 

MELANI, clarifie les choses. «Le principe 

de précaution en droit de l’environnement 

– faire face à des risques inconnus», 

c’est ainsi que s’intitule la conférence de 

Siegfried Lagger, directeur général adjoint 

de la Division des services juridiques de 

l’OFEV. Sous le titre «Planification de la sécurité 

– de l’hypothèse de l’ingénieur au comportement 

réel des personnes», le Prof. D r 

Toni Wäfler, psychologue du travail FHNW, 

expliquera l’écart entre l’hypothèse et la 

mise en œuvre effective. La table ronde sera 

dirigée comme d’habitude par le D r Esther 

Girsberger. Certains points des conférences 

de la matinée y seront approfondis. 

Cyber War è un’espressione molto in voga, 

ma spesse volte usata impropriamente. Pasal 

Lamia, responsabile della Centrale di registrazione 

e di analisi per la sicurezza delle 

informazioni (Melde und Analysestelle Informationssicherung 

MELANI) ci offre uno 

scorcio indicativo di questa realtà. 

«Il principio di prevenzione nella normativa 

ambientale – Gestione dei rischi ignoti» è il 

titolo che Siegfried Lagger, supplente del capodivisione 

del Servizio giuridico dell’Ufficio 

federale dell’ambiente UFAM, ha dato 

alla sua relazione. 

Con il suo intervento intitolato «Pianificazione 

della sicurezza – dall’approvazione 

dell’ingegnere al reale comportamento 

dell‘uomo» il professor Toni Wäfler, psicologo 

del lavoro FHNW, ci illustrerà la discrepanza 

che si osserva fra l’approvazione e l’effettiva 

esecuzione. 

La discussione sarà moderata come di consueto 

dalla dottoressa Esther Girsberger. In 

Date limite d’inscription: 

le 20 avril 2011 

Comme chaque année, la participation à 

l’ensemble de la manifestation est gratuite, 

de même que le lunch. Les formulaires 

d’inscription seront envoyés fin février à 

toutes les entreprises de l’Institut et aux 

membres individuels. Des documents d’inscription 

supplémentaires peuvent nous être 

demandés. La réception de votre inscription 

ne sera pas expressément confirmée. 

Lors de cette journée, après la pause, vous 

recevrez votre attestation de participation. 

Institut suisse pour la 

promotion de la sécurité 


8001 Zurich 

Tél. 044 217 43 33, 

Fax 044 211 70 30 


questa occasione saranno approfonditi alcuni 

punti specifici delle relazioni presentate 

durante la mattinata. 

Termine d‘iscrizione: 20 aprile 2011 

La partecipazione alla manifestazione della 

durata di un giorno è come ogni anno del 

tutto gratuita, come lo è il lunch. I moduli 

d’iscrizione saranno spediti a tutte le aziende 

affiliate e ai membri individuali a fine febbraio. 

Ulteriori moduli possono essere richiesti 

direttamente al nostro indirizzo. Non 

verranno spedite conferme dell’avvenuta 

iscrizione. Una conferma di partecipazione 

sarà consegnata al convegno, dopo la pausa. 

Istituto Svizzero di 

Promovimento della Sicurezza 


8001 Zurigo 

Tel. 044 217 43 33, Fax 044 211 70 30 



27

Reto Bosshard 

ist freier Fachjournalist 

aus Zürich. 


ARBEITSUNFÄLLE 


Türschwelle, Glatteis, Schachtel, Spielzeug oder Treppe: Hindernisse bietet unser Gang 

durch den Alltag zu Hauf. In der Schweiz stolpern und stürzen jedes Jahr rund 295 000 

Menschen. Oft mit schwerwiegenden Folgen. 

Der aktuelle Winter bot schon manche 

schneebedeckte Treppe und manch eisigen 

Untergrund. Das ist ohne Zweifel gefährlich. Wir 

Menschen stürzen aber im Sommer ebenso häufig 

wie im Winter. Wenn wir gehen, denken wir 

oft nicht genau darüber nach. Gehen ist im Alltag 

ein Automatismus. Wir übersehen die Gefahren 

und Hindernisse auf unserem Weg. Gerade in Bürobetrieben 

ist der Anteil von Unfällen durch Stolperfallen 

und Stürze deshalb überdurchschnittlich 

hoch. 

Was sich nach kleinen Missgeschicken ohne grosse 

Folgen anhört, ist ein echtes Problem: Von den 

jährlich 295 000 stürzenden und stolpernden Menschen 

sind rund 155 000 Erwerbstätige. Sie sind 

gemäss dem Unfallversicherungsgesetz (UVG) versichert 

und verursachen bei den Unfallversicherern 

jährliche Kosten von 950 Millionen Franken. 

Eine knappe Milliarde also. Dazu kommen ähnlich 

viele Unfälle von Menschen, die nicht durch 

einen Arbeitgeber versichert sind. 140 000 Fälle 

betreffen Kinder, Hausfrauen und Selbstständige. 

Sturz- und Stolperunfälle sind die häufigsten Berufsunfälle 

(BU) in der Schweiz; rund 24 % sind 

gemäss der Schweizerischen Unfallversicherungsanstalt 

Suva darauf zurückzuführen. Das bestätigt 

auch ein Quervergleich mit der Unfallversicherung 

der Stadt Zürich. Sie vereint zwar deutlich 

weniger Versicherte und hat auch keine detaillierten 

Zahlen erhoben, schätzt den Anteil an Sturz- 

und Stolperunfällen nach einer groben Prüfung 

aber auf etwas mehr als 20 %. 

In der Freizeit machen sie sogar fast die Hälfte 

der Unfälle aus. Und sie sind enorm teuer, kosten 

150 % eines durchschnittlichen Berufsunfalls – 

auch aufgrund längerer Ausfallzeiten. 

Ursachen 

Ungefähr drei Viertel aller Sturz- und Stolperunfälle 

geschehen auf einer Ebene und lassen sich 

auf folgende Verhältnisse zurückführen: schlechte 

Beleuchtung, Schwellen und Absätze, nasse Böden 

in Verbindung mit unpassendem Schuhwerk, fehlende 

Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz 

oder eine fehlende Signalisation der Gefahren. 

Zudem ist die Ablenkung während des Gehens 

nicht zu unterschätzen, besonders während 

gleichzeitigen Telefonierens. 

Das andere Viertel dieser Unfälle findet tatsächlich 

auf unebenem Gelände statt, z. B. auf Treppen. 

Oft resultieren hieraus die schwereren und 

langwierigeren Verletzungen. Fehlt ein Handlauf, 

sind die Treppenstufen ungleichmässig, ihre Konturen 

schlecht sichtbar oder befinden sich Gegenstände 

auf den Stufen, wird eine Treppe schnell 

zur verheerenden Falle. Dabei ist nicht immer 

die Unaufmerksamkeit Grund für einen solchen 

Unfall. Gerade für ältere Menschen und solche 

mit Sehschwächen ist das Thema Sichtbarkeit 

zentral. 

Thomas Wyss ist Leiter Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 

bei Implenia. Sturz- und Stolperunfälle 

begegnen ihm häufig: «Das Thema ist ein 

Dauerbrenner, auch im Bereich der Nichtberufsunfälle.» 

Innerhalb des Implenia Konzerns lassen 

sich deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen 

Konzernbereichen feststellen. «Im Jahr 2010 

lassen sich konzernweit 33,5 % der Berufsunfälle 

und 45,2 % der Ausfallzeiten auf Sturz- und 

Stolperunfälle zurückführen. Bei Implenia Bau AG 

betreffen rund 33 % der BU und 44,8 % der Ausfallzeit 

solche Unfälle, in der Implenia Real Estate 

– hauptsächlich Büroarbeitsplätze – sind es 

sogar 75 % der BU und 97,9 % der Ausfallzeit! 

Auch in Sachen Nichtberufsunfälle ist das Thema 

zentral. Rund 15,6 % oder 26,3 % der Ausfall- 

zeiten bezogen sich im Jahr 2010 auf Sturz- und 

Stolperunfälle. Rund die Hälfte all dieser Unfälle 

geschehen auf einer Ebene.» Dabei verteilen sich 

die Ereignisse über das ganze Jahr, über alle 

Wochentage und Arbeitszeiten. «Nicht einmal die 

Wintermonate fallen speziell auf», sagt Wyss. 

«Ein grosser Teil davon passiert bei uns natürlich 

auf den Baustellen. Da müssen täglich viele kleine

W 


sind die häufigsten 

Berufsunfälle (BU) in der 

Schweiz. 

iStockphoto 

W 

Les accidents par chute 

et en trébuchant sont les 

accidents professionnels 

(AP) les plus fréquents 

en Suisse. 

iStockphoto 

W 

L’inciampare e il cadere 

sono gli infortuni professionali 

(IP) più frequenti 

in Svizzera. 

iStockphoto 


29

Der internationale 

Künstler Julian Beever 

posiert zum Start der 

neuen Suva-Präventionskampagne 

«stolpern.ch» 

neben seiner 3-D- 

Kreide zeichnung auf 

Stein platten im Hauptbahnhof 

in Zürich. 

PHOTOPRESS/Patrick B. Kraemer 


ARBEITSUNFÄLLE 

Gefahren im Winter 

Es geschieht oft einmal im Jahr und ist meist sehr 

schmerzhaft: auf dem Glatteis ausrutschen. Auch 

im Bereich Glatteis sind entsprechende Massnahmen 

für die Unternehmen nicht Kür, sondern Pflicht: Die 

Werkeigentümerhaftpflicht regelt in Artikel 58 des 

Obligationenrechts (OR) indirekt auch das Thema Witterungseinflüsse 

und Schneeräumung. Die wichtigsten 

Punkte: Der Werkeigentümer (Hausbesitzer) haftet 

für die Mängel seines Gebäudes oder eines 

anderen Werkes und für den mangelhaften Unterhalt, 

wenn ein Schaden entsteht und der Eigentümer 

auf niemanden Rückgriff nehmen kann. Dies gilt auch 

in Bezug auf Witterungseinflüsse und im Speziellen 

bei fehlender Schneeräumung. Tritt ein Schadenfall 

infolge mangelhaften Unterhalts ein, kann der Geschädigte 

den Werkeigentümer haftbar machen. Der 

Werkeigentümer wiederum hat die Möglichkeit, den 

Unterhaltsverantwortlichen zur Verantwortung zu ziehen. 

Die Unternehmen haben also auch ein konkretes Interesse 

an der Verhinderung solcher Unfälle. Monika 

Weibel vom Migros-Genossenschaft-Bund weiss: 

«Nebst den Sensibilisierungsaktionen ist es wichtig, 

dass die Verantwortlichen der (Arbeits-)Sicherheit 

weiterhin proaktiv vorgehen, Gefährdungen frühzei- 

tig erkennen und Massnahmen einleiten. Dazu gehört 

z. B. der Winterdienst auf dem Firmengelände.» 

In der Implenia wird jedes Jahr ab November an den 

Kadersitzungen auf die Wintermassnahmen hingewiesen. 

«Die Sicherheitsberater verteilen unter anderem 

die Suva-Checkliste zu den Gefahren im Winter», 

erklärt Thomas Wyss. «Die Werkhofleiter verteilen 

Unterlagen zum Thema Wintermassnahmen bezüglich 

Geräten und Installationen. Und dem Kader stehen 

beispielsweise die Tipps für Hausdienstverantwortliche 

der Suva zur Verfügung.» Dieser Leitfaden 

für Hausdienste stellt grundsätzliche Anforderungen 

im Winter zusammen und zeigt auf, wie die Organisation 

des Winterdienstes sichergestellt werden kann. 

Er beginnt bereits bei der Entfernung von Laub und 

der Reinigung von Dachrinnen im Herbst und geht 

auf Themen ein wie Beleuchtung, Schmutzschleusen, 

Kontrollen, Aufmerksamkeit in Sachen Wetterprognosen 

oder die Befreiung der Verkehrswege von 

Schnee. 

Auf der Website www.stolpern.ch gibt die Suva ausserdem 

Wintertipps für Fussgänger. Übrigens: Körperlich 

fitte Menschen können heikle Situationen 

besser meistern, Ausrutscher und Stürze eher vermeiden.

und grössere Höhenunterschiede überwunden 

werden. In den Sparten Tief- und Strassenbau, 

Spezialtiefbau oder Untertagbau bewegen sich die 

Mitarbeitenden in unebenem Gelände. Selbstverständlich 

ist die Ordnung am Arbeitsplatz auch 

hin und wieder ein Thema. Die Tatsache, dass sich 

die Situationen auf den Baustellen fast täglich ändern, 

macht die Sache auch nicht einfacher und 

fordert nebst einer guten Arbeitsvorbereitung 

auch die stetige Aufmerksamkeit und Mitwirkung 

jedes Einzelnen.» 

In der Migros sind sie ebenfalls Unfallursache 

Nummer eins: Je nach Branche machen Sturz- 

und Stolperunfälle zwischen 20 und 30 % aus. 

Monika Weibel, Mediensprecherin des Migros- 

Genossenschaft-Bunds, weiss, wie vielfältig und 

banal die Ursachen oft sind: «Häufungen sind eher 

zufällig, z. B. das erste Glatteis oder der erste 

Schneefall. Oder wenn durch einen Umbau plötzlich 

Stolperfallen auftreten. Die Ursachen sind 

aber meist multifaktoriell. Nebst technischen Faktoren 

wie Bodenbeschaffenheit, Beleuchtung, 

Treppen oder andere Stolperfallen sind auch organisatorische 

Faktoren wie Zeitdruck, Ordnung 

oder Lärm relevant. Nicht zuletzt fallen auch Ursachen 

wie körperliche Disposition, Schuhwerk 

oder Sehvermögen in Betracht. Die Kombination 

mehrerer Faktoren führt dann zu Unfällen und je 

nachdem auch zu Häufungen.» 

Massnahmen 

Der Arbeitgeber hat viele Mittel zur Sensibilisierung 

seiner Mitarbeitenden. Nutzt er die Chance, 

seine Infrastruktur ohne Stolperfallen zu gestalten 

und mithilfe aufmerksamer Mitarbeitenden 

auch so zu halten, steigert er den Stellenwert des 

Themas. 

Und dies fällt nicht in den Bereich der Kür. Die 

Arbeitgeber sind gesetzlich dazu verpflichtet, für 

sichere Verhältnisse in den Betrieben zu sorgen. 

Paragraf 82 des Unfallversicherungsgesetzes 

überträgt ihnen praktisch die gesamte Verantwortung 

für die Sicherheit der Mitarbeitenden. 

Die entsprechende Verordnung listet eine Vielzahl 

an konkreten Pflichten auf: Arbeitgeber müssen 

Gefahren kennen, Massnahmen treffen und für 

die richtige Verwendung der Schutzausrüstungen 

sorgen. Artikel 14, Absatz 1, verlangt beispielsweise, 

dass Fussböden nach Möglichkeit rutschhemmend 

sein und keine Stolperstellen aufweisen 

sollten. 

Die Unternehmen kennen ihre Aufgabe denn auch. 

Die Migros hatte bereits 2002 und 2003 in Zusammenarbeit 

mit der Suva eine Präventionsaktion 

zum Thema durchgeführt. «Auch die derzeitige 

Kampagne der Suva wird durch die Migros unterstützt 

und mitgetragen», sagt Monika Weibel, «es 

wurden bereits mehrere Aktionen im Unternehmen 

durchgeführt oder sind für 2011 geplant.» 

Implenia arbeitet ebenfalls schon seit einiger Zeit 

am Thema und hat im Jahr 2010 zwei Sicherheitsaktionen 

dazu durchgeführt, die erste betraf den 

Arbeitsplatz, die zweite den Bereich Haushalt und 

Garten. «Wir haben auch die Suva-Kampagne intern 

über das Intranet bekannt gemacht. Man 

muss sich aber bewusst sein, dass von den rund 

5500 Mitarbeitenden von Implenia rund 3800 auf 

den Baustellen arbeiten. Die haben keinen Computer. 

Wir arbeiten deshalb intensiv daran, die 

Kampagne auch den Mitarbeitenden auf den Baustellen 

über alternative Kanäle zugänglich zu machen. 

Gerne würden wir zudem noch mehr wertvolle 

Inputs von der Kampagne in unser 

Jahresprogramm aufnehmen und warten gespannt 

auf die nächsten Schritte», sagt Thomas 

Wyss. 

Fazit 

Wer keine Gegenstände liegen und stehen lässt, 

Gehwege und Treppen von Laub und Schnee befreit, 

während des Gehens nicht liest, telefoniert 

oder Geräte bedient und sich auf einer Treppe am 

Handlauf hält, sorgt bereits für bedeutend mehr 

Sicherheit. Eine intensive Auseinandersetzung mit 

Stolperfallen kann dazu beitragen, weitere Gefahren 

zu erkennen, Massnahmen zu treffen und weitere 

Unfälle zu verhindern. 

Die Suva lancierte deshalb im Jahr 2010 die bereits 

erwähnte Kampagne «stolpern.ch». Mit ihr 

will sie die Schweizer Betriebe wie auch die breite 

Bevölkerung für das Thema sensibilisieren und 

innerhalb von fünf Jahren die Anzahl der Sturzund 

Stolperunfälle um 5 % senken. 12 000 solcher 

Fälle würden damit verhindert. 

Unter www.stolpern.ch oder www.suva.ch/stolpern 

hält die Suva verschiedene Hilfsmittel für 

Betriebe bereit. Unter www.suva.ch/waswo finden 

sich ausserdem Checklisten, die für die jeweils 

unterschiedlichen Ansprüche der Betriebsformen 

aufbereitet wurden: Verwaltungen und 

Dienstleistungsunternehmen, Baustellen, Industrie 

und Gewerbe oder Reinigung und Unterhalt. 

Andere Materialien geben Hinweise zu geeigneten 

Böden, Laderampen, sicherem Verhalten oder 

den Gefahren im Winter. W 


31


ACCIDENTS DE TRAVAIL 

Chutes et faux pas 

Seuils, verglas, cartons, jouets ou escaliers: un tas d’obstacles qui guettent nos déplacements 

journaliers. En Suisse, ce sont environ 295 000 personnes qui trébuchent ou 

tombent chaque année. Souvent avec de graves conséquences. 

Reto Bosshard 

est journaliste spécialisé indépendant à Zurich. 

Cet hiver a déjà offert de nombreux 

escaliers recouverts de neige et bien 

des sols verglacés. Cela est sans aucun doute 

dangereux. Mais nous autres, êtres humains 

chutons tout autant en été qu’en hiver. 

Lorsque nous marchons, nous n’y pensons 

souvent pas particulièrement. Dans la vie 

de tous les jours, marcher est un automatisme. 

Nous ne voyons pas les dangers ni les 

obstacles se trouvant sur notre chemin. 

C’est pourquoi la part des accidents par 

chute et en trébuchant est plus élevée que 

la moyenne dans les bureaux. 

En ce qui concerne les suites de ces petits 

incidents sans grandes conséquences, cela 

représente un vrai problème: parmi les 

295 000 personnes qui tombent ou trébuchent 

annuellement, on compte environ 

155 000 travailleurs actifs. Ils sont assurés 

conformément à la Loi sur l’assurance 

accidents (LAA) et occasionnent pour les 

assureurs-accidents des coûts annuels de 

950 millions de francs. Donc presque un 

milliard. S’y ajoutent beaucoup d’accidents 

analogues de personnes qui ne sont pas assurés 

par un employeur. 140 000 cas concernent 

des enfants, des ménagères et des indépendants. 

Les accidents par chute et en trébuchant 

sont les accidents professionnels (AP) les 

plus fréquents en Suisse; ils représentent 

environ 24 % selon la Suva. Une comparaison 

avec l’assurance-accidents de la Ville 

de Zurich confirme ce fait. Elle rassemble 

cependant bien moins d’assurés et ne possède 

pas non plus de chiffres détaillés, mais 

estime, après une grossière étude, la part 

des accidents par chute et en trébuchant à 

plus de 20 %. 

Lors des loisirs, cela représente même la 

moitié des accidents. Et ils sont énormément 

chers, coûtent 150 % d’un accident professionnel 

moyen – également en raison de plus 

longues absences. 

Causes 

Environ trois quarts de tous les accidents 

par chute et en trébuchant ont lieu sur une 

surface plane et sont consécutifs aux conditions: 

mauvais éclairage, seuils et paliers, 

sols mouillés en relation avec des chaus- 

sures inadaptées, manque d’ordre et de propreté 

à la place de travail, ou manque de signalisation 

des dangers. En plus, il ne faut 

pas sous-évaluer la distraction en marchant, 

particulièrement en téléphonant simultanément. 

L’autre quart de ces accidents a effectivement 

lieu en milieu accidenté, par exemple 

dans les escaliers. Il en résulte souvent de 

graves blessures longues à guérir. Une main 

courante qui fait défaut, des marches d’escaliers 

irrégulières, ou aux contours peu visibles; 

en présence d’objets sur les marches, 

un escalier peu rapidement se transformer 

en piège dévastateur. Ce n’est pas toujours 

l’inattention qui est responsable d’un tel accident. 

Le thème visibilité est primordial, 

particulièrement pour les personnes âgées 

et les malvoyants. 

Thomas Wyss est chef de la sécurité au travail 

et de la protection de la santé chez Implenia. 

Il a souvent à faire à des accidents 

par chute et en trébuchant: «Ce thème est 

constant, également dans le domaine des 

accidents non professionnels.» Des différences 

distinctes peuvent être constatées 

entre les différents domaines du consortium 

Implenia. «En 2010, sur l’ensemble du 

consortium, 33,5 % des accidents professionnels 

et 45,2 % des temps d’absence peuvent 

être imputés aux accidents par chute 

et en trébuchant. Chez Implenia Construction 

SA, 33 % des accidents professionnels 

et 44,8 % des temps d’absence concernent 

de tels accidents, chez Implenia Real Estate 

– essentiellement des places de travail de 

bureau – ce sont même 75 % des accidents 

professionnels et 97,9 % des temps d’absence! 

Le thème est également central en ce 

qui concerne les accidents non professionnels. 

En 2010, environ 15,6 % ou 26,3 % des 

temps d’absence furent imputables aux accidents 

par chute ou en trébuchant. Environ 

la moitié de ces accidents ont lieu sur 

une surface plane.» Les incidents se répartissent 

sur toute l’année, tous les jours de 

semaine et toutes les heures de travail. 

«Même les mois d’hiver ne se singularisent 

pas particulièrement», prétend Thomas 

Wyss. «Une grande partie de ces accidents 

ont lieu sur les chantiers. Journellement, 

beaucoup de petites et grandes différences 

de hauteur doivent être franchies. Dans les 

départements de génie civil, de construction 

des routes, génie civil spécial ou tra- 

vaux souterrains, les collaborateurs se déplacent 

en terrain accidenté. Naturellement, 

l’ordre à la place de travail refait régulièrement 

surface. Le fait est que les situations 

sur les chantiers se modifient pratiquement 

chaque jour, ce qui n’est pas fait pour simplifier 

le problème et exige de chacun, à part 

une bonne préparation du travail, également 

une attention constante.» 

A la Migros, il s’agit aussi de la cause d’accident 

numéro un: selon la branche, les accidents 

par chute ou en trébuchant se situent 

entre 20 et 30 %. Monika Weibel, 

porte-parole de la Fédération des coopératives 

Migros sait à quel point les causes sont 

souvent multiples et banales: «Les cumuls 

sont souvent fortuits, par exemple le premier 

verglas ou la première neige. Ou 

lorsqu’apparaissent soudainement des 

pièges à trébucher en raison d’une modification 

de construction. Mais les causes sont 

généralement le fait d’une accumulation de 

facteurs. En plus des facteurs techniques 

tels qu’état du sol, éclairage, escaliers ou 

autres pièges à trébucher, il faut tenir 

compte des facteurs organisationnels tels 

que pression du temps, ordre ou bruit. 

Enfin, il ne faut pas oublier les causes telles 

que les dispositions corporelles, les chaussures 

ou l’acuité visuelle. Les accidents 

résultent de la combinaison de plusieurs 

facteurs qui, selon les cas, provoquent également 

des cumuls.» 

Mesures 

L’employeur dispose de beaucoup de moyens 

pour sensibiliser ses travailleurs. S’il utilise 

la chance de façonner son infrastructure 

sans piège à trébucher et de la maintenir 

en l’état avec l’aide de ses travailleurs, 

il augmente l’importance du thème. 

Et ceci ne tombe pas dans le domaine des figures 

libres. Les employeurs ont l’obligation 

légale d’assurer des conditions sûres dans 

leurs entreprises. Le paragraphe 82 de la Loi 

sur l’assurance-accidents leur transmet pratiquement 

l’entière responsabilité pour la sécurité 

des travailleurs. L’ordonnance correspondante 

contient une liste d’une quantité 

d’obligations: les employeurs doivent 

connaître les dangers, doivent prendre des 

mesures et faire en sorte que les équipements 

de protection soient correctement utilisés. 

L’article 14, alinéa 1 exige par exemple 

que les sols soient si possible antidérapants 

et ne comprennent aucun endroit présentant 

un risque de trébucher. 

