ODL VarmaStartti-hankkeen loppuraportti 1/2019 - 8/2021
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>ODL</strong> VARMASTARTTI-HANKKEEN<br />
LOPPURAPORTTI 1/<strong>2019</strong> - 8/<strong>2021</strong><br />
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää
Suurten unelmien luokse kuljetaan<br />
satojen arkisten askelten kautta<br />
Kesken – Elina Salminen<br />
2 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Sisällys<br />
Alkusanat................................................................................................................................................................................... 4<br />
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää.................................................................................................................... 5<br />
Kohderyhmä.............................................................................................................................................................................. 6<br />
VarmaStartin toimintamalli..................................................................................................................................................... 8<br />
Yksilövalmennus..................................................................................................................................................................... 11<br />
Ryhmätoiminta........................................................................................................................................................................14<br />
Yhteisen tekemisen äärellä..................................................................................................................................................16<br />
Osatavoitteena osaamisen tunnistaminen........................................................................................................................18<br />
Saavutetut tulokset...............................................................................................................................................................22<br />
Vaikuttavuuden arviointia.....................................................................................................................................................28<br />
Vinkkejä toimintamallin soveltajille.....................................................................................................................................30<br />
Lisätietoja................................................................................................................................................................................32<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong><br />
Työryhmä:<br />
Anne Santaniemi<br />
Suvi Tuomikoski<br />
Lotta Pöytäkangas-Koskela<br />
Taitto: NTRNZ media oy<br />
ISBN 978-951-95984-7-5<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 3
Alkusanat<br />
VarmaStartin noin kolmivuotisen matkan aikana on kuljettu nuorten rinnalla moninaisia polkuja kohti opintoja ja<br />
työelämää. Välillä on otettu isoja harppauksia eteenpäin, joskus taas hengähdetty hetki paikoillaan. Peruuttamisellekin<br />
on ollut toisinaan tarvetta. Nuoren yksilöllinen tie elämänpolulla eteenpäin ei aina ole suoraviivainen ja<br />
selkeä, mutta jokainen matka on merkityksellinen ja tärkeä.<br />
Nuorten haasteet työllistyä tai päästä koulutukseen saattavat eri syistä pitkittyä, jolloin tarvitaan entistä intensiivisempiä<br />
tukimuotoja. <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> yksilövalmennuksella on pystytty hyvin vastaamaan nuorten<br />
lisääntyneisiin avun, tuen ja ohjauksen tarpeisiin. <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> kaltaiselle toimintamuodolle on ollut<br />
selkeä tarve jo olemassa olevien nuorten palveluiden ohella.<br />
“Olen saanut itseluottamustani takaisin. Koen että minua kuunnellaan eikä minun ole tarvinnut<br />
tukahduttaa tunteita. Olen saanut kannustusta jota en ole pitkiin aikoihin saanut. Vastaanotto<br />
on aina lämmin ja ohjaaja helposti lähestyttävä. Työelämään paluu on ollut paljon helpompaa<br />
