Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2
Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2
Sivistystoimen_tyokalupakki_palvelumuotoiluun2
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kartoitus<br />
“Mitä ei tiedetä”<br />
Tämä on tiivistetty versio “Mitä tiedetään” -työkalusta. Käytä tätä<br />
edellä mainitun sijaan silloin kun aikaa on vähän tai kun tutkimustietoa<br />
on jo paljon tarjolla tai jos työtapa muuten vaan tuntuu luontevammalta.<br />
Työkalu soveltuu yhteissuunnittelun alkuun, kun projektin aiheesta<br />
ja ratkaistavasta haasteesta on jo jonkinlainen käsitys. Se auttaa tunnistamaan<br />
mahdolliset katvealueet aiheeseen liittyvässä tiedossa.<br />
Harjoituksen myötä paljastuviin ratkaisemattomiin kysymyksiin<br />
voidaan hakea vastauksia osion Löytäminen työkaluilla. On<br />
myös oleellista kartoittaa olemassa olevia ratkaisuja, ettei turhaan<br />
käytettäisi resursseja pyörän uudelleenkeksimiseen. Kartoitusta on<br />
helppo tehdä esimerkiksi internetin avulla.<br />
Ohjeita katvealueiden tunnistukseen:<br />
1. Kutsu projektiryhmä yhteissuunnitteluun.<br />
2.<br />
3.<br />
4.<br />
5.<br />
6.<br />
7.<br />
8.<br />
9.<br />
Jaa jokaiselle osallistujalle paperiarkki ja pyydä heitä kirjoittamaan<br />
siihen yksi kysymys - pieni tai suuri - ratkaistavaan ongelmaan liittyen.<br />
Pyydä jokaista osallistujaa kertomaan vuorollaan oma kysymyksensä.<br />
Kiinnittäkää paperiarkit seinälle tai levittäkää ne pöydälle tai lattialle<br />
niin että kaikki voivat tarkastella niitä.<br />
Pyydä jokaista osallistujaa tutustumaan kaikkiin kysymyksiin ja<br />
vastaamaan mahdollisimman moneen niistä kirjoittamalla vastaus<br />
suoraan paperille. Jos mieleen tulee tässä vaiheessa uusia kysymyksiä, ne voi<br />
myös liittää muiden joukkoon.<br />
Lukekaa kaikki kysymykset ja vastaukset ääneen.<br />
Miettikää yhdessä mihin kysymyksiin tarvitaan vielä vastauksia ja<br />
laittakaa rastit niiden kohdalle<br />
Tehkää lista ratkaisemattomista kysymyksistä ja päättäkää mitä niiden<br />
ratkaisemiseksi seuraavaksi tehdään.<br />
Jaa suunnitelma projektirymän jäsenten kesken.<br />
20<br />
Muihin vaiheisiin