16.07.2015 Views

Julkaisu PDF-muodossa - Invalidiliitto.fi - Invalidiliitto ry

Julkaisu PDF-muodossa - Invalidiliitto.fi - Invalidiliitto ry

Julkaisu PDF-muodossa - Invalidiliitto.fi - Invalidiliitto ry

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

sa, Suomen Laatupalkinnon arviointimalli Jyväskylän työklinikalla,Järvenpään koulutuskeskuksessa ja Sopeutumisvalmennuskeskuksessa.PIENET-järjestelmän mukainen kuvaus kirjattiin Kuopion Työklinikallatäydentäen ISO-9001 ja Suomen Laatupalkintomallin osioilla.Kuntoutusohjauksen laadunhallinta -käsikirja ja-järjestelmäkuvaus perustui myös PIENET-järjestelmäkuvaukseen.Laatutyöhön osallistuivatLaatutyöhön osallistuivat kuntoutuspalvelujen laatua koordinoivantyö<strong>ry</strong>hmän lisäksi Hyvä kuntoutuskäytäntö -osahankkeesta vastannuttyö<strong>ry</strong>hmä toimintayksiköissä toimineen tausta<strong>ry</strong>hmänsä tuella,kuntoutuspalvelujen asiakkaat, omaiset ja läheiset, sidos<strong>ry</strong>hmät jayhteistyötahot. Toimintayksiköissä toimivat laatu<strong>ry</strong>hmät koko hankkeenajan, laatuvastaavat/-päälliköt huolehtivat toimintayksikköjenlaatujärjestelmien dokumentoinnista. Kaikki toimintayksiköidenhenkilökuntaan kuuluvat käyttivät työaikaansa työ<strong>ry</strong>hmän laatutyöhönja -koulutukseen.Kansaneläkelaitos määritteli hankkeen toteuttamisen aikana laatustandardiaVaikeavammaisen asiakkaan lääkinnälliseen kuntoutukseen.Käpylän Kuntoutuskeskuksen ylilääkäri Hannu Alarantaosallistui aikuisten kuntoutuksen laatustandardin ja Sopeutumisvalmennuskeskuksenjohtaja Tiina Johansson lasten kuntoutuksen laatustandardinmäärittelyyn.Tuloksien arviointiKaikki vaikeavammaisten kuntoutusta toteuttavat toimintayksiköt,samoin kuin ammatillisen kuntoutuksen toimintayksiköt saivat selkeäähyötyä laatutyöstä Kansaneläkelaitoksen kilpailutusmenettelyyn.Hyvä kuntoutuskäytäntö -sitoumus on ollut käytössä kaikissaneuvotteluissa ja osoittautunut erittäin tarpeelliseksi ja hyödylliseksi.Kansaneläkelaitoksen arviointi<strong>ry</strong>hmä on auditoinut Lapin jaKäpylän kuntoutuskeskukset ja opetushallituksen auditoija<strong>ry</strong>hmäJärvenpään koulutuskeskuksen.Palvelun käyttäjän kannalta Hyvä kuntoutuskäytäntö -sitoumuksellaon ollut erityisen suuri merkitys. Asenteet ja menettelytavatovat muuttuneet entistä laadukkaampaan suuntaan, palvelujenseurantaa, toimivia palautemenettelyjä, on tullut lisää. Erityisenmerkitykselliseksi on osoittautunut yhteisen keskusteluprosessintoiminta ja jatkuvuus.29

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!