Lataa lehti pdf-versiona - Finn-ID

FINN-ID UUTISET | AUTOMAATTISEEN TUNNISTUKSEEN PERUSTUVAT LOGISTIIKAN TOIMINNANOHJAUSRATKAISUT4 Itella lunastaaasiakaslupauksensa7 John Nurminen Priman laatusertifioitulogistiikkajärjestelmä takaa arvotaiteenturvallisen kuljetuksen8 Etola harmonisoi koko monialakonserninsatulostustoiminnot10 Thermo Fisher Scientific siirsi varastohallintansauudelle aikakaudelle

PÄÄKIRJOITUSNyt on aika(a)!Finn-ID:n yli 20-vuotiseen historiaan mahtuu kaksi merkittävää yleisen taloudellisenahdingon aikaa; ensimmäinen 90-luvun alussa ja toinen 2000-luvun alkupuolella.Mieleenpainuvaa osaltamme noissa ”lamoissa” oli oman toimintamme positiivinenkehittyminen riippumatta yleisestä tilanteesta.Olemme pyrkineet analysoimaan taustoja siihen, miksi lama ei omalta osaltammejohtanut mm. liiketoiminnan laskuun.Tietysti toimintamme on vielä melko pientä (10 Meuroa) eli silloin omalla tekemiselläon valtaisa merkitys. Ei saa jäädä tuleen makaamaan eli vain katsoa ja odottaa mitätapahtuu. Koko henkilöstön on osallistuttava aktiivisesti tekemiseen ja työpanoksenon kasvettava. Myynnin on oltava aktiivisempaa kuin koskaan ja jokainen potentiaalinenasiakas on tavoitettava.Toinen merkittävä seikka on tarjontamme eli strategiset ja operatiiviset ratkaisut.Liiketoiminnan kannalta tärkeitä eli ns. business-kriittisiä ratkaisuja tehdään aina.Enemmän vaihtelua on operatiivisissa ratkaisuissa eli sillä tarjonnalla, jolla pyritääntehostamaan yritysten logistiikan operatiivisia osia.Miksi operatiivisia ratkaisuja toteutetaan myös laman aikana?Korkeasuhdanteen aikana yritysten talous on kunnossa eli ei ole pakottavaa tarvettakehittää. Kapasiteettipulaa, prosessien laatuongelmia yms. on nopeampi ja helpompipaikata palkkaamalla lisää väkeä ohjausjärjestelmien toteutuksen sijaan. Lamassaajaudutaan kuitenkin tilanteeseen, jossa henkilöstöä on vähennettävä, mutta samatprosessit on silti tehtävä ja tuottavuus pidettävä hyvänä. Tarvitaan siis toimintaatehostavia ratkaisuja.Myös kun yrityksellä menee hyvin ja resurssit ovat täydessä käytössä, ei avainhenkilöstölläole voimia, mielenkiintoa eikä aikaa paneutua kaikkiin kehityshankkeisiin.Tuotannon hidastuessa aikaa vapautuu ja voidaankeskittyä kehityshankkeisiin.Meidän on aika tehdä, meillä on aikaa ja ainakinosalla asiakkaistamme on aikaa.Finn-ID tuottaa suomalaisille asiakasyrityksilleensyvällistä osaamistavaativia, automaattiseen tunnistukseen(viivakoodi ja RFID) perustuvialogistiikan toiminnanohjausratkaisuja,joilla yhdistetään tieto ja tapahtuma.Ratkaisuilla parannetaan asiakkaidenkilpailukykyä ja toiminnan laatua sekälisätään tuottavuutta ja säästetäänkustannuksia.www.finn-id.fiYhteystiedotFinn-ID OyTiilitie 10, 01720 VANTAAp. (09) 351 011, f. (09) 3510 1300info@finn-id.fiwww.finn-id.fiSähköposti: etunimi.sukunimi@finn-id.fiLaskutusp. (09) 351 011Tavaroiden toimitusToimitusvalvonta ja tilausten käsittely:myynti@finn-id.fi ja p. (09) 351 011Myyntimyynti@finn-id.fiTekninen tuki ja huoltotekninen.tuki@finn-id.fiOsoitteen muutokset, yms.info@finn-id.fiFinn-ID:n sisaryhtiötID-RUSSIA ZAOBabushkina 3, 192029 Pietari, VENÄJÄp. +7-812-325 8829, www.id-russia.ruID-BALTI ASMustamäe tee 62, 12916 Tallinn, EESTIp. +372 699 8810, www.id-balti.eeID-BALTI SIABezdeligu iela 12, 1048 Riika, LATVIAp. +371-7-615 578, www.id-balti.lvNyt on aika(a)!Työn iloa keväälle 2009!Petteri TarkkonentoimitusjohtajaFINN-ID UUTISETKannessa:Jari Paasikivi ja Jari Bister / Itella OyjJulkaisija:FINN-ID OYTiilitie 10, 01720 VANTAAp. (09) 351 011, f. (09) 3510 1300info@finn-id.fi, www.finn-id.fiToimittaja:Anne Laitinenp. (09) 3510 1312, anne.laitinen@finn-id.fiTaitto:Anne Piisilä/Perel Group OyPaino:Teroprint Oy, MikkeliFinn-ID uutiset ilmestyy kaksi kertaa vuodessa.22. vuosikerta, painos 32.000 kpl2 | FINN-ID UUTISET

JULKINEN SEKTORIItella lunastaa asiakaslupauksensaEnsimmäiset kannettavat tiedonkeruulaitteet tulivat Itellan autonkuljettajien vakiovarusteiksi jo yli 10 vuotta sitten. Uudistuksentuulet puhalsivat syksyllä 2007, kun Itella teki päätöksen tuhannen vanhan muistiinkeräävän laitteen vaihtamisesta Finn-ID:ntoimittamiin Dolphin 9500 -mallisiin laitteisiin. Lähes vuoden käytössä olleet laitteet mahdollistavat reaaliaikaisen tiedonsiirrongprs-datan avulla, mikä käyttövarmuuden ja teknisten ominaisuuksien rinnalla oli suurin syy laitekannan uusintaan. Toimintajatkuu lähes ennallaan, mutta tiedonkulku, oma kuljetusten seuranta ja asiakkaiden palvelu tapahtuvat aikaisempaa paremmin.