suomeksi - Sonera
suomeksi - Sonera suomeksi - Sonera
7. VIRHETILANTEITA7.2 Kuitille tulevia ilmoituksiaYHTEYDENOTTOVIRHE = Pääte ei saa yhteyttä. Katso ohje kohdasta 6.3.TIEDONSIIRTOVIRHE = Pääte ei saa yhteyttä. Katso ohje kohdasta 6.3.TARKISTA LIITÄNNÄT JA YRITÄ UUDELLEEN = Pääte ei saa yhteyttä. Katso ohjekohdasta 6.3.PYYTÄMÄÄNNE AINEISTOA EI OLE = Tulostuu kohtaan maksupäätepalaute . Pankilla eiole valmiiksi käsiteltyä palautetta päätteelle. Normaalitilanne viikonlopun ja pyhäpäivienjälkeen.TAPAHTUMATIEDOSTO PUUTTUU = Tulostuu maksupäätepalaute kohtaan. Pankilla eiole valmiiksi käsiteltyä palautetta päätteelle. Normaalitilanne viikonlopun ja pyhäpäivienjälkeen.ERROR FILE NOT EXISTENT = Tulostuu maksupäätepalaute kohtaan. Pankilla ei olevalmiiksi käsiteltyä palautetta päätteelle. Normaalitilanne viikonlopun ja pyhäpäivienjälkeen.OTA YHTEYS NEUVONTAAN = Tulostuu kohtaan maksupäätepalaute. Palautepyynnötovat päätteellä erilaiset kuin pankissa. Ota yhteys pankin neuvontaan.7.3 Muita virhetilanteitaPÄÄTE EI SAA YHTEYTTÄ = Yhteys saattaa olla jumissa. Käytä päätteestä virta pois jayritä uudestaan hakea yhteys. Tarkista, että SIM-kortti on kunnolla paikoillaan.PÄÄTE EI LUE KORTTEJA = Lukija saattaa olla jumissa. Käytä päätteestä virta pois jayritä uudelleen. Lukija saattaa olla likainen. Puhdista lukija ja yritä uudelleen.PÄÄTE ON PIMEÄ = Käynnistä pääte pitämällä Enter-näppäintä pohjassa. Akku saattaaolla tyhjä, laita pääte lataukseen.36
7. VIRHETILANTEITA7.4 HuoltoHUOM! Päätettä ei saa korjata itse, vaan se on ainatoimitettava huoltoon. Mikäli epäilet tai olet todennutpäätteen olevan rikki tai vioittunut, ota yhteyttä SoneranTekniseen Yritysasiakaspalveluun.Jos Soneran Tekninen Yritysasiakaspalvelu pyytää sinua toimittamaan laitteenhuoltoon, toimi seuraavalla tavalla:1. Pakkaa pääte siten, että se on suojattu hyvin kuljetuksen aikana.2. Liitä mukaan selvitys oletetusta viasta, tieto siitä, onko päätteen muistissa maksutapahtumiasekä yhteystietosi.3. Johtoja ja kaapeleita ei tarvitse lähettää päätteen mukana, ellet halua, ettäniiden toimivuus tarkistetaan samalla.4. Lähetä pääte huoltoon postitse. Postimaksun maksaa aina lähettäjä.Sonera Maksupäätepalvelun laitteet huoltaa Point Transaction Systems Oy.Huollon osoite on:Point Transaction Systems Oy / HuoltoVanha Nurmijärventie 62 D01670 Vantaa37
- Page 1: KÄYTTÖOHJEMaksupääte Verifone V
- Page 4 and 5: SISÄLLYSLUETTELO:1. ENNEN KÄYTTÖ
- Page 7 and 8: 1. ENNEN KÄYTTÖÖNOTTOA1.2 Päät
- Page 9: 1. ENNEN KÄYTTÖÖNOTTOA1.3.2 Ethe
- Page 12 and 13: 1. ENNEN KÄYTTÖÖNOTTOA1.6 Paperi
- Page 14 and 15: 2. ASETUKSET2.1 Päätteen asetukse
- Page 16 and 17: 3. LATAUKSET3.1 Ohjelman latausHUOM
- Page 18 and 19: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.1.2 Mak
- Page 20 and 21: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.1.4 Per
- Page 22 and 23: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.1.8 Hyv
- Page 24 and 25: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.2.2 Onl
- Page 26 and 27: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.3.4 Kie
- Page 28 and 29: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.3.6 Ong
- Page 30 and 31: 4. PÄIVITTÄINEN KÄYTTÖ4.4 VARME
- Page 32 and 33: 5. ERIKOISVERSIOT5.1 KäteiskuittiK
- Page 34 and 35: 5. ERIKOISVERSIOT5.5 Pakkovarmennus
- Page 36 and 37: 6. OTHER VERSIONS6.1 Usean yritykse
- Page 40 and 41: 8. TEKNISET TIEDOTProsessori: 400 M
- Page 44: Soneran Yritysasiakaspalvelu0200 18
7. VIRHETILANTEITA7.2 Kuitille tulevia ilmoituksiaYHTEYDENOTTOVIRHE = Pääte ei saa yhteyttä. Katso ohje kohdasta 6.3.TIEDONSIIRTOVIRHE = Pääte ei saa yhteyttä. Katso ohje kohdasta 6.3.TARKISTA LIITÄNNÄT JA YRITÄ UUDELLEEN = Pääte ei saa yhteyttä. Katso ohjekohdasta 6.3.PYYTÄMÄÄNNE AINEISTOA EI OLE = Tulostuu kohtaan maksupäätepalaute . Pankilla eiole valmiiksi käsiteltyä palautetta päätteelle. Normaalitilanne viikonlopun ja pyhäpäivienjälkeen.TAPAHTUMATIEDOSTO PUUTTUU = Tulostuu maksupäätepalaute kohtaan. Pankilla eiole valmiiksi käsiteltyä palautetta päätteelle. Normaalitilanne viikonlopun ja pyhäpäivienjälkeen.ERROR FILE NOT EXISTENT = Tulostuu maksupäätepalaute kohtaan. Pankilla ei olevalmiiksi käsiteltyä palautetta päätteelle. Normaalitilanne viikonlopun ja pyhäpäivienjälkeen.OTA YHTEYS NEUVONTAAN = Tulostuu kohtaan maksupäätepalaute. Palautepyynnötovat päätteellä erilaiset kuin pankissa. Ota yhteys pankin neuvontaan.7.3 Muita virhetilanteitaPÄÄTE EI SAA YHTEYTTÄ = Yhteys saattaa olla jumissa. Käytä päätteestä virta pois jayritä uudestaan hakea yhteys. Tarkista, että SIM-kortti on kunnolla paikoillaan.PÄÄTE EI LUE KORTTEJA = Lukija saattaa olla jumissa. Käytä päätteestä virta pois jayritä uudelleen. Lukija saattaa olla likainen. Puhdista lukija ja yritä uudelleen.PÄÄTE ON PIMEÄ = Käynnistä pääte pitämällä Enter-näppäintä pohjassa. Akku saattaaolla tyhjä, laita pääte lataukseen.36
Change language