15.01.2015 Views

Pdf-muodossa - Kymenlaakson ammattikorkeakoulu

Pdf-muodossa - Kymenlaakson ammattikorkeakoulu

Pdf-muodossa - Kymenlaakson ammattikorkeakoulu

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Arja Sinkko<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin<br />

tutkimus- ja kehittämiskeskus<br />

(HYTKES) 2000 - 2007<br />

Vaikuttavuuden arviointi<br />

35


<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong><br />

KYMENLAAKSON HYVINVOINNIN<br />

TUTKIMUS- JA KEHITTÄMISKESKUS<br />

(HYTKES) 2000 - 2007<br />

Arja Sinkko<br />

Kotka 2007<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n julkaisuja. Sarja B. Nro 35.<br />

1


Copyright <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong><br />

Kustantaja <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong><br />

Painopaikka Oy Kotkan Kirjapaino Ab, Hamina 2007<br />

ISSN: 1239-9094<br />

ISBN: 978-952-5681-01-7<br />

2


ESIPUHE<br />

Ammattikorkeakoulujen yhtenä keskeisenä lähtökohtana on vahvistaa alueellista kehitystä erityisenä<br />

vastuualueenaan pienen ja keskisuuren yritystoiminnan tukeminen sekä yhteiskunnan<br />

hyvinvointipalvelujen kehittäminen. Käytännössä tätä tehtävää toteutetaan suuntaamalla tutkimus-<br />

ja kehitystyö sekä ylemmät <strong>ammattikorkeakoulu</strong>tutkinnot palvelemaan alueen työ- ja<br />

elinkeinoelämää. Tutkimus- ja kehitystyö on <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen keskeinen ja nopeasti<br />

kehittyvä toiminta-alue, jonka toiminnalta puuttuvat historialliset perinteet. Monialaisuus on<br />

<strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehittämistoiminnan vahvuus. Tutkimus- ja kehittämistoiminta<br />

muodostaa perustan <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen osaamisen kehittämiselle, mahdollistaa<br />

opiskelijoille ammatin ilmiöiden tutkimisen ja liittyy myös <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen harjoittamaan<br />

palvelutoimintaan.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong> on tutkimus- ja kehittämistoimintansa kautta nousemassa<br />

vaikuttavaksi lähiympäristönsä työelämän kehittäjäksi ja asiantuntijaksi. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehitystoiminta on ollut 2000-luvulla<br />

voimakkaassa kasvussa. Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen (HYTKES) aktiivinen<br />

yhteistyö ja verkostoituminen alueen elinkeinoelämän ja maakunnallisten hyvinvointitoimijoiden<br />

kanssa on luonut hedelmällisen toimintaympäristön alueen väestön hyvinvoinnin<br />

kehittämistä tukeville hankkeille. Työelämän kehittyminen edellyttää myös työntekijöiltä yhä<br />

monialaisempaa ja laajempaa osaamista. Työelämän tarpeita ennakoivat täydennys- ja jatkokoulutushankkeet<br />

ovat osaltaan lisänneet alueen sosiaalista pääomaa ja parantaneet alueellista<br />

kilpailukykyä.<br />

Sosiaali- ja terveysalan hankkeiden vaikuttavuuden arviointi on haasteellinen tehtävä, sillä<br />

hankkeissa suoritettujen toimenpiteiden ja niistä aiheutuneiden tulosten kausaalisuutta on vaikea<br />

todentaa. HYTKESin vaikuttavuuden arvioinnilla pyrittiin kartoittamaan toimintamallin<br />

tehokkuutta ja löytämään edellytykset toiminnan vakiinnuttamiseksi.<br />

Tässä raportissa tarkastellaan Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen, HYTKESin,<br />

toimintaa <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n perustehtävien näkökulmista. Arviointi jakaantuu tavoitearviointiin<br />

ja tuloksellisuuden arviointiin. Raportissa kuvataan HYTKESiä hankkeena sekä sen<br />

roolia ja tulevaisuutta tutkimus- ja kehittämistoiminnan kentällä.<br />

3


SISÄLLYSLUETTELO<br />

1 JOHDANTO ............................................................................................................................... 7<br />

2 HYTKES -ARVIOINNIN TAUSTA JA TARKOITUS .................................................... 10<br />

2.1 Arvioinnin tarkoitus .......................................................................................................... 10<br />

2.2 <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus - HYTKES .......... 11<br />

2.3 Toiminnan kehittyminen ............................................................................................ 14<br />

2.3.1 Volyymi ja rahoitus ........................................................................................... 14<br />

2.3.2 Hankkeet............................................................................................................. 16<br />

3 ARVIOINTIPROSESSI .......................................................................................................... 16<br />

3.1 Arviointikriteereiden valinta ja priorisointi ................................................................... 18<br />

3.2 Tausta-aineisto – strategialähtöinen tarkastelu ............................................................ 19<br />

3.3 Toiminnan nykytilan analyysi (8-kenttäinen SWOT) ................................................... 20<br />

3.4 Sisäisen toiminnan tehokkuus ......................................................................................... 20<br />

3.5 Ulkoisten sidosryhmien näkemykset .............................................................................. 23<br />

3.6 Asiakastyytyväisyyskysely .................................................................................................26<br />

3.6.1 HYTKESin hankkeiden tunnettuus ..................................................................... 26<br />

3.6.2 Toiminnan onnistuminen ....................................................................................... 28<br />

3.6.3 Koulutuksen vaikuttavuus ...................................................................................... 29<br />

3.6.4 Toiminnan strateginen toteuttaminen .................................................................. 30<br />

3.6.5 Operatiivinen toiminta ............................................................................................ 32<br />

4 TULOKSET .............................................................................................................................. 33<br />

4.1 Vahva projektiosaaminen ja T & K -toiminnan osaaminen ....................................... 35<br />

4.1.1 Projektiosaaminen ................................................................................................... 36<br />