Aussi, les entreprises connaissent-elles 

leurs devoirs. En collaboration avec la Suva, 

Migros a déjà procédé à une action en pré

vention à ce sujet en 2002 et 2003. «La campagne 

actuelle de la Suva est aussi soutenue 

par Migros», dit Monika Weibel, 

«plusieurs actions ont déjà été menées dans 

l’entreprise ou sont planifiées pour 2011.» 

Implenia travaille déjà depuis quelque 

temps sur ce sujet et a procédé en 2010 a 

deux actions en sécurité; la première 

concernait la place de travail, et la deuxième 

le ménage et le jardin. «Nous avons aussi 

informé à l’interne par intranet, de la campagne 

de la Suva. Mais il faut être conscient 

du fait que des 5500 travailleurs environ 

d’Implenia, quelque 3800 travaillent sur les 

chantiers. Ils ne disposent pas d’ordinateur. 

C’est pourquoi nous travaillons de manière 

intensive sur la manière de présenter la 

campagne par d’autres canaux aux tra- 

vailleurs des chantiers. Nous aimerions 

bien ajouter à notre programme annuel 

d’autres informations importantes, aussi 

attendons-nous les prochains pas avec impatience», 

dit Thomas Wyss. 

Résumé 

Qui ne laisse pas traîner d’objets, déblaie 

les escaliers des feuilles mortes et de la 

neige, ne lit, ne téléphone ou ne manipule 

pas des appareils en marchant et se tient à 

la main courante dans les escaliers, agit en 

faveur de beaucoup plus de sécurité. Une 

étude intensive des pièges à faux pas contribue 

à découvrir d’autres dangers, à prendre 

des mesures afin d’éviter des accidents. 

C’est pourquoi la Suva a lancé en 2010 déjà, 

la campagne appelée «trébucher.ch». Elle 

W 

Environ trois quarts de 

tous les accidents par 

chute et en trébuchant 

ont lieu sur une surface 

plane et sont consécutifs 

aux conditions: 

iStockphoto 

W 

Circa tre quarti di tutti 

gli infortuni dovuti al 

fatto di inciampare e cadere 

avvengono in piano 

e sono attribuibili alle 

seguenti circostanze. 

iStockphoto 

W 

Ungefähr drei Viertel 

aller Sturz- und Stolperunfälle 

geschehen auf 

einer Ebene und lassen 

sich auf die Verhältnisse 

zurückführen. 

iStockphoto 

est destinée à sensibiliser les entreprises 

suisses ainsi que la population pour ce 

thème, afin de diminuer les accidents par 

chute et en trébuchant de 5 % en cinq ans. 

Cela pourrait éviter quelque 12 000 cas. 

Sur www.trebucher.ch ou www.suva.ch/ 

trebucher, diverses documentations de la 

Suva sont à disposition des entreprises. Sur 

www.suva.ch/waswo se trouvent des checklists 

qui ont été préparées pour les nécessités 

de différentes formes d’entreprises: administrations 

et entreprises de prestation 

de services, chantiers de construction, industrie 

et artisanat, ou nettoyage et entretien. 

D’autres matériels renseignent sur 

les sols adéquats, les quais de chargement, 

le comportement sûr ou les dangers de 

l’hiver. W 

Dangers de l’hiver 

Cela arrive souvent une fois par an et est généralement très douloureux: glissade sur le verglas. Dans le domaine du verglas, les mesures correspondantes 

ne sont pas non plus des figures libres pour les entreprises, mais bel et bien des obligations: la responsabilité civile des propriétaires d’entreprise 

règle indirectement, à l’article 58 du Code des obligations (CO), le thème influences atmosphériques et déblaiement de la neige. Les points les plus importants: 

le propriétaire d’une entreprise (d’une maison) est responsable des défauts de son immeuble ou d’un autre bâtiment, ainsi que pour le manque 

d’entretien, lorsqu’un dommage intervient et qu’il ne peut faire recours contre personne. Ceci est également valable concernant les influences atmosphériques 

et particulièrement le manque de déblaiement de la neige. En cas de dommage suite au manque d’entretien, le lésé peut rendre le propriétaire 

de l’entreprise pour responsable. Le propriétaire, de son côté, a à nouveau la possibilité de se retourner contre le responsable de l’entretien. 

Les entreprises ont donc un intérêt concret à éviter de tels accidents. Monika Weibel de la Fédération des coopératives Migros le sait: «A part les actions 

de sensibilisation, il est important que les responsables de la sécurité (au travail) agissent de manière proactive, qu’ils découvrent prématurément 

les dangers et prennent des mesures. Cela comprend par exemple le service d’hiver sur le site de l’entreprise.» 

Chez Implenia, chaque année, dès novembre, les mesures à prendre en relation avec l’hiver sont discutées lors des séances de cadres. «Les conseillers 

en sécurité distribuent entre autres, la check-list de la suva concernant les dangers de l’hiver» explique Thomas Wyss. «Les chefs de chantier distribuent 

de la documentation relative aux mesures à prendre en hiver par rapport aux machines et installations. Et les cadres disposent par exemple des 

recommandations destinées aux responsables du service domestique.» Ce fil rouge pour les services domestiques rassemble les exigences fondamentales 

en hiver et démontre comment l’organisation du service hivernal peut être assuré. Il débute par l’élimination des feuilles mortes et du nettoyage 

des chéneaux des toits en automne et traite de thèmes tels que l’éclairage, les sas de décantation, les contrôles, l’attention en matière de pronostiques 

météorologiques ou le déneigement des voies de circulation. 

La page Web www.trebucher.ch de la suva donne des recommandations d’hiver pour les piétons. A propos: les personnes en bonne condition physique 

peuvent mieux maîtriser des situations critiques et éviter les glissades et les chutes. 


33


INFORTUNI SUL LAVORO 

Infortuni: inciampare e cadere 

Soglie, ghiaccio, scatole, giocattoli o scale: le nostre giornate sono punteggiate di ostacoli. 

In Svizzera inciampano e cadono ogni anno circa 295 000 persone. Spesso con 

conseguenze gravi. 

Reto Bosshard 

è giornalista specializzato indipendente a Zurigo. 

Quest’inverno molte scalinate si presentavano 

coperte di neve e diversi 

suoli erano ghiacciati. Una situazione indubbiamente 

pericolosa. Ma le persone cadono 

d’estate tanto quanto in inverno. 

Quando camminiamo, spesso non pensiamo 

a questa eventualità. Camminare è un automatismo 

nella nostra vita quotidiana. 

Ignoriamo i pericoli e gli ostacoli che si frappongono 

sul nostro cammino. E proprio 

negli uffici la percentuale di infortuni causati 

da ostacoli che fanno inciampare e 

cadere è superiore alla media. 

Quello che all’apparenza può sembrare una 

piccola disavventura senza grandi conseguenze 

è in realtà un vero problema: delle 

295 000 persone che inciampano e cadono 

ogni anno, circa 155 000 sono lavoratori. 

Sono assicurati in base alla Legge federale 

sull’assicurazione contro gli infortuni 

(LAINF) e provocano agli assicuratori infortuni 

costi pari a 950 milioni di franchi. 

Circa un miliardo, quindi. A ciò si aggiunge 

più o meno lo stesso numero di infortuni di 

persone che non sono assicurate tramite un 

datore di lavoro. 140 000 dei casi interessano 

bambini, casalinghe e lavoratori indipendenti. 

L’inciampare e il cadere sono gli infortuni 

professionali (IP) più frequenti in Svizzera; 

secondo l’Istituto nazionale svizzero di assicurazione 

contro gli infortuni Suva questi 

ammontano a circa il 24 %. Ciò conferma 

anche un raffronto trasversale con l’assicurazione 

contro gli infortuni della città di 

Zurigo. Pur contando un numero di assicurati 

sensibilmente minore e non disponendo 

di dati dettagliati, la percentuale stimata di 

infortuni da caduta si assesterebbe, in base 

a una valutazione approssimativa, a poco 

più del 20 %. 

Nel tempo libero questo genere di infortuni 

sono addirittura quasi la metà di tutti gli 

infortuni. E il loro costo è enorme poiché 

ammonta al 150 % di un infortunio professionale 

medio – anche a causa di assenze 

dal lavoro più prolungate. 

Cause 

Circa tre quarti di tutti gli infortuni dovuti 

al fatto di inciampare e cadere avvengono 

in piano e sono attribuibili alle seguenti circostanze: 

scarsa illuminazione, soglie e tacchi, 

fondi bagnati abbinati a calzature non 

idonee, scarso ordine e pulizia sul posto di 

lavoro o mancata segnalazione dei pericoli. 

Inoltre non bisogna sottovalutare la tendenza 

a distrarsi mentre si cammina, soprattutto 

quando contemporaneamente si 

sta telefonando. 

Un altro quarto di questi infortuni avviene 

su terreni non in piano, p. es. sulle scale. 

Spesso da questi fattori conseguono lesioni 

più gravi e lunghe a guarire. Se manca un 

corrimano, se i gradini sono irregolari, i 

loro bordi sono difficili da individuare o se 

sui gradini si trovano degli oggetti, le scale 

diventano presto una trappola infausta. Non 

sempre però la disattenzione è la causa di 

tali infortuni. Proprio per le persone anziane 

e con disturbi alla vista il tema della 

visibilità è di centrale importanza. 

Thomas Wyss è il responsabile sicurezza 

sul lavoro e protezione della salute presso 

Implenia. Gli infortuni provocati da caduta 

e da inciampo sono per lui pane quotidiano: 

«È un tema ricorrente, anche nel settore 

degli infortuni non professionali.» All’interno 

del gruppo Implenia si osservano sensibili 

differenze tra i singoli settori aziendali. 

«Nel 2010 in tutto il gruppo il 33,5 % 

degli infortuni professionali e il 45,2 % delle 

assenze dal lavoro erano dovuti a infortuni 

da caduta e inciampo. Presso Implenia 

Costruzione SA, circa il 33 % degli IP e il 

44,8 % delle assenze dal lavoro sono riconducibili 

a tali infortuni, presso Implenia 

Real Estate – comprende soprattutto uffici – 

questa categoria di infortuni sale addirittura 

al 75 % degli IP e provoca il 97,9 % delle 

assenze! Anche per quanto riguarda gli infortuni 

non professionali, il problema è di 

centrale importanza. Circa il 15,6 % o il 

26,3 % delle assenze dal lavoro nel 2010 

erano dovute a infortuni da caduta e inciampo. 

Circa la metà di tutti questi infortuni 

era avvenuta su una superficie in 

Pericoli in inverno 

Succede di solito una volta all’anno ed è per lo più molto doloroso: scivolare su lastre di ghiaccio. Anche in questo frangente l’adozione delle misure 

opportune da parte delle aziende è d’obbligo: la responsabilità civile dei proprietari di opere regolamenta, nell’articolo 58 del Codice delle obbligazioni 

(CO), indirettamente anche il tema degli agenti atmosferici e della rimozione della neve. Ecco i punti principali: Il proprietario di un’opera (proprietario 

di un edificio) risponde per i difetti del proprio edificio o di un’altra opera e per manutenzione inadeguata nel caso ne consegua un danno 

e non possa rivalersi su nessun altro. Ciò vale anche in relazione agli agenti atmosferici e soprattutto in caso di mancata rimozione della neve. Se si 

manifesta un sinistro cagionato da difetto di manutenzione, il danneggiato può addebitarne la responsabilità al proprietario dell’opera. A sua volta il 

proprietario dell’opera ha la possibilità di chiamare a rispondere il responsabile della manutenzione. 

Le aziende hanno quindi un concreto interesse a prevenire tali infortuni. Monika Weibel della Federazione delle cooperative Migros lo sa bene: «Oltre 

alle iniziative di sensibilizzazione è importante che i responsabili della sicurezza (sul lavoro) continuano a procedere proattivamente per riconoscere 

per tempo i pericoli e introdurre misure adeguate. Per esempio il servizio invernale sull’area dell’azienda». 

Da Implenia ogni anno, a partire da novembre, durante le riunioni dei dirigenti si ricordano le misure da intraprendere in inverno. «I consulenti della 

sicurezza distribuiscono anche la lista di controllo della Suva sui pericoli in inverno», spiega Thomas Wyss. «I responsabili del centro di deposito distribuiscono 

la documentazione sulle misure invernali relativamente ad apparecchiature e installazioni. E i quadri dispongono, p. es., dei consigli della 

Suva per i responsabili della gestione e manutenzione di immobili.» Queste linee guida per la gestione e manutenzione di immobili raccolgono i 

requisiti di base per la stagione invernale e mostrano come possa essere garantita l’organizzazione del servizio invernale. Iniziano già con la rimozione 

del fogliame e la pulizia delle grondaie in autunno e spaziano fino a temi come l’illuminazione, le chiuse, i controlli l’eventuale presenza di tappetini 

e/o zerbini, l’attenzione da prestare alle previsioni del tempo o la rimozione della neve dalle vie di transito. 

Sul sito www.stolpern.ch la Suva fornisce inoltre informazioni invernali per i pedoni. A proposito: le persone fisicamente in forma sono in grado di 

affrontare meglio le situazioni più difficili, di evitare passi falsi e cadute.

piano». Gli episodi si distribuiscono nel 

corso di tutto l’anno, in tutti i giorni della 

settimana e in tutte le ore lavorative. «Nemmeno 

i mesi invernali spiccano rispetto agli 

altri», dice T. Wyss. «Una buona parte avviene 

naturalmente nei cantieri, dove ogni 

giorno è necessario affrontare dislivelli più 

o meno piccoli. Nei settori riguardanti opere 

di ingegneria civile, fondazioni speciali, 

stradali o nei sotterranei, i lavoratori e le 

lavoratrici operano su superfici accidentate. 

Ovviamente, di quando in quando, l’ordine 

sul posto di lavoro torna di attualità. Il fatto 

che le situazioni nei cantieri cambino pressoché 

giornalmente non semplifica le cose 

e richiede oltre a una buona preparazione 

del lavoro anche una costante attenzione e 

la collaborazione di ciascuno.» 

Anche da Migros sono la principale causa 

di infortuni: a seconda del settore gli infortuni 

dovuti al fatto di cadere o inciampare 

costituiscono il 20 – 30 %. Monika Weibel, 

portavoce della Federazione delle cooperative 

Migros, sa quanto variate e banali siano 

spesso le cause: «L’aumento della loro frequenza 

è piuttosto casuale, p. es. il primo 

ghiaccio o la prima nevicata. Oppure 

quando, a causa di lavori di ristrutturazione, 

si manifestano improvvisamente 

degli ostacoli in cui le persone inciampano. 

Le cause sono tuttavia per lo più multifattoriali. 

Oltre a fattori tecnici come lo stato 

del suolo, l’illuminazione, le scale o altri 

ostacoli, vanno considerati anche fattori 

organizzativi, come ritmi frenetici, ordine 

o rumore. Non da ultimo vi sono anche cause 

come la condizione fisica, le calzature o la 

capacità visiva. La combinazione di più 

fattori provoca infortuni e, a seconda dei 

casi, una maggior frequenza degli stessi.» 

Misure 

Il datore di lavoro dispone di molti mezzi 

per sensibilizzare i suoi collaboratori e le 

sue collaboratrici. Sfruttando la possibilità 

di configurare la sua infrastruttura senza 

ostacoli e mantenendola tale con l’aiuto di 

personale attento, il datore di lavoro aumenta 

l’importanza della problematica. 

E ciò non solo per scelta. I datori di lavoro 

sono tenuti per legge a garantire condizioni 

di lavoro sicure nelle loro aziende. Il paragrafo 

82 della Legge federale sull’assicurazione 

contro gli infortuni trasferisce sui datori 

di lavoro praticamente tutta la 

responsabilità per la sicurezza del personale. 

La relativa ordinanza elenca una serie 

di obblighi concreti: i datori di lavoro devono 

conoscere i pericoli, devono intraprendere 

le misure opportune e garantire il corretto 

impiego dei dispositivi di protezione. 

L’articolo 14, cpv.1, prevede p. es. che i pavimenti 

siano possibilmente antisdruc 

ciolo e che non vi siano punti che possano 

far inciampare. 

Anche le aziende conoscono bene il proprio 

compito. Migros già nel 2002 e 2003, in collaborazione 

con la Suva, ha realizzato 

un’iniziativa preventiva sul tema. «Anche 

l’attuale campagna della Suva è supportata 

e sostenuta da Migros», dice Monika Weibel, 

«sono già state avviate diverse iniziative 

all’interno dell’azienda oppure ne sono 

previste altre per il 2011.» 

Dunque Implenia si occupa ormai da tempo 

del tema e nel 2010 ha realizzato due iniziative 

sulla sicurezza, la prima incentrata 

sul posto di lavoro, la seconda sul settore 

casa e giardino. «Abbiamo anche pubblicizzato 

internamente la campagna della 

Suva mediante Intranet. Bisogna tuttavia 

ricordare che dei 5500 collaboratori e collaboratrici 

di Implenia circa 3800 lavorano 

nei cantieri. Non hanno computer. Ci stiamo 

quindi impegnando affinché la campagna 

sia resa accessibile anche al personale dei 

cantieri mediante canali alternativi. Desidereremmo 

cogliere altri importanti input 

dalla campagna e introdurli nel nostro programma 

annuale. Attendiamo con ansia le 

prossime fasi», dice Thomas Wyss. 

Conclusione 

Chi non lascia in giro oggetti, chi rimuove 

dai passaggi e dalle scale fogliame e neve, 

chi non legge, né telefona o maneggia qualsivoglia 

apparecchio mentre cammina o 

W 

Delle 295 000 persone 

che inciampano e cadono 

ogni anno, circa 

155 000 sono lavoratori. 

iStockphoto 

W 

Parmi les 295 000 personnes 

qui tombent ou 

trébuchent annuellement, 

on compte environ 

155 000 travailleurs 

actifs. 

iStockphoto 

W 

Von den jährlich 295 000 

stürzenden und stolpernden 

Menschen sind rund 

155 000 Erwerbstätige. 

iStockphoto 

quando sale le scale, si sorregge al corrimano, 

contribuisce già sensibilmente a una 

maggiore sicurezza. Un’approfondita riflessione 

sugli ostacoli può contribuire a riconoscere 

ulteriori pericoli, a intraprendere 

le dovute misure e a evitare altri infortuni. 

La Suva ha lanciato quindi nel 2010 la già 

citata campagna «inciampare.ch». Con questa 

iniziativa la Suva intende sensibilizzare 

le aziende svizzere e tutta la popolazione 

sul tema e ridurre nei prossimi cinque anni 

del 5 % il numero di infortuni dovuti al fatto 

di inciampare e cadere. Sarebbe così possibile 

evitare 12 000 infortuni di questo 

tipo. 

Su www.inciampare.ch oppure www.suva.ch/ 

inciampare la Suva mette a disposizione diversi 

materiali ausiliari per le aziende. Sul 

sito www.suva.ch/waswo sono altresì disponibili 

liste di controllo predisposte per 

le esigenze più diversificate nei diversi settori 

aziendali: amministrazioni e fornitori 

di servizi, cantieri, industria e artigianato 

oppure imprese di pulizia e manutenzione. 

Altri materiali forniscono informazioni 

sui fondi adeguati, sulle rampe di carico, 

sul comportamento sicuro o sui pericoli in 

inverno. W 


35

Esther Girsberger 

ist Publizistin 

und Moderatorin 

in Zürich. 


INTERVIEW 

«Wir sind der beste 

Werbeträger der Armee» 

Die Patrouille Suisse fliegt seit ihrem 46-jährigen Bestehen unfallfrei. Die Sicherheitsvorkehrungen 

sind nicht erst seit dem Unglück im deutschen Ramstein gross. Mehr 

Sorgen als die Sicherheit macht dem siebenköpfigen Team die Zukunft der Armee bzw. 

die Zukunft der Tiger, mit denen die Patrouille Suisse fliegt. 

Herr Hösli, was machen Sie als Commander 

der Patrouille Suisse? 

Sie meinen, weil ich schon so alt bin, dass ich nicht mehr 

selber mitfliegen kann (lacht)? Die Frage ist berechtigt, 

wir haben ja auch noch einen Leader, welcher der Chef 

in der Luft ist. Ich bin für die Koordination verantwortlich, 

angefangen bei der Anfrage für einen Einsatz bis hin zur 

letzten Abrechnung. Bei der Patrouille Suisse fliegen kann 

man im besten Alter, zwischen 25 und etwa 36 Jahren. 

Und wer wird aufgenommen? 

Es gibt keine Bewerbung und keine speziellen Aufnahmebedingungen. 

Wenn einer der sechs aktiven Patrouille-Suisse-Flieger 

aufhört, sitzen wir zusammen und 

beraten, wen wir aufnehmen wollen. Wir können aus 

mehreren 100 Interessenten auswählen und nehmen 

den, der am besten zu uns passt. Die Wahl muss einstimmig 

sein. 

Sind auch Frauen dabei? 

Momentan nicht, aber theoretisch wäre es durchaus 

möglich, dass unserem sechsköpfigen Team auch eine 

Frau angehört. 

Findet vor der Wahl eine Sicherheitsprüfung statt? 

Das ist insofern nicht nötig, als Mitglieder der Patrouille 

Suisse ja bei der Air Force der Schweizer Armee sind, 

eine hervorragende Schulung absolviert und auch alle 

Sicherheitsprüfungen bestanden haben. Dadurch haben 

wir das Privileg, den auszusuchen, der menschlich am 

besten zu uns passt. Vor allem die Teamfähigkeit ist uns 

wichtig. 

Aber regelmässigen Checks müssen sich die Piloten 

unterziehen? 

Natürlich. Einmal pro Jahr beim fliegerärztlichen Institut, 

mit Belastungs-EKG und allem Drum und Dran. 

Unter anderem ist bei uns eine gute Muskulatur entscheidend, 

weil der Druck in der Luft und bei unseren 

«Kunststücken» gross ist. Aber jeder aus unserem Team 

entscheidet morgens selbstständig, ob er flugtauglich 

ist. Wenn, wie einmal geschehen, einer sich ein Bein 

bricht, längere Zeit ausfällt und wir auf einen früheren 

Ersatzmann zurückgreifen, muss dieser innert kürzester 

Zeit zurückgeschult werden können. 

Das Publikum will ja möglichst halsbrecherische 

Formationen in der Luft zu Gesicht bekommen. Besteht 

da nicht die Gefahr, dass man über die Stränge 

schlägt? 

Nein. Wir entscheiden vor jedem Event, was wir vorführen. 

Je nachdem, wie unwirtlich das Gelände ist, rekognoszieren 

wir vor Ort. Bei der Lauberhorn-Skiabfahrt 

beispielsweise herrschen andere Bedingungen als beim 

«Züri-Fäscht». Wir dürfen uns brüsten, dass wir seit unserem 

46-jährigen Bestehen unfallfrei geflogen sind. 

Unfälle geschehen, jedermann ist das fürchterliche 

Unglück an der Flugtagung im deutschen Ramstein 

präsent. 

Ja, obwohl das 22½ Jahre zurückliegt! Uns hat das Unglück 

insofern weniger getroffen, als wir schon immer 

sehr vorsichtig geflogen sind. Was wir seither nicht mehr 

machen, sind Anflüge von hinten übers Publikum hinweg. 

Die Vorschriften in Europa sind international festgelegt. 

Wobei wir über diese Sicherheitsvorschriften 

hinausgehen. Die Frecce Tricolore aus Italien beispielsweise 

fliegt tiefer als wir. 

Hat jedes nationale Team seine eigenen Spezialitäten? 

Absolut. Die Engländer sind dynamisch und elegant, die 

Italiener etwas chaotisch, und die Patrouille Suisse gilt 

als präzise und zuverlässig wie eine Schweizer Uhr. 

Seit Ramstein darf nicht mehr übers Publikum hinweggeflogen 

werden. Aber wenn beim «Züri- 

Fäscht» geflogen wird, kann man das doch nicht 

vermeiden? 

Es hat auch unheimlich viel gebraucht, bis wir den Stadtrat, 

den Kantonsrat, den Regierungsrat und die Sicherheitsbehörden 

überzeugt haben. In der Schweiz ist es 

praktisch nicht möglich, über unbesiedeltes Gebiet zu 

fliegen. Ausholen und anfliegen müssen wir über besiedeltes 

Gebiet. Aber unsere Kreuzungen und Loopings 

machen wir über dem Seebecken. Weil das Risiko bei 

solchen Akrobatikfiguren doch höher ist. 

Wer wählt die Einsätze aus? 

Wir, zusammen mit unseren vorgesetzten Stellen. Wir 

berücksichtigen die ganze Schweiz, wollen also in allen

Kantonen auftreten, der Event muss eine gewisse Bedeutung 

haben, und natürlich wollen wir möglichst viel 

Publikum erreichen. Wir sind ja der beste Werbeträger 

der Armee. 

Macht die Armee der Patrouille Suisse bei ihren 

Einsätzen nie einen Strich durch die Rechnung? 

Das kann schon vorkommen, vor allem, wenn es um 

Auslandeinsätze geht. Wir fliegen 10 bis 15 Mal in der 

Schweiz und fünf bis sechsmal im Ausland. Verschiedentlich 

wurden wir schon von Russland angefragt, 

haben aber bis anhin keine Bewilligung bekommen, 

weil das Departement für Verteidigung, Bevölkerungsschutz 

und Sport immer einen gewissen militärischen 

Nutzen voraussetzt und den bei einem Russlandeinsatz 

offenbar nicht erkennt. Diese Voraussetzung leuchtet 

uns nicht ganz ein. Wir sind ja eigentlich eine Showtruppe. 

