Nokian ympäristöraportti 2002
Nokian ympäristöraportti 2002
Nokian ympäristöraportti 2002
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Y M P Ä R I S T Ö R A P O R T T I<br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö R A P O R T T I 2 0 0 2
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
R A P O R T I N T A V O I T T E E T J A R A J A U K S E T<br />
Tämä <strong>ympäristöraportti</strong> kertoo työntekijöillemme, asiakkaillemme ja muille sidosryhmillemme <strong>Nokian</strong><br />
käsityksen toimintansa ympäristönäkökohdista ja vaikutuksista. Raportti esittelee haitallisten vaikutusten<br />
vähentämiseen tähtäävät ohjelmat sekä raportoi käytännön toimenpiteistä.<br />
Nokia tukee pyrkimyksiä sopia maailmanlaajuisesti yritysten toiminnan, tuotteiden ja palveluiden<br />
taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristöraportoinnin suuntaviivoista. Nokia raportoi erikseen taloudellisista,<br />
sosiaalisista ja ympäristökysymyksistä, ja tämä raportti käsittelee ainoastaan ympäristökysymyksiä.<br />
Raportti on laadittu GRI:n (Global Reporting Initiative) kestävän kehityksen raportoinnin ohjeistuksen<br />
hengessä. Tietoa <strong>Nokian</strong> taloudellisesta toiminnasta (esimerkiksi liiketoimintaprofiileista) samoin kuin<br />
yhteiskunnallisesta toiminnasta, johon kuuluvat matkapuhelimien turvallisuus ja <strong>Nokian</strong> toiminta elektromagneettisen<br />
tutkimuksen alueella, on saatavilla Internet-osoitteessa www.nokia.fi/nokia.<br />
Nokia raportoi edellisen kerran ympäristötoiminnastaan vuonna 2000. Nokia on siirtänyt kaiken yritysraportoinnin<br />
verkkoon, ja edellisen raportin julkaisemisen jälkeen ympäristökysymyksistä on tarjottu<br />
päivitettyä tietoa yhtymän verkkosivuilla.<br />
Liiketoimintaryhmien katsaukset ovat uusi elementti edelliseen raporttiin verrattuna. Ne korostavat sitä,<br />
että Nokiassa ympäristöasiat eivät ole erillinen toiminto, vaan ne on integroitu kaikkeen liiketoimintaan<br />
ja ympäristötyö tehdään linjaorganisaatioissa.<br />
Tässä raportissa esitetty ympäristödata käsittää energiankulutuksen, suorat hiilidioksidipäästöt,<br />
vedenkulutuksen, jätteet ja otsonikerrosta ohentavien aineiden käytön. Tämä yhtymätason raportti ei<br />
sisällä systemaattista toimipaikkakohtaista tietoa. Esimerkkitapaukset valottavat sidosryhmäyhteistyötä<br />
ja muuta eri puolilla Nokiaa tehtävää ympäristötyötä.<br />
Lisätietoja <strong>Nokian</strong> ympäristöasioista antaa:<br />
Outi Mikkonen<br />
NOKIA<br />
PL 226<br />
00045 NOKIA GROUP<br />
Puh. (09) 7180 38720<br />
Fax (09) 7180 38727<br />
outi.mikkonen@nokia.com<br />
2
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
S I S Ä L L Y S L U E T T E L O<br />
2 Raportin tavoitteet ja rajaukset<br />
4 Johdanto<br />
5 Pääjohtajan katsaus<br />
6 Yhteenveto<br />
7 <strong>Nokian</strong> ympäristöprofiili<br />
Elinkaariajattelu<br />
10 Visio ja strategia<br />
<strong>Nokian</strong> visio kestävästä kehityksestä<br />
<strong>Nokian</strong> kestävän kehityksen strategia<br />
12 Ympäristöpolitiikka ja -organisaatio<br />
Kestävään kehitykseen sitoutuminen<br />
Ympäristöpolitiikka<br />
Ympäristöorganisaatio<br />
14 Sidosryhmäsuhteet<br />
Sisäiset sidosryhmät<br />
Ulkoiset sidosryhmät<br />
19 <strong>Nokian</strong> ympäristöohjelmat<br />
Johtamisperiaatteet<br />
Ympäristöarvot huomioon ottava tuotesuunnittelu<br />
Toimittajaverkoston hallinta<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmät<br />
Loppukäsittely<br />
35 Liiketoimintaryhmien katsaukset<br />
Nokia Mobile Phones<br />
Nokia Networks<br />
Nokia Ventures Organization<br />
38 Ympäristö lukuina<br />
40 Määritelmiä ja lyhenteitä<br />
3
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
J O H D A N T O<br />
Tämä raportti kertoo <strong>Nokian</strong> käsityksen tuotteidensa ja toimintansa ympäristönäkökohdista,<br />
haitallisten ympäristövaikutusten ehkäisemisen periaatteet ja strategian sekä<br />
niiden toteuttamistavan.<br />
<strong>Nokian</strong> lähtökohta ympäristökysymyksissä on elinkaariajattelu. <strong>Nokian</strong> omat toiminnot<br />
keskittyvät tuotteiden suunnitteluun, kokoonpanoon ja markkinointiin, ja vastaavat vain<br />
pienestä osasta niiden koko elinkaaren aikaisista ympäristövaikutuksista.<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristötyön taustakysymykset ovat ilmaston lämpeneminen ja uusiutumattomien<br />
luonnonvarojen kuluttaminen. <strong>Nokian</strong> päämääränä on sen tuotteiden elinkaaren<br />
aikaisen energiankulutuksen pienentäminen ja tuotteiden sisältämien materiaalien<br />
kierrätyksen ja uudelleenkäytön mahdollistaminen.<br />
<strong>Nokian</strong> tuotteista matkapuhelimien käyttöikä on lyhyt, kun taas verkkotuotteet ovat<br />
käytössä huomattavasti pidemmän ajan. Tästä syystä käytön aikainen energiankulutus<br />
on verkkolaitteiden kohdalla tärkeä ympäristökysymys, kun taas komponenttivalmistus<br />
vastaa suurimmasta osasta matkapuhelimien elinkaaren aikaisesta energiankulutuksesta.<br />
Neljä ympäristöohjelmaa, jotka kattavat koko elinkaaren, kytkevät ympäristönäkökohdat<br />
järjestelmällisesti <strong>Nokian</strong> toimintaan. Ympäristöarvot huomioon ottava tuotesuunnittelu<br />
varmistaa sen, etteivät uudet tuotteet sisällä materiaaleja, joiden käytölle on rajoituksia;<br />
se minimoi energian- ja materiaalien kulutuksen ja maksimoi kierrätettävyyden.<br />
Toimittajaverkoston hallinta valvoo toimittajien aiheuttamia ympäristövaikutuksia.<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmät kontrolloivat <strong>Nokian</strong> omien toimintojen ympäristövaikutusta.<br />
Loppukäsittely keskittyy tuotteiden takaisinottojärjestelmiin ja turvalliseen<br />
kierrätykseen, joka varmistaa materiaalien ja energian maksimaalisen talteenoton.<br />
Tämä raportti kertoo näiden neljän ohjelman periaatteet, toiminnan ja tulokset. Nokiassa<br />
ympäristötoiminta on integroitu liiketoimintaan, ja tämän mukaisesti raportin päättävät<br />
<strong>Nokian</strong> kolmen liiketoimintaryhmän ympäristökatsaukset.<br />
4
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
Y H T E I S E L L Ä A S I A L L A<br />
Kestävä kehitys on tulevaisuuden asia ja myös meidän asiamme. Liiketoimintamme<br />
on kestävällä pohjalla, kun se ottaa huomioon tulevien<br />
sukupolvien tarpeet. Kestävän kehityksen edistäminen on tehokasta, kun<br />
se on yhteinen maailmanlaajuinen pyrkimys, jota ohjaa paras saatavilla<br />
oleva ymmärrys luonnon asettamista rajoituksista.<br />
Tehtävämme on harjoittaa kannattavaa ja kasvavaa liiketoimintaa,<br />
mutta se ei tarkoita liiketoimintaa hinnalla millä hyvänsä. Tuotteillamme<br />
ja toiminnallamme on vaikutusta erityisesti kahteen maailmanlaajuiseen<br />
ympäristökysymykseen – ilmastonmuutokseen ja luonnonvarojen<br />
vähenemiseen. Otamme nämä kysymykset huomioon ensisijaisesti<br />
tuotteidemme tulevaisuussuuntautuneessa suunnittelussa samoin kuin<br />
hankinta-, kokoonpano ja logistiikkatoiminnoissamme.<br />
Tuotesuunnittelijamme pyrkivät johdonmukaisesti vähentämään tuotteidemme elinkaaren aikaista energiankulutusta<br />
samalla, kun he pyrkivät lisäämään tuotteissa käytettävien materiaalien kierrätettävyyttä.<br />
Emme näe hiilidioksidipäästöjä ja uusiutumattomien luonnonvarojen kulutusta erillisinä ympäristöasioina.<br />
Näillä kysymyksillä on kasvava vaikutus liiketoimintamme arvoketjuihin. Ottamalla vastuuta tulevaisuudesta<br />
voimme tuottaa lisäarvoa asiakkaillemme, omistajillemme, työntekijöillemme ja globaalille yhteisölle.<br />
Langaton viestintä tarjoaa mahdollisuuden vähentää raaka-aineiden ja energian kulutusta. Esimerkiksi<br />
sähköinen asiointi ja säilytys vähentää kuljetustarvetta; helpompi tavoitettavuus voi vähentää matkustamisen<br />
tarvetta; pienemmät tuotteet tarvitsevat vähemmän raaka-aineita, ja jotkut uudet palvelut voivat tehdä<br />
fyysiset tuotteet kokonaan tarpeettomiksi, kuten on käynyt esimerkiksi puhelinvastaajalle.<br />
Ympäristösäätely on toimintaympäristömme kehittyvä osa. Tällä hetkellä pyrkimys sisäistää ulkoiset<br />
kustannukset keskittyy elektroniikkatuotteiden materiaalisisältöön ja kierrätykseen liittyvien kustannusten<br />
jakamiseen yhteiskunnan ja tuottajien kesken.<br />
Pureudumme järjestelmällisesti kumpaankin kysymykseen kautta koko tuoteketjun tuotesuunnittelusta,<br />
toimittajaverkoston hallinnasta ja omien toimintojemme ympäristöhallinnasta aina loppukäsittelyyn asti.<br />
Tämän johdonmukaisen lähestymistavan avulla sopeutamme jatkuvasti toimintojamme vastaamaan uusien<br />
säännösten ja monien sidosryhmiemme vaatimuksia.<br />
Markkinajohtajana ja globaalina yrityksenä Nokia suhtautuu vakavasti velvollisuuksiinsa. Terveet ympäristöperiaatteet<br />
ovat liiketoiminnan näkökulmasta järkeviä, koska ne auttavat minimoimaan riskit, takaavat lakien<br />
noudattamisen ja parantavat mainetta sidosryhmien keskuudessa. Toimimalla vastuullisesti Nokia voi edistää<br />
merkittävästi kestävää kehitystä ja luoda samalla lujan perustan taloudelliselle kasvulle.<br />
Jorma Ollila<br />
Hallituksen puheenjohtaja ja pääjohtaja<br />
Nokia<br />
Huhtikuussa 2003<br />
5
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
Y H T E E N V E T O<br />
Edellisessä, vuoden 2000 tilanteeseen perustuvassa<br />
ympäristöraportissamme nimesimme seuraavat<br />
ympäristöjohtamisen tavoitealueet:<br />
• Ympäristöarvot huomioon ottavan tuotesuunnittelun<br />
(Design for Environment) integroiminen tuotekehitysprosessiin<br />
• Ympäristönäkökohtien integroiminen toimittajaverkoston<br />
hallintaan<br />
• Tuotantolaitosten ISO 14001 -sertifiointi<br />
• Loppukäsittelyn tukeminen.<br />
Työ on edennyt hyvin kaikilla näillä alueilla. Kaikilla<br />
<strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksilla oli ISO 14001 -sertifioitu<br />
ympäristöasioiden hallintajärjestelmä vuoden 2000<br />
loppuun mennessä.<br />
Tuotantolaitoksemme kuuluvat nyt uusiin sertifioituihin<br />
alueellisiin tai globaaleihin ympäristöasioiden hallintajärjestelmiin.<br />
<strong>Nokian</strong> kiinteistöyksikkö (Real Estate and<br />
Facilities Platform) vastaa ympäristöasioiden hallintajärjestelmien<br />
rakentamisesta suurille toimistorakennuksille<br />
ja muille ei-tuotannollisille toimitiloille. Nokia ei hae<br />
näille toimitiloille ulkoista sertifiointia, vaan soveltaa<br />
sisäistä verifiointia.<br />
<strong>Nokian</strong> omien toimintojen ympäristövaikutukset, kuten<br />
energian- ja vedenkulutus sekä jätteet, kuuluvat suurelta<br />
osin kiinteistöhuollon piiriin. Tästä syystä vastuu näitä<br />
asioita koskevan ympäristödatan keräämisestä on <strong>Nokian</strong><br />
kiinteistöyksiköllä.<br />
Ympäristöarvot huomioon ottavan tuotesuunnittelun<br />
toiminnot on integroitu liiketoimintaryhmien tuotekehitysprosesseihin.<br />
Tämänhetkiset painopistealueet ovat<br />
kierrätettävyys ja tuotteiden materiaalisisältö. Nokialla<br />
on hyvät valmiudet täyttää Euroopassa ja muualla maailmassa<br />
valmisteilla olevan lainsäädännön vaatimukset.<br />
Tuotteissamme käytettävien komponenttien materiaalisisällön<br />
selvittäminen on ollut toimittajaverkostoyhteistyön<br />
painopistealue. Olemme laatineet <strong>Nokian</strong> rajoitettujen<br />
aineiden luettelon (Nokia Substance List), joka perustuu<br />
säätelyvaatimuksiin ja perusteltuihin tosiasioihin.<br />
Luettelo nimeää aineet, joiden käyttö on kielletty, rajoitettu<br />
tai vähentämisen kohteena Nokiassa. Komponenttitoimittajia<br />
vaaditaan raportoimaan näiden aineiden käy-<br />
6<br />
töstä. Toimittajia kannustetaan tämän lisäksi ilmoittamaan<br />
tuotteidensa koko materiaalisisältö. Näiden ilmoitusten<br />
antama tieto yhdistetään <strong>Nokian</strong> materiaalitietokannaksi,<br />
jonka avulla kykenemme käsittelemään ennakoivasti<br />
materiaaleihin liittyviä kysymyksiä ja asioita.<br />
Nokia osallistuu aktiivisesti EICTAn työryhmiin ja elektroniikkateollisuuden<br />
RosettaNet-hankkeeseen; molempien<br />
tavoitteena on luoda sähköinen alusta tuottajien ja toimittajien<br />
väliselle materiaali- ja tuotetiedon vaihdolle.<br />
Elektroniikkateollisuuden sisäinen yhteistyö on ollut<br />
Nokialle tärkeä kanava, jonka kautta on viestitty loppukäsittelyä<br />
ja ympäristöarvot huomioon ottavaa tuotesuunnittelua<br />
koskevia strategioita. Onnistuimme yhdessä<br />
muiden Electronics Coalition -ryhmään liittyneiden<br />
tuottajien kanssa vakuuttamaan sekä elektroniikka- ja<br />
tietoliikenneteollisuuden että Euroopan Unionin lainsäädäntöelimet<br />
siitä, että yksilöllinen tuottajavastuu<br />
elektroniikkatuotteiden kierrätyksessä on ympäristön<br />
kannalta paras tapa kannustaa tuottajia panostamaan<br />
jatkuvasti parempaan tuotesuunnitteluun.<br />
Nokia on valmistautunut uusiin kuluttajatuotteiden<br />
takaisinottoa koskeviin vaatimuksiin tarjoamalla Internetsivuillaan<br />
tietoa matkapuhelimien keräyspisteistä. Kuluttajaelektroniikkatuotteiden<br />
takaisinoton ja kierrätyksen<br />
järjestäminen tulee vaihtelemaan maakohtaisesti, ja<br />
Nokia onkin jatkanut erilaisten talteenotto- ja kierrätysvaihtoehtojen<br />
arvioimista. Nokia ja joukko muita valmistajia<br />
allekirjoittivat vuonna <strong>2002</strong> YK:n Baselin konvention<br />
puitteissa yhteistyösopimuksen käytöstä poistettujen<br />
matkapuhelimien kestävästä loppukäsittelystä.<br />
Nokia valittiin vuonna <strong>2002</strong> uudestaan Dow Jonesin kestävän<br />
kehityksen indeksiin (DJSI) ja myös Dow Jonesin<br />
eurooppalaiseen DJSI STOXX -indeksiin sitä perustettaessa<br />
lokakuussa 2001. Nokia kuuluu myös sosiaalisen vastuun<br />
FTSE4Good-indeksiin, joka lanseerattiin vuonna 2001.<br />
Veli Sundbäck<br />
Johtaja<br />
Asiakas- ja yhteistyösuhteet,<br />
kauppapolitiikka<br />
Tapio Takalo<br />
Ympäristöjohtaja
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö P R O F I I L I<br />
Nokia pyrkii vähentämään tuotteidensa koko elinkaaren<br />
aikana syntyviä ympäristövaikutuksia. Työmme perustuu<br />
jatkuvasti kehittyvälle ymmärrykselle viestintäteollisuuden<br />
ympäristönäkökohdista ja -vaikutuksista. Teollisuuden erikoispiirteitä<br />
ovat monimutkainen ja pitkä prosessiketju sekä<br />
laaja toimittajaverkosto.<br />
Elinkaariajattelu on ympäristöstrategioidemme ja -toimintamme<br />
lähtökohta. Tavoitteena on vähentää luonnonvarojen<br />
ja energian käyttöä paremman tuote- ja prosessisuunnittelun<br />
avulla samalla kun tarjotaan tilaisuus tuotteiden<br />
materiaalisisällön maksimaaliseen kierrätykseen ja uudelleenkäyttöön.<br />
Toimintaverkoston avulla opimme ymmärtämään paremmin<br />
tuotteidemme elinkaaren aikaisia ympäristövaikutuksia.<br />
Verkosto käsittää liiketoiminta- sekä tutkimus- ja tuotekehitysyksikköjen<br />
lisäksi <strong>Nokian</strong> toimittajat ja loppukäsittelypalveluiden<br />
tarjoajat.<br />
Toimittajaverkostolla on tärkeä rooli, kun ajatellaan tuotteidemme<br />
kestävyyttä ympäristön kannalta. Nokia edellyttää<br />
toimittajiltaan dokumentoitua ympäristöasioiden hallintajärjestelmää,<br />
joka ohjaa ja todentaa heidän toimintaansa<br />
ympäristöasioissa. <strong>Nokian</strong> omilla tuotantolaitoksilla on<br />
sama käytäntö.<br />
<strong>Nokian</strong> tutkimus- ja kehitysorganisaatiolla on läheiset yhteydet<br />
riippumattomiin tutkimuslaitoksiin. Tarkoituksena on<br />
pysyä mukana perustutkimuksen kehityksessä ja tunnistaa<br />
uudet ympäristökysymykset, joilla saattaa olla vaikutusta<br />
<strong>Nokian</strong> liiketoimintaan. Nokia pitää tervetulleina yrityksiä<br />
löytää yleisesti hyväksyttäviä mittareita ekotehokkuudelle,<br />
ja on osallistunut erilaisten ehdotettujen mittareiden testaamiseen.<br />
Nokia osallistuu aktiivisesti teollisuuden yhteisiin ponnisteluihin<br />
löytää taloudellisesti ja ekologisesti kestäviä ratkaisuja<br />
koko informaatio- ja viestintäteollisuutta koskeviin elinkaarikysymyksiin.<br />
Elinkaariajattelu<br />
Tuotteiden elinkaari alkaa raaka-aineiden hankinnasta ja<br />
päättyy kierrätykseen, jätteenkäsittelyyn ja materiaalien<br />
tuomiseen takaisin käyttöön. <strong>Nokian</strong> tuotteiden ympäristönäkökohdat<br />
liittyvät materiaalien ja energian käyttöön<br />
7<br />
niiden elinkaarien eri vaiheissa. Niiden ympäristövaikutukset<br />
liittyvät syntyvään jätteeseen ja päästöihin ilmaan sekä veteen.<br />
Ympäristöarvot<br />
huomioon Tuote- ja<br />
ottava tuoteteknologiasuunnittelukehitys Raaka-aineet<br />
Uudelleenkäyttö,<br />
talteenotto,<br />
kierrätys,<br />
hävittäminen<br />
Loppukäsittely<br />
Elinkaariajattelu<br />
Toimittajaverkoston hallinta<br />
Käyttö<br />
Toimittajaverkon<br />
toiminta<br />
Oma<br />
toiminta<br />
Ympäristönhallintajärjestelmät<br />
Nokia kannattaa tavoitetta kehittää mittarit elinkaaren<br />
