KOKKOLAAkehuttiin koko kesänTässä maanantaina 16.8.<strong>2011</strong>viimeisenä viikonloppuna messuillavierailleen asiakkaan lähettämä sähköposti:Hei Kokkolan asuntomessujen järjestäjät!Tuhannet kiitokset erittäin hyvin järjestetyistä messuista.Olen kierrellyt messuja ympäri Suomenmaan, muttaharvoin olen kokenut vastaavaa. Erityiskiitos autoparkkialueenhoitajille ja ihanille oppaille linja-autoissa.Kaikki oli hoidettu hienosti; parkkeeraus, kuljetuksetmessualueelle, messualueen palvelut ym.Messujen onnistuminen oli vain sitten itsestä kiinni.Voitte olla ylpeitä itsestänne. Vaikea onmuiden enää panna paremmaksi.KIITOS!10
Teksti: Johanna Rantanen Kuvat: Tomi Hirvinen, Aki PaavolaAsuntomessukesänä Kokkola sai enemmän huomiotamediassa ja enemmän kesävieraita kuinkoskaan aiemmin. Jälkeenpäin on mukava tarkastella,mitä vieraamme olivat Kokkolasta mieltä.MESSUJEN AIKANA Suorakanava Oy toteutti Suomen Asuntomessujentoimeksiannosta kyselytutkimuksen, jonka vastauslomakejaettiin portilla kaikille messuille saapuville kotitalouksille.Vastauslomaketta ei siis jaettu jokaiselle messuvieraalle erikseenvaan perhekunnittain. Lomakkeita jaettiin reilut 60 000, ja niistäpalautettiin 11 264.Hieno alue ja hyvät messutMessuvieraiden antama palaute oli erittäin positiivista. Yli 95prosenttia kävijöistä piti Kokkolan asuntomessuja hyvinä taierinomaisina. Messut vastasivat hyvin kävijöiden odotuksia. Palautteissakehuttiin muun muassa aluetta, merimaisemaa, pysäköinninohjausta, alueen palveluita ja asiakaspalvelua.Kokkola kiinnostaaKokkolalaisia kiinnostaa tietysti kovasti myös se, mitä matkailijatitse kaupungista sanoivat.Neljännes vastaajista kertoi Kokkolan yllättäneen heidät positiivisestija kolmannes sanoi olevansa kiinnostunut Kokkolastamatkailukohteena. Kokkolaan suhtauduttiin hyvin myönteisestimyös mahdollisena asuin- tai työskentelyalueena.Vastanneista lähes puolet rastitti vastausvaihtoehdon ”Kokkolaanon aina kiva tulla” ja reilu viidennes totesi Kokkolanolevan ”lähempänä kuin luulinkaan”. Asuntomessujen myötämonilta on toivottavasti kadonnut se harhaluulo, että Keski-Pohjanmaa on jotenkin kaukana tai hankalasti tavoitettavissa– ja sehän oli ehdottomasti yksi asuntomessujen ja messuviestinnäntavoitteista! Vain 1,4 prosenttia vastaajista moittikulkuyhteyksiä.Esimerkillistä palveluaKyselyyn vastanneista lähes 70 prosenttia käytti Kokkolan kahvila-ja ravintolapalveluita. Reilu kymmenen prosenttia kävi tavarataloissaja vajaat kymmenen erikoisliikkeissä. Majoituspalveluitakäytti noin 15 prosenttia. Viidennes messuvieraista viettiKokkolassa vähintään yhden yön.Paikallisten palvelualttiudesta annettu palaute oli suorastaanylistävää. Lähes 90 prosenttia vastaajista totesi, että heitäoli palveltu joko hyvin tai erittäin hyvin. Vain 0,7 prosentilla olijäänyt palvelusta jotain hampaankoloon.Hyvä me! Näiden kehujen pohjalta on mukava ponnistaaeteenpäin. Ja kun 130 000 messuvieraasta laskee Kokkolastamatkailukohteena kiinnostuneen noin 40 000–50 000 vierasta,niin varmasti meillä riittää vieraita myös jatkossa.Me teimme sen – kaikki yhdessä!KOKKOLAN ASUNTOMESSUT alkavat olla päätösseminaariavaille valmiit. Kokkola järjesti koko asuntomessuhistorian parhaimmatmessut. Sen vahvisti messututkimuksen yleisöpalaute.Yli 95 prosenttia vastanneista pitivät asuntomessujamme hyvinätai erittäin hyvinä. Tästä palautteesta me kaikki voimme ollaylpeitä. Se on korkein positiivisen palautteen määrä koskaan.Asuntomessut tapahtumana on joka vuosi maamme suurinmaksullinen yleisötapahtuma. Kokkolan asuntomessuilla vieraililähes 130 000 kävijää. Tämä tarkoitti sitä, että meillä oli jokapäivä 4 114 vierasta, joista pidettiin hyvää huolta ja joille pyrittiinantamaan mahdollisimman positiivinen ja todenmukainenkuva kaupungistamme. Tässä tehtävässä onnistuimme hyvin.Eri tiedotusvälineet uutisoivat Kokkolasta todella paljon. Niinsanottuja mediaosumia syyskuun puoleenväliin mennessä oli2 355. Tätä voidaan pitää hyvänä määränä siksi, että kaikki julkisuuson hengeltään myönteistä ja positiivista.Messutapahtumalla oli monta tavoitetta. Ennen kaikkea seoli Kokkolan kaupungin julkisuuskampanja. Meillä oli ainutkertainentilaisuus esitellä vieraillemme Kokkolan elinkeinoelämää,koulutustarjontaa, terveydenhoitoa, matkailutarjontaa eli kaikkeasitä, mitä Kokkola asuinpaikkana tai vierailukohteena parhaimmillaanvoi tarjota. Messujen aikana meillä vieraili 186 ryhmää,joille pidettiin esitelmä kaikesta edellä mainitusta. Lisäksimeillä vieraili 477 toimittajaa, jotka kirjoittivat tapahtumastammetai uutisoivat radiossa tai televisiossa messuistamme.Taloudellisesti messutapahtuma oli merkittävä. Messualueellerakennettiin 131 asuntoa, joten se määränä tarkoittaakymmenien miljoonien eurojen rahavirtaa, joka hankintoinapääsääntöisesti jäi seudullemme. Messuvieraista yli viidennesyöpyi Kokkolassa tai lähiseudulla. Tämä tarkoitti sitä, että yöpymisiäoli lähes 30 000. Vieraat käyttivät ravintolapalveluita,huoltamopalveluita ja suorittivat ostoksia kaupoissamme, jotennäillä yrityksillä oli “toinen joulu”. Lopullisia lukuja ei vieläole käytettävissä, mutta kyse on kuitenkin yli 10 miljoonaneuron rahamäärästä.Kun projekti alkoi noin kolme vuotta sitten, epäileviä Tuomaitaoli melko paljon. Erilaiset toriparlamentit tuomitsivat tapahtumanepäonnistuneeksi jo ennen sen alkamista. Olipa joukossamuutamia poliitikkojakin. Nyt kun kaikki on onnellisestitakanapäin ja kaikki meni onnistuneesti, on olalletaputtajienmäärä suuri. Suomalaiselle on vaikea myöntää olleensa väärässä,mutta tässä asiassa monet ovat myöntäneet sitä olleensa,mutta hymy huulilla maininneet olleensa onneksi väärässä.Tämä kaikki on ollut meidän kaikkien <strong>kokkola</strong>laisten yhteinenvoimainkoitos. Ja yhdessä me sen teimme.Touko RaumaProjektipäällikkö, Kokkola <strong>2011</strong> asuntomessut11