– Uutta tekniikkaa ei käyttöönoteta ilman todellisia asiakas- ja liiketoimintahyötyjä, Itella Logistiikka Suomen kehityspäällikköJari Paasikivi toteaa.Sisäinen kuljetusseuranta jaasiakkaan palveluketjuparemmaksi reaaliaikaisintyövälineinKello 9:00 aamulla viimeinenkin ”keku ysi”(Keltainen kuljetus 9:00 -paketti) tulee ollatoimitettu vastaanottajalleen. Itellan palvelulupauson, että klo 12:00 mennessätieto paketin toimituksesta on asiakkaan,niin lähettäjän kuin vastaanottajan, saatavillaItellan Lähetysseurannan verkko- taipuhelinpalvelusta. Mitä siis tekee jakeluautonkuljettaja kun kello on 12:01? – Hänjatkaa kierrostaan ihan normaalisti, sillätieto on jo järjestelmässä reaaliaikaisenjakelu- ja noutotiedonkeruusovelluksenansiosta. Vielä puolitoista vuotta sittenkuljettaja olisi tehnyt yhden ylimääräisenkeikan takaisin terminaaliin päästäkseensiirtämään tiedot muistiin keräävästä laitteestatelakan kautta taustajärjestelmään,kehityspäällikkö Jari Bister vastaa.– Emme ole laskeneet, miten monta työtuntiapelkästään tämä edistysaskel säästää,mutta jo pääkaupunkiseudulla yhdenauton edestakainen ajelu keskustasta Pasilaansaattaa viedä ruuhka-aikana reippaastiyli tunnin. Kun Suomen yli 30 terminaalinsadat autot tekevät tämän säästönpäivittäin, puhutaan jo merkittävästä hyödystä,Paasikivi pohtii.– Reaaliaikaisuuden myötä pystymmepoikkeamatilanteessa (esim. jos kuljetuson myöhässä) kertomaan asiakkaallemissä auto milloinkin kulkee. Tarvittaessavoimme tehdä korjaavia toimenpiteitä jahankkia toisen auton paikalle, Bister jatkaaratkaisusta koituvien hyötyjen listaa.150 000 tapahtumaa päivässäLähetyksen tiedot luetaan paketti- tai kollilapunviivakoodista laitteeseen niin tavaroidenlastaus-, luovutus- kuin noutovaiheessa.Suomessa Itella toimittaa joka arkipäiväennen aamuyhdeksää nelisen tuhattapakettia. Yhteensä erilaisia tiedonkeruutapahtumiajakelujen ja noutojen yhteydessäkertyy vuorokauden aikana jopatoistasataatuhatta. – Paketteja jaetaanpääsääntöisesti klo 07:00 – 21:00 välillä.Jari Bister ja Jari Paasikivi ovat tyytyväisiä Itellan ratkaisuvalintaan, jonka avulla asiakaspalvelutasoa onpystytty parantamaan samalla kun kuljettajien työaika saatu tehokkaammin käyttöön.4 | FINN-ID UUTISET

KAUPPA JA PALVELUTGasumin asentajatiedonkeruuratkaisuvähensi ylimääräisiä työvaiheita ja paransitoiminnan laatua koko toimitusketjussaSuomen johtava maakaasun käyttöön liittyvien laitteiden ja palvelujen tarjoaja Gasum Energiapalvelut Oy kyllästyi epävarmoihinvarastosaldotietoihin, paperilapuille rustailtujen hieroglyfien tulkintavaikeuksiin sekä aikaa vievään laskutustietojen naputteluun.Finn-ID:n toimittaman asentajatiedonkeruuratkaisun myötä Gasum Energiapalvelut on helpottanut ja järkeistänyt töidenkirjauksia asennustyömailla sekä niiden käsittelyä toimistolla.kaalle kuitin mobiilitulostimella. Kuitistaselviää työkohteen numero, asennuspäivämäärä,asentajan nimi, käytetyt tarvikkeetja työselite. Kun asiakas saa selkeän dokumentintehdystä työstä, reklamaatioidenkäsittely vähenee. Lisäksi asentajat säästyvätlukuisilta paperikirjauksilta eikä dokumenttejapääse kirjaimellisesti tipahtamaankyydistä matkan varrella. – Ratkaisunkäyttöliittymä on hyvin yksinkertainen,sillä siitä jätettiin kaikki ylimääräinen pois.Uusi toimintatapa on helpottanut asentajienpäivittäistä työtä merkittävästi, Kinnunentoteaa.Asentajatiedonkeruuratkaisu on helpottanut niin asentajien kuin Samin ja Ninan työtä selkeästi.Turhat manuaaliset työvaiheet ovat karsiutuneet ja tietojen käsittely on nopeaa ja virheetöntä.Ympäristöystävällisen ja edullisen maakaasunmatka eteläsuomalaisten kiinteistöjenenergianlähteeksi alkaa itärajan takaa.Emoyhtiö Gasum Oy hankkii maakaasunvenäläiseltä Gazpromilta. Konsernintytäryhtiö Gasum Energiapalvelut Oy tarjoaaasiakkaille maakaasuun perustuvialaitteita ja palveluita sekä rakentaa maakaasunjakeluputkistoa niin omakotitaloillekuin isommille asuinalueille, yrityksilleja tehtaille. Gasum Energiapalvelut huolehtiimyös mm. liesien, paineensäätimienja määrämittareiden asentamisesta kiinteistöihin.Paperittomuus pelastaa työpäivänKerätessään tavaroita työkohteelle, asentajalukee varastopäätteellä hyllyn reunastatuotteen viivakoodin ja kuittaa tarvikkeenotetuksi. – Aikaisemmin tarvikekeräilytmerkittiin paperilapuille ja toimitettiinlaatikkoon, josta tiedot vietiin viiveelläjärjestelmään, tarvikehankinnoista vastaavavarastonhoitaja Sami Kinnunen kertoo.Nyt saldot pysyvät reaaliajassa ja hankinnathallinnassa.Hyödyt:• Kynä-paperikirjauksista eroon• Virheet pois• Saldot kohdalleen• Laskutus nopeammaksi• Rutiinit ja hankinnat helpommaksiSovellus:Asiakkaan toiminnanohjausjärjestelmä:Liinos7 (Visma)Finn-ID:n toimittama ratkaisu:• Laitteet: Dolphin 9500 -tiedonkeruupäätteet(Honeywell), 4t-mobiilitulostimet(O’Neil)• Ohjelmisto: Asentajatiedonkeruu; varastosiirto,työlle