Lataa PDF - Sitra

25
myös tarkistaa asennoitumistaan työhönsä ja ammattiinsa. Kyse ei tältäkään osin ollut
mistään yksinkertaisesta sopeutumisesta uusiin elin- tai työehtoihin, vaan siitä, että
ihmiset ylipäänsä haluavat kokea elämänsä ja työnsä tärkeäksi ja mielekkääksi. Kyse
on luovasta prosessista, jonka lopputulos ei ole ennalta tiedettävissä. Tällainen
ammatti-identiteetin etsiminen ei merkitse vain sitä, että yksilö sopeutuu työhönsä,
vaan myös sitä että työntekijät pyrkivät muokkaamaan työehtonsa vastaamaan
näkemystään omasta paikastaan yhteiskunnassa.
Sairaanhoitajat ja sosiaalityöntekijät: hoivan ammattilaisista
asiakkaiden palvelijoiksi
Edellä kuvatut organisatoriset muutokset koskettivat julkisen sektorin palveluksessa
olevia suoraan. Monista valtion tai kunnan virkasuhteessa olleista tuli
työsopimussuhteisia tai osakeyhtiöksi muutetun organisaation työntekijöitä. Vaikka
muodollinen työasema ei olisi muuttunutkaan, johtamismalleissa tapahtuneet,
tehokkuutta ja tuloksellisuutta korostaneet muutokset pakottivat tarkistamaan omaa
ammattikuvaa ja -identiteettiä. Säästöihin pyrkivä henkilöstöpolitiikka ja julkinen
keskustelu siitä, että julkisen sektorin toiminta on tehotonta tai asiakkaita kohtaan
ynseää, saivat ammattiliitot käynnistämään kampanjoita, joissa omaa ammattikuvaa
pyrittiin kirkastamaan. Tämä näkyi esimerkiksi sairaanhoitajien ja
sosiaalityöntekijöiden keskinäisessä julkisuudessa. Muutos suunnittelutalouden
asiantuntijuutta korostavasta hoitotyön ammattikuvasta kilpailutaloudelle ominaiseen
puheavaruuteen ei ole ollut mitenkään yhtäkkinen tai dramaattinen. Näissä
muutoksissa on pikemminkin kyse siitä, että entisten puheavaruuden elementtien
rinnalle tulee uusia aineksia, jotka muuttavat myös entisten merkitystä. Keskeistä
näyttää joka tapauksessa olevan se, että hoitotyön kohde käsitteellistetään ostavan
asiakkaan (customer) metaforan puitteissa sen sijaan, että häntä käsiteltäisiin
sosiaalipalveluiden asiakkaan (client) tai potilaan kehyksessä.
Muutoksen merkkinä voidaan pitää esimerkiksi Tehyn vuonna 1986 järjestämää
”Aikaa ihmiselle” -kampanjaa.