Solisti 04/2013
18.10.2016 • Views
Share Embed Flag

Solisti 04/2013

SOLin asiakas- ja henkilöstölehti www.solisti.fi www.sol.fi

SOLin asiakas- ja henkilöstölehti
www.solisti.fi
www.sol.fi

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
solpalvelut

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

START NOW

SOL-KONSERNIN LEHTI 4 / <strong>2013</strong><br />

www.sol.fi<br />

Teema:<br />

Voi hyvin<br />

SIVUT 36-42<br />

Voimaa<br />

metsästä<br />

Bhargav Khatiwada, Sondra Toompuu<br />

ja Rami Lönn tapasivat Turengissa.<br />

SIVU 38<br />

Psykologi Päivi<br />

Frantsi: Naiset<br />

taitavat johtamisen<br />

SIVU 8<br />

Monipalveluosaajien<br />

koulutus alkoi<br />

SIVU 32<br />

Rakennusten<br />

loppusiivouksen<br />

uusi konsepti<br />

SIVU 19

Sisältö 4 | <strong>2013</strong><br />

23<br />

Uudistetun Forumin<br />

kauppakeskuksen<br />

hoitohuoneen suosio<br />

yllätti kaikki.<br />

SOL Siivouspalvelut rakensi<br />

yhdessä asiakkaan kanssa<br />

puhtaanapitokonseptin, joka<br />

on uutta kaupan alalla Suomessa.<br />

– Mallia otettiin maailmalta,<br />

SOLin palveluesimies<br />

Riitta Parkko kertoo.<br />

4<br />

Pääkirjoitus: Voittajan on<br />

helppo hymyillä.<br />

Puhdasta asiaa.<br />

6<br />

Psykologi Päivi Frantsi selvitti,<br />

8<br />

miten lähiesimiehet näkevät<br />

johtajuutensa.<br />

12 Ydinvoimalan ytimessä:<br />

Loviisan laitosyksiköiden<br />

vuosihuoltosiivous.<br />

16<br />

Pyykit puhtaaksi luontoa<br />

säästäen.<br />

19 Rakennuksen loppusiivous<br />

on vaativa ja ammattitaitoa<br />

kysyvä työvaihe.<br />

22 Forumin uudistunut<br />

kauppakeskus investoi<br />

asiakkaiden viihtymiseen.<br />

2 www.sol.fi<br />

27<br />

31<br />

33<br />

36<br />

38<br />

41<br />

43<br />

Helsingin huoltotunnelia<br />

valvotaan vuorokauden<br />

ympäri.<br />

Auringon alla: Peppi Kaira.<br />

Monipalveluosaajien<br />

koulutus käyntiin.<br />

Liikuntasetelillä<br />

edullisesti<br />

kuntoilemaan.<br />

Palveluvastaavien riihi<br />

Turengin maisemissa.<br />

Laihdutuskisan<br />

voitto ratkesi.<br />

Hymyn valokeilassa:<br />

Jitpo Thiwarhorn.<br />

Päätoimittaja<br />

Jussi Ylinen:<br />

”Vastasimme<br />

asiakkaiden<br />

palautteeseen.”<br />

Monipalveluosaajat<br />

aloittivat opiskelunsa.<br />

s. 33–35

SOL<br />

Monipalvelut<br />

yhdistää joustavasti siivous-,<br />

toimitila-, kiinteistö-, pesula-,<br />

turvallisuus- ja henkilöstöpalvelut.<br />

www.sol.fi<br />

puhelin 020 5705<br />

myynti@sol.fi<br />

19<br />

Rakennusten<br />

loppusiivoukset P1- ja<br />

P2-luokkiin hoidetaan<br />

nyt uudella konseptilla.<br />

Ydinvoimalan<br />

vuosihuoltosiivous<br />

toteutettiin<br />

urakkaluonteisesti<br />

ja SOL suunnitteli<br />

työvoiman käytön.<br />

– Tämä uusi<br />

malli osoittautui<br />

lupaavaksi, Fortumin<br />

ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala kertoo.<br />

SOLin palveluesimies<br />

Elina Lohman-<br />

Andersson tekee<br />

tiivistä yhteistyötä<br />

asiakkaan kanssa.<br />

12<br />

27<br />

Tuhannet tunnistimet ja<br />

kamerat valvovat liikennettä Helsingin keskustan<br />

huoltotunnelissa. – SOL tuli mukaan<br />

projektiin jo rakennusvaiheessa, Helsingin<br />

Väylän toimitusjohtaja Veijo Laakso kertoo.<br />

SOLISTI ON SOL KONSERNIN ASIAKAS- JA HENKILÖSTÖLEHTI Päätoimittaja Jussi Ylinen, SOL Palvelut Oy, jussi.ylinen@sol.fi<br />

Toimitusneuvosto Anu Eronen, Peppi Kaira, Juhapekka Joronen, Jussi Ylinen, Jaana Ryynänen, Tuija Valmela, Merja Oljakka, Kimmo Kallonen<br />

Toimitus Omnipress Oy, Mäkelänkatu 56, 00510 Helsinki, www.omnipress.fi Toimituspäällikkö Vaula Aunola, puhelin 050 596 5426,<br />

vaula.aunola@omnipress.fi Ulkoasu HANK, Saara Teinilä Kannen kuva Mikaela Löfgren Painopaikka PunaMusta Oy, <strong>2013</strong> Painos 20 000 kpl. 441 619<br />

Painotuote<br />

www.sol.fi<br />

3

Pääkirjoitus<br />

Voittajan on helppo hymyillä<br />

NYT ON se aika vuodesta jolloin suunnitellaan seuraavan vuoden tekemisiä. Pohdimme<br />

mikä on mennyt kuluvana vuonna hyvin ja mitä pitäisi tehdä paremmin,<br />

jotta voisimme vuoden päästä todeta päässeemme tänään asetettuihin tavoitteisiin<br />

– olisimme voittaneet. Sillä siitä voittamisessa on kyse - asetettujen tavoitteiden<br />

saavuttamisessa. Voimme asettaa tavoitteet itse tai yhdessä. Tavoitteita, maaleja, voi<br />

olla lukuisia erilaisia. Maaleja voi asettaa henkilökohtaisten voittojen saavuttamiseksi,<br />

oman työyhteisön hyvinvoinnin näkökulmasta tai niitä voidaan asettaa puhtaasti<br />

numeroiden näkökulmasta. Niin tai näin, voittaminen palvelee meitä jokaista<br />

menestymisessä.<br />

Jokainen meistä on kokenut voittoja, pienempiä ja isompia, työssään tämänkin<br />

vuoden aikana. Asiakastyytyväisyyskäyntejä olemme tehneet yli 11 000 asiakastyytyväisyyden<br />

ollessa enemmän kuin 98 %. Olemme järjestäneet yli 1500 koulutustapahtumaa,<br />

joihin osallistunut yli 17 000 SOLilasta. Olemme toteuttaneet tänä<br />

vuonna SOL Palveluissa menestyksellisesti monipalvelustrategian ja organisoituneet<br />

uudella tavalla. Henkilöstöpalvelut on jatkanut hienoa kasvuaan. Pesulapalveluissa<br />

on koettu erinomaisia onnistumisia erikoistekstiilipesulassa. Kansainvälisesti<br />

olemme menestyneet tänä vuonna paremmin kuin koskaan ja aloittaneet toiminnan<br />

Liettuassa. Edellä vain muutamia saavutuksia, joiden myötä olemme kokeneet<br />

voittaneemme.<br />

Voittaminen eli työssä onnistumisen kokemukset luovat työhömme motivaation<br />

ja merkityksellisyyden tekemiseemme. Kun asetamme itsellemme tavoitteita, saamme<br />

samalla työllemme suunnan, jota kohti päivittäin ahkeroimme. Tavoitteellinen<br />

toiminta tuo mielekkyyttä tekemiseen ja on suuri tunne kun saavutamme asetetut<br />

tavoitteet. Millaisia saavutuksia haluaisit nähdä itsesi tekevän vuonna 2014? Onko<br />

työyhteisölläsi yhteisiä päämääriä?<br />

Maaliin ei pääse ilman hyvää suunnitelmaa. Tavoitteet on hyvä pilkkoa pienempiin<br />

osiin, esimerkiksi 100 prosentin vuotuinen asiakastyytyväisyys toteutuu<br />

asiakaskohtaista toimintasuunnitelmaa noudattaen ja asiakasta kuunnellen sekä<br />

asioita kehittäen. Tavoite on maali ja suunnitelma on kartta, jota pitkin maalilinja<br />

saavutetaan. Tavoitteiden saavuttaminen ei tapahdu vahingossa. Jatkuva menestyminen<br />

edellyttää kehittymistä ja kovaa työtä. Päämäärä ei voi olla matkan ainoa<br />

tavoite. Hyvää oloa ja energiaa tuo kehittyminen ja oppiminen matkan varrella.<br />

Voittamisen riemu voi syntyä jo pelkästään oppimisen ilosta.<br />

Usein voittaminen on merkityksellisempää ja nautinnollisempaa silloin,<br />

kun se on saavutettu yhteistyöllä. Pääsemme jakamaan onnistumisen tuoman<br />

hyvän olon, kun jokainen on tuonut oman panoksensa yhteiseen hyvään.<br />

Yhdessä onnistuminen synnyttää yhteenkuuluvuuden tunnetta, energiaa ja<br />

merkityksellisyyttä. Tämän on hyvä ottaa huomioon tavoitteita aseteltaessa.<br />

Loppujen lopuksi asiakkaan onnistuminen on sinun tavoitteesi. Kun asiakas<br />

voittaa, sinä voitat.<br />

Mitä siis on voittaminen? Asiakkaan tyytyväisyys on ylitetty. Olet kehittynyt<br />

matkan varrella. Olet saanut onnistumisen kokemuksia ja hyvää oloa tehdystä<br />

työstä. Viihdyt työssäsi ja työskentelet turvallisesti. Elämme siistissä, turvallisessa<br />

ja hyvin hoidetussa ympäristössä. Tässä pelissä ei ole häviäjiä. Tunnetustihan<br />

