07.01.2013 Views

ARKI PERHETYÖN KESKIÖÖN - Diakonia-ammattikorkeakoulu

ARKI PERHETYÖN KESKIÖÖN - Diakonia-ammattikorkeakoulu

ARKI PERHETYÖN KESKIÖÖN - Diakonia-ammattikorkeakoulu

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PERHETYÖ, <strong>ARKI</strong> JA SEKVENSSIT<br />

Raportti Arki haltuun kehittämishankkeesta<br />

Mona Jonsson<br />

Sosiaalialan jatkotutkinto<br />

Päihteet ja syrjäytyminen<br />

<strong>Diakonia</strong>-<strong>ammattikorkeakoulu</strong><br />

Järvenpään yksikkö<br />

Kevät 2006


SISÄLTÖ<br />

1. KEHITTÄMISHANKKEEN LÄHTÖKOHDAT 5<br />

1.1 Tausta 5<br />

1.2 Kehittämishankkeen tehtävä 9<br />

1.3 Tutkittavien ja tutkijan suhde 13<br />

1.4 Aineiston käsittely 15<br />

2. KÄSITTEET JA VIITEKEHYS 16<br />

2.1 Perhe ja perhe yhteiskuntarakenteessa 16<br />

2.2 Perhetyö 19<br />

2.2.1 Muita ajankohtaisia perhetyöhankkeita 23<br />

2.2.2 Harmaa vyöhykkeistö perhetyön mittarina 25<br />

2.2.3 Tehdyn perhetyön vaikuttavuus 26<br />

2.2.4 Asenne ja havainnointitaito 27<br />

2.2.5 Perhetyön esille tuomat valinnat 28<br />

2.2.6 Perhetyön suunnitelmallisuus 32<br />

2.3 Arki 33<br />

2.3.1 Arjen valinnat 35<br />

2.3.2 Prosessien ketju 36<br />

2.3.3 Arki ja rutiinit 36<br />

3. KENTTÄTYÖPROSESSI 38<br />

3.1 Ideasta käytäntöön 39<br />

3.2 Idean esittely asiakkaalle ja yhteistyökumppaneille 40<br />

3.3 Toimintapuitteet 41<br />

3.4 Työn eteneminen 42<br />

3.5 Prosessi 44<br />

4. POHDINTAA JA JOHTOPÄÄTÖKSIÄ 49<br />

4.1 Arviointi 49<br />

4.2 Kehittämisehdotukset 50<br />

LÄHTEET<br />

LIITTEET<br />

2


ABSTRACT<br />

Jonsson, Mona. Family work, everyday life, and sequences. Report on the<br />

development project Coping with Everyday Life. Järvenpää, spring 2006, 57 pages. 1<br />

appendix. Diaconia University of Applied Sciences, Järvenpää Unit, Postgraduate<br />

degree programmes in social services. Intoxicants and Marginalization.<br />

The thesis is a development project of family work. Because of the insufficient working<br />

methods of the present family work, a new method of family work done at homes was<br />

developed. The development project has been carried out in connection with the service<br />

delivery of Väestöliitto’s Child Care Service. The Flower Foundation of Finnish Homes<br />

has granted funds to the realizing of the project.<br />

The development project was carried out by doing family work according to the new<br />

work model in one pilot family during eleven weeks, two times in one week in fourhour<br />

sequences. The research material consisted of the family worker’s diary,<br />

interviews of the pilot mother, memoranda of the municipality’s family work instructor,<br />

and the researcher’s diary notes, memoranda of meetings, and observations. The<br />

material has been grouped according to themes. A reflective research method has been<br />

used in the development project.<br />

The frame of reference of the project is family, family work, and everyday life. A<br />

sequence chart, which is based on the sequence idea in Pirjo Korvela’s study, was<br />

developed to the family workers as a working tool. The functions during one day are<br />

grouped into different phases or sequences. With the help of the planned sequence<br />

chart, the family worker identifies the phases of the day together with the parents of the<br />

family; this way a regular structure is being developed to the family’s everyday life.<br />

The working method is strongly functional.<br />

Coping with Everyday Life -family work model helped the pilot families to organize<br />

their everyday life. The working method of the family worker is not problem-oriented<br />

but was focused on the functional fluency of the everyday life. Functionality, everyday<br />

chores, and their support is the background of family work. Acting as a model and the<br />

dynamics of the family with its social interaction skills are the next levels of family<br />

work done at home.<br />

Keywords: family, family work, family centredness, sequence, everyday life<br />

3


TIIVISTELMÄ<br />

Jonsson, Mona. Perhetyö, arki ja sekvenssit. Raportti Arki haltuun<br />

kehittämishankkeesta. Järvenpää, kevät 2006, 57 sivua. 1 liite. <strong>Diakonia</strong><br />

<strong>ammattikorkeakoulu</strong>, Järvenpään yksikkö, sosiaalialan AMK-jatkotutkinto päihteet ja<br />

syrjäytyminen, Sosionomi (YAMK).<br />

Opinnäytetyö on perhetyön kehittämishanke. Nykyisen perhetyön puutteellisten<br />

työmenetelmien vuoksi lähdetään kehittämään uutta työotetta kodissa tehtävään<br />

perhetyöhön. Kehittämishanke on tehty Väestöliiton lastenhoitopalvelun<br />

palvelutuotannon yhteydessä ja Suomen kotien kukkasrahasto on myöntänyt rahaa<br />

projektin toteuttamiseen.<br />

Kehittämishanke toteutettiin tekemällä perhetyötä uuden työmallin mukaisesti yhdessä<br />

pilottiperheessä yhdentoista viikon ajan, kaksi kertaa viikossa, neljän työtunnin<br />

jaksoissa. Tutkittavana aineistona käytettiin perhetyöntekijän päiväkirjaa, pilottiäidin<br />

haastatteluja, kunnan perhetyöohjaajan muistioita sekä tutkijan päiväkirjamerkintöjä,<br />

kokousmuistioita ja havaintoja. Aineisto on ryhmitelty teemojen mukaan.<br />

Kehittämishankkeessa on käytetty reflektiivistä tutkimusotetta.<br />

Hankkeen viitekehyksenä on perhe, perhetyö ja arki. Perhetyöntekijöille kehitettiin<br />

työvälineeksi sekvenssikartta, joka perustuu Pirjo Korvelan tutkimuksessa esiintyvään<br />

sekvenssiajatteluun, jossa toiminnot eritellään yhden päivän aikana eri vaiheisiin eli<br />

sekvensseihin. Suunnitellun sekvenssikartan avulla perhetyöntekijä hahmotti perheen<br />

vanhempien kanssa päivän vaiheita ja siten luotiin yhdessä säännöllistä struktuuria<br />

perheen arkeen. Työote oli vahvasti toiminnallinen.<br />

Arki haltuun -perhetyömalli auttoi pilottiperhettä jäsentämään arkeansa.<br />

Perhetyöntekijän työmenetelmä ei ollut ongelmakeskeinen vaan huomio keskittyi<br />

arkipäivän toiminnan sujuvuuteen.<br />

Toiminnallisuus, arjen teot ja niiden tukeminen ovat perhetyön tausta. Toimiminen<br />

mallina ja perheen dynamiikka vuorovaikutustaitoineen ovat kotiin viedyn perhetyön<br />

seuraavat tasot.<br />

Avainsanat: Perhe; perhetyö; perhekeskeisyys; sekvenssi; arki<br />

4


1 KEHITTÄMISHANKKEEN LÄHTÖKOHDAT<br />

Opiskeluni (sosionomi ylempi AMK) opinnäytetyöksi olen valinnut lapsiperheiden<br />

kotiin vietävän perhetyön kehittämishankkeen. Aikomukseni on kehittää perhetyöhön<br />

uusi työmalli. Uutta <strong>ARKI</strong> HALTUUN- työmuotoa on kokeiltu yhdessä pilottiperheessä<br />

kesällä 2005. Selostan kokeiluhankkeen kulkua opinnäytetyössäni, tarkastelen<br />

tutkimustani teoreettisen viitekehyksen perusteella ja siksi esittelen muita ajankohtaisia<br />

perhetyöhankkeita. Arvioin eri työmuotoja ja analysoin aineistoa pilottihankkeesta<br />

saatujen kokemusten kautta. Peilaan tuloksia myös käytännön perhetyössä hankitulla<br />

usean vuoden työkokemuksella.<br />

1.1 Tausta<br />

Olen työskennellyt kymmenisen vuotta koteihin myytävien lapsiperheiden palvelujen<br />

parissa. Olemme Väestöliitossa tehneet yhteistyötä kuntien sosiaalitoimistojen kanssa<br />

koko toimintamme (1989-2006) ajan. Olen työssäni saanut seurata läheltä, mikä suuri<br />

muutos on tapahtunut lapsiperheiden koteihin vietyyn palveluun viimeisen<br />

vuosikymmenen aikana. Esimerkiksi, toimintamme alkuvuosina, oli hyvin tavallista,<br />

että lapsen synnyttyä, kunnan palkkaama kodinhoitaja tuli kotiin auttamaan arjen<br />

pyörittämisessä, antamalla konkreettista apua. Siivottiin, hoidettiin kotia, pestiin<br />

pyykkiä, laitettiin ruokaa pakastimeen jopa tulevia aikoja varten, kaikki lastenhoidon<br />

lomassa. Perheenäidin kotiuduttua vauvan kanssa ohjailtiin vauvan hoidossa ja autettiin<br />

uni-ruokailu rytmittämisessä. Työ oli vahvasti toiminnallista. Kodinhoitajat olivat<br />

saaneet koulutuksen, joka perustui asiakkaita kunnioittavaan kohtaamiseen ja käytännön<br />

taitoihin. Kodinhoitajan ammattikoulutus painottui paljon käytäntöön. (Viitala 1990, 13-<br />

14).<br />

Laman aikana tai sen seurauksena ja työtehtävien päällekkäisyyksien takia monen<br />

kunnan sosiaali- ja terveysvirasto yhdistettiin, minkä seurauksena kuntien kotipalvelu ja<br />

kotisairaanhoito yhdistyivät. Samaan aikaan kodinhoitajien koulutus muuttui<br />

lähihoitajakoulutukseksi, yhdeksi valinnaiseksi suuntautumisvaihtoehdoksi muiden<br />

opiskeluvaihtoehtojen rinnalla. Yksi näkökulma voi olla, että työn status kohosi, ainakin<br />

5


ulkopuolisen näkökulmasta katsottuna, mutta valitettavasti se myös osittain<br />

medikalisoitui. Tämän jälkeen tuli asiakkaita, jotka tarvitsivat lääketieteellistä<br />

diagnoosia saadakseen perheavun palvelua perheelleen. Katsonkin, että työ fokusoitui<br />

enemmän hoitotyöhön kuin kodin ja arjen pyörittämiseen. Samaan aikaan vanhustyöhön<br />

suunnattiin entistä enemmän resursseja. Tämän seurauksena lapsiperheet jäivät ilman<br />

tarvitsemaansa palvelua. Vuosina 1999-2002 välisenä aikana lapsiperheille suunnattu<br />

kotipalvelutoiminta on vähentynyt 65% (Kauppinen 2003).<br />

Kuntien johto on perustellut kotipalvelun vähentämistä lapsiperheiltä päivähoidon<br />

lisäämisellä. Subjektiivisen päivähoito-oikeuden myötä lapsiperheillä ei enää uskottu<br />

olevan tarvetta kotiin suunnattuun palveluun. Tämä on kuitenkin harha, sillä<br />

käytännössä lähes puolet lapsiperheistä on kunnallisen päivähoidon ulkopuolella.<br />

(Uusimäki 2005, 140.)<br />

Monissa kunnissa ei enää tarjota lapsiperheille kodinhoitajan apua, vaan<br />

kodinhoitotyöntekijöitä on siirretty sosiaalityön alaisuudessa tehtävään perhetyöhön.<br />

Perheiden kotiin viety perhetyö on kehitetty muoto kotipalvelusta. Perhetyö katsotaan<br />

kehittyneen kodinhoitajien tehostetusta työstä ja siirtyneen vähitellen sosiaalityön<br />

alaisuuteen (Uusimäki 2005, 138). Yhtäältä perhetyö on uusi ja tuore lastensuojelun<br />

avohuollon toimintamuoto. Toisaalta sillä on pitkät perinteet ja erityistyövälineenä on<br />

toiminut tehostettu kotipalvelu (Hurtig 2003, 24).<br />

Kotipalveluntyyppistä perhetyötä tarvitaan edelleen sekä suunniteltuihin että akuutteihin<br />

tilanteisiin. Uusimäki mainitsee esimerkiksi kotipalvelun työntekijöiden kertoneen, että<br />

kun perheeseen oli syntynyt uusi lapsi, perheiden äidit olivat vielä vuosien päästä<br />

tulleet kertomaan kotipalvelun vaikuttavuudesta perheelleen (Uusimäki 2005, 141).<br />

Tarjottu perhetyö on usein lastensuojelun avohuollon tukitoimintaa. Ongelmallista on,<br />

että kaikki sen tarpeessa olevat eivät sitä saa tai apua myönnetään vasta, kun ongelmat<br />

ovat kasautuneet.<br />

Perhetyössä käytetään eri menetelmiä. Työ voi olla esimerkiksi toiminnallisuuteen<br />

perustuva. Voidaan myös työskennellä terapeuttisilla työotteella, jolla perheenjäsenten<br />

keskinäisiin vuorovaikutustilanteisiin yritetään vaikuttaa. Esimerkiksi Ensi- ja<br />

turvakotienliiton Alvari-työssä käytetään menetelmällisiä taitoja kuten<br />

6


perheterapeuttisia ja ratkaisukeskeisiä taitoja. Tänä päivänä monissa kunnissa<br />

sosiaalityöntekijän työparina toimii sosiaaliohjaaja, joka keskustelemalla tekee<br />

perhetyötä. Koko perhetyö -käsite on häilyvä. Kotiin viety perhetyö voi olla hyvin<br />

erilaatuista eikä asiakasperhe tai toimeksiantaja, yleensä sosiaalityöntekijä, välttämättä<br />

tiedä, mihin toiminta perustuu ja miten työn vaikuttavuutta voi mitata.<br />

Keskusteluun perustuva perhetyö ei välttämättä tuota tuloksia. Esimerkkinä tästä<br />

osallistuin pari vuotta sitten sosiaalitoimiston kokoamaan kokoukseen, jossa yhteisen<br />

asiakasperheen vanhemmat suullisesti sitoutuivat viemään arkisin lapsiaan päiväkotiin.<br />

Todellisuudessa lapsia ei kuitenkaan viety päiväkotiin, koska arjesta puuttui rakenne, ja<br />

lasten kaikki tarpeet tulivat raskaalla tavalla hyvin ennakoimattomasti vanhempien<br />

vastuulle. Vanhemmilla ei ollut työkalua viedä arkeaan eteenpäin. Heidän arkensa niin<br />

sanotusti kellui.<br />

Havahduin huomiostani: Ehkä arjen taidot ja hallinta olivat vanhempien ensisijaisesti<br />

suurin kompastuskivi. Työelämän käytännön kokemuksistani minulle syntyi ajatus<br />

kehittää toiminnallisuuteen perustuva perhetyömuoto, jossa arjen jäsentäminen ja<br />

rytmittäminen vanhempien kanssa on ensisijaista. Työn tavoitteena on oltava haltuun<br />

otettu perheenarki, jossa arki ei kellu, eikä ole kaavamaisen jäykkä.<br />

(kuva 1)<br />

Kuva 1. Haltuun otettu perhearki.<br />

Suunnitellun perhetyön ensisijaisena tarkoituksena on kehittää apu lapsiperheiden arjen<br />

hallintaan. Perheen arki on monimuotoista ja yllätyksellistä. Arkipäivän toiminta<br />

edellyttää monien samanaikaisten asioiden hoitamista ja päätöksien tekemistä<br />

keskenään ristiriitaisten vaihtoehtojen välillä. Arjen hallinta on kotitalouden toiminnan<br />

perimmäinen tavoite. (Haverinen 1996, 12.)<br />

7


Käsitteellä perhetyö tarkoitan kehittämistyössäni lapsiperheille kotiin vietyä perhetyötä,<br />

jossa yksi tai kaksi perhetyöntekijää työskentelee vanhempien tukena lapsiperheen<br />

kotona. En erottele lastensuojelun avohuollon tukitoimintaa ennakoivasta perhetyöstä,<br />

koska tehtävä työ ei sinällään erotu toisistaan. Perhetyötä arvioidessani tarkastelen<br />

työntekijän asennetta ja työtapaa sekä työn mittareita. Tarkastelunäkökulma on<br />

työntekijänäkökulma, vaikkakin tavoitteena on, että perhe, ja erityisesti lapsi, on<br />

lopullinen hyötyjä ja saa turvallisen kasvualustan.<br />

Käsittelen seuraavassa luvussa (2) kehittämistyön ja tutkijan suhdetta. Kuvailen myös<br />

seuraavassa alaluvussa kerätyn aineiston käsittelyä ja prosessin analysointia. Lähestyn<br />

Arki haltuun –pilottihanketta toimintatutkimuksen näkökulmasta. Koko prosessin ajan<br />

pidin päiväkirjaa, ja pyysin, että myös hankkeeni perhetyöntekijä tekisi samoin.<br />

Yhteisistä kokouksista tein muistioita ja työn kuluessa haastattelin muutaman kerran<br />

pilottiperheen äitiä tekemällä lähinnä teemahaastatteluja. Olen käyttänyt reflektiivistä<br />

kehittämisotetta.<br />

Luvussa 3. avaan työni keskeisimmät käsitteet: Arki ja perhetyö. Arki on käsitteenä<br />

monimutkainen, yritän myös avata arjen eteenpäin viemisen käsitettä tutkijan,<br />

ruotsalaisen professorin Kajsa Ellegårdin (2001) näkökulmasta sekä tutkija Minna<br />

Salmen arkitutkimukilla. Pirjo Korvela (2003) on myös väitöskirjassaan tutkinut<br />

lapsiperheiden arkea käyttämällä apuna videokuvausta. Hänen väitöskirjansa antoi<br />

minulle kimmokkeen luoda uusi työkalu perhetyökentälle. Hänen selkeä kuvauksensa<br />

arjen pienten tekojen yhdistetystä yhteissummasta, mikä yhteensä luo arjen kulun,<br />

häkellytti minua, koska juuri sen ”summaamisen puute” tuntui puuttuvan tapaamissani<br />

lapsiperheissä, joissa arki kellui.<br />

Perhetyöhön saan aineistoa mm. Johanna Hurtigin (2003) väitöskirjasta ” Lasta<br />

suojelemassa” ja Mervi Uusimäen ”Perhetyötäkö kaikki” -teoksesta, sekä syventymällä<br />

Pohjois Suomen sosiaalialan kehittämishankkeeseen ”Katsauksia Ankkuriperheprojektiin”.<br />