otto, tuntilista, inventointiTyökohteessa asentajat lukevat työmääräimenviivakoodista työnumeron päätteelle.Kohteessa käytetyt tarvikkeet ja niidenmäärät on helppo kohdistaa oikealle asiakkaalleasentajatiedonkeruuratkaisunavulla. Lopuksi asentaja kirjaa päätteelletyökohteessa käytetyt työtunnit.Paremman asiakaspalvelun takaamiseksiasentaja tulostaa laitetoimitusten (kutenliesiasennusten) valmistuttua asiak-Toimistolla asennustyön tiedot puretaantelakan kautta järjestelmään, jolloin niidentallennus tapahtuu virheettömästi javälittömästi. – Nyt lasku lähtee asiakkaalleparhaimmillaan heti seuraavana päivänä,eikä esimerkiksi viikkojen kuluttuatehdystä työstä, laskutuksesta ja tuntilistoistavastaava palveluneuvoja Nina Koskelainenkertoo. – Ennen kului valtavastiaikaa epäselvien merkintöjen selvittelyyn,mikä hidasti asioiden etenemistä manuaalisennaputtelun ohella merkittävästi. Joskuspöydällä odotti 15 senttiä korkea pinokäsinkirjoitettuja lappuja, joita paniikillanaputtelin järjestelmään – ja tokihan niitävirheitä kovassa kiireessä sattui, reklamaatioselvittelyistäeroon pääsyt Koskelainenmyöntää.Ratkaisevat referenssitRatkaisutoimittajan valintatilanteessa GasumEnergiapalvelut luotti Finn-ID:nkokemukseen. – Emme itse halunneetryhtyä koekaniineiksi, vaan kävimme tutustumassaFinn-ID:n tekemään ratkaisuun,joka oli toteutettu Visman L7-toiminnanohjausjärjestelmään.Myös järjestelmäntoimittajansuositus vahvisti valintaa,projektia johtanut Petri Nikkanen kertoo.Kysy lisää:Kai Lindforsp. (09) 3510 1321kai.lindfors@finn-id.fiFINN-ID UUTISET | 9

TEOLLISUUSThermo Fisher Scientific siirsi varastohallintansauudelle aikakaudelleVielä neljä vuotta sitten Thermo Fisher Scientific Oy:n varastokirjaukset tehtiin manuaalisesti. Alkeelliseksi ja kankeaksi koetuntoimintatavan uudistuksen sysäsi liikkeelle Vantaan toimipisteen muutto uusiin suurempiin tiloihin vuonna 2002. Automaattiseentunnistukseen ja reaaliaikaiseen tiedonsiirtoon perustuva varastonhallintaratkaisu on päivittäin tiukkojen toimitusaikataulujenkanssa toimivalle Thermo Fisherille välttämättömyys. Noin 5 500 tilausriviä kuukaudessa lähettävän yhtiön varastopäällikkö JariMartikainen pohtiikin haastattelun aikana: - Miten ihmeessä pärjäsimme ennen?Thermo Fisher Scientific Oy kuuluu amerikkalaiseenThermo Fisher Scientific -konserniin, joka on maailman johtava laboratoriolaitteitaja -tarvikkeita kehittäväja valmistava yritys. Konsernin liikevaihtoon yli 10 miljardia dollaria. Thermo FisherinSuomen-yksikön eniten myyty (parimiljoona kappaletta päivässä) volyymituoteovat pipetin kärjet, joita valmistetaankellon ympäri yhtiön Joensuun tehtaalla.Noin 66 000 tuotenimikkeen repertuaariinkuuluu pipettejä, kuoppalevy- ja molekyylibiologianlaitteita, kliinisen kemian analysaattoreitaja näihin kuuluvia reagenssejaja kulutustavaroita, laboratorioautomaatioratkaisujasekä systeemejä mm elintarvikkeidenlaadunvalvontaan sekä vesi- jaympäristöanalytiikkaan. Tuotteiden loppuasiakkaitaedustavat sairaalat, terveyskeskukset,laboratoriot ja teollisuus.Eräseuranta erityis-asemassaThermo Fisher Scientificin Vantaan varastossasijaitseva lähes 200 neliömetrin kokoinenjääkaappi on sinisenään identtisennäköisiäpaketteja. Ei jää epäselväksi,millaiset virhemahdollisuudet toimitusketjuunliittyisi ilman luotettavaa tunnistustekniikkaa,joka mahdollistaa kokolähtevän logistiikan. – Kun tuotteet on hyllytettyoikein, loputkin työvaiheet sujuvatoikein, asiakaspalvelupäällikkö MarkoJärvelä kertoo. – Aiemmin keräily tehtiinpaperinippujen kanssa varastoa kierrellen.Tuotteiden paikat olivat joko keräili-jän muistissa tai ne piti tarkistaa manuaalisestiylläpidettävästä kortistosta, Martikainenkertoo. – Kerätyt tuotteet merkittiinpaperille ja naputeltiin myöhemmintoiminnanohjausjärjestelmään, mikä luonnollisestihidasti toimitusketjua asiakkaalleja mahdollisti inhimillisiä virheitä. Varsinkinjääkaapissa säilytettävät tuotteetovat toimitusaikakriittisiä, joten virheisiinei ole varaa, Järvelä jatkaa.Logistiikkaketjua hallitaan nyt langattomanverkon kautta kommunikoivan mobiilipäätteenavulla, jossa on Finn-ID:n toteuttamavarasto-ohjelmisto. – Varastollammetyöskentelevä kuusikymppinenrouva ei halunnut opetella käyttämään tietokonetta,koska laite saa hänet tuntemaanitsensä epävarmaksi. Finn-ID:ntoteuttaman ”sähköisen poimintalistan”käyttö sen sijaan on hänelle helppoa jaturvallista, sillä ohjelma ohjaa käyttäjääjatkuvasti ja vaihe vaiheelta, Martikainenkertoo. – Ohjelmisto kertoo tuotteiden tarkatvarastopaikat ja ohjaa käyttäjää kulkemaanoptimaalisimmassa keräilyjärjestyksessä,jolloin turha juoksentelu ja tuotteidensijaintien tarkistelu jäävät pois. Tietosiis tulee käyttäjän luo, eikä toisinpäin.Tämä tietysti säästää työaikaa ja sitä myötämyös rahaa, Järvelä toteaa. – Osa tuotteistaon eräseurattavia mm. valmistuspäivämääränmukaan, jolloin tarkkuusvaatimuskorostuu entisestään. Niinpäpääte on ohjelmoitu niin, että se kysyy näidentuotteiden kohdalla eräseurattavuutta,ennen kuin päästää keräilijän eteenpäin,Martikainen lisää.Haastavan projektin tuloksetpuhuvat puolestaan– Suunnitteluun ja määrittelyvaiheeseenkannattaa satsata aikaa, Järvelä painottaa.