voittajan on helppo hymyillä.<br />

Menestyksellistä vuotta 2014 toivottaen,<br />

JUHAPEKKA JORONEN<br />

TOIMITUSJOHTAJA, SOL PALVELUT OY<br />

4 www.sol.fi<br />

’’<br />

Maaliin ei pääse<br />

ilman hyvää<br />

suunnitelmaa.<br />

KUVA: VAULA AUNOLA

VINJETTI<br />

www.sol.fi<br />

5

Puhdasta<br />

asiaa<br />

KUVA: TERJE LEPP<br />

SOL avasi toimipisteen<br />

Liettuaan<br />

SOL tarjoaa palveluita nyt kaikissa Baltian maissa.<br />

Uusin SOLin toimisto avattiin syksyllä Liettuan<br />

pääkaupunkiin Vilnaan. Ensimmäinen asiakas on<br />

jo löytynyt, joten myyntipäällikkö Rasa Ganusauskienella<br />

ja palvelupäällikkö Jurgita Kacienienellä<br />

on aihetta hymyyn. SOL on vahvistanut myös<br />

Baltian organisaatiotaan nimittämällä Rinel Piusin<br />

alueesta vastaavaksi johtajaksi. SOL-yhtiöi den<br />

toimitusjohtajat Virossa ja Latviassa raportoivat<br />

hänelle. SOL Liettuan toimipiste löytyy osoitteesta<br />

Laisvės pr. 77 B, Vilna.<br />

Baltian alueen vastaavaksi johtajaksi nimitettiin<br />

Rinel Piusin. (kesk.) Uuden Liettuan toimipisteen<br />

toiminnasta vastaavat myyntipäällikkö<br />

Rasa Ganusauskienella (vas.) ja palvelupäällikkö<br />

Jurgita Kacienienellä (oik.)<br />

6 www.sol.fi<br />

Yhteistyö Senaattikiinteistöjen<br />

kanssa<br />

laajenee entisestään<br />

SOL ja Senaatti-kiinteistöt ovat aloittaneet<br />

yhteistyön useissa Senaatin hallinnoimissa<br />

kiinteistöissä. Alkuvuodesta SOL aloitti siivous-<br />

ja toimitilapalveluiden tuottamisen Valtioneuvoston<br />

kampuksella, valtionvarainministeriössä,<br />

oikeuskanslerivirastossa, liikenne- ja<br />

viestintäministeriössä ja sosiaali- ja terveysministeriössä.<br />

Ensin palvelut alkoivat maa- ja<br />

metsätalousministeriössä, ulkoministeriössä<br />

ja Pasilan virastotalossa. Ensi vuonna palvelut<br />

käynnistyvät vielä työ- ja elinkeinoministeriössä,<br />

opetus- ja kulttuuriministeriössä, oikeusministeriössä<br />

ja sisäasiainministeriössä.<br />

Savonlinnan<br />

kaupungin<br />

kumppaniksi<br />

SOL on tehnyt laajan kiinteistöhuoltosopimuksen<br />

Savonlinnan kaupungin kanssa. Vuoden<br />

vaihteesta alkaen SOLilaisten hoidossa<br />

on peräti 60 prosenttia kaupungin kiinteistöistä.<br />

– Olemme tosi tyytyväisiä tästä<br />

kaupasta ja uudesta kumppanuudesta,<br />

alueen palvelujohtaja Noora<br />

Wessman toteaa.<br />

SOL RUN starttaa<br />

SOL kokoaa kumppaneitaan yhteen juoksun,<br />

liikunnan ja kunnon kohentamisen pariin –<br />

rennossa ja iloisessa hengessä. Tavoitteeksi<br />

voi asettaa osallistumisen Helsinki City<br />

Marathonilla 2014, mutta tärkeintä on liikunnallinen<br />

yhdessäolo. Kannustavia SOL RUN<br />

juoksuja järjestetään vuoden alusta alkaen<br />

kuukausittain kaikkiaan kahdeksan kertaa<br />

ennen varsinaista suurta koitosta elokuussa.<br />

SOL RUN starttitapahtumassa 28.11. Suomen<br />

Urheiluliiton harrasteliikuntajohtaja<br />

Samuli Vasala ojensi SOL Henkilöstöpalveluiden<br />

toimitusjohtaja Niilo Kempelle ensimmäisen<br />

Helsinki City Marathon 2014 juoksulapun.<br />

Kokenut maratoonari, kilpakentillläkin<br />

menestynyt Kemppe toimii tapahtuman<br />

koordinaattorina. Juoksulapussa on numero<br />

1984. Sinä vuonna hän voitti ensimmäisenä<br />

suomalaisena Helsinki City Marathonin.<br />

Ilmoittaudu mukaan osoitteessa:<br />

solrun.solhenkilostopalvelut.fi. Tapahtuma<br />

on maksuton.<br />

SOL Henkilöstöpalveluiden toimitusjohtaja<br />

Niilo Kemppe sai ensimmäisen Helsinki City<br />

Marathon 2014 juoksulapun Suomen Urheiluliiton<br />

harrasteliikuntajohtaja Samuli Vasalalta.<br />

KUVA: TAIJA PAAVOLA

Puhdasta<br />

asiaa<br />

SOL oli näkyvästi mukana FinnSec <strong>2013</strong> ja<br />

Kiinteistö <strong>2013</strong> -tapahtumassa Helsingin<br />

messukeskuksessa.<br />

KUVA: ANTERO AALTONEN<br />

SOL<br />

Henkilöstöpalvelut<br />

auktorisoitiin<br />

SOL Henkilöstöpalvelut on ensimmäisten alalle<br />

auktorisoitujen yritysten joukossa. Henkilöstöpalveluyritysten<br />

Liiton (HPL) liittokokouksessa<br />

julkistettiin uuden auktorisointiyhtiön<br />

Auktorisointiyhtiö Reiluja Vuokratöitä Oy:n<br />

ensimmäiset myönnetyt auktorisoinnit. Henkilöstövuokrausyritykset<br />

ovat tarkentamassa<br />

henkilöstövuokrauksen pelisääntöjä ja SOL on<br />

osallistunut työhön aktiivisesti. Alan auktorisoinnilla<br />

halutaan varmistaa, että henkilöstövuokraus<br />

on aina reilua niin työntekijälle kuin<br />

käyttäjäyrityksellekin.<br />

SOL Turvallisuuspalvelut kasvaa vauhdilla<br />

HELSINGIN Messukeskuksessa marraskuun<br />

puolivälissä järjestetyt turvallisuusalan Finn-<br />

Sec-messut olivat SOL Turvallisuuspalveluille<br />

jälleen tärkeä esittäytymisen paikka. SOLin<br />

tunnettuus turva-alan toimijana on kasvanut<br />

vinhaa vauhtia ja messuilta saatiin lisää<br />

uusia kontakteja.<br />

SOL on FinnSec-tapahtuman taustalla<br />

olevan Finnsecurity ry:n jäsen. Joka toinen<br />

vuosi järjestettävien kansainvälisten FinnSecmessujen<br />

tarkoitus on tarjota yhdistyksen<br />

jäsenille mahdollisuus tavata toisiaan ja<br />

potentiaalisia uusia asiakkaita.<br />

– Messut ovat meille tärkeä tapahtuma.<br />

Uudet kontaktit ovat tietysti toiminnan kasvun<br />

ehto, mutta on hyvä tavata myös nykyisiä<br />

asiakkaita ja alan muita toimijoita. Väkeä<br />

olikin liikkeellä paljon, SOL Turvallisuuspalveluiden<br />

liiketoimintajohtaja Ismo Heikkonen<br />

kertoo.<br />

SOLin valtti turvallisuuspalveluissa on<br />

palvelu.<br />

– Alan tekninen kehitys on mennyt huimasti<br />

eteenpäin ja tekniikkaa kaikki hyödyntävät,<br />

eli siinä ei oikein voi erottautua. Mutta<br />

me panostamme palveluun, Heikkonen selvittää<br />

toimintastrategiaa.<br />

SOL korostaa mahdollisuutta täyden palvelun<br />

pakettiin.<br />

– Esimerkiksi voimme toimittaa teollisuuslaitokselle<br />

kaikki tarvittavat palvelut<br />

saman katon alta: kiinteistöhuollon, siivouksen<br />

ja turvallisuuspalvelut, tarvittaessa jopa<br />

lisähenkilöstöä henkilöstövuokraustoimintamme<br />

ansiosta, Heikkonen muistuttaa.<br />

Silti SOLin puolelta asiakkaan suuntaan<br />

toimii vain yksi yhdyshenkilö. Kohteen esimies<br />

on esimies myös SOLin eri toimialoilta<br />

tuleville työntekijöille.<br />

Turvapalveluiden kautta tapahtuva monipalvelujen<br />

myynti on B-to-B -bisnestä.<br />

– Asiakkaitamme ovat yritykset kautta<br />

linjan, eli teollisuuden ohella kaupat, liikekeskukset,<br />

finanssialan yritykset, logistiikkafirmat<br />

ja kuljetusvälineet, Heikkonen listaa.<br />

SOL Turvallisuuspalveluiden toiminta alkoi<br />

seitsemän vuotta sitten. Lyhyessä ajassa se<br />

on kasvanut alan viidenneksi suurimmaksi<br />

toimijaksi. Kasvu on ollut vauhdikkaampaa<br />

kuin alalla keskimäärin, eikä sen taustalla<br />

ole yrityskauppoja, vaan kysymys on oman<br />

toiminnan eli niin sanotusta orgaanisesta<br />

kasvusta.<br />

Edelleen kasvavan alan teknistyminen<br />

tarkoittaa sitä, että haalariasuiset vartijat<br />

kiertävät kohteissa entistä harvemmin.<br />

Tarkastuskierrokset tehdään yhä useammin<br />

kameran avulla ja kameralla voidaan myös<br />

varmentaa esimerkiksi hälytystilanteessa,<br />

mitä on tapahtunut.<br />

Innovaatiot käyttöön<br />

– SOLIN vasta perustettuun innovaatioryhmään<br />

ilmoittautui runsaasti halukkaita eri toimialoilta,<br />

kertoo innovaatioryhmän toiminnan<br />

käynnistäjä liiketoimintajohtaja Jussi Ylinen.<br />

– Olemme hyvin iloisia tästä.<br />

Tositoimiin ryhmä ryhtyy vuoden vaihteessa.<br />

– Tavoitteena on löytää palvelutoimialalle<br />

sopivia aivan uusia toimintamalleja ja kehittää<br />

nyt käytössä olevia toimintatapoja vielä<br />

paremmiksi.<br />

www.sol.fi<br />

7

VINJETTI<br />

’’<br />

Halusin selvittää,<br />

miten ihminen<br />

itse näkee oman<br />

johtajuutensa.<br />

8 www.sol.fi

YHTEISKUNTA<br />

Tuore palvelualan lähijohtajista tehty tutkimus paljastaa,<br />

että naisten tapa johtaa sopii hyvin nykyaikaiseen<br />

työelämään. – Lähijohtajat kaipaavat myös enemmän<br />

tukea esimiehiltään, psykologi Päivi Frantsi muistuttaa.<br />

TEKSTI JA KUVAT VAULA AUNOLA<br />

Johtajuutta<br />

etsimässä<br />

Psykologi Päivi Frantsin<br />

syksyllä julkaistun väitöskirjan<br />

Johtajuutta etsimässä<br />

aiheena olivat palvelualan<br />

lähiesimiehet.<br />

– Naisnäkökulman syntymisessä oli<br />

sattumaakin mukana, koska tutkimuksen<br />

kaikki haastateltavat olivat naisia.<br />

Ja tietenkin naisena minua kiinnostaa<br />

naiseus ja se miten me toimimme.<br />

Tutkimuksen edetessä tämä naisnäkökulma<br />

vain vahvistui.<br />

Päivi Frantsi on valmentanut paljon<br />

miehiä, eri alojen johtajia, urheilijoita<br />

ja valmentajia sekä tehnyt tutkimustyötä<br />

jääkiekkovalmentajien parissa.<br />

Nyt julkaistu tutkimus ei kuitenkaan<br />

vertaa naisten ja miesten johtamiskäyttäytymistä.<br />

– Ei todellakaan, koska en siinä tutkinut<br />

miesjohtajia.<br />

Tarina paljastaa<br />

Tutkimusmenetelmäksi Frantsi valitsi<br />

narratiivisen haastatteluihin perustuvan<br />

menetelmän, jota on harvemmin<br />

käytetty johtamistutkimuksessa.<br />

– Etsin vastauksia siihen, miten<br />

ja minkälaisista aineksista lähijohtajuus<br />

rakentuu ja miten henkilön oma<br />

identtiteettitarina ohjaa johtamistyötä.<br />

Halusin päästä pintaa syvemmälle ja<br />

selvittää, miten ihminen itse näkee<br />

oman johtajuutensa.<br />

Narratiivisessa menetelmässä analysoidaan<br />

tutkittavien kertomia tarinoita.<br />

– Kun lähdemme liikkeelle siitä,<br />

että tarina on tosi ihmiselle, joka sitä<br />

kertoo, pääsemme lähelle yksilön subjektiivista<br />

kokemusta. Lomakekyselymenetelmällä<br />

tämä ei olisi onnistunut.<br />

Parin vuoden aikana hän haastatteli<br />

useamman kerran yhdeksää palvelualan<br />

lähijohtajaa.<br />

– Näissä haastatteluissa selvitin,<br />

miten naiset itse kokevat, näkevät ja<br />

sanoittavat oman työnsä merkityksen,<br />

mahdollisuutensa ja rajoitteensa eli<br />

rakentavat omaa johtamisidentiteettiään.<br />

’’<br />

Näihin kertomuksiin<br />

sisältyi ajatus siitä,<br />

että vaikeudet<br />

nähdään haasteina.<br />

– Tällä identiteetillä on merkitystä<br />

paitsi esimiehen työssä onnistumiseen<br />

ja hyvinvointiin myös yrityksen menestykseen<br />

varsinkin palveluorganisaatioissa.<br />

Sukupuolisuus taas vaikuttaa<br />

vahvasti identiteettitarinaan.<br />

Kertomuksia äideistä ja sankareista<br />

Frantsi kertoo, että tutkimuksessa<br />

erottui selkeästi neljä erilaista kertomustyyppiä.<br />

Aineisto jakaantui äiti-,<br />

sankari-, irtautumis- ja kehityskertomuksiin.<br />

Äiti-kertomuksia sävytti nöyryys<br />

työtä ja asiakkaita kohtaan, osaansa<br />

tyytyminen ja vahva tunnetason sitoutuminen<br />

työntekijöihin.<br />

– Havaitsin myös vaikeuksia vetää<br />

selkeitä rajoja oman itsen, työntekijöiden<br />

ja työn väliin. Paine tuloksellisuuden,<br />

laadun ja työntekijöiden jaksamisen<br />

suhteen oli kertomuksissa vahvasti<br />

läsnä. Nuoremmat, koulutetummat<br />

lähiesimiehet puhuivat vanhempia<br />

kriittisemmin äitimäisestä johtamistavasta.<br />

Sankari-kertomuksissa huomion<br />

kohteena oli ensisijaisesti asiakas, jolle<br />

sankarillinen lähijohtaja pyrki tuottamaan<br />

erinomaista palvelua yhdessä<br />

www.sol.fi<br />

9

Päivi Frantsin<br />

ohjeita lähiesimiehille:<br />

1. Mieti, millainen esimies haluat olla?<br />

2. Ole rohkea, uskalla mennä päin<br />

hankaliakin asioita.<br />

3. Kerro myönteistä tarinaa itsestäsi.<br />

työntekijöidensä kanssa.<br />

– Sankarin vastustajana ovat<br />

tiukat aikataulut, monimutkaiset<br />

tilanteet ja ihmisten sitouttaminen.<br />

Sankari-kertomuksen kertojat<br />

samaistuivat vahvasti yrityksen mallitarinoihin<br />

ja arvoihin.<br />

Irtautumis-kertomukset ovat tarinoita<br />

epäonnistumisen kokemuksista<br />

työssä ja lopulta irtautumisesta lähiesimiehen<br />

työstä.<br />

– Irtautumis-kertomukset sävyttyivät<br />

kokemuksilla yksinjäämisestä,<br />

mahdottomiksi koetuista työn tavoitteista<br />

ja esimiestuen puutteesta. Mitä<br />

väsyneemmäksi ja kyynisemmäksi kertojat<br />

itsensä tunsivat, sitä kauemmaksi<br />

heidän kokemuksessaan loittonivat<br />

työnantajan mallitarinoista.<br />

’’<br />

On löydettävä<br />

yhä luovempia<br />

ja ennakkoluulottomampia<br />

johtamistapoja.<br />

Kehitys-kertomus on modernin<br />

työelämän mallikertomus eteenpäinmenosta<br />

ja uskosta myönteisiin<br />

muutoksiin työssä ja elämässä myös<br />

tulevaisuudessa.<br />

– Näihin kertomuksiin sisältyi ajatus<br />

siitä, että vaikeudet nähdään haasteina<br />

ja että ne ovat välttämättömiä<br />

oppimisen ja kehittymisen kannalta.<br />

Tarinoita yhdisti kertojien kokemukset<br />

siitä, että he pystyivät olemaan aktiivisia<br />

ja tekemään työssä itsenäisiä valintoja.<br />

Näiden tarinoiden kertojat pystyivät<br />

analysoimaan omaa tarinaansa<br />

refleksiivisesti eli miettien itseään ja<br />

työtään objektiivisesti.<br />

Naiseuden valtit<br />

Tutkimus osoitti naisille tyypillisellä<br />

johtamistavalla olevan paljon nykyiseen<br />

työelämään sopivia piirteitä.<br />

– Naiset sietävät hyvin erilaisuutta.<br />

Tällä taidolla tulee olemaan käyttöä<br />

tulevaisuuden monikulttuurisessa<br />

yhteiskunnassa.<br />

Naiset myös kuuntelevat alaisiansa<br />

ja heidän ehdotuksiaan.<br />

– Samalla heiltä löytyy tärkeä kyky<br />

houkutella alaistensa motivaatio esille.<br />

Päivi Frantsi arvostaa myös naisten<br />

hyviä yhteisöllisyyden rakentamisen<br />

taitoja.<br />

Kouluttajatiimi työssään. Työ- ja organisaatiopsykologi<br />

Satu Kaski (vas), PsL Päivi Frantsi<br />

ja seniorikonsultti, KTT Tapani Frantsi.<br />

Vuosina 2007-<strong>2013</strong> yhteistyössä Konsultit<br />

Frantsi Oy:n kanssa järjestettyihin koulutuksiin<br />

on osallistunut yhteensä 260 SOLilaista.<br />

Lähipäiviä koulutukseen sisältyy kaikkiaan<br />

kahdeksan.<br />

– Tietenkin johtajuuteen kuuluu<br />

aina myös uskallus olla eri mieltä ja<br />

jopa tuottaa toiselle mielipahaa.<br />

Hän toteaa, että palvelualan lähijohtajuus<br />

on lähitulevaisuudessa<br />

monitaituruuden ja monikulttuurisuuden<br />

pelikenttä.<br />

– Johtajuudessa on siis löydettävä<br />

yhä luovempia ja ennakkoluulottomampia<br />

ratkaisuja.<br />

Frantsin mielestä naisille tyypillinen<br />

johtamistapa lisää tuottavuutta,<br />

tehokkuutta ja työhyvinvointia.<br />

– Johtamiskoulutuksissa pitäisikin<br />

pohtia, miten naisille tyypillistä johtamistapaa<br />

voisi auttaa yleistymään.<br />

Olemme luonnostaan monikasvoisia<br />

Frantsi kertoo, että meillä on monta<br />

roolia maailmassa.<br />

– Minä-tarinamme on koko elinaikamme<br />

ajan rakentuva muuttuva<br />

käsitys itsestämme ja sitten on olemas-<br />

10 www.sol.fi

sa sosiaalinen identiteettimme, joka<br />

vaihtelee eri tilanteissa.<br />

Yrityskulttuurin säikeet ovat osa<br />

meidän työidentiteettiämme.<br />

– Tutkimuksessa tuli näkyviin, että<br />

jos ihminen pystyy hyväksymään yrityskulttuurin<br />

arvot ristiriidattomasti<br />

osaksi omaa tarinaansa, se tukee johtajuutta.<br />

Hän tiivistää, että yrityksen arvoja<br />

pitäisi tuoda esille niin, että niitä voi<br />

helposti hyödyntää kaikilla yrityksen<br />

toimimisen tasoilla, myös käytännön<br />

toimissa.<br />

– Mukana tutkimuksessani oli myös<br />

lähiesimiehiä, jotka eivät pystyneet<br />

kiinnittymään yrityksen arvoihin ja<br />

etääntyivät yrityksen kulttuurista<br />

pikku hiljaa. Voi olla, että keskustelu<br />

esimiehen kanssa olisi auttanut löytämään<br />

keinot siihen, miten arvoja voisi<br />

käytännön arjessa käyttää.<br />

Lähiesimies kaipaa tukea<br />

’’<br />

Lähijohtajien<br />

työhyvinvointi<br />

vaikuttaa suoraan<br />

yrityksen tulokseen.<br />

Onnistuakseen työssään lähijohtajat<br />

tarvitsevat tukea omalta esimieheltään<br />

ja myös laajemmin organisaatiolta.<br />

– Lähijohtajien työhyvinvointi vaikuttaa<br />

suoraan yrityksen tulokseen.<br />

Tutkimus osoitti, että kokemus<br />

yksin jäämisestä vaikeissa tilanteissa<br />

voi aiheuttaa vakavan särön lähijohtajan<br />

identiteettitarinaan, jolloin usko<br />

omiin toimintatapoihin ja mahdollisuuksiin<br />

selviytyä johtamistyössä<br />

heikkenee.<br />

– Yksin jääminen tuottaa epäonnistumisen<br />

kokemuksia ja pahoinvointia,<br />

jotka voivat osaltaan vaikeuttaa organisaatioon<br />

sitoutumista. Myös eettiset<br />

ristiriidat ja vaikeudet samaistua<br />

työnantajan arvoihin ovat merkittäviä<br />

työhyvinvoinnin riskejä.<br />

Frantsi painottaa, että tutkimuksessa<br />

ja koulutuksessa pitäisi nyt etsiä niitä<br />

keinoja, jotka tukevat keskijohdon<br />

ja lähijohtajien hyvinvointia.<br />

Tulevaisuuden haasteita<br />

Tulevaisuus tuo Frantsin mukaan varmasti<br />

muutoksia johtamiskulttuuriin.<br />

Jo monikulttuurisuuden lisääntyminen<br />

asettaa haasteita.<br />

– Suomalaiset nuoret on kasvatettu<br />

ottamaan asioista selvää ja toimimaan<br />

itsenäisesti. Nyt yritykseen voi tulla<br />

työntekijöitä maista, joissa kasvatuksella<br />

ei tueta näin itsenäistä käytöstä ja<br />

silloin tällaisen nuoren lähiesimiehen<br />

on otettava aivan toisenlainen johtamistapa<br />

käyttöön.<br />

Nykynuoret eivät myöskään enää<br />

sitoudu työpaikkaansa ja työnantajaansa<br />

niin kuin vanhempansa.<br />

Esimiestehtävät eivät ole enää niin<br />

haluttuja.<br />

– Heidän lähtökohtansa on, että he<br />

palvelevat organisaatiota niin kauan<br />

kuin yritys tarjoaa heille mielenkiintoisia<br />

haasteita.<br />

Mallia kilpakentiltä<br />

Urheilumaailmasta voi poimia mallia<br />

työelämään.<br />

– Voimme käyttää itsejohtamista,<br />

miettiä tavoitteita, asettaa rajoja ja säädellä<br />

energiankäyttöä.<br />

Frantsi muistuttaa kuitenkin, ettei<br />

työelämä ole huippu-urheilua.<br />

– Urheilussa haetaan aina maksimaalista<br />

suoritusta ja harvan psyyke<br />

kestäisi sellaista työelämässä joka päivä.<br />

Harva kulkee voitosta voittoon.<br />

Eikä pelkkä työ riitä meille. Ihmisellä<br />

täytyy olla muutakin elämää.<br />

Hyvinvointia tukee hänen mukaansa<br />

parhaiten tasapainoiset ihmissuhteet ja<br />

mieluisat harrastukset.<br />

– Itsestään kannattaa huolehtia.<br />

Silloin kestää vastoinkäymisiä ja pettymyksiäkin<br />

paremmin. l<br />

Päivi Frantsi<br />

tuntee mielen<br />

KUUDEN LAPSEN äidin lempipuuhia<br />

ovat kuorolaulu ja liikunta monessa<br />

muodossa. Frantsi valmistui psykologian<br />

maisteriksi Jyväskylän yliopistosta<br />

vuonna 1984 ja työ -ja organisaatiopsykologian<br />

lisensiaatiksi<br />

Helsingin yliopistosta vuonna 2003.<br />

Vuonna 1997 hän perusti miehensä<br />

kanssa yrityksen. Konsultit Frantsi<br />

Oy valmentaa, kouluttaa ja tekee<br />

työyhteisön kehittämistyötä. Lisäksi<br />

Päivi Frantsi tekee töitä psyykkisen<br />

valmennuksen asiantuntijana useissa<br />

eri urheilulajeissa.<br />

www.sol.fi<br />

11

ERIKOISSIIVOUS<br />

Ydinvoimalan<br />

ytimessä<br />

SOLilaiset puhdistamassa<br />

reaktorikuilua. – Tämä<br />

tehtävä on erittäin tärkeä<br />

vuosihuollon aikataulun<br />

kannalta, ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala Fortumin<br />

