CPMO Competence Baseline (pdf) - Projekti-Instituutti
CPMO Competence Baseline (pdf) - Projekti-Instituutti
CPMO Competence Baseline (pdf) - Projekti-Instituutti
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Projekti</strong>toimistonammattilaisensertifikaattiCertifiedPMOManager<strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong> 1.2Suomen <strong>Projekti</strong>-<strong>Instituutti</strong> Oy 2013
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(<strong>CPMO</strong> <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/2013Sisältö1 PMO Manager -sertifikaatti (Certified PMO Manager) ............................................................... 12 Miten osaaminen osoitetaan ......................................................................................................... 22.1 Tentti ..................................................................................................................................... 22.2 <strong>Projekti</strong>toiminnan kehittämistyö .............................................................................................. 23 PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>: <strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset ...................................... 33.1 <strong>Projekti</strong>kulttuurin kehittäminen ............................................................................................... 33.2 <strong>Projekti</strong>njohtamisen prosessit ja projektinjohtaminen ............................................................. 43.3 <strong>Projekti</strong>salkunhallinta ............................................................................................................. 53.4 Muutoksen johtaminen ja ohjelmajohtaminen ........................................................................ 63.5 <strong>Projekti</strong>hallinnan ja projektisalkun hallinnan ohjelmistot ......................................................... 73.6 Ihmisten johtaminen projekteissa ja fasilitointi ........................................................................ 83.7 <strong>Projekti</strong>osaamisen kehittäminen ............................................................................................ 94 Sertifiointisuoritusten arviointi ..................................................................................................... 105 PMO Manager sertifikaatin suorittaminen ilman PM Master valmennusohjelmaa .................... 105.1 IPMA A -sertifioidut .............................................................................................................. 105.2 <strong>Projekti</strong>toimiston perustamisesta tai johtamisesta osoitettu kokemus ................................... 116 Sertifikaatin voimassaoloaika ja uusiminen ................................................................................. 11Suomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20131(12)1 PMO Manager -sertifikaatti (Certified PMO Manager)Sertifikaatin hankkinut henkilö on osoittanut pätevyytensä projektikulttuurinkehittämisen asiantuntijana organisaatiossaan. Certified PMO Manager on Suomessaainutlaatuinen pätevyyden osoitus tällä jatkuvasti tärkeämmällä ja kysytymmälläosaamisalueella. Yrityksille ja julkisille organisaatioille Certified PMO Manager tuomahdollisuuden uskottavampaan ja ammattimaisempaan projektikulttuurinkehittämiseen.PMO Manager -sertifikaatin suorittajalta edellytetään kokemusta ja näyttöä projektija/taiohjelmajohtamisesta, projektisalkun hallinnasta ja/tai projektitoiminnankehittämisestä muissa tehtävissä. Sertifioitujan on tunnettava organisaationsa(projektien) päätöksenteko- ja ohjausmallit ja ymmärtää projektitoiminnan merkitysyrityksen (liike)toiminnalle (tai julkisorganisaatiossa toimintaedellytysten säilyttämisellesekä uusiutumiselle.) Hänen odotetaan osaavan hahmottaa organisaationsaprojektitoiminnan kypsyystason, sen tavoitetason sekä sen nostamisen edellyttämätkehittämistoimenpiteet sekä tuntevan projektikulttuurin kehittämisen eri osa-alueet jaymmärtävän niiden tasapainon tärkeyden kypsyystason nostamisessa.Suomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20132(12)2 Miten osaaminen