03.12.2012 Views

Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto

Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto

Kirja PDF-muodossa - Turun yliopisto

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

jaaKKo Kulomaa<br />

Lämsä A. & Uusitalo O. (2002). Palveluiden markkinointi esimiestyön haasteena.<br />

Helsinki: Edita Prima Oy, 76.<br />

Malmelin, Nando (2003). Mainonnan lukutaito - Mainonnan viestinnällistä luon-<br />

netta ymmärtämässä. Helsinki: Gaudeamus <strong>Kirja</strong>, 117-118.<br />

Novetos Oy: Heiskanen, Erika & Pitkänen, Eeva & Salo, Jari (2005). Arvot 2005<br />

tutkimus. Www-linkki: www.novetos.fi/index.php?id=187 (1.12.2006)<br />

Pohjola, Juha (2003). Ilme. Visuaalisen identiteetin johtaminen. Jyväskylä: Infor-<br />

viestintä Oy, 20-23.<br />

Poikolainen, Liisa (1994). Design management – yrityskuvasta kilpailuvaltti. Hel-<br />

sinki: Otava,<br />

Schein, Edgar (1985). Organisation Culture and Leadership. Josey-Bass.<br />

Smith, V.L. (1977). Hosts and Guests: The Anthropology of Tourism. Philadelphia:<br />

University<br />

of Pennsylvania Press.<br />

Tuomi, Jouni & Saarijärvi, Anneli (2002). Laadullinen tutkimus ja sisältöanalyysi.<br />

Helsinki: Tammi, 89.<br />

Veijola, Soile (2005). ”Turistien yhteisöt” Yhteisöllisyyden paluu. Helsinki:<br />

Gaudeamus <strong>Kirja</strong>, 90-113.<br />

102

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!