Aluepalvelut-ryhmästä kertoo.<br />

SOL on jo vuodesta 2002 alkaen<br />

huolehtinut Loviisan ydinvoimalan<br />

molempien laitosyksiköiden<br />

vuosihuoltosiivouksesta. Tiukassa<br />

aikataulussa tehtävän vaativan työn<br />

onnistumisen taustalla on huolellinen<br />

ennakkosuunnittelu ja hyvät työtiimit.<br />

TEKSTI: ANNAMARI IRANTO<br />

KUVAT: ANTERO AALTONEN, FORTUM<br />

Tänä vuonna Loviisassa oli vuorossa lyhyen<br />

polttoaineenvaihtoseisokin yhteydessä tehtävä<br />

vuosihuoltosiivous. Urakka kesti viitisen viikkoa.<br />

Ja työ tehtiin aiemmasta poiketen nimenomaan<br />

urakkaluontoisesti eli tilaaja tilasi työt<br />

ja tuottaja eli SOL suunnitteli työvoiman käytön.<br />

– Uusi malli osoittautui varsin lupaavaksi, kiittelee<br />

ryhmäpäällikkö Miikka Ritala Fortumin Aluepalvelutryhmästä.<br />

Ydinvoimalan vuosihuoltosiivous on kuitenkin joka<br />

kerta aivan omanlaisensa, joten kukaan ei voi varmasti<br />

sanoa, miten malli toimii ensi vuoden siivouksissa. Silloin<br />

toisella yksiköllä tehdään laajempia huoltotöitä. Vaikka se<br />

vaatii töiden organisointia eri tavoin, tarkoitus on hyödyntää<br />

nyt kokeiltua mallia.<br />

– Me saamme tiedot kaikista töistä aika varhaisessa<br />

vaiheessa, joten sen pohjalta suunnitelmia esimerkiksi<br />

ryhmien koon osalta voi alkaa tehdä hyvissä ajoin. Jotain<br />

yllättävää voi kuitenkin aina tulla vastaan ja siksi tiimien<br />

on pystyttävä joustamaan, kertoo SOLin palveluesimies<br />

Elina Lohman-Andersson, joka on jo aloittanut ensi<br />

kesän töiden suunnittelun.<br />

Tärkeimmät ydinvoimalan käytettävyyteen vaikuttavat<br />

tekijät ovat vuosihuollon kesto ja käytön häiriöttömyys.<br />

Tänä vuonna tietyt vuosihuoltosiivoukset sujuivat niin<br />

12 www.sol.fi

ERIKOISSIIVOUS<br />

www.sol.fi<br />

13

mallikkaasti, että niiden avulla vuosihuoltoaikataulua<br />

saatiin kurottua<br />

umpeen, vaikka jotkin muut työt<br />

venyivät. Tulokseen voi olla tyytyväinen<br />

– kysymyshän on paitsi vuosihuollon<br />

hallinnasta, myös taloudesta.<br />

’’<br />

Me puhdistamme<br />

tilat, jotta<br />

muut pääsevät<br />

tekemään työtään.<br />

Jokainen seisokkipäivä aiheuttaa tuotannonmenetystä.<br />

Siivouksen rooli ydinvoimalassa<br />

on monipuolisempi ja tietyiltä osin<br />

päinvastainen kuin yleensä. Useimmitenhan<br />

siivouspartio hoitaa työnsä<br />

esimerkiksi huoltoporukan jälkeen, eli<br />

niin sanotusti korjaa jäljet.<br />

– Nyt me menemme puhdistamaan<br />

tilat, jotta muut pääsevät tekemään<br />

työtään, Lohman-Andersson<br />

kertoo.<br />

Voimalan reaktoripuolella tärkein<br />

työ on kontaminaation eli radioaktiivisen<br />

lian puhdistaminen ja sen leviämisen<br />

estäminen.<br />

– Toki siivottavana on tavanomaistakin<br />

prosessin myötä syntyvää likaa,<br />

mutta radioaktiivisen lian puhdistaminen<br />

on tärkeässä osassa.<br />

Palosuojausta ja tarkkoja tutkimuksia<br />

Työt vaativat paljolti erikoisvälineistöä<br />

ja välineiden käytön tarkkaa turvallisuusseurantaa.<br />

– Ydinvoimalan siivouksen hallintaa<br />

voi pitää siivousalan ”huippukirurgiana”,<br />

SOLin palvelujohtaja Tuomo<br />

Toropainen toteaa.<br />

Reaktoripuolen siivouksessa ei<br />

käytetä pelkästään tavallisia siivousvälineitä.<br />

– Puhdistusta voidaan tehdä esimerkiksi<br />

porakoneeseen kiinnitetyllä<br />

harjaosalla tai erityisesti tiettyjä töitä<br />

varten suunnitelluilla puhdistuslaitteilla,<br />

Toropainen jatkaa.<br />

Kaikkien käytettävien aineiden ja<br />

välineiden on läpäistävä Fortumin<br />

oman laboratorion tekemät testit.<br />

Puhdistusaineita käytetään myös suuret<br />

määrät.<br />

– Myös herkästi syttyvien liuotinaineiden<br />

kanssa on oltava tarkkana,<br />

Ritala kertoo.<br />

– Käytännössä aineita ei saa olla<br />

työkohteessa suuria määriä kerrallaan.<br />

Siksi on suunniteltu tarkkaan, miten<br />

niiden kuljetus ja säilytys hoidetaan.<br />

Olemme hankkineet muun muassa<br />

siirrettäviä, aikataulukriittisiä töitä<br />

varten räätälöityjä palosuojakaappeja,<br />

Ritala kertoo.<br />

Aineista ja välineistä ei myöskään<br />

saa jäädä kohteeseen mitään, mikä<br />

voisi jossain prosessin vaiheessa aiheuttaa<br />

jonkin siihen kuulumattoman<br />

reaktion. Myös aineiden vaikutukset<br />

vaikkapa joihinkin tiivistemateriaaleihin<br />

täytyy tuntea, jotta vältetään ikävät<br />

yllätykset.<br />

Työntekijöiden saamia säteilyan-<br />

14 www.sol.fi

Vuoden 2014 huollon suunnittelutyöt<br />

ovat jo täydessä käynnissä. Fortumin ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala tekee tiivistä<br />

