Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto
Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto
Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kuluttajat internetissä – internet-mainonta<br />
yKsilön ja yhteisön KoKemuKsena<br />
via keinoja. Internet on tuonut one-to-one-mainonnan eli henkilökohtaisen<br />
mainonnan aivan uudelle tasolle. Se on muuttanut<br />
perinteistä markkinointia 4P:n mallista4 kohti I-kirjaimella<br />
alkavia sanoja (identification, individualization, interaction, integration,<br />
integrity) 5 eli kahdenvälisen markkinoinnin ajatusta.<br />
Yksilöllisen ja luottamuksellisen vuorovaikutuksen merkitys on<br />
näin korostunut entisestään. (Uusitalo 2002, 15.) Internetissä<br />
on tai ainakin olisi mahdollista käyttää massapostitusten<br />
sijaan henkilökohtaista, juuri tietylle kuluttajalle räätälöityä<br />
suoramainontaa. Toisaalta spämmit eli massaroskapostitukset<br />
ovat kuitenkin edelleen Internetin ja sähköpostin käytön arkipäivää.<br />
Kuluttajia virtuaalisissa yhteisöissä tutkineen Robert<br />
V. Kozinetsin mielestä yksi huomioon otettava Internet-mainonnan<br />
kohderyhmä nykyään ovat nimenomaan erilaiset virtuaaliyhteisöt,<br />
joiden jäsenillä saattaa olla paljonkin vaikutusta<br />
toistensa kulutuskäyttäytymiseen (Kozinets 1999, 4).<br />
Yh t e i s ö l l i s Y Y s in t e r n e t i s s ä<br />
Nykyisessä jälkimodernissa verkostoyhteiskunnassa medialla<br />
on merkittävä rooli ihmisten identiteetin määrittymisessä.<br />
Liisa Uusitalon mukaan sitoutuminen ja yhteenkuuluvuuden<br />
tunne muodostuvat yhä useammin ainoastaan virtuaalisesti<br />
ja vain kuvitteellisella tasolla. Nämä kuvitteelliset<br />
yhteisöt ja ryhmittymät ovat enenevässä määrin korvanneet<br />
perinteisiä jäsenyyksiin perustuvia yhteisöjä. Erilaiset viestimet<br />
tarjoavat ihmisille malleja, minkälaisilta heidän tulisi<br />
näyttää, miten heidän pitäisi elämässään toimia ja mitä tuotteita<br />
heidän kuuluisi käyttää. Ainakin osin tämän kehityksen<br />
seurauksena yhteisöjen muodostuminen on alkanut keskittyä<br />
4 4P-malli viittaa niin sanottuun transaktiomarkkinointiin, joka korostaa asiakassuhteiden<br />
sijaan myyntitapahtumia. Mallissa esitetään kilpailukeinoiksi hinta<br />
(price), markkinointiviestintä (promotion), tuote (product) sekä jakelu (place).<br />
5 samastuminen, yksilöllistäminen, vuorovaikutus, yhtenäisyys, yhdentyminen<br />
63
Change language