kattavalle ekotehokkuudelle ja jatkaa esitettyjen vaihtoehtoisten<br />
metodien tutkimista. Vuonna 2001 osallistuimme<br />
kahteen tutkimukseen, joissa käytettiin materiaalien käyttöä<br />
palveluyksikköä kohden mittaavaa MIPS-menetelmää. Menetelmä<br />
ei soveltunut <strong>Nokian</strong> tuotteiden mittaamiseen, koska<br />
käytettävissä ei ollut luotettavaa materiaalien piilovirtoja<br />
koskevaa dataa. Nokia Mobile Phones osallistui tutkimukseen,<br />
jossa arvioitiin matkapuhelimen ekologista jalanjälkeä.<br />
Tässäkin tutkimuksessa jouduttiin turvautumaan arvioihin,<br />
koska käytettävissä ei ollut kaikkea tarvittavaa dataa.<br />
Tulosten epätäsmällisyyksistä huolimatta elinkaaritutkimukset<br />
auttavat kohdentamaan ympäristötoimia niihin tuotteen<br />
elinkaaren vaiheisiin, joissa parannuksia tarvitaan kipeimmin<br />
ja joissa ne voidaan toteuttaa kustannustehokkaasti.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö P R O F I I L I<br />
Hahmotelma <strong>Nokian</strong> tuotteiden ympäristönäkökohdista<br />
Haitalliset<br />
aineet<br />
Vesi<br />
Energia<br />
Koko<br />
ympäristövaikutus<br />
✗✗✗ ✗✗✗<br />
Jäte ✗✗<br />
✗<br />
Raakaaineet<br />
✗ ✗✗<br />
✗✗<br />
✗<br />
✗✗ ✗✗✗ ✗ ✗ ✗✗✗(✗) ✗<br />
Komponenttivalmistus<br />
✗<br />
✗<br />
Oma<br />
toiminta<br />
<strong>Nokian</strong> tuotteiden elinkaariprofiili<br />
Energiankulutus ja tuotteiden kierrätys loppukäsittelyvaiheessa<br />
ovat kaikkien <strong>Nokian</strong> tuotteiden tärkeimpiä ympäristönäkökohtia.<br />
Maailmanlaajuinen huoli fossiilisten polttoaineiden<br />
käytöstä syntyvistä hiilidioksidipäästöistä korostaa<br />
energiankulutuksen tärkeyttä elinkaaren eri vaiheissa, mukaan<br />
lukien tuotteen käyttövaihe. Huoli hiilidioksidipäästöjen vaikutuksesta<br />
ilmastoon lisää myös pääosin fossiilisten polttoaineiden<br />
käytölle perustuvien kuljetusten ja logistiikan<br />
merkitystä ympäristön näkökulmasta. Nokia työskentelee<br />
tämän kysymyksen parissa yhdessä logistiikkapalveluiden<br />
tarjoajien kanssa; tavoitteena on saada luotettavaa ja<br />
vertailukelpoista tietoa logistiikkaan liittyvistä hiilidioksidipäästöistä.<br />
Logistiikka Käyttö Loppukäsittely<br />
8<br />
vähäinen vaikutus<br />
✗ kohtuullinen vaikutus<br />
✗✗ huomattava vaikutus<br />
✗✗✗ tuntuva vaikutus<br />
✗✗✗(✗) ratkaiseva vaikutus<br />
Rastien määrä ilmentää<br />
kyseisen elinkaaren vaiheen<br />
suhteellista tärkeyttä. Rasteja<br />
voi verrata horisontaalisesti<br />
mutta ei vertikaalisesti.<br />
Koko ympäristövaikutusta<br />
ilmentävät pylväät pyrkivät<br />
ottamaan huomioon myös<br />
ympäristövaikutusten tärkeyden,<br />
ja siten rastien määrä<br />
ei ole välttämättä yhteneväinen<br />
pylvään korkeuden kanssa.<br />
Kokonaisvaikutuksia voidaan<br />
verrata horisontaalisesti.<br />
<strong>Nokian</strong> päätuotteiden – matkapuhelinten ja verkkolaitteiden<br />
– elinkaariprofiilit eroavat jonkin verran toisistaan. Matkapuhelinten<br />
kohdalla raaka-aineiden hankinta ja komponenttivalmistus,<br />
jotka ovat elinkaaren alkupään vaiheita, vastaavat<br />
suurimmasta osasta yhteenlaskettua ympäristövaikutusta.<br />
Verkkolaitteiden kohdalla niiden käytön aikainen energiankulutus<br />
aiheuttaa suurimman ympäristövaikutuksen.<br />
Huomionarvoinen ero <strong>Nokian</strong> tuotteiden välillä on, että suuri<br />
osa verkkotuotteiden materiaaleista on metalleja, joiden<br />
valmistus kuluttaa enemmän energiaa kuin matkapuhelimien<br />
hallitsevan materiaalin eli muovin valmistus. Toisaalta<br />
metallit voidaan ottaa talteen uudelleenkäyttöä ja kierrätystä<br />
varten helpommin kuin muovit.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö P R O F I I L I<br />
Energiankulutus on <strong>Nokian</strong> tuotteiden käytön aikaisten<br />
ympäristövaikutusten pääasiallinen syy. Loppusijoitusvaiheessa<br />
metallien ja muovien kierrättäminen ja potentiaalisesti<br />
vaarallisten aineiden poistaminen kaatopaikkajätteestä<br />
ovat keskeiset kysymykset. Suurin osa loppukäsittelyvaiheen<br />
ympäristöhyödyistä tulee metallien kierrätyksestä.<br />
Jos käyttö energialähteenä lasketaan mukaan kierrätykseen,<br />
suurin osa tuotteissamme käytettävistä muoveista voidaan<br />
kierrättää.<br />
Elinkaariajattelu käytännössä<br />
Elinkaariajattelua toteutetaan käytännössä määrittelemällä<br />
parantamistavoitteet tuotteen elinkaaren eri vaiheille.<br />
Tämänhetkiset painopistealueemme ovat:<br />
• Olemassaolevan ja tulevan lainsäädännön vaatimusten<br />
noudattaminen esimerkiksi tiettyjen materiaalien<br />
käytön rajoitusten ja kierrätysvaatimusten suhteen<br />
• <strong>Nokian</strong> ympäristövaatimusten noudattaminen <strong>Nokian</strong><br />
toimittajien keskuudessa<br />
• <strong>Nokian</strong> tuotteiden asianmukaisesti järjestetty takaisinotto<br />
loppukäsittelyvaiheessa<br />
• Tuotetieto: <strong>Nokian</strong> uusille matkapuhelimille on jo<br />
laadittu ympäristöselostukset, jotka antavat tietoa<br />
energiankulutuksesta, materiaalien käytöstä,<br />
pakkauksesta sekä purkamisesta ja kierrätyksestä.<br />
9
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
V I S I O J A S T R A T E G I A<br />
<strong>Nokian</strong> visio kestävästä<br />
ympäristökehityksestä<br />
Tuotemerkistään tunnettu Nokia luo viestintäteknologioita,<br />
joiden avulla ihmiset voivat rakentaa oman langattoman<br />
maailmansa – haluamallaan tavalla. Näemme langattoman<br />
teknologian mahdollistajana, joka tarjoaa runsaasti keinoja<br />
joka suhteessa kestävän maailman rakentamiseen. Kun langattomaan<br />
viestintään yhdistetään parempi tuotesuunnittelu,<br />
tiukempi tuotantoprosessien hallinta sekä suurempi materiaalien<br />
uudelleenkäyttö ja asianmukainen kierrätys, voidaan<br />
edesauttaa niukkojen luonnonvarojen käytön vähentämistä.<br />
Olemme määritelleet yhdeksi arvoksemme yksilön kunnioittamisen.<br />
Visiomme kestävästä tulevaisuudesta kytkeytyy tähän<br />
arvoon. Vastuunsa tuntevien ja kunnioitusta nauttivien yksilöiden<br />
maailma kykenee hyödyntämään langattoman viestinnän<br />
avaamia mahdollisuuksia.<br />
Visiomme ankkuroituu toimintaamme kokonaisuudessaan.<br />
Huolehdimme ympäristöasioista, koska haluamme turvata ja<br />
kasvattaa yrityksemme pitkän aikavälin kannattavuutta sekä<br />
vähentää samalla toiminnastamme koituvia haitallisia<br />
ympäristövaikutuksia.<br />
<strong>Nokian</strong> kestävän kehityksen strategia<br />
Kestävän ympäristökehityksen strategiamme kattaa koko<br />
arvoketjun, ja toteutamme sitä neljän <strong>Nokian</strong> laajuisen<br />
avainohjelman avulla. Ohjelmat ovat Ympäristöarvot<br />
huomioon ottava tuotesuunnittelu, Toimittajaverkoston<br />
hallinta, Ympäristöasioiden hallintajärjestelmät ja Loppukäsittely.<br />
Näiden ohjelmien avulla pyrimme eliminoimaan<br />
riskit, saavuttamaan sidosryhmiemme hyväksynnän ja<br />
luomaan vahvan perustan taloudelliselle kasvulle.<br />
Tavoitteemme on kehittää edistynyttä teknologiaa, tuotteita<br />
ja palveluita, jotka eivät kuormita ympäristöä tarpeettomasti,<br />
jotka käyttävät energiaa tehokkaasti ja voidaan sopivilla<br />
tavoin käyttää uudestaan, kierrättää ja hävittää.<br />
Uskomme elinkaariajatteluun, ekotehokkuuteen ja kestävään<br />
kasvuun. Luonnon kunnioittaminen on osa yrityksemme toimintaa,<br />
ja yhteistyö kaikkien sidosryhmiemme kanssa kuuluu<br />
erottamattomasti <strong>Nokian</strong> pyrkimykseen hoitaa ympäristöasiansa<br />
uskottavasti.<br />
Monet toiminnat, jotka käyttävät tällä hetkellä suuria<br />
määriä energiaa ja materiaaleja, voitaisiin siirtää digitaaliseen<br />
muotoon. Uudet mahdollisuudet kulkevat käsi kädessä<br />
velvollisuuksien kanssa.<br />
10<br />
Ympäristönhallintajärjestelmät<br />
Ympäristöstrategia<br />
Sidosryhmien hyväksyntä<br />
Toimittajaverkoston<br />
hallinta<br />
Ympäristöarvot<br />
huomioon<br />
ottava tuotesuunnittelu<br />
Johdon sitoutuminen<br />
Loppukäsittely<br />
Riskien eliminointi Voiton lisääminen<br />
<strong>Nokian</strong> liiketoimintavision avainelementit ovat langattomuus,<br />
kasvu ja laatu. Ympäristötyömme kytkeytyy liiketoimintastrategiaan<br />
useassa ulottuvuudessa:<br />
• Otamme päätöksissämme ja teoissamme huomioon sen,<br />
että ympäristökysymykset ovat yhä tärkeämpiä kehitystä<br />
ohjaavia tekijöitä maailmanlaajuisesti. Tunnistamme<br />
yhteistyön tärkeyden sellaisten globaalien kysymysten<br />
ratkaisemisessa kuin luonnonvarojen käyttö ja ihmisen<br />
toiminnan aiheuttamat hiilidioksidipäästöt. Osallistumme<br />
laajalla rintamalla yhteistyöhankkeisiin teollisuusjärjestöjen<br />
ja erilaisten kansainvälisten järjestöjen kautta<br />
(enemmän tietoa <strong>Nokian</strong> osallistumisesta kansainvälisiin<br />
hankkeisiin s. 15–16). Samanaikaisesti pyrimme vähentämään<br />
oman toimintamme energiankulutusta mukaan<br />
lukien jäähdytys, lämmitys ja valaistus. Matkustusta ja<br />
kuljetuskustannuksia vähentämällä saavutetaan usein<br />
myönteinen ympäristövaikutus.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
V I S I O J A S T R A T E G I A<br />
• Langattomaan teknologiaan perustuvat ratkaisut voivat korvata perinteisiä<br />
menetelmiä esimerkiksi tavaroiden tuotannossa ja kuljetuksessa. Fyysisten palveluiden<br />
korvaaminen digitaalisilla voi myös auttaa vähentämään merkittävästi<br />
fossiilisten polttoaineiden käyttöä, joka on yksi syy ilmastonmuutokseen.<br />
• Langaton teknologia voi helpottaa erilaisia toimintoja taloudessa ja mahdollistaa<br />
siten suuremman taloudellisen ja sosiaalisen toimeliaisuuden yhteiskunnassa laajemminkin.<br />
Matkapuhelimien lyhyet elinkaaret ja tästä johtuva kulutuksen lisääntyminen,<br />
joka tunnetaan kimmokevaikutuksena, on yksi <strong>Nokian</strong> liiketoiminnan kasvun<br />
moottoreista. Uskomme, että tämän kasvun lähteet eivät ole ristiriidassa kestävän<br />
kehityksen kanssa. Kestävä kasvu ei kuluta loppuun luonnonvaroja, joita tulevat<br />
sukupolvet saattavat tarvita. Langattoman teknologian dematerialisoivat ja immaterialisoivat<br />
mahdollisuudet antavat meille keinot saavuttaa kasvu kestävällä tavalla.<br />
Velvollisuutemme on hyödyntää näitä mahdollisuuksia vastuullisesti.<br />
• Jätteen vähentäminen on ympäristöpäämäärä, joka liittyy läheisesti laatuun niin<br />
tuotesuunnittelussa, komponenttien hankkimisessa, kokoonpanossa kuin loppukäsittelyssäkin.<br />
11<br />
Kestävän kasvun<br />
mahdollistaa:<br />
Dematerialisaatio<br />
– Aiemmin kannettava<br />
puhelin, joka saattoi painaa<br />
15 kiloa, tarjosi vain puhepalveluita.<br />
Tänään matkapuhelin,<br />
joka painaa jopa<br />
alle 100 grammaa, voi tarjota<br />
erilaisia nopeita ja korkealaatuisia<br />
digitaalipalveluita<br />
kuten puhe-, kuva-, sähköposti-<br />
ja fax-palvelut sekä<br />
Internet-yhteyden.<br />
Immaterialisaatio<br />
– Videon lataaminen<br />
Internetin kautta voi säästää<br />
matkan videovuokraamoon.<br />
Samaan tapaan verkkopalvelut<br />
voivat tehdä puhelinvastaajan<br />
tarpeettomaksi.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
Y M P Ä R I S T Ö P O L I T I I K K A J A - O R G A N I S A A T I O<br />
Kestävään kehitykseen sitoutuminen<br />
<strong>Nokian</strong> arvot ja periaatteet ovat taloudellisen menestyksen,<br />
ympäristövastuun kantamisen ja hyvän yrityskansalaisuuden<br />
vankka perusta.<br />
Nokia on sitoutunut edistämään ekologisesti kestävää kehitystä<br />
allekirjoittamalla Kansainvälisen kauppakamarin (ICC)<br />
Elinkeinoelämän peruskirjan vuonna 1991. Kestävä kehitys<br />
on meille olennainen osa yritysvastuuta, joka kattaa taloudelliset,<br />
sosiaaliset ja ympäristöasiat.<br />
Pyrimme näihin kestävän kehityksen päämääriin valjastamalla<br />
käyttöön voimavaramme, joihin kuuluvat teknologinen<br />
osaaminen, markkina-asema ja jatkuva osaamisen<br />
kehittäminen.<br />
World Business Council for Sustainable Development on<br />
hyväksynyt seitsemän ekotehokkuuden periaatetta. Yhdessä<br />
elinkaariajattelun kanssa ne ohjaavat <strong>Nokian</strong> tuotteiden ja<br />
ratkaisujen kehittämistä, tuotantoa ja toimitusta. Nokiassa<br />
niiden sisältöön kuuluu:<br />
• Energiankulutuksen minimointi<br />
• Tuotteissa ja palveluissa käytettyjen materiaalien<br />
minimointi<br />
• Tuotteen kestävyyden parantaminen<br />
• Prosessien tehokkuuden lisääminen<br />
• Vaarallisten aineiden leviämisen minimointi<br />
• Kierrätyksen edistäminen<br />
• Uusiutuvien luonnonvarojen käytön maksimointi.<br />
Ympäristöasioissa kestävän kehityksen periaatteiden<br />
toteuttamiseen kuuluu:<br />
• Ympäristöasioiden nivominen osaksi liiketoimintaa<br />
• Aktiivinen ja avoin ulkoinen ja sisäinen viestintä<br />
• Yhteistyö <strong>Nokian</strong> sisällä sekä <strong>Nokian</strong> ja ulkoisten sidosryhmien<br />
– kuten toimittajat, toimiala ja yhteiskunta –<br />
kesken.<br />
12<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristöpolitiikka<br />
Sitouduimme ympäristöasioiden jatkuvaan parantamiseen<br />
vuonna 1994 julkaistussa ympäristöpolitiikassamme, joka<br />
tarkistettiin vuonna <strong>2002</strong>. Ympäristö- ja liiketoimintajohto<br />
ovat yhdessä vastuussa politiikan toteuttamisesta.<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristöpolitiikan perusperiaatteet ovat:<br />
• Menestyksellinen liiketoiminta edellyttää tinkimätöntä,<br />
tuotteen elinkaareen perustuvaa ympäristöasioiden<br />
hoitoa.<br />
• <strong>Nokian</strong> tapa toimia tarkoittaa aktiivista, avointa ja<br />
eettisesti kestävää näkökulmaa ympäristönsuojelussa.<br />
• <strong>Nokian</strong> ympäristöpolitiikan tavoitteena on kestävä<br />
kehitys Kansainvälisen kauppakamarin peruskirjan<br />
mukaisesti.<br />
Toteutusperiaatteet<br />
Seuraavat periaatteet ohjaavat ja valvovat ympäristöpolitikan<br />
toteuttamista:<br />
• Ympäristöpolitiikka on osa yleistä johtamisprosessia.<br />
• Linjaorganisaatiot suunnittelevat ja toteuttavat toimenpideohjelmat<br />
hyödyntäen ympäristöasiantuntijoita ja<br />
parasta käytettävissä olevaa teknologiaa.<br />
• Toimintaohjelmat perustuvat tuotteen koko elinkaaren<br />
aikaisten ympäristövaikutusten ymmärtämiseen.<br />
• Ympäristövaikutusten minimointi edellyttää jatkuvaa<br />
panostusta ympäristöasioiden hoitoon sekä tulosten<br />
seurantaa; se on siten osa kokonaisvaltaisia parantamistoimia.<br />
Ympäristöorganisaatio<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristöjohtaja Tapio Takalo on vastuussa kaikista<br />
<strong>Nokian</strong> laajuisista ympäristöasioista. Hän raportoi johtaja<br />
Veli Sundbäckille, joka vastaa ympäristöasioista <strong>Nokian</strong><br />
johtokunnassa.<br />
<strong>Nokian</strong> kolme liiketoimintaryhmää ovat edustettuina kahdessa<br />
koko <strong>Nokian</strong> kattavassa ohjausryhmässä, jotka ovat<br />
Nokia Environmental Steering Group ja Nokia Environmental<br />
Management Team.<br />
Nokia Environmental Management Team valmistelee Nokia<br />
Environmental Steering Groupin hyväksyttäväksi koko<br />
Nokiaa koskevia ympäristöaloitteita.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
Y M P Ä R I S T Ö P O L I T I I K K A J A - O R G A N I S A A T I O<br />
Veli Sundbäckin johtama Nokia Environmental Steering<br />
Group valmistelee ja tarkistaa koko Nokiaa koskevia toimenpideohjelmia<br />
ja antaa suuntaviivoja kolmen liiketoimintaryhmän<br />
ja linjaorganisaation ympäristötyölle.<br />
Nokia Quality Board on korkein päättävä elin ympäristökysymyksissä.<br />
Sen jäsenistöön kuuluvat <strong>Nokian</strong> hallituksen<br />
puheenjohtaja ja pääjohtaja, <strong>Nokian</strong> toimitusjohtaja ja<br />
liiketoimintaryhmien toimitusjohtajat.<br />
Nämä koko <strong>Nokian</strong> kattavat ryhmät pyrkivät varmistamaan,<br />
että liiketoimintaryhmien ja yksikkötasojen ympäristötyö<br />
noudattaa ympäristöpolitiikkaa ja että liiketoimintaryhmien<br />
yhteistyö on tehokasta.<br />
Liiketoimintaryhmien<br />
johto<br />
Johtotiimit<br />
Ympäristöorganisaatio<br />
Nokia Quality Board<br />
Nokia Environmental Steering Group<br />
Nokia Environmental Management Team<br />
13<br />
Liiketoimintaryhmissä ja -yksiköissä ympäristötyö on nivottu<br />
normaaliin liiketoimintaan, ja jokapäiväinen ympäristötyö<br />
tehdään linjaorganisaatioissa.<br />
Kaikilla liiketoimintaryhmillä on ympäristöpäälliköitä ja<br />
-asiantuntijoita, jotka ovat perehtyneet muun muassa<br />
hankintaan, tuotantoon, tuotteisiin ja loppukäsittelyyn liittyviin<br />
kysymyksiin. Jokaisella tuotantolaitoksella on nimetty<br />
henkilö, joka on vastuussa toimipaikan ympäristöasioiden<br />
hallintajärjestelmän toteuttamisesta ja kehittämisestä.<br />
Ympäristötiimit<br />
Ympäristötiimit
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
S I D O S R Y H M Ä S U H T E E T<br />