yhteistyötä SOLin palveluesimiehen Elina<br />

Lohman-Anderssonin kanssa.<br />

– Viime syksynä työ tehtiin urakkaluontoisesti<br />

eli tilaaja tilasi työt ja tuottaja eli SOL<br />

suunnitteli työvoiman käytön. Ja uusi malli<br />

osoittautui varsin lupaavaksi, ryhmäpäällikkö<br />

Miikka Ritala Fortumin Aluepalvelutryhmästä<br />

kiittelee.<br />

noksia seurataan tarkasti dosimetreillä<br />

eli säteilyannosmittareilla.<br />

– Työskentelyaika säteilevimmillä<br />

alueilla on minimoitu säteilyannosten<br />

pienentämiseksi. Eri työkohteiden<br />

suojavarustus on tarkoin määritelty<br />

ja suojavarusteet tekevätkin joistakin<br />

töistä fyysisesti niin raskaita, etteivät<br />

kaikki niihin kykene, kertoo palveluesimies<br />

Elina Lohman-Andersson.<br />

Kun SOLin tiimi on käynyt siivoamassa<br />

suurimman osan kontaminaatiosta<br />

pois, muut pystyvät tekemään<br />

omat työnsä kevyemmässä suojavarustuksessa.<br />

Huollon aikana kuhisee<br />

Normaaliaikana tunnelma ydinvoimalalla<br />

ei juuri poikkea huopatossutehtaan<br />

meiningistä, voimala<br />

puksuttaa rauhassa sähköä verkkoihin<br />

Hästholmenin saaren kauniin luonnon<br />

keskellä, meren äärellä.<br />

Turvamääräysten tiukkuuden<br />

huomaa kyllä satunnainenkin kävijä.<br />

Taustat on tarkistettu ennakkoon ja<br />

jo ensimmäisellä portilla pitää näyttää<br />

hyväksyttävä henkilötodistus. Toimistorakennuksen<br />

aulassa vartijoiden<br />

kopilla sama toistuu ja kävijä saa<br />

vierailijakortin ja omalla numerolla<br />

varustetun kulkuluvan. Sillä pääsee<br />

sisään pyöröportista. Kunhan on<br />

ensin käynyt läpi turvatarkastuksen ja<br />

kuunnellut esityksen laitoksen turvallisuusmääräyksistä.<br />

Oman vierailuisännän tai -emännän<br />

läheisyydestä ei saa poistua.<br />

Ohjeita mahdollisen erikoistilanteen<br />

syntyessä on noudatettava. Laitos on<br />

päihteetön paikka, niitä ei sinne saa<br />

tuoda eikä olla siellä niiden vaikutuksen<br />

alainen.<br />

Vuosihuollon aikana alue vilkastuu.<br />

– Kun meillä normaalisti työskentelee<br />

noin 500 fortumilaista ja satakunta<br />

yhteistyökumppaneiden kuten SOLin<br />

työntekijää, vuosihuollon aikana väkimäärä<br />

jopa yli kaksinkertaistuu ja<br />

yhteistyötä tehdään 50-100 eri yrityksen<br />

kanssa, Ritala kertoo.<br />

– Se asettaa työhönotollekin omat<br />

haasteensa, sillä turvallisuudesta ei<br />

tingitä – ei laitoksen, eikä työntekijöiden.<br />

l<br />

Mukaan vuoden<br />

2014 tiimiin<br />

PALVELUESIMIES Elina Lohman-Andersson<br />

kannustaa entistä useampaa SOLilaista<br />

hakeutumaan vuosihuoltosiivouksiin.<br />

– Siinä työssä oppii uusia asioita ja<br />

se näyttää taatusti hyvältä ansioluettelossa.<br />

Tietty vaihtuvuus vuosihuoltoporukassa<br />

on myös SOLin etu, sillä uusilla<br />

työntekijöillä saattaa olla hyviä ideoita,<br />

joilla toimintaa voidaan kehittää entisestään.<br />

Viime seisokin siivouksen rivakkaa<br />

sujumista voi kyllä osin kiittää siitä, että<br />

mukana oli kokeneita tekijöitä.<br />

– Meillä on hyviä palveluvastaavia ja<br />

työnjohtajia, eräskin heistä oli mukana<br />

jo seitsemättä kertaa. Suurin osa työntekijöistä<br />

asuu voimalaitoksen majoitusalueella,<br />

josta on lyhyt kävelymatka<br />

työpaikalle, Lohman-Andersson sanoo.<br />

Tänä vuonna vuosihuoltoon osallistui<br />

noin 70 SOLilaista.<br />

– Määrä pysynee melko samana<br />

ensikin vuonna, vaikka tilauksessa on<br />

pidempi urakka. Voimalan vuosihuoltosiivoukset<br />

tarjoavat myös mahdollisuuden<br />

hyviin ansioihin.<br />

Vuosihuollossa on monenlaisia eri<br />

töitä. Joitakuita ajatus säteilystä askarruttaa.<br />

– Ihan kaikki eivät halua valvontaalueen<br />

puhdistustöihin, vaikka tarkan<br />

seurannan ansiosta vuosittainen säteilyannos<br />

jää meidän työntekijöillämme<br />

keskimäärin alhaisemmaksi kuin vaikkapa<br />

lentokapteeneilla omassa työssään,<br />

Lohman-Andersson sanoo.<br />

Ihan kuka tahansa ei vuosihuoltohommiin<br />

pääse. Kaikille tehdään<br />

turvallisuusselvitys, joka pitää tietysti<br />

läpäistä. Tekijöillä täytyy myös olla<br />

työturvallisuuskortti suoritettuna. Sen<br />

lisäksi tulee muuta koulutusta: SOLin ja<br />

Fortumin omia puhdistuskoulutuksia,<br />

säteilykoulutusta, laitoskoulutusta ja<br />

koulutusta erikoispuhdistuksiin. Lisäksi<br />

tarvitaan lääkärintodistus kelpoisuudesta<br />

A-luokan säteilytyöhön; esimerkiksi<br />

tietyt iho-ongelmat taikka diabetes,<br />

epilepsia tai sydän- ja keuhkosairaudet<br />

voivat olla este sen saamiselle.<br />

www.sol.fi<br />

15

PESULAPALVELUT<br />

Pyykit<br />

puhtaaksi<br />

luontoa<br />

säästäen<br />

SOL satsaa pesulapalveluiden ympäristöystävällisyyteen sekä koneissa<br />

että aineissa. Kemiallisen pesun ympäristövaikutuksista tulee kyselyjä<br />

kuluttajiltakin – niihin oivallinen vastaus on hiilivetypesu.<br />

TEKSTI JA KUVAT ANNAMARI IRANTO<br />

’’<br />

Tietokoneohjatut<br />

vesipesukoneet<br />

säästävät pesuaineita,<br />

vettä ja sähköä.<br />

Pesula-alalla kehitystä<br />

ympäristöystävälliseen<br />

suuntaan tapahtuu niin<br />

pesutekniikoissa kuin<br />

aineissakin.<br />

– Jatkuvalla koulutuksella pesuloiden<br />

henkilöstö pysyy muutoksissa<br />

mukana. Myös uusien tekijöiden<br />

koulutus on kattavaa, ja usein pesulassa<br />

tiedetäänkin, millainen huolto<br />

vaatteelle on parasta vaikkei pesumerkintöjä<br />

olisikaan, ympäristö- ja projektivastaava<br />

Tiia Smolander SOL<br />

Pesulapalveluista kertoo.<br />

Kemiallisen pesun suurin muutos<br />

on ollut siirtyminen hiilivetypesuun.<br />

– Hiilivetyliuotin on ympäristöystävällinen.<br />

Hiilivetypesu on täysin suljettu<br />

prosessi. Liuotinaine tulee pesurumpuun<br />

koneen alaosassa sijaitsevasta<br />

tankista koneen oman pumppujärjestelmän<br />

lisätessä joukkoon tarvittavat<br />

pesun apuaineet. Pesun jälkeen käytetty<br />

neste menee koneen tislaimeen,<br />

josta puhdas aine kiertää takaisin<br />

tankkiin. Hävikki on minimaalinen,<br />

samaa puhdistettua liuotinainetta voi<br />

käyttää aina vain uudestaan.<br />

Myös vesipesu on uudistunut<br />

Tietokoneohjatut uudet vesipesukoneet<br />

nielevät aineita ja vettä tarkasti<br />

säädellyt määrät. Aineet ovat mahdollisimman<br />

ympäristöystävällisiä ja<br />

myös sähkön ja vedenkulutusta seurataan<br />

tarkkaan.<br />

– Pesuaineiden annostelu vesipesukoneisiin<br />

tapahtuu automaattisilla<br />

annostelijoilla, eikä henkilökunnan<br />

tarvitse käsitellä aineita lainkaan.<br />

Ympäristön eteen tehdään siis<br />

työtä koko ajan, kaikilla palvelun eri<br />

osa-alueilla.<br />

- Olemme pyrkineet vähentämään<br />

myös muovin käyttöä, sanoo Smolander.<br />

- Jopa pesulahenkarit sisältävät<br />

16 www.sol.fi

- Pesula-ala kehittyy vauhdilla ympäristöystävällisempään<br />

suuntaan,<br />

SOL Pesulapalveluiden ympäristö- ja<br />

projektivastaava Tiia Smolander (vas),<br />

laatu- ja kehitysvastaava Kati Talikka ja<br />

myymälänhoitaja Irma Sartanen (oik)<br />

kertovat.<br />

metallia paljon vähemmän kuin<br />

ennen, lisää SOL Pesulapalveluiden<br />

laatu- ja kehitysvastaava Kati Talikka.<br />

Smolander kertoo, että myös ennen<br />

pesua tapahtuvassa tahranpoistossa<br />

henkilöstö on koulutettu olemaan<br />

tarkkana, ettei aineita tuhlata.<br />

Lisäksi kiinnitämme erityistä huomiota<br />

turvalliseen työskentelyyn.<br />

– Se on työtä työympäristön<br />

hyväksi, Talikka lisää.<br />

Emulsiopesu säästää vaatetta<br />

Vesipesun ja kemiallisen pesun rinnalla<br />

SOL pesuloissa on tarjolla vielä<br />

kolmaskin ammattipesutekniikka,<br />

emulsiopesu.<br />

– Sitä voisi kuvata käsinpesua vastaavaksi<br />

hellävaraiseksi vesipesuksi,<br />

Kati Talikka valaisee.<br />

Emulsiopesussa aineet suojaavat<br />

vaatteen kuidut niin, että vesi ei pääse<br />

vaikuttamaan niihin yhtä paljon kuin<br />

tavallisessa vesipesussa.<br />

– Vaate ei silloin kutistu eikä rypisty,<br />

Talikka täsmentää.<br />

Pesulan käyttö on ympäristöteko<br />

Helsingin Runeberginkadulla sijaitsevan<br />

SOL-Pesulan myymälänhoitaja<br />

Irma Sartanen sanoo, että kuluttajat<br />

kysyvät joskus kemiallisen pesun<br />

ympäristövaikutuksista.<br />

– Yleensä kysytään, ovatko käytettävät<br />

aineet allergisoivia, mutta myös<br />

niiden vaikutukset luonnolle kiinnostavat,<br />

Sartanen kertoo.<br />

SOL käyttää luotettavia, ympäristöstä<br />

välittäviä pesuainetoimittajia,<br />

Uudet<br />

pesumerkinnät<br />

UUDET pesutekniikat ovat tuoneet<br />

tekstiileihin myös uusia hoitoohjemerkintöjä.<br />

Perinteisen kemiallisen<br />

pesun merkin eli ympyröidyn<br />

P-kirjaimen rinnalla vaatteessa voi<br />

olla ympyröity W-kirjain kertomassa<br />

emulsiopesunkestävyydestä. Hiilivetypesun<br />

merkki puolestaan on<br />

ympyröity F.<br />

– Jos tuotteessa on P-merkki, sen<br />

voi ilman muuta pestä hiilivetypesussa,<br />

Tiia Smolander SOL Pesulapalveluista<br />

kertoo.<br />

Kemiallinen pesu<br />

tetrakloorieteenillä<br />

Kemiallinen pesu<br />

hiilivedyllä<br />

Kemiallinen<br />

vesipesu (emulsiopesu)<br />

Kemiallinen<br />

pesu kielletty<br />

www.sol.fi<br />

17

’’ Suojakäsittely<br />

vähentää<br />

pesutarvetta ja<br />

pidentää tuotteen<br />

käyttöikää.<br />

joiden aineet ovat alan kehittyneimpiä.<br />

Esimerkiksi emulsiopesuaineet<br />

ovat läpäisseet Saksassa Hohensteinlaboratorioiden<br />

sytotoksisuustestin,<br />

mikä tarkoittaa, että pesu on varmasti<br />

ihoystävällinen.<br />

Sartanen on tyytyväinen kehitykseen,<br />

joka alalla on tapahtunut hänen<br />

20-vuotisen uransa aikana.<br />

Laatu- ja kehitysvastaava Kati<br />

Talikka ja ympäristö- ja projektivastaava<br />

Tiia Smolander suosittelevat<br />

kuluttajille pesulan käyttöä.<br />

– Pesulapesu on ehdottomasti ekologisempaa<br />

kuin kotipyykkäys. Esimerkiksi<br />

lakanapyykin saa pesulassa<br />

puhtaaksi paljon vähemmällä vesi- ja<br />

pesuainemäärällä, Smolander kertoo.<br />

– Lisäksi kuivausrummussa kuivatut<br />

ja sileäksi mankeloidut lakanat<br />

tuottavat huoneilmaan paljon vähemmän<br />

pölyä, muistuttaa Kati Talikka,<br />

joka nauttii mankeloitujen lakanoiden<br />

tuomasta arjen pienestä luksuksesta.<br />

Talikka muistuttaa varsinkin allergisia<br />

myös petivaatteiden säännöllisestä<br />

huollosta.<br />

– Tyynyt pitäisi vuoden aikana<br />

pestä kuusi kertaa, peitot muutaman<br />

kerran, hän huomauttaa.<br />

Tiia Smolander puolestaan muistuttaa<br />

siitä, että tahranpoisto pitää<br />

tehdä tuoreeltaan.<br />

– Jotkut tahrat ovat sellaisia, että<br />

ne itse asiassa tulevat enemmän esiin,<br />

kun tahraantunut vaate on roikkunut<br />

kaapissa seuraaviin juhliin. Poistokin<br />

on pitkän ajan kuluttua tietysti paljon<br />

vaikeampaa.<br />

Suojakäsittely<br />

vähentää pesutarvetta<br />

Smolander, kertoo että SOL pesuloissa<br />

tehtävä tekstiilien suojakäsittely on<br />

valinta ympäristön hyväksi.<br />

– Se vähentää pesutarvetta ja<br />

pidentää siten tuotteen käyttöikää.<br />

Joitakin vaatteita ei valmistajan<br />

mukaan voi pestä lainkaan.<br />

– Silloin mietitään asiakkaan kanssa<br />

yhdessä, miten vaatteen voi huoltaa.<br />

Jos sopivaa pesutapaa ei löydy,<br />

tarjolla on raikastusmenetelmä, joka<br />

desinfioi vaatteen. Raikastusta voi<br />

käyttää muillekin tuotteille, joita ei voi<br />

pestä, kuten laukuille ja kengille. l<br />

Iloisen keltaisen hiilivetykoneen<br />

sisältä löytyy tekniikkaa kuin<br />

pienestä tehtaasta.<br />

18 www.sol.fi

SIIVOUSPALVELUT<br />

– Vaikka loppusiivous ajoittuu työmaalla<br />

rakennusurakan loppuun, on se yksi tärkeimmistä<br />

työvaiheista, Rakennusliike Evälahden<br />

hankintapäällikkö Matti Vauhkonen toteaa.<br />

Rakennuksen<br />

loppusiivous sai<br />

oman konseptin<br />

Rakennushankkeen loppusiivous on vaativa ja ammattitaitoa kysyvä<br />

työvaihe. Hyväkin työ voidaan pilata puolihuolimattomalla siivouksella.<br />

SOL käytti uutta rakennennussiivouskonseptia Kauppakeskus Caprin<br />

loppusiivouksessa. – Ja olemme hyvin tyytyväisiä lopputulokseen<br />

Rakennusliike Evälahden hankintapäällikkö Matti Vauhkonen sanoo.<br />

TEKSTI JA KUVAT: HANNELE KOSKINEN<br />

www.sol.fi<br />

19

’’<br />

Rakentajan kielellä<br />

sanottaisiin, että<br />

meni hemmetin<br />

hyvin.<br />

Tapaaminen Rakennusliike<br />

Evälahden hankintapäällikkö<br />

Matti Vauhkosen<br />

kanssa on sovittu Rauhaan,<br />

Imatran kupeessa sijaitsevan<br />

Holiday Club Saimaan alueella<br />

sijaitsevaan Kauppakeskus Capriin.<br />

Viime kesänä juhannuksen korvilla<br />

tilaajalle luovutettu rakennuskompleksi<br />

on vähän hämmentävä ja yllättäväkin<br />

kokemus. Eihän ole kuin pari vuotta,<br />

kun paikalla tehtiin vielä heinää,<br />

hevoset laidunsivat viereisellä pellolla<br />

ja uimarantaan kuljettiin vanhan sairaalan<br />

takaa kapeaa kärrytietä pitkin.<br />

Nyt Saimaan rannalla on mökki mökin<br />

vieressä, ja niiden keskellä monenlaiset<br />

palvelut tarjoava viihde- ja elämyskeskus<br />

kylpylöineen. Päädymme Vauhkosen<br />

kanssa Angry Bird–puistoon.<br />

Kireä aikataulu haastoi tekijät<br />

Rakennusliike Evälahden kaikki aliurakointiin<br />

liittyvät työt kulkevat Vauhkosen<br />

kautta. Vauhkonen toteaa, että<br />

Kauppakeskus Capri on yksi tähän<br />

asti vaativimmista hankkeista, missä<br />

hän on ollut mukana. Työvaiheita oli<br />

monisäikeisessä ja –muotoisessa urakassa<br />

paljon, ja rakentajan näkökulmasta<br />

aikataulutus aliurakoineen oli<br />

poikkeuksellisen vaativa ja välillä jopa<br />

erityisen haasteellinen.<br />

– Joku varmaan valvoikin tämän työn<br />

tähden muutaman yön, hyväntuulinen<br />

mies juttelee ja tähtää ”palloaseella”<br />

puiston vihaiseen lintuun. Huti!<br />

– Vaikka loppusiivous tehdään rakennusurakan<br />

lopussa, se on yksi tärkeimmistä<br />

työvaiheista, Vauhkonen sanoo ja<br />

siteeraa kollegaansa, joka oli todennut,<br />

että kaksi vuotta saatetaan rakentaa<br />

hyvin ja tehdään erinomaista jälkeä,<br />

mutta loppusiivous voi pilata kaiken.<br />

– Onnistunut lopputulos vaatii ennakointia<br />

ja huolellista kartoitusta. Uusi rakennussiivouskonseptimme<br />

kehitettiin suunnittelun<br />

ja toteutuksen tehokkaaksi apuvälineeksi,<br />

SOLin kehityspäällikkö Kari Haahtela kertoo.<br />

Vauhkosen mukaan haasteelliseksi<br />

Rauhan rakennusurakan loppuvaiheen<br />

ja sen myötä myös loppusiivouksen<br />

ajoituksen teki jopa nykyisen mittapuun<br />

mukaan erittäin kireä aikataulu.<br />

Liikekonseptin mukaisesti tarkkaan<br />

suunniteltu ja rakennettu kohde vaati<br />

viimeisessä vaiheessa joitakin muutostöitä,<br />

joten pari viikkoa ennen<br />

luovutusta työmaalla hyöri vielä neljä-,<br />

viisikymmentä rakennusmiestä.<br />

– Oli luontevaa aloittaa loppu siivous<br />

ikkunoiden pesulla. Isojen lasipintojen<br />

puhdistuksessa voitiin käyttää rakennustelineitä<br />

hyväksi, Vauhkonen sanoo<br />

ja valmistelee hyppyä tuntemattomaan.<br />

Angry Birds –puiston ”lintutornin”<br />

tasanteelta pomppaava rohkelikko<br />

päätyy valtaisan ilmapatjan uumeniin.<br />

Hyvä hyppy ja tyylipisteet!<br />

Kaikki saivat hymynaaman<br />

Vauhkonen korostaa loppusiivouksessa<br />

työn suunnittelun merkitystä.<br />

– Rauhassa edettiin ikkunoiden pesun<br />

jälkeen huone ja tila kerrallaan, koska<br />

rakennus luovutettiin tilaajalle osaluovutuksina.<br />

Työmiehet siirtyivät seu-<br />

20 www.sol.fi

aavaan työpisteeseen sitä mukaa, kun<br />

edellinen saatiin valmiiksi.<br />

Hän myöntää, että SOLin tiimi joutui<br />

tässä tilanteessa joustamaan.<br />

Vauhkonen muistuttaa, että isossa<br />

kohteessa on paljon siivottavaa. Caprissa<br />

oli pestäviä ja puhdistettavia pintoja<br />

kaikkiaan 6000 neliömetriä.<br />

– Kaikki vaakapinnat käydään<br />

läpi ennen luovutusta, ja usein tehtävänä<br />

