Kuljetus & Logistiikka 2 / 2012
Kuljetus&Logistiikka -lehti on logistiikka-alan ammattilaisille kohdennettu tiedottaja.
Kuljetus&Logistiikka -lehti on logistiikka-alan ammattilaisille kohdennettu tiedottaja.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
- Ammattitaitoiset ajojärjestelijämme<br />
pystyvät hahmottamaan suuria kokonaisuuksia<br />
ja parantamaan näin vihreiden<br />
autojen täyttöastetta sekä saavuttamaan<br />
lyhyimmät ajoreitit. Selvittelemme myös<br />
mahdollisuutta siirtyä vaihtoehtoisiin energialähteisiin<br />
kuten maakaasuun ja sähköön,<br />
Mattsson sanoo.<br />
Panostusta uusiin palveluihin<br />
Iso osa molempien yritysten työstä koostuu<br />
kotitalouksiin kohdistuvista kodinkone- ja<br />
kalustetoimituksista.<br />
- Bring Express tarjoaa joustavan kotiinkuljetuspalvelun,<br />
joka on kehitetty kuluttajien<br />
vaatimusten mukaan. Pyrimme palvelujemme<br />
avulla laajentamaan asiakkaidemme<br />
palvelumahdollisuuksia. Kehitämme palvelukokonaisuuttamme<br />
jatkuvasti yhdessä<br />
asiakkaidemme kanssa, jotta voimme varmistaa<br />
korkean palvelutason myös jatkossa,<br />
Mattsson sanoo.<br />
- Asiakkaamme valitsevat palvelumme<br />
luotettavuuden ja asiakaspalveluhenkisyytemme<br />
ansiosta. Tilauksen tekeminen hoituu<br />
nopeasti netissä, jolloin asiakkaamme<br />
voivat vahvistaa täsmällisen toimitusajan<br />
kuluttajille suoraan myymälän kassalla.<br />
Molempien yritysten tavoitteena on tarjota<br />
kuljettamisen ohella muitakin palveluja.<br />
- Pyrkimyksenämme on, että kuljettajat<br />
pystyvät tekemään pienimuotoisia asennustöitä<br />
kuten vaikkapa sijoittamaan taulutelevision<br />
seinälle. Meillä on tarkoitus kouluttaa<br />
kuljettajiamme tällaisiin tehtäviin. Sekä<br />
meidän että Bring Express Suomen etuna<br />
on, että henkilöstön vaihtuvuus on hyvin vähäistä.<br />
Siksi koulutukseen panostaminen on<br />
kannattavaa, Saari sanoo. •<br />
<strong>Kuljetus</strong> & <strong>Logistiikka</strong> 29