– Meidän ratkaisussamme Scalan ja Finn-ID:n varastonhallintaratkaisun välissä onWinstore-järjestelmä saldojen kohdistamistavarten. Kolmen ohjelmiston yhteensovittamisessaoli omat haasteensa, mikäjohtui lähinnä bittinikkarien ja käyttäjienerilaisesta terminologiasta. – On tärkeävarmistaa, että kaikki puhuvat samaa kieltäja ymmärtävät toisiaan. Projekti saatiinkuitenkin vietyä erittäin onnistuneestiläpi. Varastotyöntekijät pystyvät suorittamaankeräilyn aikaisempaa merkittävästinopeammin ja siten myös vastaamaan aiempaaasiakasystävällisemmin jatkuvastikasvaviin tilausmääriin. Ylimääräisiä manuaalityövaiheitasekä turhaa juoksemistaja tarkistelua on saatu eliminoitua pois, jasaldot ovat nyt aina reaaliaikaisia. Helppokäyttöisyyson suuri bonus, Järvelä ja Martikainenluettelevat.Kysyessäni leikilläni Järvelän ja Martikaisensuhtautumista vanhan toimintamallinpalauttamiseen, saan vastauksen:- Päätteiden vieminen varastolta pois olisiyhtä mahdoton ajatus kuin se, että toimistotyöntekijältäotettaisiin tietokonepois. Työskentelystä ei tulisi mitään, miehetkuittaavat.Hyödyt:• Keräilyn nopeus, tehokkuus ja virheettömyys• Ylimääräiset työvaiheet ja etsiminen poistuu• Helppokäyttöisyys• Saldot ovat kohdallaanSovellus:Asiakkaan toiminnanohjausjärjestelmä: ScalaFinn-ID:n toimittama ratkaisu:• Laitteet: Dolphin 9500 -tiedonkeruupäätteet(Honeywell), SX4-tulostimet(Toshiba)• Ohjelmisto: Varastonhallintaratkaisu;hyllytys, keräily, inventointi, saldokysely,varastopaikkasiirrotSamankaltaisten tuotteiden erottaminen toinen toisistaan on tehty keräilijälle helpoksi toimintaa ohjaavanohjelmiston avulla, Martikainen (vas.) ja Järvelä kertovat.Kysy lisää:Markku Suokasp. (09) 3510 1340markku.suokas@finn-id.fi10 | FINN-ID UUTISET

TEOLLISUUSFläkt Woods kampittaa kilpailijatasiakkaan toiveen mukaisin tuotemerkinnöinIlmanvaihtotuotteita valmistavan Fläkt Woods Oy:n asiakkaat ovat etuoikeutettuja. Tuotteet toimitetaan ulko- ja kotimaisistatukku- ja rakennusliikkeistä koostuvan asiakaskunnan tarpeita palvelevin merkinnöin – jokainen oman näköisenään. Tuotenimen-,kuvausten ja -koodien lisäksi tarraan saa oman logon tai vaikkapa tuotteen kuvan. Erityisesti tukkukauppaa harjoittavanasiakkaan resursseja säästyy, kun toimitettuja tuotteita ei tarvitse purkaa ja pakata uudelleen, vaan markkinointi omin merkinnöinja tarvittaessa omalla kielellä käy saman tien. – Tämä on ehdoton kilpailuvalttimme, johon mm. kiinalaiset kilpailijammeeivät pysty, tuotannon suunnittelupäällikkö Kimmo Lehtonen kertoo. Finn-ID:n toimittamasta tulostuksenhallintaratkaisusta oniloa myös Fläkt Woodsille itselleen, sillä järjestelmän ansiosta talossa säästyy satoja tunteja tarrojen ulkoasun hallinnointiinliittyvää työaikaa.Ihminen viettää keskimäärin 90 % ajastaanneljän seinän sisällä, joten riittävä hapensaantija tehokas ilmanvaihto ovat elintärkeitäasioita. 1935 perustettu Fläkt Woodsvalmistaa ilmaan ja ihmisten hyvinvointiinliittyviä tuotteita, kuten ilmanvaihtoventtiilejä,säleikköjä ja hajottajia. Valmistamansapalotuotteet yhtiö testaa omassa palolaboratoriossaan.Sujuvasti tuotetut asiakaskohtaisettuotemerkinnät niin venttiileihin,pusseihin kuin laatikoihin ovat FläktWoodsin ylivoimainen kilpailuetu. Pelkästäänilmanvaihtoventtiilejä koskevia tarrojatulostetaan noin 3,5 miljoonaa kappalettavuodessa.Yksinkertainen ratkaisumahdollistaa monenlaisetmerkinnät yhdenmukaisestiSentinel-tulostuksenhallintaohjelmallaLehtonen ja sovellusneuvoja Seppo Rapelihallinnoivat keskitetysti jopa kahtasataaerilaista tarra-layoutia. Tarraan saa nyt60 erilaista tietokenttää entisen kymmenenkentän sijaan. Koska yhtiön Toijalassa,Kihniössä ja Turussa sijaitsevien tehtaidentulostimet ovat verkossa, muutokset päivittyvätkaikkiin tulostimiin yhdellä kertaa.– Joskus asiakkaat tilaavat kolmekin erilaistatarraa saman tuotteen eri käyttötarkoituksiin,Lehtonen toteaa. – Laivanrakennustyömailleolemme toimittaneettuotteita todella tarkoin toimitustiedoin.Tarramerkinnästä selvisi kannen numero,käytävä ja oikea ovi, jonne tuote tuli viedä,Rapeli havainnollistaa merkintöjen mahdollisuuksia.