ja tulevaisuuden suunnittelu ei enään pelota. Koen myös että minua ei painosteta vaan saan<br />
edetä omassa rauhassa.”<br />
Syrjäytymisvaarassa olevien nuorten koulutuspolkujen tukeminen vaatii riittävästi resursseja, pitkäjänteisyyttä ja<br />
verkostojen välistä yhteistyötä. Ennaltaehkäisevä ja varhainen tuki tuo merkittävää taloudellista säästöä yhteiskunnalle<br />
pitkällä aikavälillä. Puhumattakaan inhimillisestä merkityksestä.<br />
Lämmin kiitos kaikille toimintaan ja yhteistyöhön osallistuneille!<br />
VarmaStartin tiimi<br />
4 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää<br />
Oulun Diakonissalaitoksen Säätiön toteuttamassa <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa on vahvistettu nuorten aikuisten edellytyksiä<br />
päästä kohti koulutusta ja työelämää. Toimintamallissa korostuu yksilöllinen kokonaisvaltainen tuki, jouheva ja<br />
oikea-aikainen apu sekä yhteisöllinen osallisuus ja välittäminen. <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa näkyy vahvasti sosiaalisen<br />
kuntoutuksen näkökulma. Asiakastyössä on noussut esille myös ammatilliseen kuntoutukseen liittyvät asiat.<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hanke toimi aikavälillä 1.1.<strong>2019</strong>-31.8.<strong>2021</strong>. Hanketta rahoittivat Euroopan sosiaalirahasto (ESR),<br />
Oulun kaupunki ja Oulun Diakonissalaitoksen Säätiö. Hankkeen yhteistyökumppanina toimi erityisesti VALMAopintojen<br />
osalta Suomen Diakoniaopisto (SDO).<br />
Edessäsi olevaan <strong>loppuraportti</strong>in olemme koostaneet tiivistetysti toimintamallin kuvauksen, tulosten esittelyn<br />
sekä laskelmia työn vaikuttavuudesta pitkällä aikavälillä.<br />
Kuva 1 <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> raportoinnin osa-alueet<br />
Toiminta on auttanut<br />
minut löytämään<br />
tulevaisuuden<br />
ammattini. Olen saanut<br />
valtavasti tukea ja apua<br />
itsetuntoani koskeviin<br />
asioihin.<br />
“Olen saanut VarmaStartin kautta todella paljon tukea<br />
ja apua oman toimintakyvyn lisäämiseen, koulupaikan<br />
ja muiden jatkosuunnitelmien miettimiseen,<br />
itsetuntoon ja todella moniin muihinkin asioihin.<br />
Yksilökäynnit ovat tuoneet turvaa arjen keskelle.<br />
Suosittelen tätä ihan kaikille ketkä kokevat että<br />
tarvitsevat apua oman tulevaisuuden miettimisen<br />
kanssa ja omien voimavarojen kartoituksessa.”<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 5
Kohderyhmä<br />
Toimintamme kohderyhmänä olivat 18-30 -vuotiaat oululaiset nuoret aikuiset, jotka tarvitsivat yksilöllistä tukea<br />
omalla koulutus- ja elämänpolullaan etenemisessä.<br />
• Koulutuksen ulkopuolella olevat, kouluttamattomat tai uudelleen koulutusta tarvitsevat nuoret<br />
• Nuoret, joilla on yksilöllisen tuen tarve tulevaisuuden suunnittelussa esimerkiksi mielenterveystai<br />
päihdeongelmien aiheuttamien haasteiden vuoksi<br />
• Nuoret, joilla on haasteita kiinnittyä opintoihin<br />
Asiakkaamme ohjautuivat toimintaan useiden eri tahojen kautta. Keskeisinä kumppaneina toimivat Oulun Diakonissalaitoksen<br />
Startti -kuntouttava työtoiminta, Suomen Diakoniopiston VALMA-koulutus, sekä Oulun kaupungin<br />
mielenterveys- ja sosiaalipalvelut.<br />
Kuva 2 <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> asiakasohjautuvuus<br />
6 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Ohjaukseen<br />
osallistuneet nuoret<br />
Lähtötilanne<br />
164<br />
57 % vain yksilövalmennuksessa<br />
25 % vain ryhmätoiminnassa<br />
18 % sekä yksilö- että ryhmätoiminassa<br />
41 % työttömänä yli 12 kk<br />
13% työttömänä alle 12 kk<br />
16 % työelämän ulkopuolella<br />
28 % opiskelemassa (ml. VALMA)<br />
Asiakkaiden saama ohjaus<br />
Asiakastyytyväisyys<br />
2703 h yksilöllistä valmennusta<br />
1682 h ryhmämuotoista toimintaa<br />
4,7/5 kokonaistyytyväisyys<br />
100 % suositteluindeksi<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 7
Kuva 3 VarmaStartin toimintamalli kuvana<br />
8 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