4.1.2 T & K -toiminnan osaaminen ............................................................................... 39<br />

4.1.3 Hyöty opetukselle .................................................................................................... 41<br />

4.2 Maakunnan hyvinvoinnin kehittämisen ydintoimija .................................................... 44<br />

4.2.1 Aluevaikuttavuus ...................................................................................................... 44<br />

4.2.2 Tehokkuus ................................................................................................................ 45<br />

4.2.3 Taloudellinen näkökulma ....................................................................................... 45<br />

5 JOHTOPÄÄTÖKSET ............................................................................................................. 47<br />

5.1 HYTKES hankkeena ........................................................................................................ 47<br />

5.2 HYTKESin rooli ja tulevaisuus T & K -toiminnan kentällä ...................................... 49<br />

HAASTATTELUT ........................................................................................................................ 51<br />

LIITTEET<br />

Liite 1 8-kenttäinen SWOT-analyysi .................................................................................... 53<br />

Liite 2 Teemahaastattelu projektipäälliköille -lomake ....................................................... 55<br />

Liite 3 Teemahaastattelu sidosryhmille -lomake ................................................................ 57<br />

LÄHTEET ...................................................................................................................................... 59<br />

B-sarja Tutkimukset ja raportit .................................................................................................... 61<br />

5


1 JOHDANTO<br />

Ammattikorkeakoululaissa (2003/351) määritellään <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen tehtävät, joihin<br />

sisältyy <strong>ammattikorkeakoulu</strong>opetusta palveleva, työelämää ja aluekehitystä tukeva sekä alueen<br />

elinkeinorakenteen huomioon ottava soveltava tutkimus- ja kehitystyö. Korkeakoulujen arviointineuvosto<br />

(KKA) on määritellyt vuonna 2003 kriteerit, joilla arvioidaan <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen<br />

aluekehitystyön vaikuttavuutta. Kriteereitä ovat mm. (KKA 2003, 7):<br />

– <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen rooli aluekehityksessä<br />

– tutkimus- ja kehitystyön panos alueellisessa kehitystyössä<br />

– alueellinen työllisyysvaikutus ja työllistämisen edistämistoimenpiteet<br />

– harjoittelu- ja opinnäytetöiden kytkentä alueelliseen työelämään<br />

– työelämäasiantuntijoiden käyttäminen opetuksessa.<br />

Tutkimus- ja kehitystoiminnan kasvu suomalaisissa <strong>ammattikorkeakoulu</strong>issa on ollut voimakasta.<br />

Vuonna 2004 <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen T & K -toiminnan määrä oli 1 500 henkilötyövuotta<br />

(n. 90 000 000 euroa). Rahoitus T & K -toimintaan saadaan pääosin <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen<br />

omista varoista, opetusministeriöltä sekä EU:n rakennerahastoista. Myös mm.<br />

Tekes ja kotimaiset yritykset toimivat rahoittajina. Ammattikorkeakoulujen T & K -toiminta<br />

on lähtökohtaisesti käytännönläheistä, alue- tai yrityssuuntautunutta ja pääasiassa kehitys- ja<br />

selvitystyötä erona yliopistojen tieteelliselle tutkimukselle. Ammattikorkeakoulujen tutkimusja<br />

kehitystyön tämänhetkinen tila riippuu muun muassa koulutusalarakenteesta ja toimintaalueesta.<br />

Tekniikan koulutusalalla on pitkät perinteet elinkeino- ja työelämän kanssa tehdystä<br />

teknologiayhteistyöstä, kun taas sosiaalisten innovaatioiden merkitys on korostunut viime<br />

vuosina. Stakesin (2007) mukaan “sosiaalinen innovaation on yksilön, ryhmän tai yhteisön<br />

luovan toiminnan tuloksena syntynyt uusi idea, joka johtaa lisäarvoa tuottavaan tulokseen yksilön<br />

tai yhteisön hyvinvoinnissa, terveydessä tai palvelujärjestelmässä. Sosiaali- ja terveydenhuollon<br />

innovaatiot voivat koskea lainsäädäntöä, palveluja, yksilöiden ja väestön hyvinvointia<br />

tai tuote- ja palvelumarkkinoita.” (Stakes www-sivut. 2007).<br />

M<br />

€<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

90<br />

67<br />

56<br />

44<br />

32<br />

27<br />

1999 2000 2001 2002 2003 2004<br />

Kuva 1. Suomen <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen tutkimus- ja kehitystoiminnan menot (ARENE, 2005)<br />

7


<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toiminnan strategian (2004 – 2008) linjausten<br />

mukaisesti <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toimintaa on kehitetty voimakkaasti kuluneina vuosina:<br />

toiminnan organisointi ja henkilöstöresurssit ovat kokeneet monia muutoksia. T & K -<br />

toiminnan strategisia kehittämislinjauksia ovat mm. alueellisten, paikallisten ja yrityskohtaisten<br />

kehittämishankkeiden tukeminen sekä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n, alue- ja paikallistason toimijoiden,<br />

välittäjäorganisaatioiden ja yritysten välisen yhteistyön kehittäminen. Lisäksi pyritään T<br />