Jälkimmäisestä olen saanut lisää eväitä oman perhetyöhankkeeni<br />

suunnitteluuni. Luvussa 4. esittelen Arki haltuun -pilottihankkeeni kenttätyön<br />

etenemisen ja työn muutosprosessit. Lopuksi luvussa 5. vedän yhteen lopputyöni<br />

pohdintoja ja johtopäätöksiä.<br />

8


1.2 Kehittämishankkeen tehtävä<br />

Arki haltuun– projektin malli perustuu toiminnalliseen näkökulmaan. Lähestymistapa<br />

aiheeseen on käytännönläheinen. Tutkija Pirjo Korvela on tutkinut on olemista ja<br />

tekemistä arjessa. Hän on hahmottanut videokuvauksella lapsiperheiden arkea.<br />

Korvelan tutkimus kohdistuu arjen rutiineihin ja kuinka ne saavat monenlaisia ja<br />

erilaisia henkilökohtaisia merkityksiä perheenjäsenten keskinäisessä kanssakäymisessä.<br />

Arjen sujuminen perustuu toistoa korostavaan jokapäiväisyyteen ja rutiineihin. (Korvela<br />

2003.) Projektissa tavoitellaan haltuun otettua perhearkea, joka ei kellu, eikä myöskään<br />

ole kaavamaisen jäykkää.<br />

Jotta voisi ymmärtää kehittämishankkeeni, jonka olen nimennyt Arki haltuun -<br />

projektiksi, kulun ja idean, selostan tässä luvussa vielä sekvenssikartan syntyä ja sen<br />

hyödyntämistä perhetyössä. Pirjo Korvela esittää tutkimuksessaan, että perheen<br />

toiminnot voidaan eritellä erilaisiin vaiheisiin, sekvensseihin.<br />

Kutsun päivän vaiheita omassa tutkimuksessani sekvensseiksi. Valitsin sekvenssin<br />

käsitteen vaiheen sijasta, koska se tuo vaihetta paremmin esiin niihin liittyvän<br />

kronologisen järjestyksen ja peräkkäisyyden luonteen. (Korvela 2003, 43.)<br />

Sekvenssit menevät lapsiperheissä osittain myös päällekkäin. Yleensä kuitenkin yksi<br />

sekvenssi pitäisi ensin saattaa loppuun ennen kuin seuraavalle voi siirtyä. Sekvenssien<br />

siirtymävaiheelle, on luonteenomaista monimuotoinen ja jännitteinen rakenne:<br />

Tavallisesti siirtymävaihe alkaa siitä, kun joku perheenjäsenistä ryhtyy tekoihin. Nämä<br />

teot saavat merkityksensä seuraavassa sekvenssissä, kun taas toiset suorittavat vielä<br />

meneillään olevan sekvenssin tekoja. (mt., 99.) Nämä edellä mainitut siirtymät<br />

sekvenssistä toiseen saattavat tuottaa perheessä hankaluuksia.<br />

<strong>ARKI</strong> HALTUUN – projekti tuo perhetyöhön uuden toimintamallin. Malli kiinnittää<br />

huomion arjen tekemiseen ja sen toiminnalliseen puoleen. Edistetään säännöllisen<br />

rytmin muodostumista. Projektiperheissä sekvenssistä toiseen siirtyminen tapahtuu<br />

perhetyöntekijöiden tuella seuraavalla tavalla: Ensimmäisellä tapaamisella<br />

perhetyöntekijä kirjaa yhdessä vanhempien tai vanhemman kanssa perheen päivärytmin<br />

- mitä tapahtuu ja milloin. Siirtymähetket kirjataan aikajärjestyksessä<br />

9


jokapäiväiselle kortille, jota kutsumme sekvenssikartaksi. Sekvenssikartan täyttäminen<br />

voi jo itsessään auttaa vanhempia hahmottamaan ja jäsentämään arkensa aivan uudella<br />

tavalla.<br />

Sekvenssikarttaan merkitään päivän tapahtumat lasten päiväohjelman ja<br />

perustarpeiden mukaisesti. Esimerkiksi aamusekvenssi sisältää heräämisen, aamupesut<br />

ja pisut, pukemisen ja aamupalan syömisen. Seuraava sekvenssi on päiväsekvenssi,<br />

joka sisältää pukemisen, leikkimisen, ulkoilun ja sisälle tulon. Perhetyöntekijä kirjaa<br />

sekvenssikarttaan päivän käytännön tapahtumat ja kellonajat. Perhetyöntekijä kirjaa<br />

sekvenssikarttaan merkintöjä jokaisesta työpäivästä. Jokaisen työpäivän päätteeksi<br />

perhetyöntekijä käy läpi sekvenssikartan merkinnät yhdessä vanhempien kanssa.<br />

Erityistä huomiota kiinnitetään siirtymäkohtiin, kun siirrytään sekvenssistä toiseen.<br />

Vanhempia pyydetään myös itse ottamaan käyttöön sekvenssikartta perhetyöntekijän<br />

vapaapäivillä, tuloksista he voivat sitten keskustella seuraavalla käynnillä.<br />

Perhetyöntekijän huomio kiinnittyy toiminnalliseen sujuvuuteen, päähuomio ei ole<br />

perheiden ongelmissa, joita voivat olla esimerkiksi päihdeongelma tai<br />

mielenterveysongelmat. Negatiivisen kierteen katkaiseminen on edellytys positiivisten<br />

voimavarojen varaan rakentuvan muutostyön käynnistämiselle. Usein konkreettinen apu<br />

arjen selviytymiseksi voi helpottaa perheen tilannetta. Työskennellään enemmän<br />

ratkaisujen, kuin ongelmien kanssa (Raunio 2000, 101).<br />

Perhetyö käynnistetään yhteisellä kokouksella, jossa perheen vanhemmat,<br />

perhetyöntekijä ja sosiaalityöntekijä kokoontuvat. Kokouksessa määritellään työn<br />

sisältö, tavoitteet ja kesto sekä se, miten sosiaalityöntekijä seuraa työprosessia.<br />

Seuraaminen tapahtuu pääasiassa sekvenssikarttoja tutkimalla. On tärkeää, että<br />

perheen vanhemmille selitetään, mitä sekvenssikartta on, ja miten sitä käytetään<br />

työmuotona perheessä. Toimintamalli on työmuotona läpinäkyvä; Perhetyön<br />

suunnitelman ja tavoitteiden asettamisen on oltava reilua, asiakkaalla on oikeus tietää,<br />

mitä muutosta häneltä odotetaan, ja missä aikataulussa. Perheen vanhemmat tietävät,<br />

että heidän perheessään sekvenssejä tarkkaillaan, jolloin perhetyötä ei mielletä<br />

hahmottamattomaksi ”kyttäämiseksi”. Sosiaalityöntekijä näkee nopeasti, toimiiko<br />

toimintamalli, vai tarvitseeko perhe jotakin muuta apua. Näin toiminta on kustannus<br />

säästöinen. Kun perheen arjen eteenpäinvieminen helpottuu, vapautuu myös voimia<br />

10


ongelmien ratkaisuun. Vanhemmat voimaantuvat ja tavoite on perheen saattaminen<br />

omatoimisuuteen arjen eteenpäinviemisessä.<br />

Perhetyö<br />

Vanhemmat<br />

Lapset<br />

Kuva 2. Muunnelma Hurtigin (2003) tihkuvan auttamistavan mallista.<br />

Perhetyöntekijän ongelmien puheeksi ottaminen helpottuu, koska fokusointi on arjen<br />

toimien eteenpäinviemisessä. Keskeinen tehtävä on myös tuottaa käytännönläheinen<br />

työkalu perhetyöhön. Tämä on sosiaalipalvelun kehittämistyötä. Toimintamalli on tarkoitus<br />

ensin viedä kentälle oman organisaation kautta, jolloin sekvenssikartta otetaan käyttöön,<br />

työmuoto analysoidaan ja kehitetään edelleen. Seuraavassa vaiheessa toimintamalli on<br />

tarkoitus viedä laajemmin käyttöön kentälle, kuntien perhetyöntekijöille ja järjestöille<br />

pitämällä koulutustilaisuuksia ja seminaareja aiheesta. Tuomme uutta työvälinettä<br />

perhetyöhön, joka lähtee toiminnallisesta näkökulmasta liikkeelle.<br />

Syrjäytyneet perheet ja syrjäytymisvaarassa olevat perheet ovat projektin ensisijaiset<br />

hyödynsaajat. Kun vanhempia tuetaan arjen eteenpäinviemisessä, heidän voimavaransa<br />

vapautuvat ja he jaksavat olla parempia vanhempia jolloin lopullisia hyödynsaajia ovat<br />

perheen lapset. (Kuva 2.) Toiminta fokusoituu perheiden lapsiin ja heidän perustarpeisiinsa.<br />

Turvattomien kasvuolojen seurauksien ja sukupolvien kaltoin kohtelun ketjun murtamiseen.<br />

Toiminta sopii hyvin osaksi lastensuojelun avohuollon tukitoimia, samoin se soveltuu myös<br />

muihin ulkopuolista apua tarvitseviin lapsiperheisiin.<br />

11


Perhetyöntekijät hyötyvät projektista. Työmuoto jäsentää heidän työtään, heille annetaan<br />

malli, jonka mukaan toimitaan työssä. He saavat avukseen uuden, helppokäyttöisen<br />

työkalun, sekvenssikartan. Perheissä vastaan tulevien vaikeiden asioiden puheeksi<br />

ottaminen helpottuu, koska työntekijä keskittyy kartan täyttämiseen ja sen seuraamiseen.<br />

Perhetyöntekijän toiminta on selkeää, vaikka muitakin ongelmia tulee perheissä vastaan.<br />

Hän tietää mitkä asiat ovat sellaisia, joihin hänen ensisijaisesti odotetaan puuttuvan.<br />

Edetään askel askeleelta. Työntekijän toimenkuva selkiytyy.<br />

Sosiaalityöntekijät tietävät, mitä he tilaavat. Toimintamallin käytön hyöty tai<br />

epäonnistuminen näkyy nopeasti. Jos toimintamalli ei tuo tuloksia, sosiaalityöntekijälle asia<br />

selkiää nopeasti ja perheeseen voi suunnata muita auttamiskeinoja. Toimintamalli on<br />

kustannusäästöinen. Tämä malli näyttää konkreettisesti, mihin ja miten vanhempi tai<br />

vanhemmat tarvitsevat tukea vanhemmuuteen.<br />

Tämän toimintatavan toimivuutta kokeillaan yhdessä pilottiperheessä noin kahdeksan<br />

viikon ajan. Perhe on syrjäytynyt tai ainakin syrjäytymisvaarassa oleva perhe. Itse työkalua,<br />

sekvenssikarttaa kehitellään työn edetessä, tarkoitus on tehdä kartasta mahdollisimman<br />

helpposelkoinen ja -käyttöinen. Kartassa pitää olla myös mahdollisuus suuriin<br />

variaatioihin, koska jokainen perhe on uniikki. Työn edetessä tutkin työmenetelmän<br />

toimivuutta tekemällä havaintoja, pitämällä päiväkirjaa, haastattelemalla malliperheiden<br />

vanhempia, perhetyöntekijöitä ja perheen sosiaalityöntekijöitä. Myös perhetyöntekijä pitää<br />

päiväkirjaa työn edetessä.<br />

Edellä mainitun työn etenemisen kuvauksen avulla, esitän seuraavat oletukset<br />

hankkeeni hyödyistä:<br />

1. Perhetyön etenemistä voi seurata sekvenssikarttoja tutkimalla.<br />

2. Toimintamalli on läpinäkyvää kaikille osapuolille.<br />

3. Vanhempien voimavaroja vapautuu.<br />

4. Malli tukee omatoimisuuteen.<br />

5. Vaikeiden asioiden puheeksi ottaminen helpottuu.<br />

6. Saadaan käytännönläheinen työkalu käyttöön.<br />

7. Perhetyöntekijän toimenkuva selkiytyy.<br />

8. Toimeksiantaja tietää, mitä tilaa.<br />

9. Malli on kustannussäästöinen.<br />

12


Tehtäväni on rakentaa kehittämistyönä uusi perhetyömenetelmä, kokeilla mallia<br />

pilottiperheessä, sekä arvioida työmallin tuottamia tuloksia.<br />

1.3 Tutkittavien ja tutkijan suhde<br />

Vaikka työni on kehittämishanke, analysoin itseni tutkijan roolissa seuraavassa<br />

alaluvussa. Olen käyttänyt reflektiivistä tutkimusotetta, jolla olen pyrkinyt tuomaan<br />

esille myös sosiaalialan hiljaista osaamista: ”Miten toimia käytännössä<br />

ammattitaitoisella tavalla ja minkä ajattelun varaan tämä toiminta voi rakentua?”.<br />

Reflektiivinen lähestymistapa pitää arvokkaana holistisesta käytännöstä oppimista ja<br />

painottaa erityisesti niitä käytännön puolia, joita perinteisesti ei ole arvostettu (Fook<br />

2005, 7). Sekvenssikartan käyttö perheessä auttaa sekä perheenjäseniä että<br />

perhetyöntekijää huomaamaan eri tekojen vaikutusta arjen hallintaan, ja siten antaa<br />

mahdollisuuden punnita eri tekojen vaikuttavuutta arjen sujumisen kokonaisuuteen.<br />

Reflektiivinen käytäntö voidaan käyttää apuna käytännön kehittämisessä, koska se<br />

auttaa artikuloimaan ja kehittämään käytännön teoriaa (mt.,7).<br />

Aloitin työni tutustumalla alan kirjalliseen aineistoon. Vertailin aineiston tietoja omiin<br />

työelämäkokemuksiin. Vastakkainasettelut ja erottelut eli dissosiaatiot ovat ominaisia<br />

päättelylle, jossa ilmiö ja todellisuus asetetaan vastakkain (Kuula 2001 , 51). Olen 44vuotias,<br />

kahden lapsen äiti, ja yhden lapsenlapsen isoäiti. Tutkijana ja tulkitsijana olen<br />

myös hyödyntänyt oma perhearjen kokemusta. Samassa tilanteessa eläminen tai saman<br />

ilmiön kokeminen ei välttämättä ole avain toisen ihmisen kokemukseen. Sen sijaan on<br />

tärkeää tunnistaa yhtäläisyyksien rinnalla myös eroavuudet. Tällöin voidaan puhua ns.<br />

yhdistyneestä tiedosta, jonka muodostamisessa empatialla on keskeinen merkitys:<br />

lähtökohdaksi asettuu oma kokemus, jonka pohjalta pyritään toista kuunnellen ja omaa<br />

kokemusta hyväksikäyttäen tavoittamaan toinen ihminen.<br />

Olen pilottiprojektin kirjallisessa raportissa käyttänyt aineistona perhetyöntekijän<br />

päiväkirjaa, kunnan perhetyöohjaajan merkintöjä, omia muistinpanoja,<br />

sekvenssikarttoja, haastatteluaineistoa sekä hankkeen kuluessa tehtyjä omia<br />

havainnointimerkintöjä. Luin läpi aineiston monta kertaa, piirsin paperille ympyröitä,<br />

joita nimesin otsikoilla kuten äidin sitoutuminen hankkeeseen tai kunnan<br />

13


työntekijöiden epäily hankkeen onnistumisesta. Havahduin huomioon, että piirtämieni<br />

ympyröiden sisällöt liittyivät valitettavan huonosti toisiinsa. Aineistoa ei ehkä ollut<br />

riittävästi, tai teemahaastattelukysymykset eivät olleet riittävän täsmällisesti asetettuja.<br />

Eteenpäin pääsemiseksi kehittämistehtävässäni, jouduin rajaamaan ympyröiden<br />

aineistoa käyttämällä ainoastaan niitä, jotka suoraan tukivat tutkimustehtävääni.<br />

Kehittämishankkeellani on toimintatutkimuksen lähestymistapa. Käytäntöihin<br />

suuntautuminen, muutokseen pyrkiminen ja tutkittavien osallistuminen tutkimusprosessi<br />

ovat ne piirteet, jotka yhdistävät eri toimintatutkimuksia. On kyse erityisestä tavasta<br />

hahmottaa tutkimuksen ja tutkittavan todellisuuden välinen suhde. (Kuula 2001, 10.)<br />

Tutkimukseni on myös tapaustutkimus (case study) yksityiskohtaista ja intensiivistä<br />

tietoa yksittäisestä tapauksesta. Aineistoa kerätään useita metodeja käyttämällä kuten<br />

havainnoin, haastatteluin ja dokumentteja tutkien (Hirsjärvi, Remes, Sajavaara 1997,<br />

126).<br />

Tutkijan roolini ja suhteeni tutkimukseen on monimutkainen; Olen tulkitsijana, olen<br />

päällikön roolissa suhteessa perhetyöntekijään ja olen ”keksijän” roolissa suhteessa<br />

koko hankkeeseen. Vallankäyttörakenteet todellistuvat arkipäiväsiltä tuntuvissa<br />

rutiineissakin. Ammatilliset toimijat joutuvat omakohtaisesti pohtimaan ammatillista<br />

valtaa, vastuuta ja etiikkaa. Sosiaalityön tietotuotannolle ja tutkimukselle tämä näkemys<br />

ammattikäytäntöjen sosiaalisesta konstruktoitamisesta on yksi syvällistä<br />

metodologisista pohdintaa herättäneistä haasteista. Erityisen oleellista on toimivan<br />

subjektin rooli toimintansa ja ajattelunsa ehtonsa rakentavana; oman roolinsa<br />

oivaltavana toimijana. ( Karvinen ym. 2001, 12.)<br />

Reflektiivisyys ja oman työn kriittinen analyysi, ovat uuden asiantuntijuuden<br />

rakennusaineksia. Ne perustuvat sekä henkilökohtaiseen, ammatilliseen kokemukseen<br />

että tieteelliseen tietoon. Pyrkimys keräämien aineistojen pohjalta todellisuuden<br />

rakentamiseen sekä vastakkainasetteluun ja erotteluihin. Nämä sopivat hyvin<br />

toimintatutkimuksen metodologisiin teksteihin, joissa esimerkit eivät kuvaa<br />

ainutkertaisia tapahtumia, vaan niiden tarkoitus on vahvistaa tai kuvata jotain yleistä<br />

periaatetta ( Kuula 2001, 50).<br />

14


Sosiaalityön arkityön rutiineista muotoutuvista asioista ovat asiakastyön käytännöt<br />

ratkaisevan tärkeitä. Etäisyyttä ja läheisyyttä säätelemällä pyrkii näkemään kerronnan<br />

kautta luodussa maailmassa muutakin kuin sen, mitä kertoja itse on nähnyt ja<br />

ymmärtänyt. (Karvinen ym. 2001, 108.) Olen kovin lähellä tutkittavaa, mutta toisaalta<br />