Welche Anfragen werden abgelehnt? 

Kapazitätsmässig sind wir beschränkt. Wir sind an ca. 

20 Wochenenden jährlich unterwegs, mehr liegt einfach 

nicht drin. Zudem sind wir von den Örtlichkeiten 

her etwas eingeschränkt. Als Madonna in die Schweiz 

kam, wollte ihr Veranstalter unbedingt, dass wir fliegen. 

Aber dann sind sie aus Platzgründen von Dübendorf 

weg ins Zürcher Hallenstadion umgezogen. Da konnten 

wir natürlich nicht starten. Das liegt mitten in der Stadt 

und ist zu dicht besiedelt. 

Wie werden die Flugformationen ausgewählt? 

Nach verschiedenen Aspekten, aber natürlich spielt hier 

vor allem die Sicherheit eine grosse Rolle. Andere Länder 

sind risikofreudiger als wir, das bemerken allerdings 

nur die Experten. Wir arbeiten immer mit gewissen Reserven. 

Wenn wir beispielsweise hintereinander durchfliegen, 

muss das nicht mit einem Abstand von fünf Metern 

sein, damit es gut aussieht. Entscheidend ist, dass der 

Betrachter meint, wir würden deckungsgleich fliegen. 

Wer «erfindet» die Formationen? 

Wir alle zusammen. Wir haben sehr viele Ideen, aber 

bei Weitem nicht alle lassen sich umsetzen. Wir wollten 

beispielsweise einmal ein Smiley fliegen. Aber in der 

Praxis ging das nicht. Wir kriegten den Mund nicht hin, 

und die beiden Solisten konnten die Augen nicht präzise 

platzieren. Präzision ist neben der Sicherheit aber 

unser oberstes Gebot. 

Wie gross sind die Sicherheitsbestimmungen während 

des Flugs? 

Vor dem Flug rekognoszieren wir, zum Teil fliegen wir 

das Gelände zu dritt ab. Dann führen wir ein klares 

Briefing durch. Was wollen wir, was ist das Ziel des Einsatzes? 

Während des Flugs habe ich Funkkontakt mit 

den Piloten. Wir kommunizieren über Datalink, sowohl 

mit dem Boden als auch untereinander. Im Helmvisier 

sind alle Daten eingeblendet. Enorm wichtig ist dann 

das Debriefing. Früher gab es nach einem Fehler einfach 

eine Strafe. Heute fragen wir uns, warum der Fehler 

passiert ist und wie wir es das nächste Mal besser 

machen können. Früher konnte sich der beste Rhetoriker 

durchsetzen, heute gibt es wegen der lückenlosen 

Daten keinerlei Aus reden mehr. 

Wie oft wird geübt? 

Einmal pro Woche. Die Italiener jeden Tag, da liegt natürlich 

vom Schwierigkeitsgrad mehr drin. 

Sie fliegen mit den berühmten rotweissen Tigern. 

Aber deren Existenz ist gefährdet. 

Tatsächlich, ja. Bei den Einsparungen, die die Schweizer 

Armee machen muss, bin ich nicht sicher, ob wir unser 

50-Jahr-Jubiläum im Jahr 2014 noch mit dem Tiger 

feiern können. Aber wir sind vorbereitet, wir könnten 

den Flieger wechseln. Ob es allerdings sinnvoll ist, die 

Patrouille-Suisse-Einsätze beispielsweise mit dem F/A- 

18 zu fliegen, müssen andere beurteilen. W 

Der 53-jährige Daniel 

Hösli ist seit 1981 Berufsmilitärpilot 

und war von 

1987 bis 1997 Mitglied 

der Patrouille Suisse. Seit 

2001 ist er deren Kommandant. 

Er verzeichnet 

mehr als 5000 Flugstunden 

auf F/A-18 Hornet, 

F-5 Tiger, Hunter, Vampire, 

PC-7, PC-6 und P-3. 

Er ist verheiratet, hat erwachsene 

Kinder und 

wohnt im zürcherischen 

Elgg. 

Foto: Nik Spoerri 


37


INTERVIEW 

«Nous sommes la meilleure carte de visite de l’armée» 

La Patrouille Suisse vole sans accident depuis sa création il y a 46 ans. Les mesures de 

sécurité sont importantes et ne sont pas appliquées seulement depuis l’accident de 

Ramstein en Allemagne. La préoccupation majeure des sept membres de l’équipe n’est 

pas tant la sécurité, mais bien plus celle de l’avenir de l’armée, des Tiger, l’avion avec 

lequel vole la Patrouille Suisse. 


est publiciste et modératrice à Zurich 

Monsieur Hösli, quel est votre rôle en 

tant que commandant de la Patrouille 

Suisse? 

Vous pensez que parce que je suis déjà si vieux 

je ne peux plus voler moi-même (rires)? La question 

est justifiée, car nous avons également un 

leader qui est le chef en vol. Je suis responsable 

de la coordination, de la demande pour une démonstration 

jusqu’à la facturation finale. On peut 

voler au sein de la Patrouille Suisse dans la 

meilleure tranche d’âge entre 25 et approximativement 

36 ans. 

Et qui peut y entrer? 

Il n’y a pas de candidatures ni de conditions d’admission 

particulières. Lorsque l’un des six pilotes 

actifs de la Patrouille Suisse la quitte, nous nous 

réunissons et discutons de qui nous voulons admettre. 

Nous pouvons choisir parmi plusieurs 

centaines de candidats et nous incorporons celui 

qui nous convient le mieux. Le choix doit être 

unanime. 

Y a-t-il aussi des femmes? 

Pas pour le moment, mais il est théoriquement 

tout à fait possible qu’une femme fasse partie de 

notre équipe de six personnes. 

Y a-t-il un examen de sécurité avant la nomination? 

Ceci n’est pas nécessaire dans la mesure où les 

membres de la Patrouille Suisse suivent une excellente 

formation au sein des forces aériennes 

suisses et qu’ils ont réussi tous les examens de 

sécurité. Ainsi, nous avons le privilège de choisir 

celui qui, humainement, nous convient le mieux. 

Le plus important pour nous est la capacité à s’intégrer 

à l’équipe. 

Mais vous devez régulièrement passer des 

examens médicaux? 

Naturellement. Une fois par année, auprès de 

l’Institut médical aéronautique, avec un ECG sous 

charge et tout le reste. Entre autres, une bonne 

musculature est essentielle, car la pression en 

altitude et lors de nos «acrobaties» est grande. 

Mais chaque membre de notre équipe décide le 

matin même s’il est capable de voler. Comme 

c’est arrivé une fois, si l’un de nous se casse une 

jambe, qu’il est longtemps indisponible et que 

nous devons faire appel à un précédent équipier, 

ce dernier doit pouvoir être instruit le plus rapidement 

possible. 

Le public veut voir des formations le plus 

casse-cou possible dans les airs. N’y a-t-il pas 

danger que vous dépassiez les bornes? 

Non. Nous décidons avant chacune de nos présentations 

de ce que nous allons faire. Selon la 

configuration du terrain, nous effectuons une reconnaissance 

sur site. A la descente à ski du 

Lauberhorn par exemple, les conditions sont différentes 

que lors de la «Züri-Fäscht». Nous pouvons 

être fiers d’avoir volé sans accident durant 

nos 46 ans d’existence. 

Des accidents ont lieu, tout le monde a encore 

en mémoire la terrible catastrophe lors 

du meeting aérien de Ramstein en Allemagne. 

Oui, malgré le fait que cela s’est passé il y a 

22 ans et demi! Cet accident nous a moins 

concernés, car nous avons toujours volé avec 

beaucoup de prudence. Ce que nous ne faisons 

plus depuis, ce sont les approches par l’arrière 

du public. Les prescriptions en Europe sont fixées 

internationalement. Mais nous allons au-delà de 

ces prescriptions de sécurité. Les Frecce Tricolore 

d’Italie par exemple volent plus bas que 

nous. 

Chaque équipe nationale a-t-elle ses propres 

spécialités? 

Absolument. Les Anglais sont dynamiques et élégants, 

les Italiens quelque peu chaotiques alors 

que la Patrouille Suisse est considérée comme 

étant précise et fiable comme une montre suisse. 

Depuis Ramstein, il n’est plus autorisé de survoler 

le public. Mais lorsque vous volez à la 

«Züri-Fäscht», vous ne pouvez pourtant pas 

l’éviter? 

Il a aussi fallu énormément de temps pour 

convaincre les autorités communales et cantonales, 

le grand conseil ainsi que les autorités en 

matière de sécurité. En Suisse, il n’est pratiquement 

pas possible de survoler des régions non 

habitées. Les approches et les dégagements doivent 

être effectués au-dessus de régions habitées. 

Mais nos croisements et loopings ont lieu 

au-dessus du lac. Car le risque est quand même 

plus grand lors de ces figures acrobatiques. 

Qui choisit les interventions? 

Nous, en collaboration avec nos instances supérieures. 

Nous considérons l’ensemble de la Suisse, 

nous voulons donc nous présenter dans tous les 

cantons, l’événement doit avoir une certaine importance, 

et nous voulons naturellement le plus 

de public possible. Car nous sommes la meilleure 

carte de visite de l’armée. 

L’armée n’a-t-elle jamais procédé à des 

coupes sombres dans la facture de vos interventions? 

Cela peut se présenter surtout lorsqu’il s’agit d’interventions 

à l’étranger. Nous volons 10 à 15 fois 

en Suisse et cinq à six fois à l’étranger. Certaines 

fois, nous avons été approchés par la Russie, mais 

nous n’avons jusqu’ici pas reçu d’autorisation, 

car le Département de la défense, de la protection 

de la population et du sport pose comme 

condition qu’il y ait toujours un certain aspect 

militaire, ce qui n’est probablement pas perçu en 

ce qui concerne une intervention en Russie. Nous 

ne comprenons pas très bien cette condition, car 

finalement, nous sommes en fait une troupe d’exhibition. 

Quelles demandes refusez-vous? 

Nous sommes limités question capacité. Nous 

sommes annuellement en route lors d’environ 

20 fins de semaine. Plus, ce serait simplement impossible. 

En plus, nous sommes un peu limités en 

ce qui concerne les endroits. Lorsque Madonna 

est venue en Suisse, l’organisateur voulait absolument 

nous voir voler. Mais pour des raisons de 

place, ils ont déménagé de Dübendorf au Hallenstadion 

de Zurich. Là, nous ne pouvions naturellement 

pas décoller. Il est situé au centre-ville dans 

un quartier à forte concentration humaine. 

Comment choisissez-vous vos formations? 

Selon divers aspects, mais la sécurité joue ici un 

grand rôle. D’autre pays prennent plus de risques 

que nous, mais cela, seuls des experts le remarquent. 

Nous travaillons toujours avec certaines 

réserves. Lorsque, par exemple, nous volons les 

uns derrière les autres, il n’est pas nécessaire de 

maintenir une distance de cinq mètres pour que 

ça fasse joli. L’essentiel est que le spectateur croie 

que nous volons alignés couverts. 

Qui «invente» les formations? 

Nous tous ensemble. Nous avons beaucoup 

d’idées, mais toutes ne peuvent pas être mises 

en œuvre. Par exemple, nous avons une fois voulu 

voler en formation smiley. Mais en pratique, cela 

se révéla impossible. Nous n’avons pas réussi à 

former la bouche, et les deux solistes n’ont pas 

pu placer les deux yeux avec précision. A part la 

sécurité, la précision est notre plus haute préoccupation.

Quelle importance ont les dispositions de 

sécurité pendant le vol? 

Avant le vol, nous procédons à une reconnaissance, 

nous survolons en partie le terrain à trois. 

Puis nous tenons un briefing. Que voulons-nous, 

quel est le but de l’intervention? Durant le vol, je 

suis en contact radio avec les pilotes. Nous communiquons 

par Datalink, aussi bien avec le sol 

qu’entre nous. Toutes les données sont proje- 

tées sur la visière du casque. Le debriefing est 

extrêmement important. Précédemment, après 

une erreur, il y avait simplement une sanction. 

Actuellement, nous nous demandons pourquoi 

il y a eu erreur et comment nous pourrions faire 

mieux la prochaine fois. Précédemment, le 

meilleur rhétoricien pouvait s’imposer, actuellement, 

aucune excuse n’est admise en raison de 

la présence des données complètes et sans faille. 

A quelle cadence vous exercez-vous? 

Une fois par semaine. Les Italiens tous les jours, 

cela dépend naturellement du degré de difficulté. 

Daniel Hösli, 53 ans, 

est pilote militaire professionnel 

depuis 

1981 et était membre de 

la Patrouille Suisse de 

1987 à 1997. Depuis 2001, 

il en est le commandant. 

Il a à son actif plus 

de 5000 heures de vol 

sur F/A-18 Hornet, 

F-5 Tiger, Hunter, Vampire, 

PC-7, PC-6 et P-3. Il 

est marié, père d’enfants 

adultes et habite à Elgg, 

dans canton de Zurich. 

Photo: Nik Spoerri 

Vous volez avec les célèbres Tiger rouges et 

blancs. Mais leur existence est en danger. 

Assurément, oui. Avec les économies que doit 

faire l’Armée suisse, je ne suis pas sûr que nous 

pourrons encore fêter notre 50 e jubilé en 2014 

avec les Tiger. Mais nous sommes préparés, nous 

pourrions changer d’avions. Toutefois, d’autres 

personnes devront décider s’il serait judicieux 

d’effectuer les démonstrations de la Patrouille 

Suisse, par exemple avec les F/A-18. W 


39


INTERVISTA 

«Siamo il migliore supporto pubblicitario dell’Esercito» 

Da quando è stata creata 46 anni fa, la Patrouille Suisse non ha mai avuto nessun incidente. 

Le misure di sicurezza sono molto importanti e non soltanto da quando 

avvenne l’incidente di Ramstein in Germania. Non la sicurezza, ma il futuro dell’Esercito, 

rispettivamente il futuro dei Tiger con cui la pattuglia svizzera vola, preoccupa 

di più la squadra di cui fanno parte sette persone. 


è pubblicista e moderatrice a Zurigo. 

Signor Hösli, qual è la sua funzione 

in quanto commander della Patrouille 

Suisse? 

Vuol dire, perché sono così vecchio che non posso 

più volare con gli altri (ride)? La domanda è giustificata, 

in quanto abbiamo in effetti anche un 

leader, che è il capo in volo. Sono responsabile 

della coordinazione, dalla domanda di partecipazione 

ad una manifestazione fino all’ultima 

fattura. Alla Patrouille Suisse si può volare nel 

fiore degli anni, ovvero tra i 25 e i 36 anni circa. 

E chi prendete? 

Non ci sono né candidature né condizioni speciali 

di assunzione. Quando uno dei sei piloti attivi 

della pattuglia svizzera smette, ci riuniamo e 

ci consultiamo su chi fare entrare nel nostro 

gruppo. Possiamo scegliere tra parecchie centinaia 

di interessati e prendiamo poi la persona 

che più ci sembra adatta. La decisione deve essere 

presa all’unanimità. 

Avete anche donne? 

Al momento no, ma in teoria sarebbe senz’altro 

possibile che del nostro team di sei persone faccia 

parte anche una donna. 

Prima della selezione si fa un esame della sicurezza? 

Non è necessario perché tutti i membri della Patrouille 

Suisse fanno parte dell’aeronautica militare 

svizzera, hanno frequentato un’eccellente 

scuola e hanno anche superato tutti gli esami di 

sicurezza. In questo modo abbiamo il privilegio 

di scegliere la persona che ci appare più adatta 

sul piano umano. Importante per noi è soprattutto 

lo spirito e la capacità di squadra. 

Ma dovete sottoporvi regolarmente a dei 

test? 

Certamente. Una volta all’anno all’Istituto di medicina 

aeronautica, con ECG sotto sforzo e tutto 

il resto. Per noi è determinante, tra l’altro, una 

buona muscolatura perché la pressione nell’aria 

e nelle nostre acrobazie è forte. Ma ognuno di 

noi decide ogni mattina personalmente se è atto 

a volare o no. Se, come è successo una volta, uno 

di noi si rompe una gamba, per un periodo lungo 

non può volare e dobbiamo ricorrere a un sosti- 

tuto, ovvero a uno dei nostri ex colleghi, questo 

deve seguire in brevissimo tempo un brush-up. 

Il pubblico vuole vedere in volo delle formazioni 

che siano il più spericolato possibile. 

Non correte il rischio di tirare troppo la 

corda? 

No. Prima di ogni manifestazione decidiamo 

quale sarà il nostro programma. A seconda delle 

condizioni del terreno, facciamo una ricognizione 

sul posto. Alla discesa del Lauberhorn le condizioni 

sono del tutto diverse da quelle che possiamo 

trovare alla Festa sul lago di Zurigo. Possiamo 

vantarci di volare da 46 anni, ovvero dalla 

nostra fondazione, senza nessun incidente. 

Gli incidenti succedono; ci ricordiamo tutti 

di quello terribile accaduto a Ramstein, in 

Germania, in occasione di un’esibizione 

aerea. 

Sì, eppure sono già trascorsi 22 anni e mezzo. 

L’incidente ci ha toccati meno perché da sempre 

voliamo con prudenza. Quello che da allora non 

facciamo più sono voli di avvicinamento passando 

sopra il pubblico da dietro. Le norme valide in 

Europa sono fissate a livello internazionale. Ma 

noi andiamo oltre a queste misure di sicurezza. 

Le Frecce tricolori italiane, per esempio, volano 

più basso di noi. 

Ogni squadra ha le sue specialità? 

Esatto. Gli inglesi sono dinamici ed eleganti, gli 

italiani un po’ caotici, e la Patrouille Suisse ha la 

fama di essere precisa e affidabile come un orologio 

svizzero. 

Dall’incidente di Ramstein non si può più volare 

sopra al pubblico. Ma quando si vola alla 

Festa di Zurigo non si può evitarlo? 

Ci è voluto molto tempo per convincere il consiglio 

comunale, il parlamento cantonale, il governo 

cantonale e le autorità di sicurezza. In Svizzera 

è praticamente impossibile volare al di sopra 

di regioni disabitate. Per la rincorsa e gli avvicinamenti 

dobbiamo passare sopra a zone abitate. 

Ma effettuiamo incroci e looping sopra al lago. 

Perché il rischio di queste figure acrobatiche è 

maggiore. 

Chi sceglie le manifestazioni a cui partecipare? 

Le scegliamo noi, insieme ai nostri superiori. Teniamo 

conto di tutta la Svizzera, vogliamo quindi 

esibirci in tutti i cantoni, l’evento deve avere una 

certa importanza e, naturalmente, vogliamo attirare 

il maggior numero di persone possibile. 

Siamo il migliore supporto pubblicitario dell’Esercito. 

Ma l’Esercito non vi manda mai a monte i 

vostri progetti? 

Può succedere, soprattutto quando si tratta 

di manifestazioni all’estero. Voliamo da 10 a 

15 volte all’anno in Svizzera e da cinque a sei 

volte all’estero. Diverse volte la Russia ci ha chiesto 

di partecipare a un air show, ma fino ad ora 

non abbiamo ricevuto l’autorizzazione perché il 

Dipartimento federale della difesa, della protezione 

della popolazione e dello sport presuppone 

sempre un certo interesse d’ordine militare e si 

direbbe che non sia il caso per un intervento in 

Russia. Non capiamo bene questa condizione. In 

definitiva siamo una truppa spettacolo. 

Quali domande rifiutate? 

Siamo molto limitati dalla capacità. Siamo in viaggio 

in media per 20 fine settimana all’anno, di 

più non è possibile. Inoltre, siamo un po’ limitati 

dalle località. Quando Madonna venne in Svizzera, 

gli organizzatori volevano a tutti i costi che 

volassimo. Ma poi, per motivi di spazio, si sono 

spostati da Dübendorf all’Hallenstadion di Zurigo. 

Da lì, naturalmente, non potevamo partire. 

Lo stadio è in città e la zona è troppo fittamente 

abitata. 

Come scegliete le formazioni di volo? 

Secondo diversi aspetti, ma naturalmente soprattutto 

la sicurezza assume un ruolo importante. 

Altri paesi sono più amanti del rischio di noi, ma 

lo notano soltanto gli esperti. Lavoriamo sempre 

con certe riserve. Quando per esempio voliamo 

uno dietro all’altro, non dobbiamo farlo per forza 

a una distanza di cinque metri, perché sia bello 

da vedere. È determinante che chi osserva pensi 

che voliamo perfettamente sovrapposti. 

Chi «inventa» le formazioni? 

Tutti noi insieme. Abbiamo molte idee, ma non 

è possibile realizzarle tutte. Una volta, per esempio, 

avremmo voluto volare uno smiley. Ma in 

pratica non era possibile farlo. Non riuscivamo a 

fare la bocca e i due solisti non riuscivano a posizionare 

gli occhi in modo preciso. Accanto alla 

sicurezza la precisione è, però, il nostro imperativo 

principale. 

Quanto severe sono le disposizioni di sicurezza 

durante il volo? 

Prima del volo facciamo una ricognizione, a volte 

sorvoliamo in tre il terreno. Poi facciamo un briefing 

preciso. Che cosa vogliamo, qual è l’obbiettivo 

della missione? Durante il volo sono in con

tatto radio con i piloti. Comunichiamo tramite 

datalink, sia con il suolo che tra di noi. Nella visiera 

del casco sono visualizzati tutti i dati. Estremamente 

importante è, poi, il debriefing. Prima, 

in caso di errore, c’era semplicemente una punizione. 

Oggi ci chiediamo, invece, perché si sia 

verificato l’errore e come potremo fare meglio la 

volta successiva. Prima riusciva a imporsi chi era 

retoricamente più ferrato, oggi, grazie ai dati 

perfettamente completi di cui disponiamo, non 

c’è più nessuna scusa. 

Con quale frequenza vi esercitate? 

Una volta alla settimana. Gli italiani ogni giorno, 

a causa del grado di difficoltà delle loro evoluzioni 

è naturalmente necessario allenarsi di più. 

Volate con i famosi Tiger con i colori rosso e 

bianco. Ma la loro esistenza è minacciata. 

Sì, in effetti. L’Esercito svizzero deve risparmiare, 

non sono sicuro che per il nostro 50.mo anniversario 

nel 2014 potremo festeggiare volando ancora 

con il Tiger. Ma siamo preparati, potremmo 

cambiare velivolo. Gli altri devono però giudicare 

se abbia senso fare volare la Patrouille Suisse con 

gli F/A-18. W 

Il 53enne Daniel Hösli è 

dal 1981 pilota militare 

di professione e dal 1987 

al 1997 era membro 

della Patrouille Suisse. 

Dal 2001 ne è il comandante. 

Ha alle spalle più 

di 5000 ore di volo su 

F/A-18 Hornet, F-5 Tiger, 

Hunter, Vampire, PC-7, 

PC-6 e P-3. È sposato, ha 

dei figli adulti e abita a 

Elgg nel canton Zurigo. 

Foto: Nik Spoerri 


41

Roger Schmid 

ist MAS Information 

Security mit Fachgebiet 

Security Awareness. 


Datenschutz 

Rechte und Pflichten 

Ziel dieses Artikels ist, auf ein paar ausgewählte rechtsrelevante Themen im Verhältnis 

zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern einzugehen. Er beleuchtet einige immer 

wieder zu Missverständnissen führende Aspekte im Detail. Der Datenschutz ist in der 

Schweiz primär im aus dem Jahre 1992 stammenden Datenschutzgesetz (DSG) und in 

der dazugehörenden Verordnung (VDSG) geregelt. Vielen Personen sind dieses Gesetz 

und dessen Verordnung beinahe unbekannt, und so kommt es immer wieder vor, dass 

im Alltag dagegen verstossen wird. 

Aufgrund des Schweizerischen Datenschutzgesetzes 

DSG ist der Arbeitgeber verpflichtet, 

die Persönlichkeit seiner Mitarbeitenden 

in besonderem Masse zu schützen. Grundsätzlich 

bedeutet dies, dass Daten vom Arbeitgeber nur 

rechtmässig erworben werden dürfen. Es ist dem 

Arbeitgeber z. B. nicht erlaubt, Daten über Mitarbeiter 

ohne deren Wissen zu beschaffen. Damit 

soll vermieden werden, dass geheime Dossiers 

aufgebaut werden können. Wie später noch erläutert 

wird, hat der betroffene Mitarbeiter das Recht, 

in alle über ihn gesammelten Daten Einsicht zu 

erhalten. Der Arbeitgeber ist generell dazu verpflichtet, 

die Verhältnismässigkeit beim Sammeln 

von Daten über Mitarbeiter walten zu lassen, also 

nur so viele Daten wie zwingend nötig zusammenzutragen. 

Diese Grundsätze werden im DSG in den 

Artikeln 4 bis 7 behandelt. 

Das Gesetz verlangt vom Arbeitgeber auch, dass 

sogenannte Personendaten, in unserem Falle beispielsweise 

Personaldossiers, durch angemessene 

technische und organisatorische Massnahmen geschützt 

werden müssen. Gemeint ist hier, dass nur 

berechtigten Mitarbeitern, z. B. solchen aus der 

Personalabteilung, Zugriff auf die Datensammlung 

gewährt werden darf. 

