Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto

internetKlusteri ja miKrotuKiverKostot
että kun uutisissa on tämmönen ja tämmönen juttu. Että mitä täytyy
tehdä? Hän oli ihan varma että se hyökkää hänen koneeseensa tää
ongelma. Niin tota mä sanoin, että asenna Linuxi. Sit hän tyyty siihen.
Hän asensi Linuxin 9 , Ubuntu 10 5.10, ja nyt hän on sillä tavalla
rauhottunut sitten. Mä sanoin ehkä pikkusen väärin, mutta sanoin,
että Linuxissa ei oo mitään uhkia eikä virusuhkia. Hän pikkusen tietysti
varauksella otti sen, mutta hän niinkun luottaa minuun kun oon
asiantuntija ainakin jossain määrin.
Haastateltavalla on siis niin suuri valta omassa verkostossaan
kyseisen avunsaajan kohdalla, että hän saa aikaiseksi
siirtymisen Windowsista Ubuntuun. Mikrotukiverkoston avunantajilla
onkin monia tehtäviä. Tässä tutkimuksessa kävi ilmi,
että he toimivat muun muassa innovaatioiden levittäjinä, ongelmien
ratkaisijoina ja välttämättömän ostopäätökseen johtavan
tiedon lähteinä (kuten haastateltavat 3.1, 3.2, 6.1, 9.1,
10.1, 11.1, 12.1 ja 16.1 kertoivat). Kuten haastateltava 01.1
toteaa, hänen ystävänsä pitävät häntä asiantuntijana. Asiantuntijuuden
ja innovatiivisuuden välillä onkin selkeä yhteys.
Koska innovatiiviset henkilöt omaksuvat innovaation muita aikaisemmin,
on heillä mahdollisuus myös omaksua asioita kyseisestä
innovaatiosta muita aikaisemmin. Näin heille kertyy
tietämystä, joka taas auttaa heitä saavuttamaan asiantuntijan
tai avunantajan aseman.
Avunantajat ovat myös useimmille välttämätön tietokoneen
ja internetin edistyneemmän käytön edellytys. Erityisesti tietoturvan
kannalta heidän roolinsa on merkittävä. Ilman heitä
monilla ei olisi palomuuri ja virustorjunta tarvittavassa kunnossa
sekä käytössä olisi edelleen täysin suojaamaton Microsoftin
Internet Explorer, joka on virustehtailijoiden ja muiden
9 Avoimen lähdekoodin käyttöjärjestelmän perusosat, käytetään myös yleisnimenä
kaikille Linux-pohjaisille käyttöjärjestelmäkokonaisuuksille (kuten Ubuntu, Kubuntu,
Slackware, Xebian jne.)
10 Käyttöjärjestelmäkokonaisuus, joka rakentuu Linuxin päälle; kuten Windows XP
tai Mac OS X
203