Karvinen mainitsee Eräsaarien sanoneen, että opillinen metodologinen puhtaus ja<br />

oikeaoppisuus voivat myös etäännyttää (mt., 16).<br />

Asiantuntijatieto ja tutkimus asetetaan uusiin suhteisiin käytännön kanssa. Keskustelua<br />

käydään tieteen ja ammatin, teorian ja toimintakäytännön, ajattelun ja toiminnan<br />

suhteista. (Karvinen 2001, 9.) On tärkeää hakea uusia näkökulmia sosiaalityöhön<br />

yhteiskunnallisena käytäntönä, jonka painopisteenä on ihmisten arkielämässä<br />

selviytyminen ja yksilöllisten elämäntilanteiden erityisyys (mt, 10).<br />

Tutkimukseni sudenkuoppana on, että rakentelen konstruktiota, ja sitten tavallaan<br />

”keksin” mitä olen rakentanut. Tutkimuskohteen konstruointi on edennyt aineiston ja<br />

käsitteiden keskinäisen vuorovaikutuksen varassa. Subjektiivisuus tulee väistämättä<br />

esille tutkimuksessa. Tämä herättää kysymyksiä kuten: Voiko työmuoto olla onnistunut,<br />

vai muutetaanko ”vaatimuksia” siten, että se onnistuu joka tapauksessa? Erityisen<br />

oleellista on toimivan subjektin rooli toimintansa ja ajattelunsa ehtona rakentavana;<br />

oman roolinsa oivaltavana toimijana (Karvinen 2001 , 12). Tieteellinen tieto ei ole<br />

riippumatonta, vaan jatkuvassa vuorovaikutuksessa muiden tiedon lajien kanssa<br />

toimijoiden arkisissa käytännöissä (Satka 1998, 198).<br />

1.4 Aineiston käsittely<br />

Raporttini on toimintatutkimus, jonka takia odotusanalyysi on mukana kaikessa<br />

aineistoni tulkinnassa. Kommunikatiivista toimintatutkimusta käsittelevässä osiossa<br />

korostuu retorinen analyysiote. Usein toimintatutkimuksissa on yhdistelmä retoriikkaa,<br />

kertomus- tai tarina-analyysia ja odotusanalyysia siten, että käsiteltävän aiheen<br />

ymmärtäminen ja tulkinta käy mahdolliseksi.( Kuula 2001, 59.)<br />

Keräsin aineistoa, omia havaintoja, perhetyöntekijän päiväkirja, perhetyönohjaajan<br />

merkintöjä, omia muistinpanoja ja sekvenssikarttoja. Käytin myös haastatteluaineistoa,<br />

15


olin haastatellut perheen äitiä ja perhetyöntekijää. Haastattelut olivat lähinnä<br />

teemahaastatteluja. Luin koko kerättyä aineistoa läpi useita kertoja ja luokittelin tietoja<br />

ilman mitään etukäteen selityksiä.<br />

Minulla oli kuitenkin perusolettamuksia kuten; - puheeksi ottaminen on vaikeata, -,<br />

perhetyö ei ole tarkasti määritelty, - toiminta ei ole läpinäkyvää, ja että ongelmiin<br />

takerrutaan. Punnitsin, oliko vaikeuksia viedä uusi toimintamuoto kentälle, minkälaisia<br />

vastuksia se kohtasi ja toimiko se. Jaottelin tutkimustiedot aiheittain, vertailin ja tein<br />

analyyseja.<br />

2 KÄSITTEET JA VIITEKEHYS<br />

Koska haluan kehittää koteihin vietyä perhetyötä, haluan seuraavaksi avata työni<br />

tärkeimmät käsitteet ja tunnustella kehitettävän hankkeen ”maastoa”. Kerron<br />

instituutiosta; Perheestä, avaan monimutkaista käsitettä; Arki, sekä esittelen perhetyötä<br />

tutustumalla toisiin perhetyön kehittämishankkeisiin, paneudun erityisesti Oulun<br />

seudulla toteutettuun Ankkuri-hankkeeseen, jossa on innovatiivisella työotteella tehty<br />

perhetyötä, ja jossa myös on tutkittu työn vaikuttavuutta haastattelujen kautta.<br />

Olen rajannut työni niin, että lain määräämää, asiakastyöhön perustana oleva<br />

asiakaslähtöisyyttä, en avaa tässä raportissani. En myöskään syvenny aika ja paikka –<br />

käsitteeseen, vaikka arki –käsitteen avaaminen sitä joissakin kohden ehkä vaatisi. Eri<br />

kulttuuritaustaisilla asiakkailla ja asiakaslähtöisyyden kannalta mainituilla käsitteillä on<br />

heidän kanssaan tehtävässä perhetyössä huomattava merkitys.<br />

2.1 Perhe ja perhe yhteiskuntarakenteessa<br />

Perheestä puhutaan yleensä mielikuvana, joka muodostuu yhdestä tai useammasta<br />

vanhemmasta ja lapsista läheisinä ihmissuhteina ja heidän yhdessä jakamastaan<br />

fyysisestä tilasta, kodista. Heidän välillään on emotionaalinen suhde. On olemassa<br />

16


yksin-huoltaja, lapsi-, uus-, ja sijaisperheitä, monivanhempaisia perheitä, eri tyyppisten<br />

perheiden yhdistelmiä ja yhdessä asumisen muotoja, joissa huolehditaan lapsista.<br />

Perheen taustalla on usein suvun jatkaminen sekä lasten hoitamisen ja kasvattamisen<br />

tehtävä. Se turvaa perheenjäsenten tunne-elämää ja voimavaroja. Perhe on myös<br />

työvoiman uusintaja yhteiskunnalle. Se määrittelee itse, keitä siihen kuuluu. (Hurtig<br />

1999, 25.)<br />

Monet modernin perheihanteen perusrakenteet vallitsevat kuitenkin edelleen, vaikka<br />

yksilöllisyys ja individualismi koko ajan vahvistuvat. Perheeseen liittyvät prosessit eivät<br />

enää ole luonnollisia, vaan muotoiltavia. Perhettä koko ajan tehdään.<br />

Perhejäsenet ovat olemassa yksilöinä, mutta perheenjäseniksi he tulevat keskinäisten<br />

suhteidensa kautta. Tämä sisältää myös ihmisen suhteen omaan itseensä, jolloin ihminen<br />

muodostaa yksin oman perheensä. Toisaalta perhe on tarinallinen kokonaisuus, jossa<br />

perhe on suhde ja idea niiden ihmisten kesken, jotka pitävät itseään ja toisinaan<br />

perheenjäsenininä. Sosiaalisessa ulottuvuudessa puolestaan keskeiseksi vanhemmaksi<br />

määrittyy lapsen arjen käytännöistä huolehtija. Perhe muodostuu arjen yhdessä jakajista.<br />

(Uusimäki 2005.)<br />

Monet lapsiperheet kokevat yksinäisyyttä arjen pulmissa. Ihmisten välisiin sitoutumisiin<br />

on tullut muutoksia. Avioliitot ja ihmissuhteet kestävät tai päätyvät usein eroon.<br />

Päihde- ja mielenterveysongelmia voi esiintyä. Kilpailu työstä, työn saannista ja siinä<br />

tulostavoitteisiin pääsystä on kovaa ja kuluttaa osaltaan perheen voimavaroja. Työn<br />

perässä joudutaan usein myös vaihtamaan asuinpaikkakuntaa. Sukulais- ja<br />

ystäväverkostot saattavat jääväät toisaalle. Osa vanhemmista joutuu kamppailemaan<br />

liiasta työnteosta ja jatkuvan ylityön kierteessä ja toisaalta osa pikkulasten vanhemmista<br />

kamppailee työttömyyden kanssa.<br />

Vanhempien oman elämän tilapäiset vaikeudet syövät uusia, orastavia verkostoja –<br />

vaikeuksien keskellä omat voimavarat eivät välttämättä riitä perhettä tukevien<br />

verkostojen ylläpitämiseen tai luomiseen. Näissä perheissä myös lapset saattavat<br />

reagoida levottomuudella. Vuonna 1999 tehdyn Ensi ja turvakotien liiton selvityksen<br />

mukaan lasten laiminlyöntiä ilmeni lähes kaikissa perhetyön asiakasperheissä ja se oli<br />

luonteeltaan pääasiassa passiivista, henkistä laiminlyöntiä. Tämä ilmeni säännöllisen<br />

17


elämänrytmin puutteena, rajattomuutena, tunteettomuutena ja epärealistisina ikätasoa<br />

vastaamattomina odotuksina lapsen suhteen. (Niemi 2002, 40.)<br />

Lapsiperheiden tulisi olla yhteiskunnallisesti korostuneessa asemassa. Tutkijat,<br />

poliitikot ja järjestöjen edustajat ovat toistuvasti tuoneet esille, että lasten hyvinvointia<br />

täytyy kaikin keinoin edistää ja samalla ehkäistä syrjäytymistä. Vaikuttaa siltä, että<br />

suomalaisessa yhteiskunnassa vallitsee yhteinen tahtotila lapsiperheiden tilanteen<br />

parantamiseksi. Yhteiset keinot ovat kuitenkin puuttuneet. Tässä tilanteessa olisi<br />

ensiarvoisen tärkeää pysähtyä pohtimaan perheiden kanssa tehtävän työn kenttää<br />

kokonaisuutena (Uusimäki 2005, 4).<br />

Perinteisesti nimenomaan järjestöillä on ollut merkittävä rooli innovaatioiden ja uusien<br />

työmuotojen kehittämisessä. Viime vuosien sosiaalipoliittisen ilmapiirin muutokseen on<br />

kuulunut olennaisena osana uudenlaisten welfare mix –tyyppisten palveluratkaisujen<br />

hakeminen. Kunnat ovat pyrkineet yhä enemmän ylittämään perinteisiä yhteistyömalleja<br />

ja monipuolistamaan toimintaansa. Nykyisenkaltaiseen hyvinvointiyhteiskuntaan liittyy<br />

malli, jossa julkisen sektorin ohella myös kansalaisyhteiskunnan muiden toimijoiden<br />

tulee ottaa vastuuta sosiaalisen tuen tuottamisesta. ( Saarinen 2005, 3.)<br />

Joskus asiakkaan tilanne tulee tulkituksi toisin kuin asiakasperhe itse on sen ajatellut<br />

olevan. Perhe ei välttämättä tunnista kuvattua tilannetta tai ongelmaa omakseen tai<br />

perheen tilannetta lähdetään viemään eteenpäin voimavaraistumisen kannalta väärän<br />

ongelman vuoksi. Perheiden ja yksilöiden tavat elää suhteessa muihin ihmisiin eivät ole<br />

arvioitavissa perheen ulkopuolelta. Se, joka ei tiedä perheen ja suvun kokemuksia ja<br />

tarinoita, ei voi ulkoapäin määritellä tai suunnitella keinoja perheen mahdollisen tuen<br />

tarpeen tyydyttäjäksi.<br />

Jos perhe kohtaa vaikeassa elämäntilanteessa lastensuojelun, se voi aiheuttaa perheessä<br />

pelkoa lasten menettämisestä ja aiheuttaa lastensuojelun tarjoamien tukimuotojen<br />

”hylkimisreaktion”: apua lastensuojelulta ei uskalleta pyytää tai ottaa vastaan – ja sen<br />

resurssit pysyvät loitolla. Tuki ja kontrolli ovat rajoja, jotka määrittävät oleellisesti<br />

yhteistyötä. Nopeaan yhteydenottoon tarvitaan sekä sosiaalitoimen että muun verkoston<br />

yhteistyötä. Muutoin saatetaan huomaamatta ylläpitää noidankehää: mitä vähemmän<br />

esimerkiksi sosiaalitoimi lähtee mukaan varhaisinterventioihin, sitä enemmän on<br />

18


kriisityötä – joka taas ehkäisee mahdollisuuksia tehdä varhaisinterventioita.<br />

(Sauvola.2005, 27-29.)<br />

Nykypäivänä, postmodernissa ajassa emme voi enää sanoa tai määritellä, mikä on<br />

”normaali” tapa elää tai millainen on ”normaali” elämänkulku. Nykyisin jokainen<br />

ihminen rakentaa omasta elämästään itsensä näköistä enemmän kuin koskaan<br />

aikaisemmin. Postmodernin maailman trendinä näyttäisi olevan epävarmuus. Mikään<br />

muu ei ole yhtä varmaa kuin se, että kaikki on epävarmaa. Elämä ei enää kulje<br />

ennustettavaa polkua pitkin ja mahdollisuuksien kirjo on runsas.<br />

Postmoderni ajattelu haastaa täten sosiaalityön, jonka ajattelu perustuu vankasti<br />

modernistiseen valistukseen. Sosiaalityön modernistinen tehtävä sisältyy<br />

”tavoitelausumissa”, joissa sosiaalityö on työtä syrjäytymistä ja yhteiskunnan<br />

polarisoitumista vastaan”. Modernissa tulkintakehyksessä sosiaalityön asiakas otetaan<br />

haltuun tyypittelyin ja ongelmapuheen kautta. Asiakkuudet määrittyvät<br />

syrjäytymisvaarassa oleviksi tapauksiksi. Yleispätevät normitukset ja käytännöt eivät<br />

selviä ”taistelussa” postmodernissa maailmassa. Postmoderni maailma ei sulata<br />

standardeja käytäntöjä ja sammuksiin perustuvia normituksia. Ihmisten elämän ja<br />

toimeentulon pirstaloituminen sellaisiin elämänmuotoihin, joita ei voi yhteismitallisesti<br />

määritellä, vaatii eriytynyttä ja hienojakoista palveluvalikoimaa. (Raunio 2000, 69-71.)<br />

Tänä päivänä sosiaalityö on samanaikaisesti kuitenkin ruuhkautunut ja ehkäisevä työ on<br />

hautautunut päivittäiskiireiden alle. Tom Arnkil puhuu noidankehän muodostumisesta,<br />

jossa ruuhkautunut työtaakka estää ehkäisevän työn tekemisen ja ehkäisevän työn<br />

vähyys puolestaan kasaa kriisejä. (Sauvola. 2005, 19.)<br />

2.2 Perhetyö<br />

Perhetyö tarkentuu syrjäytymisen ehkäisyyn, jolloin erityisesti perhetyön ennalta<br />

ehkäisevät ja varhaisen puuttumisen muodot tulevat esille. Olennaista perhetyössä on<br />

kuitenkin aina lasten hyvinvoinnin turvaaminen. Perhetyön kohdistuminen perheeseen<br />

kokonaisvaltaisesti merkitsee menemistä konkreettisesti sinne, missä ongelmia on.<br />

Perhetyöllä ei ole olemassa yhtä tarkkaa määritelmää tai vakiinnutta työmuotoa.<br />

19


(Uusimäki 2005, 4.) Perhetyötä tarvitaan perheisiin, joissa on jokin normaalia elämää<br />

haittaava tilanne. Perhetyön tehtävä on auttaa perhettä tulemaan toimeen yhteiskunnan<br />

vaatimusten puristuksessa.<br />

Perhetyö on kohtaamista, rinnalla kulkemista, turvan ja lepohetken antamista,<br />

kuuntelemista, keskustelemista ja ongelmien selvittämistä. Konkreettisten arkipäivän<br />

elämään liittyvien suoritteiden kuten kodin- ja lastenhoidon lisäksi perhetyön toivotaan<br />

olevan sosiaalista vuorovaikutusta. Perhetyö on uusi ja tuore lastensuojelun<br />

toimintamuoto. Toisaalta sillä on taustalla pitkät perinteet suomalaisessa käytännössä.<br />

Yksi esimerkki tästä on vuosikymmeniä perheiden työvälineenä toiminut tehostettu<br />

kotipalvelu. (Hurtig 2003, 13.) Perhetyö voidaan nähdä ajallisesti ja sisällöllisesti<br />

rajattuna lastensuojelun täsmälääkkeenä, josta on olemassa erilaisia koostumuksia,.<br />

Perhetyö voi olla ennalta ehkäisevää työtä, se voi olla varhaista tukemista ja puuttumista<br />

tai se voi olla tehostettua ja korjaavaa perhetyötä. Interventio vahvenee koko ajan<br />

siirtyessä tukemisesta puuttumiseen ja korjaamiseen. Ennalta ehkäisevässä perhetyössä<br />

ei ole välttämättä mukana suunnitelmia tai tavoitteita, vaan se perustuu perheen<br />

tarpeiden vastaavien tilapäisen avun antamiseen. Se ei ole pysyvää toimintaa perheessä,<br />

vaan perheiden auttamisesta toimintakuntoon. (Uusmäki 2005, 40-43.)<br />

Perhetyö voi olla arkista apua, tällöin perhetyöntekijä osallistuu perheen askareisiin.<br />

Keskustelullinen perhetyö painottuu puolestaan ohjaukseen ja neuvontaan. Näin ollen<br />

työmuoto muistuttaa perheterapiaa. Toiminnallisesti painottuneessa perhetyössä<br />

keinovalinta keskittyy keskustelun sijasta erilaiseen tekemiseen. Taustalla on tietoisuus<br />

siitä, että keskustelu ei välttämättä ole ainoa eikä edes paras tapa synnyttää muutoksia<br />

ajattelutapoihin ja toimintaan (Hurtig 2003, 69). Keskustelu ei usein kuitenkin riitä,<br />

vaan tarvitaan myös konkreettista auttamista ja kädestä pitäen ohjaamista (Uusimäki<br />

2005, 16). Perhetyössä kuitenkin dialogisuutta kohdataan omassa ympäristössä.<br />

Perheet tarvitsevat tilapäistä apua ja tukea erityisesti silloin, kun lapset ovat pieniä.<br />

Hyvin usein nimenomaan äidin auttaminen, tukeminen, neuvominen, ohjaaminen ja<br />

arjen pyörittämisen opettamiseen. Kotiin annettava perhetyö on myös turvallisuuden<br />

tunteen lisäämistä perheeseen. Perhetyöntekijä on myös mallina terveestä aikuisesta ja<br />

toimii esimerkkinä perheelle. Asioiden puheeksi ottaminen saattaa olla luontevampaa<br />

touhuamisen ohessa.<br />

20


Perhetyö tunnetaan usein toimintatapana, jonka ideologia perustuu perhekeskeisyyteen<br />

Sitä voidaan tarkastella sekä periaatteina että käytäntöinä, jotka muokkaavat<br />

työntekijöiden toimintatapoja. Perhekeskeisyydessä on kyse perheen ja ammattilaisten<br />

välisen yhteistyön luonteesta.<br />

Johdan kotiin vietyä perhetyötä työpaikallani, perhejärjestössä Väestöliitossa.<br />

Lapsiperheissä työskentelee perhetyöntekijöitä perheiden tukena arjen<br />

eteenpäinviemiseksi. Työni kautta olen kohdannut, että perhetyö käsitteenä on hyvin<br />

epäselvä. Työn vaikuttavuus ja tulosodotukset panostuksiin nähden ovat myös usein<br />

epätasapainossa. Toiminnassamme, mikä lähinnä on perhetukipalvelu -perhetyötä,<br />

mielestäni perhetyön toiminnallisuus on perusta, jossa työssämme lähdetään liikkeelle.<br />