Der Schutz der Persönlichkeit und die Fürsorgepflicht 

des Arbeitgebers 

Im Schweizerischen Obligationenrecht (OR) in 

Art. 328 Abs. 1 wird geregelt, dass der Arbeitgeber 

im Arbeitsverhältnis die Persönlichkeit des 

Arbeitnehmers zu schützen und zu achten hat. 

Aus diesem Artikel wird eine Fürsorgepflicht des 

Arbeitgebers abgeleitet, die zu gewissen Einschränkungen 

betreffend Inhalt und Ausmass von 

Datensammlungen des Arbeitgebers führen. Es 

ist dem Arbeitgeber beispielsweise nicht erlaubt, 

Daten bezüglich Neigungen, persönliche Verhältnisse 

oder Eigenschaften eines Mitarbeiters zu erfassen, 

die nichts mit seiner beruflichen Tätigkeit 

zu tun haben. 

Der Artikel 328b im Obligationenrecht regelt diese 

Verhältnismässigkeit. Nur in zwei Fällen ist es 

dem Arbeitgeber erlaubt, Daten über Mitarbeitende 

zu sammeln: 

WWBei der Bewerbung eines Kandidaten für eine 

offene Stelle dürfen nur solche Daten zusammengetragen 

werden, die aufzeigen können, ob 

ein Stellenbewerber für die Position geeignet ist. 

WWBei Mitarbeitenden ist es nur erlaubt, Daten zu 

erheben, die für die korrekte Einhaltung des Arbeitsverhältnisses 

unbedingt nötig sind. 

Wichtig ist bei diesen beiden Punkten, dass von 

Arbeitgeberseite auf keinen Fall von diesen beiden 

Grundsätzen abgewichen werden darf. Dies 

selbst dann nicht, wenn der Betroffene zuvor seine 

Einwilligung gegeben hat. 

Bekanntgabe von Personendaten an Dritte 

Heikel ist die Weiterleitung von Personendaten an 

Dritte. Dabei wird sehr schnell die Persönlichkeit 

der betroffenen Personen verletzt. Unproblematisch 

ist dies allerdings beim Vorhandensein einer 

gesetzlichen Pflicht, wie sie etwa bei der AHV besteht. 

Doch auch dort gilt, nur weiterzuleiten, was 

gesetzlich geregelt ist. Nicht mehr. 

Allerdings ist es unzulässig, wenn ein Arbeitgeber 

beispielsweise an Kreditkartenorganisationen 

oder Vermieter von Wohnungen Auskünfte 

über das Einkommen von Mitarbeitern erteilt. 

Dies ist ein in der Praxis recht häufig anzutreffender 

Verstoss, der einen klaren Rechtsmissbrauch 

darstellt.

Kritisch ist auch das Weiterleiten von Personendaten 

innerhalb weltweit operierender Unternehmen. 

Fehlt in jenem Land ein unserem Schweizer 

Gesetz ebenbürtiges Gesetz oder kennt das Land 

keinen Datenschutz, so ist der Arbeitgeber nicht 

berechtigt, Daten zu übermitteln. Dieser Umstand 

wird leider allzu oft missachtet. 

Das Auskunftsrecht – ein Recht des Arbeitnehmers 

Ein Arbeitnehmer hat grundsätzlich das Recht, 

einen Einblick in eine über ihn erstellte Datensammlung 

zu erhalten. Dies gilt selbstverständlich 

auch für die in Unternehmen erstellten Personaldossiers. 

Um diesen Einblick zu erhalten, 

muss der Arbeitnehmer gemäss Art.8 Abs. 1 DSG 

ein Auskunftsbegehren einreichen. Personaldossiers 

müssen von den Betrieben grundsätzlich so 

geführt werden, dass den Arbeitnehmern über 

deren gesamten Inhalt Auskunft erteilt werden 

kann. Gewisse Ausnahmen, wie persönliche Notizen, 

sind allerdings erlaubt. Dieses Recht erlischt 

im Übrigen nicht nach Beendigung eines Arbeitsverhältnisses. 

Der Arbeitnehmer, oder hier besser 

ehemalige Arbeitnehmer, hat auch dann gemäss 

Art. 8 DSG das Recht, vollständige Einsicht 

in seine gespeicherten Daten zu erhalten. 

Das Berichtigungsrecht des Arbeitgebers 

Grundsätzlich ist der Arbeitgeber nur dazu berechtigt, 

richtige – also korrekte – Daten über seine 

Arbeitnehmer zu verwalten. Er hat dafür zu sorgen, 

dass die gespeicherten Daten in regelmässigen 

Abständen auf ihre Korrektheit überprüft 

werden. Stellt ein Mitarbeiter fest, dass sein Per- 

sonendossier falsche Angaben enthält, so kann er 

unverzüglich verlangen, dass diese berichtigt werden 

(Art. 5 DSG). Sollte der Arbeitnehmer gar herausfinden, 

dass im Dossier Daten gespeichert 

sind, die der Arbeitgeber nicht hätte sammeln dürfen, 

so kann er gar deren unverzügliche Löschung 

verlangen. Ebenfalls zu überprüfen und gegebenenfalls 

zu korrigieren, sind Meinungsäusserungen, 

wie sie häufig in Zeugnissen und Mitarbeiterbeurteilungen 

vorkommen. 

Überwachung am Arbeitsplatz 

Grundsätzlich ist der Einsatz von Überwachungssystemen 

aus Sicherheitsgründen oder etwa für das 

Messen der Arbeitszeit erlaubt. Darunter fallen z. B. 

Videokameras im Eingangsbereich oder in sicherheitsrelevanten 

Zonen wie beispielsweise ein Operationssaal 

in einem Krankenhaus oder die Zutrittsund 

Arbeitszeitkontrolle. 

Nicht erlaubt ist hingegen eine Videoüberwachung 

am Arbeitsplatz, da damit die Verhaltensweise 

des Arbeitnehmers überwacht werden kann, was 

dem Gesundheitsschutz widerspricht und in der 

Verordnung zum Arbeitsgesetz geregelt ist. 

Technisch sehr einfach zu realisieren sind heute 

Überwachungen von Telefongesprächen, E-Mail- 

Verkehr oder auch des Surfverhaltens der Mitarbeitenden 

im Internet. Erlaubt ist z. B., Telefongespräche 

zu Qualitätssicherungszwecken 

mitzuhören, allerdings auch nur dann, wenn alle 

am Gespräch beteiligten Personen darauf aufmerksam 

gemacht worden sind und sich damit 

dessen bewusst und einverstanden sind. Dies ist 

gängige Praxis bei Telefonaten mit Service-Hotlines. 

W 

es ist dem arbeitgeber 

nicht erlaubt, Daten 

über Mitarbeiter ohne 

deren Wissen zu beschaffen. 

iStockphoto 

W 

L’employeur n’a pas le 

droit d’acquérir des données 

concernant les collaborateurs 

sans que 

ceux-ci en aient connaissance. 

iStockphoto 

W 

al datore di lavoro non è 

consentito procurarsi 

dati sui collaboratori 

senza che questi ne 

siano a conoscenza. 

iStockphoto 


43

W 

Der arbeitgeber ist gut 

beraten, wenn er den 

arbeitnehmern die Regeln 

betreffend privatem 

e-Mail-Verkehr in 

einem nutzungsreglement 

mitteilt. 

iStockphoto 

W 

L’employeur est bien 

conseillé de communiquer 

aux employés les 

règles concernant 

l’échange de courriels 

privés dans un règlement 

d‘utilisation. 

iStockphoto 

W 

Il datore di lavoro fa 

bene se comunica ai lavoratori 

in un regolamento 

d’uso le regole riguardanti 

lo scambio di 

e-mail private. 

iStockphoto 


Datenschutz 

Nutzungsreglement für E-Mail 

E-Mail ist aus dem heutigen Geschäftsverkehr 

nicht mehr wegzudenken. Was früher mit Briefen 

oder per Fax erledigt worden ist, wird heute fast 

vollständig mittels elektronischer Post erledigt. 

Der Arbeitgeber ist gut beraten, wenn er den Arbeitnehmern 

die Regeln betreffend privatem 

E-Mail-Verkehr in einem Nutzungsreglement mitteilt. 

Damit wird für beide Seiten klar, wozu dieses 

Kommunikationsmittel im Betrieb gedacht ist und 

wozu eben nicht. 

In einem solchen Nutzungsreglement, neudeutsch 

auch Policy genannt, sollten u.a. generell folgende 

Aspekte geregelt werden: 

WWEine genaue Beschreibung der im Betrieb anfallenden 

Geschäftsprozesse ist darin zu definieren 

und zu dokumentieren 

WWDie Arbeitnehmer sollten dazu aufgefordert werden, 

bei allen geschäftsrelevanten Transaktionen 

von den Adressaten auch Rückbestätigungen 

anzufordern 

WWEs ist klar zu definieren, ob und inwieweit E-Mail 

auch für private Zwecke benutzt werden darf 

WWDie Arbeitnehmer sind klar darauf aufmerksam 

zu machen, dass für geschäftsrelevante E-Mails 

auch die normale Aufbewahrungspflicht wie für 

gedruckte Dokumente gilt. Dies ist in der 

Schweiz in der Geschäftsbücherverordnung 

(GeBüV) geregelt. Ebenfalls sollten Vorschriften 

über die Löschung von geschäftsrelevanten 

E-Mails enthalten sein 

Überwachungsreglement für E-Mail 

und Surfverhalten 

Im Gegensatz zum zuvor erwähnten nicht obligatorischen 

Nutzungsreglement für die E-Mail-Nutzung 

und das Benutzen des World Wide Web muss 

für die Überwachung des E-Mail-Verkehrs und des 

Surfverhaltens der Arbeitnehmer zwingend ein 

Überwachungsreglement erlassen werden. In diesem 

muss festgehalten werden, was und wie überwacht 

wird und wer allenfalls bei Verstössen (Personalabteilung, 

Vorgesetzter) informiert wird. 

Dies muss klar kommuniziert werden, da sonst 

ein Eingriff in die Privatsphäre der Arbeitnehmer 

vorliegen könnte (Art. 4 Abs. 2 DSG). Interessant 

ist auch noch die Tatsache, dass alle E-Mail-Empfänger 

ebenfalls über diese Überwachung informiert 

werden müssen, was beispielsweise in einer 

Fusszeile der E-Mail geschehen kann. 

Falls privater E-Mail-Verkehr an einem Arbeitsplatz 

erlaubt ist, darf dieser nicht überwacht werden. 

Für E-Mail gelten die gleichen Regeln wie für 

private Briefpost am Arbeitsplatz. Wird diese mitgelesen, 

so liegt eine Persönlichkeitsverletzung 

vor, die zivil-, verwaltungs- oder gar strafrechtlich 

geahndet werden kann. Damit eine E-Mail 

klar als privat eingestuft werden kann, muss sie 

unmissverständlich als privat erkennbar sein, 

was beispielsweise mit dem Vermerk «privat» in 

der Betreffzeile erreicht werden kann. Fehlt diese 

Kennzeichnung, so darf der Arbeitgeber davon 

ausgehen, dass es sich um eine geschäftsrelevante 

E-Mail handelt. 

Die bereits erwähnte Geschäftsbücherverordnung 

(GeBüV) zwingt die Geschäftsleitung zur vollständigen 

Registrierung von geschäftsrelevanten Dokumenten 

und auch E-Mails. Aus diesem Grund 

hat das Unternehmen das Recht und auch die 

Pflicht, alle geschäftlichen E-Mails zu protokollieren 

und in ihre Datensicherungen miteinzubeziehen. 

W

Droits et devoirs 

Protection des données 

Le but de cet article est d‘aborder quelques thèmes juridiques choisis, relatifs aux rapports 

entre employeurs et employés. il éclaire dans le détail certains aspects qui sont 

toujours la cause de malentendus. La protection des données en suisse a pour origine 

la Loi sur la protection des données (LPd) de 1992 et l’ordonnance y relative. cette loi 

et son ordonnance sont pratiquement inconnues de bien des personnes, ce qui fait 

qu’elles sont régulièrement violées. 

Roger Schmid 

est MAS Information Security avec spécialisation 

Security Awareness 

Selon la Loi sur la protection des données 

(LPD), l’employeur a l’obligation 

de protéger particulièrement la personnalité 

de ses collaborateurs. Cela signifie fondamentalement 

que l’employeur ne peut acquérir 

des données que sur une base légale. 

L’employeur n’a par ex. pas le droit d’acquérir 

des données concernant les collaborateurs 

sans que ceux-ci en aient connaissance. 

Ceci en vue d’éviter l’élaboration de 

dossiers secrets. Comme cela sera expliqué 

plus tard, le collaborateur concerné a le 

droit de regard sur toutes les données le 

concernant. L’employeur a l’obligation générale 

de faire preuve de proportionnalité 

dans la récolte des données concernant les 

collaborateurs, c.-à-d. qu’il ne doit récolter 

que les données absolument nécessaires. 

Ces principes sont traités dans la LPD aux 

art. 4 à 7. 

La loi exige aussi de l’employeur que les données 

personnelles, dans notre cas par ex. 

les dossiers personnels, soient protégées au 

moyen de mesures techniques et organisationnelles 

appropriées. Cela signifie que 

seuls les collaborateurs autorisés, par ex. 

ceux du département du personnel, peuvent 

avoir le droit d’accès à la banque des données. 

La protection de la personnalité et le 

devoir de prévoyance de l‘employeur 

L’art. 328, al. 1 du Code suisse des obligations 

(CO) stipule que l’employeur, dans son 

rapport de travail, doit protéger et considérer 

la personnalité de l‘employé. Cet article 

permet d’en dériver une obligation de prévoyance 

de la part de l’employeur, qui établit 

certaines restrictions relatives au 

contenu et à l’ampleur de la banque de données 

de l’employeur. Il n’est par ex. pas permis 

à l’employeur de récolter des données 

concernant les penchants, les conditions 

personnelles ou les caractéristiques d’un 

collaborateur, qui n’ont rien à voir avec son 

activité professionnelle. 

L’art. 328b du Code des obligations précise 

cette proportionnalité. L’employeur n’a le 

droit de récolter des données concernant 

les collaborateurs que dans deux cas: 

WW Lors de la candidature d’un postulant 

pour une place libre, il est permis de récolter 

uniquement les données pouvant démontrer 

si le candidat est apte à assurer le poste 

WW En ce qui concerne les collaborateurs, il 

n’est permis de récolter des données que 

dans la mesure où celles-ci sont absolument 

indispensables au maintien correct du rapport 

de travail 

Il est important de savoir que l’employeur 

n’a pas le droit de déroger à ces deux principes. 

Ceci même si la personne concernée 

a préalablement donné son accord. 

Données personnelles portées à 

connaissance de tiers 

La transmission de données personnelles à 

des tiers est délicate. La personnalité de la 

personne concernée est vite blessée. Ceci 

ne pose aucun problème lorsqu’il existe une 

obligation légale, comme par ex. pour l’AVS. 

Mais là aussi, il n’est permis de transmettre 

que ce qui est fixé par la loi, rien de plus. 

Il est en effet inadmissible qu’un employeur 

donne par ex. des renseignements à des organisations 

de cartes de crédit ou à des 

bailleurs d‘appartements concernant le salaire 

des collaborateurs. On rencontre souvent 

ceci en pratique, ce qui est une violation 

claire de la loi. 

Critique est également la transmission de 

données personnelles à l’intérieur d’entreprises 

multinationales. Lorsque, dans un 

pays donné, une loi correspondant à notre 

législation suisse fait défaut, ou si ce pays 

ne connaît pas de protection des données, 

il n’est pas permis à l’employeur de transmettre 

des données. Cette disposition est 

malheureusement trop souvent bafouée. 

Le droit de renseignement – un droit 

de l‘employé 

Un employé a fondamentalement le droit de 

regard dans la banque de données le concernant. 

Ceci est naturellement aussi valable 

pour les dossiers personnels établis dans 

les entreprises. Afin d’obtenir ce droit de 

regard, l’employé doit déposer une demande 

de renseignement conformément à l’art. 8 

al. 1 LPD. Les dossiers personnels doivent 

être établis de telle sorte que les employés 

puissent être renseignés sur l’ensemble du 

contenu. Quelques exceptions telles que des 

notices personnelles sont toutefois autorisées. 

Ce droit, au fait, ne s’éteint pas à la fin 

de la relation de travail. L’employé, ou 

mieux, les anciens employés, selon l’art. 8 

LPD, ont alors également le droit de regard 

sur l’entier de leurs données mémorisées. 

Le droit de rectification de l‘employeur 

Foncièrement, l’employeur n’a le droit de 

gérer que des données justifiées – donc correctes 

– concernant ses employés. Il doit 

faire en sorte que les données mémorisées 

soient régulièrement contrôlées concernant 

leur exactitude. Si un collaborateur constate 

que son dossier personnel contient de 

fausses indications, il peut immédiatement 

exiger qu’elles soient corrigées (art. 5 LPD). 

Si l’employé constate même que le dossier 

contient des données mémorisées que l’employeur 

n’aurait pas osé collecter, il peut immédiatement 

exiger leur effacement. Il faut 

également contrôler et le cas échéant corriger 

des propos tels qu’ils sont souvent exprimés 

dans les certificats et les appréciations 

de collaborateurs. 

Surveillance à la place de travail 

La mise en œuvre de systèmes de surveillance 

pour des raisons de sécurité ou 

pour mesurer le temps de travail est fondamentalement 

autorisée. Cela comprend par 

ex. des caméras vidéo dans la zone d’entrée 

ou d’autres zones relevant de la sécurité 

telles que par ex. la salle d’opération d’un 

hôpital ou les contrôles d’accès et de travail. 

Ce qui par contre n’est pas autorisé, c’est la 

surveillance vidéo à la place de travail, car 

il est possible ainsi de surveiller le comportement 

de l’employé, ce qui est contraire à 

la protection de la santé et est fixé par l’Ordonnance 

de la loi sur le travail. 

Actuellement, il est techniquement très 

simple de réaliser des contrôles de conversations 

téléphoniques, de courriels ou du 

comportement des collaborateurs surfant 

sur le net. Il est par ex. autorisé d’écouter 

des conversations téléphoniques pour des 

raisons de qualité, mais toutefois uniquement 

si toutes les personnes concernées en 

ont été averties, qu’elles en sont conscientes 

et qu’elles sont consentantes. Ceci est généralement 

pratiqué lors des conversations téléphoniques 

par hotlines services. 

Règlement d’utilisation pour les courriels 

Les relations commerciales actuelles sans 

courriels ne sont tout simplement pas pen- 


45


Protection des données 

sables. Ce qui précédemment était effectué 

par lettre ou par fax est actuellement 

presque entièrement fait au moyen de la 

poste électronique. 

L’employeur est bien conseillé de communiquer 

aux employés les règles concernant 

l’échange de courriels privés dans un règlement 

d’utilisation. Ainsi, les deux parties 

seront au clair quant à savoir ce à quoi servent 

les moyens de communication dans 

l’entreprise et à quoi ils ne servent pas. 

Un tel règlement devrait entre autres fixer 

de manière générale les aspects suivants: 

WW Une description exacte des processus 

courants de l’entreprise doit être définie et 

documentée 

WW Les employés devraient être obligés d’exiger 

un accusé de réception de toutes les 

adresses, pour toutes les transactions d’affaires 

importantes 

WW Il faut définir clairement si et dans quelle 

mesure les courriels privés sont autorisés 

WW Les employés doivent être rendus attentifs 

au fait que pour les courriels d’affaires 

importantes, le devoir de conservation est 

le même que pour les documents imprimés. 

En Suisse, ceci est réglé par l’Ordonnance 

sur les livres de comptes (Olico). Il devrait 

aussi exister des prescriptions concernant 

l’effacement des courriels importants 

Règlement de surveillance pour les 

courriels et le comportement sur le surf 

A l’encontre du règlement non obligatoire 

précédemment mentionné pour l’utilisation 

des courriels et du World Wide Web, un règlement 

doit impérativement être élaboré 

pour la surveillance du trafic de courriels 

et du comportement des employés sur le 

surf. Il y sera fixé ce qui sera surveillé et 

comment, et qui devra être informé (département 

du personnel, supérieur hiérarchique) 

en cas d’infraction. Ceci doit clairement 

être communiqué sans quoi il 

pourrait y avoir un risque d’intervention 

dans la sphère privée des employés (art. 4, 

al. 2 LPD). Intéressant est le fait est que tous 

les destinataires de courriels doivent être 

informés de cette surveillance, par ex. au 

moyen d’une remarque de pied de page des 

courriels. 

Dans le cas où le trafic de courriels privés 

est autorisé à la place de travail, celui-ci 

n’ose pas être surveillé. Les mêmes règles 

W 

si un collaborateur 

constate que son dossier 

personnel contient de 

fausses indications, il 

peut immédiatement 

exiger qu’elles soient 

corrigées. 

iStockphoto 

W 

se un collaboratore si 

rende conto che il suo 

dossier personale 

contiene indicazioni 

errate, può richiedere 

immediatamente che 

siano rettificate. 

iStockphoto 

W 

stellt ein Mitarbeiter 

fest, dass sein Personendossier 

falsche Angaben 

enthält, so kann er 

unverzüglich verlangen, 

dass diese berichtigt 

werden. 

iStockphoto 

sont valables pour les courriels que pour la 

poste privée à la place de travail. Si elle est 

lue par un tiers, c’est une atteinte à la personnalité 

qui peut être punie civilement, 

administrativement ou pénalement. Afin 

qu’un courriel puisse être clairement défini 

comme étant privé, il doit pouvoir être reconnu 

incontestablement en tant que tel, 

par ex. par la remarque «privé» dans la 

ligne objet. Si cette remarque fait défaut, 

l’employeur est en droit de supposer qu’il 

s’agit d’un courriel professionnel. 

L’Ordonnance sur les livres de comptes déjà 

mentionnée oblige la direction d’entreprise 

d’enregistrer entièrement les documents et 

les courriels professionnels. Pour cette raison, 

l’entreprise a le droit, mais aussi le devoir 

d’établir un protocole des courriels professionnels 

et de les intégrer dans la banque 

de données. W

Diritti e doveri 

Protezione dei dati 

obiettivo di questo articolo è entrare nel merito di un paio di temi scelti e giuridicamente 

rilevanti nel rapporto tra datori di lavoro e lavoratori. esamina nel dettaglio 

alcuni aspetti che portano sempre più a malintesi. La protezione dei dati in Svizzera 

è regolamentata prima di tutto dalla Legge sulla protezione dei dati (LPd) risalente 

all’anno 1992 e dalla relativa ordinanza (oLPd). La legge e la relativa ordinanza sono 

quasi sconosciute a molte persone, e così accade spesso che nella vita di tutti i giorni 

vengano infrante. 

Roger Schmid 

è MAS in Information Security con specializzazione 

in Security Awareness. 

In base alla Legge svizzera sulla protezione 

dei dati LPD, il datore di 

lavoro ha l’obbligo in particolar modo di 

proteggere la personalità dei propri collaboratori. 

Fondamentalmente ciò significa 

che i dati possono essere acquisiti dal datore 

di lavoro solo in modo lecito. Al datore 

di lavoro non è consentito, p. es., procurarsi 

dati sui collaboratori senza che questi ne 

siano a conoscenza. Si vuole evitare in tal 

modo che possano essere creati dossier segreti. 

Come spiegato anche più avanti, il 

collaboratore interessato ha diritto di 

prendere visione di tutti i dati raccolti su 

di lui. Il datore di lavoro ha generalmente 

l’obbligo di far prevalere, nel raccogliere 

dati sul collaboratore, il principio della 

proporzionalità, cioè di mettere insieme 

solo i dati assolutamente necessari. Questi 

principi sono trattati nella LPD negli articoli 

da 4 a 7. 

La legge richiede anche al datore di lavoro 

che i cosiddetti dati personali, nel nostro 

caso p. es. i dossier del personale, debbano 

essere protetti mediante provvedimenti tecnici 

e organizzativi appropriati. Qui si intende 

che l’accesso alla collezione di dati 

deve essere consentito solo a collaboratori 

autorizzati, p. es. i collaboratori dell’ufficio 

del personale. 

Protezione della personalità e obbligo 

di assistenza del datore di lavoro 

Nel Codice delle obbligazioni svizzero (CO) 

nell’ar. 328 cpv. 1 si stabilisce che nel rapporto 

di lavoro il datore di lavoro deve 

proteggere e rispettare la personalità del 

lavoratore. Si deduce da questo articolo 

un obbligo di assistenza del datore di lavoro, 

che porta a certe limitazioni riguardanti 

contenuto ed entità delle collezioni 

di dati del datore di lavoro. A questi non 

è consentito, p. es., acquisire dati relativi 

a inclinazioni, comportamenti o caratteristiche 

personali di un lavoratore, che 

nulla hanno a che fare con la sua attività 

professionale. 

L’articolo 328b del Codice delle obbligazioni 

disciplina tale principio della proporzionalità. 