VarmaStartin toimintamalli<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa yksilöllinen valmennus on ollut keskeinen tuen muoto. Yksilövalmennuksen mallissa<br />
nuorelle tarjoutuu mahdollisuus tarkastella omaa elämäntilannettaan kokonaisvaltaisesti. Nuori asettaa työskentelylleen<br />
tavoitteet ja arvioi tavoitteiden toteutumista säännöllisesti yhdessä palveluohjaajan kanssa. Yksilövalmennuksen<br />
intensiivisyys ja kesto riippuvat nuoren tarpeista. Tukea on mahdollista saada myös nivelvaiheissa.<br />
Yksilöohjaus on auttanut<br />
jaksamaan haastavan<br />
elämäntilanteen keskellä.<br />
Olen saanut paljon hyviä<br />
neuvoja ja apuja arkeen ja<br />
elämässä eteenpäin pääsyyn.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 9
Yksilövalmennuksen lisäksi nuorella on mahdollisuus osallistua ryhmätoimintaan omien tavoitteiden<br />
ja voimavarojen mukaisesti. Nuorten toiveita ja tarpeita on huomioitu eri toimintojen<br />
sisältöjä suunniteltaessa.<br />
Tiivis yhteistyö toteutui VarmaStartin palveluohjaajien, <strong>ODL</strong> Startin kuntouttavan työtoiminnan,<br />
Etsivän nuorisotyön, VALMA-koulutuksen sekä nuorelle merkityksellisten verkostojen<br />
kanssa. Yhteistyössä toteutuva palvelukokonaisuus mahdollisti nuorille kokonaisvaltaisen<br />
tuen.<br />
Nuorten asettamia yleisimpiä tavoitteita valmennukselle<br />
• Toimijuuden ja osallisuuden vahvistuminen<br />
• Kokonaisvaltaisen elämäntilanteen selkiyttäminen,<br />
jäsentäminen sekä tarvittaviin palveluihin ohjaaminen<br />
• Psykososiaalinen tuki<br />
• Tulevaisuuden suunnitelmien selkiytyminen<br />
• Itsetunnon vahvistuminen<br />
• Voimavarojen ja vahvuuksien tunnistaminen<br />
• Sosiaalinen vahvistuminen<br />
• Elintapamuutosten aikaansaaminen<br />
Löysin tätä kautta<br />
kuntouttavan työtoiminnan<br />
ja sain sitä kautta<br />
työkokemusta.<br />
10 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Yksilövalmennus<br />
• Viitekehyksenä toipumisorientaatio<br />
• Voimavaralähtöistä, ratkaisukeskeistä ja yksilöllistä valmennusta<br />
• Palveluohjaus osa valmennusta<br />
• Nivelvaiheiden ylittävä tuki<br />
• Vapaaehtoisuus<br />
• Maksuttomuus<br />
• Matala kynnys osallistua<br />
• Tapaamisia keskimäärin 2-4 kertaa kuukaudessa<br />
• Valmennusjakson kesto noin 6-12 kuukautta<br />
• Tulostähden Toipumistähti –työkalun kautta tavoitteellista työskentelyä elämän eri osaalueet<br />
huomioiden:<br />
» Terveys ja hyvinvointi<br />
» Elämäntaidot<br />
» Sosiaaliset suhteet<br />
» Työ ja koulutus<br />
» Identiteetti ja itseluottamus<br />
» Luottamus ja toivo<br />
• Yhteistyö nuoren verkoston kanssa<br />
• Eri toimijoiden roolien selkiyttäminen<br />
Kurkkaa raportin<br />
lopusta vinkit<br />
toimintamallin<br />
soveltajille<br />
Yksilöllisten esimerkkipolkujen mallinnus:<br />
» Tavoitteiden kautta kohti unelmia<br />
» Valman kautta vauhtia<br />
» Askel kerrallaan eteenpäin<br />
» Opintojen ovella<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 11
Kuva 4 yksilövalmennuksen malli<br />
12 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 13
Ryhmätoiminta<br />
Hankkeessa on toteutettu ryhmätoimintaa kolmella eri teemalla:<br />
1) Vertaistuesta voimaa<br />
• Suljettu pienryhmä rajatun teeman ympärillä<br />
• Kokoontumisia 4-8 kertaa<br />
• Nuorilla vaikutusmahdollisuus ryhmän sisältöihin<br />
• Toteutettuja ryhmiä mm.<br />
» Startti tulevaan -ryhmä<br />
» Itsetuntoryhmä<br />
» Tunnekuvaryhmä<br />
2) Yhteisöllistä osallisuutta<br />
Kurkkaa raportin<br />
lopusta vinkit<br />
toimintamallin<br />
soveltajille<br />
• Yksittäisiä tapahtumia tai retkipäiviä<br />
• Mahdollisuus uusiin elämyksiin, onnistumisen kokemuksiin ja sosiaalisiin suhteisiin<br />
• Yhteisöllisyyden tukeminen<br />
• Matala kynnys osallistua toimintaan<br />
• Nuorten toiveiden huomioon ottaminen<br />
Yhteistyö eri tahojen kanssa<br />
3) Kokonaisvaltaista vahvistumista<br />
• Toteutettuja ryhmiä:<br />
» Kuntouttavan työtoiminnan asiakkaille Hyvinvointiryhmä<br />
» VALMA-opiskelijoille oma viikoittainen VALMA-ryhmä<br />
• Alhaalla avattu tarkemmin VALMA-ryhmän tavoittita ja toteutusta:<br />