on myös tilaajan toivomia<br />

loppusiivouk seen liittyviä erityistöitä.<br />

Käytävät jätetään viimeiseksi.<br />

Vauhkonen viittaa SOLin omaan<br />

loppuselvitysraporttiin ja toteaa, että<br />

työt Rauhassa tehtiin erinomaisesti.<br />

– Rakentajan kielellä sanottaisiin,<br />

että meni hemmetin hyvin. Kaikki<br />

työntekijät saivat hymynaaman, hän<br />

nauraa ja nauttii tyytyväisenä kuuman<br />

kaakaon. Ampumakisan voittanut ja<br />

vihaisia lintuja enemmän pudottanut<br />

tarjoaa.<br />

Työmaat ovat erilaisia<br />

SOLin kehityspäällikkö Kari Haahtela<br />

on tyytyväinen sinänsä vielä uuden<br />

konseptin toimivuuteen ja työmailta<br />

tulleeseen kiittävään palautteeseen.<br />

– Loppusiivouksia on tehty SOLissa<br />

pitkään, mutta ajatus työn konseptoinnista<br />

syntyi viime vuonna, hän kertoo.<br />

– Halusimme rakentaa selkeän<br />

suunnitelman, jonka mukaan edetä.<br />

Olemme vakuuttuneita, että rakennustyömaiden<br />

loppusiivouksen konseptilla<br />

’’<br />

Konsepti on<br />

rakennettu<br />

palvelemaan sekä<br />

P1- että P2-luokan<br />

puhtausasteita.<br />

on käyttöä ja kehittymismahdollisuuksia<br />

valtakunnallisestikin.<br />

Osaaminen ja kokemus olivat tekijöitä,<br />

joilla konseptisuunnittelussa lähdettiin<br />

liikkeelle. Palvelujohtaja Noora<br />

Wessman oli Haahtelan mukaan yksi<br />

hankkeen ja kehitystyön primus motoreista.<br />

– Wessman on teettänyt loppusiivouksia<br />

muun muassa Etelä-Karjalassa<br />

jo vuosia, joten hänelle oli kertynyt<br />

paljon näkemystä, miten homma parhaiten<br />

hoituu.<br />

Myös Haahtelalle rakennustyömaat<br />

ja loppusiivoukset ovat tulleet tutuiksi.<br />

Hän huomauttaa, että käytännössä<br />

työmaat uudisrakentamis- ja peruskorjauskohteissa<br />

ovat aivan erilaisia. Kaikissa<br />

tapauksissa on hänen mukaansa<br />

kuitenkin kiinnitettävä huomiota<br />

rakentamisen aikaiseen suojaukseen.<br />

– Onnistuneen lopputuloksen kannalta<br />

on tärkeää, että valmiit pinnat<br />

suojataan ja pidetään mahdollisimman<br />

puhtaina.<br />

Konsepti on työkalu<br />

Haahtelan mukaan SOLiin kehitysryhmässä<br />

määritelty loppusiivousprojektin<br />

konsepti on vauhdittanut palvelun<br />

myyntiä entisestään.<br />

– Työ ja sen tekeminen perustuvat<br />

ennakointiin ja suunnitelmallisuuteen,<br />

ja loppusiivous kytketään<br />

pääurakoitsijan laatimaan aikatauluun.<br />

Hän myöntää, että työmaiden aikataulut<br />

ovat usein haasteellisia.<br />

– Kiire sinänsä ei ole haitta, mutta<br />

siivouksen sovittaminen aikatauluun<br />

vaatii usein sopeutumista ja joustoa<br />

sekä vuoropuhelua urakoitsijan kanssa.<br />

Loppusiivoukseen liittyvä konseptointi<br />

perustuu ensisijaisesti SOLin<br />

kokemukseen ja ammattitaitoon,<br />

mutta kyse on myös rakennuslaissa<br />

määritellyn vaatimustason täyttymisestä.<br />

Loppusiivoukset jaetaan P1<br />

ja P2-luokkiin, joista ensin mainittu<br />

on puhtausasteeltaan vaativin. Se on<br />

käytössä sairaaloissa ja kouluissa, sekä<br />

monissa muissa laitoksissa.<br />

– Sisäilmastoluokituksessa määritellään<br />

pölyn raja-arvot, ja niiden toteutuminen<br />

ja samalla myös tilan puhtaus<br />

voidaan todeta esimerkiksi geeliteippimittauksella.<br />

Mittauksen tekee yleensä<br />

kolmas osapuoli ennen kuin ilmanvaihtolaitteisto<br />

otetaan käyttöön.<br />

Kari Haahtela muistuttaa, että konsepti<br />

ja konseptointi ovat välineitä ja<br />

työkaluja suunnitelmallisen loppusiivouksen<br />

tuottamisessa.<br />

–Me emme myy itse konseptia, vaan<br />

sen mukaista palvelua. Konsepti on<br />

ohjeistus, aukikirjattu suunnitelma,<br />

jonka avulla voimme tarjota asiakkaalle<br />

kohteen mukaisen, ammattitaitoisen<br />

loppusiivouksen, Haahtela sanoo. l<br />

Lappeenrannan Rauhan lomakeitaassa vieraita<br />

palvelevat Kauppakeskus Capri, Angry<br />

Birds Activity Park ja Golf Saimaa. Holiday<br />

Club hankki rakenteilla olevan kauppakeskuksen<br />

syksyllä 2012 ja vuokrasi nopeassa<br />

tahdissa 8 000 m 2 kokoisen kauppakeskuksen<br />

liiketilat. Investoinnin arvo oli noin 13<br />

miljoonaa euroa.<br />

www.sol.fi<br />

21

SIIVOUSPALVELUT<br />

– Uudistunut Forum keskittyy kolmeen<br />

teemaan: muotiin, vapaa-ajan tuotteisiin<br />

ja monipuoliseen ravintolatarjontaan,<br />

isännöitsijä Kenneth Seger (oik.) ja<br />

kauppakeskuspäällikkö Lars Eklundh<br />

kertovat.<br />

22 www.sol.fi

SIIVOUSPALVELUT<br />

Viihtyisät<br />

wc-tilat ovat<br />

kunnia-asia<br />

Forumin kauppakeskuksessa wc-tiloja siivotaan<br />

nyt eri tavalla kuin ennen. SOL rakensi yhdessä<br />

asiakkaan kanssa puhtaanapitokonseptin, joka<br />

on uutta kaupan alalla Suomessa.<br />

TEKSTI HANNELE KOSKINEN / KUVAT TIMO PORTHAN JA ANTERO AALTONEN<br />

Forumin kulmaksi nimetty,<br />

Helsingin olympialaisten<br />

aikaan valmistunut kauppapaikka<br />

löytyy Mannerheimintien<br />

ja Simonkadun<br />

kulmauksesta. Kuusikymppinen<br />

liikekeskus on yhä voimissaan, ja<br />

remonttien jälkeen entistä ehompana<br />

ja fiinimpänä. Viimeisten 25 vuoden<br />

aikana Forum on laajentunut korttelin<br />

kokoiseksi, ja siitä on tullut yksi<br />

Helsingin keskustan tunnetuimmista<br />

maamerkeistä.<br />

– Forum keskittyy kolmeen teemaan:<br />

muotiin, vapaa-ajan tuotteisiin<br />

ja nyt, viimeisen remontin jälkeen,<br />

entistä enemmän myös monipuoliseen<br />

ravintolatarjontaan, kauppakeskuspäällikkö<br />

Lars Eklundh kertoo.<br />

Hän huomauttaa, että Forumia on<br />

totuttu pitämään erityisesti naisten ja<br />

nuorten ostospaikkana, mutta uusitun<br />

ilmeen myötä myös kohderyhmä<br />

on kuin vaivihkaa laajentunut kaikki<br />

kattavaksi. ”Muotia kaikille”, hän<br />

määrittelee tarjonnan ja toteaa, että<br />

Forumiin on yhä helppo tulla, vaikka<br />

kauppakeskus nykyisin onkin kuin pieni<br />

kaupunki kaupungin sisässä.<br />

– Liikkuminen on vaivatonta, ja<br />

kaikki palvelut ovat helposti löydettävissä.<br />

Forumissa on nykyään useita<br />

huippumerkkejä edustavia muotiliikkeitä,<br />

ja uusittu ravintolamaailma<br />

tarjoaa mielenkiintoisia, yllättäviäkin<br />

makunautintoja. Eklundh huomauttaa,<br />

että palveluosaaminen on Forumin<br />

kauppakeskuksen valtti.<br />

– Siihen me panostamme.<br />

Ilmainen palvelu asiakkaille<br />

Vanhan sanonnan mukaan aateluus<br />

velvoittaa, samoin myös arvokkaasti ja<br />

ammattimaisesti uudistetut toimi- ja<br />

liiketilat. Palveluosaamisesta on kyse<br />

myös kauppakeskuksen ja SOLin<br />

yhteistyössä.<br />

– Kauppakeskuksen laajennus on<br />

otettu todella hyvin vastaan, ja nyt<br />

vaiheittain uudistettavat wc- ja lasten-<br />

www.sol.fi<br />

23

Kauppakeskus<br />

Forum<br />

l Rakentamisvuosia<br />

1985/1999/2007/<strong>2013</strong><br />

l Vuokrattava kokonaispinta-ala<br />

yhteensä 72 000 m 2<br />

l Vuokrattavat liiketilat<br />

yhteensä 30 700 m 2<br />

l Vuosina 2012-2015 Forum laajenee ja<br />

myyntipinta-ala kasvaa n. 8000 m 2<br />

l Katettuja autopaikkoja 1000<br />

l Kävijämäärä 14,2 milj. (v. 2012)<br />

l Myynti 174,6 milj. euroa (v. 2012)<br />

l Omistaja: Kiinteistöpääomarahasto<br />

Forum Fastighets Kb<br />

Palveluvastaava Jenna Siira<br />

huolehtii wc-tilojen siisteydestä.<br />

hoitotilat ovat saaneet paljon kiitosta,<br />

Eklundh kertoo. Isännöitsijä Kenneth<br />

Seger nyökkää hyväksyvästi vieressä<br />

ja lisää, että SOLin kanssa rakennettu,<br />

wc-tilojen siivousta koskeva konsepti<br />

on poikkeuksellinen ja sellaisenaan<br />

uutta kaupan alalla Suomessa.<br />

– Muualla Euroopassa on totuttu<br />

siihen, että tavaratalojen ja kauppakeskusten<br />

wc-tiloissa on paikalla henkilö,<br />

joka hienotunteisesti, mutta näkyvästi<br />

valvoo tapahtumia, Seger kertoo.<br />

– Haimme mallia muun muassa<br />

Ruotsista, jossa wc-tilojen käyttö tavarataloissa<br />

kuitenkin on useimmiten<br />

maksullista. Meillä konseptin periaate<br />

on ilmaisuus, ja asia on ratkaistu niin,<br />

että päivystysvuorossa oleva SOLin<br />

työntekijä, palveluvastaava, kiertää<br />

wc-tiloja koko ajan, Seger jatkaa.<br />

Eklundh ja Seger huomauttavat,<br />

että SOL on Forumin pitkäaikainen<br />

yhteistyökumppani. Hommia on tähän<br />

asti tehty perinteisesti, mutta kauppakeskuksen<br />

tilojen laajennushankkeen<br />

myötä koko Forumin wc-tiloja koskeva<br />

siivous- ja puhtaanapitokonsepti<br />

uudistui.<br />

– Jatkossa meillä on kolme yksikköä.<br />

Kolmannessa kerroksessa ja<br />

ravintolamaailman kupeessa on wctiloja,<br />

samoin alimmassa, niin sanotussa<br />

0-kerroksessa. Uusinta uutta on lastenhoitohuone,<br />

jonka suosio on yllättänyt<br />

lähestulkoon kaikki, Eklundh ja<br />

Seger kertovat innostuneena.<br />

– Käydään katsomassa sitä.<br />

Hoitohuoneen suosio yllätti kaikki<br />

’’<br />

Muumiaiheisen<br />

lastenhoitohuoneen<br />

suosio<br />

yllätti kaikki.<br />

Matkalla lastenhuoneeseen Lars<br />

Eklundh kertoo, että yhteistyö SOLin<br />

kanssa toimii hienosti. Myös Kenneth<br />

Seger kiittää palveluntarjoajan joustavuutta<br />

ja kykyä sopeutua muuttuviin<br />

vaatimuksiin.<br />

– Noita ominaisuuksia tarvitaan,<br />

kun siivouskohteena on iso, nykyaikainen<br />

kauppakeskus. Meillä käy yli<br />

14 miljoonaa asiakasta vuodessa.<br />

Eri-ikäisiä, liikkumisen apuvälineitä<br />

käyttäviä. Heillä kaikilla on omat tarpeensa<br />

ja vaatimuksensa. On myös<br />

paljon matkailijoita ja eri kulttuurien<br />

edustajia, Seger kertoo.<br />

Hän myöntää, että joukkoon mahtuu<br />

aina myös niitä, jotka eivät välitä<br />

käyttää yhteisiä tiloja siten, kuin on<br />

sopivaa.<br />

– He ovat haaste työntekijöillemme<br />

ja yhteistyökumppaneidemme työntekijöille.<br />

Ohitamme lapsille omistetun myymäläalueen:<br />

keidas lapsille ja luultavasti<br />

myös vauva- ja leikki-ikäisten<br />

vanhemmille. Lasten hoitohuoneeseen<br />

astuessa tulee monta tuttua vastaan:<br />

tila on sisustettu Muumiteemalla.<br />

– Teemme yhteistyötä kauppakeskuksessa<br />

toimivan Muumimyymälän<br />

kanssa. Tästä on tykätty kovasti,<br />

Eklundh esittelee.<br />

– Tämä on uutta Suomessa ja sellaisena<br />

tavallaan pilottikohde. Ainakin<br />

leikki-ikäiset tunnistavat paikan<br />

omakseen, kun vastassa on kirjoista ja<br />

telkkarista tutut hahmot.<br />

Leikkihuoneen tv:ssä pyörii<br />

Muumivideo, ja muutaman vuoden<br />

ikäinen kiharahiuksinen tyttö istuu<br />

säkkituolilla ja keskittyy pikku Myyn<br />

tempauksiin. Muut tällä kertaa paikalla<br />

olevat lapset ovat vielä liian pieniä<br />

katsellakseen yksin tv:tä; muutaman<br />

viikon ikäiset istuvat äitiensä sylissä<br />

pyöreän pöydän ympärillä, ihmettelevät<br />

maailmaa ja toisiaan ja kuuntelevat,<br />

kun nuoret äidit ovat antautuneet<br />

vilkkaaseen keskusteluun. Yhdellä on<br />

ruokatauko. Äitien naurunsekainen<br />

puheensorina täyttää tilan.<br />

– Tämä hoitotilojen leikkihuone on<br />

aivan loistava paikka. Siitä on tullut<br />

myös vanhempien seurustelutila, kun<br />

24 www.sol.fi

VINJETTI<br />

Pienimmät asiakkaat ja heidän vanhempansa<br />

voivat levähtää ostosten lomassa<br />

lastenhoitohuoneessa.<br />

www.sol.fi<br />

25

– Tämä on ollut mielenkiintoinen projekti<br />

ja kehitämme konseptia edelleen, SOLin<br />

palveluesimies Riitta Parkko kertoo.<br />

vaunuparkkikin on tuossa vieressä,<br />

yksi äideistä kertoo.<br />

Toinen äiti myöntää, että hoitotiloihin<br />

ei tulla vain vaihtamaan vaippoja,<br />

täällä tosiaan tavataan tuttuja, juodaan<br />

ehkä kahvit, syötetään lapsi ja ihan<br />

vain vähän loikoillaan ja rupatellaan<br />

ostosten teon lomassa.<br />

– Tänne on helppo tulla, kun tilat<br />

ovat aina puhtaat ja siistit, nuori äiti<br />

kertoo ja viittaa raollaan olevan oven<br />

taakse; yksi vauvoista on juuri huollettavana<br />

hoitopöydällä, vähän isompi<br />

lapsi käväisee wc:ssä. Sekin on Muumien<br />

kuvilla somistettu.<br />

Palvelukonseptia kehitetään<br />

– Forumissa työskentelee tällä hetkellä<br />

16 SOLin palveluvastaavaa. Heistä<br />

kolme huolehtii wc-tilojen siistimisestä,<br />

SOLin palveluesimies Riitta<br />

Parkko kertoo.<br />

Hän tuli mukaan projektiin, kun<br />

kauppakeskuksen uusi siivouskonsepti<br />

otettiin käyttöön.<br />

– Yhdessä asiakkaan kanssa lähdimme<br />

liikkeelle. Kokemustahan<br />

meillä on, mutta haimme vaikutteita<br />

vastaavista kohteista myös muualta, ja<br />

tutustuimme muualla käytössä oleviin<br />

palvelumalleihin.<br />

Hän toteaa, että hanke on ollut<br />

haastava, mutta mielenkiintoinen.<br />

– Tilat eri kerroksissa ovat toiminnoiltaan<br />

ja käyttöasteeltaan erilaiset.<br />

– Uutuuttaan kiiltävät tilat on helppo<br />

pitää puhtaana, kun vessat ovat<br />

käytännössä jatkuvasti siivottavina.<br />

Vuosikymmeniä vanhoja, kovassa<br />

käytössä olleita wc-tiloja on joskus<br />

mahdoton saada hohtaviksi, vaikka<br />

puhtaudesta ei tingitä niissäkään.<br />

Palvelukonsepti on ollut käytössä<br />

Forumissa nyt reilun kuukauden,<br />

tulokset ovat olleet lupaavia ja saatu<br />

palaute myönteistä.<br />

– Homma elää ja sitä kehitetään.<br />

Käytännössä nyt toimitaan siten, että<br />

palveluvastaavat työskentelevät kolmessa<br />

vuorossa, ja kiertävät koko ajan<br />

wc-tilasta toiseen. Tilat ovat siten katkeamatta<br />

huolen- ja silmälläpidon alla.<br />

Hän toteaa, että työ vaatii tekijältään<br />

paljon. Joskus tarvitaan myös<br />

henkistä kanttia. Parkon mukaan päivät<br />

kauppakeskuksessa ovat siivouksen<br />

näkökulmasta rauhallisia, mutta<br />

iltavuorossa oleva joutuu joskus vähän<br />

kuin katsomaan asiakkaiden perään.<br />

– Ravintolakerros on auki myöhään<br />

liikkeiden sulkemisen jälkeen, joten<br />

työntekijämme joutuvat joskus hieman<br />

ohjaamaan liian pitkään ravintolapöydässä<br />

istuneita oikean oven taakse.<br />

Parkon mukaan myös häiriötilanteisiin<br />

on varauduttu, ja työntekijöitä<br />

koulutettu kohtaamaan hankalat tilanteet.<br />

l<br />

’’<br />

Tänne on helppo<br />

tulla, kun tilat ovat<br />

aina puhtaat ja<br />

siistit, nuori äiti<br />

kertoo.<br />

26 www.sol.fi

KIINTEISTÖNHOITO<br />

Saumatonta yhteispeliä.<br />

– Tapaamme<br />

nykyään vain muutaman<br />

kerran kuussa,<br />

enempään ei ole<br />

tarvetta. Pysyn huoltokirjan<br />

tehokkaan<br />

käytön avulla hyvin<br />

ajan tasalla tunnelin<br />

tapahtumista,<br />

Helsingin Väylän<br />

toimitusjohtaja Veijo<br />

Laakso (vas) toteaa.<br />

SOLin palveluvastaava<br />

Jouni Ritola<br />

kertoo, että tulevatkin<br />

huoltotarpeet<br />

kirjataan ylös.<br />

Turvallinen tunneli<br />

Tuhannet tunnistimet ja<br />

kamerat valvovat Helsingin<br />

keskustan uumenissa kulkevan<br />

huoltotunnelin jokaista<br />

nurkkaa vuorokauden ympäri.<br />

Näyttöjä ja mittareita<br />

tarkkailevat SOLilaiset.<br />

TEKSTI JA KUVAT VAULA AUNOLA<br />

SOL on huolehtinut huoltotunnelista<br />

jo kahden<br />

sopimuskauden verran. Helsingin<br />

kaupungin omistama<br />

Helsingin Väylä Oy ylläpitää<br />

tunnelia<br />

Näin kriittisessä paikassa kumppaniin<br />

pitää voida luottaa ja SOLin pojat<br />

kyllä hoitavat hommansa, toimitusjohtaja<br />

Veijo Laakso toteaa.<br />

Laakso tapaa SOLilaisia nykyään<br />

pari kolme kertaa kuussa.<br />

– Aiemmin tapasimme useammin<br />

mutta nyt kaikki sujuu niin hyvin,<br />

ettei enempään ole tarvetta. Kun<br />

liikun täälläpäin ajan tunnelin läpi ja<br />

katson miten täällä menee.<br />

Laakso kertoo, että SOL tuli<br />

mukaan projektiin jo rakennusvaiheessa.<br />

– Kyseessä ei ole normaali rakennuksen<br />

ylläpito, johon olisi olemassa<br />

valmiit toimintamallit vaan uniikki<br />

projekti, jossa kaikkien palasten oli<br />

asetuttava kohdalleen.<br />

Hän korostaa, ettei virheisiin ole<br />

varaa.<br />