Solamente in due casi è consentito al 

datore di lavoro di raccogliere dati sulle collaboratrici/sui 

collaboratori: 

WWnella domanda di assunzione di un candidato 

per un posto vacante possono essere 

raccolti soltanto quei dati che possono 

mettere in evidenza se un aspirante 

all’impiego è idoneo per quella posizione; 

WWnel caso di collaboratori è consentito acquisire 

solo i dati che sono assolutamente 

necessari per il corretto adempimento del 

rapporto di lavoro. 

Per questi due punti è importante che da 

parte del datore di lavoro in nessun caso si 

possa derogare da questi due principi. E ciò 

anche se la persona interessata ha dato preventivamente 

il proprio consenso. 

Comunicazione di dati personali a terzi 

L’inoltro di dati personali a terzi è materia 

delicata. Qui si fa presto a ledere la personalità 

delle persone interessate. Tuttavia la 

cosa non presenta problemi quando esiste 

un obbligo di legge, come ad es. nel caso 

della AVS. Ma anche qui vale il principio di 

inoltrare solo quanto è disciplinato per 

legge. Nulla di più. 

Tuttavia è inammissibile che un datore di 

lavoro, p. es., dia informazioni sul reddito 

di collaboratori a organizzazioni che rilasciano 

carte di credito o a locatori di alloggi. 

Questa è un’infrazione che s’incontra abbastanza 

spesso all’atto pratico e che rappresenta 

un chiaro abuso di diritto. 

Critica è anche la trasmissione di dati personali 

all’interno di aziende operanti a livello 

mondiale. Se in quella nazione 

manca una legge pari alla nostra legge 

svizzera, o se quella nazione non conosce 

alcuna protezione dei dati, il datore di lavoro 

non è autorizzato a trasmettere dati. 

Purtroppo questa circostanza è fin troppo 

disattesa. 

Il diritto di accesso: un diritto del lavoratore 

Un lavoratore ha fondamentalmente il diritto 

di prendere visione della collezione di 

dati preparata su di lui. Ciò vale ovviamente 

anche per i dossier del personale redatti 

nelle aziende. Per poter prendere visione, il 

lavoratore deve presentare una richiesta di 

accesso ai sensi dell’art. 8 cpv. 1 LPD. I dossier 

del personale devono essere tenuti dalle 

aziende fondamentalmente in modo tale che 

al lavoratore possa essere consentito l’accesso 

al loro intero contenuto. Sono tuttavia 

consentite certe eccezioni, come le annotazioni 

personali. Inoltre questo diritto 

non si estingue dopo la cessazione di un 

rapporto di lavoro. Il lavoratore, o meglio 

qui l’ex lavoratore, ha anche diritto, ai sensi 

dell’art. 8 LPD, di prendere visione completa 

dei suoi dati registrati. 

Il diritto di rettifica del datore di lavoro 

Fondamentalmente il datore di lavoro è autorizzato 

soltanto a gestire dati esatti – 

dunque corretti – sui suoi lavoratori. Deve 

provvedere affinché l’esattezza dei dati registrati 

sia controllata a intervalli regolari. 

Se un collaboratore si rende conto che il 

suo dossier personale contiene indicazioni 

errate, può richiedere immediatamente 

che siano rettificate (art. 5 LPD). Se addirittura 

un lavoratore dovesse scoprire che 

nel dossier sono registrati dati che il datore 

di lavoro non avrebbe potuto raccogliere, 

può anche richiederne l’immediata 

cancellazione. Allo stesso modo devono essere 

controllate ed eventualmente corrette 

le espressioni di opinioni proprie, come 

spesso si trovano in attestati e valutazioni 

dei collaboratori. 

Sorveglianza sul posto di lavoro 

Fondamentalmente è consentito l’impiego 

di sistemi di sorveglianza per motivi di sicurezza 

o ad es. per la misurazione del 

tempo di lavoro. Rientrano tra questi, p. es., 

le videocamere nell’area di ingresso o in 

zone rilevanti per la sicurezza come la sala 

operatoria di un ospedale o il controllo degli 

accessi e del tempo di lavoro. 

Non è consentita invece la videosorveglianza 

sul posto di lavoro, perché con essa 

si può sorvegliare il comportamento del lavoratore, 

cosa in contraddizione con la tutela 

della salute e disciplinata nell’Ordinanza 

concernente la legge sul lavoro. 

Tecnicamente oggi è facilissimo organizzare 

la sorveglianza di conversazioni telefoniche, 

scambio di e-mail o anche la navigazione 

in Internet da parte dei collaboratori. 

È consentito, p. es., ascoltare conversazioni 

telefoniche per scopi di garanzia della qualità, 

tuttavia solamente se è stato segnalato 

a tutte le persone coinvolte nella conversazione, 

le quali ne sono consapevoli e d’ac- 


47


Protezione dei dati 

cordo. È questa una pratica corrente per le 

telefonate con le hotline di assistenza. 

Regolamento per l’utilizzo della e-mail 

Nelle odierne relazioni d’affari non si può 

più immaginare di fare a meno della e-mail. 

Ciò che un tempo si sbrigava con le lettere 

o per fax, oggi si sbriga quasi interamente 

a mezzo della posta elettronica. 

Il datore di lavoro fa bene se comunica ai 

lavoratori in un regolamento d’uso le regole 

riguardanti lo scambio di e-mail private. In 

questo modo è chiaro per entrambe le parti 

per quale scopo è pensato questo mezzo di 

comunicazione nell’azienda e per quale invece 

no. 

Nel regolamento d’uso, denominato anche 

policy, dovrebbero tra l’altro essere disciplinati 

in generale i seguenti aspetti: 

WWUna descrizione precisa dei processi di 

attività che si svolgono nell’azienda va definita 

e documentata nel regolamento 

WWI lavoratori devono essere esortati a richiedere 

ai destinatari anche le conferme 

di ritorno per tutte le transazioni rilevanti 

per l’attività commerciale 

WWVa definito chiaramente se e fino a che 

punto l’e-mail può essere usata anche per 

scopi privati 

WWSi deve far notare chiaramente ai lavoratori 

che il normale obbligo di conservazione 

vale anche per le e-mail rilevanti 

per l’attività commerciale come per i documenti 

stampati; tutto ciò in Svizzera è 

disciplinato nell’Ordinanza sui libri di 

commercio (Olc), dove dovrebbero essere 

contenute anche le prescrizioni sulla cancellazione 

delle e-mail rilevanti per l’attività 

commerciale 

Regolamento per la sorveglianza di 

e-mail e comportamento di navigazione 

Contrariamente al summenzionato regolamento 

d’uso non obbligatorio per l’uso di 

e-mail e l’utilizzo del World Wide Web, per 

la sorveglianza dello scambio di e-mail e 

del comportamento di navigazione dei lavoratori 

dovrà essere necessariamente 

emesso un regolamento per la sorveglianza. 

In esso si dovrà stabilire cosa e 

come viene sorvegliato, e chi semmai in 

caso di violazioni sarà informato (ufficio 

del personale, superiore). Lo si dovrà comunicare 

chiaramente, altrimenti potrebbe 

esserci intromissione nella sfera 

privata dei lavoratori (art. 4 cpv. 2 LPD). 

Interessante è anche il fatto che tutti i de- 

W 

tecnicamente oggi è facilissimo 

organizzare la 

sorveglianza di conversazioni 

telefoniche, 

scambio di e-mail o 

anche la navigazione in 

internet da parte dei 

collaboratori. 

iStockphoto 

W 

actuellement, il est 

techniquement très 

simple de réaliser des 

contrôles de conversations 

téléphoniques, 

de courriels ou du 

comportement des collaborateurs 

surfant sur 

le net. 

iStockphoto 

W 

technisch sehr einfach 

zu realisieren sind heute 

Überwachungen von 

telefongesprächen, 

e-Mail-Verkehr oder 

auch des Surfverhaltens 

der Mitarbeitenden im 

internet. 

iStockphoto 

stinatari delle e-mail dovranno essere informati 

della sorveglianza, cosa che potrebbe 

avvenire per esempio in una riga in 

calce alla e-mail. 

Nel caso sul posto di lavoro sia consentito 

lo scambio di e-mail private, questo non 

dovrà essere sorvegliato. Per le e-mail valgono 

le stesse regole della posta privata sul 

posto di lavoro. Se tale posta venisse letta, 

si incorrerà in una lesione della personalità 

che potrà essere punita civilmente, amministrativamente 

o anche penalmente. Affinché 

un’e-mail possa essere chiaramente 

classificata come privata, dovrà essere inequivocabilmente 

riconoscibile come tale, 

cosa fattibile per esempio con la nota «privata» 

nella riga dell’oggetto. Se mancasse 

questo contrassegno, il datore di lavoro 

potrà dare per scontato che si tratti di 

un’e-mail rilevante per l’attività commerciale. 

La già citata Ordinanza sui libri di commercio 

(Olc) obbliga la direzione a una registrazione 

completa dei documenti rilevanti per 

l’attività commerciale e anche delle e-mail. 

Per questo motivo l’azienda ha il diritto e 

anche il dovere di registrare tutte le e-mail 

rilevanti per l’attività commerciale e di includerle 

nei propri salvataggi dei dati. W

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Weiterbildung beim Sicherheitsinstitut 

Investieren Sie 2011 in die Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden 

Praxisnahe Sicherheitsausbildungen in diesen Fachgebieten: 

• Brandschutz • Chemikaliensicherheit 

• Explosionsschutz • Security 

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• Prozesssicherheit • Integrale Sicherheit/Risikomanagement 

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MITTEILUNGEN 

Hochflexible Einbruchmeldezentrale 

von Tyco schützt Gebäude jeder Grösse 

Die Einsatzszenarien für Einbruch- und 

Überfallmeldezentralen sind so vielfältig 

wie die Risikosituationen: Ob Bankfilialen, 

Verwaltungsgebäude, Kaufhäuser, Industriegelände 

oder Rechenzentren, Regierungsgebäude 

und Museen – eine reichweitenstarke 

und flexible Perimeter-, 

Aussenhaut- und Objektsicherung ist nicht 

Kür, sondern Pflicht. Mit der neuen ZETAD- 

RESS ® 5000 von Tyco können Sicherheitsexperten 

Gebäude jeder Grösse vor allen 

Überfall- und Einbruchrisiken schützen. 

Bis zu acht LSN-Improved-Module (LSNi) 

und 32 Bedienteile lassen sich über den zentralen 

Controller Area Network (CAN) Bus 

an die Einbruchmeldezentrale anbinden. 

Damit ermöglicht die ZETADRESS ® 5000 

eine flexible Sicherung im Umkreis von 

2000 m und eine äusserst sichere Zutrittskontrolle 

für bis zu 1000 Benutzer mit verschiedenen 

Zutritts- und Scharfschaltberechtigungen. 

Über ein hochmodernes 

Farbdisplay mit intuitiver Touchscreen- 

Menüführung werden alle Objektmeldungen 

leicht verständlich visualisiert. Alarmorte 

lassen sich so in Sekundenschnelle 

lokalisieren. 

Die neue Einbruchmeldezentrale von 

Tyco ist wie alle anderen Modelle der 

ZETAD RESS ® -Familie mit einer grossen 

Bandbreite an Sicherheitsanlagen und 

Alarmvisualisierungssystemen vielseitig 

vernetzbar. Über eine standardmässig vorhandene 

Schnittstelle lässt sich die Zentrale 

direkt an moderne Managementsysteme 

anbinden und über einen PC nach 

neuesten Windows-Standards konfigurieren. 

Die ZETADRESS ® 5000 ist für die Zertifizierung 

gemäss Gebäudeklasse VdS-C 

ausgelegt und entspricht damit auch allen 

weiteren gängigen Normen. 

www.tyco.ch 

Highspeed-Installation 

Sicherheit, Hochverfügbarkeit und Energieeffizienz 

– das sind die zentralen Anforderungen 

der TWK Technischen Werke 

Kaiserslautern an ihr neues Rechenzentrum 

«Datacenter4you». Für Highspeed-Anschlüsse 

sorgt hier das wirtschaftliche, vor- 

konfektionierte LWL BreakOut-Verkabelungssystem 

von Dätwyler Cables, das die 

Firma Avalan in nur drei Wochen installieren 

konnte. 

Innerhalb eines halben Jahres entstanden 

auf 1500 m 2 Gebäudefläche zwei autarke 

Rechnerräume mit rund 420 m 2 Stellfläche 

und ausgelegt auf eine Leistung von 1,6 MW. 

Aktuell stehen hier 14 eingehauste Rackreihen 

mit insgesamt 160 Serverschränken, 

die über einen Druckboden und Kaltgänge 

mit Kühlluft – übers Jahr zu rund 80 % aus 

Freier Kühlung – versorgt werden. 

Von zwei separaten WAN-Räumen aus sind 

die Server über den Doppelboden mit redundanten 

Glasfaser- und Kupferverbindungen 

(1 GByte) erschlossen. Die Firma 

Avalan installierte in den RZ-Räumen 

rund 14 km des Kategorie-7-Datenkabels 

Uninet 7080 mit RJ45-Steckern und 4500 

Glasfaserstrecken mit dem LWL-Break- 

Out-System von Dätwyler Cables. Das 

Glasfasersystem basiert auf kompakten 

Mehr fachinnenkabeln (Trunks) mit 

48 Mini lichtwellenleitern, die beidseitig mit 

LC-Steckern vorkonfektioniert sind. Da 

die Trunks nur auf 1,84 cm Aussendurchmesser 

kommen, kann in den Rackreihen 

jedes Mehrfachkabel in einem 1-HE-Verteilerfeld 

auf vormontierten LCD-Kupplungen 

abgeschlossen werden. 

Laut Thomas Freis, Vertriebsleiter bei Avalan, 

ist das BO-System gegenüber anderen 

LWL-Systemen, vor allem aber gegenüber 

dem Vor-Ort-Spleissen, weitaus wirtschaftlicher 

und schneller zu installieren. Ohne 

die vorkonfektionierten BreakOut-Kabel 

wäre das vorgegebene Zeitfenster von 

knapp drei Wochen nicht zu halten gewesen. 

Nicht zuletzt sprachen die Brandschutzvorgaben 

für eine sehr dünne und 

leichte Glasfaserlösung. 

www.daetwyler-cables.com 

Leitfaden: Brandschutz im Betrieb 

Brandschutz ist besonders für industrielle 

und gewerbliche Betriebe enorm wichtig. 

Über 50 000 Brände im Jahr 2009 kosteten 

die Wirtschaft fast eine halbe Milliarde 

Euro. Ein entscheidendes Mittel für effektive 

Prävention sind die Richtlinien VdS 

2000, «Leitfaden für den Brandschutz im 

Betrieb», die jetzt in einer überarbeiteten 

Fassung vorliegen. 

Zahlreiche schwere Brandschäden in den 

letzten Jahren veranlassten den Bundesverband 

der Deutschen Industrie (BDI) und den 

Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft 

e.V. (GDV), Unternehmen 

gemeinsam dazu aufzurufen, ihren Brandschutz 

mit angemessenen Mitteln zu verbessern. 

Auch gesetzlich sind Betriebe dazu 

verpflichtet, Arbeitsstätten so einzurichten 

und zu betreiben, dass von ihnen keine Gefährdungen 

für die Sicherheit und die Gesundheit 

ihrer Beschäftigten ausgehen. 

Die neu erschienenen Richtlinien beschreiben 

neben der aktuellen Gesetzeslage bauliche 

Aspekte wie beispielsweise das Brandverhalten 

verschiedener Baustoffe oder 

Methoden zur Sicherung von Flucht- und 

Rettungswegen. Schwerpunkte sind natürlich 

auch der Personenschutz, der aktuelle 

Stand der technischen Branderkennung und 

-bekämpfung sowie vorbeugende Massnahmen 

zur Sicherung wichtiger Betriebsmittel. 

Ein weiterer Fokus liegt auf dem organisatorischen 

Brandschutz mit praxisnahen 

Beschreibungen typischer Tätigkeiten eines 

Brandschutzbeauftragten, den Vorgaben 

einer zuverlässigen Brandschutzordnung, 

Alarmplänen und der Brandschutzkontrolle 

im Betrieb. 

Die Richtlinien VdS 2000 sind unter verlag@ 

vds.de für 19,90 € erhältlich. 

www.vds.de 

Fingerabdruck macht Chips fälschungssicher 

Produktpiraterie ist längst nicht mehr nur 

ein Problem der Konsumgüterbranche. 

Auch die Industrie hat zunehmend mit ihr 

zu kämpfen. Billige Plagiate kosten die Unternehmen 

viel Geld: 6,4 Milliarden Euro 

an Umsatzeinbussen musste allein der deutsche 

Maschinen- und Anlagenbau im Jahr 

2010 laut einer Umfrage des Verbands Deutscher 

Maschinen- und Anlagenbau VDMA 

hinnehmen. Neben Verkaufseinbussen können 

qualitativ minderwertige Fälschungen 

auch das Markenimage eines Unternehmens 

schädigen und im schlimmsten Fall 

sogar Menschenleben gefährden, wenn sie 

in sicherheitssensiblen Bereichen wie etwa 

dem Automobil- oder Flugzeugbau eingesetzt 

werden. Patentrechte oder organisatorische 

Vorkehrungen wie Geheimhaltungsvereinbarungen 

reichen nicht mehr 

aus, um sich gegen Produktpiraterie zu 

wehren. Heute kommerziell verfügbare 

technologische Massnahmen bieten zwar 

einen gewissen Schutz, doch auch sie 

stellen für Produktfälscher kein unüberwindbares 

Hindernis mehr dar: Mit Rasterelektronenmikroskopen, 

fokussierten Io

nenstrahlen oder Laserblitzen gelingt es 

den Kriminellen, Sicherheitsschlüssel auszuspähen 

– und die Methoden werden 

immer ausgeklügelter. 

Auf der embedded world zeigen Forscher 

des Fraunhofer-Instituts für Sichere Informationstechnologie 

SIT wie sich Elektro- 

nikbauteile oder Chips mit Physical Unclonable 

Functions (PUF) – physikalisch nicht 

klonbare Funktionen – fälschungssicher 

machen lassen. «Jedes Bauteil verfügt über 

eine Art individuellen Fingerabdruck, da 

bei der Produktion unweigerlich kleine Unterschiede 

zwischen den Komponenten entstehen», 

erklärt Dominik Merli, Wissenschaftler 

am Fraunhofer SIT in Garching 

bei München. So kommt es beispielsweise 

bei Leiterbahnen während des Fertigungsprozesses 

zu minimalen Schwankungen der 

Dicke oder Länge. Diese Abweichungen 

haben zwar keinen Einfluss auf die Funktionalität, 

können jedoch genutzt werden, 

um daraus einen einzigartigen Code zu erstellen. 

Ein PUF-Modul wird direkt in einen 

Chip integriert. Es lässt sich in einer Vielzahl 

von programmierbaren Halbleitern – 

FPGA (Field Programmable Gate Array) – 

implementieren, aber genauso in 

Hardwarekomponenten wie Mikrochips 

und Smartcards. «Herzstück ist eine Messschaltung, 

beispielsweise ein Ringoszillator: 

Dieser erzeugt ein charakteristisches 

Taktsignal, das Rückschlüsse auf die genauen 

Materialeigenschaften des Chips zulässt. 

Spezielle elektronische Schaltungen 

lesen diese Messdaten anschliessend aus 

und generieren aus ihnen den bauteilspezifischen 

Schlüssel», erläutert Merli. Im Gegensatz 

zu herkömmlichen kryptografischen 

Verfahren wird der geheime 

Schlüssel dabei nicht in der Hardware gespeichert, 

sondern auf Anfrage jedes Mal 

neu erstellt. Da der Code direkt von den aktuellen 

Systemeigenschaften abhängt, ist es 

praktisch unmöglich, ihn zu extrahieren 

und zu klonen. Denn invasive Attacken auf 

den Chip würden physikalische Parameter 

verändern – und damit auch die einzigartige 

Struktur verfälschen oder zerstören. 

www.sit.fraunhofer.de 

99 % der Sirenen funktionieren 

Am 2. Februar 2011 ist in der gesamten 

Schweiz der jährliche Sirenentest durchgeführt 

worden. Eine erste Auswertung des 

Bundesamtes für Bevölkerungsschutz BABS 

zeigt, dass ca. 99 % der Sirenen für den Allgemeinen 

Alarm einwandfrei funktionieren. 

Bei den übrigen Sirenen werden die 

festgestellten Mängel nun behoben. Damit 

ist die rasche und zuverlässige Alarmierung 

der Bevölkerung bei einer Katastrophe sichergestellt. 

Insgesamt gibt es zum Schutz der Bevölkerung 

in der Schweiz rund 8200 Sirenen; 

davon sind ca. 7500 Sirenen für den Allgemeinen 

Alarm (4700 fest installierte und 

2800 mobile) sowie ca. 700 für den Wasseralarm. 

Die erste Auswertung des Bundes- 

amtes für Bevölkerungsschutz BABS zum 

heutigen Sirenentest basiert auf den Resultaten, 

welche die Kantone umgehend gemeldet 

haben. Aus organisatorischen Gründen 

konnten dabei nur die stationären Sirenen 

für den Allgemeinen Alarm berücksichtigt 

werden. Eine umfassende und detaillierte 

Auswertung erfolgt in den kommenden Wochen. 

Insgesamt sind ca. 4500 stationäre Sirenen 

für den Allgemeinen Alarm getestet worden; 

von 2385 getesteten Sirenen liegen bereits 

Rückmeldungen vor. Davon haben 

2356 Sirenen einwandfrei funktioniert, bei 

29 Sirenen (1,2 %) sind Fehler festgestellt 

worden. Die Gemeinden und Stauanlagebetreiber 

sind gehalten, die defekten Anlagen 

umgehend zu reparieren bzw. zu ersetzen. 

Da die Sirenen jedes Jahr getestet und festgestellte 

Mängel im Anschluss behoben werden, 

kann die Funktionssicherheit auf sehr 

hohem Niveau gehalten werden. Das vorläufige 

Resultat des Sirenentests 2011 liegt 

denn auch im Bereich der Vorjahresergebnisse. 

Zurzeit werden grossflächig alte Motorsirenen 

durch neue, elektronische Sirenen 

ersetzt. Damit wird den veränderten 

technologischen, organisatorischen und 

wirtschaftlichen Rahmenbedingungen 

Rechnung getragen. Die Ergebnisse des 

diesjährigen Sirenentests zeigen somit 

auch, dass die hohe Abdeckung trotz der 

laufenden Erneuerung gewährleistet ist. 

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51


MESSEN 

Rückblick auf die Geoprotecta 2010 

Am Samstag, 13. November 2010, schloss die 2. Geoprotecta ihre Tore. Die Schweizer 

Fachmesse für integrales Risikomanagement von Naturgefahren und Klimafolgen 

zählte rund 2900 Fachbesucher; das sind etwa 10% weniger als bei der ersten Durchführung 

im Jahr 2008. 

81 Aussteller zeigten an der grössten 

Schweizer Plattform für Naturgefahren 

und Klimafolgen die neusten 

Dienstleistungen und Produkte aus den Bereichen 

Prävention, Vorsorge, Einsatz, Instandstellung 

und Wiederaufbau. Die Organisatoren 

der Fachveranstaltungen und 

die Messeleitung äusserten sich positiv 

über den Programmablauf. Die Aussteller 

beurteilten den Verlauf der Messe trotz dem 

leichten Besucherrückgang insgesamt als 

positiv. 

Informationsplattform, Kontaktforum 

und Netzwerk 

Als Informationsplattform und Kontaktforum 

sowie als Netzwerk von Produktherstellern, 

Behörden, Einsatzkräften und 

Dienstleistern bot die Geoprotecta die Möglichkeit, 

konkrete Ereignisse zu analysie- 

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Gewerbeobjekt mit Sicherheitslager 

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� Industriegebiet Oberentfelden 

� Nähe Autobahnanschluss A1 

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ren, mögliche Lösungen zu diskutieren und 

künftige Tendenzen zu Naturgefahren 

und Klimafolgen zu thematisieren. 

Wissens- und Erfahrungsaustausch 

bei 16 Fachveranstaltungen 

Firmen, Bundesämter, Kommissionen, Institutionen, 

Kommandostäbe und Expertengruppen 

nutzten die Geoprotecta zur 

Durchführung von Konferenzen, Tagungen, 

Seminaren und Ereignisanalysen. An den 

16 Fachveranstaltungen wurden verschiedene 

Themen und Fragen rund um Naturgefahren 

und Klimafolgen analysiert und 

diskutiert. 

In Kombination mit dem Ausstellungsangebot 

bot dieser wichtige und nützliche Wissens- 

und Erfahrungsaustausch den Fachbesuchern 

ein relevantes und aktuelles 

Informationsforum. 

Fachmesse für Community 

Naturgefahren 

Die Geoprotecta richtete sich primär an 

Fachbesucher aus dem gesamten Kreislauf 

des Risikomanagements, die sich beru� ich 

und/oder politisch schwergewichtig mit 

Naturgefahren und Klimafolgen befassen. 

Angesprochen waren aber auch Personen 

aus anderen Tätigkeitsgebieten, die aus 

beru� ichen und/oder privaten Gründen 

eine Spezialfunktion innehaben, die Naturgefahren 

und die damit verbundenen 

Sicherheitsaspekte betreffen, z.B. Feuerwehrangehörige, 

Mitglieder von Gefahrenkommissionen, 

technische Leiter in beliebigen 

Unternehmen usw. 