Ulkoisten ja sisäisten sidosryhmäsuhteiden hoitaminen on<br />
olennainen osa kaikkia <strong>Nokian</strong> toimintoja. Tässä raportissa<br />
käsittelemme vain ympäristöasioiden hoitamisen kannalta<br />
merkityksellisiä sidosryhmäsuhteita.<br />
<strong>Nokian</strong> ulkoisia sidosryhmiä ovat asiakkaat, omistajat, toimittajat<br />
ja muut alihankkijat, kansalaisjärjestöt, viranomaiset<br />
ja <strong>Nokian</strong> toiminta-alueiden yhteisöiden jäsenet. <strong>Nokian</strong><br />
työntekijät ovat sen sisäinen sidosryhmä.<br />
Jatkuva viestintä on olennainen osa tapaamme ylläpitää ja<br />
kehittää suhteita erilaisiin sidosryhmiimme. Sidosryhmiltä<br />
saatua tietoa ja palautetta hyödynnämme parantaessamme<br />
toimintojamme ja raportoidessamme niistä.<br />
Sisäiset sidosryhmät<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristötyön perusta on osaava ja motivoitunut<br />
henkilöstö. Jokainen <strong>Nokian</strong> työntekijä on vastuussa ympäristöasioista,<br />
ja ne kuuluvat erottamattomasti jokapäiväiseen<br />
työhön. Kartoitamme henkilöstön sitoutumista ympäristöja<br />
liiketoimintakysymyksissä samoin kuin sosiaalisissa kysymyksissä<br />
erilaisien kyselyiden avulla.<br />
Vuonna <strong>2002</strong> <strong>Nokian</strong> maailmanlaajuiseen henkilöstökyselyyn<br />
(Nokia – Listening to You) lisättiin kaksi ympäristöaiheista<br />
kysymystä, joiden tarkoitus oli mitata entistä tarkemmin<br />
<strong>Nokian</strong> työntekijöiden ympäristötietoisuutta. Kysymykset<br />
olivat:<br />
1. ”Olen hyvin perillä <strong>Nokian</strong> keskeisistä<br />
ympäristöohjelmista.”<br />
2. ”Tiimissäni on tehty konkreettisia tekoja, joiden<br />
tarkoituksena on tukea yhtiön ympäristöpäämääriä.”<br />
Tulokset olivat seuraavat:<br />
Kysymys 1:<br />
myönteisesti vastanneita kaikkiaan 47 prosenttia.<br />
Kysymys 2:<br />
myönteisesti vastanneita kaikkiaan 40 prosenttia.<br />
Ympäristöasioista samoin kuin muista yrityksen yhteiskuntavastuun<br />
kysymyksistä on käyty myös fokusryhmäkeskusteluja.<br />
Sisäinen ympäristöviestintä<br />
Viestintä ja koulutus ovat avainasemassa, kun ympäristötavoitteita<br />
ja -suuntaviivoja sovelletaan käytäntöön eri<br />
puolilla organisaatiota. Uskomme, että työntekijät viihtyvät<br />
yrityksessä, joka toimii vastuullisesti ympäristöasioissa.<br />
14<br />
Ympäristötoiminnalla erotutaan<br />
”Käsitykseni mukaan yleinen ympäristötietoisuus<br />
on Nokiassa korkeammalla tasolla kuin muissa<br />
globaaleissa yrityksissä”, sanoo Nokia Mobile<br />
Phonesin globaalissa henkilöstönkehitystoimessa<br />
työskentelevä johtaja Sonja Weckström-Nousiainen.<br />
”Työnantajani ympäristöperiaatteet ja toiminta ovat<br />
minulle henkilökohtaisesti tärkeä asia. En viihtyisi<br />
yrityksessä, joka laiminlyö ympäristövastuunsa.”<br />
Weckström-Nousiainen toteaa, että ympäristökysymykset<br />
tulevat esiin hänen työssään aika ajoin. Hän<br />
edusti hiljakkoin Nokia Mobile Phonesia ympäristöja<br />
yhteiskuntavastuun fokusryhmässä, joka arvioi<br />
muun muassa ympäristötietoisuuden astetta <strong>Nokian</strong><br />
sisällä.<br />
”On helpompaa edistää ympäristöajattelua, kun<br />
tukena on suuri, globaali yritys. Toisaalta meidän<br />
on oltava todella erinomaisia noustaksemme toimialan<br />
keskitason yläpuolelle. Suuri yleisö haluaa tietää<br />
esimerkiksi <strong>Nokian</strong> kierrätysperiaatteista ja uusien<br />
ympäristödirektiivien noudattamisesta.”<br />
Weckstöm-Nousiainen sanoo, että sisäisen viestinnän<br />
taso on riittävä ympäristöasioissa. Tiedon hankkiminen<br />
on helppoa. Hänen mukaansa henkilöstön kehittäjät<br />
voivat osallistua tiedonkulun tehostamiseen ja<br />
tukea ympäristötietoisuutta räätälöimällä sopivia<br />
viestejä eri oppimisratkaisuihin ja koulutusohjelmiin.<br />
”Jokaisen henkilöstönkehittäjän pitää tietää <strong>Nokian</strong><br />
ympäristöä koskevan toimintaohjelman perusasiat<br />
– ja mielellään vähän enemmänkin. Me voimme<br />
myös ottaa vastuun siitä, että edistämme ympäristökysymyksiä<br />
henkilöstönkehitystoiminnassa”,<br />
Sonja Weckström-Nousiainen sanoo.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
S I D O S R Y H M Ä S U H T E E T<br />
Ympäristökysymyksiä nivotaan <strong>Nokian</strong> johtamiskoulutusohjelmien<br />
kiinteäksi osaksi. Näin varmistetaan, että kaikki<br />
työntekijät organisaation jokaisella tasolla saavat ajan<br />
tasalla olevaa ja heidän työtehtäviensä kannalta mielekästä<br />
ympäristötietoa.<br />
<strong>Nokian</strong> työntekijöillä ympäri maailman on käytettävissään<br />
säännöllisesti päivitettävät intranet-sivustot ja ympäristötiedon<br />
tietokanta. Kaksi kertaa vuodessa järjestettävä <strong>Nokian</strong><br />
ympäristöfoorumi on päivän mittainen tiedonjako- ja keskustelutilaisuus<br />
ympäristöasiantuntijoille ja muille nokialaisille.<br />
Ympäristöasioita käsitellään säännöllisesti <strong>Nokian</strong> sisäisessä<br />
lehdessä Nokia Peoplessa ja muissa sisäisissä julkaisuissa<br />
sekä Nokia News Service -verkkopalvelussa.<br />
Ulkoiset sidosryhmät<br />
Nokia käy jatkuvaa vuoropuhelua ulkoisten sidosryhmiensä<br />
kanssa. Näin seuraamme sitä, mitä kysymyksiä he pitävät<br />
tärkeinä nyt ja tulevaisuudessa, ja ymmärrämme paremmin,<br />
mitä Nokialta odotetaan ja miten voimme vastata odotuksiin.<br />
Asiakkaiden kohdalla vuoropuheluun kuuluvat kattavat,<br />
alueelliset ja maailmanlaajuiset tuotemerkkikyselyt ja niihin<br />
liittyvät fokusryhmäkeskustelut. Meneillään on myös erityisesti<br />
ympäristö- ja yhteiskuntakysymyksiin keskittyviä<br />
ryhmäkeskusteluja.<br />
Liiketoimintaryhmien asiakastiimit keskustelevat yritysasiakkaiden<br />
kanssa ja tekevät asiakastyytyväisyyskyselyjä. Nokia<br />
on perustanut muun muassa ekstranet-tietopalvelun lisäämään<br />
vuorovaikutusta puhelinoperaattoreiden kanssa.<br />
Vuoden <strong>2002</strong> aikana uusi ympäristölainsäädäntö on katsastettu<br />
<strong>Nokian</strong> ja sen toimittajien liiketoimintayksiköissä.<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristöasiantuntijat ovat avustaneet työssä tarpeen<br />
mukaan.<br />
Nokia on hakenut vuoropuhelua ja yhteistyötä kansalaisjärjestöjen<br />
kanssa yksilöidyissä ympäristökysymyksissä. Yhteistyötä<br />
on tällä hetkellä mm. WWF:n kanssa. Nokia käy vuoropuhelua<br />
sidosryhmien kanssa myös monissa ympäristöalan<br />
keskustelufoorumeissa.<br />
<strong>Nokian</strong> ulkoiset verkkosivut (www.nokia.fi/nokia) sisältävät<br />
runsaasti tietoa <strong>Nokian</strong> ympäristöpäämääristä, periaatteista<br />
ja toiminnasta. Kysymyspalsta (Ask us) sekä www.nokia.com-<br />
15<br />
että www-nokia.fi-sivuilla on osoittautunut erittäin suosituksi.<br />
Useimmin kysytyt kysymykset liittyvät matkapuhelimien<br />
materiaalisisältöön ja kierrätykseen.<br />
Nokia yhteiskunnassa<br />
Sijoittajanäkökulmasta tavoitteemme on pysyvän lisäarvon<br />
tuottaminen osakkeenomistajille. Nokia on edistänyt tätä<br />
tavoitetta hakemalla listausta vastuullisen liiketoiminnan<br />
osakeindekseihin, joissa yhtiön toimintaa arvioidaan useilla<br />
kestävän liiketoiminnan mittareilla. Vuonna <strong>2002</strong> <strong>Nokian</strong><br />
osakkeet valittiin Dow Jonesin kestävän kehityksen indekseihin<br />
(DJSI ja DJSI STOXX) sekä FTSE4Good-indeksisarjaan.<br />
Ymmärtääksemme liiketoimintamme vaikutusta yhteiskunnassa<br />
olemme tehneet tai teettäneet tutkimuksia muun muassa<br />
yrityskansalaisuudesta ja langattoman viestinnän vaikutuksesta<br />
yhteiskuntaan.<br />
Nokia osallistuu merkittävässä määrin vuoropuheluun ja<br />
yhteistyöhön hallitusten ja hallitustenvälisten organisaatioiden<br />
(IGO) kanssa. Näihin kuuluvat Yhdistyneet kansakunnat,<br />
Euroopan yhteisö ja Kansainvälinen kauppakamari (ICC).<br />
Julkistimme vuonna 2001 sitoumuksemme YK:n Global Compact<br />
-periaatteisiin. Global Compact on vapaaehtoinen sopimus,<br />
joka tavoitteena on koota yhteen yritykset ja YK:n järjestöt,<br />
ammattiyhdistykset, kansalaisjärjestöt ja muut kansalaisyhteiskunnan<br />
toimijat edistämään hyvää yrityskansalaisuutta.<br />
Nokia ilmoitti 2001 osallistuvansa myös YK:n ICT<br />
Task Force -hankkeeseen. Uskomme, että tämä yhteistyöhanke<br />
osaltaan edistää pyrkimyksiämme kaventaa eriarvoisuutta<br />
digitaalisen sillanrakennuksen avulla nykypäivän tietoyhteiskunnassa.<br />
Vuonna <strong>2002</strong> Nokia jatkoi aktiivista osallistumista World<br />
Business Council for Sustainable Developmentin hankkeisiin.<br />
Nokia on aktiivinen jäsen monissa kansallisissa ja kansainvälisissä<br />
teollisuusjärjestöissä ja hankkeissa, joita ovat mm.<br />
Euroopan informaatio-, viestintä- ja kulutuselektroniikkateollisuuden<br />
järjestö EICTA, kansainvälinen Cellular Telecommunications<br />
Industry Association (CTIA), Yhdysvaltojen elektroniikkateollisuuden<br />
järjestö Electronics Industry Alliance (EIA),<br />
American Engineering Association (AEA), matkapuhelinvalmistajien<br />
kansainvälinen järjestö Mobile Manufacturers<br />
Forum (MMF), sähköistä liiketoiminta edistävä Global Business<br />
Dialogue on Electronic Commerce (GBDe), The National
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
S I D O S R Y H M Ä S U H T E E T<br />
Electronics Product Stewardship Initiative<br />
(NEPSI) ja YK:n Baselin sopimuksen sihteeristön<br />
ja muiden matkapuhelinvalmistajien<br />
kanssa syntynyt aloite: The Sustainable<br />
Partnership on the Environmentally Sound<br />
Management of End-of-Life Mobile Phones.<br />
Teollisuusjärjestöjen jäsenyys antaa meille<br />
mahdollisuuden vaikuttaa lainsäädännön,<br />
vapaaehtoisten sopimusten ja säännöstöjen<br />
kehitykseen. Nokia oli yksi perustajista<br />
ja pääjäsenistä Electronics Coalition -yhteistyöryhmässä,<br />
joka onnistui saamaan läpi<br />
tärkeitä muutoksia Euroopan Unionin sähkö-<br />
ja elektroniikkaromua (WEEE) ja tiettyjen<br />
aineiden käytön rajoittamista sähkö- ja<br />
elektroniikkalaitteissa (RoHS) koskeviin<br />
direktiiviehdotuksiin.<br />
Baselin sopimuksen osapuolten kuudennessa<br />
kokouksessa joulukuussa <strong>2002</strong> Nokia ja<br />
kahdeksan muuta matkapuhelinvalmistajaa<br />
julkistivat Baselin sopimuksen sihteeristön<br />
kanssa aikomuksensa kehittää yhteistyössä<br />
käytettyjen matkapuhelimien ympäristöarvot<br />
huomioon ottavaa loppukäsittelyä<br />
(The Sustainable Partnership on the Environmentally<br />
Sound Management of End-of-<br />
Life Mobile Phones). Yhteistyösopimuksen<br />
allekirjoittajat sitoutuvat edistämään käytöstä<br />
poistettujen matkapuhelimien kestävää<br />
loppukäsittelyä. Tavoitteena on suojella<br />
ihmisten terveyttä ja ympäristöä, varmistaa<br />
vastuullinen tuotesuunnittelu ja valmistus<br />
sekä edistää tuotevastuuta. Valmistajat kehittävät<br />
ja edistävät käytöstä poistettujen<br />
matkapuhelimien kestävää loppukäsittelyä<br />
yhteistyössä Baselin konvention sihteeristön<br />
lisäksi myös muiden sidosryhmien kuten<br />
muiden YK:n järjestöjen, verkkotoimittajien,<br />
verkko-operaattoreiden ja kierrättäjien<br />
kanssa.<br />
Turvallinen koti Malesian orangeille<br />
Yksi WWF:n Malesian osaston ajankohtaisista projekteista kohdistuu<br />
orankeihin. Oranki on Malesian uhanalaisimpia luonnonvaraisia lajeja.<br />
Oranki-projekti käynnistettiin vuonna 1998 ja sen tavoitteena on ylläpitää<br />
ja parantaa lajille sopivaa elinympäristöä. Tutkijat selvittävät,<br />
miten hyvin orangit selviävät sekundäärisessä sademetsässä verrattuna<br />
siihen, miten ne sopeutuvat primääriseen sademetsään. Orankien<br />
tulevaisuus riippuu paljolti tämän tutkimuksen tuloksista.<br />
”Jos tutkimukset vahvistavat uskomme, että orangit voivat selviytyä<br />
ja menestyä sekundäärisessä sademetsässä, meillä on hyvät perusteet<br />
edistää näiden metsien suojelua”, sanoo Melinda U WWF:n yritysmarkkinointiyksiköstä.<br />
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että näitä<br />
metsiä hoidetaan hyvin, estetään metsäpalot ja vältetään metsien<br />
pirstaloitumista.<br />
Nokia Malesia kuuluun Sabahissa Sukaun lähellä toteutettavan orankien<br />
suojeluohjelman rahoittajiin. Projektin rahoittamisen ohella yhteistyö<br />
WWF:n kanssa tähtää ympäristötietoisuuden lisäämiseen paikallisesti<br />
ja maailmanlaajuisesti.<br />
”Projekti etenee hyvin”, Melinda U sanoo. ”WWF Malesia tekee yhteistyötä<br />
vain sellaisten tahojen kanssa, jotka ovat aidosti sitoutuneet luonnon<br />
suojelemiseen. Emme ole yritysten viherpesumarkkinoilla, vaan etsimme<br />
organisaatioita, jotka edustavat edistynyttä ajattelua ja ovat aidosti<br />
kiinnostuneita kantamaan kortensa kekoon ympäristön puolesta.”<br />
Nokia Malesia kannustaa työntekijöitään osallistumaan projektityöhön.<br />
Työntekijät voivat vierailla projektialueella ja nähdä omin silmin, mitä<br />
haasteita sademetsän suojelemiseen liittyy. WWF Malesian projektin<br />
tarkoitus on myös kasvattaa yleistä ympäristötietoisuutta.<br />
<strong>Nokian</strong> Malesian organisaatiolla ja WWF Malesialla on ollut yhteisiä<br />
hankkeita aiemminkin. Muutama vuosi sitten Nokia tuotti Malesiaan<br />
rajoitetun määrän WWF-kuorella varustettuja matkapuhelimia. Tietty<br />
osa jokaisesta myydystä puhelimesta saadusta tulosta lahjoitettiin<br />
WWF:lle.<br />
16
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
S I D O S R Y H M Ä S U H T E E T<br />
Tuottajien, kuluttajien ja ympäristön hyväksi<br />
Konsultti Tom Parker Interelistä on avustanut Electronics<br />
Coalition -ryhmittymää, joka muodostettiin 1998 valvomaan<br />
tuottajien etuja EU:n sähkö- ja elektroniikkaromua<br />
(WEEE) ja tiettyjen vaarallisten aineiden käytön rajoittamista<br />
sähkö- ja elektroniikkalaitteissa (RoHS) koskevien<br />
direktiiviehdotuksien käsittelyprosessissa.<br />
Nokia oli yksi Electronics Coalitionin perustajajäsenistä.<br />
Ryhmittymä tunnisti ehdotettujen direktiivien suhteen<br />
neljä tärkeää, huolta aiheuttavaa aluetta:<br />
• Tuottajavastuu<br />
• Teollisuuden vastuu historiallisesta jätteestä<br />
• Vastuu vapaamatkustajista ja orvoista tuotteista<br />
(Orvot tuotteet ovat tuotteita, joiden tuottaja ei ole<br />
enää markkinoilla; vapaamatkustajat ovat yrityksiä,<br />
jotka pakoilevat tuottajavastuuta esimerkiksi niin,<br />
että ne tulevat markkinoille nopeasti ja myös lähtevät<br />
markkinoilta hyvin nopeasti.)<br />
• Aineita koskevan lainsäädännön asiasisällön<br />
arvioiminen kestävästä tieteellisestä näkökulmasta.<br />
Kun ensimmäisiä ajatuksia direktiiveistä kierrätettiin<br />
vuonna 1998, teollisuuden enemmistö oli joustavan<br />
tuottajavastuun kannalla niin, että vastuu voisi olla<br />
tapauskohtaisesti tai esimerkiksi tuotetyypistä riippuen<br />
joko yksilöllinen tai kollektiivinen.<br />
Parkerin mukaan Electronics Coalitionin jäsenyritykset<br />
ymmärsivät, että jos yritys pannaan vastaamaan omien<br />
tuotteidensa materiaalisisällön kierrättämisestä, tämä<br />
kannustaa yritystä miettimään uudemman kerran, miten<br />
se pystyisi alentamaan kierrätyskustannuksia paremmalla<br />
tuotesuunnittelulla.<br />
17<br />
”Nokia ymmärsi alusta alkaen, että jos valinta yksilöllisen<br />
ja kollektiivisen vastuun välillä olisi vapaa, yritysten suuri<br />
enemmistö valitsisi kollektiivisen vastuun. Tämä taas<br />
johtaisi viime kädessä siihen, ettei mikään kannustaisi<br />
yrityksiä parempaan tuotesuunniteluun”, Parker toteaa.<br />
Electronics Coalition onnistui ensinnäkin muodostamaan<br />
teollisuuden sisällä konsensuksen yksilöllisestä tuottajavastuusta.<br />
Seuraava tehtävä oli saada Euroopan parlamentti<br />
vakuuttuneeksi siitä, että tämä oli oikea lähestymistapa.<br />
Kun parlamentti oli hyväksynyt koalition kannan,<br />
tarvittiin paljon työtä muiden EU-elinten eli Ministerineuvoston<br />
ja Euroopan komission taivuttamiseksi samalle<br />
kannalle. Euroopan parlamentti ja Ministerineuvosto<br />
pääsivät marraskuussa <strong>2002</strong> lopulliseen sopimukseen<br />
siitä, että kuluttajatuotteiden kohdalla tuottajavastuun<br />
pitäisi olla yksilöllisellä pohjalla.<br />
Tom Parker korostaa, että jos hyvä ja ekologisesti vastuullinen<br />
tuotesuunnittelu palkitaan alhaisemmilla kierrätyskustannuksilla,<br />
myös kuluttajia kiinnostaa pidemmän<br />
päälle ostaa ympäristön kannalta parempia tuotteita.<br />
”Nykyään törmäämme monessa tapauksessa siihen, että<br />
ympäristön kannalta paremmat tuotteet ovat kalliimpia,<br />
eikä suurella osalla kuluttajista ole varaa valita niitä,<br />
vaikka haluaisivatkin. Lopullinen päämäärä on, että<br />
tuotteet, jotka on helpompi kierrättää ja jotka ovat<br />
ympäristön kannalta parempia, ovat myös halvempia.<br />
Kun päästään tähän, hyötyvät niin tuottaja, kuluttaja<br />
kuin ympäristökin.”