• VALMA-ryhmä toteutui lukuvuoden ajan viikoittain täydentäen opetuksen muuta sisältöä<br />
• Ryhmä toteutui yhteistyössä opiskelijoiden, VALMA-opettajan, VarmaStartin hankehenkilöstön ja Etsivän<br />
nuorisotyöntekijän kanssa<br />
• Ryhmän toteutus ja tavoitteet aikataulutettiin neljään eri kokonaisuuteen. Lisätietoa VALMA-ryhmästä<br />
oheisesta linkistä<br />
• Toiminnan tarkempi sisältö suunnitellaan yhdessä nuorten kanssa<br />
14 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Tärkeä kun saa<br />
liikkua ryhmässä<br />
On ollut kiva tehdä<br />
ryhmän kanssa<br />
kaikkea mukavaa.<br />
Yhessä tekeminen ja<br />
liikuntajutut, uusien<br />
asioiden kokeilu<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 15
Yhteisen tekemisen äärellä<br />
• <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa on tiivistetty yhteistyötä Suomen Diakoniaopiston VALMA-opetuksen, Oulun<br />
Diakonissalaitoksen Startin kuntouttavan työtoiminnan, Etsivän nuorisotyön, sekä <strong>hankkeen</strong> kautta<br />
toteutettavan yksilö- ja ryhmätoiminnan kesken.<br />
• Suomen Diakoniaopiston VALMA-opetus sijoittui Oulun Diakonissalaitoksen säätiön Sosiaalisen<br />
kuntoutuksen toimitiloihin. Oppilaitos sijaitsee samassa korttelissa pihan toisella puolella.<br />
» VarmaStartin hankehenkilöstö on tarjonnut yksilövalmennusta opiskelijoille ja toteuttanut VALMAopetusta<br />
täydentävää ryhmätoimintaa. VALMA-opettaja on kuulunut projektiryhmään ja tuonut<br />
pedagogista osaamista hanketyöskentelyyn.<br />
» Etsivä nuorisotyö on ollut mukana VALMA:n ryhmätoiminnassa ja yhteisen tekemisen kautta tullut<br />
opiskelijoille tutuksi.<br />
» VALMA-opiskelijat ruokailivat yhdessä kuntouttavan työtoiminnan ryhmien kanssa.<br />
Ruoanvalmistuksesta vastasivat <strong>ODL</strong> Startin kuntouttavan työtoiminnan keittiöpajan kuntoutujat.<br />
Yhteisen ruokailun ajatuksena oli tutustuttaa nuoria toisiinsa, työntekijöihin, tiloihin sekä <strong>ODL</strong>:n<br />
toimintaan.<br />
• Yhteistyö mahdollistaa yhteisen tekemisen ja laajan yhteisöllisen tuen nuorille<br />
» Yhteisessä toimintaympäristössä kynnykset eri palveluiden välillä hälvenevät ja nuorella on<br />
mahdollisuus saada tukea jouhevasti ja yksilöllisten tarpeiden mukaisesti.<br />
» Tuttuus toimijoiden kesken mahdollistaa myös ennaltaehkäisevän työskentelyotteen tilanteissa,<br />
joissa nuori hyötyy esimerkiksi jalkautuvasta tuesta.<br />
» Tällaisen yhteistyömallin avulla nuori saa tarvittavaa lisäohjausta, kun on aika siirtyä omalla<br />
koulutus- ja työelämäpolulla eteenpäin.<br />
Kurkkaa raportin<br />
lopusta vinkit<br />
toimintamallin<br />
soveltajille<br />
16 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 17
Osatavoitteena osaamisen tunnistaminen<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa yhtenä tavoitteena on ollut osaamisen tunnistamiseen liittyvä kehittäminen. Tätä on<br />
toteutettu yhdessä kuntouttavan työtoiminnan ryhmien kanssa.<br />
Aluksi järjestimme yhteiskehittämisen työpajoja, joissa kartoitimme osaamisen tunnistamiseen liittyviä tekijöitä.<br />
Työpajat toteutettiin yhteistyössä nuorten ja heidän ohjaajiensa kanssa. Niissä tarkasteltiin elinikäisen oppimisen<br />
merkitystä ja kannustettiin nuoria oman osaamisen tunnistamiseen. Nuorille esiteltiin myös konkreettisia välineitä,<br />
joilla osaamista voi dokumentoida.<br />
Mukaan valittiin olemassa olevia ja maksuttomia sovelluksia, jotka eivät välttämättä vaadi rekisteröitymistä<br />
ja jotka ovat nuoren omassa hallinnassa. Sillä havaitsimme, että uuden alustan rakentaminen ja ylläpito ei ole<br />
järkevää. Valmiita alustoja monenlaiseen toimintaan ja kaikenlaisille oppijoille on olemassa paljon. Ne mahdollistavat<br />
äänen, kirjoituksen, kuvien ja videoiden tallentamisen jokaisen oman tarpeen mukaan. Alustoiksi valittiin<br />
täten Instagram, YouTube erilaiset blogit sekä Tiitus, joka on osassa oppilaitoksia käytössä oleva henkilökohtainen<br />
portfolio-työkalu.<br />
Yhteiskehittämisen työpajoista saatu palaute oli pääasiassa hyvää. Osaamisen tunnistamiseen liittyvistä teemoista<br />