– Jos jotakin sattuisi ja joutuisimme<br />

katkaisemaan tunnelin liikenteen,<br />

niin Helsingin keskusta menisi aika<br />

sekaisin sen jälkeen.<br />

Kaupunkikulttuuri kukkii<br />

Helsingin kaupunki halusi koko<br />

ajan lisääntyvän autoliikenteen pois<br />

keskustan alueelta ja kadut haluttiin<br />

vapauttaa jalankulkijoille, kahviloille<br />

ja ravintoloille. Huoltotunneli<br />

rakennettiin yhteistyössä alueen kiinteistöyhtiöiden<br />

kanssa. Suurimmat<br />

www.sol.fi<br />

27

5000<br />

R<br />

Kuilu 1<br />

Lastenlehdon pui<br />

Kuilu 2<br />

Lapinlahden puist<br />

Kuilu 3<br />

Ressun lukion ku<br />

24<br />

Ruoholahdenkatu<br />

25<br />

20<br />

15<br />

10<br />

-5.50<br />

8.57<br />

0.35<br />

8.66<br />

0.015<br />

0.030<br />

7.95<br />

5<br />

0<br />

S=550<br />

S=550<br />

0.070<br />

S=500<br />

106<br />

2.19<br />

0.050<br />

S=550<br />

154<br />

-0.23<br />

Kiertoliittymä<br />

(-> Forum)<br />

0.070<br />

-5<br />

S=400<br />

S=400<br />

-10<br />

263<br />

-7.81<br />

0.020<br />

-15<br />

-20<br />

-25<br />

Jätevesi<br />

643<br />

-15.43<br />

S=1000<br />

Helsingin toinen<br />

metrolinja<br />

S=1000<br />

0.070<br />

-30<br />

liittyminen<br />

-35<br />

erk<br />

-40<br />

– Kaikki sähköisen järjestelmän tieto tallentuu<br />

myöhempää käyttöä varten, Helsingin<br />

Väylän toimitusjohtaja Veijo Laakso kertoo.<br />

-45<br />

0 100 200 300 400 500 600 700 80<br />

Sr<br />

24.94<br />

R=50<br />

41.36<br />

R=34.75<br />

Sr<br />

Sr<br />

0.91<br />

55.73<br />

R=206.15<br />

89.51<br />

15.11<br />

R=600<br />

Sr<br />

Sr<br />

R=306.15<br />

63.47<br />

82.95<br />

98.50<br />

11.08<br />

Sr<br />

mukaan lähtijät olivat Stockmann<br />

ja Sponda, jotka samalla laajensivat<br />

rakennuksiaan maan alle.<br />

– Tämä yhteistyö mahdollisti jättiläismäisen<br />

projektin rahoituksen.<br />

Tunnelissa kulkee viikoittain noin<br />

13 000 ajoneuvoa.<br />

– Suurin osa liikennemääristä tulee<br />

pysäköintihalleihin ajamisista ja katuverkko<br />

säästyy näiden autojen aiheuttamalta<br />

ruuhkalta. Merkittävä etu on<br />

myös keskustan liikkeiden huoltoliikenteen<br />

siirtyminen maan alle.<br />

Tällä hetkellä tunneliin on yhteydessä<br />

kolmisenkymmentä isompaa ja<br />

pienempää liikettä.<br />

– Olemme varautuneet muidenkin<br />

mukaan tulemiseen eli meillä on jo<br />

heille sisäänkäynnit valmiina. Uudet<br />

huoltotunneliin liittymiset tulevat<br />

kuitenkin todennäköisesti ajoittumaan<br />

kiinteistöjen peruskorjausten<br />

yhteyteen, koska kiinteistöt joutuvat<br />

Keskustan maanalainen huoltoväylä. Kaksikaistaisen<br />

tunneliliikennetilan leveys on 12.3<br />

metriä ja vapaa ajokorkeus 4,2 metriä.<br />

kustantamaan oman liittymisreittinsä<br />

suhteellisen kalliit kalliorakennustyöt.<br />

Kalliorakentamisen edelläkävijä<br />

Kaksi kilometriä pitkän tunnelin<br />

rakentamisessa syntyi 50 000 rekkalastillista<br />

louhetta, hankkeeseen osallistui<br />

kaikkiaan kymmeniä alihankkijoita<br />

ja kaupunkiympäristössä toimiminen<br />

oli haasteellista. Suomessa ei<br />

ollut koskaan aiemmin tehty mitään<br />

vastaavaa.<br />

– Maaperämme on hyvin sopivaa<br />

kalliorakentamiselle ja suomalaisilla<br />

on vankkaa osaamista alueella, mutta<br />

mitään näin mittavaa ei ole ennen<br />

tehty. Tunneliin on käynyt tutustumassa<br />

useita kansainvälisiä asiantuntijaryhmiä.<br />

Huoltotunneliin on toteutettu<br />

uusia ratkaisuja kuten maanalaiset<br />

liikenteen kiertoliittymät, joissa kalliopilari<br />

on sijoitettu liikenneympyrän<br />

keskelle. Tunnelin suunnittelussa on<br />

kiinnitetty huomiota myös energiatehokkuuteen.<br />

– Liikkeellä on suuria ilmamääriä<br />

ja ilmanvaihtoa ohjataan mahdollisimman<br />

energiatehokkaasti.<br />

SOL päivystää 24/7<br />

Viranomaisten vaatimukset tunnelin<br />

turvallisuuden suhteen ovat tiukat.<br />

– Ja olemme onnistuneet täyttämään<br />

ne. SOLilaiset valvovat ja käyttävät<br />

teknisiä järjestelmiä sekä paikan<br />

päällä että kaukovalvonnan avulla<br />

kaikkina vuorokauden aikoina.<br />

Tekniikkaa on käytössä niin paljon,<br />

ettei yllätyksille jää tilaa. Liikennettä<br />

seuraa kameravalvontajärjestelmä,<br />

joka valvoo nopeuksia ja sen avulla<br />

28 www.sol.fi

1345<br />

-41.46<br />

Kuilu 4<br />

Mannerheimintien<br />

Kuilu 5<br />

City-korttelin kui<br />

Kuilu 6<br />

Kämpin kuilu<br />

Kuilu 7<br />

Aleksin kuilu<br />

Kuilu 9<br />

Kirkkokadun kuilu<br />

Kuilu 8<br />

Yliopistonkadun k<br />

Fabianinkadun ramppi<br />

arvioitu kalliopinta<br />

nyk. VSS-tunneli<br />

KUVA: INSINÖÖRITOIMISTO SAANIO & RIEKKKOLA OY<br />

Pysäköintilaitos<br />

600 ap.<br />

Huoltoliittymä<br />

Huoltoliittymä<br />

Huoltoliittymä<br />

-28,0<br />

1007<br />

-30.42<br />

1055<br />

-28.97<br />

Kiertoliittymä<br />

Huoltoliittymä<br />

Kluuvin paik.laitoksen<br />

jalankulkutunneli<br />

1622<br />

-22.33<br />

S=550<br />

S=550<br />

0.030<br />

S=250<br />

1686<br />

-20.40<br />

0.069<br />

1764<br />

-15.08<br />

S=550<br />

S=550<br />

1797.84<br />

-14.05<br />

0.030<br />

aneminen<br />

S=250<br />

892<br />

-32.93<br />

0.030<br />

S=400<br />

947<br />

-34.60<br />

S=400<br />

0.070<br />

0.030<br />

S=550<br />

S=550<br />

S=1000<br />

S=1000<br />

0.<strong>04</strong>0<br />

S=250<br />

1220<br />

-35.55<br />

0.030<br />

1251<br />

-36.49<br />

S=550<br />

0.053<br />

S=250<br />

S=250<br />

0.069<br />

0 900 1000 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 1900 2000<br />

2.38<br />

30.86<br />

R=66.15<br />

Sr<br />

59.85<br />

R=66.15<br />

25.38<br />

Sr<br />

62.59<br />

Sr<br />

10.21<br />

R=100<br />

72.18<br />

Sr<br />

28.95<br />

R=27<br />

96.71<br />

Sr<br />

97.84<br />

voidaan määrittää myös ajoneuvojen<br />

rekisterikilvet. Palovaroitusjärjestelmä<br />

antaa metrin tarkkuudella tiedon siitä,<br />

missä palo on syttynyt ja kamerat<br />

kääntyvät paloa kohti. Järjestelmä<br />

myös sulkee paloalueen ja ohjaa ylipaineistetulle<br />

poistumisreitille, jota<br />

myöten pääsee turvaan.<br />

– Järjestelmiä testataan ja poikkeustilanteita<br />

harjoitellaan säännöllisesti.<br />

Tunnelissa on myös alhainen 30 km/t<br />

nopeusrajoitus, joka vähentää tehokkaasti<br />

onnettomuusriskiä.<br />

Yksityisillä autoilijoilla ei ole tunneliin<br />

asiaa. Kun tunneli valmistui,<br />

muutamat uskaliaat käyttivät sitä keskustan<br />

ruuhkien ohittamiseen.<br />

Palveluvastaava Jouni Ritola on viihtynyt<br />

tunnelissa. – Siitä ei ole mitään haittaa, että<br />

olemme maan alla. Valaistus pitää pimeän<br />

loitolla ja työskentelyolosuhteet ovat mukavat<br />

ja modernit.<br />

’’<br />

INSINÖÖRITOIMISTO<br />

SAANIO & RIEKKOLA OY<br />

Laulukuja 4 0<strong>04</strong>20 Helsinki<br />

Tunnelissa ei ole<br />

Puh 09-530 6540 Fax 09-566 3354<br />

varaa virheisiin.<br />

– Siitä jää kuitenkin kiinni. Jos<br />

autoilijalla ei ole tarvittavia asiakirjoja,<br />

poliisi kirjoittaa ainakin sakot.<br />

Tilaajan kannattaa vaatia<br />

Laakso kertoo, että näin suurta järjestelmää<br />

valvovien tietokoneiden tulkeiksi<br />

tarvitaan hyvähermoista väkeä.<br />

– Pelkkä työn osaaminen ei riitä.<br />

Tarvitaan oikeaa asennetta ja sitä<br />

pitää olla jo valmiiksi, koska sitä on<br />

vaikeaa opettaa. Kun tänne ryntää<br />

pelastuslaitoksen väki vauhdilla,<br />

homman pitää olla heti hanskassa.<br />

www.sol.fi<br />

29

0<br />

100<br />

O<br />

VILHONKATU<br />

RAUHANKATU<br />

ARKADIANKATU<br />

POHJ. RAUTATIEKATU<br />

ET. RAUTATIEKATU<br />

JAAKONKATU<br />

ANNANKATU<br />

OLAVINKATU<br />

MANNERHEIMINTIE<br />

POSTIKATU<br />

SIMONKATU KAIVOKATU<br />

Kuilu 5<br />

City-korttelin kuilu<br />

CITY-CENTER<br />

SÄHKÖASEMA<br />

KESKUSKATU<br />

1100<br />

RAUTATIENTORI<br />

Liikenneympyrä 3<br />

City-kortteli<br />

ATENEUM<br />

PYSÄKÖINTILAITOKSEN<br />

LAAJENNUS, VARAUS<br />

KAISANIEMENKATU<br />

KLUUVIN<br />

YLIOPISTONKATU<br />

HUOLTOTUNNELI<br />

VUORIKATU<br />

1200 1300 1400 1500<br />

2<br />

FABIANINKATU<br />

VUORIKADUN<br />

VANHA SUOJA<br />

1797.053 1700<br />

UNIONINKATU<br />

Kuilu 9<br />

Kirkkokadun kuilu<br />

SENAATINTORI<br />

1600<br />

SOFIANKATU<br />

KIRKKOKATU<br />

SNELLMANINKATU<br />

KATARIINANKATU<br />

Kuilu 8<br />

Yliopistonkadun kuilu<br />

Kluuvin<br />

sisään- ja ulosajotunneli<br />

ALEKSANTERINKATU<br />

YRJÖNKATU<br />

1000<br />

SALOMONKATU<br />

RUNEBERGINKATU<br />

KAMPPIPARKKI<br />

Kuilu 3<br />

Ressun lukion kuilu<br />

MANNERHEIMINTIEN<br />

PYSÄKÖINTILAITOS<br />

900<br />

STOCKMANNIN<br />

LAAJENNUS<br />

MIKONKATU<br />

Liikenneympyrä 4<br />

Kluuvi<br />

KLUUVIKATU<br />

Kuilu 6<br />

Kämpin kuilu<br />

Kuilu 7<br />

Aleksin kuilu<br />

MALMINKATU<br />

Kuilu 1<br />

Lastenlehdon puiston kuilu<br />

KAMPINTORI<br />

KAMPPIPARKIN LAAJENNUS<br />

1<br />

700 800<br />

Kuilu 4<br />

Mannerheimintien kuilu<br />

Liikenneympyrä 2<br />

Keskuskatu<br />

KAUKOKYLMÄTUNNELI<br />

(YHTEISKÄYTTÖTUNNELI)<br />

POHJOISESPLANADI<br />

ETELÄESPLANADI<br />

UNIONINKATU<br />

FABIANINKATU<br />

MANNERHEIMINTIE<br />

KASARMIKATU<br />

KORKEAVUORENKATU<br />

YRJÖNKATU<br />

100<br />

200<br />

300<br />

EERIKINKATU<br />

600<br />

Kaukojäähdytys<br />

pumppuasema<br />

EROTTAJANKATU<br />

Ruoholahden<br />

suuaukko<br />

LAPINRINNE<br />

RUOHOLAHDENKATU<br />

Liikenneympyrä 1<br />

Kamppi<br />

ALBERTINKATU<br />

LAPINLAHDENKATU<br />

400<br />

Kuilu 2<br />

Lapinlahden puistikon kuilu<br />

500<br />

KALEVANKATU<br />

FREDRIKINKATU<br />

LÖNNROTINKATU<br />

ANNANKATU<br />

LUDVIGINKATU<br />

RIKHARDINKATU<br />

POHJ. MAKASIINIKATU<br />

-15.197 0<br />

ABRAHAMINKATU<br />

KASARMITORI<br />

HIETALAHDENKATU<br />

HUOLTOVÄYLÄN PERUSPOIKKILEIKKAUS<br />

KAKSIAJORATAINEN TUNNELI<br />

1 2<br />

BULEVARDI<br />

HUOLTOVÄYLÄN PERUSPOIKKILEIKKAUS<br />

YKSIAJORATAISET TUNNELIT<br />

KLUUVINRUHJEEN ALUEELLA<br />

UUDENMAANKATU<br />

ET. MAKASIINIKATU<br />

VAPAA TILA<br />

Helsingin keskustan<br />

1300 900<br />

4500<br />

maanalaisen huoltoväylän<br />

pituusleikkaus. Noin kahden<br />

kilometrin mittaisen<br />

liikenneväylän läntinen pää<br />

on Kampissa ja itäinen pää Kaisaniemessä,<br />

jossa väylä liittyy aikaisemmin rakennettuun<br />

Kluuvin vanhaan tunneliin.<br />

Kaupunki kasvoi<br />

maan alle<br />

KESKUSTAN huoltotunneli tuo lisäarvoa<br />

liikenteeseen sekä kiinteistöjen<br />

omistajille. Kamppiparkin laajennus<br />

toi 500 pysäköintipaikkaa ja Mannerheimintien<br />

pysäköintilaitoksen<br />

laajennus 600 paikkaa kolmeen<br />

tasoon. Stockmann sai puolestaan<br />

uutta kaupallista tilaa noin 10 000<br />

m2 ja täysin uudet tavaran käsittely-<br />

ja huoltotilat.<br />

City-Centerin laajennuksen tavoitteita<br />

olivat vetovoimaisuus, valoisuus,<br />

viihtyisyys ja turvallisuus. Uutta toimisto-<br />

ja liiketilaa nousi City-Center<br />

- alueelle noin 12 000 m2. Tämän<br />

lisäksi myös City-Center sai täysin<br />

tavarankäsittely- ja huoltotilat.<br />

Rakennusprojektin aikana syntyi<br />

yhteensä 50 000 rekka-autollisen<br />

verran louhetta ja HKR-Rakennuttaja<br />

käytti sitä Vuosaaren satama-alueella<br />

ja Jätkäsaaren täyttömaana.<br />

13800<br />

1500<br />

4200<br />

4500<br />

900<br />

2050 6500<br />

VALMIS LATTIA<br />

1300<br />

VAPAA TILA<br />

4200<br />

1500 4500 900<br />

5900<br />

1800<br />

VALMIS LATTIA<br />

Oli kysymyksessä sitten harjoitus tai<br />

tosi toimi.<br />

Valvomoa ovat hoitaneet samat<br />

SOLin miehet jo pitkän aikaa, ja siitä<br />

Veijo Laakso on erityisen tyytyväinen.<br />

– Työntekijät eivät saa vaihtua<br />

kohteessa koko ajan. Meidän tilaajien<br />

pitää osata vaatia. Minua kiinnostaa<br />

paljon enemmän, ketkä ovat töissä<br />

tunnelissa kuin se, kuka on heidän<br />

palveluesimiehensä.<br />

Huoltokirjalla on tunnelin hoidossa<br />

tärkeä rooli.<br />

– Sinne merkitään kaikki päivittäiset<br />

työtapahtumat ja saan sitä kautta<br />

ajantasaista tietoa tunnelin toiminnasta.<br />

Mukana tulevien muistilappujen<br />

avulla välittyvät myös SOLilaisten<br />

huomaamat korjaustarpeet minulle.<br />

Voimme siis varautua kaikkeen ajoissa.<br />

Rakentamisen jälkeisiä yllätyksiä<br />

Tunnelin avaamisen jälkeen paukkupakkaset<br />

tuottivat ongelmia.<br />

– Talvella kylmä ilma lähti kulkemaan<br />

suuaukoilta tunnelin päästä<br />

päähän jäädyttäen väylää. Lisäsimme<br />

VAPAA TILA<br />

900 4500<br />

8400 10000<br />

6900<br />

4200<br />

1500<br />

5900<br />

1250<br />

VALMIS LATTIA<br />

INSINÖÖRITOIMISTO<br />

SAANIO & RIEKKOLA OY<br />

Laulukuja 4<br />

oviaukkoihin lämpöpuhaltimet ja systeemi<br />

tuntuu toimivan.<br />

Kesällä 2011 ja 2012 tunnelin<br />

yllätti kosteusongelma.<br />

– Kuumina kesäpäivinä tunneliin<br />

kerääntyi kosteutta. Useita asiantuntijoita<br />

tutki asiaa, mutta mitään<br />

järkevää selitystä ilmiölle ei löytynyt<br />

ja koko ongelma jäi lopulta vähän<br />

mysteeriksi.<br />

Viime kesänä tätä ongelmaa ei<br />

esiintynyt.<br />

– Nämä ovat vaan sellaisia asioita,<br />

joita suunnittelupöydällä ei voi<br />

valitettavasti ennakoida, Veijo Laakso<br />

toteaa lopuksi. l<br />

’’<br />

Tietokoneiden<br />

tulkeiksi tarvitaan<br />

hyvähermoista<br />

ja osaavaa henkilökuntaa.<br />

KUVA: INSINÖÖRITOIMISTO<br />

SAANIO & RIEKKKOLA OY<br />

0<strong>04</strong>20 Helsinki<br />

Puh 09-530 6540 Fax 09-566 3354<br />

30 www.sol.fi

Auringon<br />

alla<br />

Pidä itsestäsi huolta ja voi hyvin<br />

TÄNÄ vuonna yksi SOLin teemoista<br />

on ollut hyvinvointi.<br />

Tutkimusten mukaan elämäntapamme<br />

vaikuttavat meidän<br />

hyvinvointiimme 40 prosentin<br />

verran, perimän vaikutus on 30<br />

prosenttia ja loput 30 prosenttia<br />

ovat ympäristötekijöiden ja sattuman<br />

vaikutusta.<br />

IHMINEN voi siis vaikuttaa ratkaisevasti<br />

omaan terveyteensä<br />

ja hyvinvointiinsa. Henkiseen<br />

hyvinvointiimme vaikuttavat<br />

eniten nukkuminen, harrastukset<br />

ja sosiaalinen kanssakäyminen.<br />

Elämän pitää olla monipuolista<br />

ja tasapainoista. Viha ja<br />

kateus nakertavat hyvinvointia.<br />

HYVINVOINTI on myös fyysistä<br />

hyvinvointia eli hyvää ruumiillista<br />

kuntoa. Meille jokaiselle<br />

löytyy varmasti se oikea laji,<br />

joka antaa voimia arjessa jaksamiseen<br />

ja jonka parissa voi<br />

kokea liikunnan riemua. SOL<br />

tukee henkilökuntansa liikuntaharrastuksia<br />

tarjoamalla käyttöön<br />

Smartum-liikuntaseteleitä.<br />

Käytä tilaisuus hyväksesi ja<br />

kokeile eri lajeja!<br />

RUOKAILUTOTTUMUKSET vaikuttavat<br />

myös paljon meidän<br />

hyvinvointiimme. Alkuvuodesta<br />

aloitimme painonpudotuskilpailun.<br />

Olen ylpeä siitä, että niin<br />

moni SOLilainen on onnistunut<br />

pudottamaan painoaan. Olemme<br />

myös aloittaneet terveellisempien<br />

ruokailutottumusten<br />

edistämisen tilaisuuksien<br />

tarjoiluissa. Pullat ja makeat<br />

leivoinnaiset ovat vaihtuneet<br />

asiakastapaamisissa ja muissa<br />

palavereissa hedelmiin. SOL on<br />

myös savuton yritys ja ensi vuoden<br />

alusta toukokuuhun saakka<br />

elämme SOLissa alkoholitonta<br />

aikaa.<br />

ITSESTÄÄN huolehtiminen kannattaa<br />

ja oma hyvinvointi säteilee<br />

työpaikalla ja vaikuttaa koko<br />

työyhteisön hyvinvointiin.<br />

Hymyllä hymyyn vastataan,<br />

PEPPI KAIRA<br />

Peppi Kaira on SOLin<br />

palveluyritysten emoyhtiö<br />

SOLEMO Oy:n ja SOL<br />

Pesulapalvelut Oy:n<br />

toimitusjohtaja.<br />

’’<br />

Elämän pitää olla<br />

monipuolista ja<br />

tasapainoista.<br />

www.sol.fi 31

MONIPALVELU<br />

– Monipalveluosaajien koulutuksen<br />

suunnittelu aloitettiin jo alkuvuodesta.<br />

