HR viesti 1/2013 - PubliCo Oy

ASIAKAS VIESTIPalstalla yhteistyökumppanimme kertovat toiminnastaan.HYVIN TEHTY TYÖ ON TÄRKEÄ ASIA ELENIALLEElenia ja Numeron ovat solmineet sopimuksen työvoiman optimointiintarkoitetun Workforce Management -ohjelmiston toimituksesta.Suomalaisen Numeronin suunnitteleman ohjelmistonavulla Elenia tehostaa asiakaspalvelun resurssointia ja parantaatyötyytyväisyyttä.Uuden ohjelmiston myötä työntekijät saavat oman käyttöliittymänjärjestelmään, jonka avulla he voivat esittää omiatyövuorojansa koskevia toiveita.”Työntekijät haluavat yhä enemmän vapauksia sovitellessaantyötä ja vapaa-aikaa toisiinsa. Parhaista työntekijöistäkilpaillaan ja vaatimukset työvuorosuunnittelulle kasvavat. Hyvättyökalut vapauttavat myös esimiesten aikaa tiimiensä valmentamiseen”,sanoo Elenian asiakaspalvelujohtaja SannaÖörni.Elenia on suomalainen sähkönjakelu- ja lämpöyhtiö, jokajatkaa Vattenfallin toimintaa kotimaisin voimin. Elenia Verkkopalvelee 408 000 kotitalous- ja yritysasiakasta yli sadan kunnanalueella Hämeessä, Pirkanmaalla, Keski-Suomessa sekäEtelä- ja Pohjois-Pohjanmaalla.Elenian muodostavat sähkönjakelupalveluja tarjoava EleniaVerkko Oy, lämmitysratkaisuja tarjoava Elenia Lämpö Oyja asiakaspalvelutoiminnoista vastaava Elenia AsiakaspalveluOy.Numeron Oy on suomalainen asiantuntija- ja ohjelmistotalo.Numeron WFM on Suomen ensimmäinen työvoiman optimointiintarkoitettu Workforce Management -ohjelmisto. Lisätietoja: www.elenia.fi, www.numeron.comLAADUKKAITA AMMATTIKIRJOJATIETOSANOMALTAArt House -ryhmään kuuluva kirjankustantamo Tietosanomakustantaa laadukasta ammatti- ja oppikirjallisuutta muun muassayritysten, yhdistysten, julkisyhteisöjen ja oppilaitosten tarpeisiin.Laajaan valikoimaan kuuluu useita henkilöstöjohtamisenteoksia muun muassa julkisen johtamisen ja työturvallisuudenjohtamisen alalta sekä oppaita käytännön tilanteiden hallitsemiseentyöpaikalla.Kustantamon valikoimiin kuuluu myös runsaasti kommentaarejalaeista, joiden tunteminen on tarpeellista useilla aloilla.Kustannustoiminnan lisäksi Tietosanoma järjestää koulutuspäiviäajankohtaisista aiheista.Art House -ryhmään kuuluvat Tietosanoman lisäksi kirjankustantamotArt House ja Kustannus Jalava. Art House kustantaasekä kotimaista että käännettyä yleistä tietokirjallisuutta yhteiskunnan,harrasteiden, tieteen, historian ja populaarikulttuurinalueilta. Kustantamolla on valikoimissaan myös oppikirjojaja kaunokirjallisuutta, erityisesti lasten- ja nuortenkirjallisuutta.Kustannus Jalava puolestaan kustantaa sarjakuvia, fantasiaa,scifiä, kauhua, dekkareita ja nuorten kirjoja. Lisätietoja:info@tietosanoma.fi, www.tietosanoma.fi58 HR viesti 1/2013