keskustelu koettiin tärkeäksi ja ne herättivät monenlaisia ajatuksia. Havaitsimme kuitenkin varsin nopeasti,<br />
että soveltuvien alustojen löytäminen oli toissijainen kehittämistarve. Nuoria oli haasteellista saada sitoutumaan<br />
osaamisen dokumentointiin, koska se olisi vaatinut heiltä paljon itsenäistä työskentelyä ja rohkeutta aloittaa<br />
sovellusten aktiivinen käyttö.<br />
Totesimme kokemusten perusteella, että ensisijaista on nuorten tuen tarve sille, että he oppivat näkemään omaa<br />
osaamistaan ja tunnistamaan vahvuuksiaan. On erittäin vaikea dokumentoida oma-aloitteisesti asioita, jos ei<br />
yhtään tiedä, mitä osaa.<br />
Tämän vuoksi luovuimme kyseisistä pajoista. Sen sijaan edelleen kehitimme tätä osiota niin, että otimme käyttöön<br />
PAIKKO®-työkalun, jolla omaa osaamista oppii havaitsemaan, ja jolla osaamista voidaan myös dokumentoida.<br />
(Lähde www.paikko.fi)<br />
Rakensimme kyseisen työkalun ympärille prosessin, jossa hyödynnettiin palvelumuotoilua. Lopputuloksena on<br />
työpajaympäristössä toteutuva, systemaattinen, oman osaamisen tarkastelun kokonaisuus. Tarkastelu toteutuu<br />
yhdessä ohjaajan kanssa ja lopputuloksena nuori saa osaamisestaan todistuksen. Nyt oman osaamisen tunnistaminen<br />
on aiheena paljon helpompi omaksua, eikä se ole erillinen, vaan luonnollinen osa työpajalla työskentelyä.<br />
• Osaamistodistus on osoittautunut hyväksi työkaluksi asiakkaiden osaamisen kartoittamiseen ja<br />
näkyväksi tekemiseen<br />
18 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 19
• Kehittämistyön myötä, <strong>ODL</strong> Startin kuntouttavan työtoiminnan pisteillä on otettu käyttöön<br />
PAIKKO®-osaamistodistus<br />
• Osaamista korostavalla todistuksella on pystytty vahvistamaan nuoren itsetuntoa<br />
• Nuori voi hyödyntää todistusta opintoihin tai työhön hakeutuessaan<br />
Lisätietoa: www.paikko.fi Keski-Suomen Yhteisöjen Tuki ry<br />
20 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Kuva 5 Osaamisen tunnistamisen prosessi <strong>ODL</strong><br />
Startin kuntouttavassa työtoiminnassa<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 21
Saavutetut tulokset<br />
Asiakasnuorten tyytyväisyys <strong>VarmaStartti</strong>-hankkeeseen<br />
• Hankkeeseen osallistuneet nuoret ovat arvioineet toimintaamme vastaamalla <strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen<br />
yhteismitalliseen asiakastyytyväisyyskyselyyn (Surveypal). Kyselyyn vastanneet henkilöt ovat<br />
osallistuneet sekä yksilövalmennukseen että ryhmätoimintaan.<br />
• Vastauksien kokonaismäärä on yhteensä 85, yksittäisiin kysymyksiin vastanneiden määrä vaihteli 71-85<br />
välillä. Nuoret arvioivat toimintaa asteikolla 1-5.<br />
Minut on kohdattu arvostavasti ja ystävällisesti 4,8 /5<br />
Voimavarani on huomioitu toiminnassa 4,7 /5<br />
Olen voinut ilmaista mielipiteitäni ja koen tulleeni kuulluksi 4,7 /5<br />
Olen saanut myönteistä palautetta ja kannustusta 4,8 /5<br />
Palvelu vastaa tarpeeseeni 4,5 /5<br />
Toimintaan osallistuminen on vahvistanut itseluottamustani 4,2 /5<br />
Toimintaan osallistuminen on edistänyt hyvinvointiani 4,5 /5<br />
Olen saanut tukea sosiaalisissa tilanteissa pärjäämiseen 4,1 /5<br />
Koen toimintaan osallistumisen hyödylliseksi 4,7 /5<br />
Kokonaistyytyväisyyteni toimintaan 4,7 /5<br />
22 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Olen kokenut oloni turvalliseksi ja<br />
ymmärretyksi ja olen uskaltanut olla täysin<br />
oma itseni ja vapaasti sellainen kuin olen ja<br />
sitä mieltä, kuin olen.<br />
Toiminnan myötä olen uskaltanut olla myös enemmän oma<br />
itseni muissakin sosiaalisissa tilanteissa enkä pelkään niitä<br />
enää yhtä paljon. Toiminnan kautta olen saanut haettua apua<br />
myös muista palveluista kuten Kelasta ja terveyspalveluista.<br />
Saan osallistumisesta<br />
voimavaroja selvitä<br />
omien ongelmieni<br />
kanssa.<br />
Se oli joka näkemisen arvoista ja koin saavani tukea<br />
ja voimavaroja tulevaisuuteen ja tähän hetkeen.<br />
Tilaisuutta keskittyä<br />
katsomaan suuntaa<br />