Järjestämme vuosittain<br />

noin 1500 erilaista koulutustapahtumaa<br />

ja meillä suoritettavien<br />

perus, ammatti- ja erikoisammattitutkintojen<br />

valikoimasta löytyy<br />

20 erilaista tutkintoa. Tämä on<br />

kuitenkin toistaiseksi laajin koulutuskokonaisuutemme<br />

ja siinä<br />

saumatonta yhteistyötä tekevät eri<br />

alojen ammattilaiset, SOL Palveluiden<br />

henkilöstön kehityksen johtaja<br />

Merja Oljakka (vas) kertoo.<br />

Valmennusryhmien toimintaa<br />

koordinoi SOLin koulutuspäällikkö<br />

Mirjam Rinne (kesk).<br />

Ohjaustoimintaan osallistuu<br />

lisäksi SOLin henkilöstöasioiden<br />

palvelupäällikkö Heidi Johansson.<br />

32 www.sol.fi

Monipalveluosaajat<br />

aloittivat<br />

opinnot<br />

SOL aloitti kiinteistö-, turva- ja siivouspalvelut<br />

hallitsevien moniosaajien koulutuksen<br />

syyskuussa. Valmistumisensa jälkeen he toimivat<br />

palveluesimiehinä ja palveluohjaajina kaikissa<br />

asiakkaan tarvitsemissa palveluissa.<br />

TEKSTI: VEERA SALOHEIMO / KUVAT: VAULA AUNOLA JA AKU HÄYRYNEN<br />

Lähitulevaisuudessa asiakkaat<br />

voivat tilata kaikki SOLin<br />

tarjoamat palvelut samalta<br />

yhteyshenkilöltä, joka tuntee<br />

asiakkaan toimintaympäristön<br />

ja tavoitteet, SOL Palveluiden<br />

henkilöstön kehityksen johtaja Merja<br />

Oljakka kertoo.<br />

– Alkusysäyksen uudistukselle antoi<br />

viime vuonna toteutettu asiakkaiden<br />

haastattelututkimus, jossa toivottiin<br />

palveluiden yhdistämistä saman katon<br />

alle. Asiakkaita palvelevat SOLin<br />

monipalvelupiirit, jotka vastaavat kaikista<br />

samalle asiakkaalle tuotettavista<br />

turva-, kiinteistö-, siivous- ja toimitilapalveluista.<br />

Oljakka kertoo, että monipalvelupiirien<br />

asiakaspalveluun tarvitaan<br />

nyt koko palvelusektorin hallitsevia<br />

moniosaajia ja heidän koulutuksensa<br />

käynnistyi syksyllä.<br />

– Kyseessä on osaamiskokonaisuus,<br />

johon ei ennestään ole valmista koulutusta.<br />

Kaksivuotisessa trainee-ohjelmassa<br />

aloitti kaksi ryhmää, 14 hengen<br />

tulevien palveluesimiesten joukko ja<br />

12 hengen tulevien palveluohjaajien<br />

ryhmä. Molempien ryhmien opiskelua<br />

koordinoi SOLin koulutuspäällikkö<br />

Mirjam Rinne.<br />

Tuoretta näkökulmaa<br />

Kyseessä on SOLin ensimmäinen trainee-ohjelma<br />

ja siihen haettiin opiskelijoita<br />

sekä SOLin sisäisellä haulla että<br />

Johanna Rahikainen haluaisi tulevaisuudessa<br />

kansainvälisiin esimiestehtäviin.<br />

Valmiina<br />

komennukselle<br />

KESKISUOMALAISEN Johanna Rahikaisen<br />

työura on sivunnut SOLia jo pariin kertaan.<br />

Kymmenisen vuotta sitten hän<br />

työskenteli SOLilla pesulassa, kunnes<br />

lähti muualle palatakseen taas vuosi<br />

sitten aurinkoisten palvelualan osaajien<br />

joukkoon.<br />

Johannalla on jo restonomin koulutus<br />

ammattikorkeakoulusta, mutta kun oma<br />

esimies laittoi sähköpostia ja ehdotti<br />

monipalveluesimies-traineeohjelmaan<br />

osallistumista, hän päätti hakea mukaan.<br />

– Itsensä likoon laittaminen kiinnosti.<br />

Haluan oppia uusia asioita: kiinteistöpalveluista<br />

minulla ei ole tähän mennessä<br />

mitään kokemusta.<br />

Johanna on aiemminkin työskennellyt<br />

esimiehenä huoltoasemalla ja monipalvelujen<br />

periaate tuli siellä tutuksi,<br />

kun töissä kierrettiin niin kassalla kuin<br />

keittiössä.<br />

Tällä hetkellä hän työskentelee SOLin<br />

palveluohjaajana siivouspalveluissa<br />

Äänekosken ja Suolahden alueella. Hän<br />

asuu Uuraisilla.<br />

Viiden vuoden päästä Johanna<br />

haaveilee työskentelevänsä SOLin monipalveluesimiehenä<br />

ulkomailla, vaikkapa<br />

Ruotsissa, Latviassa tai Liettuassa.<br />

Rohkeutta maailmalle lähtöön löytyy,<br />

sillä lapsena hänen perheensä muutti<br />

isän työn perässä usean eri maanosan<br />

välillä. Nyt omat lapsetkin on nimetty<br />

kansainvälisillä nimillä. Englannin, ruotsin<br />

ja saksan kielitaitokin auttaa haaveiden<br />

toteutumisessa.<br />

www.sol.fi<br />

33

Mira Järvinen kiinnostui SOLin<br />

trainee-ohjelman hakuilmoituksesta,<br />

koska halusi esimieskokemusta.<br />

Palvelualalla on<br />

tulevaisuutta<br />

MIRA JÄRVINEN on yksi trainee-ohjelman<br />

osallistujista, joka tuli mukaan<br />

SOLin ulkopuolelta. Hänellä on 10<br />

vuoden työkokemus asiakaspalvelusta<br />

kaupan alalla, lähinnä huonekalujen<br />

parissa.<br />

Hän etsi kuitenkin uutta suuntaa<br />

työuralleen, ja huomasi SOLin<br />

rekrytointi-ilmoituksen traineeohjelmaan.<br />

– Ohjelma kuulosti hyvältä.<br />

Uskon hyötyväni tulevaisuudessa<br />

esimieskokemuksesta, jota minulla<br />

ei ole aiemmin. Suomi muuttuu<br />

koko ajan enemmän palveluyhteis-<br />

itselleni koulutuksesta.<br />

Monipalveluesimieskoulutus<br />

alkoi syyskuussa. Mira työskentelee<br />

pääkaupunkiseudulta Hämeenlinnaan<br />

ulottuvalla alueella. Hän on<br />

ehtinyt jo työskennellä hotellissa ja<br />

ylläpitosiivouksessa.<br />

– Olen muun muassa seurannut<br />

palveluohjaajien ja -esimiesten<br />

työskentelyä ja ottanut oppia.<br />

34 www.sol.fi<br />

kunnaksi, joten saan varmasti paljon<br />

Tulevien palveluesimiehien taustoilta löytyy<br />

jo valmiiksi monenlaista vahvaa ammattiosaamista.<br />

Kuvassa eturivissä vasemmalta Janne<br />

Ihalainen, Jani Virnes ja, Kalle Asp. Keskirivissä<br />

vasemmalta Niko Karjalainen, Ismo Ruusunen,<br />

Jari Ojala, Mira Järvinen ja Anton Tervo. Takarivissä<br />

vasemmalta oikealle Kushtrim Sadiku,<br />

Taisia Ojanen, Maarit Junnola ja Johanna Rahikainen.<br />

Kuvasta puuttuvat Susanna Salmi ja<br />

Sanna Koskenalho.<br />

julkisella rekrytointi-ilmoituksella.<br />

– Halusimme tarjota myös alan<br />

ulkopuolelta tuleville henkilöille mahdollisuuden<br />

työskennellä SOLissa<br />

esimiestehtävissä ja he tuovat varmasti<br />

mukanaan myös uusia näkökulmia<br />

toimintaamme, SOLin henkilöstöasioiden<br />

palvelupäällikkö Heidi Johansson<br />

kertoo.<br />

Ohjelmassa aloittavien henkilöiden<br />

koulutuspohja ja työkokemus on<br />

monimuotoista ja vaihtelevaa. Opiskelijat<br />

tulevat ympäri Suomea, tosin<br />

aivan pohjoisesta ei osallistujia ole.<br />

– Kaikkia ohjelmaan otettuja yhdistää<br />

kiinnostus esimiestyöskentelyä<br />

sekä palvelualalla toimimista kohtaan<br />

ja kaikilla opiskelemaan valituilla on<br />

myös hyvä kielitaito, Johansson jatkaa.<br />

Tutkinto räätälöidään erikseen<br />

Oljakka kertoo, että kaikille ohjelmaan<br />

valituille tehdään henkilökohtainen<br />

opintosuunnitelma ja suoritettavat tutkinnot<br />

valitaan aiemman koulutuksen<br />

ja työkokemuksen perusteella.<br />

– Osa valmennettavista suorittaa<br />

ainakin uuden kiinteistöpalvelujen<br />

erikoisammattitutkinnon, joka antaa<br />

valmiuksia monipalveluesimiehenä<br />

toimimiseen kiinteistö-, siivous- ja toimitilapalveluissa.<br />

Ne opiskelijat, joilla<br />

ei ole ennestään vartijakoulutusta,<br />

suorittavat sen.<br />

moniosaajat<br />

valmistuvat<br />

kahden vuoden<br />

päästä.<br />

– Joidenkin valmennettavien kohdalla<br />

ohjelmaan voi liittyä myös oppisopimuskoulutuksena<br />

suoritettava ammattitutkinto.<br />

Nämä koulutukset toteute-<br />

’’<br />

Ensimmäiset<br />

kielitaitoiset<br />

taan yhdessä oppisopimustoimiston ja<br />

yhteistyöoppilaitoksen kanssa.<br />

Valmennus sisältää myös SOLin<br />

sisäisiä koulutuksia ja muutaman<br />

täsmäkoulutuksen liittyen kiinteistö-,<br />

turva- ja siivouspalveluihin ja niiden<br />

perusteiden ymmärtämiseen.<br />

Työkokemusta tulee kertymään<br />

Teoriakoulutuksen lisäksi valmennuksen<br />

tärkeä osa on käytännön työssäoppiminen,<br />

jonka osuus tutkinnosta on<br />

noin 80 prosenttia.<br />

– Kaikki opiskelijat harjoittelevat<br />

käytännössä kaikkia osaamisalueita<br />

ensin palveluvastaavan ja palveluoh-

Monipalveluohjaajan tutkintoa lähti suorittamaan<br />

kielitaitoinen ja innokas ryhmä. Eturivissä vasemmalta:<br />

Anna Boitsova, Mari Nieminen ja Nani Deejaeng.<br />

Keskirivissä vasemmalta: Riikka Kankkonen,<br />

Kati Armulik, Mirka Hyttinen ja Jari Tenovaara.<br />

Takarivissä vasemmalta: Polina Pluzhnikova, Petteri<br />

Suojala ja Mika Kankaanpää. Kuvasta puuttuvat<br />

Susanna Ahlroos ja Jonna Litmanen.<br />

jaajan tasoilla sekä myöhemmin esimiestehtävissä.<br />

Ohjelmaan kuuluu<br />

myös mahdollisesti lyhyemmät työskentelyjaksot<br />

myynnissä ja henkilöstöhallinnossa,<br />

Oljakka kertoo.<br />

Jokaisella opiskelijalla on oma<br />

mentori.<br />

– Palvelujohto toimii opiskelijoiden<br />

mentorina koulutusvaiheessa.<br />

He suunnittelevat yhdessä opiskelijan<br />

kanssa opintoja ja toimivat henkisenä<br />

tukena valmennuksen aikana.<br />

Työpaikoilla opiskelijoiden ohjaamisesta<br />

vastaavat esimiehet ja palveluohjaajat.<br />

Oljakka kertoo, että ensimmäiset<br />

moniosaajat tulevat valmistumaan<br />

vuoden 2015 aikana. l<br />

’’<br />

Koulutuksen<br />

lisäksi tutkintoon<br />

sisältyy<br />

työkokemusta<br />

kaikilta<br />

palvelusektoreilta.<br />

Laajempaan tehtävänkuvaan<br />

ANTON TERVO on turkulainen vankka<br />

siivousalan osaaja, joka 7 vuoden SOLilla<br />

työskentelyn jälkeen halusi laajentaa<br />

osaamistaan monipalveluesimieheksi<br />

kouluttautumalla.<br />

– Uudet haastavat tilanteet ja monipuolisuus<br />

kiinnostavat. Siivouspalvelut<br />

ovat jo tuttuja minulle, mutta turva- ja<br />

kiinteistöpalveluista löytyy haastetta.<br />

Koulutus tuo myös piristystä.<br />

Traineeksi hän päätyi huomattuaan<br />

SOLin intranetissa ilmoituksen alkavasta<br />

ohjelmasta. Päätöksen viimeisteli keskustelu<br />

SOLin henkilöstöasioiden palvelupäällikkö<br />

Heidi Johanssonin kanssa.<br />

Pääosa hänen työstään on ollut kahden<br />

matkustajalaivan siivouspalvelujen<br />

johtamista ja suunnittelua palveluohjaajana.<br />

Hän on koulutustaustaltaan<br />

ylioppilas.<br />

Syksyllä opintojen alettua hän on<br />

saanut enemmän vastuuta ja uudentyyppisiä<br />

kohteita.<br />

Johannan tavoin Antonia kiinnostaa<br />

kansainväliset tehtävät. Hän hallitsee<br />

hyvin venäjän, englannin ja ruotsin kielet.<br />

– Sen jälkeen kun SOL teki yritysoston<br />

Ruotsista, meillä on ollut ruotsalaisten<br />

kanssa yhteistyöpalavereja. Sähköposteja<br />

vaihdetaan ruotsiksi ja englanniksi.<br />

Anton Tervo laajentaa kokemustaan<br />

siivouspalveluista kiinteistö- ja<br />

turvapalveluihin.<br />

www.sol.fi<br />

35

TYÖHYVINVOINTI<br />

Liikuntaetu<br />

kuuluu kaikille<br />

SOL tarjoaa työntekijöilleen Smartumin liikuntaseteleitä henkilöstöetuna. Etu<br />

kannattaa käyttää. Liikunta auttaa meitä jaksamaan niin fyysisesti raskaissa<br />

töissä kuin istumatyössäkin. Mieli virkistyy ja stressi helpottaa.<br />

TEKSTI: ANNAMARI IRANTO<br />

Nukutko huonosti?<br />

Väsyttääkö päivisin<br />

niin, että työnteko tuntuu<br />

raskaalta raadannalta?<br />

Ehkäpä liikut liian vähän!<br />

Liikunnasta on monenlaista hyötyä.<br />

Tietysti se auttaa painonhallinnassa,<br />

sehän on tuttu juttu. Mutta<br />

liikunnan avulla voit myös parantaa<br />

vireystilaasi ja samalla nukkua paremmin,<br />

ehkäistä monia sairauksia, lievittää<br />

mielen murheita ja vaikkapa<br />

vaihdevuosivaivoja.<br />

Liikunnan ei tarvitse olla aina rehkimistä.<br />

Kaikkien ei tarvitse tavoitella<br />

maratonille osallistumista, eikä edes<br />

kympin lenkin juoksemista. Juosta ei<br />

välttämättä tarvitse ollenkaan, vaan<br />

lenkin voi tehdä rauhallisemmin: rasvaa<br />

palaa kutakuinkin saman verran<br />

liikuitpa vitosen lenkin hölkäten tai<br />

reippaasti kävellen.<br />

Saliharjoittelun<br />

valttina monipuolisuus<br />

Vaikka happi on aina hyvästä, syksyn<br />

ja talven pimeys ja liukkaus puoltavat<br />

ajatusta sisäliikunnasta. Käynti kuntosalilla<br />

muutaman kerran viikossa<br />

työpäivän jälkeen on mainio keino<br />

lihaskunnon ylläpitoon.<br />

SOLin työhyvinvointipäällikkö<br />

Anu Källman suosittelee fyysisen<br />

työn tekijöille kuntosaliharjoittelua,<br />

sillä se vahvistaa lihaksia monipuolisesti.<br />

– Myös uinti ja vesijuoksu tai<br />

vesijumppa ovat mainioita lajeja, esimerkiksi<br />

kerroshoitajille. Kun töissä<br />

joutuu olemaan paljon etukenossa<br />

esimerkiksi sänkyjä pedatessa, lihashuolto<br />

on tärkeää.<br />

Aloittelijan kannattaa osallistua<br />

kuntosalin laiteopastukseen, sillä<br />

’’<br />

Smartumseteleillä<br />

liikunta<br />

on edullista ja voit<br />

kokeilla eri lajeja.<br />

muuten saliharjoittelu voi jäädä tehottomaksi<br />

tai laitteita voi käyttää väärin.<br />

Kuntokeskuksissa voi myös teettää<br />

itselleen oman kuntoohjelman ja siinä<br />

samalla laitteetkin tulevat tutuiksi.<br />

– Ohjelman teko maksaa useamman<br />

kympin, mutta verottajan<br />

tulkinnan mukaan tämän voi maksaa<br />

liikuntasetelillä. Tämä kannattaa kuitenkin<br />

etukäteen varmistaa palvelun<br />

tarjoajalta.<br />

Lihasten vahvistamisen ohella on<br />

syytä muistaa myös lihasten huolto<br />

venyttelyn avulla. Omatoimisen venyttelyn<br />

lisäksi voi osallistua ohjatuille<br />

venyttelytunneille, jollaisia on tarjolla<br />

monissa kuntokeskuksissa. Pienen<br />

lämmittelyn jälkeen tapahtuva monipuolinen<br />

venyttely saa ihmeitä aikaan!<br />

Seteli käy tuhansiin kohteisiin<br />

Vaikka hyvä fysiikka on edellytys<br />

fyysisessä työssä jaksamiselle, se on<br />

tarpeen myös niille, jotka joutuvat<br />

istumaan paljon; istuminenhan on<br />

uusissa tutkimuksissa todettu kerrassaan<br />

vaaralliseksi ihmisen hyvinvoinnille.<br />

Liikunnan aikana ihmisen eli-<br />

36 www.sol.fi

’’<br />

Käy lenkillä tai<br />

kävelemässä, sillä<br />

happi on hyvästä ja jo<br />

parinkymmenen minuutin<br />

pyrähdys ruokailun<br />

jälkeen illansuussa tukee<br />

painonhallintaa ja parantaa<br />

yöunta.<br />

mistö alkaa erittää mielihyvähormoni<br />

endorfiinia eli työstressi ja muut murheet<br />

hellittävät kuin huomaamatta.<br />

Tällä on tärkeä merkitys myös unen<br />

laatuun.<br />

Keskeistä on liikunnan ilo. Omaa,<br />

itselle mieluista liikuntamuotoa kannattaa<br />

etsiä. Smartum-liikuntasetelit<br />

käyvät lähes viiteentuhanteen kohteeseen,<br />

joten liikuntapaikkojen ja -lajien<br />

kirjo on suuri. Käyttökohteet löytyvät<br />

kätevästi Smartumin sivuilta osoitteesta<br />

www.smartum.fi/kayttokohteet.<br />

Liikuntakin on taitolaji. Siitä saa<br />

irti sitä enemmän mitä paremmin<br />

vaikkapa tietyt jumppaliikkeet tai kahvakuulan<br />

liikeradat osaa. Siksi pitkäjänteisyys<br />

on hyvästä, mutta jos jokin<br />

laji ei nappaa, vaihda toiseen! Tai käy<br />

vain huviksesi välillä kokeilemassa<br />

jotain aivan uutta.<br />

Parasta liikunnassa on, että kun<br />

jonkin aikaa jaksat haastaa itseäsi, huomaat<br />

kehittyneesi. Jos aluksi kymmenen<br />

tavallista selkäliikettä tuntuu tuskalta,<br />

et pian edes laske, kuinka monta<br />

kertaa kädet ja jalat nousevat jumppamatolta.<br />

Siitä tulee voittajaolo. l<br />

Liikuntaseteleiden tilaaminen<br />

SMARTUM-LIIKUNTASETELEITÄ voi tilata kolme kertaa vuodessa marras-joulukuussa,<br />

maalis-huhtikuussa ja heinä-elokuussa netin kautta osoitteessa:<br />

https://response.questback.com/smartumoy/sol2014/<br />

Tilauslinkki on avoinna 12.12.<strong>2013</strong> saakka ja setelit toimitetaan tilaajalle tammikuussa.<br />

Tilauksen yhteydessä työntekijä antaa luvan periä omavastuuosuuden 50% seteleiden<br />

hinnasta suoraan seuraavan kuukauden palkasta. Lomake kannattaa täyttää huolellisesti,<br />

koska puutteellisia tilauksia ei käsitellä. Seteleitä voi tilata enintään 40 kappaletta<br />

kerrallaan.<br />

Kahdella eurolla kuntosalille<br />

ESIMERKIKSI Espoon uimahallien kuntosaleille pääsee kahden euron kertamaksulla, kun<br />

maksaa osan sisäänpääsystä työnantajan kustantamalla neljän euron arvoisella Smartum-liikuntasetelillä.<br />