– Tulostusratkaisu mahdollistaamyös useammasta erillisestä osastakoostuvan tuotteen merkinnän. Järjestelmäosaa numeroida tuotteen osat automaattisesti,kun se ennen tehtiin tussilla.Tarramerkinnät ovat siis paljon tärkeämmässäasemassa kuin heti arvaisikaan,Lehtonen jatkaa.Lue lisää Sentinel-tulostuksenhallintaohjelmastasivulta 14!Fläkt Woods ja Finn-ID yhdessäpioneeriasemassa– Ennen keskitettyä tulostuksenhallintaratkaisuatarrojen ulkoasumuutokset tehtiinyksi kerrallaan kannettavalta tietokoneeltasuoraan tulostimiin. Kun tulostimiaoli vain kymmenisen kappaletta, niidenkiertäminen pc:n kanssa vielä onnistui.Nyt asiakkaiden yksilöllisiä tarrojatehdään 32 tulostimen voimin kolmella eripaikkakunnalla. Vanhalla mallilla saisimmepalkata lisää henkilökuntaa tarrojenulkoasumuutosten tekemistä varten, Rapelikuvaa työajassa saavutettuja merkittäviäsäästöjä.– Finn-ID tuli mukaan kuvioihin 2000-luvunalussa. Silloin meistä kumpikaan eivielä tiennyt tämän tyyppisestä tulostusratkaisusta,mutta koska talosta löytyi intoalähteä selvittämään vaihtoehtoja, mekinlähdimme mieluusti mukaan. Eikä oletarvinnut katua, miehet toteavat.Kysy lisää:Sami Suokasp. (09) 3510 1343sami.suokas@finn-id.fiTulostuksenhallintaratkaisun ansiosta Lehtosen(vas.) ja Rapelin työaika saadaan hyödynnettyämerkittävästi tehokkaammin. Ratkaisun ansiostaFläkt Woods vastaa asiakkaiden vaatimuksiintavalla jolla muut eivät pysty.Hyödyt:• Työajan säästö• Tulosteiden keskitetty suunnittelu sekähallinta Fläktwoodsilla• Nopea reagointi muutoksiin• Ei vaadi toiminnanohjausjärjestelmänohjelmointia• Tulostinriippumattomuus• Helppo laajennettavuus• Mukautuu käyttäjän tarpeisiin• Virheet vähenevät• Nopeampi ja tehokkaampi toiminta• Kilpailuvalttina asiakkaan vaatimuksiinvastaaminenSovellus:Asiakkaan toiminnanohjausjärjestelmä:MFG Pro (TietoEnator)Finn-ID:n toimittama ratkaisu:• Laitteet: Dolphin 7600 -tiedonkeruupäätteet,aiemmin 7200-versio (Honeywell),SA4-tulostimet (Toshiba)• Sentinel-tulostuksenhallintaohjelmisto:merkintöjen ja layoutien hallinta ja ylläpitokeskitetystiFINN-ID UUTISET | 11

UUTISIA ULKOMAILTAID-Russia toimitti laitteet Ladojen luotettavaalaaduntarkastusta vartenYksi Venäjän suurimmista teollisuusyhtiöistä, johtava autotehdas OAO AutoVAZvalmistaa jopa 2 000 autoa päivässä. Jokaiselle uudelle ajoneuvolle suoritetaan yksityiskohtainenlaaduntarkastus, joka on nykypäivän autotuotannon perusedellytys.AutoVAZin käyttämät erilaiset ”älykkäät sovellusalustat” mahdollistavat niin yksittäistenauton osien kuin kokonaisen tuotantolinjalta valmistuvan auton tarkistuksen.Finn-ID:n venäläinen sisaryhtiö, ID-Russia ZAO toimitti AutoVAZille viivakoodinkäyttöön perustuvan mobiiliratkaisun, jonka avulla laaduntarkastus sujuu helposti,nopeasti ja luotettavasti.Yksi esimerkki AutoVAZin käyttämistä sovellusalustoistaon VCATS, jota käytetäänauton sähköjärjestelmien testaamiseenja säätämiseen. Itse testausjärjestelmäon lukuisilla mittausantureilla varustettuteollisuuskäyttöön sopiva tietokone. Käyttäjäliittää auton testikohtaan antureita,jotka ovat langattomasti yhteydessä pääjärjestelmään.Testisuorituksen hallinta puolestaan tapahtuulangattoman laaduntarkastuspäätteenavulla. Testaus alkaa auton runkonumeronviivakoodin luennalla. Mobiilipäätteennäytölle ilmestyy ohjeet, joiden mukaisestikäyttäjä suorittaa sarjan tarkastimääriteltyjä testejä. Käyttäjä mm. käynnistääauton, kääntelee rattia ja tekee sarjanmuita toimenpiteitä, joita autoilija ajonaikana normaalisti tekisi.Antureiden välittämien testitulosten analysointitapahtuu pääjärjestelmässä. Käyttäjäsaa pääjärjestelmästä laaduntarkastuspäätteelleenvälittömän palautteen jokotulosten hyväksymisenätai erilaisina lisäohjeina.Jos testiepäonnistuu, järjestelmäehdottaa käyttäjällekorjaustoimenpiteitä.Kun testion suoritettu, testitiedottallennetaanAutoVAZin tietojärjestelmäänkyseisenauton runkonumerolleja tulostetaanraportti.Suuri autojen määrä,intensiivinen työtahtiteollisessa ympäristössä,laitteidenkovaotteinen käsittely– nämä kaikkiovat haasteita, jotkatäytyy ottaa huomioon oikeaa laitevalintaatehtäessä. Aikoinaan AutoVAZ valitsi ajoneuvotiedonkeruupäätteekseenDolphinJokaiselle uudelle autolle suoritetaan yksityiskohtainen laaduntarkastus mobiilipäätteellä.7400:n. Vuosien ajan luotettavasti palvellutlaite korvattiin myöhemmin uudemmallaDolphin 9500 -mallin päätteellä. KaikkiDolphin-sarjan päätelaitteet sopivat erinomaisestiteollisiin tarkoituksiin.– Viiden vuoden Dolphin-käyttökokemuksemmeautotehtaassa vahvistaa laitteidenteollisen kehitysasteen. Pääte on osoittautunuttodella hyväksi valinnaksi, sanoo AutoVAZinkehitysosaston päällikkö AlexanderAfonin. – Meillä ei ole ollut ongelmialaitteiston eikä tuen osalta. Päätteet yksinkertaisestitoimivat ja jos joskus olemmetarvinneet apua, ID-Russia on aina kyennytnopeasti sitä tarjoamaan. Olemme todellatyytyväisiä ja aiomme jatkaa Honeywell-tuotteidenkäyttöönottoa myös muihintarkoituksiin tehtaassamme. Meillä onolemassa sovellus, jossa aiomme hyödyntää7900-mallin vahvuutta ja samaan aikaanmeillä on suunnitelmia pienemmänDolphin 7600:n varalle, Afonin suunnittelee.Alkuperäinen teksti:Igor Shilokhvost / ID-Russia ZAO12 | FINN-ID UUTISET