johon olen menossa.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 23
• Tulostähden mielenterveyskuntoutujille suunnattu Toipumistähti -työkalu on yksi yksilövalmennuksessa<br />
käytettävä työväline.<br />
• Toipumistähdessä nuori arvioi kokonaisvaltaista elämäntilannettaan 10 eri elämän osa-alueen kautta.<br />
Jokaista elämän osa-aluetta kohti on erilliset kysymyskortit, jotka auttavat nuorta kyseisen osa-alueen<br />
itsearvioinnissa.<br />
• Toipumistähti -työkalua on käytetty yksilövalmennuksessa yhteensä 90 nuoren kanssa. Heistä 34 kanssa<br />
Toipumistähden itsearviointi on läpikäyty vähintään kahdesti.<br />
Lisätietoa: https://uusianetwork.com<br />
Kuva 6 Tulostähden Toipumistähti-työkalun osa-alueet<br />
24 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
• Keskimäärin nuorten arvio omasta tilanteestaan kullakin elämän osa-alueella oli kohentunut 1. ja 2. arvioinnin<br />
välillä. Kaikkien osa-alueiden arviointiasteikko tehdään numeerisesti asteikolla 1-10. Muutosta oli<br />
tapahtunut keskimäärin +0,9/10 (n=34).<br />
• Yksilötyöskentelyn alkuvaiheessa nuorten arvio omasta elämäntilanteestaan oli matalin osioissa Työ ja<br />
koulutus 5,5/10, Mielenterveys 5,9/10 sekä Identiteetti ja itseluottamus 6/10.<br />
• Näillä osa-alueilla oli tapahtunut myös merkittävin muutos valmennuksen aikana: Työ ja koulutus +1,4,<br />
Mielenterveys +1,3 sekä Identiteetti ja itseluottamus +1,0.<br />
1. kierros viimeinen kierros<br />
10<br />
9<br />
8<br />
7<br />
6<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
5,9<br />
7,2<br />
7<br />
7,8<br />
8,5<br />
7,9<br />
7,7<br />
6,7<br />
5,5<br />
6,9<br />
7,6<br />
7,1<br />
8,8<br />
8,2<br />
9,2<br />
8,5<br />
6<br />
7<br />
7,7<br />
6,7<br />
Kuva 7 toipumistähden muutos, nuoren arvio omasta elämäntilanteesta<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 25
Nuorten eteenpäin ohjautumiset toiminnan aikana (n=164)<br />
Valmennuksen aikana nuoren polku kohti koulutusta ja työelämää eteni yksilöllisesti ja usein erilaisten välietappien<br />
kautta. Matka kotoa kouluun ei aina ollut suoraviivainen ja nopea. Valmennuksessa tuimme nuoria opiskeluvalmiuksien<br />
vahvistamisessa ja yksittäinen nuori on voinut kulkea useamman eri vaiheen kautta kohti tavoitettaan:<br />
kiinnittyä terapiaan, ohjautua kuntouttavaan työtoimintaan, hankkia kokemusta työkokeilusta ja tämän jälkeen<br />
aloittaa opiskelun. Poluttumisten yhteenvedossa näkyy kunkin asiakkaan keskeisin saavutettu tulos yksilöllisiin<br />
tavoitteisiin peilaten.<br />
Kahden asiakasnuoren tarina<br />
• Jeren tarina Sanomalehti Kalevassa 7.12.<strong>2019</strong><br />
”Pahimmillaan en pystynyt lähtemään kämpiltä mihinkään.”<br />
• Hankkeessa mukana olleen nuoren oman tarina<br />
Verkostojen näkemys toiminnan vaikuttavuudesta<br />
<strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen yhteismitalliseen verkostoyhteistyökyselyyn vuosina <strong>2019</strong> ja 2020 saimme<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeeseen kohdennettuja vastauksia yhteensä 20 kappaletta.n?”<br />
26 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Kuinka todennäköisesti<br />
suosittelisit palveluamme<br />
asiakkaallesi, jonka näkisit<br />
kuuluvan toiminnan<br />
kohderyhmää?<br />
4,7 / 5<br />
4,6 / 5<br />
Viestintä<br />
4,6 / 5<br />
Yhteistyö<br />
4,5 / 5<br />
Vaikuttavuus<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 27
Vaikuttavuuden arviointia<br />
• Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksen ja Sitran tutkimus (Syrjäytymisen tutkimus –case investoinnin<br />
kannattavuuslaskelmasta, 2017) luo kuvan syrjäytymisen yhteiskunnallisista kustannuksista ihmisen<br />
elinkaaren mittaan.<br />
» Tutkimuksen mukaan koulutus on paras keino ehkäistä syrjäytymistä<br />
» Peruskoulun varaan jäävät nuoret aiheuttavat julkishallinnolle elinaikanaan keskimäärin 370 000<br />
euron lisäkustannukset verrattuna peruskoulun jälkeisen koulutuksen suorittaviin nuoriin. Summan<br />
on todettu olevan minimiarvio todellisista kustannuksista.<br />
Lähde: https://thl.fi/fi/-/nuorten-syrjaytyminen-kay-myos-yhteiskunnalle-kalliiksi<br />