Perhetyöntekijän samaistusmallina oleminen ja yhteisen kohtauskulman löytäminen<br />

kommunikoinnin kautta perheenjäsenten kanssa ovat työn seuraavat askeleet.<br />

Perhetyö on vaikea toiminta-alue, koska se jo käsitteenä on niin epäselvä ja sitä<br />

käytetään useissa hyvin eri yhteyksissä. Perhetyön käsite liittyy myös<br />

ennaltaehkäisevään lastensuojeluun, koska se on yksi keino tehdä ehkäisevää<br />

lastensuojelutyötä. (Saarinen. 2005, 69.)<br />

Olen kiitollinen, että saan johtaa perhetyötä nimenomaan järjestössä, koska<br />

perhejärjestön vahvuuksia lastensuojelutyössä tarkasteltaessa nousee esille kaksi<br />

ominaisuutta, jotka järjestöillä on, mutta jotka puuttuvat virallisen sektorin toimijoilta.<br />

Nämä ovat joustavuus ja neutraalisuus. Järjestöt pystyvät tarttumaan ajassa ja paikassa<br />

oleviin tarpeisiin ja mukauttamaan toimintaansa niiden suuntaan. Asiakastyössä tämä<br />

merkitsee perheiden yksilöllisten tarpeiden huomioon ottamista. Tapaamisten ajankohta<br />

tai paikka ei ole sidottu tiettyyn virastoaikaan. Järjestöt ovat toimineet lastensuojelussa<br />

menetelmien kehittäjänä, koska kunnallista yhteistyösuhdetta vähemmän latautuneempi<br />

tapa tarjoaa hedelmällisen lähtökohdan erilaisten lähestymistapojen sovelluksille<br />

(Hurtig 2003, 10).<br />

Vaikka perhetyötä tehdään sekä kunnallisiin että järjestövoimin, apua perheille on<br />

erityisen vaikea löytää tilanteissa, joissa tukea arkeen kaivataan tiheämmin, tiiviimmin<br />

ja pitkäkestoisemmin jo korkeiden kustannusten takia. Yhteiskuntamme rakennemuutos<br />

21


säästöineen ja organisoinnin muutoksineen ovat täten osaltaan myös hämmentäneet<br />

alaa. Kuntien sosiaalitoimet voivat ohjata lapsiperheille perhetyön, lastensuojelun<br />

alaisuudessa tai kotipalvelunsa kautta. Kunnan sosiaalitoimi voi myös ostaa palvelun,<br />

jolloin useimmiten palveluntuottajana on järjestö.<br />

Ei riitä että erilaista perhetyötä tehdään ja kehitetään, vaan työn pitää myös kohdata<br />

tarvitsijansa. Perhetyössä, joka tehdään lastensuojelun kautta asiakkuus tulee<br />

useimmiten lastensuojeluilmoituksen kautta, mutta ennaltaehkäisevän perhetyön avun<br />

tarpeessa olevien tavoittelu on ongelmallisempaa. Avun pyytämisen kynnyksen yli<br />

astumiseen tarvitaan usein joku, joka huomaa perheen tarvitsevan apua, kehottaa<br />

hakemaan apua ja kertoo erilaisista tuen mahdollisuuksista. Huomaaja voi olla julkisen<br />

tahon edustaja, kolmannen sektorin toimija tai hyvä ystävä. Useimmiten perhetyön<br />

taustalla on jokin selvä haitta tai ongelma johon tarvitaan interventiota. Intervention<br />

vahvuus voi vaihdella, mutta resurssit suunnataan selkeästi osoitettaviin kohteisiin.<br />

Ilman ongelmia ei ole yleensä asiakasta eikä ongelman parissa työskentelevää<br />

työntekijääkään. (Uusimäki 2005, 16.)<br />

Lapset ovat riippuvaisia vanhempien huolenpidosta ja ovat kiintyneitä heihin silloinkin,<br />

kun elämä heidän kanssaan on vaikeaa. Jokaisella lapsella on kuitenkin oikeus<br />

suojeluun. (Lastensuojelulaki 1983) Lainsäädäntö ei anna selkeää kuvaa siitä, mitkä<br />

säädökset perhetyötä koskettavat ja miten ne perhetyötä määrittelevät. Lastensuojelulaki<br />

toisen pykälän mukaan lapsen kasvuolojen turvaamisesta ja niihin puuttumisesta sekä<br />

huoltajien tukemisesta lasten kasvatuksessa mikäli se lapsen kasvun ja kehityksen<br />

kannalta on tarpeen. Perhe- ja yksilökohtaisiksi lastensuojelun toimintamuodoksi<br />

määritellään avohuollon tukitoimet, huostaanotto ja sijaishuolto mainitaan<br />

jälkihuoltolain kahdeksassa pykälässä. Lisäksi lastensuojelulain 14. pykälässä puhutaan<br />

perhehoidosta lapsen tai nuoren terveyden tai kehityksen vaarantuessa. Se vaatii lapsen<br />

edun ottamista huomioon, mikä voi merkitä esimerkiksi perhetyön toimintamuotojen<br />

välintuloa perheen kriisitilanteissa. Sanana perhetyö ei kuitenkaan lastensuojelulaissa<br />

esiinny. Lastensuojelun avohuoltoon on kaivattu työmuotoja, jossa arkisuus, jatkuvuus<br />

sekä intensiivisyys voisivat toteutua.<br />

22


2.2.1 Muita ajankohtaisia perhetyöhankkeita<br />

Esittelen tässä alaluvussa Ankkuri-projektin toimintaa, johon olen kiinnostuksella<br />

tutustunut saaden lisää eväitä omalle perhetyöhankkeen suunnittelulle. Olen valinnut<br />

Ankkuri projektin, koska hanke on hyvin esitelty ja toimintatavat analysoitu hyvin<br />

perusteellisesti kolmen erillisen tutkimuksen kautta, jotka ovat ilmestyneet Pohjois-<br />

Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen kokoamaan julkaisuun. Ensimmäinen<br />

näkökulma tarkastelee perheiden auttamisen haasteita suhteessa projektin tuotoksiin.<br />

Toinen näkökulma arvioi projektin ohjausrakennetyöstä ja sen verkostoa. Kolmas<br />

näkökulma valottaa projektissa mukana olleita äitejä ja heidän näkemyksiään. Osin<br />

myös vertailen esiteltyjä työmuotoja, jo alalle vankasti vakiintuneen Ensi- ja<br />

turvakotienliiton Alvari-perhetyöhön. Ankkuri mallissa uutta ja innovatiivista oli tiivis<br />

yhteistyö kunnallisen palvelun ja järjestön välillä. Perhetyöntekijät olivat kunnan<br />

palkkalistoilla, mutta tekivät työtä projektivetäjän alaisuudessa. Ankkuri projekti<br />

käynnistyi helmikuussa 2002, mitä edelsi puolentoista vuoden mittainen suunnittelu- ja<br />

neuvotteluvaihe. Projektin tavoitteena on ollut tukea vanhemmuutta ja vahvistaa<br />

vanhempien kasvatustietoisuutta, luoda ja vahvistaa perheen sosiaalista verkostoa ja<br />

kehittää alueellinen yhteistyömalli. Ankkurin perhetyön työmuotona ovat kotiin<br />

annettava tuki, ilta-ryhmä- ja viikonlopputoiminta. Perheen tukeminen koostuu<br />

kognitiivisesta ja emotionaalisesta tuesta, konkreettisesta avusta, vertaistuesta ja<br />

sosiokulttuurisesta innostamisesta. Hankkeessa on yhdistetty Oulun kaupungin<br />

perhetyötä ja osaston vapaaehtoistyötä. Varsinainen toiminta projektissa on<br />

muodostunut perhetyöstä, johon sisältyy kotiin annettava tuki, iltaryhmätoiminta sekä<br />

viikonlopputoiminta. (Sauvola. 2005, 5-12.)<br />

Paitsi alueellisesti, myös avun ja tuen tarve määräsi, jos lapsiperhe pääsisi toiminnan<br />

piiriin. Olen käytännön työn kautta kohdannut, miten on hyvin vaikeata nimetä mitkä<br />

kriteerit pitää täyttää jotta pääsee avun piiriin, mitenkään leimaamatta asiakasta.<br />

Seuraavassa esittelen miten oivallista on ollut ottaa käyttöön sanamuotoa: ”Tilapäinen<br />

vaikea hetki.”:<br />

Ankkuri-projektin toiminta oli tarkoitettu alueellisesti Oulun kaupungin Koskelan sekä<br />

Pateniemen suuralueillla asuville perheille, joissa lapset tai osa lapsista ovat alle<br />

kouluikäisiä. Lisäksi perheillä oli jokin tilapäinen vaikea hetki omassa elämässään,<br />

johon he tarvitsevat ulkopuolista tukea. Tilapäinen vaikea hetki voi näkyä<br />

23


elämäntilanteessa, jossa ihmisen omat selviytymisen resurssit eivät riitä. Se voi olla<br />

läsnä sekä hyvin toimeentulevan että perusturvan varassa elävän perheen arjessa.<br />

Tilapäinen vaikea hetki voi konkretisoitua lapsen syntymän ja yövalvomisen myötä<br />

hämmennyksen, väsymyksen ja uupumisen kokemuksina tai siihen voi liittyä esimerkiksi<br />

yksinhuoltajuus, ero parisuhteessa, sairaus tai läheisen menetys. Tilapäinen vaikea<br />

hetki voi kohdata kenet tahansa ja se voi koskettaa meitä kaikkia omien<br />

elämäntapahtumiemme kautta. (Sauvola 2005, 7.)<br />

Palvelun tavoitetta kohdata avuntarvitsija oltiin projektissa suunniteltu tarkoin. Perheiden<br />

rinnalle pyrittiin menemään matalan kynnyksen mallilla. Ankkurissa matalan kynnyksen<br />

mallilla tarkoitettiin perheiden mahdollisuutta itse hakeutua toiminnan piiriin, määrittää<br />

avuntarve ja yhteistyön muoto. Suurin perheitä lähettävä taho on neuvola ja päivähoito, ei<br />

sosiaalitoimi! Perheet saavat tietoa Ankkurin toiminnasta viranomaistahoilta, alueen<br />

toimijoilta, eri järjestöiltä tai ystäviltään. (Saarinen. 2005, 101.)<br />

Matalan kynnyksen toimintamalli herättää minussa epäilyksen että jaksavatko uupuneet<br />

ja ongelmaiset vanhemmat itse hakeutumaan avun piirin. Onko näillä mainituilla<br />

vanhemmilla resursseja tietoisesti punnitsemaan oman perheen tilannetta<br />

”epänormaaliksi”, vai tarvitseeko tähän ulkopuolista apua. Eikä mielestäni myöskään<br />

voi edellyttää, että vanhemmat itse osaisivat määritellä ovatko heidän ongelmansa<br />

korjaavaa lastensuojelua vai ennaltaehkäisevää työtä. Tämän määrittely kun ei ole<br />

ammatti- ihmisillekään aina selvillä.<br />

Ankkuri projektin perheet eivät vielä kuulu korjaavan lastensuojelun asiakkaiksi, vaan<br />

tarvitsevat ennaltaehkäisevää apua (Sauvola. 2005, 30). Jatkuva kohderyhmän<br />

rajaaminen alkoi tuottaa tulosta, joka merkitsi toiminnallisella puolella siirtymistä kohti<br />

ehkäisevää perhetyötä. Korjaavan lastensuojelun tehtävä jätettiin sosiaalityölle<br />

(Saarinen. 2005, 65).<br />

Ankkuri- mallissa kunnan auttavaan verkostoon myös ohjailtiin perheitä: ”Ja se mikä<br />

ymmärrys mulla heidän toiminnasta on, niin hirveän aktiivisia ottaan yhteyttä sitten<br />

lastensuojeluun, sosiaalityöhön, mielenterveystoimistoihin, päihdetyöhön, ja ohjaamaan<br />

asiakkaita sitten sinne, missä on tämä tämmöinen erityisosaaminen, silloin kun sitä<br />

tarvitaan.” (Saarinen.. 2005, 64).<br />

24


Kirjallisesta raportista ei selvinnyt, oliko kunnan lastensuojelulla riittävästi resursseja<br />

kohdata nämä tarpeet, vai jäivätkö apua hakeutuvat asiakkaat ilman tarvitsemansa<br />

tukea, kokonaan tyhjän päälle!<br />

2.2.2 Harmaan vyöhykkeistö perhetyön mittarina<br />

Ankkuri projektissa perheiden tarvitseman avun määrittely oli ongelmallista, jonka takia<br />

otettiin käyttöön perhetyökäyttöön mukailtuna Tom Arnkil; in kehittämä ”Huolen<br />

harmaa vyöhykkeistö”. Se kuvaa työntekijän itsensä kokemaa huolen asteikkoa<br />

lastensuojelun asiakasperheestä ja sen lapsista, työntekijän omista keinoista ja<br />

mahdollisuuksista olla perheen tukena sekä lisäresurssien ja kontrollanttien tarpeen<br />

kasvusta. Vyöhykkeistö kehitettiin edelleen työntekijöille. Se käsittää kahdeksan<br />

kohtaisen kehikon. Ensimmäisessä osassa työntekijälle ei ole syntynyt huolta lainkaan<br />

ja kahdeksassa lapsi on otettu huostaan. Vyöhykkeet neljä ja viisi muodostavat harmaan<br />

vyöhykkeen. Näillä vyöhykkeillä työntekijän huoli on kasvanut tuntuvasti ja työntekijän<br />

omat voimavarat ovat ehtymässä perheen auttamiseksi. Huoli on jo niin tuntuva, että<br />

lastensuojelulain mukainen ilmoitusvelvollisuus alkaa ylittää vaitiolo- ja<br />

salassapitovelvollisuuden. (Sauvola. 2005, 8.)<br />

1. Ei huolta laisinkaan<br />

2. Pieni huoli. Pieni huoli käynyt mielessä. Luottamus omiin mahdollisuuksiin<br />

vahva.<br />

3. Pieni huoli. Huoli käynyt mielessä toistuvasti. Luottamus omiin mahdollisuuksiin<br />

heikkenee.<br />

4. Huolen harmaa vyöhyke. Huoli tuntuva. Omat voimavarat ehtymässä.<br />

5. Suuri huoli. Lapsi vaarassa. Suuri huoli. Omat keinot loppumassa.<br />

6. Suuri huoli. Lapsi välittömästi vaarassa. Huoli erittäin suuri. Omat keinot<br />

lopussa<br />

Ankkurin vyöhykkeistö. (mukailtu Arnkil ym. 1998, 9.)<br />

Ankkuri työn alkuvaiheessa 60% perheistä kuuluivat vyöhykkeille 4-6. Työn päättyessä<br />

65% perheistä olivat vyöhykkeellä 1-3. (Sauvola. 2005, 22.)<br />

Perhetyössä on ongelmana toimivien ja tutkittujen mittareiden puuttuminen. Ankkuri<br />

25


projektin käyttämä harmaa vyöhykkeistö on innovatiivinen mittari perhetyö käyttöön.<br />

Työntekijä joutuu punnitsemaan tilannetta tiettyjen faktojen kautta, eikä arvioiminen<br />

jää ainoastaan tuntemuksen varaan. Myös Alvari hankkeessa työn mittaaminen oli<br />

arvioitu joissa he asettivat perheen kanssa tavoitteita, joiden saavuttaminen sitten<br />

arvioitiin yhteisesti. Hyvä tavoite on aina mitattavissa eli tiedetään selvästi, milloin se<br />

on saavutettu. Tavoitteen tulee tähdätä positiiviseen toimintaan, olla tarpeeksi pieni ja<br />

sopia perheen päivittäiseen elämään. Tavoite ei voi olla passiivista ei-tekemistä eli<br />

esimerkiksi riitelyn tai päihteiden käytön vähentämistä. Ei-tekeminen on pitkästyttävää,<br />

masentavaa ja turhauttavaa. (Niemi 2002, 37.)<br />

2.2.3 Tehdyn perhetyön vaikuttavuus<br />

Perhetyön vaikuttavuutta ei ole helppoa tieteellisesti todistaa, jotkut ongelmat voivat<br />

korjaantua ajan kanssa ja uusia voi tulla hankkeen aikana. Asiakasperheellä voi myös<br />

olla eri näkökulma perhetyön vaikuttavuuden arvioinnissa kuin työntekijällä. Mikäli<br />

Ankkuri-projektissa tilanne oli helpottunut, perhetyöntekijä arvioi osuutensa<br />

keskeiseksi 46 % tapauksista. Ankkurissa huolen harmaata vyöhykkeistöä oli käytetty<br />

sekä perheen tilanteen että tehdyn työn analyysissa. Suurin osa perheistä sai<br />

ongelmiinsa samanaikaisesti erilaisia yhteiskunnan tukimuotoja. Tärkeätä on arvioida<br />

perheen tilannetta alussa ja työn eri vaiheessa.. Kotiin annettavan tuen kesto oli<br />

keskimäärin ollut neljä- viisi kuukautta ja osalla perheistä (10%) se oli jatkunut<br />

pidempään kuin kymmenen kuukautta. Alle kuukauden kotiin annettavaa työtä oli tehty<br />

alle kymmenessä prosentissa perheistä. Suurin osa perheistä (66%) oli saanut kotiin<br />

annettavaa tukea 1-3 kertaa viikossa, kolmasosalla tukea oli ollut harvemmin kuin<br />

kerran viikossa. (Sauvola 2005, 23-28.)<br />

Perhetyössä ongelmana on, että kunnat myöntävät perhetyötä perheille liian lyhyitä<br />

jaksoja. Esimerkiksi 4 tuntia kerran tai kaksi viikossa, on useimmiten liian vähän jos<br />

työllä halutaan päästä tavoitteisiin. Pitkäaikaisempi, suunnitelmallisempi työ tuottaa<br />

parempia tuloksia. Mitä pidempään kotiin annettava tuki on kestänyt, sitä enemmän<br />

tilanne on helpottunut (Sauvola. 2005, 23).<br />

26


Jokaisen perheen rakenne ja vuorovaikutussysteemit ovat erilaisia. Ankkurin toiminta<br />

perustui yhteistoiminnallisuuteen, yhteisöllisyyden vahvistamiseen, elämyksellisyyteen<br />

ja ihmisten omien voimavarojen löytämiseen sekä vahvistamiseen tekemisen, toiminnan<br />

ja perheen jäsenten oman oivalluksen kautta. Ihmisiä rohkaistaan ja aktivoidaan<br />

toimimaan omien elinolojen kehittämisessä sekä arjen vaikeuksien kohtaamisessa ja<br />

niistä selviytymisessä. Siihen kuuluu olennaisena osana innostaminen sekä itsensä<br />

kehittämiseen että itse toteutuksen tiellä olevien esteiden poisraivaamiseen. (Sauvola.<br />