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
S I D O S R Y H M Ä S U H T E E T<br />
Ympäristöarvot huomioon ottavaa tuotesuunnittelua tulisi kannustaa lailla<br />
Robert Goodwill valittiin Euroopan parlamenttiin vuonna<br />
1999 Yorkshiren ja Humberin seudun vaalipiiristä Iso-<br />
Britanniasta. Parlamentin ympäristöasioiden, julkisen<br />
terveydenhuollon ja kuluttajapolitiikan komitean jäsenenä<br />
hän oli viemässä läpi avainmuutoksia ehdotettuihin WEEEja<br />
RoHS-direktiiveihin.<br />
Goodwill kannatti yksilöllistä tuottajavastuuta sähkö- ja<br />
elektroniikkalaitteiden kierrätyksestä ja vaikutti keskeisesti<br />
siihen, että varaosat jätettiin lyijyn ja muiden RoHSdirektiivissä<br />
mainittujen aineiden käyttökiellon ulkopuolelle.<br />
Nokia työskenteli yksilöllisen tuotevastuun hyväksi<br />
Electronics Coalitionin kautta. Varaosien jättämisellä lyijyn<br />
ja muiden rajoitettujen aineiden korvaamisaikataulun<br />
ulkopuolelle on puolestaan suuri merkitys luonteeltaan<br />
pitkäikäisten verkkolaitteiden ylläpidolle.<br />
Goodwillin mukaan yksilöllinen tuottajavastuu kannustaa<br />
ympäristön kannalta myönteiseen tuotesuunnitteluun.<br />
Kun tuottaja tietää, että hän on viime kädessä vastuussa<br />
tuotteensa kierrätyksestä, hänellä on kannustin tehdä<br />
tuotteita, jotka voidaan kierrättää.<br />
”Jos käytössä olisi vain kollektiivinen järjestelmä, saisimme<br />
havaita, ettei tuottajilla olisi mitään syytä tuoda markkinoille<br />
helpommin kierrätettäviä tuotteita.”<br />
Tuottajien kannattaa käyttää tuotteissaan arvokkaita<br />
materiaaleja, esimerkiksi kuparia, jos he tietävät, että<br />
romun arvo kertyy heille eikä jollekin toiselle.<br />
18<br />
Goodwillin mukaan WEEE-direktiivin lopullinen muoto<br />
oli hyvä kompromissi. Tuottajat, jotka suunnittelevat<br />
tuotteensa kierrätettävämmiksi, hyötyvät tästä tuotteen<br />
käyttöiän päättyessä joko niin, että heidän kierrätyskustannuksensa<br />
ovat alhaisemmat tai niin, että he saavat<br />
tuotteiden sisältämät materiaalit käyttöönsä.<br />
RoHS-direktiivistä hän sanoo, että varaosien jättäminen<br />
direktiivin ulkopuolelle oli erittäin järkevä ratkaisu.<br />
”Olisi järjetöntä heittää menemään täysin toimiva laite<br />
– oli se sitten pesukone tai langattoman verkon tukiasema<br />
– pelkästään siitä syystä, ettei ole saatavissa varaosana<br />
piirilevyä, joka täyttää kaikki uudet lyijyttömien juotteiden<br />
vaatimukset.”<br />
Siirtymäkauden pidentäminen eliniältään pitkien laitteiden<br />
kohdalla oli ainoa kestävä ratkaisu. Tuottajien ei<br />
kannattaisi kehittää uusia lyijyttömiä varaosia olemassa<br />
oleviin laitteisiin, koska kysyntä olisi liian alhainen.<br />
Goodwill korostaa, että tuotteet, jotka eivät toimi, eivät<br />
hyödytä ketään ympäristönäkökulmasta katsoen. Jos tuote<br />
ei toimi, ihmiset heittävät sen menemään ja ostavat<br />
uuden.<br />
”Jos ympäristölainsäädäntö pakottaa käyttämään kehnoja<br />
teknologioita tai materiaaleja, se ei ole ollenkaan ekologista.<br />
Siinä käy vain niin, että tuotteiden elinikä lyhenee<br />
ja ihmiset heittävät ne menemään.”
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Johtamisperiaatteet<br />
<strong>Nokian</strong> liiketoimintamenetelmät, teknologian siirto ja<br />
johtamisjärjestelmät perustuvat globaaleihin toimintamalleihin.<br />
Malleja sovelletaan kaikkialla maailmassa uutta toimipaikkaa<br />
perustettaessa. Nokialla on suuri joukko sopimusvalmistajia,<br />
joilla on käytössään yhtiön teknologia ja asiantuntemus.<br />
Yritys kannustaa toimittajiaan käyttämään ympäristöohjeistusta,<br />
mutta ottamaan aina huomioon myös paikalliset<br />
vaatimukset.<br />
<strong>Nokian</strong> perusperiaate on integroida ympäristöasiat normaaliin<br />
johtamiskäytäntöön. Vuonna <strong>2002</strong> Nokia kehitti kaksi<br />
ympäristöasioiden pistekorttia, joiden tarkoituksena on<br />
tukea ympäristöasioiden integrointia johtamiskäytäntöihin.<br />
Pistekorteista toinen kattaa yhtymänlaajuiset toiminnot ja<br />
toinen Nokia Mobile Phonesin toiminnot. Vuonna <strong>2002</strong> käyttöön<br />
otetut pistekortit ovat tärkeitä johtamisen välineitä<br />
sisäisen toiminnan mittaamisessa ja arvioimisessa.<br />
<strong>Nokian</strong> jokaisen liiketoimintayksikön linjaorganisaatioon<br />
kuuluu ympäristöasiantuntijoita, joiden tehtävänä on tukea<br />
johtoa ympäristötyön edistämisessä ja toteuttamisessa alueilla,<br />
joihin kuuluvat mm. tuotekehitys ja valmistus, toimitusketjun<br />
hallinta, lakien noudattaminen, kiinteistöjen ja<br />
riskien hallinta. Ympäristöasioiden entistä parempi hallinta<br />
toteutuu neljän yhtymänlaajuisen ohjelman kautta: ympäristöarvot<br />
huomioon ottava tuotesuunnittelu, toimittajaverkoston<br />
hallinta, ympäristöasioiden hallintajärjestelmät sekä loppukäsittely.<br />
Tutkimus ja tuotekehitys<br />
<strong>Nokian</strong> tutkimuskeskus, Nokia Research Center, seuraa<br />
ympäristökysymysten kehitystä ja tukee <strong>Nokian</strong> liiketoimintayksiköiden<br />
kehitystyötä. Viime aikoina työn alla ovat olleet<br />
erityisesti loppukäsittelyratkaisut, niiden testaus ja kehitys<br />
sekä energiajärjestelmät.<br />
Ympäristöarvot huomioon ottavan tuotesuunnittelun kehitystyö<br />
on siirtynyt liiketoimintaryhmätasolle samoin kuin lyijyttömien<br />
juotosratkaisujen kehittäminen. Liiketoimintaryhmät<br />
ovat edenneet hyvin kehittäessään vaihtoehtoisia materiaaleja<br />
korvaamaan kiellettyjen aineiden listalle joutuvia materiaaleja.<br />
Näitä materiaaleja ovat mm. lyijy, muut raskaat<br />
metallit ja halogenoidut palonestoaineet.<br />
19<br />
Ympäristöarvot huomioon<br />
ottava tuotesuunnittelu<br />
Ympäristöarvot huomioon ottava tuotesuunnittelu (Design<br />
for Environment) perustuu tuotteen elinkaaren kattavaan<br />
analyysiin aina raaka-ainehankinnasta loppukäsittelyyn.<br />
Suunnittelun keskeisenä tavoitteena on luoda ympäristön<br />
kannalta tehokkaampia tuotteita.<br />
Tuotekehitysohjelmissa <strong>Nokian</strong> tukena on ympäristöasiantuntijoiden<br />
verkosto. Ympäristöarvot huomioon ottavan<br />
tuotesuunnittelun asiantuntijaverkoston tehtävänä on<br />
kouluttaa tuotesuunnittelijoita huomioimaan ympäristöasiat<br />
ja toimimaan ympäristön kannalta vastuullisesti.<br />
<strong>Nokian</strong> tämänhetkiset tuotekehitykseen liittyvät päämäärät<br />
ovat:<br />
• tuotteiden energiatehokkuus<br />
• tuotteiden materiaalisisällön selvittäminen<br />
• tuotteissa käytettävien materiaalien määrien ja<br />
laatujen selvitys<br />
• tehokkaaseen käyttöön, uudelleenkäyttöön ja<br />
kierrätykseen tähtäävä tuotekehitys.<br />
Tuotteiden erilaiset elinkaariprofiilit tuovat mukanaan erityyppisiä<br />
tuotekehityshaasteita. Matkapuhelimien tuotekehitys<br />
ja käyttöikä ovat molemmat lyhyitä, kun taas verkkotuotteiden<br />
osalta vastaavat ajat ovat huomattavasti pidempiä.<br />
Tämän lisäksi huollon ja ylläpidon asema - komponenttien<br />
vaihdot mukaan lukien - on verkkotuotteiden puolella<br />
huomattavasti merkittävämpi kuin matkapuhelimissa.<br />
Matkapuhelinteollisuuden tekemät tutkimukset ovat osoittaneet,<br />
että puhelimen käyttövaiheen merkittävin energiakysymys<br />
on virtalähteen energiankulutus. Nokia on sitoutunut<br />
vähentämään latureidensa energiakulutusta, ja on allekirjoittanut<br />
Euroopan Unionin vuonna 2000 laatiman vapaaehtoisen,<br />
ulkoisten virtalähteiden tehokkuutta koskevan<br />
sopimuksen. Sopimuksen allekirjoittaneet osapuolet ovat<br />
sitoutuneet vähentämään valmistamiensa virtalähteiden<br />
valmiustilan energiankulutusta tulevien vuosien aikana.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
Tuotteen ekotehokkuus<br />
93 94 95 96 97 98 99 00 01<br />
paino (g) puheaika (min) valmiustila (h)<br />
Verkon energiakustannukset ovat operaattoreille<br />
tärkeä kysymys, mikä tukee energiatehokkaiden<br />
ratkaisujen kehitystä. On tärkeää<br />
arvioida energiankulutusta oikeassa<br />
asiayhteydessä. Verkko kokonaisuudessaan<br />
tuottaa kuluttajalle enemmän palveluita<br />
kuin esimerkiksi tukiaseman kaltainen<br />
yksittäinen laite. Absoluuttisin termein<br />
mitattuna viimeisimmät matkapuhelinverkot<br />
kuluttavat enemmän energiaa kuin<br />
aiemmat verkot, mutta suhteessa kapasiteettiin<br />
ja tuotettuihin palveluihin energiankulutus<br />
on vähentynyt.<br />
Modulaarisuus on eräs tärkeimmistä periaatteista<br />
verkkolaitteiden suunnittelussa.<br />
Jos esimerkiksi tukiaseman pistoyksiköt<br />
voidaan uusia ilman, että vaihdetaan<br />
muita osia, niin aseman koko elinkaaren<br />
aikaiset ympäristövaikutukset vähenevät.<br />
Järjestelmäsuunnittelussa ohjelmistoratkaisujen<br />
suosiminen laitteistoratkaisujen<br />
sijasta edistää ekotehokkuutta, koska<br />
ohjelmistojen uusimisen ympäristövaikutukset<br />
ovat vähäisempiä kuin laitteistojen<br />
uusintavaikutukset. Etäohjattavuus ja<br />
vähentynyt ylläpitotarve edistävät energiatehokkuutta<br />
ja vähentävät kuluja.<br />
Nokia on innovaatioiden liikkeelle paneva voima<br />
T-Mobile Deutschland on 23 miljoonalla asiakkaallaan Saksan johtava operaattori.<br />
T-Mobilen ympäristöasioiden johtaja, tohtori Klaus Rick on vastannut<br />
”3G Greenbook” -julkaisun tekstiluonnoksesta. Julkaisun on tarkoitus<br />
olla langattoman viestintäteollisuuden seuraavan sukupolven suunnittelukartta.<br />
T-Mobile on Nokialle tärkeä asiakas, ja yhteistyö kattaa sekä verkkojärjestelmät<br />
että matkapuhelimet.<br />
Rickin mukaan energiankulutuksen vähentäminen on T-Mobilen näkökulmasta<br />
tärkein ympäristökysymys sekä verkkojärjestelmien että matkapuhelimien<br />
osalta; energiatehokkuuden kehittämisellä voi olla myönteinen<br />
vaikutus globaaliin hiilidioksiditasapainoon. Toinen tärkeä kysymys koskee<br />
vaarallisten aineiden käytön rajoittamista ja korvaamista.<br />
Koska energiankulutus on myös verkkojärjestelmien suurin yksittäinen<br />
kustannuserä, ympäristö- ja liiketoimintanäkökohdat puoltavat samansuuntaista<br />
kehitystä. Laitteiston jäähdyttäminen on yksi kriittinen piste.<br />
Rickin mukaan Nokia toimittaa erinomaiset järjestelmälaitteiden tekniset<br />
käyttöohjeet, mutta lisäinformaatiosta olisi hyötyä sellaisissa kysymyksissä<br />
kuin jäähdyttäminen, liittämismenetelmät ja purkamistyökalut.<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristöarvot huomioon ottavan tuotesuunnittelun painopistealueisiin<br />
verkkolaitteiden kohdalla kuuluvat modulaarisuus, etäkäyttö ja<br />
ylläpito. Päämäärinä ovat energiatehokkuus ja kierrätettävyyden lisääminen.<br />
Rick uskoo, että nämä ovat tärkeitä koko teollisuutta koskevia kestävän<br />
kehityksen kysymyksiä. Hänen mukaansa kierrättäjien palautteeseen<br />
perustuva tuotesuunnittelun opas auttaisi merkittävästi järjestelmäsuunnittelijoiden<br />
työtä. Laitteiden asentamisella ja yhteen liittämisellä on<br />
suora vaikutus purkamisen ja materiaalien talteenoton helppouteen.<br />
Rick korostaa, että matkapuhelimiin liittyvät ympäristökysymykset eivät<br />
koske pelkästään operaattoreita. Kehitystä ohjaavat markkinat ja globaali<br />
hiilidioksidikysymys. Valmiustilassa olevien virtalähteiden energiankulutus<br />
on tärkein ajankohtainen ympäristökysymys. Rickin mukaan Nokia on saanut<br />
aikaan merkittäviä parannuksia, mutta hän uskoo, että latureista voidaan<br />
tehdä vieläkin älykkäämpiä niin, että valmiustilan energiankulutus eliminoidaan<br />
kokonaan. ”Valmiustilan ja lataamisen energiahukka on merkittävä,<br />
ja kysymys koskee koko teollisuutta”, hän sanoo.<br />
Rick kiittää <strong>Nokian</strong> pakkausratkaisuja ja sanoo, että <strong>Nokian</strong> puhelimet ovat<br />
purkamisen kannalta hyvin suunniteltuja. Hän on myös luottavainen sen<br />
suhteen, että Nokia pystyy korvaamaan tuotteissaan lyijyn ja muut aineet,<br />
joiden käyttöä ollaan rajoittamassa. ”Minulla on ollut tilaisuus tutustua<br />
<strong>Nokian</strong> ponnisteluihin katselmuksissa, keskusteluissa ja konferensseissa ja<br />
voin sanoa vilpittömästi, että Nokialla on selvä etumatka valtavirtaan. Nokia<br />
on innovaatioiden liikkeelle paneva voima – ei vain teknisesti, vaan myös<br />
ympäristölaadun näkökulmasta.”<br />
20
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Materiaalisisällöt<br />
Elektronisten laitteiden materiaalisisältö on kaikkien <strong>Nokian</strong><br />
tuotteiden osalta pääosin elinkaaren alkupäähän liittyvä,<br />
toimittajaverkoston hallintaan keskittyvä asia. <strong>Nokian</strong> rajoitettujen<br />
aineiden luettelo (Nokia Substance List) ja työn alla<br />
oleva materiaalitietokanta ovat osoituksia tavoitteestamme<br />
selvittää tuotteissamme käytettyjen osien ja komponenttien<br />
materiaalisisällöt.<br />
On tärkeää tuntea tuotteen materiaalisisältö. Näin voidaan<br />
luoda tehokkaita tuotekehitysratkaisuja. <strong>Nokian</strong> materiaalitietokanta<br />
on tehokas työkalu, jonka avulla tunnistetaan<br />
tuotesisällöt ja joka myös auttaa Nokiaa täyttämään tulevia<br />
lainsäädännöllisiä vaatimuksia.<br />
Kun tuote tulee elinkaarensa päähän, huolellinen ympäristöarvot<br />
huomioon ottava tuotesuunnittelu mahdollistaa sen<br />
ympäristön näkökulmasta tehokkaan kierrätyksen. Kaikkien<br />
tuotteiden kohdalla tärkein ympäristöarvot huomioon ottavan<br />
tuotesuunnittelun periaate on kierrätettävien materiaalien<br />
käyttö. Matkapuhelinten kierrätyksen kannalta tärkeintä<br />
on puhelimien palautuminen kierrätykseen. Yksi mahdollisuus<br />
kasvattaa takaisinottovolyymiä on lisätä kuluttajapakkauksissa<br />
olevan ympäristötiedon määrää.<br />
Kierrätettävyys<br />
Nokia Mobile Phonesin ympäristötiimi on kehittänyt kaksi<br />
työkalua tuotteiden kierrätettävyyden ja purettavuuden<br />
arviointiin. Ensimmäistä työkalua käytetään tuoteohjelmien<br />
alkuvaiheessa tuotteiden materiaalivalinnan ja purkamisen<br />
arviointiin. Tarkoituksena on paikantaa potentiaaliset<br />
parantamismahdollisuudet jo prosessin alkuvaiheessa.<br />
Toisen työkalun tehtävänä on tuottaa tarkempia analyysejä<br />
tuotteen kierrätettävyydestä. Työkalu huomioi materiaalivalinnan<br />
vaikutukset sekä tuotteen kokoamisen aiheuttamat<br />
vaikutukset. Kierrätettävyystyökaluun on sisäänrakennettu<br />
tarkat ohjeet analyysin suorittamiseksi. Mukana on myös<br />
esimerkkejä useiden materiaalien kierrätettävyydestä. Näitä<br />
ovat esimerkiksi metallit, keramiikka ja muovit (puhtaat<br />
sekä sekoitukset). Tämän lisäksi työkalu sisältää tietoa erilaisista<br />
komponenttityypeistä tai moduuleista kuten piirilevyistä,<br />
liittimistä ja nestekidenäytöistä.<br />
Työkalun avulla määritellyt teoreettiset kierrätettävyysvolyymit<br />
<strong>Nokian</strong> matkapuhelimille ovat 65–80 prosenttia<br />
koko tuotteen massasta. Laskelmat eivät sisällä energian<br />
takaisinottoa.<br />
21<br />
Osallistuminen tutkimushankkeisiin<br />
<strong>Nokian</strong> liiketoimintaryhmät ovat osallistuneet aktiivisesti<br />
loppukäsittelyä koskeviin tutkimushankkeisiin vuosina<br />
2001–<strong>2002</strong>. Nokia Mobile Phones on tutkinut elektromagneettista<br />
suojausta ja kierrätettävyyttä yhdessä TEKESin kanssa.<br />
Nokia osallistuu TNO Industrial Technologyn vetämään<br />
projektiin, jossa kehitetään tuotesuunnitteluohjelmistotyökalua,<br />
jolla voidaan mitata tuotteiden ympäristövaikutusten<br />
lisäksi purkamis- ja kierrätyskustannuksia.<br />
<strong>Nokian</strong> tutkimuskeskus, Nokia Research Center, on ollut aktiivisesti<br />
mukana EU:n rahoittamassa ja Brunelin yliopiston<br />
vetämässä ’Älykkäät materiaalit aktiivisessa purkamisessa’<br />
-tutkimusprojektissa. Nokia Research Center sekä Tomra<br />
Systems ovat yhdessä Teknillisen korkeakoulun ja Taideteollisen<br />
korkeakoulun kanssa kehittäneet prototyyppikoneen,<br />
jonka avulla voidaan kerätä ja esikäsitellä käytettyjä matkapuhelimia<br />
ennen varsinaista kierrätystä.<br />
Nokia Research Center, Teknillinen korkeakoulu, Suomen<br />
Kelloseppäkoulu ja Taideteollinen korkeakoulu ovat myös<br />