& K -toiminnan ja opetuksen entistä tiiviimpään integrointiin.<br />

Kuva 2. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toiminnan profi ili (Tutkimus- ja kehittämistoiminnan<br />

strategia 2004 – 2008, 14)<br />

Tutkimus- ja kehitystoiminnan vahvistaminen on tärkeää sekä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n profiilin,<br />

aluekehitysvaikutusten että opetuksen kehittämisen näkökulmasta. Tutkimus- ja kehitystoiminnan<br />

strategiassa (2004 – 2008) määritellään <strong>ammattikorkeakoulu</strong>lle tärkeitä klusterirakenteita,<br />

joihin myös hyvinvointiklusteri kuuluu (T & K -strategia 2004 – 2008, 4, 8). Käsitteenä<br />

hyvinvointiklusteri on epämääräinen, mutta sillä voidaan tarkoittaa esimerkiksi keskenään<br />

verkottuneita eri alojen toimijoita, joiden yhteinen intressi on edistää omista lähtökohdistaan<br />

kansalaisten hyvinvointia. Hyvinvointiklusterin avulla halutaan lisätä yhteistyötä ja kumppanuutta<br />

julkisen ja yksityisen sektorin välillä, sillä huomion keskipisteenä ovat hyvinvointihyödykkeet<br />

ja julkisen sektorin vahvasti dominoima sosiaali- ja terveyspalveluiden kenttä.<br />

Klusterirakenne ilmentää siis monitieteisyyttä ja verkostoitumista sekä pyrkimystä parantaa<br />

suomalaisten yritysten kilpailukykyä (Tarkiainen 2005, 33 - 34, 36).<br />

8


Ammattikorkeakoulun toimintaan liittyy myös velvoite jatkuvasta laadunvarmistuksesta. Tutkimus-<br />

ja kehitystoiminnalle on määritelty laatukriteereitä (KyAMKin T & K -strategia 2004<br />

– 2008, 9 – 10), joita ovat mm:<br />

– T & K -toiminta on alueellisesti vaikuttavaa (tulokset jäävät alueelle).<br />

– T & K -toiminnalla uudistetaan opetuksen sisältöjä (opettajien ja opiskelijoiden osallistuminen<br />

T & K -toimintaan, OPSien uusiutuminen sisällöllisesti ja pedagogisesti).<br />

– T & K -toiminnan taloudelliset tunnusluvut osoittavat positiivista kehitystä.<br />

– T & K -toimintaan liittyvä julkaisutoiminta kehittyy sekä määrällisesti että laadullisesti.<br />

– Ammattikorkeakoulun imago on kehittynyt ja tunnettavuus erityisesti toiminta-alueella<br />

on parantunut.<br />

Tutkimus- ja kehitystoiminnan kokonaisvolyymi<br />

v. 2001 - 2006<br />

tuhat<br />

2000<br />

1800<br />

1600<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

Tekniikka<br />

Sos.- ja terveysala<br />

Muotoilu/Media<br />

Merenkulku<br />

Liiketalous<br />

Metsä- ja puutalous<br />

Kuva 3. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehitystoiminnan kokonaisvolyymi<br />

(käyttötalous + investoinnit) toimialoittain vuosina 2001 – 2006<br />

(KyAMK / tutkimus- ja kehitystukipalvelut, 2007)<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toiminta on koottu toimialakohtaisiin osaamiskeskittymiin.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus, HYTKES, on<br />

toteuttanut tehtäväänsä hyvinvoinnin ja terveyden edistäjänä myös sektori- ja toimialarajat<br />

ylittäen. Klusteriperiaatteella toimivaa HYTKESiä hallinnoi <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

sosiaali- ja terveysala.<br />

9


2 HYTKES -ARVIOINNIN TAUSTA JA TARKOITUS<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen (HYTKES) toiminnan ja tulosten<br />

formatiivinen (laadullinen) arviointi toteutettiin ajalla 1.9.2006 – 28.2.2007. Arvioinnin<br />

ensisijaisena tarkoituksena oli tarve saada tutkimuksellista tietoa hallinnollisten päätösten<br />

tueksi (toiminnan jatkaminen, toimintamuoto). Lisäksi haettiin näkemyksiä toiminnan edelleen<br />

kehittämiseen. Arvioinnin käytännön toteutuksesta vastasi kehitysinsinööri, DI Arja<br />

Sinkko. Arviointiprosessin ohjausryhmään kuuluivat kehitysjohtaja Mirja Toikka, projektiasiantuntija<br />

Anneli Airola, tutkimusjohtaja Hilkka Dufva, toimialajohtaja Pirkko Rautaniemi<br />

sekä Arja Sinkko.<br />

2.1 Arvioinnin tarkoitus<br />

HYTKES on asettanut toiminnalleen päämäärän: “HYTKES toimii maakunnan hyvinvoinnin ja<br />

terveyden edistäjänä, hyvinvointihankkeiden organisoijana ja saumattomasti toimivien hoito- ja hyvinvointipalveluiden<br />

verkottajana.” Tavoitteena on ollut terveyttä edistävän toiminnan tutkiminen ja kehittäminen,<br />

hyvinvointiteknologian soveltaminen sekä asiantuntija-avun antaminen kunnille<br />

ja muille alueen toimijoille hankkeiden ja tutkimusten suunnitteluun, rahoituskanavien etsimiseen,<br />

alueellisten hankkeiden käynnistämiseen ja palvelujen laadun arviointiin. Lisäksi tavoitteena<br />

on ollut hyvinvointiyrittäjyyden edistäminen lisäämällä hyvinvointipalvelutoimijoiden<br />

yhteistyötä ja verkottumista (hyvinvointiklusterin luominen). (HYTKES 2007, www-sivut).<br />

Arviointi jakautuu tarvearviointiin ja tuloksellisuuden arviointiin. Arvioinnin tarkoituksena<br />

on<br />

1. selvittää toimintatavan (projektien käynnistäminen ja hallinnointi, verkostojen<br />

luominen) vaikuttavuus ja toiminnan jatkamisen perusteet (organisaatio, rahoitus)<br />

= tarvearviointi (“asiakkaan kokemus toiminnasta”)<br />

2. arvioida sitä, onko toimintatapa (projektit, verkostot) toteuttanut tavoitetta<br />

maakunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistämiseksi - mitä lisäarvoa on syntynyt<br />

