Inhimilliset tekijät ja potilasturvallisuus

Inhimillinen tekijäIhmisen toiminnan rooli kokonaisjärjestelmän toiminnassa = inhimillinentekijäInhimillisillä tekijöillä tarkoitetaan:ihmisen toimintaan vaikuttavia sosioteknisen järjestelmän piirteitä ja ominaisuuksia• Ergonomia, työn piirteet• Väsymysvaikutukset• Meteli, valaistus• Työasennot ja -liikkeet• Ihmisen ja teknologian vuorovaikutus• Tiedon esittäminen• Havainnointi ja tarkkaavaisuus• Muisti ja päättely• Yksilöiden toiminta• Tiedonkäsittely ja päätöksenteko• Työmotivaatio ja työstressi• Persoonallisuustekijät• Asiantuntijuus ja ammattitaito• Inhimilliset virheet• Rikkomukset• Riskihavainnot jariskikäyttäytyminen• Ryhmät, ryhmädynamiikka, tiimityö• Ryhmäidentiteetti• Ryhmäpäätöksenteko• Kommunikaatio• Yhteistoiminta• Roolit, työnjako ja status• Organisaatiot, toimintatavat• Henkilöstövalinnat ja koulutus• Työn ja teknologian suunnittelu• Ohjeistus• Normit ja arvot• Organisaatio- ja turvallisuuskulttuuri• Ilmapiiri• Johtaminen• Valta- ja vastuukysymykset• Tekniset ja organisatoriset muutoksetvtt / T.Reiman10