kehittäneet matkapuhelinten purkamiseen prosessin, jossa<br />
hyödynnetään lämpöaktivoituvaa mekanismia. Manuaaliseen<br />
purkuun verrattuna mekanismi on toimivampi.<br />
Irrota laturisi<br />
pistorasiasta tai<br />
sammuta laturin virta,<br />
kun et käytä laturia<br />
matkapuhelimesi<br />
lataamiseen.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Ympäristöarvot huomioon ottava tuotekehitys tukee kierrätystä<br />
<strong>Nokian</strong> ensimmäinen kolmannen sukupolven matkapuhelin,<br />
Nokia 6650, on suunniteltu kierrätystä silmällä<br />
pitäen. Koska puhelimen materiaalisisältö on huolellisesti<br />
määritelty, kaikki siinä käytetyt aineet voidaan periaatteessa<br />
jäljittää komponenttitasolle asti. Tämä mahdollistaa<br />
materiaalien oikeaoppisen käsittelyn tuotteen<br />
elinkaaren loppupäässä.<br />
Nokia 6650:n kehitystyöhön osallistui monta eri tiimiä.<br />
T&K-tiimin lisäksi mukana oli edustajia liiketoimintaryhmistä,<br />
myynnistä ja markkinoinnista, logistiikasta ja<br />
ympäristöorganisaatiosta. Projektin muita osallistujia<br />
olivat ulkoiset toimittajat, kierrätyspalveluntarjoajat sekä<br />
oheislaitetiimi.<br />
”Idea tämän ympäristöarvot huomioon ottavan matkapuhelimen<br />
kehittämiseen tuli tuoteohjelmajohdolta ja<br />
tuotemarkkinoinnin puolelta”, kertoo Minna Lindholm,<br />
ympäristöasioiden teknologiapäällikkö Nokia Mobile<br />
Phonesin Salon yksiköstä. ”Tuoteohjelman takana oli<br />
proaktiivinen, sisäinen aloite. Kyseessä ei siis ollut<br />
ulkoisten vaatimusten sanelema pakko.”<br />
Yhteistyö on sujunut juohevasti. Nokia 6650:n tuotekehityksen<br />
siivellä on syntynyt useita työkaluja muidenkin<br />
tuoteohjelmien käyttöön. Puhelimen, akun ja laturin<br />
materiaalisisältöä koskevan tutkimuksen ansiosta Nokia<br />
6650:n kanssa samantyyppisiä komponentteja hyödyntävien<br />
puhelinmallien materiaalisisällöt voidaan nyt<br />
vaivatta määritellä. Materiaalisisältöä verrattiin <strong>Nokian</strong><br />
rajoitettujen aineiden luetteloon (Nokia Substance List).<br />
Koska komponenttien sisältämät erilaiset materiaalit<br />
pystytään selvittämään, myös <strong>Nokian</strong> sisäisten vaatimusten<br />
noudattaminen varmistuu. Nokia 6650:n tuoteohjelmassa<br />
kehitettiin myös valmiuksia siirtyä käyttämään<br />
lyijytöntä juotosta.<br />
22<br />
Erilaisten logistiikka- ja kierrätysvaihtoehtojen kustannukset<br />
laskettiin käyttämällä hyväksi materiaalisisältötietoa<br />
sekä näiden materiaalien kierrätyskuluja. Manuaalisen<br />
purkamisen ja murskaamisen kustannuksia verrattiin<br />
<strong>Nokian</strong> ympäristöarvot huomioon ottavaan purkamiseen<br />
(Design for Disassembly) suunniteltujen työkalujen<br />
avulla.<br />
Kaikki projektin aikana pilotoidut ja kehitetyt työkalut<br />
liitettiin osaksi toisten tuoteohjelmien työkalupakkia.<br />
”Ympäristöarvot huomioon ottava tuotekehitys on olennainen<br />
osa Nokia Mobile Phonesin tuoteohjelmia. Meidän<br />
pitäisi kuitenkin panostaa enemmän näistä asioista<br />
tiedottamiseen”, sanoo Lindholm. ”Tähän päästään parhaiten<br />
kun lisätään tiedonjakoa ja koulutusta. Myös siitä<br />
on etua, että pystymme tunnistamaan säästökohteita.”<br />
Työtä riittää vielä. Tällä hetkellä tutkimuksen kohteena<br />
on oheislaitteiden materiaalisisältö, samoin kuin <strong>Nokian</strong><br />
tuotteiden sisältämien halogeenittomien piirilevyjen ja<br />
komponenttien käyttö.<br />
Käsittele puhelintasi<br />
huolellisesti ja<br />
käyttöohjeiden mukaan.<br />
Näin vältyt liian aikaiselta<br />
vaihtamiselta.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Lasi<br />
11 %<br />
Cu 19 %<br />
Mistä matkapuhelin on tehty?<br />
Al 9 %<br />
Fe 8 %<br />
ABS-PC<br />
20 %<br />
ABS-PC Akryylinitriili-butadieenistyreeni/polykarbonaatti<br />
Cu Kupari<br />
Al Alumiini<br />
Fe Rauta<br />
PMMA Polymetyylimetakrylaatti<br />
SiO2 Piidioksidi<br />
PC Polykarbonaatti<br />
Si Pii<br />
POM Polyoksimetyleeni<br />
PS Polystyreeni<br />
TBBA Tetrabromobisfenyyli A<br />
Ni Nikkeli<br />
LCP Nestekidepolymeeri<br />
PET Polyetyleenitereftalaatti<br />
PMMA 6 %<br />
23<br />
SiO2 5 %<br />
Epoksi 5 %<br />
PC 4 %<br />
Si 4 %<br />
POM 2 %<br />
PS 2 %<br />
TBBA 2 %<br />
Ni 1 %<br />
Sn 1 %<br />
LCP 1 %<br />
<strong>Nokian</strong> rajoitettujen aineiden luettelo<br />
Nokia on laatinut <strong>Nokian</strong> rajoitettujen aineiden luettelon (Nokia Substance<br />
List), joka perustuu lainsäädännön vaatimuksiin ja perusteltuihin<br />
tosiasioihin. Luettelossa yksilöidään ne aineet, joiden käytön Nokia<br />
joko kieltää tai joiden käyttöä se rajoittaa tuotteissaan. Luettelo jakautuu<br />
kahteen osaan: rajoitetut aineet ja tarkkailtavat aineet.<br />
Rajoitettujen aineiden luettelo yksilöi ne aineet, joiden käyttö tuotteissamme<br />
tai pakkauksissamme on kielletty tai joiden käyttöä on rajoitettu.<br />
Tarkkailtavien aineiden luettelo yksilöi ne aineet, joiden käyttöä<br />
Nokia aikoo asteittain vähentää tai lopettaa joko kokonaan tai tietyissä<br />
sovelluksissa. Toimittajia, jotka käyttävät kyseisiä aineita, kehotetaan<br />
vakavasti tutkimaan vaihtoehtoisia ratkaisuja.<br />
Nokia vaatii toimittajiltaan täyden selvityksen myös jokaisen toimitetun<br />
tuotetyypin materiaalisisällöstä. Otamme kuitenkin huomioon sen,<br />
että kyseessä on uusi ja vaativa, koko toimitusketjua koskeva oppimisja<br />
kehitysprosessi. Toimimme aktiivisessa yhteistyössä teollisuuden<br />
järjestöjen kanssa saavuttaaksemme koko alan kattavan hyväksynnän<br />
materiaaliselvityksille.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Toimittajaverkoston hallinta<br />
<strong>Nokian</strong> tuotesuunnittelu ja -hallinta perustuu tuotteiden<br />
koko elinkaaren aikaisten vaikutusten huomioimiseen. Suuri<br />
osa <strong>Nokian</strong> tuotteiden elinkaaren aikana syntyvistä ympäristövaikutuksista<br />
syntyy toimittajien aktiviteeteista. Huolellinen<br />
toimitusketjun hallinta on tärkeää, koska Nokia hankkii yhä<br />
enemmän komponentteja ja osia toimittajilta eri puolilta<br />
maailmaa.<br />
<strong>Nokian</strong> vuonna <strong>2002</strong> tarkistamiin maailmanlaajuisiin toimittajavaatimuksiin<br />
sisältyy vaatimuksia ympäristöasioiden<br />
hallinnasta. <strong>Nokian</strong> liiketoimintaryhmiin liittyville globaaleille<br />
hankintaorganisaatioille järjestettiin koulutusta, jonka<br />
tarkoituksena oli auttaa näitä soveltamaan vaatimuksia jokapäiväiseen<br />
työhönsä. Koulutuksen aikana painotettiin, että<br />
vaatimuksista tulisi tiedottaa toimittajille henkilökohtaisesti<br />
ja mikäli tarpeen, järjestää koulutusta.<br />
Toimittajakatselmukset varmentavat sen, että toimittajat<br />
ymmärtävät ja noudattavat vaatimuksia, jotka ovat osa hankintaprosessia.<br />
Ympäristökatselmukset ovat osa <strong>Nokian</strong> normaalia<br />
toimittaja-arviointia. Toimittaja-auditoijamme on<br />
koulutettu toteuttamaan katselmuksen ympäristöasioita<br />
selvittävä osio. Tämän lisäksi järjestetään erityisiä ympäristökatselmuksia<br />
toimittajille, joiden toiminnasta voi seurata<br />
ympäristöriskejä. <strong>Nokian</strong> ympäristöasiantuntijat ovat vastanneet<br />
<strong>Nokian</strong> henkilöstön koulutuksesta ja tarpeen vaatiessa<br />
osallistuneet toimittajakatselmuksiin ja -koulutukseen.<br />
Perusperiaatteena on, että toimittajan tulee omatoimisesti<br />
saavuttaa vaadittu taso. Nokia voi kuitenkin pyynnöstä tarjota<br />
koulutusta ja neuvontaa.<br />
Elinkaarinäkökulman vaikutus näkyy siinä, että toimittajien<br />
tulisi soveltaa <strong>Nokian</strong> vaatimuksia myös omiin toimittajiinsa.<br />
Periaatetta tukevat toimittajien auditoinnit, joihin voi kuulua<br />
myös toimittajan omien toimittajien verifiointi.<br />
Tuotesuunnittelussa yhä lisääntyvä ulkoistaminen tulee<br />
todennäköisesti vaikuttamaan toimittajavaatimusten tulkintaan.<br />
On tärkeää, että ympäristöasioiden hallintajärjestelmä<br />
kattaa paitsi valmistusvaiheen, myös suunnitteluprosessin.<br />
Tämä tarkoittaa sitä, että tuotesuunnittelun alihankkijat<br />
soveltavat materiaalien käytössä samoja sääntöjä kuin Nokia.<br />
<strong>Nokian</strong> materiaalitietokanta toimittajilta kerättyine tietoineen<br />
on tässä avainasemassa.<br />
Nokia Mobile Phonesin vuonna 2001 tekemän tutkimuksen<br />
24<br />
mukaan huomattava osa toimittajistamme oli valmis ilmoittamaan<br />
toimittamiensa tuotteiden materiaalisisällöt.<br />
Rajoitetut aineet<br />
Tällä hetkellä toimittajaketjun hallinnan tärkein kysymys<br />
on EU:n haitallisten aineiden käytön rajoittamista sähkö- ja<br />
elektroniikkatuotteissa koskevan direktiivin (RoHS) kattamien<br />
aineiden käytön lopettaminen. Nokia soveltaa <strong>Nokian</strong><br />
rajoitettujen aineiden luetteloa Nokia Substance List varmistaakseen,<br />
että toimittajat eivät käytä kiellettyjä aineita.<br />
Nokia tukee toimittajiensa pyrkimyksiä löytää hyväksyttäviä<br />
vaihtoehtoja rajoitetuille aineille. Näistä aineista kriittisin<br />
on lyijy. Aikatauluista lyijyn käytön lopettamiselle sovitaan<br />
yhdessä toimittajien kanssa. Kaksi suurinta liiketoimintaryhmäämme<br />
ovat tässä asiassa hiukan erilaisessa asemassa.<br />
Kun Nokia Mobile Phones työskentelee pääosin isojen globaalien<br />
toimittajien kanssa, Nokia Networks hankkii huomattavasti<br />
suuremman määrän komponentteja huomattavasti<br />
isommalta joukolta toimittajia.<br />
Uusien direktiivien astuessa voimaan koko toimitusketju<br />
tarvitsee aikaa siirtymän toteuttamiseen. Vuonna <strong>2002</strong><br />
<strong>Nokian</strong> matkapuhelimet sisälsivät lyijyn lisäksi kadmiumia<br />
ja hyvin vähän kuuden arvoista kromia. Lyijyn lisäksi verkkotuotteet<br />
sisälsivät hyvin vähän kuuden arvoista kromia ja<br />
hyvin pieniä määriä elohopeaa ja kadmiumia. <strong>Nokian</strong> tuotteissa<br />
ei käytetä RoHS-listattuja palonestoaineita.<br />
Nokia ja sen toimittajat ovat aloittaneet keskustelut EU:n<br />
sähkö- ja elektroniikkajätettä koskevan direktiivin (WEEE)<br />
vaatimuksista. Nokia kantaa osavastuun Nokia-tuotemerkin<br />
alla myytävien laitteiden asianmukaiseen keräämiseen,<br />
käsittelyyn ja ympäristöystävälliseen hävittämiseen liittyvästä<br />
rahoituksesta. Toimittajiemme toimittamien komponenttien<br />
ja aihioiden materiaalisisällöt vaikuttavat suoraan<br />
<strong>Nokian</strong> tuotteiden kierrätettävyyteen, haitallisten aineiden<br />
käsittelyyn ja arvokkaiden aineiden talteenottoon.<br />
Nokia on alan yhteisen RosettaNet-aloitteen pääsponsori.<br />
Aloite tähtää toimittajien ja tuottajien välisen tuotetiedon<br />
jakamiseen tarkoitettujen sähköisen kaupankäynnin työkalujen<br />
luomiseen. Materiaalisisältöjä koskeva tiedon vaihto<br />
integroidaan liiketoimintaan liittyvän tuotetiedon – kuten<br />
tilauksiin vastaamisen – vaihtoon. Myös kysynnän arvioinnista<br />
tulee työkalun avulla helpompaa. Tämä on merkittävä<br />
etu sekä toimittajille että Nokialle.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
<strong>Nokian</strong> globaalit ympäristövaatimukset<br />
toimittajille<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmä: Toimittajalta vaaditaan<br />
dokumentoitu ympäristöasioiden hallintajärjestelmä, joka varmistaa<br />
tehokkaan suunnittelun, toiminnan sekä ympäristöasioiden hallinnan.<br />
Järjestelmän on täytettävä ISO 14001:n tai jonkin muun kansainvälisesti<br />
hyväksytyn standardin vaatimukset. Ympäristöasioiden hallintajärjestelmässä<br />
tulee käsitellä jatkuvaan parantamiseen tähtääviä toimia.<br />
Ympäristöarvot huomioon ottava tuotesuunnittelu: Toimittajan on<br />
otettava ympäristöasiat huomioon tuotekehityksen kaikissa vaiheissa<br />
käyttämällä esimerkiksi erityisiä ympäristöarvot huomioon ottavia<br />
suunnittelutyökaluja tai määriteltyjä tarkistuslistoja. Tämän työn aikana<br />
tehtyjen valintojen pitäisi vähentää tai eliminoida ympäristöön kohdistuvat<br />
haittavaikutukset. Toimittajan tulisi pyrkiä, sikäli kun se on mahdollista,<br />
rajoittamaan haitallisten aineiden käyttöä tuotteissa joko osittain tai<br />
kokonaan sekä suosia kierrätettävien materiaalien käyttöä.<br />
Raaka-ainesisältö: Toimittajan tulee kirjata Nokialle toimittamiensa<br />
tuotteiden raaka-ainesisällöt ja antaa tuotteille loppukäsittelysuositukset.<br />
Nämä tiedot on pyydettäessä toimitettava Nokialle.<br />
Lainsäädännön noudattaminen: Toimittajan on tunnettava ympäristölainsäädäntö<br />
ja soveltuvat säädökset sekä todistettavasti noudatettava<br />
niitä.<br />
Parannusohjelmat: Toimittajalta vaaditaan, että se on tunnistanut<br />
toimintansa merkittävät ympäristönäkökulmat ja että sillä on niitä<br />
koskevia parannusohjelmia. Nämä ohjelmat kattavat esimerkiksi<br />
jätemateriaalien tehokkaan kierrättämisen tai hävittämisen sekä<br />
ilmaan, veteen ja maaperään suuntautuvien päästöjen käsittelyn ja<br />
hallinnan parantamisen. Toimittajan on pystyttävä esittämään<br />
parantamista tukevaa informaatiota.<br />
Toimittajien ympäristöasioiden hoitamisen taso: Toimittajan on<br />
arvioitava omien toimittajiensa toimintaa ja asetettava niille tarvittaessa<br />
parannustavoitteita. Jos jätehuollossa käytetään alihankkijaa, toimittajan<br />
on varmistettava, että alihankkijalla on katselmukseen tai kolmannen<br />
osapuolen myöntämään sertifiointiin perustuvat asianmukaiset luvat.<br />
25
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
%<br />
100<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
Nokia Mobile Phonesin toimittajien ympäristökysely | kyllä-vastaukset<br />
30<br />
66<br />
1.<br />
Onko yritykselläsi kansainvälisesti<br />
tunnustetun sertifioijan myöntämä<br />
ympäristösertifikaatti?<br />
2.<br />
Onko yritykselläsi ympäristöasioiden<br />
hallintajärjestelmä tai<br />
aikooko se hankkia sertifioinnin<br />
kahden vuoden sisällä?<br />
3.<br />
Onko yritykselläsi virallinen<br />
ympäristöpolitiikka?<br />
74<br />
4.<br />
Onko yritykselläsi sovittu<br />
tapa dokumentoida, seurata ja<br />
toimeenpanna ympäristöön<br />
liittyviä lakeja ja asetuksia,<br />
jotka ovat yrityksesi toiminnan<br />
kannalta merkittäviä?<br />
87<br />
91<br />
82<br />
75<br />
92<br />
26<br />
71<br />
87<br />
82<br />
47 47<br />
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.<br />
’99 ’01<br />
’99 ’01 ’99 ’01 ’99 ’01 ’99 ’01 ’99 ’01 ’99 ’01 ’99 ’01<br />
5.<br />
Onko yritykselläsi sovittu tapa<br />
dokumentoida ympäristön<br />
kannalta merkittäviä toimintoja?<br />
6.<br />
Asettaako yrityksesi<br />
käyttämilleen toimittajille<br />
ympäristöön liittyviä vaatimuksia?<br />
7.<br />
Käytetäänkö yrityksessäsi<br />
dokumentoitua tuotekehitysjärjestelmää<br />
(ympäristöarvot<br />
huomioon ottava tuotesuunnittelu),<br />
joka huomioi<br />
ympäristöasiat materiaaleja<br />
ja uusia suunnitteluratkaisuja<br />
valittaessa?<br />
8.<br />
Onko yrityksesi valmis<br />
ilmoittamaan Nokialle kaikkien<br />
toimittamiensa tuotteiden<br />
materiaalisisällöt?<br />
83<br />
87<br />
76
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Toimittajat parantavat suoritustaan<br />
Nokia Mobile Phones toteutti vuonna 2001 uuden,<br />
vuoden 1999 lähtötilannekartoitusta seuraavan tutkimuksen,<br />
jonka tavoitteena oli arvioida toimittajien ympäristövalmiuksia.<br />
<strong>Nokian</strong> toimittajavaatimukset ympäristönäkökulmineen<br />
oli uusittu vuonna 2000. Vuoden 2001<br />
tutkimuksessa oli kolme tavoitetta:<br />
• Jatkaa vuoden 1999 tutkimusta ja sen seurantaa<br />
• Kertoa toimittajille uusituista toimittajavaatimuksista<br />
• Selvittää, miten hyvin toimittajat pystyivät<br />
noudattamaan vaatimuksia.<br />
Tutkimus toteutettiin itsearviointina. Toimittajille<br />
lähetettiin uusittuihin ympäristövaatimuksiin perustuva<br />
kyselylomake. Tämän takia kysymykset eivät vastanneet<br />
sataprosenttisesti vuoden 1999 kysymyksiä. Toisaalta,<br />
jokaisella aikaisemman kyselyn kysymyksellä oli vastine<br />
uudessa kyselyssä, joten vastauksia voidaan pitää<br />