= tuloksellisuuden arviointi (tehokkuus, taloudellisuus, aluevaikuttavuus)<br />

10


2.2 <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus - HYTKES<br />

HYTKESin toiminnan käynnistämistä vuonna 2001 edelsi laaja, vuonna 2000 toteutettu esiselvitys<br />

“<strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin tila”, jonka perusteella määriteltiin <strong>Kymenlaakson</strong><br />

hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämisehdotus. Ehdotuksen mukaan tutkimus- ja kehittämiskohteita<br />

olivat sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen toimivuus ja riittävyys, vanhusten<br />

ja vammaisten itsenäisen selviytymisen tukeminen, perheiden, lasten ja nuorten hyvinvoinnin<br />

edistäminen, työllisyyden ja yrittäjyyden edistäminen sekä koulutus-, tutkimus- ja kehittämistoiminta.<br />

“<strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin tila” -selvityksessä haettiin teemahaastatteluin seutukunnan<br />

(Anjalankoski, Vehkalahti, Kouvola, Hamina, Elimäki, Miehikkälä, Jaala, Iitti, Virolahti,<br />

Kuusankoski, Valkeala, Pyhtää, Kotka) vaikuttajien näkemyksiä siitä, miten väestön<br />

hyvinvointia voitaisiin lisätä. Osa ehdotetuista toimista oli selkeästi kuntien sosiaalipolitiikan<br />

piiriin kuuluvia palvelutehtäviä. Yhteisinä kehittämiskohteina esiin nousivat mm. tiedottamisen<br />

kehittäminen, yrittäjyys, tutkimustiedon ja koulutuksen lisääminen sekä teknologian<br />

hyödyntäminen (Dufva & Luhtanen & Hasu 2003, 65). Selvityksessä päädyttiin siihen, että<br />

alueella tarvitaan em. tavoitteiden toteuttamisen tueksi hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus,<br />

jonka toiminnan lähtökohtina ovat alueen väestön hyvinvointipalveluiden ja -tuotteiden<br />

kasvavat tarpeet sekä työelämän edustajien ammattitaitojen muutos- ja kehittämistarpeet.<br />

Tutkimus- ja kehittämiskeskuksen tehtävänä olisi “organisoida ja koordinoida hyvinvointihankkeita<br />

saumattomasti toimivaksi hoito- ja hyvinvointipalveluverkostoksi yhteistyössä <strong>Kymenlaakson</strong> kuntien, sairaanhoitopiirien,<br />

pk-yritysten ja järjestöjen sekä erilaisten maakunnallisten ja valtakunnallisten koulutusorganisaatioiden<br />

ja osaamiskeskusten kanssa.” Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen<br />

toiminnan osa-alueet (Dufva et al. 2003, 75 – 76) määriteltiin seuraavasti:<br />

1. Hyvinvointihankkeiden tietopankki<br />

a. verkostoi hyvinvointihankkeita<br />

b. ideoi uusia hankkeita<br />

c. järjestää seminaareja<br />

2. Tutkimustoiminta<br />

a. kartoittaa väestön palvelutarvetta<br />

b. seuraa väestön hyvinvoinnin tilaa kunta- ja yksilötason indikaattorein<br />

c. seuraa ja arvioi hankkeita<br />

3. Yrittäjyys<br />

a. edistää yrittäjyyttä, markkinointia ja tuotekehittelyä<br />

b. suunnittelee ja kehittää yrityshautomotoimintaa<br />

4. Koulutus<br />

a. edistää uusien koulutusten suunnittelua<br />

b. ennakoi ammatillista lisä- ja täydennyskoulutusta sekä jatkotutkintoja ja<br />

erikoistumisopintoja.<br />

11


HYTKESin toiminnan painoalueita ovat hyvinvointiteknologian ja tietotekniikan soveltaminen<br />

ja hyödyntäminen, yrittäjyyden edistäminen sekä terveyttä ja hyvinvointia ylläpitävä<br />

toiminta. HYTKES toimii maakunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistäjänä sekä hyvinvointihankkeiden<br />

organisoijana ja saumattomasti toimivien hoito- ja hyvinvointipalveluiden verkottajana.<br />

Myös <strong>Kymenlaakson</strong> kehittämisstrategiassa 2002 – 2010 keskeisinä osaamisaloina<br />

mainitaan mm. Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus sekä yrittäjyys (<strong>Kymenlaakson</strong><br />

Liitto 2002, 13). HYTKESin henkilöstö on toiminut asiantuntijoina useissa maakunnan strategia-<br />

ja toimenpideohjelmissa, kuten <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategiassa 2003 – 2010,<br />

Maaseudun kehittämisstrategiassa, Ensihoidon strategiassa sekä Kotihoitostrategiassa (Airola<br />

& Wilen (toim.) 2006, 22).<br />

HYTKES on käynnistänyt kaikkiaan 16 itsenäistä alahanketta, joista 10 on arviointihetkellä<br />

(1.9.06 – 31.3.07) edelleen käynnissä. Hankkeet toimivat pääasiassa ulkopuolisen rahoituksen<br />

turvin. Ulkopuolisen rahoituksen suuri osuus hankerahoituksesta (lähes 96 % EU-rahoitusta)<br />

voidaan nähdä sekä myönteisenä että kielteisenä asiana. Myönnetyn hankerahoituksen määrä<br />

voidaan tulkita siten, että hankehakemukset ovat hyvin valmisteltuja ja hankkeet ovat relevantteja<br />

myös rahoittajan näkökulmasta katsoen. Toisaalta hankekohtainen rahoitus ei mahdollista<br />

pitkäjänteistä toiminnan kehittämistä; mm. hankitun tiedon hyödyntäminen vaikeutuu määräaikaisen<br />

projektihenkilöstön vaihtuvuuden vuoksi. On myös esitetty kritiikkiä, että rahoittajan<br />

tavoitteet ohjaisivat hanketoimintaa – on kuitenkin syytä muistaa, että jokaisen hankkeen projektisuunnitelmassa<br />

on tarkasti määritelty hankkeen tavoitteet ja odotetut tulokset. Mahdolliset<br />

muutokset hankkeen toteutuksessa ovat aina neuvottelukysymyksiä, eivät rahoittajan sanelua.<br />