OHJELMISTOTRatkaisu sulautuu osaksi asiakkaan toimintaajärjestelmätestauksen ja pilotoinnin avullaSuureen osaan Finn-ID:n toimittamista ratkaisuista liittyy asiakaskohtainen ohjelmisto,joka toteutetaan ohjelmistomäärittelyssä asiakkaan kanssa sovittuja tavoitteitavastaavaksi. Ohjelmiston valmistumisen jälkeen ratkaisu asennetaan asiakkaantuotantoympäristöön järjestelmätestausta ja pilotointia varten. Tavoitteena on liittääsovellus saumattomaksi osaksi asiakkaan prosessia ja varmistua kokonaisuudenluotettavasta toiminnasta.Kirjoittaja:Antti JokelaMikä on järjestelmätestauksen japilotoinnin tavoite?Ennen kuin asiakaskohtainen ohjelmistovoidaan ottaa käyttöön, on sen toiminnallisuustestattava vielä osana asiakkaan tietojärjestelmääja toimintaprosessia. Vaikkaohjelmiston tekninen toimivuus varmistetaanjo toteutuksen yhteydessä, riittävänyhteensopivuuden saavuttaminen asiakkaantuotantoympäristön kanssa edellyttäämyös testaamista. Se muodostuu kahdestaosasta: järjestelmätestauksesta japilotoinnista.Yhteensopivuudenjärjestäminen järjestelmätestauksenavullaYhteensopivuudenvarmistaminen pilotoinninavullaRatkaisun yhteensopivuus on varmistettava asiakkaan toimintaprosessien jatietojärjestelmän kanssaJärjestelmätestauksen aluksi kehitettyohjelmisto asennetaan osaksi asiakkaantietojärjestelmää ja liitetään esimerkiksivarastonhallintaohjelmistoon. Tavoitteenaon varmistua ohjelmiston ja asiakkaantietojärjestelmän välisen tiedonsiirron toimivuudesta.Ratkaisun jokainen toimintotestataan. Samalla varmistetaan, ettäjärjestelmien välinen kommunikointi toimiikaikkien toimintojen osalta suunnitellunmukaisesti. Onnistunut järjestelmätestausedellyttää Finn-ID:n asiantuntijanlisäksi asiakkaan projektipäällikön ja asiakkaantietojärjestelmätoimittajan edustajanosallistumista sovelluksen laajuudestariippuen.Asiakkaan tietojärjestelmä(esimerkiksi varastonhallintaohjelmisto)Kehitettävä ratkaisuKäytännön toimintaprosessi(esimerkiksi varastotyöskentely)Pilotointi voi alkaa, kun tietojärjestelmienvälinen toiminta on todettu riittävän luotettavaksi.Pilotoinnissa ratkaisua testataanosana käytännön toimintaa todellisissaolosuhteissa. Sen tavoitteena on kerätäkäyttökokemuksia kehitetystä ohjelmasta,uusista toimintatavoista ja niiden vaikutuksestatyöntekoon ja prosesseihin. Pilotointimahdollistaa ratkaisuun tutustumisenennen lopullista tuotantokäyttöön ottamista.Kerättyjen havaintojen perusteellavoidaan sopia uusista toimintatavoista jatehdä vielä tarvittaessa muutoksia kehitettyynsovellukseen.Huolellisesti suoritettu pilotointimahdollistaa onnistuneenkäyttöönotonJärjestelmätestausta ja pilotointia vartenon varattava riittävästi aikaa, jotta niidentavoitteet saavutetaan. Jos vaiheita ei tehdäriittävän huolellisesti, osa mahdollisistaongelmakohdista saattaa paljastua vastakun ratkaisu on jo otettu käyttöön. Nevoivat aiheuttaa käyttökatkoksia ja selvittelytyötä.Työskentelyn keskeytyminen voivaikuttaa kielteisesti loppukäyttäjien asenteisiin.Se hankaloittaa puolestaan kehitetynratkaisun mahdollistaman uuden toimintamallinhyväksymistä käyttäjien keskuudessa.Usein ongelmilta kuitenkin vältytään,kun uudesta järjestelmästä maltetaankerätä riittävästi käyttökokemuksia.Järjestelmätestauksen ja pilotoinnin kestomääräytyy tapauskohtaisesti: pienissäsovelluksissa ne suoritetaan järjestelmänluovutuksen yhteydessä, mutta laajojenohjelmistojen huolellinen testaaminensaattaa kestää useita päiviä. Tosin toimenpiteeteivät läheskään aina edellytä Finn-ID:n asiantuntijan jatkuvaa läsnäoloa. Samassayhteydessä hoituu myös asiakkaanpääkäyttäjän koulutus. Pääkäyttäjä vastaaosaltaan kehitetyn ratkaisun ja uusien toimintamallienkouluttamisessa loppukäyttäjille.Järjestelmätestauksen ja pilotoinninvalmistuttua suoritetaan käyttöönottoja käyttäjien koulutus, eli sovellus siirretääntuotantokäyttöön.FINN-ID UUTISET | 13