• Nuorten koulutus- ja työllisyyspolkujen tukeminen saa aikaan merkittäviä taloudellisia säästöjä kuntatasolla.<br />
Hyödyt ja muutoksiin vaikuttavat tekijät ovat moninaisia. Siispä kokonaisvaltaista hyötyä<br />
taloudellisesti on haastava kuvata.<br />
• Alla olevassa laskelmassa on tarkasteltu tilannetta työmarkkinatuen kuntaosuuden ja menetetyn verohyödyn<br />
näkökulmasta.<br />
» Kunnan osarahoittama työmarkkinatuki<br />
» Kunnat rahoittavat osan työttömyyden perusteella maksetusta työmarkkinatuesta, kun työttömyys<br />
on kestänyt yli 300 päivää<br />
» 300-1000 päivää työttömänä olleilta kunnan osuus työmarkkinatuesta on 50% ja yli 1000 päivää<br />
työttömänä olleiden osalta 70%<br />
» Kela laskuttaa kuntaa vain työttömyyden ajalta maksetusta työmarkkinatuesta, mukaan ei lasketa<br />
päiviä, joina henkilö on ollut työllistymistä edistävässä palvelussa ja saanut sen ajalta työmarkkinatukea.<br />
(Lähde)<br />
» Kunnan osuus työmarkkinatuesta laskennallisesti on noin 726€/kk x 12kk x 50% = 4 356 €/henkilö/vuosi<br />
» Oulun kaupungin osuus työikäisten työmarkkinatuesta vuonna 2020 on ollut yhteensä 24 017 263<br />
€. Tästä summasta alle 30-vuotiaiden osuus on ollut 3 890 791 € (Lähde: Kela raportit)<br />
» Menetetty verohyöty kuntaverona<br />
» Työttömyydestä aiheutuvia taloudellisia vaikutuksia voidaan tarkastella menetetyn verohyödyn<br />
kannalta<br />
» Suomen yleisin kuukausipalkka on 2600 €, minkä mukaisesti menetetty verohyöty tässä laskelmassa<br />
arvioidaan<br />
» Ylen julkaiseman kuntaverolaskurin mukaan vuonna 2018 Oulussa asuva 2600 € kuukaudessa<br />
ansaitseva henkilö maksaa kaupungille kuntaveroa 4 633 € vuodessa.<br />
28 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
*1: Kunnan osarahoittama työmarkkinatuki 300-1000 pvä työttöänä olleilta 50% = 726 € x 50 % x 12 kk = 4356 €. Menetetty<br />
verohyöty (kuntaverolaskuri, Suomen yleisin kuukausipalkka 2600 €) = 4633 €/v<br />
*2: THL:n ja Sitran tutkimus (Syrjäytymisen tutkimus -case investoinnin kannattavuuslaskelma, 2017) luo kuvan syrjäytymisen<br />
yhteiskunnallisista kustannuksista elinkaaren mittaan.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 29
Vinkkejä toimintamallin soveltajille<br />
<strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen asiakaslupaukseen on kuvattuna keskeisiä asiakastyön periaatteita ja toimintaajatuksia.<br />
<strong>VarmaStartti</strong>-hankkeessa sitouduimme näihin yhteisiin työnteon tapoihin ja haluamme jakaa ne myös<br />
vinkiksi toimintamallin soveltamisesta kiinnostuneille.<br />
Kuva 8 <strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen asiakaslupaus<br />
Vinkkejä yksilövalmennukseen:<br />
• Helppo ja nopea pääsy valmennukseen: ei lähetettä, maksuttomuus<br />
• Vapaaehtoisuus, oman motivaation merkitys keskeistä<br />
• Ammattitaitoinen ja osaava henkilöstö<br />
• Luottamuksen rakentaminen, riittävästi aikaa työskentelyyn<br />
• Asiakkaan yksilöllisten tarpeiden ja tavoitteiden huomioiminen<br />
• Tavoitteiden säännöllinen tarkastelu<br />
• Oikea-aikaisuus ja intensiivisyys nuoren tarpeet huomioiden<br />
• Sitoutuminen nuoren tukemiseen myös silloin, kun hänen omat voimavaransa eivät riitä<br />
• Palvelun tarpeen tarkastelu voimavarojen muuttuessa<br />
• Yhteistyö verkostojen kanssa ja riittävän selkeä työnjako, säännölliset yhteistapaamiset ja tiedonsiirto<br />
nuoren luvalla<br />
• Palautteen pyytäminen asiakkailta ja palautteiden huomioiminen toiminnan kehittämisessä<br />
• Valmennuksen toteuttaminen kasvotusten tai etäyhteydellä, esimerkiksi Microsoft Teamsin välityksellä<br />
30 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong>
Vinkkejä ryhmätoimintaan:<br />
• Monipuolista toimintaa erilaiset toiveet ja tarpeet huomioiden<br />
• Toiminnan toteutuksessa hyödynnetään yhteistyötä avoimin mielin<br />
• Osallistumisen helppous: joustava ilmoittautuminen, tarkoituksenmukainen aikataulu, tarvittaessa<br />
yhteiskuljetusten järjestäminen<br />
• Henkilökohtainen markkinointi ja ryhmään osallistumisen tukeminen<br />
