Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto

jaaKKo Kulomaa
Kaavio 4: Blue1 (SAS) arvot arvoavaruudessa.
Strategiassa esiintyvät arvot eivät sinänsä vielä vaikuta
asiakkaisiin suoraan, mikäli arvot eivät näy yrityksen toiminnassa
jollakin tavalla. Seuraava askel on lähteä tutkimaan yritysten
mainontaa. Sitä ennen on kuitenkin olennaista ymmärtää
se prosessi, minkä seurauksena strategiset arvot siirtyvät
itse toimintaan ja tässä tapauksessa markkinointiviestinnän
kautta mainoksiin ja loppujen lopuksi mainosten kautta kuluttajien
eli vastaanottajien tulkittaviksi.
mi k ä Y r i t Y k s e s t ä n ä k Y Y u l o s P ä i n
j a m i k ä siihen v a i k u t t a a?
Kun lähdemme analysoimaan prosessia, jossa strategiassa
määritellyistä arvoista syntyy erilaisten vaiheiden kautta arvolatautunutta
markkinointiviestintämateriaalia, on olennaista
ymmärtää seuraavia termejä ja niitä yhdistäviä ilmiöitä: identiteetti,
profiili ja imago eli yrityskuva.
Yrityksen identiteetti tarkoittaa sitä sisäistä olemusta, mitä
yrityksessä todellisuudessa on. Sillä tarkoitetaan yrityksen
omaa persoonallisuutta. Yrityksen identiteetti sisältää mm.
seuraavat asiat: perusarvot, perusolettamukset, yrityskulttuuri,
liikeideat, visio, strategia, suhtautuminen markkinointiin ja
90