UUTUUDETVirtaa pitkiintyövuoroihinUusi Dolphin 9900 nostaa vaativiin käyttöolosuhteisiintarkoitetut käsitietokoneetuudelle tasolle sitten Dolphin 9500:n.Innovatiivinen virranhallinta varmistaaakun riittävyyden pitkissäkin työvuoroissa.Laitteen ergonomia on entistäkin parempi,sillä näppäimistötuntuma on parantunutja viivakoodilukijan säde on suunnattuDolphin 9500 päätettä käyttäjäystävällisemmin.Kestävä ja terävä näyttö sopiihienosti ulko-olosuhteisiin. Tästä käsitietokoneestalöytyy kattavat langattomatominaisuudet tiedonsiirtoon. Navigointiaja paikannusta varten Dolphin 9900:een onintegroitu GPS. Käyttöjärjestelmänä WindowsMobile 6.Potilasturvallisuutta rannekkeellaPotilasturvallisuuden parantaminen onyksi terveysalan suurimmista haasteista.Lääkejakelussa tai näytteenotossa tapahtuvavirhe voi pahimmillaan koitua kohtalokkaaksipotilaalle.Potilasturvallisuutta parantaakseen tarvitaanratkaisu, jolla helposti ja automaattisestitunnistetaan potilas. Tähän tarkoitukseenkäytetään potilasranneketta, johontuotetaan henkilön tiedot sekä selväkielisestiettä automaattista tunnistustavarten viivakoodilla.Potilasranneke voidaan tuottaa suoraanpotilastietojärjestelmästä ilmoittautumisenyhteydessä. Viivakoodilla varustetunrannekkeen käyttömahdollisuudet ovatlaajat ja sen avulla tehostetaan koko hoitoprosessia.Ranneketta lukemalla varmistetaan,että oikealle potilaalle annetaanoikeat lääkkeet ja että näyte otetaanoikealta potilaalta.Tarkkuutta vaativaan merkintäänToshiban täysin uudistunut uskomattomalla600x1200 dpi tarkkuudella varustettuB-SX600-lämpösiirtotulostin on viimeinsaatavilla. Tulostimella voidaantuottaa ammattimaisia merkintätarroja,oli materiaalina sitten vaikkapa ulkoolosuhteitakestävä arvokilpimateriaalitai perinteinen paperi.Tällä kovaankin käyttöön tarkoitetullavarasto- ja tehdasolosuhteissa viihtyvällätulostimella voidaan tuottaa erittäintarkkaa tulostusjälkeä, jopa ainoastaan3 mm korkeille tarroille. Suuri tarkkuusyhdistettynä tarkkaan ohjausmekaniikkaanmahdollistaa myös erittäin tiheidenviivakoodien tuottamisen pienille merkintätarroille.Erittäin kestävä metallinen rakenne jasuuri materiaalikapasiteetti yhdistettynämonipuolisiin säätömahdollisuuksiin takaavattarpeisiin sopivan ja kustannustehokkaanmerkintäratkaisun vuosiksi. Tulostinon saatavilla joko USB- tai verkkoliitynnällä.Lisävarusteina löytyy leikkuri,sekä kuorintamoduuli, jonka avulla saadaantarrat irrotettua taustapaperistaanautomaattisesti esimerkiksi automaattisiaapplikaattoriratkaisuja ajatellen.SENTINEL – ”Se puuttuva palanen”Tiedätkö mikä useimmista yrityksen tietojärjestelmistä,sekä olemassa olevista ettäuusista, puuttuu? Kunnollinen tulostuksenhallinta,jota hallitaan keskitetysti ja onhelppo ylläpitää. Käytännöllisesti katsoenkaikilla yrityksillä on tarve tehdä viivakoodiintai RFID – tekniikkaan perustuvaamerkintää prosessiensa eri vaiheissa. Tyypillisestimerkintää tehdään tavaran vastaanotossa,varastoinnissa, tuotannossa jalähetyksessä.Onko järjestelmäsi toiminta riippuvainentietyn merkkisistä tulostimista? Merkintäkustannuksesiovat silloin todennäköisestisuuremmat kuin ketterämmillä kilpailijoillasi.Vaatiiko tulostuksien ulkoasun tai tietokenttienmuuttaminen ohjelmointityötä?Tiedätkö kuinka monta standardeihin perustuvaaviivakoodityyppiä on yleisesti käytössä?Hyödyntääkö yrityksesi näihin noin70 viivakoodityyppiin liittyvät uudet mahdollisuudet?Pystytkö käynnistämään tarratulostustyötsuoraan toiminnanohjausjärjestelmästäsi?Ovatko tulostusten ulkoasuja toimivuus yhdenmukaisia yritykseneri yksiköissä?Kaikkiin näihin edellä mainittuihin pulmiintarvitset ratkaisuksi SENTINEL - keskitettyätulostuksenhallintaohjelmaa. Se onhelposti muokattavissa toimimaan monessateknisessä rajapinnassa ja ottaa vastaanminkä tahansa määrämuotoisen tietopaketin.Toiminnanohjausjärjestelmä voilähettää SENTINEL – ohjelmalle dataa lukemattomanmonissa muodoissa: esimerkiksiXML, EDI, rakenteinen teksti, mikätahansa tarratulostimen suoraohjauskoodijne. Tulosteiden suunnittelu ja muutostyöteivät vaadi ohjelmointia toiminnanohjausjärjestelmään,suunnittelu ja hallinta ovatasiakkaalla keskitetysti yhdessä paikassa,vaikka tulostimia olisi ympäri maapalloa.SENTINELISTÄ löytyy myös tuki RFID - tulostukselle.Työskentely SENTINEL -ohjelmistonkanssa on vaivatonta: tarrojen ulkoasujensuunnittelu ja kuvien liittäminentulosteisiin on helppoa ja nopeaa.14 | FINN-ID UUTISETTutustu tiedonkeruu-, merkintä ja luentaratkaisuihimme:www.finn-id.fi

