Julkaisu PDF-muodossa - Invalidiliitto.fi - Invalidiliitto ry
Julkaisu PDF-muodossa - Invalidiliitto.fi - Invalidiliitto ry
Julkaisu PDF-muodossa - Invalidiliitto.fi - Invalidiliitto ry
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
tämisen, eri toimintayksiköissä tehtävän laatutyön ja jäsenkunnanaseman parantamiseen tähtäävän laatutyön sekä sovittujenparantamishankkeiden seurantaa ja saavutettujen tuloksien arviointia.Käytännön sovelluksissa eri toimialueilla ja yksiköissä käytämme tarpeenmukaan erilaisia laatutyökaluja. Laatutyö etenee eri toimialueillaja yksiköissä omien erillisten suunnitelmien ja aikataulujen mukaan,joten ne ovat kehittämistyössään eri vaiheissa.Laatutyön toinen päätavoite on luoda vammaispalvelun kriteereitäomaan ja yhteistyötahojen käyttöön. Käytännössä kirjaamme esimerkiksi.vaikeavammaisen asumisen ja kuntoutuksen hyvän käytännönmääritykset, joihin sisältyvät laatukriteerit edellä mainituille toiminnoille.Laadunhallinnan kehittämisen tavoitteena on parantaa toiminnanja palvelun laatua ja lisätä jäsenten/yhdistyksien,kuntoutusasiakkaiden, palvelutalojen asukkaiden, maksajien, kutenKelan, kuntien tai vakuutusyhtiöiden, yhteistyötahojen, henkilöstöntyytyväisyyttä.Laatupolitiikan alustava määrittely tapahtuu suunnitelman mukaanvuoden 1997 alussa. Laatupolitiikan tavoitteita tarkistamme laatutyönedetessä ja toiminnan suunnittelun yhteydessä. Eri toimialueet ja yksikötmäärittelevät omat laatupolitiikkansa liiton laatupolitiikan perusteella.8 LAATUTYÖN TOTEUTUS JA SEURANTALaatutyön johtamisesta ja organisoinnista vastaa toimitusjohtaja. SuomenLaatupalkinnon arviointialueita ja -kohteita vastaavien Invalidiliitonkoko organisaatiota koskevien toimintojen laatutyöstä vastaavat niidensuunnitteluun nimetyt erilliset työ<strong>ry</strong>hmät.Invalidiliiton laatutyön suunnittelusta ja toteutuksesta vastaa liittohallituksennimeämänä laatuprojektin johto<strong>ry</strong>hmä.Eri toimialueille laadittavista laatutyön suunnitelmista ja toteutuksestavastaavat nimetyt laatua koordinoivat asumispalvelun, johtamisen jasisäisen asiakkuuden, järjestötoiminnan, kuntoutuspalvelujen ja tukipalvelujentyö<strong>ry</strong>hmät. Näiden alaisina toimivat yksiköiden ja toimintojenlaatutyö<strong>ry</strong>hmät. Laatutyö kuuluu koko henkilöstölle ja jokainenhenkilö vastaa oman toimintansa laadusta.64