Hinta sisältää myös uintimaksun. Sarja- tai kausikorteilla kuntoilu<br />

tulee vielä halvemmaksi: seteleitä voi antaa kerralla useampia isomman summan maksamiseen,<br />

mutta yhden kerran maksuksi ei kannata tarjota kahta seteliä, sillä seteleistä<br />

ei saa rahaa takaisin. Setelillä ei myöskään voi kustantaa mukaan kaveria, koska ne ovat<br />

henkilökohtaisia.<br />

www.sol.fi<br />

37

TYÖHYVINVOINTI<br />

Voimaa<br />

metsän siimeksestä<br />

Uudenmaan piirin palveluvastaavat ja esimiehet tapasivat marraskuussa<br />

Turengissa. Riihen ohjelmassa oli tärkeää asiaa työhyvinvoinnista, patikointia<br />

aurinkoisessa metsässä, makkaranpaistoa ja seurustelua.<br />

TEKSTI: VAULA AUNOLA / KUVAT: MIKAELA LÖFROTH<br />

Kaikki SOLin alueelliset<br />

palvelupiirit järjestävät<br />

vuosittain riihitapahtuman<br />

palveluvastaavilleen<br />

ja heidän esimiehilleen.<br />

– Piirit valitsevat vapaasti teeman<br />

tapahtumalle. Meidän teemamme oli<br />

tänä vuonna työhyvinvointi. Tiukan<br />

asian lisäksi tärkeää on yhdessä viihtyminen<br />

ja toisiin tutustuminen. Valitun<br />

aiheen ympärille voi ideoida kaikenlaista<br />

vuorovaikutteista ohjelmaa ja on<br />

hienoa, jos saadaan syntymään keskustelua<br />

eri aiheista, SOLin palvelujohtaja<br />

Sanna Peltola kertoo.<br />

Tavoitteena on, että mahdollisimman<br />

moni osallistuu tapahtumaan<br />

ja siinä myös onnistuttiin. Kiipulan<br />

koulutus- ja kuntoutuskeskuksessa<br />

pidettyyn riiheen osallistui noin 110<br />

palveluvastaavaa esimiehineen.<br />

– Valitsimme Turengin tapaamispaikaksi,<br />

koska sinne on suunnilleen yhtä<br />

pitkä matka niin monesta suunnasta,<br />

Peltola toteaa nauraen.<br />

Paikan päälle tultiin tilausbusseilla<br />

muun muassa Keravalta, Tuusulasta,<br />

Porvoosta, Hämeenlinnasta, Järvenpäästä,<br />

Vantaalta, Hyvinkäältä, Riihimäeltä<br />

ja Söderkullasta.<br />

Yhteisen maistuvan lounaan jälkeen<br />

siirryttiin koulutustiloihin.<br />

Unirytmi kuntoon<br />

Kiipulasäätiön kuntohoitaja Tiina<br />

Veni alusti keskustelun kertomalla,<br />

miten valvominen fyysisen rasituksen<br />

ohella vaikuttaa meihin ja miten<br />

hyvän unen päästä saa kiinni.<br />

– Monet meistä tekevät vuorotyötä<br />

ja oikean unirytmin ylläpitäminen on<br />

välttämätöntä.<br />

– Samalla saimme ohjeita terveellisestä<br />

ruokailurytmistä. Kurinalaisuus<br />

näissä asioissa kannattaa, sillä raskaan<br />

ateria tai alkoholin nauttiminen ennen<br />

nukkumaanmenoa ei todellakaan<br />

kannata.<br />

Keskustelussa käsiteltiin myös liikuntaa.<br />

– Puhuimme siitä, miten paljon<br />

liikuntaa tarvitaan lihaskunnon ylläpitämiseksi<br />

ja liikehallinnan kehittämiseksi.<br />

Tilaisuuden lopuksi kaikki osallistujat<br />

täyttivät oman liikuntapiirakkansa.<br />

– Sitä piirakkaa ei syödä, vaan se<br />

on UKK instituutin kehittämä testi<br />

omien liikuntatottumusten mittaamiseen.<br />

Liikuntapiirakka kertoo, liikutko<br />

riittävästi.<br />

Aloittelijalle ja terveysliikkujalle<br />

riittää, kun liikkuu reippaasti vähintään<br />

kaksi ja puoli tuntia viikossa tai<br />

tunnin ja 15 minuuttia rasittavasti.<br />

– Yllättävän vähän aikaa tarvitaan<br />

siis siihen, että kunto pysyy hyvänä.<br />

Rastilta toiselle<br />

Keskustelun jälkeen lähdettiin porukalla<br />

metsään.<br />

– Esimiehet olivat rakentaneet rastipolun,<br />

jota pitkin kuljimme pienissä<br />

ryhmissä, Peltola kertoo.<br />

Rasteilla oli muun muassa kiinteistönhuoltoon<br />

ja siivoukseen liittyviä<br />

kysymyksiä.<br />

– Tehtävät eivät olleet liian vaikeita<br />

vaan niissä piti liittää oikea kuva<br />

oikeaan tekstiin ja samalla tuli tutustuttua<br />

erilaisiin töihin.<br />

Mukana oli myös työhyvinvointiin<br />

liittyviä tehtäviä.<br />

– Rasteilla kysyttiin työsuojeluasioista<br />

ja ergonomiasta.<br />

– Osa rasteista oli käännetty<br />

38 www.sol.fi

TYÖHYVINVOINTI<br />

www.sol.fi<br />

39

Rami Lönn<br />

HYVINKÄÄLLÄ kiinteistöhuollon palveluvastaavana hiljattain<br />

työnsä aloittanut Rami Lönn (vas.) oli mielissään, kun pääsi<br />

uutena SOLilaisena tutustumaan muihin virkistyspäivän<br />

vapaamuotoisissa tunnelmissa.<br />

- Mukaan menen taatusti ensi vuonnakin, jos ei vain ole<br />

työesteitä. Tämä kiinteistöhuolto kun on sellaista päivystysluonteista<br />

hommaa, Rami kuvailee uutta työsarkaansa.<br />

Liikunnan merkitys on Ramille itsestään selvä, liikunta<br />

kuuluu arkipäivään. Nuorena aika kului kiekkokaukalossa,<br />

nykyään päälajina on tennis, jossa mies peräti kilpailee.<br />

- Ihan vain kansallisella harrastetasolla, selittää myös tennisvalmentajana<br />

toiminut vaatimaton Lönn.<br />

Bhargav Khatiwada<br />

TURENGISSA kuultu esitys riittävän yöunen merkityksestä osui<br />

Bhargav Khatiwadaan (kesk.). Kun työtä tekee opintojen ohella,<br />

unista voi joskus joutua tinkimään. Pian kaksi vuotta SOLin<br />

palveluksessa olleelle nepalilaiselle riihipäivä oli laatuaan<br />

ensimmäinen. Bhargav nautti patikoimisesta pitkin metsää<br />

ja nuotiotulista päivän päätteeksi. Hyvää englantia puhuva<br />

mies opiskelee ja asuu Riihimäellä ja käy töissä naapurikaupungissa<br />

Hyvinkäällä. Siivouskohteena on Hyvinkään Prisma.<br />

- Työ ei ole raskasta ja siitä tienaa hyvät opiskelurahat,<br />

olen viihtynyt aivan mainiosti.<br />

Sondra Toompuu<br />

YHDEKSÄN vuotta SOL:illa ollut virolainen Sondra Toompuu<br />

(oik.) oli innoissaan Kiipulassa pidetystä työhyvinvointiriihestä.<br />

Asiat olivat Sondralle jo tuttuja, sillä hän on itse ollut<br />

Kiipulassa kuntoutuksessa.<br />

- Tiina Venin kanssa oikein halasimme tavatessamme,<br />

Sondra kertoo.<br />

Hämeenlinnassa Osuuspankissa ja verotoimistossa<br />

siivoustyötä tekevälle Sondralle riihen parasta antia olikin<br />

ihmisten tapaaminen.<br />

- Siellä oli paljon virolaisia, joita en ollut ennen tavannut.<br />

Kun aloitin SOLilla, meitä ei ollut montakaan, mutta nykyään<br />

tilanne on toinen.<br />

Hyvässä säässä vietetty virkistyspäivä katkaisi mukavasti<br />

työrutiinit – vastaavaa voisi olla useamminkin, sanoo Sondra.<br />

useam malle kielelle.<br />

Rastipolun lopussa häämötti kota.<br />

Nuotiomakkara maistui<br />

Peltola kertoo, että jos tunnelma<br />

alkuun olikin hieman jännittynyt,<br />

niin kodalta kaikui iloinen puheensorina.<br />

– On luonnollista, että vieraat<br />

ihmiset jännittävät ensin toisiaan<br />

ja alkuun kaikki näyttivät kulkevan<br />

omissa porukoissaan. Kodassa oltiin<br />

jo rennoin mielin ja löydettiin uusia<br />

SOLilaisia tuttavia.<br />

Makkaranpaistoa ja kahvittelua<br />

jatkui auringonlaskuun asti.<br />

– Olemme tosi tyytyväisiä riiheemme<br />

ja olemme saaneet siitä hyvää<br />

palautetta myös osallistujilta. Suuret<br />

kiitokset kuuluvat tapahtuman pääkoordinaattorina<br />

toimineelle palveluesimies<br />

Marja Toikalle ja kaikille<br />

järjestelyihin osallistuneille esimiehille.<br />

Jatkamme varmasti ensi vuonna<br />

samaan malliin ja kehitämme tätä<br />

konseptia vielä paremmaksi. l<br />

’’<br />

Kodassa oltiin jo<br />

rennoin mielin ja<br />

löydettiin uusia<br />

SOLilaisia tuttavia.<br />

40 www.sol.fi

HENKILÖSTÖ-UUTISET<br />

Kisavoitto<br />

ratkesi<br />

Arkiliikunnallakin saa kiloja karistettua ja itselleen<br />

paremman olon. Tina Andersson voitti The Sunniest Loser<br />

kilpailun huimalla 25 prosentin painonpudotuksella.<br />

TEKSTI: ANNAMARI IRANTO / KUVAT: TAIJA PAAVOLA<br />

Kisan kärkikolmikko. Palvelujohtaja<br />

Anne-Maarit Pusa-Heittola<br />

(kesk.) myyntipäällikkö<br />

Janne Ikonen ja kisan paras palveluesimies<br />

Tina Andersson.<br />

SOLilaisten toimihenkilöiden<br />

elämäntapamuutoskilpailu<br />

The Sunniest Loser on ratkennut.<br />

Voiton koko kisassa<br />

vei jo ensimmäisen etapin<br />

ykkönen, siivouksen palveluesimies<br />

Tina Andersson. Kisassa mitattiin<br />

painonpudotusta prosentteina. Siinä<br />

Tina ylsi uskomattomaan 25 prosenttiin,<br />

mikä tekee kiloissa huimaavat yli<br />

22 kiloa. Onnea!<br />

Tina ansaitsi onnistumisestaan lahjaksi<br />

sporttiviikonlopun Vierumäellä.<br />

Kaksi seuraavaksi parasta, palvelujohtaja<br />

Anne-Maarit Pusa-Heittola<br />

Tampereelta ja myyntipäällikkö Janne<br />

Ikonen Helsingistä saivat palkinnoiksi<br />

tulevaankin kuntoiluun innostavat<br />

sykemittarit.<br />

Viime tammikuussa alkaneeseen<br />

SOLin toimihenkilöiden kisaan<br />

ilmoittautui alun perin 79 keveämpää<br />

elämää haluavaa. Kun taivallus oli toukokuun<br />

lopulla edennyt puolimatkan<br />

krouviin, mukana oli noin puolet osallistujista.<br />

Ajatuksena oli, että kesä ei<br />

toisi takapakkia, vaan into jatkuisi vielä<br />

syksyllä. Loppupeleissä marraskuun<br />

viimeisillä viikoilla oli mukana kymmenen<br />

sitkeintä.<br />

– Neljän parhaan painosta lähti<br />

keskimäärin 20 prosenttia, mitä voi<br />

todellakin pitää hyvänä saavutuksena –<br />

www.sol.fi<br />

41

HENKILÖSTÖUUTISET<br />

sellaisena elämäntaparemonttina, joka<br />

varmaan on pysyvä, iloitsee SOLin<br />

työhyvinvointipäällikkö Anu Källman.<br />

Aurinkoisimman pudottajan tittelin<br />

tavoittelussa ei ollut kysymys pikaisesta,<br />

mahdollisimman suuresta painonpudotuksesta,<br />

vaan painon hallinnasta,<br />

oman hyvinvoinnin löytämisestä. Osa<br />

kisaan osallistujista olikin aloittanut<br />

omiin tavoitteisiinsa pyrkimisen jo<br />

ennen kilpailun julistamista, mutta se<br />

ei ollut este osallistumiselle.<br />

Ensi vuonna ei mitään erityistä kisaa<br />

tule, mutta Anu Källman kannustaa<br />

jatkamaan saavutusten tiellä ja innostamaan<br />

mukaan muitakin. Hän huomauttaa,<br />

että mikä tahansa SOLilainen<br />

työporukka voi keskenäänkin perustaa<br />

ryhmän, joka asettaa itselleen hyvinvointitavoitteita.<br />

Yhdessä ponnistelu<br />

auttaa päämäärän saavuttamisessa.<br />

Keventäjäkisan voittanut Tina<br />

Andersson jaksaa liikkua kadehdittavat<br />

määrät. Liikunnan lisäksi keskeistä<br />

laihtumisessa on syöminen.<br />

– Syödä pitää! Aluksi oli lähes mahdotonta<br />

syödä säännöllisesti aamupuurosta<br />

alkaen, kun aina oli sinnitellyt<br />

päivän läpi kahvin voimalla.<br />

– Mutta tosiasia on, että aineenvaihdunta<br />

toimii hyvin vasta, kun syö riittävän<br />

usein – mutta pieniä annoksia,<br />

Anu Källman opastaa.<br />

- Eikä heti kannata lannistua, jollei<br />

Tinan tapaan ehdi salille tai jumppaan<br />

viitenä kertana viikossa. Puoli tuntia<br />

päivässäkin on parempi kuin ei mitään.<br />

Kilojen ja prosenttien ohella kannattaa<br />

tarkkailla senttejä. Kun hame<br />

tai housut ovat väljemmät kuin viime<br />

kuussa, on jo saavuttanut jotain. l<br />

Voittajan tuuletus! Siivouksen palveluesimies<br />

Tina Andersson karisti kilonsa liikunnalla ja<br />

terveellisellä ruokavaliolla.<br />

MEITÄ ON MONEKSI -tilaisuus<br />

Finlandia-talolla syyskuun lopussa<br />

on nistui mainiosti. – Yrityksestämme löytyy<br />

yli kymmenentuhatta erilaista tarinaa, kuten toimitusjohtaja<br />

Juhapekka Joronen totesi puheessaan.<br />

Ennen lounasta tanssiryhmä Frunza sai<br />

osalllistujat liikkeelle. Iltapäivällä filosofi<br />

Esa Saarinen luennoi Moninaisuuden<br />

maagisesta voimasta ja Businessteatterin<br />

näyttelijät ja<br />

SOLilaiset loivat yhdessä<br />

arjesta draamaa.<br />

42 www.sol.fi

TEKSTI KARI MARTIALA / KUVA TUOMO MANNINEN<br />

Hymyn<br />

valokeilassa<br />

Turvatarkastuksessa<br />

on hyvä henki<br />

Iloisuus on tarttuvaa sorttia.<br />

TEKSTI: KARI MARTIALA / KUVAT: TUOMO MANNINEN<br />

Kielitaito tarvitaan<br />

SOLin väki turvatarkastuksessa on<br />

kansainvälistä porukkaa. Kielitaito on<br />

tärkeä osa työssä menestymisessä.<br />

– Minä puhun sekä suomea, englantia<br />

että thaita, hän sanoo.<br />

Turvatarkastajat saavat ennen työn<br />

aloittamista viikon mittaisen peruskoulutuksen<br />

ja he suorittavat myös saman<br />

pituisen perehdytysjakson. Koulutukseen<br />

kuuluu myös asiakaspalvelua.<br />

– Asiakaspalvelussa lähtökohtana on<br />

matkustajien kohtaaminen, niin että he<br />

jatkavat matkaa hyvällä tuulella, iloisempina.<br />

SOL järjestää omat sisäiset näytöt<br />

niille uusille turvatarkastajille, jotka<br />

ovat saaneet näyttönsä läpi Finsecprolta<br />

ja luvan Trafilta toimia eri tarkastustehtävissä.<br />

– Tällä tavalla saamme varmistettua,<br />

että tarkastajat osaavat hommansa.<br />

SOLin turvatarkastajat tulevat<br />

mukavasti toimeen keskenään, henki<br />

on hyvä.<br />

– Teemme samaa työtä ja vedämme<br />

yhtä köyttä, Jitpo sanoo.<br />

HELSINKI-VANTAAN lentokentän turvatarkastuksessa<br />

työskentelevän Jitpo Thiwaphornin<br />

iloisuus on tarttuvaa sorttia.<br />

Hän toimii myös tutorina ja kouluttaa<br />

turvatarkastajia.<br />

– Hän on aurinkoinen, positiivinen<br />

ja ystävällinen henkilö, jonka iloisuus<br />

tarttuu myös muihin työkavereihin<br />

ja asiakkaisiin, Jitpon esimies Marko<br />

Kannonmaa kehuu.<br />

– Suurin osa asiakkaista ymmärtää<br />

turvatarkastusten välttämättömyyden,<br />

mutta mukana on niitäkin, jotka<br />

kyseenalaistavat tarkastusten välttämättömyyden.<br />

Ainakin omalta kohdaltaan,<br />

Jitpo Thiwaphornin kertoo.<br />

– Heille kerromme, että tarkastukset<br />

ovat heidän parhaaksi. Tarkastukset<br />

tehdään viranomaisen, Trafin vaatimusten<br />

mukaisesti ja se yleensä rauhoittaa<br />

heitä.<br />

Joskus asiakkaat jäävät juttelemaan<br />

turvatarkastajien kanssa.<br />

– Erityisesti ikääntyneet henkilöt ja<br />

paljon matkustavat rupattelevat paljon<br />

esimerkiksi muutoksista lentokentällä.<br />

Thaimaalaisen ruoan taitaja<br />

28-vuotiaan Jitpon perheeseen kuuluu<br />

yksi lapsi, poika. Työ ja lastenhoito vievät<br />

ajan niin, että juuri muihin harrastuksiin<br />

ei jää aikaa.<br />

– Tykkään tehdä ruokaa ja teen<br />

välillä ruokaa myös työkavereille. On<br />

mukavaa katsoa ja kuulla kun muut<br />

nauttivat laittamastani ruuasta.<br />

Thai-keittiön salaisuus piilee Jitpon<br />

mielestä maustamisessa. Hän on oppinut<br />

tekemään ruokaa jo 6-vuotiaasta<br />

asti ja tekee mielellään ruoan alusta asti<br />

itse, chilikastiketta myöten. l<br />

www.sol.fi<br />

43

SOL<br />

Monipalvelut<br />

yhdistää saumattomasti<br />

jokaiselle asiakkaalle sopivan<br />

palvelukokonaisuuden. Osaava<br />

ja innovatiivinen palvelualan<br />

perheyritys tuottaa yrityksille<br />

monipuolisia siivous-, toimitila-,<br />

kiinteistönhoito-, pesula-,<br />

turva- ja henkilöstöpalveluja.<br />

Kuluttaja-asiakkaita palvelevat<br />

aurinkoiset SOL pesulat ja kotisiivouspalveluiden<br />

ammattilaiset.<br />

Kansainvälinen SOL konserni<br />

toimii Suomessa, Ruotsissa,<br />

Baltiassa ja Venäjällä.<br />

Siivouspalvelut<br />

Toimitilapalvelut<br />

Kiinteistöpalvelut<br />

Kotipalvelut<br />

Turvallisuuspalvelut<br />

Henkilöstöpalvelut<br />

Pesulapalvelut<br />

SOL<br />

Puhelin 020 5705<br />

myynti@sol.fi<br />

www.sol.fi

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!