Kuittitulostin koviin olosuhteisiinO’Neilin kahdeksan laitesukupolvea käsittävänjatkuvan tuotekehityksen tuloksenaon syntynyt markkinoiden luotettavin mobiiliympäristöönsoveltuva kuittitulostin.Oneil MF2te kuittitulostin on ylivoimainenniin käytettävyydeltään, ominaisuuksiltaankuin kestävyydeltään.Kuittitulostin, joka on myös 33 % pienempikuin kilpailijansa, on ansaitusti elinkaarikustannuksiltaanja tulostusratkaisun näkökulmastaparas vaihtoehto jatkuvaan,kovia ympäristövaatimuksia kestävään toimintaan.Huollon vinkkiParempaa palveluaHuoltolomakkeella!Nettisivuiltamme löytyvän Huoltolomakkeemmetavoite on asiakaspalvelummelaadun parantaminen entisestään.Käy tutustumassa:www.finn-id.fi/tekninen_tuki/huoltolomakeTäyttämällä huoltotilauslomakkeennopeutat huoltotyötäKun lähetät laitteesi huoltoon, täytä lomake huolellisesti ja tulosta se laitteen mukaan.Tarkan ongelmakuvauksen avulla huoltotyösi saadaan nopeammin ja vaivattomammintyön alkuun ja selkeät yhteystiedot nopeuttavat laitteen palauttamista oikeaan osoitteeseen.Tiheiden viivakoodien luentaanHoneywellin IT3800g-mallin rinnalle ontullut IT3800gHD, joka mahdollistaa entistätiheämpien 1D-viivakoodien käytön niinlaboratoriossa, elektroniikkatuotannossa,puhelinvalmistuksessa kuin autoteollisuudessa.Laadukkaan suunnittelun ja tuotannonansiosta lukijan käyttöikä on myöserittäin pitkä.Kysy asiantuntijoiltammeTemppuileeko laite taihaluatko lisätietoa jostainedustamastammetuotteesta tai palvelusta?Huoltolomakkeenavulla voit myös pyytääteknistä tukea asiantuntijoiltamme.Lähettämäsikysymys siirtyytyöjonoomme ja ne käsitelläänsaapumisjärjestyksessä.Perehdyttyämmekuvaamaasiongelmaan pystymmevastaamaan kysymykseesikattavasti.Finn-IDmessuillaLogistiikka-Kuljetus 2009 järjestetään Helsingin Messukeskuksessatoukokuussa 6.-9.5.2009. Näyttely tarjoaa alan ammattilaisille kokologistiikka- ja kuljetusketjun ajankohtaisimmat tuotteet ja palvelut:tuoteryhmiä ovat muun muassa kuljetuskalusto, nosto- ja käsittelylaitteet,satamapalvelut ja logistiikan toiminnanohjausjärjestelmät.Finn-ID:n automaattiseen tunnistukseen perustuvat, logistiikan toiminnanohjaukseenja tiedonhallintaan liittyvät ratkaisut auttavat asiakkaita keskittymään omaan ydinliiketoimintaansa,tehostamaan prosessejaan, tekemään oman työnsä kannattavammin,taloudellisemmin, varmemmin ja helpommin sekä saavuttamaan jopa lisämyyntiä.Tervetuloa Finn-ID:n osastolle 1 e 7 keskustelemaan teidänliiketoimintaanne tehostavista ratkaisuista!FINN-ID UUTISET | 15

OhjelmaPÄÄSALI8:30–9:00 Aamupala ja ilmoittautuminen9:00–9:30 Avaus: Tiedon takana / toimitusjohtajaPetteri Tarkkonen, Finn-ID Oy9:30–10:30 Logistiikan toiminnanohjausratkaisunmerkitys yrityksen liiketoiminnalle / myyntipäällikötKai Lindfors, Janne Pyrrö jaMarkku Suokas, Finn-ID Oy10:30–10:50 Kahvitauko• Perinteisen toimintamallin sudenkuopat• Älykäs tietovirta logistiikkaprosessissa• Merkitykset liiketoiminnalle: hyödyt jatakaisinmaksu10:50–12:15 Toimivan logistiikkaratkaisun komponentit /teknologiapäällikkö Kari Hänninen jasovelluspäällikkö Juha Pietilä, Finn-ID Oy12:15–13:15 LounasPÄÄSALI• Automaattinen tunnistus pähkinänkuoressa(viivakoodit ja rfid)• Merkintätekniikat tutuksi• Liikkuva tiedonkeruu logistiikantehostajana• Onnistuneen projektin läpivienti – mitäasioita tulee ottaa huomioon projektiasuunnitellessa13:15–13:45 Älykäs sisälogistiikkaratkaisu vastaanotostavalmistukseen / logistiikkapäällikköNiklas Lindblad, Rocla OyjTIEDON TAKANA -seminaariKattava luentopäivä niille, jotka haluavat saada parhaanhyödyn organisaationsa logistisista prosesseista.torstaina 23.4.2009Valkea Talo, Haaga (Ilkantie 4, 00400 Helsinki)NYT on aika(a) ajatella:• Miten varastologistiikka virtaviivaistetaan?• Voisiko työnteon organisoidaparemmin?• Miten saldojen luotettavuusvaikuttaa yrityksen toimintaan?• Miten säästetään sekä aikaaettä rahaa?• Miten automatisointiprojektimaksaa itsensä takaisin?13:45–14:15 24/7-varaosatukku takaa katkeamattomankylmäketjun / toimitusjohtaja MarkusAntikainen, Arctica Wholesale Oy14:15–14:45 Tekstiilitukun varastohallintaratkaisu nelinkertaistilaskutusnopeuden / toimitusjohtajaMikael Berner, Decorama Oy Vallilakonserni14:45–15:00 Kahvitauko15:00–15:30 Suomen Puolustusvoimat yhdisti kokoorganisaation varastologistiikan /materiaalipäällikkö Petri Salama,Puolustusvoimat15:30–16:00 LVISNet tuo tilaukset työmaalle /toimitusjohtaja Jorma Häll, LVISNet OyKABINETTI13:15–14:45 Viivakoodin teoria14:45–15:00 Kahvitauko15:00–16:00 RFID:n teoriaTutustu ohjelmaan ja tule kuuntelemaan, miten eri alojenyritykset ovat hyötyneet automaattiseen tunnistukseenperustuvista logistiikan toiminnanohjausratkaisuista.Ellet itse pääse paikalle, näytä tämä sivu yrityksessäsi sille,jota kiinnostaa rahanarvoiset ideat.www.finn-id.fi/ajankohtaista/seminaariIlmoittaudu viimeistään tiistaina 14.4.2009marketing@finn-id.fi, p. (09) 3510 1312/Anne LaitinenSeminaarin hinta on 215 € + alv 22 %(Sis. luennot, tarjoilut ja seminaarimateriaalin)Huom!Veloitukseton peruutus tehtävä viimeistään kolme päivää ennen seminaaria!”Aikaisemmin varastohenkilökunta kirjoitti tilaustiedot paperilapulle, jonka jälkeentoimiston väki naputteli ne koneelle ja vasta tämän jälkeen päästiin laskuttamaan.Laskutus tapahtuu nyt kolme-neljä kertaa aikaisempaa nopeammin”toimitusjohtaja Mikael Berner, Decorama Oy