2005, 10.)<br />

2.2.4 Asenne ja havainnointitaito<br />

Kun perhetyöntekijä tapaa asiakasperheen, on hyvin ratkaisevaa, millä asenteella heidät<br />

kohtaa. Onko ensisijainen tehtävä ongelman määrittely vai voimavarojen kartoitus.<br />

Tukeminen lähtee ajatuksesta, että jokaisesta perheestä löytyy voimavaroja ja<br />

mahdollisuuksia muutokseen. Jokaiselle omia tärkeitä voimavaroja ovat positiiviset<br />

uskomukset, ongelmaratkaisutaidot, sosiaaliset taidot ja ympäröivän yhteisön<br />

voimavarat jotka myös nähdään perheen sosiaalisen ympäristön tukena<br />

(Sauvola. 2005, 10).<br />

Usein ammattiauttajat pyrkivät määrittämään asiakkaana olevan perheen tilannetta<br />

tietyn ongelman kautta omien toimintaperiaatteiden mukaisesti alansa ammatillisen<br />

koulutuksen, viitekehyksien ja lakien avulla. Kokonaisnäkemys perheen tilanteeseen<br />

vaikuttavista seikoista ei välttämättä todennu byrokratien velvoittamalle<br />

ammattiauttajalle – perheen arki näyttäytyy ylöskirjattujen faktojen kautta.<br />

(Sauvola. 2005, 27.)<br />

On tärkeätä, kenen ongelmien näkökulmasta lähestytään perhettä. Onko perheellä<br />

ongelmia järjestelmän kanssa - vai järjestelmällä perheen kanssa. Harmillisen yleinen<br />

näkemys on, että syrjäytynyt on epäonnistuja, ”looseri”. Jouko Karjalainen<br />

Hyvinvointivaltio-sarja tv-ohjelmassa kuitenkin kyseenalaisti tämän väitteen. Hänen<br />

mukaansa syrjäytynyt usein onkin todellinen selviytyjä! Voisiko ”tavallinen” ihminen<br />

yöpyä ilman yösijaa kaupungissa useita päiviä ja pysyä järjissään?.”(Yle Teema<br />

11.10.2005. )<br />

27


Perinteisessä auttamismallissa eri sektoreilla pyritään vajavuuksien poistamiseen<br />

korjaamalla ihmisten heikkouksia ja ongelmia. Jokainen ammattiala, kukin omalla<br />

sektorillaan, erikoistuu tiettyihin ”vajavuuksiin” ja niiden hoitamiseen. Jos perheen<br />

tilanteesta kantaa huolta useampi auttamistaho, voi asiakasperheen tilanteen<br />

kokonaisuuden hoito pirstaloitua monien ammattiauttajien erikoisalueeseen ja<br />

osaamiseen. Perheen kannalta se merkitsee samalla monien erilaisten ammatti-ihmisten<br />

käyttämän kielen omaksumista. Tilanteen kokonaiskuva ja auttamisen tarve ei<br />

välttämättä ole kenenkään hoidossa. Tieto eri ammattiryhmien välillä ei välttämättä aina<br />

kulje, vaikka asiakasperhe olisi antanut siihen luvan. Joskus asiakkaan tilanne tulee<br />

tulkituksi toisin kuin asiakasperhe on sen ajatellut olevan. Perhe ei välttämättä tunnista<br />

kuvattua tilannetta tai ongelmaa omakseen tai perheen tilannetta lähdetään viemään<br />

eteenpäin voimavaraistumisen kannalta väärän ongelman vuoksi.<br />

(Sauvola. 2005, 29.)<br />

Negatiivisen suhtautumisen kautta kohdataan usein uusia ongelmia. Vajavuusnäkökulma<br />

johtaa usein myös lisävajavuuksien löytämiseen. Yksi vajavuus johtaa toiseen, jolloin<br />

ensimmäisestä odotetaan ymmärrettävän paremmin. Vallalla on kulttuurinen käsitys,<br />

että jo ongelmien olemassaoloon viittaa heikkouteen ja useampien ongelmien olemassa<br />

olon. (Sauvola. 2005, 26.)<br />

Perhetyössä vaaditaan, että työntekijältä on vahvaa itsetuntemusta, ja siten myös<br />

tietoisuutta voimavarojensa rajoista. Parantava osuus vuorovaikutuksessa perheen<br />

kanssa muodostuu tuen tarjoajan hahmottamisen jäsenyydestä, joustavuudesta ja<br />

monipuolisuudesta sekä itsensä että perheen osalta. Jäsentyneisyydellä tarkoitetaan<br />

selkeää kuvaa palvelukokonaisuudessa omasta perustehtävästä ja positiosta kuten<br />

toimeksiannot, valtuudet ja niin edelleen. Joustavuudella tarkoitetaan tietoisuutta<br />

omista rajoista, kuten voimavarat, rajoitukset ja valmiutta venyä tietyissä kehyksissä.<br />

Monipuolisuudella taas tarkoitetaan kykyä käyttää erilaisuutta rikkautena ja<br />

voimavarana vastakkain asettelun sijaan. (Sauvola 2005, 30.)<br />

2.2.5 Perhetyön esille tuomat valinnat<br />

Perhetyön yhteydessä työntekijä tekee valintoja omasta näkökulmastaan katsottuna ja<br />

vanhemmat tekevät puolestaan erilaisia valintoja omista lähtökohdista käsin. Kenen<br />

28


ehdoilla valintoja tehdään? Ankkurin voimaannuttamisprosessiin liittyi myös<br />

vanhempien ja lapsien innostaminen ja kannustaminen heille itselleen merkityksellisiin<br />

toimintoihin, joissa he kokivat pärjäävänsä ja onnistuvansa. Innostamisessa on vahvasti<br />

läsnä emansipatorinen, vapauttava elementti. (Sauvola. 2005, 11.) Tämä on asenteena<br />

hyvä, käytännössä ehkä ainoastaan tavoite joka häämöttää, mutta ei ole tavoitettavissa.<br />

Innostaminen kun käsitteenä tuntuu tässä yhteydessä vääränlaisesta näkökulmasta –<br />

eikö innostus lähde yksilön sisältä?<br />

Ankkuritoiminnassa vanhempia ja lapsia oli rohkaistu esimerkiksi runojen<br />

kirjoittamiseen, maalaamiseen ja luonnon tutkiskeluun. Ankkurista saadun kokemuksen<br />

kautta oikean ilmaisun löytyminen oli vapauttanut käsittelemään ja tunnistamaan omia<br />

tunteita sekä suhdetta jäseniin ja itseensä. (Sauvola. 2005, 11.) Riittääkö<br />

perhetyöntekijän ammattitaito tulkita taiteen eri tasoiset ilmaisut? Voiko edellyttää että<br />

perhetyöntekijä on täysioppinut toimintaterapeutti? Onko konkreettista taide-alan<br />

kokemusta, oliko odotus liian vaativa?<br />

Ankkurin perhetyön työmuotona ovat kotiin annettava tuki, ilta-ryhmä- ja<br />

viikonlopputoiminta. Perheen tukeminen koostuu kognitiivisesta ja emotionaalisesta<br />

tuesta, konkreettisesta avusta, vertaistuesta ja sosiokulttuurisesta innostamisesta.<br />

(Sauvola 2005, 12.) Tiedonvaihdossa voi käytännön työssä tulla ongelmia<br />

salassapitovelvollisuuden kautta. Johtaako siihen, että vapaaehtoistyöntekijät joutuvat<br />

tilanteisiin joissa heidän resurssinsa eivät riitä. Voiko ei-ammatti-ihminen tietää missä<br />

sosiaali-alan osaamisraja kulkee?<br />

Hilton Davisin kehittämä lasten hoitotyön varhaisen vuorovaikutuksen tukemisentyömenetelmä<br />

perustuu Sauvolan (2005) mukaan voimalähtöiseen ajattelutapaan<br />

auttajan ja autettavan välisessä suhteessa. Jotta auttaja kykenee rakentamaan<br />

luottamuksellisen ja toimivan kumppanuussuhteen asiakasperheeseen, hänen tulee<br />

hallita perusasenteina perheen kunnioittaminen, nöyryys eli itsensä hyväksyminen<br />

realistisesti, aitous, empatia sekä hiljainen innokkuus eli halu auttaa ja saada iloa siitä.<br />

Ankkuri palkkatyöntekijät olivatkin pystyneetkin kehittämään vuorovaikutustaitojaan<br />

erilaisen perheiden kohtaamiseen ja tukemiseen.<br />

29


Koska lähtökohtana perhetyössä on, että toinen on tuen antaja ja toinen on tuen saaja,<br />

perusasetelma sisältää jo itsessään jännitteen vuorovaikutussuhteessa, tasa-arvoista<br />

kumppanuutta voi sen tähden olla vaikeata saavuttaa. Marginaali voimaantumiseen<br />

liittyy myös sosiaalista valtaa, sillä ihmisen oma henkilökohtainen voimaantuminen on<br />

aina sosiaalinen prosessi (Sauvola. 2005,10-12 ).<br />

Luottamalla toiseen ihmiseen ja hänen kykyihinsä, rakennetaan raiteita, joissa pyritään<br />

yhteiseen päämäärään. Sosiaalityössä kontrolli ja tarkkailu siirtyvät itse asiakkaalle<br />

itselleen. Ihmistä lähellä tehtävän työn tulisi mennä suuntaan, jossa yksilöt itse<br />

pysähtyvät miettimään elämäänsä ja siihen sopivia keinoja pärjätä arjen vaikeuksissa.<br />

(Lassila. 2005, 181.) Tärkeää on saavuttaa luottamus asiakastilanteisiin, mutta se ei ole<br />

yksinkertainen prosessi, ”sitä pitää ansaita” pitkäjänteisyydellä ja kunnioittavan<br />

ihmiskäsityksen kautta.<br />

Kotiin annettava tuki on kokonaisvaltaista perheen arjessa selviytymisen ohjaamista,<br />

tukemista ja auttamista. Usein työhön kuuluu arjen asioista ja vaikeista tilanteista<br />

keskusteleminen sekä uusien näkökulmien ja mahdollisuuksien valoittaminen.<br />

Vanhemmuuden vahvistamiseen on saattanut kuulua vanhemmuuden tehtävien ja<br />

roolien selkiytymistä, itsensä ymmärtämistä äitinä ja naisena, isänä ja miehenä.<br />

Mallittamisen merkitys on työssä suuri, ankkurissa se voi tarkoittaa esimerkiksi<br />

perheessä koetun hankalan ruokailutilanteen toisin toimimisena ja sanoittamisena tai<br />

vanhemman ja lapsen ristiriitatilanteessa lapsen tunnetilan uudelleen sanoittamisena<br />

perhetyöntekijän kautta. Työssä sanoitetaan kaikki positiivinen, mitä perheessä ja sen<br />

toimintatavoissa nähdään. Toiminnan kautta on pyritty lisäämään kasvatustietoisuutta.<br />

Oleellisena osana etenkin kotiin annettavaan tukeen on liittynyt palveluohjauksen<br />

antaminen. (Sauvola. 2005, 13. )<br />

Ankkuri-projektissa perhetyöntekijän tehtävänkuva on mielestäni liian vaativa.<br />

Työntekijän pitää samanaikaisesti toimia a)ohjaajana ja tukena (tuetaanko aina<br />

vanhempien valintoja?) b) auttajana (toiminnalliset, konkreettiset kotityöt?) , c)<br />

vaikeista tilanteista keskustelijana (löytääkö sanoja, tiukkuus-lempeys?) d) näkökulmien<br />

ja mahdollisuuksien valoittajana (vaatii äärimmäistä joka alan tuntemusta!) , e)<br />

tehtävien ja roolien vahvistajana (ok, vastuuta voi yrittää painottaa), f) auttaa perheen<br />

vanhempia ymmärtämään itsensä äitinä ja isänä (haastavaa, eletyn elämän tuntemusta,<br />

30


syvällä tasolla) g) mallina (miten toinen aikuinen tekee, yksi oikein-väärin? h)on hyvin<br />

vaikeaa, tarttua heti tilanteeseen esimerkiksi ruokapöydässä ja i) toimia<br />

palveluohjaajana (oma laaja työkenttänsä!). Jos perhetyöntekijältä edellytetään kaikki<br />

esille tuodut tehtävät, enemmän hyvällä onnella kuin osaamisella päästään tavoitteisiin.<br />

Työn suorittaminen jää liian paljon työntekijän luovuuden varaan. Entäs jos ei<br />

työntekijänä suoriudu näistä tehtävistä. Onko silloin epäonnistunut? Työtaakka on niin<br />

suuri, että työuupuneisuus on suuri riskitekijä.<br />

Työn arviointi on luonnollisesti välttämätöntä, mutta silti voidaan kysyä, kuinka<br />

järkevää on kategorisoida lastensuojelun tuloksia yksinkertaisella onnistunut –<br />

epäonnistunut akselilla. Erilaiset hyvien työtapojen mallitukset ovat usein tarpeen,<br />

mutta nekään tuskin voivat antaa lopullisia takeita hyvästä työskentelystä ja oikeasta<br />

lopputuloksesta.<br />

Myös Alvari perhetyössä on tunnistettu edellä mainittuja ongelmia ja Niemi (1999)<br />

tuokin esille hyvän työohjauksen tärkeyttä. Kun tehdään työtä vaikeiden ongelmien ja<br />

tilanteiden parissa perheiden omalla maaperällä ilman toimiston tai laitoksen tarjoamaa<br />

suojaa, on työntekijän oma persoonallisuus usein ainoa työväline. Tämän työvälineen<br />

huolto tarvitsee säännöllisen, korkeatasoisen työohjauksen. (Niemi 2002, 23.)<br />

Terapeuttista työotetta odotetaan usein työntekijöiltä, vaikka useimmilla ei ole<br />

muodollista terapeuttista koulutusta. Alvari-perhetyö ei ole varsinaista terapiaa, vaan<br />

lähellä sitä. Alvari työntekijä työskentelee hyvin itsenäisesti. Muutostyö tapahtuu<br />

perheen arkielämässä. ( Niemi 2002, 20.) Lastensuojeluperheissä perinteiset terapiat<br />

eivät aina toimi, koska puheen ja sanojen merkitys on usein häilyvää, ei kiinnittynyt.<br />

Alvari- perhetyö on sen takia erityisesti lastensuojeluperheiden tarpeisiin kehitetty<br />

kotiin annettavan työn malli, jossa terapeuttinen auttaminen tapahtuu yhdessä toimien ja<br />

vuorovaikutuksessa perheen ja sen eri verkostojen kanssa. Perheiden ongelmia olivat<br />

pääosin mielenterveys ja päihdeongelmat. Kaikilla perheillä oli vakavia ongelmia, mutta<br />

he päättävät itse, ottavatko he apua vastaan, näitä perheitä on kutsuttu niin sanotuiksi<br />

”Kainalokeppiä” tarvitseviksi perheiksi. (mt., 10-11.)<br />

Ankkuri projektissa havaittiin edellisen lisäksi, että monien erilaisten arkea<br />

kuormittavien tekijöiden kanssa painivat perheet eivät jaksaneet osallistua<br />

31


yhmämuotoiseen toimintaan. Omat vaikeat elämäntilanteet ja asiat olivat vielä liian<br />

lähellä ja koskettavia, ettei niitä haluttu tai kyetty jakamaan ryhmissä. Samoin<br />

esimerkiksi moneen uuteen toimijaan sekä perheeseen tutustuminen ja oman perheen<br />

tilanteiden samanaikainen hallitseminen ja huomioiminen uuvuttivat vanhempia lisää.<br />

Ankkurin projektiin valittiin sellaiset perheet joissa ongelmat eivät vielä olleet<br />

kasaantuneet. Vertaistuen käyttö ei näytä olevan tehokas ongelmaperheiden<br />

tukemismuoto korjaavan lastensuojelutyön perheissä. Perheet joiden kanssa tehdään<br />

ennaltaehkäisevää työtä hyötyvät sitä vastoin mitä suuremmassa määrin!<br />

Muuttuvan ja kehittyvän yhteiskunnan pyrkimyksenä on tarjota ihmiselle entistä<br />

moninaisemmat valinnan mahdollisuudet, olipa kysymys ravinnosta tai koulupaikasta.<br />

Kuitenkin samaan aikaan yksilö kantaa itse vastuunsa tekemisistään ja tekemättä<br />

jättämistään. Elämänpolitiikan aikana voidaankin puhua omillaan pärjäämisen<br />

eetoksesta”. Yhteiskunta on valmis tukemaan, jos yksilö lupaa vastaavasti toimia<br />

tiettyjen normien mukaan.<br />

2.2.6 Perhetyön suunnitelmallisuus<br />

Perheiden selviytymistä omin avuin pidetään kulttuurissamme tärkeänä asiana.<br />

Toisinaan perheiden vanhemmat rakentavat kulisseja ongelmiensa peittämiseksi.<br />

Jaksavien vanhempien näytteleminen kuluttaa vähäisiä voimavaroja eikä loppujen<br />

lopuksi auta ketään. Pelon näkökulmasta katsottuna viranomaisten olisi aika-ajoin<br />

pysähdyttävä tarkastelemaan suhdettaan asiantuntijuudessa elävään valtaan ja siihen,<br />

millä tavoin ja missä tilanteessa sitä käytetään. Kokonaisvaltainen, suunnitelmallinen ja<br />

riittävän pitkä sosiaalinen tuki voisi omalla vakaudellaan luoda turvallisuutta<br />

epäjatkuvuuden ja häilyvyyden leimaavaan aikaan. Postmodernin sosiaalityön tulisi<br />

luoda sellaisia avoimia rakenteita ja vuorovaikutussuhteita, joissa tuen tarvitsija voisi<br />

etsiä pelolleen suojaa muuten kuin vaikeuksistaan vaikenemalla.<br />

(Lassila. 2005, 178.)<br />

Ihmisten omaa ääntä ja asiantuntijuutta tulisi kuunnella ja kunnioittaa sosiaalista tukea<br />

suunniteltaessa. Epäjatkuvuuden ja murroksen ajan sosiaalityössä ihmisen kunnioittava<br />

kohtaaminen on entistä keskeisempää. Elämänkokemukset ovat ainutlaatuisia ja tukea<br />

tarvitessaan ihminen toivoo oman kokemuksensa olevan niin merkityksellinen, että sen<br />

32


äärelle pysähdytään. (Lassila. 2005, 186.) Taloudellista ja toiminnallista tukea usein<br />

poistetaan, kun näennäisesti toimiva arki on saavutettu. Laajempaa suunnitelmaa ei ole<br />

useinkaan sille, miten arki ja elämä asettuvat uomiinsa ja millä keinoin perheen<br />

hyvinvoinnin jatkumo turvataan. Vaikeimmin autettavia ovat perheet, jotka niin<br />

sanotusti lipsuvat käsistä kuin saippua. Nämä perheet eivät sitoudu työskentelyyn, he<br />

ovat epäluuloisia ja osaavat pelata eri auttamisjärjestelmien kanssa. (Niemi 2002 , 50.)<br />