osoitetaanSertifiointiprosessiin kuuluu standardoitu tentti sekä oman organisaationprojektitoiminnan kehittämistyö. Molemmat voi tehdä joko Suomen <strong>Projekti</strong>instituuttiOy:n toteuttaman avoimen PM Master -valmennusohjelman 1yhteydessä, jolloin tentin suorittaminen ja kehittämistyön ohjaus kuuluvatvalmennusohjelman hintaan, tai erikseen sovitulla aikataululla (koskee erityisestiaiemmin avoimen PM Master valmennusohjelman käyneitä).2.1 TenttiTentissä osoitetaan projektitoimiston tehtävissä (ks. liite) tarvittavien yleistenkäsitteiden, prosessien ja ajatusmallien tuntemus sekä keskeistenkehittämismenetelmien osaaminen.Tentin sisältö koostuu projektitoimiston kompetenssialueista, jotka on kuvattu luvussa 3.2.2 <strong>Projekti</strong>toiminnan kehittämistyö<strong>Projekti</strong>toiminnan kehittämistyö kohdistuu sertifioitujan tunnistamaankehittämiskohteeseen oman organisaation projektitoiminnassa. Kehittämistyötäedistetään välitehtävien tukemana PM Master -valmennusohjelman aikana. Senaihealue määritellään ennen PM Master -valmennusohjelman aikana, ja sertifioitujasaa kehittämistyön suuntaamiseen tukea valmennusohjelman sisällöstä ja senasiantuntijoilta. Kehittämistyö esitellään valmennusohjelman viimeisellä jaksolla.Koska jokainen kehittämiskohde on organisaatiokohtainen ja yksilöllinen, on myösjokaisen sertifioitujan kehittämistyö erilainen. Esiteltävässä yhteenvedossa sertifioitujantulee kuitenkin pystyä osoittamaan kykyään suunnitella tai toimeenpannakehittämisprojekti, -ohjelma tai muu toimenpide systemaattisesti, tavoitteellisesti jaorganisaation strategian mukaisesti. Kehittämistyössä osoitettavat kompetenssialueet onkuvattu <strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimuksissa (PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>).1 PM Master -valmennusohjelmalla viitataan <strong>CPMO</strong> <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>ssä Suomen <strong>Projekti</strong>-Instituuti Oy:navoimeen (ei yrityskohtaiseen) PM Master -valmennusohjelmaan.Suomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20133(12)3 PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>: <strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset3.1 <strong>Projekti</strong>kulttuurin kehittäminenPMO Manager -sertifikaatin suorittaja• osaa arvioida organisaation projektikulttuurin kehittämistarpeet• ymmärtää lähtökohdat ja projektien merkityksen erilaisille organisaatioille• tietää projektikulttuurin kehittämisen osa-alueet, tunnistaa kehittämistarpeita jaosaa laatia laatia em. lähtökohtien pohjalta kehittämissuunnitelmanSisältöalueeta) <strong>Projekti</strong>kulttuurin osa-alueet ja niiden sisältöb) <strong>Projekti</strong>kulttuurin arviointi ja arvioinnin kohdealueetc) <strong>Projekti</strong>en merkitys erilaisissa (liike)toiminnoissad) <strong>Projekti</strong>allokaatioprosentin arviointi ja sen merkityse) Tavoitetason asettaminenf) Kehitysohjelman tiekartan laatimineng) <strong>Projekti</strong>njohtamisen standardien tunteminen ja soveltaminenSuomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20134(12)3.2 <strong>Projekti</strong>njohtamisen prosessit ja projektinjohtaminenPMO Manager -sertifikaatin suorittaja• ymmärtää projektinjohtamisen prosessien luonteen ja eron toteutustasonprosesseihin verrattuna• tuntee toimivan projektinjohtamismallin edellytykset ja sen osatpäätöksentekopisteineen ja prosessiryhmineen• tuntee projektinhallinnan prosessiryhmät ja osa-alueiden sisällön sekä ISO 21500-standardin että PMI:n PM BOK:n 2 mukaisesti• ymmärtää sovellettavan projektinjohtamisen tason valintaan vaikuttavat tekijät• omaa projektinjohtamisen tietämystä vähintään IPMA D -sertifikaatin tasollaSisältöalueeta) <strong>Projekti</strong>njohtamismallit (edellytykset ja perusratkaisut)b) ISO 21500 -standardin sisällön tuntemusc) PM BOK:n sisällön tuntemusd) <strong>Projekti</strong>en luokitus johtamiskompleksisuuden mukaane) Toteutustason prosessien linkitys projektinjohtamisprosessiinf) <strong>Projekti</strong>njohtamisen perusperiaatteetg) <strong>Projekti</strong>njohtamisen menetelmät2 Project Management Institute: the Project Management Body of KnowledgeSuomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20135(12)3.3 <strong>Projekti</strong>salkunhallintaPMO Manager -sertifikaatin suorittaja• ymmärtää projektisalkunhallinnan prosessien luonteen ja niiden linkittymisenorganisaation strategiseen ja operatiiviseen johtamiseen sekä toisaaltayksittäisen projektin johtamiseen• tietää projektisalkunhallinnan kypsyys- ja tavoitetasot ja edellytykset niidensaavuttamiseksi• tuntee eri roolien merkityksen ja vastuut projektisalkunhallinnassa• tuntee salkkuraportoinnin, organisaation resurssienhallinnan sekä projektienvalinnan ja priorisoinnin menetelmätSisältöalueeta) <strong>Projekti</strong>salkunhallinnan kypsyystasotb) Strategisen suunnittelun perusteetc) <strong>Projekti</strong>salkunhallinnan kytkentä strategiseen ja operatiiviseen johtamiseend) <strong>Projekti</strong>salkunhallinnan kytkentä projektiprosesseihine) Roolit projektisalkunhallinnassaf) Tuntee projektien väliset mahdolliset relaatiotyypit ja niidenhyödyntämismahdollisuudet salkunhallinnassag) <strong>Projekti</strong>salkun tilanteen ja tasapainon raportointih) Resurssien hallintai) <strong>Projekti</strong>en valinta ja priorisointimenettelytSuomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20136(12)3.4 Muutoksen johtaminen ja ohjelmajohtaminenPMO Manager -sertifikaatin suorittaja• ymmärtää muutoksen johtamisen perusteet ja muutoksiin liittyvät lainalaisuudet• tuntee ohjelmajohtamisen periaatteet ja perusmenetelmät ja tietää, mitenohjelmajohtamista voidaan soveltaa suuren muutoksen läpiviennissä• tietää, miten projektinjohtamista sovelletaan pienten muutosten tai muutoksen osientoteuttamiseksi• tuntee muutosviestinnän perusperiaatteetSisältöalueet:a) Muutoksen johtaminenb) Viestintäosaaminenc) Ohjelmajohtaminend) MuutosprojektitSuomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20137(12)3.5 <strong>Projekti</strong>hallinnan ja projektisalkun hallinnan ohjelmistotPMO Manager -sertifikaatin suorittaja• ymmärtää ohjelmistoille asetettavat vaatimukset erilaisissa organisaatioissa japrojektiympäristöissä• ymmärtää projektiohjelmistojen tietorakenteen suhteen muihin organisaationtietojärjestelmiin• omaa yleistuntemuksen markkinoilla olevista ratkaisuista ja niidensoveltuvuudesta erilaisiin tilanteisiin• pystyy tukemaan ohjelmistojen käyttäjiä tai ohjaamaan heitä oikean avunsaamiseen• tunnistaa tietotekniikan kehittymisen mahdollisuudet näiden ratkaisujenkehittämiseenSisältöalueeta) Yleistuntemus tietotekniikastab) Organisaation tietoarkkitehtuurituntemusc) Viestintäteknologioiden yleistuntemusd) <strong>Projekti</strong>salkunhallinnan ohjelmistojen toimintojen tuntemuse) <strong>Projekti</strong>nhallinnan ohjelmistojen toimintojen tuntemusf) Yleisimpien markkinoilla olevien ohjelmistoratkaisujen tuntemusSuomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20138(12)3.6 Ihmisten johtaminen projekteissa ja fasilitointiPMO Manager -sertifikaatin suorittaja• ymmärtää projektiympäristön erityisvaatimukset tiimien ja ihmisten johtamiselle• omaa hyvän itsetuntemuksen ja itsensä johtamisen taidot• osaa käyttää erilaisia johtamistyylejä• omaa hyvät vuorovaikutustaidot• on halukas kehittämään myös omaa tunneälyään• osaa ottaa huomioon erilaisia käyttäytymistyylejä ja soveltaa tätä omassajohtamisessaan ja viestinnässään• tuntee fasilitointimenetelmiä ja osaa soveltaa niitä erilaisiin tilanteisiinSisältöalueeta) Johtamistyylitb) Erilaiset käyttäytymistyylitc) Motivointi ja palautetaidotd) Konfliktinratkaisumenetelmät ja sovittelue) Fasilitoinnin periaatteet ja menetelmätf) IPMA <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>n käyttäytymispätevyydet 33 ICB - IPMA <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong> Version 3.0, osa 4.2: Behavioural competence elementsSuomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/20139(12)3.7 <strong>Projekti</strong>osaamisen kehittäminenPMO Manager -sertifikaatin suorittajaymmärtää osaamistarpeet erilaisissa projektirooleissaosaa suunnitella ja hyödyntää erilaisille rooleille soveltuvia osaamisenkehittämisratkaisujatuntee ja osaa käyttää projektinjohtamiseen liittyviä kompetenssijäsentelyjävalmennusten sisällön suunnitteluun (ICB , PM BOK)osaa suunnitella ja kehittää projektipäälliköiden