Öffentliche Veranstaltungen unter dem 

Titel «Klimawandel geht uns alle an.» 

Mit einem speziellen Programm am Samstag 

bot die Geoprotecta auch der interessierten 

Öffentlichkeit sowie Bewohnern betroffener 

Gebiete und weiteren Risikoträgern 

die Möglichkeit, sich über die Thematik Naturgefahren 

und Klimafolgen zu informieren. 

Zwei von der Journalistin Mona Vetsch 

moderierte Veranstaltungen gingen der 

Frage nach, was sich durch den Klimawandel 

für jeden Einzelnen von uns ändert 

und welche Lehren aus konkreten Einsätzen 

bei Naturereignissen gezogen werden 

müssen. 

Die Sonderschau «Gletscher gestern – heute 

– morgen» thematisierte mittels einer Zeitreise 

von der letzten Eiszeit vor rund 25 000 

Jahren bis ins Jahr 2100 die faszinierende, 

aber auch bedrohte Welt der Gletscher. 

Abgerundet wurde das Angebot mit einer 

Vorführung der Freiwilligenorganisation 

Redog, die einen Einblick in ihre Arbeit mit 

Such- und Rettungshunden zeigte. 

Die Geoprotecta wird im 2-Jahres-Turnus 

durchgeführt und � ndet das nächste Mal 

vom 15. bis 17. November 2012 statt. W 

Infos: 

Genossenschaft Olma Messen St. Gallen 

Geoprotecta 

Splügenstrasse 12, Postfach 

CH-9008 St.Gallen 

www.geoprotecta.ch

W 

Impressionen vom Stand 

des Sicherheitsinstituts 

Fotos: Ljubinka Bogdanovic 


53

Kurstypen 

E Experimentalvortrag 

F Fachkurs 

G Grundkurs 

L Lehrgang 

P Prüfung 

R Refresher 

T Tagung 

W Weiterbildungskurs 

54 Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2011_1 

AusbildungsprogrAmm 

Kurs Typ Nr. Datum Ort CHF 

W Brandschutz 

Hauptkurs brandschutz 

g 11.1152 6.–7. Juni 2011 Zürich 1520 * 

Grundkurs zum Zertifikat Sicherheitsbeauftragte(r) für g 11.1153 23.–24. August 2011 Zürich 1520 * 

Brandschutz SWISSI 

g 11.1154 7.–8. november 2011 Zürich 1520 * 

g 12.1151 27.–28. Februar 2012 Zürich 1520 * 

brandschutz für sicherheitsbeauftragte W 11.1158 16. Juni 2011 Zürich 850 * 

W 11.1159 16. november 2011 Zürich 850 * 

W 12.1157 1. märz 2012 Zürich 850 * 

sibe-Tagung «risikofaktor bauten – umbauten – T 

umnutzungen» 

Fachtagung für Sicherheitsbeauftragte für Brandschutz 

11.1561 13. september 2011 Zürich 500 * 

lehrgang brandschutz 

l 11.1002 6.–9., 19.–22. september, Zürich 10'900 * 

Lehrgang zum Zertifikat «Brandschutzfachleute SWISSI» und 

25.–28. oktober, 

zum Diploma «Fire Protection Manager CFPA-E» 

22.–25. november 2011 

l 12.1001 12.–15., 26.–29. märz, 

23.–26. April, 

7.–10. mai 2012 

Zürich 10'900 * 

Aktuelles aus dem brandschutz 

W 11.1008 24. märz 2011 Zürich 850 * 

für Brandschutzfachleute (auf Niveau Lehrgang Brandschutz) W 11.1009 3. november 2011 Zürich 850 * 

Fire modelling 

für Brandschutzfachleute (auf Niveau Lehrgang Brandschutz) 

g 11.1011 9.–10. märz 2011 Zürich 1520* 

baulicher brandschutz W 11.1621 4.–5. oktober 2011 Zürich 1520* 

umgang mit pyrotechnik g 11.1285 18. mai 2011 opfikon 850 * 

g 11.1286 15. september 2011 opfikon 850 * 

Technischer brandschutz W 11.1741 29.–30. Juni 2011 Zürich 1520 * 

projektierung von brandmeldeanlagen 

F 11.1711 3.–4., 24.–26. mai 2011 Zürich 3500 * 

Ausbildung von Fachpersonen für Brandmeldeanlagen VKF 

prüfung: 15. Juni 2011 

Vorbereitung auf die VKF-Prüfung 

VKF-prüfung (im Kursgeld nicht inbegriffen) 

F 11.1712 28.–29. september, 

18.–19. okt., 2. nov. 2011 

prüfung: 29. nov. 2011 

Zürich 3500 * 

projektierung von sprinkleranlagen 

F 11.1721 17.–18., 31. mai bis 1. Juni, Zürich 4200 * 

Ausbildung von Fachpersonen für Wasserlöschanlagen VKF 

15.–16. Juni 2011 

Vorbereitung auf die VKF-Prüfung 

VKF-prüfung (im Kursgeld nicht inbegriffen) 

F 11.1722 

prüfung: 21. Juni 2011 

31. Aug. bis 1. sep., 

14.–15. september, 

5.–6. oktober 2011 

prüfung: 2. nov. 2011 


planung von sprinkleranlagen 

F 11.1725 17.–18., 31. mai bis Zürich 3700 * 

Fähigkeitsausweis Technische(r) Sachbearbeiter(in) 

1. Juni, 16. Juni 2011 

für Sprinkleranlagen 

prüfung sicherheitsinstitut 

(im Kursgeld inbegriffen) 

F 11.1726 

28. Juni 2011 

31. Aug. bis 1. sep., 

14.–15. september, 

6. oktober 2011 

prüfung: 25. oktober 2011 


Aktuelles zu Wasserlöschanlagen 

W 11.1728 24. mai 2011 balsthal 850 * 

für Fachpersonen Wasserlöschanlagen VKF 

W 11.1729 29. september 2011 balsthal 850 * 

sprinkleranlagenkontrolle 

F 11.1781 17. märz 2011 Zürich 850 * 

Ausbildung zum Sprinklerwart 

F 11.1782 17. november 2011 Zürich 850 * 

As-bs/Arbeitssicherheit: 

brandverhütung beim schweissen 

F 11.1761 10. november 2011 basel (sVs) 490 * 

das Wesen des Feuers 

Ausbildung im Betrieb des Kunden 

E 11.1999 nach Absprache beim Kunden

Kurstypen 


F Fachkurs 

G Grundkurs 

L Lehrgang 

P Prüfung 

R Refresher 

T Tagung 


Kurs 

W Explosionenschutz 

Typ Nr. Datum Ort CHF 

gefahren der Elektrostatik von ESCIS empfohlen F 11.4411 8. november 2011 basel 800 

Explosionsschutz 

Fachkurs für Explosionsgefahrenermittlung und Beurteilung 

von Schutzmassnahmen Certificate «Classification of Explosive 

Hazardous Areas CFPA-E» 

F 11.4420 18.–19. oktober 2011 balsthal 1800 

gefahren der Elektrostatik 

Experimentalvortrag im Betrieb des Kunden 

E 11.4998 nach Absprache beim Kunden 

Explosionen im massstab 1:1 

Freiluftdemonstrationen im ifa in Balsthal 

E 11.4999 nach Absprache balsthal 

W Chemikaliensicherheit 

umgang mit gefährlichen stoffen g 11.1281 24.–25. August 2011 balsthal 1520 * 

sachkenntnisträger und Ansprechpersonen 

gemäss ChemV 

g 11.1291 5. mai 2011 Zürich 850 * 

Ausbildung, refresher und prüfung gefahr- l 11.1830 11.–14. April 2011 olten 2180 

gutbeauftragte für die beförderung 

22.–25. August 2011 olten 2180 

gefährlicher güter 

28. nov. bis 1. dez. 2011 olten 2180 

Infos und Anmeldung zu Lehrgang, Refresher, Prüfung 

und Preisen: www.gefasuisse.ch; GeFaSuisse Basel, 

Tel. 061 205 98 16, a.greney@gefasuisse.ch 

Das Sicherheitsinstitut als UVEK-anerkannte Prüfungsstelle 

führt die Prüfungen im Auftrag der GeFaSuisse durch 

r 

p 

11.1830 

11.1830 

13. April 2011 

24. August 2011 

30. november 2011 

1. April 2011 

olten 

olten 

olten 

morges 

550 

550 

550 

600 

Prüfung gemäss Gefahrgutbeauftragtenverordnung GGBV. 

15. April 2011 olten 600 

Die Prüfung kann an allen prüfungsorten auf deutsch 

26. August 2011 olten 600 

abgelegt werden. 

28. oktober 2011 morges 600 

2. dezember 2011 olten 600 

W Prozesssicherheit 

Thermische prozesssicherheit g 11.4430 12.–13. April 2011 basel 1400 

W 11.4431 14. April 2011 basel 700 

W Security 

securitybeauftragte 

l 11.1501 6.–10. Juni 2011 balsthal 3900 * 

Lehrgang zum Diploma «Security Coordinator CFPA-E» l 11.1502 28. nov. bis 2. dez. 2011 balsthal 3900 * 

Einbruch- und diebstahlschutz F 11.1531 21.–22. september 2011 balsthal 1520 * 

Einbruchmeldetechnik 

W Arbeitssicherheit 

Arbeitssicherheit und gesundheitsschutz 

Grundkurs in Partnerschaft mit der Suva 


INSOS 


Weiterbildungskurs 

g 11.1541 15. märz 2011 Zürich 850 * 

g 11.1542 15. september 2011 Zürich 850 * 

g 11.1665 16.–17. märz 2011 Zürich 1520 * 

g 11.1666 7.–8. Juni 2011 Zürich 1520 * 

g 11.1667 9.–10. november 2011 Zürich 1520 * 

g 11.1661 8. märz 2011 Zürich 850 * 

g 11.1662 15. november 2011 Zürich 850 * 

g 11.1663 9. Juni 2011 olten 850 * 

W 11.1646 20. oktober 2011 Zürich 850 * 

Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2011_1 

55

Kurstypen 


F Fachkurs 

G Grundkurs 

L Lehrgang 

P Prüfung 

R Refresher 

T Tagung 



AusbildungsprogrAmm 

Kurs 

W Integrale Sicherheit/Risikomanagement 

Typ Nr. Datum Ort CHF 

integrierte sicherheit W 11.1901 unterschiedliche startter- Zürich oder je nach 

mine 

(siehe www.swissi.ch) 

balsthal modul 

Evakuationsplanung W 11.1252 19. April 2011 Zürich 850 * 

11.1251 17. november 2011 Zürich 850 * 

12.1251 29. Februar 2012 Zürich 850 * 

Krisenmanagement W 11.1551 8.–9. november 2011 Zürich 1520 * 

risikomanagement Technische sicherheit l 12.1911 7.–9. Februar, Zürich 3900* 

Diploma «Risk Manager of Technical Safety CFPA-E» 

21.–22. märz 2012 

prüfung: 5. Juni 2012 

business Continuity management 

l 11.1991 9.–10., 24. november 2011 Zürich 2400* 

Lehrgang zum Zertifikat «Business Continuity Manager SWISSI» 

prüfung: 8. dezember 2011 

W Naturgefahren 

risikomanagement naturgefahren 

Diploma «Risk Manager of Natural Hazards CFPA-E» 

l 12.1931 7.–9. Februar, 

21.–22. märz 2012 

prüfung: 5. Juni 2012 

Zürich 3900* 

* der rabatt beträgt je nach Vereinsmitgliedschaft 5%, 10% oder 20%. 

die dienstleistungen des sicherheitsinstituts sind der mWsT unterstellt. den publizierten Kurspreisen wird die mWsT 

aufgerechnet. siehe Allgemeine geschäftsbedingungen für Kurse → www.swissi.ch > Weiterbildung > Kurse in deutsch 

programmänderungen vorbehalten. 

Anerkennung der Kurse des Sicherheitsinstituts durch SGAS und SGAH 

die schweizerische gesellschaft für Arbeitssicherheit (sgAs) anerkennt die meisten Kurse des sicherheitsinstituts als 

Fortbildung. damit bleibt der Eintrag im register der Arbeitsärzte und anderer spezialisten für Arbeitssicherheit (AsAregis 

ter) der sgAs erhalten. Ebenso anerkennt die schweizerische gesellschaft für Arbeitshygiene (sgAH) die Kurse mit 

einem bezug zur Arbeitshygiene als Fortbildung. 

Detaillierte Auskunft und Anmeldung 

W via Website www.swissi.ch > Weiterbildung > Kurse in deutsch 

W per E-mail risktraining@swissi.ch 

W telefonisch oder per Fax Kurse mit 1000er-nummer: Tel. 044 217 43 16, Fax 044 211 70 30 

Kurse mit 4000er-nummer: Tel. 061 696 25 01, Fax 061 696 70 72 W 

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Types de cours 

B Cours de base 

C Conférence expérimentale 

E Examen 

F Cours de formation continue 

I Cours d’instruction 

J Journée thématique 

R Rappel 

S Cours spécialisé 

progrAmmE dE FormATion 

Cours Type N° Date Lieu CHF 

W Protection contre l’incendie 

Cours principal de prévention d’incendie b 11.2110 29–30 mars 2011 neuchâtel 1520 * 

Formation de Chargé(e) de sécurité en protection incendie b 11.2111 6–7 septembre 2011 neuchâtel 1520 * 

Formation continue pour Cds, spécialiste en pi 

Cours de formation continue 

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incendie SWISSI», Certificat SWISSI et Diploma «Fire 

Protection Manager CFPA-E» 

Une préinscription est recommandée. 

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physique et chimie du feu b 11.2002 13 avril 2011 neuchâtel 850 * 

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Alimentation en eau, sprinkler et autres installations 

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sprinkler» 

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prévention incendie dans le domaine du soudage 

En collaboration avec l’Association Suisse pour la technique 

du soudage (ASS) 

s 11.2760 9 novembre 2011 bâle (Ass) 490 * 


57

Types de cours 

B Cours de base 

C Conférence expérimentale 

E Examen 

F Cours de formation continue 

I Cours d’instruction 

J Journée thématique 

R Rappel 

S Cours spécialisé 

58 


progrAmmE dE FormATion 

Cours Type N° Date Lieu CHF 

la nature du feu Formation au sein de l’entreprise C 11.2999 à fixer individuellement chez le client 

W Sécurité chimique 

Formation, rappel et examen de conseillers 

et conseillères à la sécurité pour le transport 

de marchandises dangereuses 

Informations et inscriptions concernant les cours de base, 

le rappel et l’examen: www.gefasuisse.ch; GeFaSuisse Bâle, 

Tél. 061 205 98 16, a.greney@gefasuisse.ch 

L’Institut de Sécurité est reconnu par le DETEC en tant 

qu’organe de certification et gère sur mandat de la GeFaSuisse 

les examens des conseillers à la sécurité. Examens selon 

l’ordonnance sur les conseillers à la sécurité OCS. 

Quelque soit l’endroit où a lieu l’examen, 

il est possible de le passer en français. 

W Sécurité des procédés 

sécurité thermique des procédés 

Cours organisé par le Centre de formation 

à Bâle (tél. 061 696 25 01) 

i 11.2830 28–31 mars 2011 morges 2180 

24–27 octobre 2011 morges 2180 

r 11.2830 30 mars 2011 morges 550 

26 octobre 2011 morges 550 

E 11.2830 1 avril 2011 morges 600 

15 avril 2011 olten 600 

26 août 2011 olten 600 

28 octobre 2011 morges 600 

2 décembre 2011 olten 600 

b 11.4432 6–7 septembre 2011 suisse romande 1400 

F 11.4434 8 septembre 2011 suisse romande 700 

W Security 

Vol-effraction s 11.2740 28–29 septembre 2011 balsthal 1520 * 

W Sécurité au travail 

sécurité au travail et protection de la santé 

insos 

sécurité au travail et protection de la santé 

Formation continue pour les responsables de sécurité 

b 11.2661 1 jour mai 2011 neuchâtel 850 * 

11.2662 1 jour septembre 2011 neuchâtel 850* 

F 11.2901 30 septembre 2011 neuchâtel 850 * 

W Sécurité intégrale/Gestion du risque 

gestion de crise b 11.2550 22–23 novembre 2011 neuchâtel 1520 * 

* les sociétaires bénéficient d’un rabais de 5%, 10% ou 20% en fonction de leur catégorie de sociétaire. 

les prestations de l’institut de sécurité sont soumises à la TVA. les prix des cours publiés sont calculés sans TVA. Voir les 

conditions générales des cours → www.swissi.ch > Formation > Cours en français 

sous réserve de changements de programme. 

Reconnaissance des cours de l’Institut de Sécurité par la SSST et la SSHT 

la société suisse de sécurité du Travail (sssT) reconnaît la plupart des cours de l’institut de sécurité comme formation 

continue. de sorte que l’inscription dans le registre des médecins du travail et autres spécialistes de la sécurité au travail 

(regis tre mssT) de la sssT est maintenue. 

la société suisse d’Hygiène du Travail (ssHT) reconnaît les cours qui ont une référence à l hygiène du travail en tant que 

formation continue. 

informations détaillées et inscription directe 

W par notre page web www.swissi.ch > Formation > Cours en français 

W par courriel risktraining@swissi.ch 

W par téléphone ou par fax tél. 032 723 80 16, fax 032 723 80 20 W

Tipi di corsi 

A Corso d’aggiornamento 

B Corso di base 

C Conferenza sperimentale 

E Esame 

I Corso d’istruzione 

R Refresher 

P Corso speciale 

S Seminario 

progrAmmA di FormAZionE 

Corso Tipo N° Data Luogo CHF 

W Protezione antincendio 

Corso principale di protezione antincendio 

Per incaricati della sicurezza in protezione antincendio 

b 11.3151 7–8 giugno 2011 gordola 1320 * 

Certificato di incaricato della sicurezza 

in protezione antincendio Esame 

E 11.3152 15 giugno 2011 gordola incluso 

protezione anticendio: giornata pratica work shop A 11.3153 9 giugno 2011 gordola 500 * 

sicurezza antincendio work shop A 11.3158 25 marzo 2011 da definire 600 * 

sicurezza antincendio 

Informazioni e coaching per aziende 

s 11.3621 23 settembre 2011 manno 600 * 

Esercitazione pratica di spegnimento p 11.3143 13 aprile 2011 gordola 450 * 

p 11.3144 14 settembre 2011 gordola 450 * 

Adetto sprinkler i 11.3781 8 aprile 2011 gordola 600 * 

direttive impianto rivelatori incendio i 11.3782 21 ottobre 2011 gordola 600 * 

Tecnico riconosciuto in materia 

di polizia del fuoco Esame 

Diploma CFPA Europeo e certificazione quale esperto 

in protezione antincendio 

E 11.3630 da definire 2011 da definire 500 * 

la natura del fuoco 

C 11.3999 su richiesta 2011 azienda 

Conferenza sperimentale 

del cliente 

W Sicurezza chimica 

Formazione, refresher ed esame di addetti alla 

sicurezza per il trasporto di merci pericolose 

Informazioni e iscrizioni relativi ai corsi, esami e prezzi: 

www.gefasuisse.ch; GeFaSuisse Basilea, tel. 061 205 98 16, 

a.greney@gefasuisse.ch 

L’Istituto di Sicurezza è un ente accreditato riconosciuto 

dal DATEC ed esegue gli esami per addetti alla sicurezza 

su incarico della GeFaSuisse. Esame secondo la legge 

per addetti alla sicurezza per il trasporto di merci pericolose. 

Qualunque sia il luogo dove si svolga l’esame, 

è possibile sostenerlo in lingua italiana. 

i 11.3830 28–31 marzo 2011 in francese morges 2180 

11–14 aprile 2011 in tedesco olten 2180 

22–25 agosto 2011 in tedesco olten 2180 

r 11.3830 30 marzo 2011 in francese morges 550 

13 aprile 2011 in tedesco olten 550 

24 agosto 2011 in tedesco olten 550 

E 11.3830 1 aprile 2011 morges 600 

15 aprile 2011 olten 600 

26 agosto 2011 olten 600 

28 ottobre 2011 morges 600 

W Security 

organizzazione antintrusione e risk management s 12.3680 1 giorno in ottobre 2012 manno 450 * 

W Sicurezza sul lavoro 

sicurezza e salute sul posto di lavoro s 11.3641 20 maggio 2011 manno 600 * 

* i soci ricevono uno sconto del 5%, 10% o 20% a seconda della categoria di socio. 

le prestazioni dell’istituto di sicurezza sono soggette all’iVA. i prezzi dei corsi pubblicati saranno gravati dell’iVA. Vedi 

le condizioni generali per corsi → www.swissi.ch > Formazione > Corsi in lingua italiana 

restano riservati eventuali cambiamenti di programma. 

Riconoscimento dei corsi dell’Istituto di Sicurezza da parte della SSSL e SSIL 

la società svizzera di sicurezza sul lavoro (sssl) riconosce la maggior parte dei corsi dell’istituto di sicurezza quale 

formazione continua col fine di mantenere l’iscrizione nel registro di medici e altri specialisti della sicurezza sul lavoro 

(registro mssl) della sssl. la maggior parte dei corsi è riconosciuta come valida per la formazione continua dei tecnici 

riconosciuti in materia di polizia del fuoco nel canton Ticino. 