Jos työskentelylle pystytään asettamaan tavoitteita jotka sekä asiakkaat että työntekijät<br />

hyväksyvät, joista he ovat tietoisia ja joiden eteen he lupautuvat työskennellä, voidaan<br />

katsoa, että työskentelysuhde on hyvällä perustalla. Työ on henkisesti raskaimmillaan,<br />

kun minkäänlaista toimivaa kanavaa perheeseen ei vielä ole. Henkinen taakka kevenee<br />

suhteen kehittyessä. (Niemi 2002, 48.)<br />

2.3 Arki<br />

Koska perhetyötä tehdään lapsiperheiden arjen tukemiseksi on tärkeää myös avata<br />

käsitettä. Mikä eletty arki on ja mistä se koostuu. Tutkija Eeva Jokinen kehoittaa<br />

keskustelemaan ja tutkimaan arkea.” Muuten poliitiset ohjelmat, poliitikkojen puheet ja<br />

Eu;n paperit perustuvat pelkille olettamuksille”, hän jatkaa. Jokinen painoittaa myös<br />

arkirutiinien tärkeyttä. Arkielämän tutkimuksen kannalta ontologisen turvallisuuden<br />

tärkeä kohta on se, että ontologisen turvallisuuden edellytys, perusluottamus elämään,<br />

syntyy rutinoidussa arjen toiminnoissa ja niiden haltuun ottamisesta. (Jokinen 2005,<br />

120.) Arjen tutkiminen on tärkeää, jotta ymmärrämme käsitettä arki myös<br />

yhteiskuntamuutoksien kautta. Arkitutkimus on saanut paljon kritiikkiä, koska se<br />

fokusoituu sellaiseen mitä ihmiset pitävät itsestäänselvyytenä. Yksittäisten<br />

itsestäänselvyyksien yhteen toimivuuden tutkiminen on huomattavan paljon<br />

monimutkaisempi prosessi koska useita valintoja ja päätöksiä on tehtävä. (Ellegård<br />

2001, 11.)<br />

Myös Stakesin tutkija Minna Salmi perustelee arkitutkimuksen tärkeyttä<br />

tutkimuksessaan Työn ja perheen yhdistämisen arkea. Hänen mukaansa arkielämän<br />

näkökulmaan liittyy kaksi metodologista vahvuutta. Ensinnäkin se pakottaa arkielämän<br />

ja sen yhteiskuntapoliittisen rakenteellisten ehtojen vuorovaikutuksen tarkasteluun.<br />

33


Toiseksi arkielämän näkökulman vahvuus on siinä, että arkielämästä lähtemällä saadaan<br />

esiin ihmisten erilaisia elämäntilanteita ja niitä käytäntöjä joilla ihmiset rakentavat<br />

elämäänsä. (Salmi 2004, 28.)<br />

Alati muuttuvan yhteiskunnan suunnittelun ja tarkastelun tukena tarvitaan myös<br />

rinnakkaista arkitutkimusta. Samalla, kun kodin sisällä eletään arkea sitä tuottamalla,<br />

koti elää vuorovaikutuksessa sen ulkopuolisen maailman ja kulttuurisen muutoksen<br />

kanssa. Kodin vuorovaikutus itsensä ulkopuolella olevan maailman kanssa saa<br />

aikaiseksi sen, että koti ei ole staattinen instituutio. (Korvela 2003, 201.)<br />

Ruotsalaistutkija Ellegård tuo tutkimuksessaan myöskin selkeästi esille, miten<br />

yksilötason valinnat ovat suorassa refleksiivisessä vuorovaikutuksessa yhteiskunnan<br />

muutoksiin. Arkitutkimus kehittää systemaattista tietoa arjesta syventämällä<br />

ymmärrystä siitä että yksinkertaisetkin tapahtumista arjen mikrotasosta saadaan<br />

makrotason tietoa yhteiskunnan arvoista, projekteista ja yksilötason<br />

eteenpäinviemisestä. (Ellegård. 2001, 43.)<br />

Tutkimuksessa ilmenee, miten yhteiskunnalliset rakenteet ja instituutiot muovaavat<br />

arkielämää, mutta myös se, miten ihmisten toiminta uusintaa tai muokkaa niitä<br />

rakenteita ( Salmi 2004, 21). Haastavaa olisi tutkia miten suoraan muuttuu arki koska<br />

yhteiskuntamme rakenteet ovat murenemassa ja missä määrin muuttuu.<br />

Arki on myös sidottu elettyyn hetkeen ainutkertaisuutena. Tyypillistä arjen tässä ja nyt<br />

– ilmiöstä. Tutkija Ellegård kuvaa seuraavasti; Kaikki arjen toiminnot sisältyvät arkeen<br />

jonka jälkeen seuraa aikaan sidottu sekvenssi - emme voi muuttaa jo elettyä sekvenssiä<br />

(Ellegård 2001, 13).<br />

Arjen tutkiminen löytää tapoja löytää sanoja, huomioida, nimetä ihmisten tekemiset<br />

arjessa, niin että tutkittava tunnistaa arkensa. Päiväkirjojen kautta ihmiset ymmärtävät<br />

arkensa paremmin.(Ellegård. 2001, 18.) Tarkastelu auttaa antamaan ehjää kuvaa<br />

elämästä. Arjen tutkiminen myös tuo esille, miten ihminen elää vuorovaikutuksessa<br />

hetkeen, paikkaan ja sosiaalisen ympäristön kanssa. Yksilö ei elä tyhjiössä, vaan<br />

yhteisössä missä on kokoajan vuorovaikutuksessa ympäristönsä kanssa, kaiken<br />

tekemisen ja valintojen kautta. Elämme arjessa joka on kiinteästi sidottuna<br />

34


yhteiskuntaamme muutoksineen ja mullistuksineen. Tutkittavat tasot ovat Ellegårdin<br />

mukaan; yksilötaso, kotitaso, populaatiotaso. (Ellegård 2001, 17.)<br />

Tutkija Minna Salmi toteaa, että aika ei aina ole samanlaista, vaan sitä muovaavat<br />

yhteiskunnalliset ehdot. Arjen aikaan vaikuttavat ehkä eniten työelämän aika,<br />

markkinoiden aika, kotitöiden syklit ja perheenjäsenten henkilökohtaiset aikakäsitykset.<br />

Nämä erilaiset aikarakenteet osoittavat, miten monia tasoja yksilön on ajankäytössään<br />

pystyttävä sovittamaan yhteen, miten ”monta kierrosta arkipäivän aikaruuvissa on”.<br />

(Salmi 2004, 29.)<br />

2.3.1 Arjen valinnat<br />

Aikuisella yksilöllä on kuitenkin aina oma vastuu, ja täten myös mahdollisuus tehdä<br />

arjen valintoja. Valintoihin vaikuttavat arvomaailma, resurssit ja restriktiot. Arki on<br />

sidottu järjestelmään, sidottu sääntöihin ja systeemeihin joiden välillä käydään jatkuvaa<br />

neuvottelua. Neuvottelua käydään jotta yhteisön projektit toteutuvat. Valinnat perustuvat<br />

päivän kulkuun, arvomaailmaan ja ovat toisista riippuvaisia. Arkea luodaan yhä<br />

uudelleen jatkuvasti. (Ellegård. 2001, 16-19.) Korvela kuvailee valintamahdollisuuksia<br />

ja ratkaisuja tuomalla esille, miten perheenjäsenet merkityksellistävät asioita, eli<br />

minkälaisia merkityksiä he asioille antavat, mikä taas aiheuttaa sen, että rakenteiden ja<br />

toiminnan välille syntyy joustoa. (Korvela 2003, 187.)<br />

Valinnoista Salmi valottaa vielä seuraavasti : Ihmisten toiminta heidän muuttaessaan<br />

arkielämän ehtoja eletyksi arkielämäksi ei tapahdu vain arkielämässä, sillä arkielämä ei<br />

ole kehys sille mitä arkielämä on vaan se tuottaa erilaisia arkielämän muotoja.<br />

Monimutkaisuutta hän vielä korostaa toteamalla että aika ei ole itsestäänselvä<br />

ympäristötekijä tai jatkuva nauha josta leikata paloja. (Salmi 2004, 21-23.) - Arjen<br />

tekemismalleja ovat toisinaan tavallisempia joissain tietyssä elämäntilanteessa kuin<br />

toisin (Ellegård 2001, 20).<br />

35


2.3.2 Prosessien ketju<br />

Vasta yhteiskunnan rakenteellisen tason ja arkielämän tason vuorovaikutusta<br />

analysoitaessa tulee ilmi se, että nuo kentät muodostavat ihmisten<br />

elämänkokonaisuuden. Tarkastelussa on lähdettävä arjesta. Rakenteista lähteminen ei<br />

välttämättä pakota tutkijaa arkeen asti, mutta arjen selittäminen tyydyttävästi ei onnistu<br />

ilman rakenteiden tarkastelua. (Salmi 2004, 28.)<br />

Arkielämän ymmärtäminen virtaavana prosessina yhteiskunnallisten rakenteiden ja<br />

toimijoiden välillä kytkeytyy tiiviisti käytäntöjen käsitteeseen. Arkielämän prosessit<br />

muodostuvat niissä käytännöissä joissa olemme mukana ja joita tuotamme<br />

vuorovaikutuksessa toisten ihmisten kanssa. Kun ymmärrämme arkielämän prosessiksi,<br />

joissa ihmiset muokkaavat arkielämänsä rakenteellisia ehtoja eletyksi elämäksi, olemme<br />

löytäneet määritelmän, joka tuo esiin vuorovaikutuksen ihmisten jokapäiväisten<br />

toimintakäytäntöjen ja yhteiskunnallisten rakenteiden välillä. Se korostaa rakenteellisen<br />

tason ja arkielämän välistä jatkuvaa virtausta jossa syntyy sekä jatkuvuus että muutos.<br />

(Salmi 2004, 23-25.)<br />

Jokinen myös väittää että työpaikoilla vaaditaan yhä enemmän ominaisuuksia, joita on<br />

perinteisesti tarvittu kotitöissä. Pitää olla pelin tajua, ominaisuutta, joka kehittyy<br />

kotitöitä tehdessä. Pitää olla notkea ja joustava, valmis limittämään ja lomittamaan<br />

töitä keskeyttämään ja siirtämään seuraavaan projektiin. Ja pitää oppia sietämään sitä,<br />

että mikään ei tule koskaan valmiiksi. ( Jokinen 2005, 35.)<br />

Myös tilanteiden tarkasteleminen hetki hetkeltä prosessina tuo esille tapahtumien<br />

ristiriitaisuuksia. Ristiriitaisten tilanteiden näkyväksi tekeminen on tärkeää, koska se<br />

tekee ymmärretyksi asianosaisille ja muille, miksi kodissa tehdään ajoittain ratkaisuja,<br />

joita joudutaan arvioimaan uudelleen jälkikäteen. (Korvela 2003, 224.)<br />

2.3.3 Arki ja rutiinit<br />

Arki koostuu myös rutiineista, mikä on perhetyön kehittämisen kannalta tärkeä<br />

näkökulma. Kun perheen arkeen saadaan joustavalla tavalla rutiineita ja rakennetta,<br />

vanhempien, perheenjäsenten voimavarat vapautuvat muihin asioihin esimerkiksi<br />

36


ongelmien selvittelyyn. Rutiinit toimivat ajan säästämiseksi muuhun käyttöön ja<br />

ajattelun vapauttamiseksi muihin asioihin. Rutiinit toimivat myös tuttuuden ja<br />

turvallisuuden luojina. (Salmi 2004, 19.)<br />

Rutiinin voi tuntua myös kielteiseksi elämää rajoittavaksi alueeksi. Rutiinit mielletään<br />

ajan säästämiseksi muuhun käyttöön ja ajattelun vapauttamiseksi muihin asioihin.<br />

Rutiinit voivat olla tuttuuden ja turvallisuuden utopina. (Salmi 2004, 19.) Arkirutiinin<br />

ristiriitaisuutta ”Siinä törmäävät ahdistavat ja vieraannuttavat rutiinit ja inhimillinen<br />

toive noudattaa omaa, omalta tuntuvaa elämänrytmiä. (Lefebvre 1991, Jokisen 2005, 22<br />

mukaan.) Modernille elämälle on tyypillistä ajatus, että vapaus ja hyvä elämä<br />

tarkoittavat sitä että noudatamme ”omaa” rytmiämme (Jokinen 2005, 22).<br />

Myös Ankkuri-projektissa on havaittu, että tasapaksu arki säännöllisine toimintoineen,<br />

tuo tietyn rytmin ja koossapitävän rakenteen elämään. Arkirutiinien ylläpitäminen toimi<br />

vaikeassa elämäntilanteessa elämän eheyttäjänä ja vakauttajana, vaikka arki koettiinkin<br />

raskaana. Postmodernin ajan ennustamattomuuden ja kompleksisuuden keskellä yksi<br />

arjen selkiyttäjä, eteenpäin vievä ja vastuun kantamista helpottava tuki koostui<br />

arkirutiineista. Lasten myötä muodostuneet arkirutiinit kuten herääminen, aamutoimet,<br />

säännölliset ruokailut, päiväkotiin vienti ja hakeminen sekä nukkumaan meno olivat<br />

naisten keinoja jäsentää päivää ja jaksaa päivästä seuraavaan. (Lassila 2005, 184.)<br />

Minna Salmi kuvailee arjen käsitteitä seuraavasti:<br />

1.Arjen vastakohta ajattelu, arki –ei arki<br />

2.Uusintamis alueena – ne toimet joita yksilö tekee itsensä ylläpitämiseksi<br />

3.Arkirutiinit<br />

(Salmi 2004, 15-17.)<br />

Kaikki kodintuottamisteot saavat kuitenkin merkityksensä perheenjäsenten<br />

yhteenkokoontumisen kontekstissa Kodin arjen yhteistoiminnallisuuden voidaan katsoa<br />

muodustuvan 1) niistä teoista, joilla perheenjäsenet tuottavat yhteistä toimintaa tai<br />

keskustelua, 2) teoista, joissa yksilöllisiä tekoja täytyy erityisesti sovittaa yhteen ja 3)<br />

tiettynä aikana omaan tekemiseen suuntautuneista teoista, jotka ovat muodostumassa<br />

kodin kokonaisuutta tässä yhteenkokoontumisen kontekstissa. (Korvela 2003, 224.)<br />

37


3 KENTTÄTYÖPROSESSI<br />

Perhetyöntekijöiden on syytä pysähtyä ja havaita asioita perheissä.<br />

Vuorovaikutustilanteet, vuorovaikutustilanteissa esille tulevat yksilöllisten tekojen<br />

välisiä jännitteitä, tekojen siirtymävaiheita ja huomion tärkeään arjen rutiinien<br />

monimerkityksellisyyteen. (Korvela 2003, 224.)<br />

Kun tutustuin Pirjo Korvelan: ”Yhdessä ja erikseen, perheenjäsenten kotona olemisen ja<br />

tekemisen dynamiikka” teokseen, arkielämän holistinen hahmottaminen kiehtoi minua<br />

ja tapa, jolla Korvela tarkasteli arkea hetki hetkeltä ja tilanne tilanteelta toiminnan<br />

prosessina joka tuottaa uusia tilanteita. Hän kuvasi arjen rakennetta joka on luonteeltaan<br />

sekventaalinen jäsentäen toimintaa prosessina. Sekvenssien välissä esiintyvää<br />

siirtymävaihetta, jonka vaiheen kautta sekvenssi muuttuu toiseksi sekvenssiksi.<br />

Arki sisältää erilaisia vaiheita jotka pitivät sisällään tietyn tyyppisiä tekoja. Korvela toi<br />

esille tekojen tunnistamisen, eri tekojen kimppuja. Vaiheet liittyvät prosessiin, jolla<br />

arkipäivä konstruoidaan. Ne liittyvät siihen todellisuuteen että elämme tietyssä<br />

yhteiskunnassa, jolle on historian kuluessa muotoutunut tietynlainen päivän rakenne.<br />

Vaiheilla on aivan oma rytminsä, joka on sidoksissa päivän ja yön vuorottelun rytmiin.<br />

Hän on jäsentänyt kodin arkipäivät rakenteen mukaan, joka muodostuu toisiaan<br />

seuraavista sekvensseistä. Sekvenssien keskinäisessä vaihtumisessa esiintyy erityinen<br />

siirtymävaihe, jolle on luonteenomaista monimuotoinen ja jännitteinen rakenne.<br />

Korvelan lähtökohtana on, että jännitteiden syntymisen ja niiden käsittelemisen analyysi<br />

avaa omalta osaltaan sitä dynamiikkaa, josta kodin yhteinen arki rakentuu. (Korvela<br />

2003, 137.)<br />

Havahduin tämän huomioon. Kuntien sosiaalitoimen tilaamissa perhetyössä olin usein<br />

kohdannut perheitä, joissa arki niin sanotusti kellui. Perheissä ei pystytty siirtymään<br />

sekvenssistä seuraavaan ja arjen dynamiikka ei näyttänyt toimivan. Päivissä ei ollut<br />

struktuuria eikä rutiineja.<br />

Minulle syntyi tästä idea. Jospa pystyisimme työskentelemään perheessä sekvenssiaikataulun<br />

tai –kartan mukaan. Sekvenssikartan kautta perheen vanhemmat pystyvät<br />

hahmottamaan arkea ja perhetyöntekijät voivat käyttää sitä työkaluna. Puheeksi<br />

38


ottaminen perheen toiminnallisuudesta ehkä myöskin helpottuu sitä kautta. Työmuoto<br />

on läpinäkyvä sekä perheelle että työntekijälle. Perhetyöntekijä työskentelee<br />

toiminnallisella työ-otteella, ei terapialähtöisellä. Työmuoto ei ole ongelmakeskeinen.<br />

Työmuoto on sama oli perheessä sitten esimerkiksi päihde tai mielenterveysongelma.<br />