Erityisesti EU-rahoitteisten hankkeiden osalta projektisuunnitelmaa noudatetaan tarkoin.<br />

HYTKESin toiminnan ulkopuolinen rahoitus on osaltaan mahdollistanut myös alakohtaisen<br />

tutkimusjohtajan ja oman projektihenkilöstön palkkaamisen sekä uusien hankkeiden suunnittelun<br />

resursoinnin.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n hyvinvointialan tutkimus- ja kehittämistoiminnan tavoitteena<br />

on jatkaa yksityisten palveluiden ja niiden edellytysten kokonaisvaltaista kehittämistä<br />

(mm. hyvinvointi- ja hoiva-alan yrittäjyys) (TASO 2007 – 2009, 6) HYTKESin hankkeiden<br />

ja tutkimusten avulla. HYTKES toimii yhteistyössä sekä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n omien toimijoiden<br />

että alan organisaatioiden, tutkimus-, koulutus- ja kehittämisyksiköiden toimijoiden<br />

kanssa.<br />

12


<strong>Kymenlaakson</strong> Liitto: Hyvinvointiklusterihanke (1999)<br />

Esiselvitys v. 2000<br />

”<strong>Kymenlaakson</strong> väeston<br />

hyvinvoinnin tila”<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja<br />

kehittämiskeskus – HYTKES (2000 – 2006)<br />

• Maakunnan hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen<br />

• Hyvinvointihankkeiden organisointi<br />

• Hyvinvointipalveluiden verkottaminen<br />

Työelämän ja väestön<br />

hyvinvoinnin tarpeet<br />

Toimintatapa: PROJEKTIT, HANKKEET<br />

• Asiantuntijuus (substanssi)<br />

• Hankkeiden suunnittelu ja käynnistäminen<br />

• Rahoitusvaihtoehtojen löytäminen, rahoituksen<br />

hakeminen<br />

• Hyvinvointipalveluiden<br />

tarjoajien yhteistyö ja<br />

verkottuminen<br />

• Terveyttä edistävä tutkimus- ja<br />

kehitystoiminta<br />

• Hyvinvointiyrittäjyyden edistäminen<br />

• Hyvinvointiteknologian<br />

hyödyntäminen<br />

Alueellisen<br />

hyvinvoinnin<br />

lisääntyminen<br />

Kuva 4. Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen toimintamalli<br />

13


2.3 Toiminnan kehittyminen<br />

Hyvinvoinnin käsite on laaja ja moniulotteinen, ja myös tarvittavien toimijoiden määrä on<br />

suuri; työtä tekevät niin julkiset organisaatiot, yksityiset yritykset kuin kolmannen sektorin<br />

palveluntuottajat. Hyvinvointi voidaan todeta tilaksi, jossa ihmisellä on mahdollisuus saada<br />

keskeiset tarpeensa tyydytetyiksi. Eri alojen toimijoiden tavoitteena on hyvinvoinnin edellytysten<br />

luominen sekä siihen liittyvä palvelu- ja tuotannollinen toiminta sekä tutkimustyö.<br />

Kuva 5. Hyvinvoinnin osa-alueet sekä hoito- ja hyvinvointipalveluketjut (Dufva 2003)<br />

2.3.1 Volyymi ja rahoitus<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> tutkimusstrategiassa (2003 – 2006) tutkimus- ja kehittämistoiminnalla tarkoitetaan<br />

alueen organisaatioiden sekä sisäisesti että toistensa kanssa yhteistyössä harjoittamaa perus-<br />

ja soveltavaa tutkimusta. T & K -strategian avulla pyritään vahvistamaan <strong>Kymenlaakson</strong><br />

osaamista, elinkeinoelämän kilpailukykyä ja yrittäjyyden kasvua sekä edistämään maakunnan<br />

asukkaiden hyvinvointia. Hyvinvointialan tutkimustoimintaa vahvistetaan. (<strong>Kymenlaakson</strong><br />

Liitto 2003, ii-2). HYTKESin luoman hankekorin lähtökohtana ovat olleet alueelliset tarpeet,<br />

joita on kartoitettu mm. <strong>Kymenlaakson</strong> Liiton, Kouvolan seudun kuntayhtymän ja Cursorin<br />

(ent. Kotka-Haminan Seudun Yrityspalvelu Oy) toimeksiannoista.<br />

14


Arvioinnin aikana käynnissä olevia hankkeita olivat mm:<br />

– Yrityskiihdytin<br />

– Itsenäistä selviytymistä tukeva hanke (KymItse)<br />

– Kaakkois-Suomen hyvinvoinnin kehittämishanke (KasHyke)<br />

– Muisti- ja dementiaverkostohanke (Memory)<br />

– Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystyshanke<br />

– Ensihoidon viestinnän kehittäminen<br />

– Nettineuvonta -hanke<br />

– Kotiverkkohanke (mobiilit kotipalvelun IT-ratkaisut)<br />

– Inflammaatio ja pienhiukkaset -hanke (HIPPU)<br />

– HYTKES-hanke<br />

– Terveyssellu -hanke (TeeSe)<br />

– Tervica (sähköinen potilastietojärjestelmä Effica opetuskäyttöön)<br />

Alla olevassa kuvassa 6 esitetään sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehitystoiminnan kokonaisvolyymin<br />

kasvu vuodesta 2001 – 239 000 euroa – vuoteen 2006, jolloin T & K -toiminnan<br />

volyymi oli jo reilut 1,5 M€. Sosiaali- ja terveysalan tilanne kuvaa myös HYTKESin toiminnan<br />

volyymia, sillä toimialan hanketoimintaa hallinnoidaan keskitetysti HYTKESin kautta.<br />