Informazioni dettagliate sui singoli corsi ed iscrizione diretta 

W tramite il nostro sito www.swissi.ch > Formazione > Corsi in lingua italiana 

W tramite posta elettronica risktraining@swissi.ch 

W per telefono o per fax tel. 091 967 11 44, fax 091 966 87 38 W 


59

A 

absturzsicherungen 

Carl Stahl AG 

Stachelhofstrasse 12 

CH-8854 Siebnen 

T: 055 450 50 00 

F: 055 450 50 05 

info@carlstahl.ch 

www.carlstahl.ch 

BORNACK Schweiz 

Oholten 7 

CH-5703 Seon 

T: 062 886 30 40, F: 062 886 30 41 

info@bornack.ch 

www.bornack.ch 

alarmierungssysteme 

Swissphone Wireless AG 

Funkrufdienste 

Netzbau Kommunikationslösungen 

Seftigenstr. 57 

Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 

info@swissphone.ch 

www.swissphone.ch 

alarmübermittlung 





Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 



TUS Telekommunikation und 

Sicherheit 

Alpenstr. 20 

3052 Zollikofen 

T: 031 910 19 10 

info@igtus.ch 

www.igtus.ch 

altlastensanierung 

BELFOR (Suisse) AG 

6038 Gisikon/LU 

T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 

info@ch.belfor.com 

www.belfor.ch 

Branchenadressen 


W die Branchenadressen erscheinen zusätzlich auf der homepage des sicherheitsinstituts: 

www.swissi.ch > Verzeichnisse > Branchenadressen > … -suche 

W Pour les lecteurs de langue française, un glossaire alphabétique pratique en français-allemand se trouve 

immédiatement après ce répertoire. Les adresses de la branche apparaissent aussi sur la page d’accueil 

de l’Institut de sécurité: www.swissi.ch > Listes > adresses de la branche > … -recherche 

W alla fine di questo elenco le lettrici e i lettori di lingua italiana troveranno un pratico glossario italiano– 

tedesco. Gli indirizzi del settore apparono anche sulla homepage dell’Istituto di sicurezza: 

www.swissi.ch > elenchi > Indirizzi del settore > … -ricerca 

arbeitssicherheit 

Schweizerischer Samariterbund 

Warenshop 

Postfach 

4601 Olten 

T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71 

warenshop@samariter.ch 

http://shop.samariter.ch 

Sicherheitsinstitut 

Analysen, Beratung, Konzepte, Audits 

Arbeitssicherheit+Gesundheitsschutz 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 

info@swissi.ch 

www.swissi.ch 


Personen- und Arbeitssicherheitssystem 

TRIO 


Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 



ausbildung 


Warenshop 

Postfach 

4601 Olten 

T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71 




Zertifikatskurse, CFPA-Diplome, 

Aus- und Weiterbildungskurse 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 

auslaufsperren / 

Löschwasserrückhalt 

TALIMEX AG Umwelttechnik 

8603 Schwerzenbach 

T: 044 806 22 60, F: 044 806 22 70 

www.talimex.ch 

automatische Löschanlagen 

in Tunnels 

D.E.S. Systèmes de sécurité SA 

1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 

des@des-security.ch 

www.des-security.ch 

B 

Baubegleitung 

CONTI Swiss AG 

Baubegleitung/Qualitätskontrolle 

Westbahnhofstrasse 1 

CH-4502 Solothurn 

T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 

info@contiswiss.ch 

www.contiswiss.ch 

Brandfallsteuerung 

MINIMAX AG 



8600 Dübendorf 

T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



Brandmeldeanlagen 

abarisk sa 

Marais 6 

1032 Romanel/Lausanne 

T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 

abarisk@abarisk.ch 


1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 



MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



Oeschger Brandschutz AG 

Sumpfstrasse 34 

6303 Zug 

T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89 

Niederlassung Nordwestschweiz 

Güterstrasse 82, 4133 Pratteln 

Niederlassung Mitte, Ost 

Meierwiesenstr. 54, 

8064 Zürich-Altstetten 

info@oeschger-brandschutz.ch 

www.oeschger-brandschutz.ch 

Securiton AG 

Alpenstr. 20 


T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16 

www.securiton.ch 

Tyco Fire & Integrated Solutions AG 

Industriestr. 4 

8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 

info.tis.ch@tycoint.com 

www.tyco.ch 

Brandschutzabschlüsse 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 

Brandschutzabschottungen 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 


Generalunternehmung für Brandschutz 

und Tunnelsicherheit 

Westbahnhofstr. 1 

4502 Solothurn 

T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 



Eubo Dämmtechnik AG 

5036 Oberentfelden 

T: 062 723 67 89, F: 062 723 61 76 

info@eubo.ch 

www.eubo.ch 

ROTH AG Gerlafingen 

Brandschutz, Isolationen 

Bolacker 3/Postfach 

4563 Gerlafingen 

T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46 

www.roth.ch 

ROTH AG Malters 


Werkstr. 1 

6102 Malters 

T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21 

www.roth.ch 

ROTH AG Rümlang 


Ifangstr. 7 

8153 Rümlang 

T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89 

www.roth.ch

Brandschutzanlagen 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 


Contrafeu AG 

Ein Unternehmen der Securitas Gruppe 

Zollikofen/Frauenfeld/Lausanne 

T: 031 910 11 33 

www.contrafeu.ch 


1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 



Frey + Cie Sicherheitstechnik AG 

Amstutzweg 8 

6010 Kriens 

T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09 

info@freysicherheit.ch 

www.freysicherheit.ch 

INCOM Explosionsschutz AG 

Rötzmattweg 105 

4603 Olten 

T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11 

email@incom-ag.com 

www.incom-ag.com 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



MISTRAL BST GmbH 

Rauchfreie Rettungswege 

Gewerbestr. 14 

4528 Zuchwil 

T: 032 685 06 60, F: 032 685 06 61 

ch@mistral.eu.com 

www.mistral.eu.com 

VIANSONE SA 

Rue de Veyrot 19 

1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 

visa@viansone.ch 

www.viansone.ch 

Brandschutzanstriche, 

Imprägnierungen 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 






T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 







T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46 

www.roth.ch 



Werkstr. 1 

6102 Malters 

T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21 

www.roth.ch 



Ifangstr. 7 

8153 Rümlang 

T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89 

www.roth.ch 

Sika Schweiz AG 

Tüffenwies 16 

8048 Zürich 

T: 0800 82 40 40 

www.sika.ch 

Brandschutzklappen 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 

Brandschutzmanschetten 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 



T: 062 723 67 89, F: 062 723 61 76 

info@eubo.ch 

www.eubo.ch 

Brandschutztüren und -tore 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 

Hörmann Schweiz AG 

Nordringstr. 14 

4702 Oensingen 

T: 0848 463 762, F: 062 388 60 61 

info@hoermann.ch 

www.hoermann.ch 

Schweizer Ernst AG 

Metallbau 

8908 Hedingen 

T: 044 763 61 11, F: 044 763 61 19 

info@schweizer-metallbau.ch 

randschutzverglasungen 

Flachglas (Schweiz) AG 

Zentrumstrasse 2 

4806 Wikon 

T: 062 745 00 30, F: 062 745 00 33 

info@flachglas.ch 

www.flachglas.ch 

Schweizer Ernst AG 

Metallbau 

8908 Hedingen 

T: 044 763 61 11, F: 044 763 61 19 

info@schweizer-metallbau.ch 

VETROTECH SAINT-GOBAIN INT.AG 

Bernstrasse 43 

3175 Flamatt 

T: 031 336 81 81, F: 031 336 81 19 

infoCH.vetrotech@saint-gobain.com 

www.vetrotech.ch 

Brandschutzverkleidungen 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 






T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 





T: 062 723 67 89, F: 062 723 61 76 

info@eubo.ch 

www.eubo.ch 





T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46 

www.roth.ch 



Werkstr. 1 

6102 Malters 

T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21 

www.roth.ch 



Ifangstr. 7 

8153 Rümlang 

T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89 

www.roth.ch 

D 

diebstahlschutz 



8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

E 

einbaurahmen 






T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 







T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46 

www.roth.ch 



Werkstr. 1 

6102 Malters 

T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21 

www.roth.ch 



Ifangstr. 7 

8153 Rümlang 

T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89 

www.roth.ch 

einbruchmeldesysteme 


1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 




Amstutzweg 8 

6010 Kriens 

T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09 



Paul Marti AG 

3645 Gwatt 

T: 033 336 24 64, F: 033 336 13 24 

www.simag.ch 

Securiton AG 

Alpenstr. 20 


T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16 



Security: Konzepte + Audits 

Anerkennung von Fachfirmen 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 



8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

einbruchschutzsysteme 

BST Sicherheitstechnik AG 

3018 Bern 

T: 031 997 10 10, F: 031 997 55 50 

info@bst-sicherheitstechnik.com 

www.bst-sicherheitstechnik.com 

erste-hilfe-ausrüstungen 


Warenshop 

Postfach 

4601 Olten 

T: 062 286 02 86, F: 062 296 03 71 




61



TRIO 


Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 



evakuation 





T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 



explosionsentlastungsöffnungen 

André Ramseyer AG 

Armaturen + Sicherheitseinrichtungen 


3175 Flamatt 

T: 031 744 00 00, F: 031 741 25 55 

info@ramseyer.ch 

explosionsschutz 

Bartec Engineering + Services AG 

Hinterbergstr. 28 

6330 Cham 

T: 041 747 27 27, F: 041 747 27 28 

info@bartec.ch 

www.bartec.ch 

Eco Analytics AG 

4310 Rheinfelden 

T: 061 827 94 01, F: 061 827 94 04 

www.ecoanalytics.ch 



4603 Olten 

T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11 




Explosionsschutz, Elektrostatik 


WRO-1055.5.24, Schwarzwaldallee 215 

4002 Basel 

T: 061 696 25 01, F: 061 696 70 72 


www.swissi.ch 

explosionsunterdrückungsanlagen 



4603 Olten 

T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11 





F 

Fachliteratur 


Fachzeitschrift «Sicherheit», Plakate, 

Videos, Broschüren usw. 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 

Feinsprühwasserlöschmittetechnik 

JOMOS Feuerschutz AG 

4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 

Feuerlöschgeräte 

Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 


FOPPA AG 

Brandschutz und Rauchabzug 

7000 Chur 

T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34 

www.foppa.ch 


4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 

K.A.B. Brandschutz 

GLORIA (Schweiz) 

T: 044 752 32 31 

www.k-a-b.ch 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 



Flammendurchschlagsicherungen 




3175 Flamatt 

T: 031 744 00 00, F: 031 741 25 55 


Flucht- und rettungswegpläne 

AEB GmbH 


Evakuationsplanung/Brandschutz 

8706 Meilen 

T: 044 793 10 61 

aeb@evakuation.ch 

www.evakuation.ch 

BKB Bau-Dienstleistungen 


8500 Frauenfeld 

T: 052 730 10 10, F: 052 730 10 11 

bkb@bluewin.ch 

www.bkb-bau.ch 

CSF Wunderle GmbH 

8200 Schaffhausen 

T: 052 643 46 65, F: 052 643 46 87 

www.csfwunderle.com 

Hauser Feuerschutz AG 

CH.5000 Aarau, www.feuerschutz.ch 

T: 062 834 05 40, F: 062 834 05 41 

Fluchtwegmarkierungen 

Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 




T: 052 643 46 65, F: 052 643 46 87 



CH-5000 Aarau, www.feuerschutz.ch 

T: 062 834 05 40, F: 062 834 05 41 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



Morf AG 

Markierungen aller Art 

Aspstr. 6 

8154 Oberglatt 

T: 0848 22 33 66, F: 0848 22 33 77 

info@morf-ag.ch 

www.morf-ag.ch 

VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 



Fluchtwegmarkierungen, 

nachleuchtend 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.com 






T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 





T: 052 643 46 65, F: 052 643 46 87 




T: 062 834 05 40, F: 062 834 05 41 

K.A.B. Brandschutz 

GLORIA (Schweiz) 

T: 044 752 32 31 

www.k-a-b.ch 





T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46 

www.roth.ch 



Werkstr. 1 

6102 Malters 

T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21 

www.roth.ch 



Ifangstr. 7 

8153 Rümlang 

T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89 

www.roth.ch 

Funkenerkennungsanlagen 



4603 Olten 

T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11 



G 

Gasdetektionsanlagen 

CONTREC AG 

8953 Dietikon 

T: 044 746 32 20, F: 044 746 32 29 

www.contrec.ch 


1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 



Gaslöschanlagen 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 


Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 



1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 


www.des-security.ch



4603 Olten 

T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11 




4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 

VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 



MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 





6303 Zug 

T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89 










8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

Gaswarnanlagen 

CONTREC AG 

8953 Dietikon 

T: 044 746 32 20, F: 044 746 32 29 




T: 061 827 94 01, F: 061 827 94 04 


Gaswarngeräte 

CONTREC AG 

8953 Dietikon 

T: 044 746 32 20, F: 044 746 32 29 




T: 061 827 94 01, F: 061 827 94 04 


H 

hochwasser- und 

erosionsschutz 

Fischer Bauservice GmbH 

Abteilung WaterSAVE 

6045 Meggen 

T: 041 377 50 77, F: 041 377 50 78 

www.watersave.ch 

TALIMEX AG Umwelttechnik 

8603 Schwerzenbach 

T: 044 806 22 60, F: 044 806 22 70 

www.talimex.ch 

hydranten 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



I 

Instandhaltung 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 





T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 



Sika Schweiz AG 

Tüffenwies 16 

8048 Zürich 

T: 0800 82 40 40 

www.sika.ch 

Integrale sicherheit 





T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 




Sicherheitskonzepte + Risikoanalysen 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 

K 

Kabel für evakuationsanlagen 

Dätwyler Cables 

Bereich der Dätwyler Schweiz AG 

Gotthardstr. 31 

6460 Altdorf 

T: 041 875 12 68, F: 041 875 19 86 

info.ch@daetwyler-cables.com 


Kommunikation 





Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 





TRIO 


Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 


www.swissphone.chL 

Löschdecken 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



N 

naturgefahren 


Naturgefahren, Umweltschutz 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 

notausgangsicherung 


1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 



notbeleuchtung 



8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

notfallplanung 


Analysen, Beratung, Konzepte 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 33, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 

O 

Objektschutz 

Securiton AG 

Alpenstr. 20 


T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16 


P 

Personenschutzsysteme 



TRIO 


Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 



Persönliche schutzausrüstung 

Helly Hansen Pro (Schweiz) GmbH 

TCM Zürich, Glattbrugg, Raum 482 

Thurgauerstr. 117 

8065 Zürich 

T: 0800 560 07 66, F: 044 829 80 51 

workwear.ec@hellyhansen.no 

www.hellyhansen.com 

Reindl Gesellschaft m.b.H. 

kundenindividuelle Berufsbekleidung 

und Arbeitsschutz von Kopf bis Fuss 

A-4762 St. Willibald 80 

T: +43 7762 2841, F: +43 7762 3400 

office@reindl.eu 

www.reindl.eu 

Prozesssicherheit 


Prozesssicherheit, Störfallrisiko 


WRO-1055.5.24, Schwarzwaldallee 215 

4002 Basel 

T: 061 696 25 01, F: 061 696 70 72 


www.swissi.ch 

Q 

Qualitätskontrolle 





T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 



R 

rauch- und 

Feuerschutzvorhänge 

AXA Systems GmbH 

Brennereistrasse 1 

4553 Subingen 

T: 032 623 87 04, F: 032 623 87 05 

info@axa-systems.ch 

www.axa-systems.ch 


63

FOPPA AG 


7000 Chur 

T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34 

www.foppa.ch 

JOMOS Rauchschutz AG 

4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50 

www.jomos.ch 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



SIMON RWA Systeme AG 

Allmendstr. 8 

8320 Fehraltorf 

T: 044 956 50 30, F: 044 956 50 40 

info@simon-rwa.ch 

www.simon-rwa.ch 

rauch- und 

Wärmeabzugsanlagen 



4553 Subingen 

T: 032 623 87 04, F: 032 623 87 05 



FOPPA AG 


7000 Chur 

T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34 

www.foppa.ch 


4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50 

www.jomos.ch 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 




Allmendstr. 8 


T: 044 956 50 30, F: 044 956 50 40 



rauchschürzen 

FOPPA AG 


7000 Chur 

T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34 

www.foppa.ch 


4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50 

www.jomos.ch 


Allmendstr. 8 


T: 044 956 50 30, F: 044 956 50 40 





rauchverdrängungsanlagen 


4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 50 

www.jomos.ch 


Allmendstr. 8 


T: 044 956 50 30, F: 044 956 50 40 



S 

schadensanierung 



T: 041 455 01 11, F: 041 455 01 15 


www.belfor.ch 

schaumlöschanlagen 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 


Babberger Brandschutz AG 

Niederlassungen: Frauenfeld/Luzern 

Hauptgeschäft Jägerstr. 5 

4016 Basel 

T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70 

info@babberger.ch 

www.babberger.ch 

Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 


Controx Brandschutz GmbH 

Neuwiesenstrasse 8 

8400 Winterthur 

T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47 

controx@sunrise.ch 

www.controx.com 


4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 



6303 Zug 

T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89 










8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 



ZENTEX-BRANDSCHUTZ AG 

Hofmattstr. 9 

5432 Neuenhof 

T: 056 416 20 30, F: 056 416 20 31 

info@zentex.ch 

www.zentex.ch 

schaumlöschmittel 


4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 

schutzbekleidung 

Helly Hansen Pro (Schweiz) GmbH 

TCM Zürich, Glattbrugg, Raum 482 

Thurgauerstr. 117 

8065 Zürich 

T: 0800 560 07 66, F: 044 829 80 51 

workwear.ec@hellyhansen.no 

www.hellyhansen.com 

Reindl Gesellschaft m.b.H. 

kundenindividuelle Berufsbekleidung 

und Arbeitsschutz von Kopf bis Fuss 

A-4762 St. Willibald 80 

T: +43 7762 2841, F: +43 7762 3400 

office@reindl.eu 

www.reindl.eu 

sicherheitskabel 




6460 Altdorf 

T: 041 875 12 68, F: 041 875 19 86 



sicherheitskonzepte 





T: 032 621 71 50, F: 032 621 71 51 



MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 




Integrale Sicherheitskonzepte 

Brandschutzkonzepte usw. 


8001 Zürich 

T: 044 217 43 27, F: 044 211 70 30 


www.swissi.ch 





Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 



sicherheitsschränke 




6460 Altdorf 

T: 041 875 12 68, F: 041 875 19 86 



sicherheitstüren 

TRESORTECH GmbH Wertschutz 

3186 Düdingen 

T: 026 493 04 36, F: 026 493 04 38 

www.tresortech.ch 

sicherheitsventile 




3175 Flamatt 

T: 031 744 00 00, F: 031 741 25 55 


sicherheitsverglasungen 

Flachglas (Schweiz) AG 

Zentrumstrasse 2 

4806 Wikon 

T: 062 745 00 30, F: 062 745 00 33 

info@flachglas.ch 

www.flachglas.ch 

signalisationsschilder 



T: 062 834 05 40, F: 062 834 05 41 

spezielle Löschsysteme 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



sprinkleranlagen 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 





4016 Basel 

T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70 


www.babberger.ch

Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 





T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47 


www.controxag.com 


1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 




4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



Odermatt Kerns AG 

Erlenstr. 16 

6064 Kerns 

T: 041 660 48 55, F: 041 660 79 27 

www.odermatt-gebaeudetechnik.ch 



6303 Zug 

T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89 










8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 




Hofmattstr. 9 

5432 Neuenhof 

T: 056 416 20 30, F: 056 416 20 31 


www.zentex.ch 

sprühnebelanlagen 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 





4016 Basel 

T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70 






T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47 




1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 





6303 Zug 

T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89 










8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 


Hofmattstr. 9 

5432 Neuenhof 

T: 056 416 20 30, F: 056 416 20 31 


www.zentex.ch 

T 

Technische ausrüstungen 

für Feuerwehren 





Postfach 

3000 Bern 14 

T: 0848 88 99 99, F: 031 370 38 11 



Tresore und Geldschränke 

DIANIT AG Tresorbau 

9500 Wil SG 

T: 071 925 40 11, F: 071 925 40 12 

info@dianit.ch 

www.dianit.ch 

TRESORTECH GmbH Wertschutz 

3186 Düdingen 

T: 026 493 04 36, F: 026 493 04 38 

www.tresortech.ch 

Trockenlöschanlagen 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 





4016 Basel 

T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70 



Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 





T: 052 659 45 46, F: 052 659 45 47 




1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 




4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 



6303 Zug 

T: 041 748 80 80, F: 041 748 80 89 










8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 



Türengineering 


3018 Bern 

T: 031 997 10 10, F: 031 997 55 50 



U 

Überdruck-Belüftungsanlagen 



4553 Subingen 

T: 032 623 87 04, F: 032 623 87 05 



FOPPA AG 


7000 Chur 

T: 081 286 94 24, F: 081 286 94 34 

www.foppa.ch 

MISTRAL BST GmbH 

Rauchfreie Rettungswege 

Gewerbestr. 14 

4528 Zuchwil 

T: 032 685 06 60, F: 032 685 06 61 

ch@mistral.eu.com 

www.mistral.eu.com 

V 

Versicherungs-Broker 

Verfiba AG 

Bergstr. 19 

6045 Meggen 

T: 041 375 73 40, F: 041 375 73 41 

info@verfiba.ch 

www.verfiba.ch 

Videoüberwachung 

JVC Professional Europe LTD 

Swiss Branch 

Sternenhofstrasse 15a 

4153 Reinach 

T: 061 405 15 90, F: 061 405 15 91 

info@jvcpro.ch 

www.jvcpro.ch 

Videoüberwachungs-systeme 


Amstutzweg 8 

6010 Kriens 

T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09 



Paul Marti AG 

3645 Gwatt 

T: 033 336 24 64, F: 033 336 13 24 

www.simag.ch 

Securiton AG 

Alpenstr. 20 


T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16 




8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 


65

W 

Wärmedämmungen 





T: 032 674 45 45, F: 032 674 45 46 

www.roth.ch 



Werkstr. 1 

6102 Malters 

T: 041 498 07 20, F: 041 498 07 21 

www.roth.ch 



Ifangstr. 7 

8153 Rümlang 

T: 044 880 77 88, F: 044 880 77 89 

www.roth.ch 

Wassernebellöschtechnik 

abarisk sa 

Marais 6 


T: 021 647 15 15, F: 021 647 44 44 





4016 Basel 

T: 061 691 68 09, F: 061 693 33 70 





Contrafeu AG 



T: 031 910 11 33 



1032 Romanel 

T: 021 732 14 32, F: 021 732 15 25 





4603 Olten 

T: 062 207 10 10, F: 062 207 10 11 




4710 Balsthal 

T: 062 386 17 17, F: 062 386 17 10 

www.jomos.ch 

MINIMAX AG 




T: 043 833 44 55, F: 043 833 44 56 



VIANSONE SA 


1217 Meyrin 2 

T: 022 780 15 15, F: 022 780 15 16 



Warensicherung 



8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch 

Z 

Zutrittskontrollsysteme 


3018 Bern 

T: 031 997 10 10, F: 031 997 55 50 




Amstutzweg 8 

6010 Kriens 

T: 041 329 06 06, F: 041 329 06 09 



Paul Marti AG 

3645 Gwatt 

T: 033 336 24 64, F: 033 336 13 24 

www.simag.ch 

Fehlt Ihr Eintrag in den Branchenadressen? 

Das Bestellformular finden Sie unter: 

www.swissi.ch > Verzeichnisse > Branchenadressen > 

Bestellblatt für Eintrag im Branchenverzeichnis 

Primion AG 

Buchbergstrasse 19 

8856 Tuggen 

T: 055 445 14 63, F: 055 445 14 57 

info@primion.ch 

Securiton AG 

Alpenstr. 20 


T: 031 910 11 22, F: 031 910 16 16 




8752 Näfels 

T: 055 618 43 43, F: 055 618 43 44 


www.tyco.ch W 

Claudio Moffa von der Zürichsee Werbe AG zeigt Ihnen gerne, wie Sie sich 

unseren Leserinnen und Lesern wirkungsvoll präsentieren können. 

Telefon 044 928 56 11 / sicherheit@zs-werbeag.ch

A 

Absorbants d’acide 

Säurebindemittel 

Absorbants d’huile 

Ölbindemittel 

Accessoires lutte hydrocarbures 

Ölwehrzubehör 

Agents extincteurs 

Löschmittel 

Alarme, systèmes d’ 

Alarmierungssysteme 

Alarme-effraction, systèmes d’ 

Einbruchmeldesysteme 

Alimentation électrique continue 

de sécurité 

Sicherheitsstromversorgung 

Alimentation électrique non 

interruptible 

Unterbruchlose Stromversorgung 

(USV) 

Appareils d’alarme gaz 


Appareils d’extinction 


Appareils respiratoires 

Atemschutzgeräte 

Armoires de sécurité 

Sicherheitsschränke 

Armoires pour bouteilles de gaz 

Schränke für Gasflaschen 

Aspiration et ventilation, 

systèmes d’ 

Absaug- und Belüftungssysteme 

Assainissement après dommage 

Schadensanierung 

Assainissement des affaires en 

souffrance 

Altlastensanierung 

Assainissement des appareillages 

Schadensanierung Geräte 

Assainissement des bâtiments 

Schadensanierung Gebäude 

Assainissement des eaux 

Schadensanierung Wasser 

Assainissement des sols 

Schadensanierung Erdreich 

Asservissements en cas d’incendie 

Brandfallsteuerungen 

adresses de La Branche 

Glossaire français–allemand 

B 

Barrages d’huile 

Ölsperren 

Barrières/rétention de l’eau 

d’extinction 

Auslaufsperren/ 

Löschwasserrückhalt 

Bassins d’eau d’extinction 

Löschwasser-Rückhaltebecken 

Bassins d’eau d’extinction mobiles 

Löschwasser-Rückhalte becken, 

mobil 

Boyaux de sauvetage 

(chaussettes) 