Kun arjen rakenne muotoutui pyörittäminen helpottuu, voimavaroja vapautuu<br />

ongelmien ja pulmien ratkaisuun. Arjen pyörittäminen antaa valmiuksia myös<br />

työelämästä suoriutumiselle. Työn vaikuttavuutta voidaan mitata sekvenssikarttojen<br />

säännöllisillä etukäteen sovittuina tarkastelulla. Toimintamuoto on omatoimisuuteen<br />

pyrkivä arjen prosessien ymmärtämisen kautta.<br />

Olen pilottiprojektin kirjallisessa raportissani käyttänyt perhetyöntekijän päiväkirjaa,<br />

kunnan perhetyöohjaajan merkintöjä, omia kirjallisia muistinpanoja ja jokapäiväisiä<br />

täytettyjä sekvenssikarttoja.<br />

3.1 Ideasta käytäntöön<br />

Otin yhteyttä Tuusulan perhetyöohjaajaan. Kerroin, että olen suunnittelemassa<br />

perhetyön kehittämishanketta, johon tarvitsen pilotti- lapsiperheen, jossa uutta työmallia<br />

voisi kokeilla. Esitin, että Arki Haltuun – perhetyö on suunniteltu käytettävän perheille<br />

jossa arki ei ole hallussa, vaan arki niin sanotusti kelluu. Uutta työmuotoa haluaisin<br />

kokeilla sellaisessa lapsiperheessä, joka on syrjäytynyt tai on vaarassa syrjäytyä<br />

yhteiskunnalta.<br />

Olin saanut Suomen Kukkaisrahastolta rahallista tukea perhetyöntekijän palkan maksua<br />

varten. Kunnan sosiaalityöntekijältä ja perhetyönohjaajalta odotin osallistumista<br />

yhteensä kolmeen eri tapaamiseen ja palautteen antamista työmuodosta vapaamuotoisen<br />

päiväkirjan muodossa perhetyön edetessä. Perhetyönohjaaja lupasi esittää asiaa<br />

alueensa sosiaalityöntekijälle. Parin viikon kuluttua perhetyönohjaaja otti yhteyttä ja<br />

kertoi, että hänellä saattaisi olla perhe, jonka äiti olisi kiinnostunut osallistumaan<br />

hankkeeseen. Hän ehdotti yhteistapaamista.<br />

Otin yhteyttä kokeneen perhetyöntekijään, Reijaan. Reija on kauttamme hoitanut<br />

lukuisia perheitä. Hän on myös tehnyt paljon perhetyötä perheissä kuntien tilaamissa<br />

39


ostopalvelutöissä. Hän on kokenut lastenhoitaja, koulutukseltaan hän on kodinhoitaja.<br />

Pyysin Reijaa tulemaan toimistolle, jossa selostin Arki-haltuun hankkeen lähtökohtaa ja<br />

toiminta-ideaa, ja annoin kaiken valmiin kirjallisen materiaalin mitä suunnitellusta<br />

hankkeesta tähän mennessä löytyi. Keskustelimme tulevasta työstä, erityisesti<br />

sekvenssikartan käytöstä. Kerroin tutkijan-roolistani projektissa, ja että olisin Reijan<br />

työohjaajana työn edetessä, ja toivoin hänen raportoitavan minulle puhelimitse usein<br />

työn edetessä. Painotin, että työmuotoa ei ole aikaisemmin kokeiltu ja että meidän<br />

täytyy muokata sekvenssikarttaa ja sen käyttöä koko kokeiluprojektin ajan. Mikään ei<br />

vielä ole valmista. Reija innostui kovasti ja hän halusi mielellään tulla mukaan<br />

perhetyöntekijäksi. Hän myös lupasi pitää päiväkirjaa jonka hän työn loputtua antaisi<br />

minun käyttööni tutkimustani varten.<br />

3.2 Idean esittely asiakkaalle ja yhteistyökumppaneille<br />

Ensimmäinen tapaaminen 23.6.2005 oli yhteiskokous, jossa oli läsnä mahdollisen<br />

pilottiperheen äiti, Reija, alueen sosiaalityöntekijä, kunnan perhetyöohjaaja ja minä,<br />

tutkijan roolissa. Tapaaminen oli järjestetty kunnan sosiaalitoimistoon.<br />

Esittelin itseni: ”Olen ollut yhdeksän vuotta Väestöliiton lastenhoitopalvelussa töissä.<br />

Väestöliiton lastenhoitopalvelun toimialueena on pääkaupunkiseutu ja ympäristökunnat.<br />

Välitämme lastenhoitajia perheisiin kotiin. Meillä työskentelee noin 90 hoitaja<br />

tuntityöntekijöinä. Myös kunnat ostavat meiltä palvelua perheiden tueksi. Näissä<br />

ostopalvelutöissä tehtyä työtä kutsuisin perhetyöksi. Tilatussa perhetyössä työn<br />

tavoitteet ovat parhaassa tapauksissa asetetut mutta keinot tavoitteisiin pääsemiseksi<br />

jäävät valitettavan usein hoitajien luovuuden varaan, koska ei ole työkaluja<br />

perhetyöskentelyn avuksi. Perhetyöntekijöiden oman työn rajaaminen, mitä kuuluu<br />

toimenkuvaan, mitä ei - on harvoin ennakkoon määritelty. Usein on myös tullut<br />

tilanteita vastaan, että perheen vanhemmille ei ole selvitetty miksi perhetyöntekijä on<br />

perheessä, ja mitkä ovat työlle asetetut tavoitteet. Työskentely perheessä voi myöskin<br />

olla hankalaa, koska työntekijälle vaikeiden asioiden puheeksi ottaminen perheen<br />

vanhempien kanssa ei ole helppoa. Tehdyn työn vaikuttavuudesta on usein epäselvyyttä.<br />

Tämän takia olen lähtenyt kehittämään uudenlaista työmallia perhetyöhön.”<br />

40


Esittelin myös Reijaa: ”Perhetyöntekijä Reija tulee työskentelemään perheessä 4 tuntia<br />

kerrallaan kaksi kertaa viikossa kahdeksan viikon ajan. Minä tulen mukaan perheeseen<br />

tekemään ensimmäisen sekvenssikartan yhdessä perheen äidin kanssa niin pian kuin<br />

mahdollista ja sitä tullaan muuntaman pari kertaa projektin aikana. Näin sekvenssikartta<br />

palvelee perheen yksilöllisiä tarpeita mahdollisimman hyvin.”<br />

Selostin myös, että tulen toimimaan Reijan työohjaajana koko pilottihankkeen aikana,<br />

mikä tarkoittaa että hän raportoi minulle säännöllisesti työstä ja sen etenemisestä.<br />

Kerroin vielä, että työmuoto lähtee toiminnallisuudesta liikkeelle, jolloin kiinnitetään<br />

huomiota perheen arkeen ja sen eteenpäinviemiseen. Eli perheen arkea aikataulutetaan<br />

työkalulla, jota kutsun sekvenssikartaksi. Työmuoto ei ensisijaisesti takerru perheen<br />

muihin ongelmiin, vaan päähuomio on nimenomaan arjen sujuvassa<br />

eteenpäinviemisessä. Sujuvuuden karikoita yritetään askel kerrallaan korjata.<br />

Työ aloitetaan tekemällä yhdessä perheen äidin kanssa perheen oma sekvenssikartta.<br />

Perhetyöntekijä kirjaa jatkossa perheessä ollessaan päivän päätteeksi sekvenssikarttaan<br />

päivän teot ja sujuvuuden. ”Tämä on pilottihanke, eli ensimmäinen kerta kuin tällaista<br />

työmuotoa kokeillaan. Tämän takia perhetyöntekijä pitää päiväkirjaa, minä pidän<br />

päiväkirjaa ja toivoisin myös, että kunnan sosiaalityöntekijä ja perhetyönohjaaja<br />

voisivat kirjata ajatuksia hankkeen kuluessa.”<br />

3.3 Toimintapuitteet<br />

Selostin salassapitovelvollisuudesta. Kerroin että olemme raportointivelvollisia<br />

sosiaalityöntekijälle, jos työn edetessä tulee esille sen laatuisia asioita jotka vaativat<br />

raportointia. Kerroin, että olen tekemässä opinnäytetyötä pilottihankkeesta, jonka tuotos<br />

on kirjallinen julkistettava raportti. Asiakasperheen henkilötiedot pidetään salassa.<br />

Olisin myös kiitollinen jos perheen äiti suostuisi mukaan hankkeeseen.<br />

Äiti kertoi perheestään. Perheessä on kaksi lasta, vanhempi lapsi menee syksyllä yläasteen<br />

ensimmäiselle luokalle ja nuorempi lapsista ala-asteen toiselle luokalle. Äiti on<br />

yksinhuoltaja, hän on työtön ja hänellä on muutamia vuosia sitten kärsinyt<br />

masennuksesta, johon hänellä vielä on lääkitystä. Lasten koulu sujuu hyvin, molemmilla<br />

41


lapsilla on harrastuksia joita äiti tukee. Äiti itse tunsi itsensä voimattomaksi. Perhe oli<br />

muuttanut uuteen asuntoon kesäkuun alussa ja melkein kaikki muuttolaatikot olivat<br />

vielä purkamatta. Äiti vaikutti uupuneelta. Hän kuitenkin kiinnostui hankkeesta, ja sanoi<br />

että hän olisi puolestaan valmis kokeilemaan. Hän halusi muutosta elämään. Sovimme,<br />

että työ aloitetaan ja että viikon kuluttua minä ja Reija menemme perheen luokse.<br />

Sovimme myös että seuraava yhteistapaaminen on sosiaalitoimistossa 4.8. jolloin<br />

mennessä Reija on työskennellyt perheessä neljän viikon ajan kaksi kertaa viikossa,<br />

neljää tuntia kerrallaan.<br />

3.4 Työn eteneminen<br />

Seuraavana keskiviikkona 29.6 menimme Reijan kanssa perheeseen. Haastattelin äitiä<br />

arjen kulusta. Kirjasin perheen tämän hetken arjen kulun. Vanhempi lapsista oli maalla,<br />

ja nuorempi oli seuraavalla viikolla lähdössä. Otimme nämä seikat huomioon<br />

sekvenssikarttaa tehdessämme. Teimme uuden aikataulun, joita täyttäisin<br />

sekvenssikarttaan. Nimesimme toimet: esimerkiksi aamutoimet, päivätoimet yms.<br />

Kävimme myös yhdessä läpi mitä nämä toimet sisältävät. Esimerkiksi aamutoimiin<br />

sisältyvät; herääminen, aamu-pisut, -pesut, pukeminen. Kävimme näin läpi mitä<br />

kirjoitetut käsitteet tarkoittavat. Esimerkiksi aamiainen sisältää sen esille ottamisen, sen<br />

yhdessä syömisen ja pöydän tyhjentämisen, ehkä tiskaamisenkin. Aikatauluun myös<br />

lisättiin aikaa muuttolaatikoiden purkuun. Sovimme, että kirjoitan suunnitellut<br />

tapahtumat sekvenssikarttaan jonka lähetän Reijalle postissa seuraavana päivänä.<br />

Sovittiin, että seuraavalla viikolla Reija työskentelee perheessä tiistaina ja<br />

keskiviikkona kello 9-13 välillä. Silloin oli tarkoitus ottaa uusi sekvenssikartta käyttöön.<br />

Reija jäi perheeseen töihin äidin avuksi vielä neljäksi tunniksi.<br />

Seuraavan neljän viikon aikana Reija työskenteli perheessä sekvenssikarttaa käyttäen.<br />

Yleensä työpäivät olivat tiistai ja torstai kello 9-13 välisenä aikana. Juttelimme Reijan<br />

kanssa puhelimitse muutaman kerran, minä pidin kirjaa meidän puheluista. Reija piti<br />

päiväkirjaa.<br />

42


Ensimmäisessä seurantakokouksessa olivat läsnä perheen äiti, kunnan perhetyönohjaaja,<br />

alueen sosiaalityöntekijä, joka oli vaihtunut edellisestä kokouksesta, perhetyöntekijä ja<br />

minä. Tarkasteltiin yhdessä sekvenssikarttoja ja perheen äiti ja Reija kertoivat<br />

vuorotellen arjen sujuvuudesta. Sovittiin, että seuraavalla viikolla menen perheen<br />

luokse muokkaamaan sekvenssikarttaa uudestaan, koska koulut alkaisivat pian ja<br />

uudenlainen perheen rytmi olisi sen tähden tarpeen. Sovimme myös, että seuraava<br />

yhteistapaaminen olisi perheen kotona, syyskuun 6. päivänä, jolloin neljän viikon<br />

työskentely olisi kulunut. Seuraavana päivänä kunnan perhetyöohjaaja kuitenkin soitti,<br />

hän halusi siirtää viimeistä yhteiskokousta viikolla eli 13.9, Otin yhteyttä perheen äitiin,<br />

hänelle sopi hyvin siirtää tapaaminen viikolla.<br />

Elokuun 11. menin perheen luo. Reijalla oli työpäivä. Istuimme yhdessä keittiöpöydän<br />

ääreen ja muokkasimme uutta sekvenssikarttaa. Lasten koulupäivä -ajat huomioitiin<br />

tarkkaan. Myös lasten harrastukset yritettiin ottaa huomioon. Lähetin seuraavana<br />

päivänä Reijalle uuden sekvenssikartan postissa.<br />

Reijan työskenteli vielä perheessä neljän viikon ajan. Reija teki perheessä myös<br />

muutaman iltapäivävuoron kello 11-16 välillä. Keskustelimme puhelimessa pari kertaa<br />

ja tapasimme pari kertaa. Minä pidin keskusteluista päiväkirjaa ja Reija piti päiväkirjaa<br />

työstään.<br />

Yhteensä kahdeksan työviikon jälkeen tavattiin syyskuussa perheen kotona sovittuna<br />

ajankohtana. Yhteiskokoukseen osallistuivat perheen äiti, alueen sosiaalityöntekijä,<br />

kunnan perhetyönohjaaja, Reija ja minä. Äidin kanssa oli sovittu jo aikaisemmin, että<br />

tulisin vielä syksyllä kerran tapaamaan äitiä. Kunnan aluesosiaalityöntekijä pyysi äitiä<br />

ottamaan yhteyttä häneen tarvittaessa.<br />

Lokakuun 20. päivänä tein vielä viimeisen seurantakäynnin perheen luona.Kaikista<br />

tapaamisista pidin päiväkirjatyyppisiä merkintöjä. Jokaisesta työpäivästä tehtiin<br />

erillinen sekvenssikartta.<br />

43


3.5 Prosessi<br />

Ensimmäisellä tapaamisella perheen äiti, Tuula kertoi että hän haluaa muutosta<br />

elämäänsä. Perheen kotona on kaaos, muuttolaatikot on vielä alkukesän muutosta<br />

tyhjentämättä, ja hän tuntee itseensä uupuneeksi. Perheen lapset Sirkku ja Tuomo eivät<br />

viihdy kotona. Lapsia harmittaa koska he eivät voi tuoda kavereita kylään. Tuomo oli<br />

kyllä tuonut jonkun kaverin, mutta Tuula kertoi hermostuneensa heille, koska yhdessä<br />

he sotkivat kotia entistä enemmän.<br />

Olin vakuuttunut siitä, että Tuula halusi muutosta elämälle. Hän kuunteli hyvin tarkkaan<br />

työmallin selostuksista ja minusta tuntui että hän oli motivoitunut lähtemään mukaan<br />

tähän hankkeeseen. Hän sanoi että tämä saattaa olla hänelle tilaisuus mikä ei toistu!<br />

Myös kunnan perhetyöohjaaja oli havainnut saman: ”Tapaamisesta jäi positiivinen<br />

kuva, asiakas tuntui tyytyväiseltä ja ainakin sillä hetkellä motivoituneelta.”<br />

(muistiomerkintä)<br />

Perhetyöntekijä : ”Hän tuntui erittäin motivoituneelta tähän projektiin.”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Seuraavalla viikolla menin käymään perheen kotiin. Koti oli sekava ja täynnä<br />

muuttolaatikoita. Huonekaluja oli niukasti. Kyselin päivän ohjelmasta ensimmäistä<br />

sekvenssikarttaa varten. Kävimme yhdessä Reijan ja Tuulan kanssa läpi, mikä yhdessä<br />

ymmärrämme sisältävän eri sanoihin. Esimerkiksi että päivällinen tarkoittaa ruuan teko,<br />

esille laittaminen, yhdessä syöminen, pöydän tyhjentäminen ja tiskaaminen. Kirjasimme<br />

ne sekvenssikarttaan. (liite 1.) Sovimme, että Reija auttaa äitiä tyhjentämään<br />

muuttolaatikoita, sovimme myös yhteiseksi tavoitteeksi että muuttolaatikot olisivat<br />

tyhjät ennen kuin lasten koulu alkaa.<br />

Käytän seuraavaksi pilottihankkeen aikana kerättyä tietoa, olen lajitellut teemoihin<br />

tummennetulla tekstillä, sekä olen käyttänyt kursivoitua tekstiä lainauksissa.<br />

Työ käynnistyi perheessä ripeällä otteella. Reija ja Tuula tulivat hyvin toimeen<br />

toistensa kanssa.<br />

44


”sain sellaisen kuvan perheenäidistä että hänen kanssaan on helppo tulla toimeen”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Äiti motivoitui yhä enemmän kun saavutettiin näkyviä tuloksia, tyhjentyneitä<br />

muuttolaatikoita ilmestyi. Ensimmäiseksi he laittoivat keittiön kuntoon, sen jälkeen olisi<br />

Tuomon ja Sirkun huoneiden vuoro.<br />

Sekvenssikartta toimi innostavana työvälineenä, ja toimi myös ”sallittuna” ja sovittuna<br />

puheenaiheena;<br />

”Perheen äiti kävi välillä katsomassa sekvenssikarttaa joka oli keittiön pöydällä ja<br />

halusi seurata olimmeko aikataulussa ja mitä hommia oli seuraavana vuorossa”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”annoin yhden oman kappaleen sekvenssikartoista perheen äidille, jota hän pystyy<br />

hyödyntämään omissa askareissaan, niinä päivinä jolloin minä en ole paikalla.”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”Teimme hommia siihen asti kun päiväni päättyi. Perheen äiti oli todella ahkera ja hän<br />

on ollut tosi innostunut laittamaan kotia.” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Läpinäkyvyys ja yhteisestä sovitusta pelisäännöistä kaikki osapuolet kertoivat<br />

tyytyväisyytensä. Yhteisesti sovitut asiat herättivät myös luottamusta. Ensimmäisessä<br />

seurantatapaamisessa myös kunnan perhetyönohjaaja havaitsi että luottamus oli saatu.<br />

”Asiakas oli tyytyväinen työntekijään ja näki, että luottamus oli saatu.”<br />

(kunnan perhetyöohjaajan muistinpanoja)<br />

”asiakas tyytyväinen uuteen päiväjärjestykseen” (kunnan perhetyöohjaajan<br />

muistinpanoja)<br />

Perhetyöntekijä oli tunteella mukana hankkeessa. Myös perhetyöntekijän innostus<br />

uudesta hankkeesta ja onnistumisen tunteet näkyi päiväkirjamerkinnöistä:<br />

”Saimme toisen lastenhuoneen kuntoon, tänään, ja se tuntu todella hyvältä.”<br />