• Ryhmien toteutus myös etäyhteyksillä koettu toimivaksi, esim. materiaalipaketit voi koota ja toimittaa<br />
etukäteen osallistujille<br />
• Ryhmäkokona 5-10 osallistujaa + 2 ohjaajaa koettu toimivaksi<br />
• Hyvin suunniteltu, mutta tilanteisiin ja toiveisiin mukautuva kokonaisuus<br />
• Osallistujien toiveiden kuuleminen ja aito mahdollisuus vaikuttaa toteutukseen<br />
• Ryhmän ohjaaja varmistaa turvallisen ja tervetulleen olon ja osallistumisen helppouden<br />
kaikille ryhmäläisille<br />
• ”Tule sellaisena kuin olet!”<br />
Toiminta on ollut parasta<br />
koska olen oppinut entistä<br />
enemmän ryhmätyötaitoja.<br />
Yhtenäisyys on ollut tärkeä<br />
osa ja olen kokenut tämän<br />
pelkästään positiivisena.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 31
Vinkkejä yhteistyöhön:<br />
• Huomioidaan yhteistyön mahdollisuudet laajasti, niin oman organisaation sisältä kuin ulkopuoleltakin<br />
• Säännölliset yhteistyötapaamiset eri toimintojen kesken, näiden aikataulutus etukäteen tärkeää, jotta<br />
eivät jää pitämättä<br />
• Pyritään rakentamaan yhteiset toimitilat – samassa kerroksessa oleminen lisää myös tutuksi tulemista<br />
ja käytäväkohtaamisia, jonka myötä yhteistyö on helpompaa<br />
• Hybridissä ollessa, muistetaan varata aikaa vapaamuotoisille kohtaamisille, jotta edellinen toteutuu<br />
myös verkon välityksellä<br />
• Kokeilukulttuurin vahvistaminen, ideoidaan ennakkoluulottomasti ja kokeillaan rohkeasti<br />
• Puhutaan epäonnistumisista kokemuksina. Ollaan avoimia kokeilemaan uutta ja käydään läpi ne asiat,<br />
jotka eivät mene suunnitelman mukaisesti.<br />
• Pidetään huolta omista rahoista ja raameista, kuten hanketoiminta edellyttää. Mutta uskalletaan<br />
kokeilla yhteisiä toimintatapoja ja kehittää yhteistä toimintaa, juuttumatta liiaksi omaan tekemiseen.<br />
Parempi kysyä ja kokeilla, kuin jättää tekemättä.<br />
Lämmin vastaanotto, kuulluksi<br />
tuleminen, vuorovaikutuksellinen<br />
keskustelu, apua tulevaisuuden<br />
suunnittelussa, saan olla omaitseni,<br />
ohjaaja helposti lähestyttävä,<br />
ammattitaitoinen ja luotettava.<br />
Henkilökunta on helposti<br />
lähestyttävää, mikä<br />
helpottaa yhteistyötä. Infoa<br />
ja asiakasmateriaalia voisi<br />
tulla markkinoimaan fyysisesti<br />
oppilaitoksen tiloihin.<br />
Tutustumiskäynnit ovat tehokas tapa tutustuttaa palveluun. Markkinointimateriaalia<br />
kannattaa miettiä kahdella eri tavalla. Asiakkaan näkökulmasta (yksinkertaistettu, pelkistetty<br />
ja kansankielinen) ja viranomaisille ja muille yhteistyökumppaneille eri materiaali.<br />
32 | <strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong><br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 32
Lisätietoja<br />
VarmaStartin toimintamallin kuvaukset löytyvät myös Innokylästä ja Hyvinvoiva amis -sivustolta. Innokylä on<br />
kaikille avoin yhteisen kehittämisen ja tiedon jakamisen ympäristö. Sivuston toteutuksesta vastaavia tahoja ovat<br />
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Sosiaali- ja terveysministeriö, SOSTE sekä Suomen Kuntaliitto. Hyvinvoiva amis<br />
–sivusto on SAKU ry:n koordinoima sivusto ammatillisen koulutuksen hyvinvoinnin tukemiseen.<br />
Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää!<br />
Anne Santaniemi, projektipäällikkö<br />
Suvi Tuomikoski, palvelukoordinaattori<br />
Lotta Pöytäkangas-Koskela, palveluohjaaja<br />
etunimi.sukunimi@odl.fi<br />
Kiitokset työn tuloksista kuuluvat hankkeessa myös mukana olleille Paulalle, Henrylle ja Manulle.<br />
Kiitos myös VALMA-opettaja Annalle tiivistä yhteistyöstä.<br />
<strong>ODL</strong> Sosiaalisen kuntoutuksen palveluneuvonta auttaa myös jatkossa löytämään yksilöllisiin tarpeisiin vastaavaa<br />
tukea: www.odl.fi/sosiaalinenkuntoutus.<br />
<strong>ODL</strong> <strong>VarmaStartti</strong>-<strong>hankkeen</strong> <strong>loppuraportti</strong> <strong>2019</strong>-<strong>2021</strong> | 33
<strong>ODL</strong> VARMASTARTTI-HANKKEEN<br />
LOPPURAPORTTI 1/<strong>2019</strong> - 8/<strong>2021</strong><br />
Nuoren tukena kohti koulutusta ja työelämää<br />
ISBN 978-951-95984-7-5
Change language