Rettungsschläuche 

C 

Câbles de sécurité 

Sicherheitskabel 

Câbles pour installations 

d’évacuation 

Kabel für Evakuationsanlagen 

Cadres à encastrer 

Einbaurahmen 

Centrales de réception des alarmes 

Alarmempfangszentralen 

Chaussures de sécurité 

Sicherheitsschuhe 

Clapets coupe-feu 


Coffres-forts, chambres fortes 

Tresore und Geldschränke 

voir Wertbehältnisse 

Communication 

Kommunikation 

Concepts de sécurité 

Sicherheitskonzepte 

Contenants sécurisés pour valeurs 

matérielles 

Wertbehältnisse 

Contrôle d’accès 

Zutrittskontrolle 

Contrôle d’accès, systèmes de 


Corbeilles à papier 

autoextinguibles 

Selbstlöschende Papierkörbe 

Courtiers en assurances 


Couvertures d’extinction 

Löschdecken 

D 

Danger naturels 

Naturgefahren 

Dispositifs électriques 

Betriebsmittel, elektrische 

Douches lave-yeux/ 

douches pour le corps 

Augenduschen/Körperduschen 

E 

Echelles d’évacuation 

Fluchtleitern 

Echelles de secours 

Rettungsleitern 

Eclairage de secours 

Notbeleuchtung 

Entreposage sûr de fûts 

Fasslagerung, sichere 

Entretien 


Equipement individuel de 

protection 

Persönliche Schutzausrüstung 

Equipements pour les premiers 

soins 

Erste-Hilfe-Ausrüstungen 

Equipement pour sapeurspompiers 

Feuerwehrausrüstung 

Exutoires de chaleur et de fumée 

Rauch- und Wärmeabzugsanlagen 

F 

Ferme-porte 

Türschliesser 

Fermeture, systèmes de 

Schliesssysteme 

Fermetures coupe-feu 


Formation 

Ausbildung 

G 

Gants de protection 

Schutzhandschuhe 

Gestion du risque 

Risikomanagement 

H 

Hydrantes 

Hydranten 

I 

Ingénierie des portes 


Installation de détection 

d’étincelles 


Installations d’extinction 

automatiques dans les tunnels 

Automatische Löschanlagen in 

Tunnels 

Installations d’alarme gaz 


Installations de courant de secours 

Notstromanlagen 

Installations de détection de gaz 


Installations de détection 

d’incendie 


Installations de protection 

incendie 


Installations de suppression 

d’explosions 

Explosionsunterdrückungsanlagen 

Installations de ventilation en 

suppression 

Überdruck-Belüftungsanlagen 

Installations d’extinction à 

brouillard d’eau 

Sprühnebelanlagen 

Installations d’extinction à gaz 


Installations d’extinction à mousse 

Schaumlöschanlagen 

Installations d’extinction sous air 


Installations pour la protection 

contre la foudre 

Blitzschutzanlagen 

Installations sprinkler 

Sprinkleranlagen 

Isolations thermiques 



67

68 

L 

Littérature spécialisée 

Fachliteratur 

M 

Maintenance industrielle 

Industriewartung 

Manchettes coupe-feu 


Matériel technique pour 

sapeurs-pompiers 

Technische Ausrüstung für 

Feuerwehren 

Mises à terre 

Erdungen 

O 

Obturations coupe-feu 


P 

Panneaux de signalisation 

Signalisationsschilder 

Pare-flamme 

Flammendurchschlag sicherungen 

Peintures ignifuges, produits 

d’imprégnation 



Planification des cas d’urgence 

Notfallplanung 

Plans pour les voies de fuite et de 

sauvetage 

Flucht- und Rettungswegpläne 

Portes de sécurité 

Sicherheitstüren 

Portes et portails coupe-feu 


Postes incendie 

Wasserlöschposten 

Protection contre l’effraction, 

systèmes de 

Einbruchschutzsysteme 


adresses de La Branche 

Protection contre les chocs, 

systèmes de 

Anfahrschutzsysteme 

Protection contre les chutes 

Absturzsicherungen 

Protection contre les explosions 


Protection contre les inondations 

et les érosions 

Hochwasser- und Erosionsschutz 

Protection contre les surtensions 

Überspannungsschutz 

Protection contre le vol 

Diebstahlschutz 

Protection de la peau 

Hautschutz 

Protection de l’ouïe 

Gehörschutz 

Protection de personnes, 

systèmes de 


Protection des yeux 

Augenschutz 

Protection d’objets 

Objektschutz 

Protection périmétrique 

Freigeländeschutz 

R 

Récipients de secours/bassins de 

rétention 

Notbehälter/Auffangwannen 

Récipients de sécurité pour 

liquides inflammables 

Sicherheitsbehälter für brennbare 

Flüssigkeiten 

Récipients de sécurité pour 

liquides mettant en danger 

l’environnement 

Sicherheitsbehälter für umweltgefährdende 


Récipients pour avaries 

Havariebecken 

Revêtements antidérapants 

Antirutschbeläge 

Revêtements coupe-feu 


Rideaux étanches aux flammes et 

aux fumées 

Rauch- und Feuerschutzvorhänge 

Rideaux pare-fumée 

Rauchschürzen 

S 

Sécurisation des marchandises 


Sécurisation des sorties de secours 

Notausgangsicherung 

Sécurisation et sauvetage, 

systèmes de 

Sicherungs- und Rettungssysteme 

Sécurisation par câble antivol 

Leinensicherung 



Sécurité des procédés 


Sécurité intégrale 

Integrale Sicherheit 

Serrures antipanique 

Panikschlösser 

Signalisation des voies de fuite 


Signalisation photoluminescente 

des voies de fuite 

Fluchtwegmarkierungen, nachleuchtend 

Surfaces de détente 

Explosionsentlastungs öffnungen 

Surveillance contre le vol 

Diebstahlüberwachung 

Surveillance d’objets 

Objektüberwachung 

Surveillance par vidéo 


Surveillance par vidéo, 

systèmes de 

Videoüberwachungssysteme 

Surveillance périmétrique 

Freigeländeüberwachung 

Surveillance volumétrique 

Raumüberwachung 

Systèmes de protection 

des personnes 


Systèmes d’extinction particuliers 

Spezielle Löschsysteme 

T 

Technique d’extinction par 

brouillard d’eau 

Wassernebel-Löschtechnik 

Textiles de protection incendie 

Feuerschutztextilien 

Transmission d’alarme 

Alarmübermittlung 

Transports de valeurs 

Werttransporte 

Tuyauteries de sécurité pour 

liquides mettant en danger 

l’environnement 

Sicherheits rohrleitungen für umweltgefährdende 


V 

Vannes de sécurité 

Sicherheitsventile 

Ventilateurs 

Ventilatoren 

Vêtements de protection 

Schutzbekleidung 

Vitrages de sécurité 

Sicherheitsverglasungen 

Vitrages protection incendie 

Brandschutzverglasungen 

Votre inscription fait-elle défaut dans les adresses de la branche? 

Formulaires de commande sous: 

www.swissi.ch > Listes > Adresses de la branche > … -Inscription > Formulaire de commande 

Claudio Moffa de la maison Zürichsee Werbe AG vous renseignera 

volontiers sur la façon de vous trouver par les lecteurs et lectrices. 

Téléphone 044 928 56 11 | sicherheit@zs-werbeag.ch 

W

A 

Abiti di protezione 

Schutzbekleidung 

Accessori per l’intervento in 

presenza di idrocarburi 

Ölwehrzubehör 

Agenti estinguenti 

Löschmittel 

Alimentazione elettrica 

d’emergenza 

Sicherheitsstromv ersorgung 

Allarme, sistemi di 

Alarmierungssysteme 

Aperture di sfogo delle esplosioni 

Explosionsentlastungsöffnungen 

Apparecchi d’allarme gas 


Apparecchi di estinzione 


Apparecchi per la protezione 

della respirazione 

Atemschutzgeräte 

Armadi di sicurezza 

Sicherheitsschränke 

Armadi per bombole di gas 

Schränke für Gasflaschen 

Aspirazione e ventilazione, sistemi 

di 

Absaug- und Belüftungssysteme 

Assorbente per acidi 

Säurebindemittel 

Assorbente per gli oli 

Ölbindemittel 

B 

Brokers di assicurazioni 


C 

Casseforti 

Tresore und Geldschränke vedi 


Cavi di sicurezza 

Sicherheitskabel 

Cavi per impianti d’evacuazione 

Kabel für Evakuationsanlagen 

Cavo antifurto 

Leinensicherung 

IndIrIZZI deL seTTOre 

Glossario italiano–tedesco 

Centrali di ricezione d’allarme 

Alarmempfangszentralen 

Cestini per la carta 

autoestinguenti 

Selbstlöschende Papierkörbe 

Chiudiporta 

Türschliesser 

Chiusura, sistemi di 

Schliesssysteme 

Chiusure antincendio 


Chiusure con maniglioni 

antipanico 

Panikschlösser 

Communicazione 

Kommunikation 

Concetti di sicurezza 

Sicherheitskonzepte 

Contenitori di valori 


Controllo entrate 

Zutrittskontrolle 

Controllo entrate, sistemi di 


Coperte di spegnimento 

Löschdecken 

D 

Dispositivi di comando in caso 

d’incendio 

Brandfallsteuerungen 

Dispositivi elettrici per l’esercizio 

Betriebsmittel, elektrische 

Docce per occhi e corpo 

Augen- und Körperduschen 

E 

Equipaggiamento di pronto 

soccorso 

Erste-Hilfe-Ausrüstungen 

Equipaggiamento per pompieri 

Feuerwehrausrüstung 

Equipaggiamento personale di 

protezione 

Persönliche Schutzausrüstung 

Equipaggiamento tecnico per 

pompieri 

Technische Ausrüstung für 

Feuerwehren 

F 

Formazione 

Ausbildung 

G 

Gestione del rischio 

Risikomanagement 

Grembiuli antifumo 

Rauchschürzen 

Gruppi di continuità 

Unterbruchlose Stromversorgung 

(USV) 

Guanti protettivi 

Schutzhandschuhe 

I 

Idranti 

Hydranten 

Illuminazione d’emergenza 

Notbeleuchtung 

Immagazzinamento sicuro di fusti 

Fasslagerung, sichere 

Impianti antincendio 


Impianti d’allarme gas 


Impianti di corrente d’emergenza 

Notstromanlagen 

Impianti di evacuazione fumi e 

calore 

Rauch- und Wärmeabzugsanlagen 

Impianti di rivelazione d’incendio 


Impianti di soffocamento delle 

esplosioni 

Explosionsunterdrückungsanlagen 

Impianti di spegnimento ad acqua 

nebulizzata 

Sprühnebelanlagen 

Impianti di spegnimento a gas 


Impianti di spegnimento a schiuma 

Schaumlöschanlagen 

Impianti di spegnimento a secco 


Impianti di spegnimento 

automatici nelle gallerie 

Automatische Löschanlagen in 

Tunnels 

Impianti di ventilazione in 

sovrappressione 

Überdruck-Belüftungsanlage 

Impianti parafulmine 

Blitzschutzanlagen 

Impianti rivelatori di gas 


Impianti rivelatori di scintille 


Impianti sprinkler 

Sprinkleranlagen 

Ingegnerizzazione della porta 


L 

Letteratura specializzata 

Fachliteratur 

M 

Manicotti antincendio 


Manutenzione 


Manutenzione nell’industria 

Industriewartung 

Messe a terra 

Erdungen 

O 

Otturazioni antincendio 


P 

Pericoli naturali 

Naturgefahren 

Piani per vie di fuga e di 

salvataggio 

Flucht- und Rettungswegpläne 

Pianificazione dell’emergenza 

Notfallplanung 

Porte di sicurezza 

Sicherheitstüren 


69

70 

Porte e portoni antincendio 


Posto di spegnimento acqua 

Wasserlöschposten 

Protezione contro il furto 

Diebstahlschutz 

Protezione contro le alluvioni e le 

erosioni 

Hochwasser- und Erosionsschutz 

Protezione contro le cadute 

Absturzsicherungen 

Protezione contro l’effrazione, 

sistemi di 

Einbruchschutzsysteme 

Protezione contro le esplosioni 


Protezione degli accessi, sistemi di 

Anfahrschutzsysteme 

Protezione degli occhi 

Augenschutz 

Protezione della pelle 

Hautschutz 

Protezione delle persone, 

sistemi di 


Protezione delle sovratensioni 

Überspannungsschutz 

Protezione dell’udito 

Gehörschutz 

Protezione di oggetti 

Objektschutz 

Protezione esterna 

Freigeländeschutz 

Protezioni termiche 


Q 

Quadri da incastro 

Einbaurahmen 

R 

Recipienti d’emergenza/bacini 

di contenimento 

Notbehälter/Auffangwannen 


IndIrIZZI deL seTTOre 

Recipienti di sicurezza per liquidi 

infiammabili 

Sicherheitsbehälter für brennbare 


Recipienti in caso d’avarie 

Havariebecken 

Risanamento delle acque 

Schadensanierung Wasser 

Risanamento del terreno 

Schadensanierung Erdreich 

Risanamento di apparecchi 

Schadensanierung Geräte 

Risanamento di fabbricati 

Schadensanierung Gebäude 

Risanamento di siti contaminati 

Altlastensanierung 

Risanamento dopo danno 

Schadensanierung 

Rivelazione di effrazioni, sistemi di 

Einbruchmeldesysteme 

Rivestimenti antincendio 


Rivestimenti antisdrucciolo 

Antirutschbeläge 

S 

Sbarramenti per gli oli 

Ölsperren 

Scale d’emergenza 

Fluchtleitern 

Scale di salvataggio 

Rettungsleitern 

Scarpe di sicurezza 

Sicherheitsschuhe 

Segnaletica delle vie di fuga 


Segnaletica fotoluminescente 

delle vie di fuga 

Fluchtwegmarkierungen, nachleuchtend 

Serbatoi di contenimento per 

liquidi pericolosi per l’ambiente 

Sicherheitsbehälter für umweltgefährdende 


Serrande antincendio 


Serrande di tenuta/ritenzione 

delle acque di spegnimento 

Auslaufsperren/Löschwasserrückhalt 

Sicurezza dei processi 


Sicurezza sul lavoro 


Sicurezza delle uscite d’emergenza 

Notausgangsicherung 

Sicurezza e salvataggio, sistemi di 

Sicherungs- und Rettungssysteme 

Sicurezza integrale 

Integrale Sicherheit 

Sistemi antitaccheggio 


Sistemi di protezione delle 

persone 


Sistemi di spegnimento particolari 

Spezielle Löschsysteme 

Sorveglianza di oggetti 

Objektüberwachung 

Sorveglianza esterna 

Freigeländeüberwachung 

Sorveglianza volumetrica 

Raumüberwachung 

Sorveglianza antifurto 

Diebstahlüberwachung 

T 

Tavole segnaletiche 

Signalisationsschilder 

Tecnica di spegnimento tramite 

acqua nebulizzata 

Wassernebel-Löschtechnik 

Tende di protezione contro il fumo 

ed il fuoco 

Rauch- und Feuerschutzvorhänge 

Tessuti antincendio 

Feuerschutztextilien 

Trasmissione d’allarme 

Alarmübermittlung 

Manca la Vostra iscrizione negli indirizzi del settore? 

Moduli di ordinazione sotto: 

www.swissi.ch > Elenchi > Indirizzi del settore > … -iscrizione > modulo di ordinazione 

Claudio Moffa della Zürichsee Werbe AG Vi rivelerà come dovete 

fare perché le lettrici e i lettori Vi trovino. 

Telefono 044 928 56 11 | sicherheit@zs-werbeag.ch 

Tubature di sicurezza per liquidi 

pericolosi per l’ambiente 

Sicherheitsrohrleitungen für umweltgefährdende 


Tubi di salvataggio 

Rettungsschläuche 

V 

Valvole di sicurezza 

Sicherheitsventile 

Valvole tagliafiamma 

Flammendurchschlag sicherungen 

Vasche di contenimento per acque 

di spegnimento 

Löschwasser-Rückhaltebecken 

Vasche trasportabili per acque di 

spegnimento 

Löschwasser-Rückhalte becken, 

mobil 

Ventilatori 

Ventilatoren 

Vernici antincendio, prodotti 

impregnanti 



Vetrature antincendio 

Brandschutzverglasungen 

Vetrature di sicurezza 

Sicherheitsverglasungen 

Videosorveglianza 


Videosorveglianza, sistemi di 

Videoüberwachungssysteme 

W

ImpRessum 

Sicherheit Sécurité Sicurezza 

66. Jahrgang/66 e année/66.ma annata 

Heft/édition/edizione 2011_1 

Erscheint vierteljährlich/parution 

trimestrielle/diffusione trimestrale 

Herausgeber/éditeur/editore 

Schweizerisches Institut 

zur Förderung der Sicherheit 


Tel. 044 217 43 33, Fax 044 211 70 30 

www.swissi.ch 

Redaktion/rédaction/redazione 

Kommission: 

Dr. Matthias Wegmann, Sicherheitsinstitut 

María Luisa Artero, Sicherheitsinstitut 

Andrea Gervasoni, Istituto di Sicurezza 

Didier Guignard, Institut de Sécurité 

Urs Wasserfallen, Communicators Zürich AG 

Redaktion: 

Marcel Schmid (SCH), Tel. 044 217 43 77 

Adresse der Redaktion: 

Sicherheitsinstitut, Redaktion «Sicherheit», 


Onlineausgabe/édition online/ 

edizione online 

www.swissi.ch 

Inserate/annonces/inserzioni 

Zürichsee Werbe AG 

Seestrasse 86, 

CH-8712 Stäfa 

Tel. 044 928 56 11, Fax 044 928 56 00 

sicherheit@zs-werbeag.ch 

Abonnemente/abonnements/abbonamenti 

Schweiz/Suisse/Svizzera: CHF 95.– 

Ausland/étranger/estero: CHF 110.– 

Bestellungen/commandes/ordinazioni: 

Sicherheitsinstitut, Abonnemente, 

Nüschelerstrasse 45, CH-8001 Zürich, 

Tel. 044 217 43 48, Fax 044 211 70 30 

Herstellung/production/produzione 

Stämpfli Publikationen AG, CH-3001 Bern 

Auflage/tirage/tiratura 

3711 Expl. verkauft, 49 Expl. gratis 

(WEMF/SW-beglaubigt; tirage certifié REMP/ 

FRP; tiratura certificata REMP/FRP/2010) 

5000 Expl. Druckauflage/tirage/tiratura 

Copyright 

Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck 

nur mit schriftlicher Genehmigung der 

Redaktion und mit Quellenangabe. 

Tous droits réservés. Reproduction autorisée 

uniquement avec l’approbation écrite de la 

rédaction et avec la mention des sources. 

Tutti i diritti riservati. Ristampo solo 

con il consenso scritto della redazione 

e con indicazione della fonte. 

ISSN 1660-2153 

ABonnemente 

W W «Sicherheit Sécurité Sicurezza» fällt durch sehr gepflegte 

Gestaltung sowie die flexiblen und verständlichen 

Darreichungsformen auf 

WW Es wird ein ausgesprochen heterogenes Publikum – vom 

Hauswart bis zum Akademiker und Unternehmer – zufrieden 

gestellt, was sich positiv auf die Auflageentwicklung auswirkt 

WW Die Sprachminoritäten loben das neue Übersetzungskonzept 

des dreisprachigen Titels 

Urteil der Jury beim Q-Award 2008 

des Verbandes SCHWEIZER PRESSE, 13.11.08 

W Ein Abonnement? 

CHF 95.– pro Jahr (Ausland CHF 110.–) 

Bestellungen: 

www.swissi.ch > Fachzeitschrift «Sicherheit» > Abonnement 

W Un abonnement? 

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Commandes: 

www.swissi.ch > Revue technique «Sécurité» > Abonnement 

W Un abbonamento? 

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Ordinazioni: 

www.swissi.ch > Rivista tecnica «Sicurezza» > Abbonamento 

Sicherheit | Sécurité | Sicurezza 2011_1 71

Michael Miersch 

ist Publizist, Buch- und 

Filmautor und lebt in 

München und Berlin. 


kolumne 

Reisen bildet 

Für ein Abenteuer geben manche Menschen viel Geld aus. Einmal im Jahr verwandeln 

sie sich in wilde Kerle und suchen ein Leben voller Gefahr und starker Gefühle, 

voller Kicks und Thrills. Dschungeltrecking in Costa Rica oder Wüstensafari in Namibia 

bilden den monatelang ersehnten Kontrast zum wohl temperierten Büro. Die Könige des 

Pauschalabenteuers streben aufs Dach der Welt. Für 10 000 Dollar kann man bei Billiganbietern 

eine achtwöchige Bergtour im Himalaja buchen. An manchen Tagen drängeln sich 

Dutzende Menschen auf dem Gipfel des Mount Everest. 

Doch die Hochstimmung ist schnell verflogen, wenn das All-Inclusive-Erlebnis sich unverhofft 

in ein echtes Abenteuer wandelt. Als im Januar in der australischen Provinz Queensland 

Hochwasser herrschte, druckten viele Zeitungen ein Foto, das deutsche Touristen 

zeigte. Die älteren Herrschaften standen auf dem Dach ihres Geländewagens, mit dem sie 

trotz Verbot einen reissenden Fluss queren wollten. Die Polizisten, die die Urlauber aus 

ihrer misslichen Situation befreiten, sahen nicht besonders amüsiert aus. Vielleicht lag das 

auch an den Gucci-Taschen und Laptops, die ihnen zur Rettung vom Dach gereicht wurden. 

Die Szene illustriert, wie Menschen jeglicher Instinkt für allgemeine Lebensrisiken und 

Gefahren der Natur abhanden kommen kann. Ihr Vertrauen in Geländewagen, Vollkaskoversicherung 

und ein funktionierendes Rettungssystem scheint grenzenlos zu sein. 

Ähnlich verwirrt reagierten viele Touristen in Tunesien und Ägypten, als sie bemerkten, 

dass um sie herum eine Revolution im Gange ist. «So was ist doch kein Urlaub!», schimpfte 

eine Frau im Radio. Die lautstark vorgebrachten Klagen vieler Urlauber zeigten völliges 

Unverständnis für die Menschen, die für ihre Freiheit auf die Strasse gehen, während sie 

doch in der Sonne liegen und Kulturschätze besichtigen wollen. Die einen kämpfen um 

eine bessere Zukunft – die anderen um die beste Dessertcreme am Buffet. Keiner der Befragten 

erwähnte, dass er sich mit den Bewohnern seines Urlaubslandes darüber freut, 

dass sie ihre Unterdrücker abschütteln. 

Im Urlaubsland wollen viele bitteschön beides: heimische Sicherheit und exotisches Abenteuer. 

Unwetter und Revolutionen konfrontieren damit, dass der Ort an den man reist, 

mehr ist als eine Kulisse der eigenen Ferienträume. 

Abenteuer, die man freiwillig eingeht, empfindet man völlig anders als solche, die von aussen 

zugemutet werden. Staatsbürger westlicher Länder sind durch Gesetze geschützt. Polizei, 

Rettungsdienste und Katastrophenschutz sorgen für höchste Sicherheit. Wir dürfen 

Grundvertrauen haben in unsere Institutionen und unsere Umwelt. Ein Privileg, das manche 

erst bemerken, wenn in anderen Weltgegenden plötzlich nichts mehr sicher ist. 

Die kolumnisten sind bei der Wahl des Themas und dessen Bearbeitung frei. Der Inhalt widerspiegelt nicht zwingend die Haltung des Sicherheitsinstituts.

Master of Advanced Studies MAS 

Risk Management 

Start im Juni 2011 

Info-Veranstaltungen 

22. März und 14. April 2011 

Weitere Informationen 

www.hslu.ch/risk

SSI 

Schweizerische Vereinigung unabhängiger Sicherheitsingenieure und -berater 

Association suisse des ingénieurs et conseillers en sécurité indépendants 

Swiss association of independent safety and security consultants and engineers 

Gefahren hat es immer gegeben – 

Lösungen auch! 

In der SSI sind die kompetenten Problemlöser vereinigt 

Amstein + Walthert 

Sicherheit AG 

Mönchmattweg 5 

CH-5036 Oberentfelden 

Tel. +41 (0) 62 723 05 10 

Fax +41 (0) 62 723 00 63 

infoaa@amstein-walthert.ch 

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BG Ingénieurs Conseils S.A. 

BG Ingenieure + Berater AG 

Av. de Cour 61, CP 241 

CH-1001 Lausanne 

Tel. +41 (0) 21 618 11 11 

Fax +41 (0) 21 618 11 22 

lausanne@bg-21.com 

www.bg-21.com 

Neosys AG 

RisCare 

Privatstrasse 10 

CH-4563 Gerlafingen 

Tel. +41 (0) 32 674 45 11 

Fax +41 (0) 32 674 45 00 

info@neosys.ch 

www.neosys.ch 



CH-8001 Zürich 

Tel. +41 (0) 44 217 43 33 

Fax +41 (0) 44 211 70 30 


www.swissi.ch 

Basler & Hofmann AG 

Ingenieure, Planer und Berater 

Forchstrasse 395 


Tel. +41 (0) 44 387 11 22 

Fax +41 (0) 44 387 11 00 

info@baslerhofmann.ch 

www.baslerhofmann.ch 

Emch + Berger AG 

Sicherheit und Umwelt 

Gartenstrasse 1, Postfach 6025 

CH-3001 Bern 

Tel. +41 (0) 31 385 61 11 

Fax +41 (0) 31 385 61 12 

bern@emchberger.ch 

www.emchberger.ch 

NSBIV AG 

Inseliquai 8, Postfach 3518 

CH-6002 Luzern 

Tel. +41 (0) 41 210 50 15 

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nsbiv@sibe.ch 

www.sibe.ch 

SRB Assekuranz Broker AG 

Rautistrasse 11, Postfach 


Tel. +41 (0) 44 497 87 87 

Fax +41 (0) 44 497 87 88 

riskengineering@srb-group.com 

www.srb-group.com 

BDS Security Design AG 

Muristrasse 96 

CH-3006 Bern 

Tel. +41 (0) 31 350 86 80 

Fax +41 (0) 31 350 86 86 

bds@bds-bern.ch 

www.bds-group.ch 

Ernst Basler + Partner AG 

Geschäftsbereich Sicherheit 

Zollikerstrasse 65 

CH-8702 Zollikon 

Tel. +41 (0) 44 395 11 11 

Fax +41 (0) 44 395 12 34 

info@ebp.ch 

www.ebp.ch 

Pöyry Infra AG 

Hardturmstrasse 161, Postfach 


Tel. +41 (0) 44 355 55 55 

Fax +41 (0) 44 355 55 56 

infra.ch@poyry.com 

www.poyry.ch 

suisseplan Ingenieure AG Zürich 

(vormals SKS Ingenieure AG) 

Oerlikonerstrasse 88 


Tel. +41 (0) 44 315 17 17 

Fax +41 (0) 44 315 17 18 

mail@suisseplan.ch 

www.suisseplan.ch 

BDS Safety Management AG 

Segelhof, Postfach 

CH-5405 Baden-Dättwil 

Tel. +41 (0) 56 486 71 71 

Fax +41 (0) 56 486 73 73 

bds@bds-baden.ch 

www.bds-group.ch 

Gruner AG 

Ingenieure und Planer 

Gellertstrasse 55 

CH-4020 Basel 

Tel. +41 (0) 61 317 61 61 

Fax +41 (0) 61 312 40 09 

mail@gruner.ch 

www.gruner.ch 

RM Risk Management AG 

Security & Risk Consultants 

Hertistrasse 25 

CH-8304 Wallisellen 

Tel. +41 (0) 44 360 40 40 

Fax +41 (0) 44 360 40 41 

rm@rmrisk.ch 

www.rmrisk.ch 

SSI Sekretariat 

Güstrasse 46 

8600 Küsnacht 

Tel. +41 (0) 44 910 73 06 

Fax +41 (0) 44 910 73 96 

sicherheitsingenieure@bluewin.ch 

www.ssi-schweiz.ch 

www.ssi-schweiz.ch

2011_1 - Swissi

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