vertailukelpoisina.<br />
Muuttumattomina säilyneisiin kysymyksiin saatiin<br />
samantyyppisiä vastauksia, mikä on rohkaisevaa. Vuonna<br />
1999 kaikkiaan 30 prosentilla kaikista Nokia Mobile<br />
Phonesin toimittajista oli sertifioitu ympäristöasioiden<br />
hallintajärjestelmä ja 74 prosenttia ilmoitti saavansa<br />
sertifioinnin kahden vuoden kuluessa. Yhteislukumäärä<br />
nousisi 82 prosenttiin vuonna 2001. 66 prosentilla<br />
toimittajista oli sertifioitu ympäristönhallintajärjestelmä<br />
vuonna 2001. 87 prosenttia niistä toimittajista, joilla ei<br />
vielä ollut sertifiointia, ilmoitti hakevansa sertifikaattia<br />
kahden vuoden sisällä. Yleisesti ottaen merkittävää<br />
edistystä oli tapahtunut, vaikkakaan kaikkia lupauksia ei<br />
oltu voitu toteuttaa arvioitujen määräaikojen puitteissa.<br />
27<br />
Kyselyn muut osiot käsittelivät ympäristöpolitiikkaa,<br />
toimittajan omille alihankkijoilleen asettamia ympäristövaatimuksia<br />
sekä dokumentoidun, ympäristönäkökulmia<br />
soveltavan tuotesuunnittelujärjestelmän olemassaoloa.<br />
Kaikki näitä alueita koskevat vastaukset osoittivat, että<br />
vuoden 1999 tutkimukseen verrattuna oli tapahtunut<br />
merkittävää edistystä. Joissakin toimittajakategorioissa<br />
ympäristöarvoja edistävää toimintaa harjoittavien yritysten<br />
määrä oli kahden vuoden aikana kaksinkertaistunut.<br />
Kaikkein kiintoisimmaksi osoittautui kysymys ”Onko<br />
yrityksesi valmis raportoimaan Nokialle toimittamiensa<br />
tuotteiden materiaalisisällöt?” 87 prosenttia toimittajista<br />
oli vastannut ’kyllä’ vuonna 1999, kun taas uudessa<br />
tutkimuksessa myöntävästi vastanneiden määrä oli<br />
pudonnut 76 prosenttiin. Loppuanalyysissä tämä arvioitiin<br />
kaikkein lupaavimmaksi tulokseksi. Se osoitti, että<br />
toimittajat olivat aidosti ymmärtäneet mitä heiltä<br />
vaadittiin, ja kuitenkin näinkin suuri osa heistä oli valmis<br />
noudattamaan pyyntöä. Vaikka 24 prosenttia toimittajista<br />
vastasi, ettei ollut valmis toimittamaan materiaalisisältötietoja,<br />
käytännössä kukaan ei pyydettäessä ole kieltäytynyt<br />
toimittamasta haluttuja tietoja.<br />
Kaiken kaikkiaan kyselyn saama vastaanotto osoitti,<br />
että toimittajiemme ympäristötyö oli lisääntynyt merkittävästi<br />
kahden tutkimuksen välisenä aikana. Yritykset<br />
ovat ymmärtäneet, että ympäristövaatimukset ovat osa<br />
normaalia liiketoimintaa ja ovat valmiita tekemään<br />
parhaansa. Jotkut toimittajista ovat lähestyneet Nokiaa<br />
varmistaakseen, että ovat ymmärtäneet vaatimukset<br />
oikein. <strong>Nokian</strong> asiantuntijat ovat järjestäneet heille<br />
pyynnöstä ympäristöasioihin liittyvää koulutusta. Näin<br />
varmistetaan jatkuva kehitys ja tulosten luotettavuus.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmät<br />
Nokia käyttää sertifioituja ympäristöasioiden hallintajärjestelmiä<br />
hallitakseen ja parantaakseen niitä tuotteidensa elinkaaren<br />
vaiheita, jotka ovat sen oman toiminnan piirissä.<br />
Vuoden 2000 loppuun mennessä kaikilla <strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksilla<br />
oli ISO 14001 -sertifioitu ympäristöasioiden hallintajärjestelmä.<br />
Järjestelmien päätavoitteita ovat energiankulutuksen ja jätteen<br />
vähentäminen. Näitä tukee kaikilla alueilla henkilöstön<br />
koulutus. Hallintajärjestelmien uskotaan tuottavan ympäristöön<br />
liittyviä parannuksia ja kustannussäästöjä. Ympäristöasioiden<br />
hallintajärjestelmään kuuluu jatkuvien parannustavoitteiden<br />
asettaminen toimintojemme kaikille alueille. Yksi<br />
esimerkki on se, että yksittäisillä tuotantolaitoksilla asetetaan<br />
tavoitteet energiankulutuksen vähentämiselle. Ympäristötoimien<br />
tuloksia arvioidaan säännöllisesti. Tämän lisäksi<br />
päivitetään suunnitelmia ja etsitään uusia parannuskohteita.<br />
Ympäristöasioiden integrointi jokapäiväiseen liiketoimintaan<br />
ja sen johtamiseen on edennyt hyvin.<br />
Vuodesta 2001 lähtien Nokia Networksilla on ollut käytössään<br />
globaalisti sertifioitu, kaikki tuotantolaitokset kattava<br />
ympäristöasioiden hallintajärjestelmä, jonka piiriin kuuluvat<br />
myös yhteistyritysten tuotantolaitokset. Järjestelmä asettaa<br />
kaikille tuotantolaitoksille samat ekotehokkuusvaatimukset.<br />
Laitostasolla ympäristöasioiden hallintajärjestelmää johtaa<br />
linjaorganisaatioon kuuluva laatu- ja ympäristötiimi.<br />
Nokia Mobile Phonesin Euroopan tuotantolaitoksilla on alueellinen<br />
ympäristöasioiden hallintajärjestelmä. Muilla tuotantolaitoksilla<br />
on laitoskohtaiset hallintajärjestelmät. Jokainen<br />
laitos määrittelee toiminnastaan johtuvat merkittävät ympäristönäkökohdat<br />
ja on velvollinen parantamaan ympäristötyönsä<br />
tuloksia. Yhdeksän ympäristöasioiden hallintajärjestelmän<br />
sisäinen vertailu aloitettiin vuonna <strong>2002</strong>. Ensimmäisinä<br />
kohdealueina ovat ympäristöasioita koskeva sisäinen<br />
tiedottaminen ja sijaintipaikkakohtaisten mittareiden kehittäminen.<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmien vetovastuu<br />
on <strong>Nokian</strong> laatuorganisaatiolla.<br />
Toimistojen ja tuotekehitystilojen lattiapinta-alan osuus<br />
<strong>Nokian</strong> kiinteistöistä on suurempi kuin tuotantotilojen.<br />
Tämän takia ympäristöasioiden hallintajärjestelmäkäytäntöä<br />
ollaan laajentamassa koskemaan suuria toimistoja ja muita<br />
tuotantoon liittymättömiä tiloja. Pilottiprojektina Tampereen<br />
tuotekehityskeskuksen ympäristöasioiden hallintajärjestelmä<br />
28<br />
sai ISO 14001 -sertifikaatin lokakuussa 2000. <strong>Nokian</strong> Singaporen<br />
alueellisen pääkonttorin tilat sertifioitiin vuonna 2001.<br />
<strong>Nokian</strong> kiinteistöyksikkö vastaa globaalien ympäristöasioiden<br />
hallintajärjestelmien soveltamisesta suuriin toimistoihin ja<br />
tuotekehitystiloihin. Projekti aloitettiin Suomessa vuonna<br />
<strong>2002</strong> ja se toteutetaan kahdessa eri vaiheessa. Suomesta<br />
kerättyjä kokemuksia käytetään hyväksi rakennettaessa laajat<br />
toimitilat kattavaa ympäristöasioiden hallintajärjestelmää<br />
maailmanlaajuisesti. Järjestelmät verifioidaan sisäisesti.<br />
Omien toimintojen vaikutukset<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmää rakennettaessa<br />
olemme ottaneet huomioon ne toimintamme piirteet, joilla<br />
on mahdollisesti haitallisia ympäristövaikutuksia.<br />
Ympäristöasioiden hallintajärjestelmän rakentaminen on tuonut<br />
mukanaan konkreettisia tuloksia. Energiankulutukseen<br />
sekä jätteen lajitteluun ja määrän vähentämiseen keskittyminen<br />
on lisännyt tehokkuuttamme ja tuottanut säästöjä.<br />
Analyysit ovat vahvistaneet, että yksi <strong>Nokian</strong> tuotantotoiminnan<br />
tärkeimmistä ympäristönäkökohdista on energiankulutus.<br />
Energiankulutuksen huomattavimmat ympäristövaikutukset<br />
liittyvät ilmapäästöihin. Päästöt ilmaan syntyvät<br />
voimalaitoksilla, jotka tuottavat Nokialle sen tarvitseman<br />
sähkön ja lämpöenergian. Voimayhtiöiltä ostetun energian<br />
lisäksi eräät <strong>Nokian</strong> toimipisteistä käyttävät maakaasua ja<br />
pieniä määriä öljyä.<br />
Globaalisti katsoen energiankulutuksen haitallisimmat<br />
ympäristövaikutukset liittyvät hiilidioksidin ja muiden kasvihuonekaasujen<br />
päästöihin. Toiminnastamme suoraan aiheutuvat<br />
aluekohtaiset hiilidioksidipäästöt kerrotaan tässä<br />
raportissa sivulla 38.<br />
Laajoille toimisto- ja tuotekehitystiloille rakennettavat<br />
ympäristöasioiden hallintajärjestelmät auttavat tunnistamaan<br />
uusia energiansäästökohteita. Vuonna 2001 <strong>Nokian</strong> globaali<br />
sähkönkulutus oli 528 gigawattituntia (532 GWh vuonna<br />
2001). Periaatteessa yksi pieni 60 megawatin voimala<br />
pystyisi tuottamaan tämän energiamäärän. Suomessa <strong>Nokian</strong><br />
sähkönkulutus oli 245 GWh. Tämä vastaa 0,3–0,4 prosentin<br />
osuutta Suomen teollisuuden koko sähkönkulutuksesta<br />
vuonna <strong>2002</strong>.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Kiinteä jäte ja erityisesti pakkausjäte on yksi <strong>Nokian</strong> tuotantotoiminnan<br />
ympäristönäkökohdista. Jätevirrat on kartoitettu<br />
huolellisesti, ja jätteen lajittelu erilaisiin kierrätettäviin jakeisiin<br />
on auttanut vähentämään merkittävästi jätteen määrää<br />
kaikissa toimipisteissämme. Jätemäärät ovat vähentyneet<br />
myös uudentyyppisten pakkausmateriaalien sekä niiden<br />
lisääntyneen kierrätyksen ja uudelleenkäytön ansiosta.<br />
Pakkausmateriaalivirrat <strong>Nokian</strong> ja sen toimittajien välillä<br />
ovat pienentyneet, mikä on eräs tärkeimmistä jätemäärää<br />
vähentävistä tekijöistä.<br />
Ympäristövaikutuksiamme vähentävä tehokas jätteenkäsittely<br />
vaatii keräys- ja kierrätysjärjestelmät eri jätelajeille.<br />
Joissakin maissa infrastruktuuri on kehittynyt ja toimii<br />
hyvin, kun taas toisissa maissa kehitys on vielä alkuvaiheessa.<br />
<strong>Nokian</strong> tavoite on vähentää jätteen määrä minimiin. Erityisesti<br />
pyritään vähentämään käsittelemättömän kaatopaikkajätteen<br />
määrää.<br />
<strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksilla kierrätykseen soveltuvia materiaaleja<br />
ovat nykytilanteessa pahvi, paperi, metallit, muovit,<br />
elektroniikkajäte ja lasi. Joillakin laitoksilla kerätään ja kompostoidaan<br />
biojäte. Kannatamme laitteiden uudelleenkäyttöä<br />
29<br />
ja mahdollistamme tietokoneiden ja muiden tietotekniikkalaitteiden<br />
sisäisen kierron.<br />
<strong>Nokian</strong> tuotantolaitosten päästöt ilmaan ovat pienet. Haihtuvat<br />
orgaaniset yhdisteet (VOC) aiheutuvat erilaisista liuottimista,<br />
joita käytetään juottamisprosessissa. Nokia pyrkii<br />
minimoimaan haihtuvien orgaanisten yhdisteiden päästöjä<br />
aiheuttavien liuottimien käyttöä.<br />
Vettä käytetään <strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksilla lähinnä henkilökunnan<br />
ruokailutiloissa ja saniteettitarkoituksiin. Tuotantoprosesseissa<br />
käytetään vain pieniä vesimääriä. Tämän takia<br />
tuotantolaitoksen kuluttama kokonaisvesimäärä riippuu<br />
henkilöstön määrästä. Vähentääksemme vedenkäyttöä edelleen<br />
asennamme kunnostusten yhteydessä rakennuksiin<br />
vettä säästäviä laitteita.<br />
Kaikille tuotannon työntekijöille on annettu koulutusta ympäristönhallintajärjestelmien<br />
pystyttämisen yhteydessä.<br />
Henkilöstölle, jonka tehtäviin kuuluu mahdollisesti haitallisten<br />
aineiden käsittely, on annettu lisäksi erikoiskoulutusta<br />
osana ympäristönhallintajärjestelmää.<br />
Kierrätä matkapuhelimesi<br />
pakkaus.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Tuotteiden kuljetus<br />
Logistiikan merkittävimmät ympäristövaikutukset syntyvät<br />
kuljetuksesta. Komponenttien kuljetus toimittajilta <strong>Nokian</strong><br />
tuotantolaitoksille sekä tuotteiden kuljetus asiakkaille aiheuttavat<br />
ympäristövaikutuksia. Näitä vaikutuksia ovet esimerkiksi<br />
fossiilisten polttoaineiden palamisessa syntyvät<br />
kasvihuonekaasupäästöt.<br />
Merikuljetus<br />
Maantiekuljetus<br />
49 981 CO 2 päästöt (g)<br />
259 SO 2 päästöt (g)<br />
Pintakuljetus<br />
1<br />
Pintakuljetus<br />
2<br />
30<br />
Ymmärrämme kasvihuonekaasupäästöjen tärkeyden ja sen<br />
vuoksi tiivistämme yhteistyötä kuljetus- ja logistiikkapalvelutoimittajiemme<br />
kanssa. Suunnittelemme yhdessä menetelmiä,<br />
joiden avulla voimme luotettavasti arvioida logistiikan<br />
osuutta tuotteidemme elinkaaren kattavissa ympäristövaikutuksissa.<br />
On huomioitava, että tehokkaat kuljetusratkaisut<br />
vähentävät sekä kuluja että ympäristövaikutuksia.<br />
Esimerkki eri kuljetusvaihtoehtojen ympäristövaikutuksista<br />
�<br />
1038 tkm<br />
�<br />
80 221 CO 2 päästöt (g)<br />
50 SO 2 päästöt (g)<br />
ROSENDAL<br />
196 tkm<br />
743 tkm 1749 tkm 1590 tkm 131 tkm<br />
VANTAA<br />
77 272 CO 2 päästöt (g)<br />
110 SO 2 päästöt (g)<br />
� �<br />
Pintakuljetus<br />
3<br />
439 tkm<br />
1 863 024 CO 2 päästöt (g)<br />
294 SO 2 päästöt (g)<br />
Ilmakuljetus<br />
4<br />
�<br />
1522 tkm<br />
Ilmakuljetus<br />
� � �
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Logistiikkayhteistyöllä vähennetään ympäristövaikutuksia<br />
Nokia ja maailman johtava logistiikkapalveluiden<br />
toimittaja Danzas ovat tehneet yhteistyötä jo pitkään.<br />
Yhteistyön perustana on runkosopimus. Lento-, maantieja<br />
merilogistiikkapalveluiden lisäksi Danzas vastaa <strong>Nokian</strong><br />
erikseen määritellyistä tavaranpurkupisteistä ja logistiikkakeskuksista.<br />
<strong>Nokian</strong> logistiikkatoimittajana Danzasilla on oltava<br />
dokumentoitu ympäristöasioiden hallintajärjestelmä.<br />
Danzasin rakentamat ja rakenteilla olevat järjestelmät<br />
ovat tasoltaan samanlaisia kuin <strong>Nokian</strong> tuotantolaitosten<br />
järjestelmät.<br />
Danzasin toiminnot on sertifioitu ISO 14001 -standardin<br />
mukaisesti Pohjoismaiden ja Baltian maiden lisäksi myös<br />
Itävallassa, Saksassa ja Alankomaissa. Sertifioituja<br />
ympäristönhallintajärjestelmiä rakennetaan ja otetaan<br />
globaalisti käyttöön jatkuvasti.<br />
Danzasin toiminnan merkittävin ympäristövaikutus<br />
koskee fossiilisten polttoaineiden kulutusta, joka syntyy<br />
logistiikkakeskuksista lähtevien erilaisten kuljetusten<br />
yhteydessä. Fossiilisten polttoaineiden kulutus aiheuttaa<br />
hiilidioksidipäästöjä, joiden uskotaan liittyvän globaaliin<br />
ilmastomuutokseen eli kasvihuoneilmiöön. <strong>Nokian</strong> ja<br />
Danzasin yhteistyön tämänhetkinen tavoite on määritellä<br />
luotettavasti <strong>Nokian</strong> lähtevien tuotteiden elinkaaren<br />
kuljetusvaiheessa syntyvien hiilidioksidipäästöjen<br />
kokonaismäärä.<br />
Päästömäärät voidaan laskea Danzasin raportoimien<br />
kuljetuskilometrien sekä kuormatonnien ja kuormitusasteen<br />
perusteella. Danzasin Pohjoismaista, Baltiasta sekä<br />
IVY-maista vastaava ympäristöpäällikkö Ellinor Nordenström<br />
korostaa jatkuvan parantamisen tärkeyttä.<br />
”Analysoimme huolellisesti mahdollisuuksia minimoida<br />
hiilidioksidipäästöjen määrää. Jokapäiväiseen työhömme<br />
kuuluu se, että päätämme minkä tyyppisiä lentokoneita,<br />
laivoja ja rekkoja tarvitaan parhaan mahdollisen asiakaspalvelun<br />
turvaamiseksi. Toimittajiemme pitää pyrkiä<br />
31<br />
jatkuvaan parantamiseen, heidän pitää esimerkiksi<br />
käyttää parempia rekkoja ja vaihtoehtoisia polttoaineita.”<br />
Laatu- ja ympäristöpäällikkö Jouni Sormunen vastaa ilmaja<br />
merirahtikuljetuksista. Sormusen työpaikka, Danzas AEI<br />
Intercontinental Oy, sijaitsee Helsingin lentokentällä.<br />
Sormunen on ollut mukana pilottiprojektissa, jossa on<br />
onnistuneesti laskettu lentorahdin aiheuttamat päästöt.<br />
Jotta tilanteesta saisi kokonaiskuvan, on laskelmiin<br />
otettava mukaan myös muiden kuljetusmuotojen aiheuttamat<br />
päästöt.<br />
Ellinor Nordenström sanoo, että mikäli haluaa määrittää<br />
eri kuljetusmuotojen aiheuttamien päästöjen todenmukaisen<br />
keskinäisen jakauman, on mentävä keskiarvoja<br />
pidemmälle. Tämän onnistumiseksi on tehtävä yhteistyötä<br />
suuren, globaalisti toimivan palveluntarjoajan kanssa.<br />
Ympäristöpäällikkö Arja Huotari vastaa maakuljetuksista.<br />
Hän työskentelee Danzas ASG Eurocargo Oy:n Helsingin<br />
toimipisteessä. Huotarin mukaan Danzas arvioi parhaillaan<br />
yhdessä VTT:n kanssa mahdollisuuksia kehittää laskentamalli<br />
eri kuljetusmuotojen yhdistelmien päästöjakaumille.<br />
Tällaisen mallin avulla Nokia pystyisi tuottamaan<br />
luotettavia raportteja tuotteidensa logistiikkavaiheessa<br />
syntyvistä ympäristövaikutuksista.<br />
”Kun tiedämme <strong>Nokian</strong> materiaalien reitit, pystymme<br />
ehdottamaan ympäristöystävällisempiä ratkaisuja. Mitä<br />
aikaisemmassa vaiheessa prosessia pääsemme mukaan,<br />
sen paremmat mahdollisuudet meillä on valita parhaat<br />
vaihtoehdot. Tässä tarvitaan tiivistä yhteistyötä.”<br />
Samalla kun Danzas etsii tapoja asiakaslogistiikan<br />