Sosiaali- ja ja terveysalan T&K -toiminnan volyymi<br />

tuhat<br />

1800<br />

1600<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

2001<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

2006<br />

Kuva 6. Sosiaali- ja terveysalan T & K -toiminnan kokonaisvolyymi (KyAMK, 2006)<br />

HYTKESin toimintaa on rahoitettu pääosin Euroopan Unionin (ESR / EAKR) tuella sekä<br />

vähäisemmässä määrin kansallisten rahoittajien (AKO, STM, TM jne.) toimesta. Hankkeiden<br />

kokonaisrahoitus vuosina 2000 – 2006 on ollut noin 7,1 M€, josta EU:n osuus on ollut noin<br />

58 % ja <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n n. 6,6 % (~ 470 000 €). Erilaisten rahoitusvaihtoehtojen<br />

kartoittaminen ja rahoitushakemusten tekeminen kuluttaa runsaasti resursseja<br />

ja vaatii ammattitaitoa; HYTKESin rahoitushakemukset ovat olleet tuloksellisia yli 80-prosenttisesti<br />

(81,5 %) (Airola & Wilén 2006, 19 – 21).<br />

15


2.3.2 Hankkeet<br />

Vuosina 2000 – 2006 on toteutettu yhteensä 16 hanketta. Lisäksi vuoden 2006 aikana käynnistettiin<br />

kolme uutta hanketta, joiden toiminta jatkuu vuoden 2007 puolelle. Hankkeet ovat jakautuneet<br />

toisaalta tutkimukseen, ennakointitiedon tuottamiseen ja strategiatyöhön ja toisaalta<br />

työelämän kehittämiseen, uusien työ- ja toimintamallien suunnitteluun ja käyttöönottoon<br />

sekä täydennyskoulutukseen. Muutama hanke on keskittynyt kehittämään oppimisympäristöjä<br />

ja opettajien ammatillista osaamista (Airola & Wilén 2006, 10).<br />

Hankkeet ajalla 1.1.2000 - 31.3.2007<br />

Hankkeiden lukumäärä<br />

16<br />

14<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

0<br />

Vuosi 2000<br />

Vuosi 2001<br />

Vuosi 2002<br />

Vuosi 2003<br />

Vuosi 2004<br />

Vuosi 2005<br />

Vuosi 2006<br />

Vuosi 2007<br />

Kuva 7. HYTKESin käynnistämien hankkeiden määrän kehittyminen.<br />

3 ARVIOINTIPROSESSI<br />

HYTKES toiminnan arviointimenetelmäksi valittiin vaikuttavuusarviointi, sillä erityisesti<br />

hyvinvointihankkeiden arvioinnissa asiakkaiden käsitys toiminnan tuloksista ja hyödyistä on<br />

oleellisempaa kuin eurojen ja henkilötyövuosien tarkastelu. Tavoitteena oli tutkia, kuinka hyvin<br />

alueellinen vaikuttavuus toteutuu sekä toisaalta myös tarkastella HYTKESin toimintakonseptin<br />

toimivuutta. Arviointikysymysten avulla pyrittiin sekä löytämään ratkaisuja toiminnan<br />

jatkamiselle että kehittämään tarpeen mukaan nykyistä toimintamallia. Menetelmänä käytettiin<br />

olemassa olevan dokumentaation (alueelliset strategiat, KyAMKin strategia-asiakirjat) analysoinnin<br />

lisäksi teemahaastatteluja, joissa kysyttiin sekä “sisäisten asiakkaiden” eli HYTKESin<br />

projektipäälliköiden näkemyksiä toiminnan tehokkuudesta että “ulkoisten asiakkaiden” eli<br />

maakunnallisten sidosryhmien ja rahoittajien käsityksiä toiminnan vaikuttavuudesta. Lisäksi<br />

suoritettiin sähköinen Webropol-kysely palveluiden käyttäjien (kunta-, yksityinen ja kolmas<br />

16


sektori) ja hankkeiden ohjaukseen (suunnittelu-, ohjaus- ja projektiryhmät) perehtyneiden<br />

henkilöiden keskuudessa. Henkilökohtaiset haastattelut suoritettiin vuodenvaihteen 2006<br />

– 2007 molemmin puolin. Sähköinen kysely toteutettiin tammi – helmikuussa 2007.<br />

Vaikuttavuusarvioinnin aluksi määritellään yhdessä toimeksiantajan kanssa, mitä halutaan arvioida<br />

eli arviointikysymykset / arviointiongelmat sekä arviointinäkökulma. Muutosteorian<br />

avulla selvitetään, mitä hankkeella on haluttu saada aikaan, miten ja miksi hanke vaikuttaa.<br />

Pyritään siis löytämään ne lähtökohdat, joista hanketta on lähdetty viemään eteenpäin. Lähtökohtien<br />

oikeellisuutta tarkastellaan dokumentaation ja esimerkiksi haastattelujen avulla sekä<br />

pyritään todentamaan muutosteorian paikkansapitävyys. Vaikuttavuusanalyysin lopputuloksena<br />

voidaan esittää toimenpide-ehdotuksia, joilla toimintaa voidaan edelleen kehittää haluttuun<br />

suuntaan (Korteniemi 2006).<br />

Kuva 8. Arviointiasetelma (Sillanpää & Ålander 2003, 4)<br />

17


3.1 Arviointikriteereiden valinta ja priorisointi<br />

Arviointisuunnitelmaa tehtäessä päätettiin, että arvioinnin pääasiallinen tarkoitus on tutkia<br />

