Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto

eeva pilKe
• Kuulumisten kyselemiseen.
• Tapaamisten sopimiseen.
• Jos ei ole kiire (sähköposti).
• Jos on aikaa (chat).
• Jos on paljon informaatiota välitettävänä.
• Jos pitää olla yhteydessä moniin ihmisiin yhtä aikaa.
• Kun tarvitaan kirjalliset vahvistukset, muistutukset ja
laskutukset sähköisesti.
• Neuvojen kysymiseen.
• Liitetiedostojen nopeaan perille toimittamiseen.
Vastauksissa nousee esiin melko laaja kirjo erilaisia käyttötarkoituksia.
Tästä voidaan päätellä, että Internetin kautta
tapahtuva kommunikaatio miellettiin hyödylliseksi hyvin monenlaisissa
yhteyksissä.
Internetin kautta tapahtuva kommunikaatio oli näiden neljän
naisen mielestä erityisen sopivaa henkilöille, jotka käyttävät
tietokonetta usein, jotka osaavat sitä käyttää, jotka ovat kiireisiä
ja joilla on kansainvälisiä yhteyksiä. Kaikki kuusi ryhmähaastatteluun
osallistunutta käyttivät sähköpostia, vaikkakin
se oli osalle melko uusi tuttavuus. Osa ryhmän jäsenistä oli
juuri ennen ryhmään tuloaan ollut eläkeläisille tarkoitetulla
Internetin käytön kurssilla, ja sähköpostin käyttö oli ollut osa
tuon kurssin ohjelmaa. Sen sijaan esimerkiksi Internet-puheluiden
soittaminen oli monelle vierasta.
Erilaisia chatteja tässä ryhmässä käytti 4/6 henkeä. Chatteja
käyttivät sekä nuoret että iäkkäämmät osallistujat. Asennoitumisessa
chattailua kohtaan oli jonkin verran eroa niiden
välillä, jotka olivat sitä käyttäneet ja niiden, jotka eivät olleet.
Ne jotka eivät olleet käyttäneet chattia, suhtautuivat siihen
selvästi epäluuloisemmin kuin ne jotka olivat sitä käyttäneet.
Keskustelupalstoja kertoi käyttävänsä 3/6 ryhmäkeskusteluun
osallistunutta. Heidän joukossaan oli sekä nuoria että iäkkäämpiä
osallistujia. Sekä chatteihin että keskustelupalstoihin
44