ympäristövaikutusten vähentämiseksi, se myös pyrkii<br />
kehittämään omaa ympäristötoimintaansa. Tähän kuuluu<br />
se, että henkilöstön matkat suunnitellaan huolellisesti,<br />
energiankulutusta vähennetään, energiavalintoja arvioidaan<br />
niiden ympäristövaikutusten pohjalta, vähennetään<br />
jätteen määrää ja lajitellaan.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Ympäristötiedon kerääminen<br />
<strong>Nokian</strong> kiinteistöyksikkö on vastuussa ympäristötiedon keräämisestä<br />
kaikista <strong>Nokian</strong> kiinteistöistä, joiden koko ylittää<br />
10 000 neliömetriä. Järjestely on toimiva, koska suurin osa<br />
ympäristötiedostamme liittyy kiinteistössä tapahtuviin toimintoihin.<br />
Konsernin tasolla ympäristötiedon kerääminen kattaa veden<br />
ja energiankulutuksen sekä otsonikerrosta ohentavat aineet.<br />
<strong>Nokian</strong> kokonaisluvut eritellään aluekohtaisiksi kokonaisluvuiksi<br />
ja energiankulutusluvut lisäksi energiamuodon<br />
mukaan. Ympäristötiedon mittarina käytetään vertailua liikevaihtoon.<br />
Vertailussa edellisen vuoden lukuihin trendinvastaiset<br />
muutokset johtuvat mittausmenetelmien muutoksista<br />
ja sitä seuraavasta datan laadun paranemisesta.<br />
Mittareita ja tiedonkeruujärjestelmiä kehitetään koko ajan.<br />
Useilla <strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksilla tehdään ympäristön kannalta<br />
merkityksellisiä analyysejä. Tähän työhön kuuluu toiminnoistamme<br />
aiheutuvan jätemäärän kierrätyksen analysointia<br />
ja seurantaa.<br />
Riskienhallinta<br />
<strong>Nokian</strong> riskienhallintafilosofia perustuu kokonaisvaltaiseen,<br />
konsernin laajuiseen näkemykseen liiketoiminnan keskeisistä<br />
strategisista ja operatiivisista riskeistä.<br />
Riskienhallinta Nokiassa merkitsee yhtenäistä, systemaattista<br />
ja ennakoivaa tapaa hallita erilaisia uhkia ja riskejä kaikissa<br />
<strong>Nokian</strong> organisaatioissa sekä liiketoimintaprosesseissa.<br />
<strong>Nokian</strong> hallituksen hyväksymä riskienhallintapolitiikka (The<br />
Nokia Risk Policy) määrittelee riskien ja niiden hallinnan perusperiaatteet.<br />
<strong>Nokian</strong> riskienhallinnan prosessikuvaus kertoo<br />
miten riskejä käytännössä tunnistetaan, hallitaan ja raportoidaan<br />
sekä johdolle että ulkoisesti. Riskienhallinta ei ole erillinen<br />
prosessi, vaan normaalin liiketoiminnan ja johtamisen<br />
oleellinen osa.<br />
Kaikki <strong>Nokian</strong> työntekijät ovat vastuussa ensisijaisesti omien<br />
vastuualueidensa riskien tunnistamisesta, tiedottamisesta ja<br />
hallinnasta. Toissijaisesti työntekijät ovat vastuussa kaikista<br />
riskeistä, joilla saattaa olla vaikutuksia Nokiaan. Vastuu riskienhallinnasta<br />
ja sen organisoinnista kuuluu liiketoiminnasta<br />
vastuullisille.<br />
Loppukäsittely<br />
Tuotteiden loppukäsittelyn tavoitteena on saada käytöstä<br />
poistuneet tuotteet takaisin kiertoon, hyödyntää niiden<br />
32<br />
sisältämä materiaali ja energia sekä varmistaa jäljelle jäävien<br />
materiaalien turvallinen hävitys.<br />
Loppukäsittelyn kehittämisen neljä aluetta ovat:<br />
• Ympäristöarvot huomioon ottavaan tuotesuunnitteluun<br />
pohjautuva tuotteiden kierrätettävyys<br />
• Kierrätysjärjestelmien seuranta ja vertailu<br />
• Kierrätysprosessien seuranta ja kehittäminen<br />
yhteistyössä kierrättäjien kanssa.<br />
EU:n sähkö- ja elektroniikkajätettä koskeva direktiivi (WEEE)<br />
edellyttää, että Nokia ja muut elektroniikkatoimittajat ovat<br />
vastuussa osasta Nokia-tuotemerkin alla myytyjen laitteiden<br />
keräämisen, käsittelyn ja ympäristömyötäisen hävittämisen<br />
kustannuksista. Nokia on valmistautunut tähän parantamalla<br />
tuotteidensa kierrätettävyyttä ympäristöarvot huomioon<br />
ottavan tuotekehityksen avulla sekä osallistumalla tuotteiden<br />
takaisinotto-ohjelmien kehittämiseen. Tuotteiden materiaalisisältöjen<br />
suunnittelupäätökset sekä niiden rakenteellinen<br />
suunnittelu ovat suorassa yhteydessä tuotteiden kierrätettävyyteen<br />
ja purkamisen helppouteen.<br />
Elektroniikkajätteen materiaalien uudelleenkäyttö tarjoaa<br />
sekä taloudellisia että ympäristöön liittyviä etuja. Erityisesti<br />
jalometallit ovat arvokkaita. Aineet, jotka voivat aiheuttaa<br />
haittoja loppukäsittelyn tai loppusijoituksen aikana, käsitellään<br />
asianmukaisin menetelmin. Nokia on tämän takia laatinut<br />
kriteerit, jotka loppukäsittelijän on täytettävä ennen<br />
kuin se voidaan hyväksyä <strong>Nokian</strong> palveluntarjoajaksi.<br />
Sähkö- ja elektroniikkajätettä koskeva direktiivi sallii eri maille<br />
erilaiset takaisinotto- ja kierrätysjärjestelyt. Olemme tutkineet<br />
eri vaihtoehtojen soveltuvuutta useissa pilottiprojekteissa.<br />
Nokia Networks on tarjonnut asiakkailleen vuoden 1999<br />
alusta infrastruktuurituotteidensa takaisinotto- ja kierrätyspalveluita.<br />
Palvelupaketti käsittää tuotteen purkamisen sijoituspaikalla,<br />
kuljetuksen, valtuutetun kierrätysyhtiön valitsemisen<br />
ja sopimukset kierrätysyhtiön kanssa.<br />
<strong>Nokian</strong> Internet-sivut (www.nokia.com/aboutnokia) tarjoavat<br />
kuluttajille tietoa lähimmistä matkapuhelinten ja lisälaitteiden<br />
takaisinottopisteistä. Kun tietoa on riittävästi, asiakkaiden<br />
motivaatio palauttaa puhelimia kasvaa.<br />
<strong>Nokian</strong> takaisinoton perusjärjestelmässä valtuutetut huoltoliikkeet<br />
ottavat vastaan yksittäisten kuluttajien matkapuhelimia.<br />
<strong>Nokian</strong> paikalliset palvelupisteet hoitavat suurempien<br />
erien takaisinoton. Nämä pisteet ottavat vastaan laitteita
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
myös yritysasiakkailta ja verkkoasiakkailta. Perusjärjestelmän<br />
lisäksi Nokia osallistuu useisiin kansallisiin<br />
ja paikallisiin kierrätysohjelmiin. Nokia on<br />
mukana laajassa yhteistyöhankkeessa, jonka tavoitteena<br />
on parantaa matkapuhelinten loppukäsittelyn<br />
hallintaa. YK:n Baselin sopimuksen sihteeristön<br />
ja useiden matkapuhelinvalmistajien yhteisellä<br />
sopimuksella pyritään mm. edistämään käytettyjen<br />
matkapuhelinten ekologisesti kestävää<br />
takaisinottoa.<br />
Kierrätys lisää arvoa<br />
Vuonna 2001 markkinoille laskettiin 380 miljoonaa<br />
matkapuhelinta. Yhteensä ne sisälsivät noin 100–<br />
200 tonnia lyijyä, joka vastaa määrällisesti noin<br />
1 000 auton akun sisältämää lyijymäärää. Näistä<br />
380 miljoonasta matkapuhelimesta syntyy noin<br />
40–50 000 tonnia jätettä. Määrä on murto-osa<br />
maailmassa vuosittain syntyvästä noin 150 miljoonasta<br />
tonnista elektroniikkajätettä. Vuonna 2001<br />
<strong>Nokian</strong> markkinaosuus matkapuhelimissa oli 37<br />
prosenttia. Tämä vastaa noin 18 000 tonnia, joka<br />
mahtuu yhteen keskikokoiseen laivaan. Mikäli 10<br />
prosenttia näistä puhelimista saataisiin takaisinottoon,<br />
kokonaismäärä nousisi 5 000 tonniin. Jopa<br />
vain yhden kierrättäjän osuudeksi tämä olisi pieni.<br />
Tyypillisessä kierrätysprosessissa tuote murskataan<br />
ja metallit sekä muovit erotellaan. Metallit otetaan<br />
talteen jalostamalla jalometallit ja käsittelemällä<br />
kuparia sisältävät osat sulatossa. Piirilevyistä talteen<br />
otettujen jalometallien arvo on huomattava. Maissa,<br />
joissa kaupalliset yritykset hoitavat kierrätyksen,<br />
kilpailu on laskenut kierrätysmaksuja tuntuvasti.<br />
Matkapuhelinten sisältämät muovit ja metalleihin<br />
kiinnitetyt materiaalit voidaan hyödyntää polttoaineena<br />
metallien talteenottoprosessissa. Muovien<br />
kierrätystaso on alhainen. Syynä tähän on se, että<br />
muoveissa on usein epäpuhtauksia, jotka voivat<br />
vaikeuttaa puristeprosessia. Loppukäsittelyn yleinen<br />
vaikutus ympäristöarvot huomioon ottavassa tuotesuunnittelussa<br />
on se, että tuotesuunnittelussa pyritään<br />
välttämään sellaisten aineiden käyttöä, jotka<br />
voivat aiheuttaa häiriöitä eri talteenottoprosesseissa.<br />
Matkapuhelimista arvokkaita raaka-aineita<br />
Kun matkapuhelin pistetään kierrätykseen, sen elinikä pitenee.<br />
Noin 65–80 prosenttia matkapuhelimen materiaalisisällöstä<br />
voidaan kierrättää ja käyttää uudelleen. Lisäksi kierrättäjät ottavat<br />
talteen puhelimen energiasisällön käyttämällä muoveja polttoaineena.<br />
Tämä voi nostaa talteenottoasteen 90 prosenttiin.<br />
Kierrätysastiaan laitettu matkapuhelin tai lisävaruste murskataan.<br />
Monesti murskatut puhelimet kerätään useista pienistä kierrätyspaikoista<br />
ja kuljetetaan sekä meriteitse että maitse sulattoihin.<br />
Elektroniikkajätettä kuljettavat kuorma-autot ja laivat tuovat<br />
käsitellyt metallit takaisin paluumatkallaan, mikä kasvattaa<br />
niiden käyttökapasiteettia. Murskatut materiaalit koostuvat<br />
metalleista, muoveista ja keramiikasta. Kuormat analysoidaan ja<br />
seoksen hinta arvioidaan. Kullan, hopean, kuparin, platinan ja<br />
palladiumin hintojen vaikutus kokonaishintaan on huomattava.<br />
Muovit lasketaan kuuluviksi oheisvirtoihin. Niiden käsittelyyn<br />
tarvittava kierrätysinfrastruktuuri ei ole vielä tarpeeksi kehittynyt.<br />
Tämän lisäksi kerätyt muovit sisältävät usein epäpuhtauksia,<br />
esimerkiksi tarroja, liimoja, maaleja tai yhteen sopimattomia<br />
muoveja. Näin ollen niitä ei voida käyttää uudelleen vaativissa<br />
prosesseissa. Muoveja voidaan kuitenkin käyttää uudelleen<br />
esimerkiksi muoviaitojen tai -penkkien valmistuksessa. Koska<br />
muovien lämpöarvo on korkea, useimpia muoveja käytetään<br />
tällä hetkellä polttoaineena, joka korvaa esim. öljyä. Joitakin<br />
muovityyppejä viedään kaatopaikoille.<br />
Matkapuhelimen sisältämät metallit voidaan kierrättää helposti.<br />
Talteenoton ensimmäisessä vaiheessa murskatut metallit jaotellaan<br />
eri jakeisiin. Alumiini sekä rautapitoiset metalli- ja kuparijakeet<br />
myydään sulattoihin. Sulatoissa metallit sulatetaan ja<br />
puhdistetaan. Mukaan lisätään tarvitut seosaineet. Valmiit<br />
metalliharkot voidaan myydä uudelleen uusien osien tuotantoon.<br />
Piirilevyt käsitellään kuparisulatossa. Prosessissa kupari ja jalometallijakeet<br />
sulatetaan ja ohjataan anodi-valuun ja elektrolyyttikäsittelyyn.<br />
Tässä vaiheessa kupari erottuu muista materiaaleista.<br />
Jäljelle jäävä kultaa, palladiumia ja platinaa sisältävä jalometalliseos<br />
lähetetään jalometalliosastolle talteenottoa varten.<br />
Noin 40 prosenttia metalliteollisuudessa käytetyistä raakaaineista<br />
on kierrätettyä. Metallien kierrätys säästää noin 60–90<br />
prosenttia energiasta, joka tarvitaan metallin louhimiseksi ja<br />
jalostamiseksi alkuraaka-aineesta eli malmista. Matkapuhelimissa<br />
käytetyt metallit voivat päätyä esimerkiksi kuparikattoihin<br />
tai suksisiteisiin.<br />
33
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
N O K I A N Y M P Ä R I S T Ö O H J E L M A T<br />
Kuluttajat Keräyspisteet<br />
Komponentit<br />
lajittelu/uudelleenmyynti<br />
Kuparisulatto<br />
Erottelu<br />
mekaaninen/magneettinen<br />
Varastointi/lajittelu/<br />
lähetys<br />
34<br />
Akut<br />
Akkujen kierrätys<br />
Erottelu,<br />
mekaaninen/magneettinen<br />
Metallit/piirilevyt Muovit Muut<br />
Talteen otettujen materiaalien<br />
uudelleenkäyttö<br />
Matkapuhelinten kierrättäminen<br />
Puhelimet<br />
Esikäsittely<br />
murskaus, purkaminen<br />
Jalometallijalostamot<br />
Uudelleenkäsittely Polttaminen<br />
Alemman<br />
laatuluokan muovit<br />
Komponentit<br />
lajittelu/uudelleenmyynti<br />
Energian<br />
talteenotto
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
L I I K E T O I M I N T A R Y H M I E N K A T S A U K S E T<br />
NOKIA on sitoutunut hoitamaan liiketoimintaansa<br />
vastuullisesti. Ponnistelumme kohdistuvat kaikkiin<br />
yrityksen yhteiskuntavastuun alueisiin ja niihin kuuluu<br />
elinkaariajatteluun perustuva ympäristötoiminta.<br />
Tämä tarkoittaa tuotteidemme ympäristövaikutuksen<br />
vähentämistä niiden koko elinkaaren aikana. Jokainen<br />
työntekijä osallistuu tähän työhön, ja siten jokainen<br />
voi vaikuttaa ympäristöasioiden hoitamiseen.<br />
Nokia Mobile Phones<br />
Haluamme olla toimialallamme<br />
edelläkävijä ympäristöasioiden<br />
hoitamisessa. Pyrimme tähän nivomalla<br />
ympäristöajattelun osaksi<br />
strategiaamme ja toimintaamme<br />
sekä varmistamalla, että jokainen<br />
työntekijä huolehtii ympäristöasioista<br />
jokapäiväisessä työssään.<br />
Elinkaariajattelussa tuotteen ympäristövaikutukset<br />
otetaan huomioon koko sen elinkaaren ajan aina materiaalien<br />
tuotannosta tuotteen kierrätykseen saakka. Elinkaariajattelu<br />
näkyy myös tavoitteiden asettamisessa ja<br />
teoissa.<br />
Parannamme jatkuvasti tuotteidemme materiaaleja,<br />
energiatehokkuutta ja kierrätettävyyttä. Ympäristöarvot<br />
huomioon ottavan tuotekehityksen ansiosta pystymme<br />
toimittamaan tuotteita, jotka täyttävät EU:n ympäristövaatimukset<br />
jo ennen niiden voimaantuloa.<br />
Kehitämme edelleen kestäviä loppukäsittelymenetelmiä<br />
samoin kuin maailman huippua olevaa komponentti- ja<br />
materiaalitoimittajiemme verkostoa.<br />
35<br />
Jokaisella <strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksella on sertifioitu<br />
ympäristöasioiden hallintajärjestelmä. Tavoitteenamme<br />
on vähentää tuotannossa syntyvän jätteen määrää ja<br />
energiankulutusta sekä sitouttaa jokainen työntekijä<br />
mukaan ympäristötyöhön.<br />
Matkapuhelinkehityksessä ja ympäristökysymyksissä<br />
on nähtävissä tulevaisuudessa seuraavia piirteitä:<br />
1. Matkapuhelimen merkitys henkilökohtaisessa<br />
viestinnässä kasvaa nopeasti, mikä tuo käyttäjien<br />
ulottuville jatkuvasti monipuolistuvan palveluvalikoiman.<br />
Matkaviestinnän palvelukirjo laajenee<br />
puhepalveluista data- ja multimediapalveluihin.<br />
2. Matkapuhelinten ympäristövaikutuksia on pystytty<br />
vähentämään nopeasti, ja tämä kehitys jatkuu tulevaisuudessakin.<br />
Vähentynyt raaka-aineiden käyttö,<br />
paremmat materiaalit ja energiatehokkuuden paraneminen<br />
vähentävät matkapuhelinten aiheuttamaa<br />
ympäristökuormitusta.<br />
3. Yksi tärkeimmistä ympäristökysymyksistä on matkapuhelinten<br />
oikea loppukäsittely yhdessä muiden<br />
tahojen kanssa. Matkapuhelin on arvokas vielä käyttöikänsä<br />
lopussa. Meillä on jo erittäin hyviä kokemuksia<br />
yhteistyöstä valveutuneiden palveluntarjoajien ja paikallisten<br />
viranomaisten kanssa esimerkiksi Aasiassa.<br />
Meidän tehtävänämme on siis tarjota monitoimintoisia,<br />
turvallisia ja ekologisesti kestäviä henkilökohtaisen viestinnän<br />
laitteita, jotka elinkaarensa lopussa kierrätetään<br />
asianmukaisesti. Tällä tavoin voimme tarjota kuluttajille<br />
kaikilla markkinoilla mahdollisuuden käyttää luottavaisin<br />
mielin uusia, huippulaatuisia matkaviestinnän sovelluksia<br />
ja palveluita.<br />
Matti Alahuhta<br />
Toimitusjohtaja<br />
Nokia Mobile Phones
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
L I I K E T O I M I N T A R Y H M I E N K A T S A U K S E T<br />
Nokia Networks<br />
Nokia Networksin tavoitteena<br />
on olla yksi toimialansa johtavia<br />
yrityksiä ympäristöasioissa ja<br />
tehdä ympäristöasioista kiinteä<br />
ja selkeästi määritelty osa toimintaansa<br />
ja prosessejaan.<br />
Tavoitteenamme on ensinnäkin<br />
poistaa tuotteistamme vuoden<br />
2005 loppuun mennessä materiaalit, joiden käyttöön<br />
on tulossa rajoituksia. Aiomme myös kehittää globaaleja<br />
käytäntöjämme asiakkailtamme palautuvien, käytöstä<br />
poistettujen sähkö- ja elektroniikkalaitteiden kierrättämiseksi.<br />
Vuoden <strong>2002</strong> aikana jatkoimme määrätietoisia ponnistelujamme<br />
kolmella ympäristöasioiden ydinalueella. Tätä<br />
työtä ohjaavat ympäristöä koskeva tahtotila, strategia ja<br />
toteuttamissuunnitelmat.<br />
Olemme kouluttaneet noin 300 toimittajien kanssa yhteistyötä<br />
tekevää Nokia Networksin työntekijää auditoimaan<br />
ja varmistamaan, että toimittajamme täyttävät ympäristövaatimuksemme.<br />
Samanaikaisesti olemme jatkaneet<br />