HYTKESin toiminnan vaikuttavuutta alueellisena kehittäjänä sekä yhteiskunnallisesta että<br />

asiakasnäkökulmasta tarkasteltuna ja toisaalta etsiä nykyisen toimintamallin vahvuuksia ja<br />

hahmotella tulevaisuuden toimintamallia. Hankkeiden ja projektien arvioinnissa käytetään<br />

yleisesti määrällisiä mittareita; henkilötyövuosia, euromääräisiä kustannuksia jne. Hankkeiden<br />

vaikuttavuuden arviointiin määrälliset mittarit eivät anna paljonkaan työkaluja. HYTKESin<br />

toiminnan vaikuttavuuden arvioinnin lähtökohtana voidaan soveltaa Balanced Scorecard-mittaristoa<br />

sekä EFQM-kriteeristön mittareita toiminnan (johtajuus, toimintaperiaatteet, strategiat,<br />

prosessit, henkilöstö, kumppanuudet, resurssit) ja tuloksien (henkilöstötulokset, asiakastulokset,<br />

yhteiskunnalliset tulokset, keskeiset suorituskykytulokset) arviointiin.<br />

Kuva 9. Tasapainoisen onnistumisen mittaus (mukailtu Määttä, S. & Ojala, T. 1999)<br />

Tutkimus- ja kehitystoiminnan laatukriteereitä <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus-<br />

ja kehitystoiminnan strategiassa (2004 – 2008) ovat mm:<br />

– T & K -toiminnan alueellinen vaikuttavuus (tulokset jäävät alueelle)<br />

– Opetuksen sisältöjen uudistaminen T & K -toiminnan tuloksena (opettajien ja<br />

opiskelijoiden osallistuminen T & K -toimintaan, OPSien uusiutuminen sisällöllisesti<br />

ja pedagogisesti)<br />

– Positiivinen kehitys T & K -toiminnan taloudellisissa tunnusluvuissa<br />

– T & K -toimintaan liittyvä julkaisutoiminta kehittyy sekä määrällisesti että laadullisesti<br />

– Ammattikorkeakoulun imago on kehittynyt ja tunnettavuus erityisesti toiminta-alueella<br />

on parantunut.<br />

Näitä kriteereitä on käytetty myös HYTKESin vaikuttavuuden arvioinnin lähtökohtana sekä<br />

haastatteluiden ja asiakastyytyväisyyskyselyn viitekehyksenä.<br />

18


3.2 Tausta-aineisto – strategialähtöinen tarkastelu<br />

Arvioinnin lähdeaineistoina on käytetty sekä alueellisia että <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

omia strategia-asiakirjoja, ohjaus- ja projektiryhmien dokumentteja sekä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>lainsäädäntöä.<br />

Lisäksi teemahaastatteluin tarkasteltiin sisäisiä prosesseja (HYTKESprojektipäälliköiden<br />

haastattelut) sekä ulkoisten sidosryhmien (kuntatoimijat, rahoittajat,<br />

yhteistyökumppanit) näkemyksiä toiminnan vaikuttavuudesta. Asiakastyytyväisyyttä arvioitiin<br />

sähköisen Webropol-kyselyn avulla; kysely suunnattiin palveluiden käyttäjille, aktiivisille toimijoille<br />

sekä rahoittajille. Kysely lähetettiin sähköpostilla n. 200 henkilölle, joista 83 vastasi<br />

– vastausprosentti oli n. 40.<br />

Ammattikorkeakoululaki (351 / 9.5.2003) määrittelee <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen tehtäviksi eli<br />

ydinprosesseiksi tutkintoon johtavan koulutuksen ja aluekehitystä tukevan ja alueen elinkeinorakenteen<br />

huomioon ottavan soveltavan tutkimus- ja kehitystyön. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

T & K –hankkeet tukevat <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n yleisiä strategisia linjauksia.<br />

Hyvinvointialan hankkeiden tavoitteet määrittyvät <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategiaprosessin<br />

aikana koottujen ns. kärkihankkeiden tavoitteista. Kärkihankkeiden toteuttaminen edistää<br />

ja tukee muiden hyvinvointihankkeiden käynnistämistä ja toimeenpanoa. <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategian<br />

(2003 – 2010, 29 – 30) kärkihankkeiden tavoitteita ovat mm:<br />

– osaamispääomaa lisääminen hyvinvointiyrittäjyyteen ja työelämän uudistamiseen<br />

– yhteisen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelukokonaisuuden luominen Kymenlaaksoon<br />

– kokonaislaatuun panostaminen hyvinvointitoimijoiden organisaatioissa<br />

– maakunnallisten hyvinvointiosaamiskeskittymien toiminnan sekä maakunnallisen<br />

tutkimustoiminnan turvaaminen<br />

– yhteisten informaatiojärjestelmien käyttöönotto hyvinvoinnin aloilla<br />

– Kaakkois-Suomen maahanmuuttajaohjelman laatiminen<br />

Hyvinvoinnin osalta keskeisiä tavoitteita ovat mm. hyvinvointiosaamisen vahvistuminen ennakoivasti<br />

ja ajantasaisesti, informaatio- ja telekommunikaatioteknologian (ICT) tarvelähtöinen<br />

kehittäminen, hyvinvointialan toimijoiden yhteistyön vahvistaminen verkostoitumisen avulla<br />

sekä hyvinvointiyrittäjyyden (yksityinen ja kolmas sektori) lisääminen ja alan palveluiden monipuolistaminen<br />

