Paula Asikainen, Elina Järvenpää, Irene Enlund RUOTSIN JA ISO ...
Paula Asikainen, Elina Järvenpää, Irene Enlund RUOTSIN JA ISO ...
Paula Asikainen, Elina Järvenpää, Irene Enlund RUOTSIN JA ISO ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
3SISÄLLYSTiivistelmä ........................................................................................................................ 21 JOHDANTO .................................................................................................................. 41.1 Tutkimuksen tausta ................................................................................................. 41.2 Tutkimuksen tarkoitus ja tavoitteet......................................................................... 51.3 Menetelmät ............................................................................................................. 52 TOIMINTAA OH<strong>JA</strong>AVAT STRATEGIAT <strong>JA</strong> PALVELUTUOTANNONPÄÄLIN<strong>JA</strong>T.................................................................................................................. 72.1 Väestö ikääntyy....................................................................................................... 72.2 Markkina- ja asiakaslähtöiset palvelutuotannon mallit strategisina valintoina ...... 82.2.1 New Public Management................................................................................. 82.2.2 Hajautettu markkina- ja asiakaslähtöinen malli............................................... 92.3 Sosiaali- ja terveydenhuoltojärjestelmien vertailua.............................................. 102.4 Rahoitusmallit....................................................................................................... 113 MARKKINAPERUSTAISET TUOTANTOMALLIT ............................................... 123.1 Markkinamekanismien tuominen osaksi palvelutuotantoa................................... 123.2 Eri markkinaperusteisten tuotantomallien vertailua ............................................. 133.2.1 Tilaaja-tuottajamallit...................................................................................... 133.2.2 Kumppanuusmallit (public/private partnership)............................................ 143.2.3 Valinnanvapaus (valfrihet)............................................................................. 153.2.4 Hoitotakuu (vårdgaranti)................................................................................ 153.2.5 Palvelusetelikokeilut Iso-Britanniassa........................................................... 153.2.6 Kundval-järjestelmä Ruotsissa (kuntalainen valitsee)................................... 163.2.7 Palvelusetelikokeilut Suomessa..................................................................... 183.2.8 Maksimitaksa ................................................................................................. 183.2.9 Kunnan muuttuva rooli .................................................................................. 184 YKSITYISTÄMISKEHITYS <strong>JA</strong> MARKKINOIDEN AVAAMINENKILPAILULLE............................................................................................................ 194.1 Yksityistämiskehitys Ruotsissa............................................................................. 194.2 Markkinoiden avaaminen kilpailulle ja reformit .................................................. 204.3 Kilpailuttaminen ................................................................................................... 214.4 Työntekijän näkökulma kilpailuttamiseen............................................................ 224.5 Kustannusten kehitys ............................................................................................ 234.6 Yksityisen palvelutuotannon kehitysnäkymät ...................................................... 234.7 Hoivamarkkinoiden kehittyminen Iso-Britanniassa ............................................. 244.8 Hoito- ja hoiva-alan liiketoiminta Ruotsissa ja Iso-Britanniassa.......................... 254.8.1 Alan liiketoiminta Ruotsissa.......................................................................... 254.8.2 Alan liiketoiminta Iso-Britanniassa ............................................................... 265 TULEVAISUUDEN SUUNTAUKSIA....................................................................... 276 YHTEENVETO <strong>JA</strong> JOHTOPÄÄTÖKSET ................................................................ 29LÄHTEET....................................................................................................................... 32