näiden ympäristövaatimusten kommunikointia keskittyen<br />
150 suurimpaan toimittajaamme. Uudet ostosopimuksemme<br />
sisältävät kohtia, joissa käsitellään RoHS- ja WEEEdirektiivien<br />
vaatimuksia. Näihin liittyen olemme tehneet<br />
toimittajillemme kyselyn ns. RoHS-materiaalien käytöstä.<br />
Olemme myös alkaneet tiedottaa järjestelmällisesti<br />
toimittajillemme mahdollisista vaatimuksistamme ja<br />
aikatauluistamme liittyen materiaalien korvaamiseen.<br />
36<br />
Nokia Networksin oma tuotanto ja tuotekehitys on<br />
edennyt suunnitelmien mukaisesti ja olemme edistyneet<br />
huomattavasti siirtymisessä kohti lyijytöntä valmistusprosessia.<br />
Lyijyn ja muiden kiellettyjen aineiden korvaamisen<br />
haastetta lisää se, että verkkolaitteistot sisältävät<br />
suuren määrän erityyppisiä komponentteja, osia ja osakokoonpanoja.<br />
Tavoitteenamme on valmius lyijyttömään<br />
massatuotantoon vuoden 2005 loppuun mennessä.<br />
Tämä tarkoittaa sitä, että vuoden 2003 aikana laajennamme<br />
edelleen lyijyttömän koevalmistuksen ja RoHSyhteensopivien<br />
tuotteiden kirjoa. Päästäksemme tähän<br />
tavoitteeseen monien toimittajiemme on kyettävä toimittamaan<br />
RoHS-yhteensopivia komponentteja hyvissä<br />
ajoin ennen laissa määriteltyjä määräaikoja.<br />
Tuotekehitysprosessissamme jatkamme ponnistelujamme<br />
ympäristövaatimusten ja -ohjeistusten terävöittämiseksi.<br />
Tähän kuuluu Nokia Networksin omille ja sille toimitetuille<br />
tuotteille asetettujen pakollisten ympäristövaatimusten<br />
käyttöönotto maailmanlaajuisesti sekä koko <strong>Nokian</strong><br />
kattavan materiaalitietokannan kokoaminen. Tietokanta<br />
helpottaa mahdollisten tulevien materiaalirajoitusten<br />
käsittelyä.<br />
Tuotteiden takaisinoton ja kierrätyksen alueella tarjoamme<br />
edelleen asiakkaillemme kattavaa palvelupakettia, jolla<br />
hoidetaan asiakkaiden käytöstä poistuvien sähkö- ja<br />
elektroniikkalaitteiden takaisinotto ja kierrätys.<br />
Sisällyttämällä tarvittavat toimenpiteet Nokia Networksin<br />
toimintaohjelmiin ja sitouttamalla koko organisaation<br />
niihin etenemme kohti tavoitettamme olla yksi toimialamme<br />
johtavia yrityksiä ympäristöasioissa ja teemme<br />
samalla ympäristöasioista osan jokaisen työntekijän työtä.<br />
Sari Baldauf<br />
Toimitusjohtaja<br />
Nokia Networks
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
L I I K E T O I M I N T A R Y H M I E N K A T S A U K S E T<br />
Nokia Ventures Organization<br />
Nokia Ventures Organizationissa<br />
ympäristöasiat on integroitu<br />
normaaleihin päivittäisiin liiketoimintaprosesseihin<br />
<strong>Nokian</strong><br />
yhteisen tavan mukaisesti.<br />
Ympäristöarvot huomioon ottava<br />
tuotesuunnittelu on osa Nokia<br />
Internet Communicationsin ja<br />
Nokia Home Communicationsin tuotekehitysprosesseja,<br />
joiden sujuva ja tehokkas toteuttaminen varmistetaan<br />
yksiköiden omilla ympäristönohjausprosesseilla.<br />
Nokia Internet Communications on varmistanut, että sen<br />
sopimusvalmistajilla on ISO 14001 -sertifioitu ympäristöasioiden<br />
hallintajärjestelmä. Yksikköön on perustettu<br />
ympäristöohjaustiimi, jossa ovat edustettuina yksikön<br />
eri osat. Tiimi laatii neljännesvuosittain katsauksen työn<br />
etenemisestä. Nokia Internet Communications on tehnyt<br />
sopimusvalmistajilleen haitallisten aineiden vähentämiseen<br />
tähtäävän RoHS-arvion ja lisännyt RoHS-tarkistuslistan<br />
hankintaprosessiinsa. Lisäksi yksikkö on käynyt<br />
läpi kaikki tuotteen elinkaaren vaiheet ympäristöasiat<br />
huomioiden. Suunnitelmien mukaan laitetoimittajien<br />
ympäristöarviointiprosessi on toiminnassa vuoden 2003<br />
alussa.<br />
37<br />
Samoin Nokia Home Communications on varmistanut,<br />
että yksikön käyttämillä tuotantolaitoksilla ja logistiikkatoimittajilla<br />
on ISO 14001 -sertifiointi. Säännöllisten<br />
katselmusten avulla yksikkö on myös varmistanut, että<br />
tuotteiden valmistusta varten hankittavat materiaalit<br />
eivät sisällä RoHS-kiellettyjä aineita. Ympäristöarvot<br />
huomioon ottava tuotesuunnittelu on nivottu tuoteohjelmiin.<br />
Vuoden 2003 alusta yksikön liiketoimintaprosessien<br />
säännölliset katselmukset ovat osa normaalia<br />
toimintaa ja katselmuksiin lisätään sekä teknologiaalustan<br />
että tuotteistusohjelman ympäristöarvot<br />
huomioon ottavat tuotesuunnittelun tarkastuspisteet.<br />
New Growth Businesses -yksikkö kehittää uusia liiketoimintoja<br />
nykyisten ydinliiketoimintojen luonnollisten<br />
kasvu-urien tai tämänhetkisten painopistealueiden<br />
ulkopuolelle. Yksikkö on <strong>Nokian</strong> sisäisen innovaatiovirran<br />
keskipisteessä ja se on yhdistänyt <strong>Nokian</strong> uusien liiketoimintojen<br />
kehitysprosessiin kestävän kehityksen tarkistuspisteen,<br />
joka kattaa sekä ympäristö- että yhteiskunta-asiat.<br />
Liiketoimintojen kehitysprosessi sisältää<br />
kaikki olennaiset palvelut ja työkalut sekä mahdollistaa<br />
ja nopeuttaa menestyksekkään uuden liiketoiminnan<br />
perustamista. Suunnitteilla on DfE-tarkistuspisteiden<br />
määritteleminen liiketoimintaprosessin eri vaiheisiin ja<br />
loppukäsittelyvastuun vaatimusten sisällyttäminen<br />
kaikkiin toimittajien ja palveluntarjoajien kanssa tehtäviin<br />
sopimuksiin.<br />
Pekka Ala-Pietilä<br />
Toimitusjohtaja, Nokia<br />
Toimitusjohtaja, Nokia Ventures Organization
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
Y M P Ä R I S T Ö L U K U I N A<br />
2000 2000 2001 2001 <strong>2002</strong> <strong>2002</strong><br />
Energian kulutus GWh GJ GWh GJ GWh GJ<br />
Sähkö 412 1 483 200 532 1 914 480 528 1 901 516<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 81 291 600 105 378 720 106 382 230<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 48 172 800 92 330 120 88 316 328<br />
Eurooppa ja Afrikka 283 1 018 800 335 1 205 640 334 1 202 958<br />
Kaukolämpö 104 374 400 116 415 800 104 376 189<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 0 0 0 0 0 0<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 0 0 0 0 0 0<br />
Eurooppa ja Afrikka 104 374 400 116 415 800 104 376 189<br />
Kaasu 34 122 400 40 144 720 57 206 215<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 1 3 600 6 20 520 5 18 515<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 4 14 400 4 13 680 18 65 318<br />
Eurooppa ja Afrikka 29 104 400 31 110 520 34 122 382<br />
Öljy 14 50 400 6 21 384 0 792<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 9 32 400 2 8 820 0 320<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 2 7 200 1 4 716 0 472<br />
Eurooppa ja Afrikka 3 10 800 2 7 848 0 0<br />
Yhteensä 564 2 030 400 693 2 496 384 690 2 484 713<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 91 327 600 113 408 060 111 401 065<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 54 194 400 97 348 516 106 382 118<br />
Eurooppa ja Afrikka 419 1 508 400 483 1 739 808 473 1 701 529<br />
Suorat hiilidioksidipäästöt tonnia tonnia tonnia<br />
Yhteensä 10 400 9 800 11 600<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 2 600 1 500 1 100<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 1 300 1 500 3 700<br />
Eurooppa ja Afrikka 6 500 6 800 6 800<br />
Veden kulutus m 3 m 3 m 3<br />
Yhteensä 754 000 1 138 000 1 163 000<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 229 000 516 000 388 000<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 267 000 286 000 427 000<br />
Eurooppa ja Afrikka 258 000 336 000 348 000<br />
Jäte tonnia tonnia<br />
Yhteensä 26 200 24 600<br />
Pohjois- ja Etelä-Amerikka 9 200 6 900<br />
Aasia ja Tyynenmeren alue 3 200 3 200<br />
Eurooppa ja Afrikka 13 800 14 500<br />
Jätteen hyödyntämisaste 67% 76%<br />
ODP (Otsonikerrosta ohentavien aineiden käyttö) ODP kg ODP kg ODP kg<br />
Yhteensä 20 45 59<br />
38
Ymräristöraportti <strong>2002</strong><br />
Y M P Ä R I S T Ö L U K U I N A<br />
2000 2001 <strong>2002</strong><br />
Liikevaihto Milj. EUR Milj. EUR Milj. EUR<br />
Yhteensä 30 376 31 191 30 016<br />
Ympäristöluvut suhteessa liikevaihtoon<br />
Energian kulutus GJ/Milj. EUR GJ/Milj. EUR GJ/Milj. EUR<br />
67 80 83<br />
Suorat hiilidioksidipäästöt tonnia/Milj. EUR tonnia/Milj. EUR tonnia/Milj. EUR<br />
0,34 0,31 0,39<br />
Veden kulutus m 3 /Milj. EUR m 3 /Milj. EUR m 3 /Milj. EUR<br />
25 37 39<br />
Jäte tonnia/Milj. EUR tonnia/Milj. EUR tonnia/Milj. EUR<br />
0,84 0,82<br />
ODP (Otsonikerrosta ohentavien aineiden käyttö) ODP kg/Milj. EUR ODP kg/Milj. EUR ODP kg/Milj. EUR<br />
0,001 0,001 0,002<br />
Nokia ei käytä otsonikerrosta ohentavia aineita tuoteissaan tai niiden valmistuksessa.<br />
Raportoidut luvut johtuvat kylmälaitteissa käytetyistä otsonikerrosta ohentavista aineista.<br />
Data on kerätty <strong>Nokian</strong> tuotantolaitoksilta ja isoista toimistoista.<br />
39
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
M Ä Ä R I T E L M I Ä J A L Y H E N T E I T Ä<br />
Kimmokevaikutus<br />
(Rebound effect) Teknologian käyttörajoitusten vähenemiseen<br />
yhdistettävissä oleva kulutuksen kasvu. Rajoitukset voivat olla<br />
rahallisia, sosiaalisia, fyysisiä tai organisaatioon, tilaan ja<br />
vaadittaviin ponnistuksiin liittyviä.<br />
DfE<br />
(Design for Environment) Ympäristöarvot huomioon ottava<br />
tuotesuunnittelu. Siinä ympäristönäkökohdat yhdistyvät systemaattisesti<br />
tuotteiden, prosessien ja palveluiden suunnitteluun.<br />
Dematerialisaatio<br />
Ympäristöön liittyvä termi, joka tarkoittaa sitä, että parempien<br />
tuotteiden rakentamisessa käytetään entistä pienempiä materiaalimääriä.<br />
Hyvänä esimerkkinä tästä on matkapuhelinvalmistus:<br />
Vuosia sitten kannettava puhelin, joka saattoi painaa 15 kiloa,<br />
tarjosi vain puhepalveluita. Tänään matkapuhelin, joka painaa jopa<br />
alle 100 grammaa, voi tarjota erilaisia nopeita ja korkealaatuisia<br />
digitaalipalveluita kuten puhe-, kuva-, sähköposti- ja fax-palveluita<br />
sekä Internet-yhteyden.<br />
EICTA<br />
(European Information and Communications Technology Industry<br />
Association) Euroopan tieto- ja viestintätekniikan toimialajärjestö.<br />
EICTA yhdistää edeltäjiensä ECTELin ja EUROBITin tavoitteet.<br />
Elinkaari<br />
Tuotteen elinkaari alkaa raaka-aineiden hankinnasta ja sisältää<br />
bulkkimateriaalien käsittelyn, valmistettavien materiaalien<br />
tuotannon, tuotteen valmistuksen, käytön ja käytöstä poistamisen<br />
sekä jokaisessa vaiheessa tuotettujen jätteiden poistamisen.<br />
EMS<br />
(Environmental Management System) Ympäristöasioiden hallintajärjestelmä.<br />
EoL<br />
(End-of-Life) Tuotteen loppukäsittely.<br />
GRI<br />
(Global Reporting Initiative) Vuonna 1997 perustettu aloite, jonka<br />
tavoitteena on luoda maailmanlaajuiset suuntaviivat kestävän<br />
kehityksen raportointiin. Yritysten vapaaehtoiseen käyttöön<br />
tarkoitettu aloite nivoo ympäristöön liittyvät, sosiaaliset ja<br />
taloudelliset näkökohdat yrityksen tehokkuuteen.<br />
Haitallinen jäte<br />
Jäte, tai jätelaatujen yhdistelmä, joka laatunsa tai fyysisten,<br />
kemiallisten ja tartuntavaaraan liittyvien ominaisuuksiensa takia<br />
voi aiheuttaa tai merkittävästi edistää vakavia, parantumattomia<br />
tai rajoittavia sairauksia tai joka väärin käytettynä, säilytettynä,<br />
kuljetettuna, hävitettynä tai muuten käsiteltynä aiheuttaa jo<br />
40<br />
havaittavissa olevan tai potentiaalisen vaaran ihmisten terveydelle<br />
ja turvallisuudelle tai ympäristölle.<br />
ICC<br />
(International Chamber of Commerce) Kansainvälinen<br />
Kauppakamari.<br />
Immaterialisaatio<br />
Termi, joka kuvaa sitä, miten teknologia voi sivuuttaa fyysisten<br />
tuotteiden tarpeen korvaamalla ne palveluilla. Esimerkiksi videon<br />
lataaminen Internetin kautta voi säästää matkan videoliikkeeseen.<br />
Samaan tapaan verkkopalvelut voivat tehdä puhelinvastaajan<br />
tarpeettomaksi.<br />
ISO 14001<br />
Kansainvälisen standardijärjestön ympäristöasioiden hallintajärjestelmän<br />
standardi, joka sisältää spesifikaatiot ja toteuttamisohjeet.<br />
LCA<br />
(Life cycle assessment) Elinkaariarviointi. Objektiivinen prosessi,<br />
jossa arvioidaan prosessiin tai toimintaan liittyvät ympäristörasitukset<br />
tunnistamalla ja määrittelemällä käytetty energia ja<br />
materiaalit sekä ympäristöön kohdistuvat päästöt. Prosessia<br />
käytetään myös arvioitaessa ympäristöön liittyviä parannuksia.<br />
LCD<br />
(Liquid Crystal Display) Nestekidenäyttö.<br />
PWB<br />
(Printed Wiring Board) Piirilevy.<br />
RoHS<br />
(Restriction of the Use of Certain Hazardous Materials) Tiettyjen<br />
vaarallisten aineiden käyttöä sähkö- ja elektroniikkalaitteissa<br />
rajoittava EU:n direktiivi.<br />
Tukiasema<br />
Kiinteä lähetin- ja vastaanottoasema, jota käytetään matkapuhelinverkossa.<br />
Tukiasema voi kattaa yhden tai useampia soluja tai osan<br />
solusta.<br />
VOC<br />
(Volatile Organic Compound) Haihtuva orgaaninen yhdiste, joka<br />
yhdistetään hajuihin ja ilmakehän alemman kerroksen otsonin<br />
muodostumiseen. Ilmakehän alemman kerroksen otsoni on<br />
haitallista sekä eläin- että kasvikunnalle ja on yksi fotokemiallisen<br />
savusumun merkittävimmistä aiheuttajista.<br />
WEEE<br />
Euroopan Unionin sähkö- ja elektroniikkaromua koskeva direktiiviehdotus.
Ympäristöraportti <strong>2002</strong><br />
Tulevaisuudennäkymiin liittyvät lausumat<br />
On huomattava, että tietyt tässä yhteydessä esitetyt lausumat eivät ole historiallisia tosiseikkoja, vaan tulevaisuudennäkymiin liittyviä lausumia. Näitä ovat esimerkiksi:<br />
• tuotteiden toimitusten ajankohdat;<br />
• kykymme kehittää ja tarjota käyttöön uusia tuotteita ja teknologioita;<br />
• markkinoiden kasvuun ja kehitykseen liittyvät odotukset;<br />
• kasvuun ja tuottavuuteen liittyvät odotukset; ja<br />
• lausumat, joihin liittyy sana ”uskoa”, ”odottaa”, ”ennakoida”, ”ennustaa” tai muu senkaltainen ilmaisu.<br />
Tällaisiin lausumiin liittyy riskejä ja epävarmuustekijöitä, joten todelliset tulokset voivat poiketa olennaisesti tuloksista, joita me odotamme tällä hetkellä.<br />
Tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa näitä eroavaisuuksia, ovat esimerkiksi:<br />
• kehitys langattoman viestinnän markkinoilla, mukaan lukien korvausostomarkkinoiden kehitys, yhtiön menestys uusien,<br />
3G-teknologioihin perustuvien sekä muihin myöhempiin teknologioihin perustuvien tuotteiden markkinoille tuomisessa sekä markkinoille tuomisen ajoitus;<br />
• yhtiön tuotteiden kysyntä;<br />
• langattoman viestinnän ohjelmistomarkkinoiden ja palvelujen kehittyminen yleisesti;<br />
• operaattoreiden tarjoamien uusien tuotteiden ja palveluiden saatavuus;<br />
• uusien tuotteiden hyväksyntä markkinoilla ja palveluiden käyttöönotto;<br />
• kilpailun voimakkuus ja kilpailunäkymien muutokset;<br />
• teknologian muutosten vaikutukset;<br />
• yleinen taloudellinen tilanne maailmanlaajuisesti sekä yhtiön päämarkkina-alueilla;<br />
• hinnoitteluun vaikuttavat paineet;<br />
• keskittyminen tai muut rakenteelliset muutokset langattoman viestinnän markkinoilla;<br />
• yhtiön liikekumppaneiden, toimittajien ja asiakkaiden menestys ja taloudellinen tilanne;<br />
• yhtiön asiakasrahoitukseen liittyvien riskien hallinta;<br />
• yhtiön tuotekehityksen menestys;<br />
• yhtiön menestys tehokkaan tuotannon ja logistiikan sekä tuotteiden korkean laadun ylläpitämisessä;<br />
• yhtiön kyky hankkia laadukasta komponenttituotantoa sekä tutkimusta ja kehitystä keskeytyksettä ja sopivaan hintaan;<br />
• yhtiön tuotteisiin sisältyvien patenttien ja muiden immateriaalioikeuksien saatavuus;<br />
• varastonhallintariskit, jotka aiheutuvat markkinakysynnän muutoksista;<br />
• valuuttakurssien vaihtelut, mukaan lukien erityisesti euron vaihtokurssi suhteessa Yhdysvaltojen dollariin ja Japanin jeniin;<br />
• erilaisten valtioiden hallintotapojen, lakien ja säännösten muutosten vaikutukset sekä<br />
ne riskitekijät, jotka mainitaan yhtiön 31.12.<strong>2002</strong> päättynyttä tilikautta koskevassa Yhdysvaltojen arvopaperisäännösten mukaisessa vuosikertomuksessa (Form 20-F) ss. 10–18.<br />
41