45


”Oli aivan mahtava päivä taas tänään. Teimme yhdessä hommia koko päivän”<br />

”lähdin kotiin hyvällä mielin, tämä päivä oli jälleen erittäin onnistunut ja perheen äiti<br />

oli kodinaskareissa täyspainoisesti mukana.” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Tunteet ovat perhetyössä hyvin pinnalla. Onnistumiset ovat palkitsevia ja tuntuivat<br />

hyviltä. Valitettavasti myös epäonnistumiset myöskin tuntuvat kovasti.<br />

”tänään tuli epätoivoinen olo, illat ja yöt mietin kuinka käyttää jokaisen minuutin<br />

tehokkaasti ja saada paljon aikaan.” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”tekemistä ja hommaa on valtavasti ja äidin pitäisi olla nämä päivät ja arvokkaat tunnit<br />

täysipainoisesti mukana. On vaikeata saada perheen arki hallintaan 8-9 viikossa…”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Rajaus siitä kenen vastuulla tekemiset ja arjen pyörittäminen on, voivat myös<br />

perhetyöntekijällä olla epäselvä, ja eteenkin kun vilpittömästi haluaa onnistua ja saada<br />

muutosta aikaan. Mutta muutos pitää kyllä tulla asiakkaalta itsestään. Sitä ei voi tehdä<br />

hänen puolestaan. Minun olisi pitänyt panostaa enemmän työohjaukseen.<br />

Mikään työ ei ole pelkkää riemuvoittoa, vaan välillä tulee notkahduksia. Tuula väsyi<br />

ehkä. Hänen vointinsa ei ollut hyvä parina käyntikerralla. Äidin vointi heijastui heti<br />

kodin siisteyteen.<br />

” kauhistuin sekamelskaa, joka kotona vallitsi.” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Sekvenssikarttaa on tarkoitettu muokattavan työn kuluessa, muuten sekvenssikartta voi<br />

tuottaa stressiä. Koska oli sekä laatikoiden tyhjentämistä että arjen rytmittämistä,<br />

ensimmäinen versio sekvenssikartasta ehkä oli laadittu liian tiukkaa ohjelmaa.<br />

”olimme saaneet paljon aikaan, mutta totesimme että silloin kun lapset ovat kotona<br />

aikataulu on aivan liian tiukka.” (perheen äiti, haastattelu)<br />

46


”kodinhoidon tehtäviä tulisi jakaa useammalle päivälle ja siten välttää perheen äidin<br />

uupumista” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”…päivärytmistä ei pidä tehdä liian uuvuttava perheelle” (omia merkintöjä)<br />

Pahimmassa tapauksessa sekvenssikartan käyttö voi olla valvontasysteemi, miten paljon<br />

työntekijä saa aikaan, ja missä ajassa. Se ei ole ollut tämän projektin tarkoitus. Tässä<br />

olisi myös pitänyt työohjauksellisesti tarttua asiaan, ennekuin se tuotti stressiä<br />

työntekijälle.<br />

”Minulle sekvenssikartta luo valtavasti stressiä” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Teimme äidin kanssa uuden sekvenssikartan, joka myös huomioi lasten koulunkäynnin<br />

ja harrastukset.<br />

Äidin omatoimisuus lisääntyi kuitenkin aivan selvästi hankkeen edetessä.<br />

”Hän oli tyhjentänyt itse muutaman muuttolaatikon.” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”Hän näytti heti alkuun kuinka oli laittanut Tuomon huoneen seinälle tauluja”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”joimme kahvit, ja perheen äiti kertoi suunnitelmansa tälle päivälle.” perhetyöntekijän<br />

päiväkirja)<br />

”…hän oli myös suunnitellut tekevänsä listan, johon tulee lasten kodinaskareet, joita he<br />

ikäänsä nähden osaavat tehdä.” (perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

”ottikin Sirkun mukaan jotta hän oppii kuinka pesutupa varataan.” (perhetyöntekijän<br />

päiväkirja)<br />

”...Sirkusta oli tullut omatoimisempi, ja hän osallistuu omalta osaltaan kodin hoitoon.”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

47


Myös perheen lapset nauttivat ja hyötyivät perheen uudesta arjen rytmittämisestä. Yksi<br />

työvoitto on ainakin ollut, että lapset ovat voineet pyytää kavereita kylään.<br />

”Tuomolle tuli kaveri kylään koulun jälkeen, ne oli oikein nätisti, menivät väillä ulos<br />

jne..” (omia merkintöjä)<br />

Myös äiti kokee, että on tärkeää, että kaverit voi tulla käymään. (kunnan<br />

perhetyöohjaajan merkintöjä)<br />

”Nyt voi kylään meille tulla, Olen nauttinut koko hommasta.” (äidin haastattelu)<br />

Perhetyö vaatii pitkäjänteisyyttä, ja melkeinpä orjallista sekvenssikartan jatkuvaa<br />

seuraamista.<br />

”Tärkeää olisi käyttää sekvenssikarttaa päivittäin eikä silloin hommat kasaudu”<br />

(perhetyöntekijän päiväkirja)<br />

Sosiaalitoimiston huomioita sekvenssikartan käytöstä ja sen vaikuttavuudesta.<br />

”asiakas tukeutui mielestäni melko paljon työntekijään ja pohdin pystyykö asiakas<br />

pitämään itse ohjia kädessään pidemmällä aikavälillä.” (kunnan perhetyöohjaajan<br />

merkintöjä)<br />

Perhetyöohjaaja pohti myös, olisiko äidin tueksi pitänyt sopia seurantatapaamisia.<br />

”Seurantakäynnit ehkä tarpeen jonkin aikaa.” (kunnan perhetyönohjaajan merkintöja)<br />

Kun arjen pyörittäminen helpottuu, vapautuu myös voimavaroja ongelmien<br />

hoitamiseen. - Tuula on hakenut apua kasvatusongelmiinsa Tuomon kanssa<br />

perheneuvolasta. (omat muistiot)<br />

Asiakaslähtöisyyttä korostettiin myös kokeiluhankkeessamme. Sekvenssikartan käyttö<br />

onnistui koska se räätälöitiin nimenomaan perheelle sopivaksi, eikä tarjottu heille<br />

valmiiksi.<br />

”En olisi kelpuuttanut toisten tekemää karttaa!” (äidin haastattelu)<br />

48


Kyselin millä lailla arki haltuun perhetyö on poikennut aikaisemmasta perhetyöstä<br />

äiti vastasi:<br />

”Ei moralisoiva, (äidin merkintöjä)<br />

Aikaisemmin on lähdetty liikkeelle että Sun tarttee tehdä.” (äidin haastattelu)<br />

”Itsetunto ja itsearvostus on kohonnut” (äidin haastettelu)<br />

Kysymykseen mitä äidille on projektista jäänyt hän vastasi: ”Rytmi!”<br />

4 POHDINTAA JA JOHTOPÄÄTÖKSIÄ<br />

Jos voi mitata akselilla onnistunut – epäonnistunut, niin rohkenen väittää että tässä Arki<br />

haltuun pilottihankkeessa onnistuttiin. Oli saavutettu kehittämistyön päämäärämme:<br />

Haltuun otettua perheenarkea. Jos olisimme mitanneet perheen tilannetta harmaa<br />

vyöhykkeistöä mittaristolla, perheen lähtötilanne olisi ollut suunnilleen 5 ja<br />

lopputilanne 2-1.! (mukailtu Arnkil ym. 1998, 9). Perheelle saatiin uuden työmallin<br />

kautta käytännön apua arjen eteenpäinviemiselle. Tulokset olivat näkyviä, koti oli<br />

kunnossa, perheen äiti voimaantui. Hänen voimavaransa vapautuivat, ja hän jaksoi<br />

hakea apua ongelmiinsa- hän otti omatoimisesti yhteyttä perheneuvolaan saadakseen<br />

sieltä tukea kasvatustehtäväänsä. Lasten kaverit kävivät kylässä. Äidin omatoimisuus<br />

ylipäänsä oli kasvanut huomattavasti ja kaikesta arvokkain tulos oli kun äiti kertoi että<br />

perheen arjen uusi rytmitys jäi elämään.<br />

4.1 Arviointi<br />

Perusteellinen hankkeen esittäminen, joka toteutui heti ensimmäisessä kokouksessa, oli<br />

hyvin tarpeellinen. Tämän jälkeen uusi työmuoto oli helppo ottaa perheessä käyttöön.<br />

Kunnan työntekijät, epäilivät kehittämishankkeen alkuvaiheessa uuden mallin<br />

toimintakelpoisuutta. Vasta haltuun otettu arki perheessä todisti hankkeen onnistumisen.<br />

Työssä lähdettiin auttamaan perhettä toiminnallisuudesta lähtöisin, päähuomio ei<br />

kohdentunut perheen muihin ongelmiin.<br />

49


Sekvenssikartan käyttö auttoi rytmittämään arkea, kommunikointiin ja siten myös äidin<br />

kanssa vuorovaikutukseen. Sekvenssikartan täyttäminen ja sen läpikäynti yhdessä<br />

perheen äidin kanssa joka työpäivän päätteeksi auttoi myös oman työn arvioinnissa<br />

reflektiivisellä työotteella. Sen avulla pystyttiin havainnoimaan eri tehdyn teon ja<br />

osatekijöiden merkitystä arjen hallinnan muutokseen. Työ oli siten läpinäkyvä äidille,<br />

minusta tuntui, että hän koki että hän oli mahdollisimman tasa-arvoisesti osallinen tässä<br />

hankkeessa minkä vuosi hän myös sitoutui siihen. Sekvenssikartan tutkimisen kautta<br />

arjen kulku jäsentyi, ja sekvenssisiirtymiset helpottuivat. Oli sovittu, miksi<br />

perhetyöntekijä oli perheessä ja mitä työntekijän tehtävä oli. Myöskin kunnan<br />

sosiaalitoimiston työntekijät näkivät työn edetessä selkeät tulokset ja toiminta oli<br />

läpinäkyvä myös heille. Järjestötaholla on helpompaa tuoda jotakin uutta kentälle kuin<br />

kunnallisella taholla. Koska järjestötoimijan näkökulmasta – hanke ei epäonnistu jos<br />

toimivuudessa on vaikeuksia - voi vaan oppia virheistä. Kunnallinen taho osaltaan on<br />

velvoitettu löytämään uusia ratkaisuja asiakasperheille, jos valittu tukimuodon valinta<br />

on ollut väärä.<br />

Perhetyöntekijä rooli oli haastava. Hänelle koitui paineita työn onnistumisesta aivan<br />

liikaa. Olin häneen säännöllisesti puhelinyhteydessä ja ohjailin työn etenemisessä, mutta<br />

minun olisi pitänyt myös tavata hänet säännöllisin väliajoin, jolloin meillä olisi ollut<br />

täytetyt sekvenssikartat edessämme joita olisimme voineet tarkastella reflektoimalla eri<br />

tekojen vaikuttavuutta arjen sujumiseen. Minun olisi pitänyt myös olla valppaampi ja<br />

panostaa työohjaukseen huomattavasti enemmän. Vastuu hankkeen onnistumisesta ja<br />

työtekijän vastuu-rajasta tuntui perhetyöntekijälle liian raskaaksi. Reija on hyvin<br />

tunnollinen työntekijä ja erittäin innostunut ja motivoitunut tähän uuteen<br />

toimintamalliin. Hän halusi luonnollisesti tehdä kaikkeensa, että yhteinen projekti<br />

onnistuisi.<br />

4.2 Kehittämisehdotukset<br />

Lapsiperheille tukea myönnetään perhetyön muodossa. Kuntien sosiaalitoimi voi<br />

myöntää perhetyötä perheille ennaltaehkäisevänä toimenpiteenä, perheisiin missä<br />

ongelmat eivät vielä ole kasaantuneet. Toisaalta, perhetyö voi olla osa kunnan tekemää<br />

lastensuojelutyötä avohuollon tukitoimina. On kuitenkin ennustettavissa, että tehtävä<br />

50


perhetyö tulee lähitulevaisuudessa lisääntymään. Nykytilanteessa perhetyötä tekevät<br />

pääasiassa perhetyöntekijät, joilla on lähihoitaja tai sosionomi- koulutus. Kotiin viety<br />

perhetyö on haastavaa työtä. Työ on yksinäistä ja vaativaa ja perheiden koti on herkkä<br />

työkohde, joka vaatii omanlaisensa suhtautumisensa ja yksilöiden kunnioittamisen.<br />

Ehkäpä osin työn vaativuudesta lähtöisin ja osin työn statuksen nostamisen takia työhön<br />

on viime vuosien aikana lisätty vaatimustasoa. ”Perhetyöntekijän tulisi olla<br />

ihmissuhdeterapeutti, palveluohjaaja, järjestysmies, ja kodin kaikkien käytännön<br />

taitaja.” - On perusteltua kyseenalaistaa voiko joltain ammattikunnalta vaatia kaikkia<br />

edellä mainittuja taitoja.<br />

Ammattikunnan status nousisi, jos selkeästi avataan käsitettä perhetyö ja kehitetään<br />

edelleen työkaluja työntekijöiden käyttöön. Määritellään että perhetyöntekijä<br />

erityisosaamisen sektori on arki ja sen toiminnot. Alan koulutusohjelmat pitäisi rakentaa<br />

ottaen huomioon arjen teoriaa. Toiminnallisuus, arjen teot ja niiden tukeminen on<br />

perhetyön perusta. Mallina toimiminen ja perheen dynamiikka vuorovaikutustaitoineen<br />

ovat seuraavat tasot perhetyöstä joka kokonaisuudessaan tukevasti nojautuu arjen<br />

eteenpäinviemiselle.(Kuva 3 .)<br />

Kuva 3. Perhetyöntekijän työnkuva.<br />

Arjen tutkimuksessa osana perhetyötä jää vielä tutkittamatta miten eri perheenjäsenten<br />

toiminnot ja sekvenssit sopivat yhteen, ja miten käyvät limittäin josta puolestaan<br />

51


aukenee perhedynaamisia ulottuvuuksia. Miten yhteis eläminen sujuu, ottaen huomioon<br />

jokaisen perheenjäsenen yksilöllisyyden ja koskemattomuuden suhteessa sekvenssi-<br />

siirtymisiin. Onko nyky-ihminen valmis jakamaan sekvenssinsa toisten kanssa.<br />

Haastavaa olisi myös tutkia miten toiset tasot kuten vuorovaikutus, mallina oleminen<br />

vaikuttaa perhetyöhön.<br />

Perhetyö on haastava työsarka jossa edelleen tutkittavaa riittää.<br />

52


9 LÄHTEET<br />

Arnkil, Tom, Huolen harmaa vyöhyke. Dialogi 7/1998, 8-11.<br />

Andersson, Maarit. 2001. Tartu hetkeen. Apua ja hoitoa päihteitä käyttäville<br />

vauvaperheille. Ensi- ja turvakotien liiton julkaisu 27. Helsinki: Nykypaino.<br />

Ellegård, Kajsa., Wihlborg, Elin. 2001. Fånga vardagen. Ett tvärvetenskapligt<br />

perspektiv. Lund: Studentlitteratur.<br />

Eskola, Jari., Pihlström, Sami.2003. Ihmistä tutkimassa. Yhteiskuntatieteen<br />

metodologian ajankohtaisia kysymyksiä. Kuopio: Kopijyvä.<br />

Fook, Jan. 2005.Kriittisen reflektion perusteoriaa. FinSoc. 1/2005, 4-10. STAKES<br />

Haverinen, Liisa. 1996. Arjen hallinta kotitalouden toiminnan tavoitteena. Kotitalouden<br />

toiminnan filosofista ja teoreettista tarkastelua. Helsingin yliopiston<br />

opettajankoulutuslaitoksen julkaisuja 164. Helsinki:Helsingin yliopisto.<br />

Hirsjärvi, Sirkka., Remes, Pirkko., Sajavaara, Paula.Tutki ja kirjoita.2004. Helsinki:<br />

Vastapaino.<br />

Hokkanen, Liisa., Lassila, Marika., Saarinen, Arttu. 2005. Yhdessä uusiin aloituksiin.<br />

Katsauksia Ankkuri-perheprojektiin. Oulu: Pohjois-Suomen sosiaali-alan<br />

osaamiskeskuksen julkaisusarja 16.<br />

Hurtig, Johanna. 2003. Lasta suojelemassa – etnografia lasten paikan rakentumisesta<br />

lastensuojelun käytännöissä. Rovaniemi: Acta universitatis Lapponiensis 60.<br />

Jokinen, Eeva. 2005. Aikuisten arki. Helsinki: Gaudeamus.<br />

Kainulainen, Sakari., Gothoni, Raili., Pesonen, Marja. 2002. Kohti tutkivaa<br />

ammattikäytäntöä. Opas <strong>Diakonia</strong>-<strong>ammattikorkeakoulu</strong>n opinnäytetöitä varten.<br />

Helsinki: Multiprint Oy.<br />

53


Karvinen-Niinikoski, Synnöve. 2005. Reflektiivisyys suomalaisessa sosiaalityössä.<br />

FinSoc. 1/2005,11-14. STAKES.<br />

Karvinen, Synnöve., Pösö, Tarja., Satka, Mirja. 2001. Sosiaalityön tutkimus.<br />

Metodologisia suunnistuksia. Lievestuore: Kopijyvä oy.<br />

Korvela, Pirjo. 2003. Yhdessä ja erikseen. Perheenjäsenten kotona olemisen ja<br />

tekemisen dynamiikka. Saarijärvi: Stakes tutkimuksia 130.<br />

Kuula, Arja. 2001. Toimintatutkimus. Kenttätyötä ja muutospyrkimyksiä.Tampere:<br />

Vastapaino.<br />

Niemi, Helena. 2002. Mitä on Alvari-perhetyö. Ensi- ja turvakotien liiton julkaisu 32.<br />

Helsinki: Nykypaino.<br />

Raunio, Kyösti. 2000. Sosiaalityö murroksessa. Helsinki: Gaudeamus<br />

Salmi, Minna, Lammi-Taskula, Johanna. 2004. Puhelin, mummo vai joustava työaika?<br />

Työn ja perheen yhdistämisen arkea. Saarijärvi: Stakes.<br />

Tuori, Kaarlo. 2000. Sosiaalioikeus. Porvoo: Werner Söderström.<br />

Uusimäki, Mervi. 2005. Perhetyötäkö kaikki? Pohjois-Suomen sosiaalialan<br />

osaamiskeskuksen julkaisusarja 20. Oulu: POSKE.<br />

Viitala, Kaija.1990. Kotipalvelu –Työtä ihmisten kesken. Kotipalvelu- työn sisällön<br />

kehittämisprojektin raportti 2. Sosiaalihallituksen julkaisuja 18/1990. Helsinki:<br />

Valtion painatuskeskus.<br />

Aalto, Helen. Yle Teema. Hyvinvointivaltio-sarja. 11.10.2005.<br />

Kauppinen, Sari. STAKES. Puhelinkeskustelu 12.5.2005.<br />

54


LIITTEET<br />

Sekvenssikartta<br />

55

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!