urapolkumallejapystyy tarjoamaan projektihenkilöstölle tukea mentoroimalla ja ymmärtääcoachingin käyttömahdollisuudet ja siihen liittyvät vaatimuksetSisältöalueeta) Osaamisen kehittämisen ja valmennusten suunnittelun lähestymistavatb) Pedagogiikan perusmenetelmätc) Mentoroinnin ja coachingin käyttö osaamisen kehittämisessäd) <strong>Projekti</strong>njohtamisen kompetenssijäsentelyt (ICB, PM BOK, APM)Suomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/201310(12)4 Sertifiointisuoritusten arviointiSertifiointiprosessiin kuuluvassa tentissä osoitetaan projektitoimiston tehtävissä (ks. liite)tarvittavien yleisten käsitteiden, prosessien ja ajatusmallien tuntemus sekä keskeistenkehittämismenetelmien osaaminen.<strong>Projekti</strong>toiminnan kehittämistyö (ks. edellä osio 2.2) arvioidaan laadullisesti suhteessa<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimuksiin. Kehittämistyön aihe ja laajuus asetetaanyhteistoimin <strong>Projekti</strong>-Instituutin valmentajan/ohjaajan kanssa, jolloin myös määritellään,mitkä kompetenssivaatimuksista ovat aiheeseen nähden oleellisimpia ja sitenratkaisevimpia myös arvioinnissa.Sertifioituja esittelee kehittämistyön omalle valmennusryhmälleen (kun sertifikaattisuoritetaan PM Master -valmennusohjelman yhteydessä) ja <strong>Projekti</strong>-Instituutinedustajille, ja pyytää siihen kommentteja myös omasta organisaatiostaan (esim.kehittämisprojektin omistajalta). Arvioinnissa kiinnitetään huomiota kehittämistyönlinjautuvuuteen organisaation strategian kanssa, kehittämistoimenpiteiden ja niidenjalkautuksen suunnitteluun sekä kehittämistyön oletettuihin ja sertifioitumisenajankohtaan saavutettuihin tuloksiin ja vaikutuksiin.5 PMO Manager sertifikaatin suorittaminen ilman PM Mastervalmennusohjelmaa5.1 IPMA A -sertifioidutPMO Manager sertfikaatti voidaan tietyin edellytyksin myöntää henkilölle,joka ei oleosallistunut PM Master valmennusohjelmaan. Tällaisen henkilön tulee ollaprojektitoimisto kokemusta omaava IPMA A -sertifioitu tai pystyä osoittamaan vahvakokemuksensa projektitoimiston perustamisesta tai johtamisesta.PMO Manager -sertifikaattiin edellytetyn osaamisen arvioinnissa voidaan huomioida joaiemmin hankittu ja osoitettu osaaminen. Tapauskohtaisesti sovitaan, miten <strong>CPMO</strong><strong>Baseline</strong>ssä määritellyt osaamisvaatimukset näissä tapauksissa tulevat osoitetuksi, jamitä lisädokumentaatiota sertifioitujaa pyydetään toimittamaan <strong>Projekti</strong>-Instituutille.PMO Manager -sertifikaatin edellyttämän osaamisen arvioinnissa huomioidaan• CV ja osoitus riittävästä kokemuksesta projektitoimistotehtävistä• IPMA Advanced kursseista suoritettuna joku seuraavista (listaa voidaantäydentää, kun ohjelmaan tulee uusia soveltuvia kursseja):Suomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
PMO Manager -sertifikaatti<strong>Projekti</strong>toimiston kompetenssivaatimukset(PMO <strong>Competence</strong> <strong>Baseline</strong>)Versio 1.2 08/201311(12) Managing corporate project portfolios Programme Management Auditing PM (ei enää ohjelmassa) Managing project orientated company (ei enää ohjelmassa)5.2 <strong>Projekti</strong>toimiston perustamisesta tai johtamisesta osoitettu kokemusPMO Manager -sertifikaatin edellyttämän osaamisen arvioinnissa huomioidaan• CV ja osoitus riittävästä projektitoimistotehtävä kokemuksesta• Joku IPMAn tai PMIn projektinjohtamisen sertifikaateista• Suoritetut IPMA Advanced -kurssit (vähintään kaksi, joista yhden tulee olla jokukohdassa 5.1 mainituista kursseista)6 Sertifikaatin voimassaoloaika ja uusiminenPMO Manager -sertifikaatti on voimassa viisi (5) vuotta sen suorittamisajankohdasta.Sertifikaatti uusitaan esittämällä Suomen <strong>Projekti</strong>-Instituutille toimitettavan raportinkautta, miten on ylläpitänyt ja kehittänyt sen edellyttämää osaamiseta PMO-tehtävissä.Sertifikaatin uusimisen ajankohdasta ja menettelystä sovitaan erikseen Suomen <strong>Projekti</strong>-Instituutin kanssa.Suomen <strong>Projekti</strong>-instituutti Oy Puh: (09) 4391 410 toimisto@projekti-instituutti.fiSpektri Business Park / Duo 3. krs, Metsänneidonkuja 6, 02130 Espoo Fax: (09) 4391 4120 www.projekti-instituutti.fi
Change language