(Ahola, J. & Keva, T. 2003, 23 – 29).<br />

19


3.3 Toiminnan nykytilan analyysi (8-kenttäinen SWOT)<br />

HYTKESin toiminnan vaikuttavuuden arviointi käynnistettiin 28.9.2006 toteutetulla itsearvioinnilla,<br />

jossa ohjausryhmän jäsenet (Airola, Dufva, Rautaniemi, Sinkko) analysoivat toiminnan<br />

nykytilaa 8-kenttäisen SWOT-analyysin avulla. Analyysin avulla arvioidaan oman toiminnan<br />

sisäiset vahvuudet ja heikkoudet sekä ulkopuoliset uhat ja mahdollisuudet. Tämän jälkeen<br />

pohditaan toiminnan menestystekijöitä / ydinosaamisen alueita (mahdollisuudet + vahvuudet),<br />

etsitään keinoja kehitystä vaativiin kohtiin (mahdollisuudet + heikkoudet), pyritään löytämään<br />

keinot uhkien hallintaan (uhat + vahvuudet) eli edelleen kehitettävät ydinosaamisen alat<br />

sekä kartoittamaan mahdolliset kriisitilanteet sekä mahdolliset luovuttavat toiminnot (uhat +<br />

heikkoudet). Menetelmän tarkempi kuvaus on liitteenä 1.<br />

Itsearvioinnin tuloksena löydettiin asioita, joita päätettiin tarkastella vaikuttavuusarvioinnin<br />

kautta tarkemmin ja konkreettisemmin:<br />

1. Ydinosaamisen alat (mahdollisuudet ja vahvuudet) – Miten kehitetään edelleen<br />

– vahva projekti- ja T & K -osaaminen<br />

– maakunnan hyvinvoinnin kehittämisen ydintoimija<br />

2. Edelleen kehitettävät ydinosaamisen alat (uhat ja vahvuudet)<br />

– organisoituminen<br />

– sisäisten ja ulkoisten rahoittajien vaatimusten tasapainottaminen<br />

– tutkimus- ja kehitystoiminnan avulla uudistetaan koulutusta -> ajantasaista opetusta,<br />

osaavat opiskelijat<br />

3. Kehitystä vaativat kohdat (heikkoudet, mahdollisuudet)<br />

– arviointikriteereiden selkeyttäminen<br />

– osaamisen johtaminen, tutkivan oppimisen työote<br />

4. Luovuttavat toiminnot (uhat ja heikkoudet) – Mitä vastaehdotuksena<br />

– epävarma rahoitusmalli<br />

Nykytilannetta kartoitettiin myös sisäisillä haastatteluilla. Kymmenen käynnissä olevan projektin<br />

projektipäälliköistä valittiin 5 henkilöä haastateltaviksi. Koska projektipäälliköiden<br />

vaihtuvuus on ollut melko suurta, käytettiin haastateltavien valinnassa perusteena toisaalta<br />

työskentelyaikaa projektissa eli kolme haastatelluista projektipäälliköistä oli olleet projektissaan<br />

pidemmän aikaa. Toisaalta haluttiin myös saada “ulkopuolisia” näkemyksiä HYTKESin<br />

hallintoon ja organisointiin liittyen, ja näin ollen kaksi haastateltavaa edusti yrityselämästä<br />

<strong>ammattikorkeakoulu</strong>n projektipäälliköiksi tulleiden näkemyksiä.<br />

3.4 Sisäisen toiminnan tehokkuus<br />

Projektipäälliköiden osalta toiminnan vaikuttavuuden arviointi käynnistettiin ryhmäpalaverilla<br />

3.10.2006, jossa kaikki käynnissä olevien projektien päälliköt (12 henkilöä) olivat paikalla.<br />

Ns. tuplatiimi 1 -menetelmää käyttäen pyrittiin löytämään ne ydinasiat, joilla HYTKES palvelee<br />

projekteissa työskenteleviä. Tuplatiimi-työskentelyn avulla määriteltiin HYTKESille rooli<br />

mahdollistajana. Mahdollistajan työkaluina toimivat johtajuus, tukipalvelut (rahoitus, raportointi),<br />

projektien aloitusprosessin tuki sekä kehittämistä tukeva asenne ja toimintatapa.<br />

1 TUPLATIIMI on ryhmätyömenetelmä, joka on tarkoitettu erityisesti avoimien ongelmien ratkaisuun ja vaihtoehtojen ja ratkaisumallien<br />

karsimiseen työskentelyn kuluessa. Vaiheet: Oma mietintä, parityöskentely, esittely, ristiinarviointi ja aihealoittain ryhmittely.<br />

Lisätietoja: www.innotiimi.fi<br />

20


Kuva 10. HYTKESin rooli projektipäälliköiden silmin (Tuplatiimi 3.10.06)<br />

Tätä näkemystä käytettiin teemana valittujen viiden projektipäällikön henkilökohtaisissa haastatteluissa,<br />

jotka toteutettiin marraskuussa 2006 (teemahaastattelun runko liitteenä 2). Haastattelussa<br />

käytiin läpi seuraavia osa-alueita:<br />

– Ovatko HYTKESin toimintastrategia ja -tavoitteet tunnettuja<br />

– Miten HYTKESin rooli projekti- ja T & K -toiminnan osaajana ja maakunnan hyvivoinnin<br />

edistäjänä näkyy projekteissa<br />

– Mitä hyötyä projektille on toimimisesta HYTKESin “alaisuudessa” (näkökulmina johtjuus,<br />

tukipalvelut, projektin aloituksen tuki sekä ilmapiiri)<br />

– Miten yksittäinen projekti integroituu opetukseen ja amk:n kehittämiseen<br />

– Miten yksittäisen projektin vaikuttavuutta arvioidaan (sisäiset arviointikäytännöt)<br />

Pidemmän aikaa projekteissa työskennelleet päälliköt muistelivat HYTKESin alkuvaiheita ja<br />

totesivat, että organisatorisesti HYTKES aloitti toimintansa erillään opetustoiminnasta (Innomaren<br />

alaisuudessa), jolloin luonteva yhteys opetuksen ja tutkimus- ja kehitystoiminnan<br />

välillä jäi puuttumaan. Vahvuutena pidettiin osaavaa projektijohtajaa, jolla oli hankkeiden organisoinnin<br />

lisäksi myös vahva substanssiosaaminen. Myöhemmin HYTKES siirrettiin sosiaali-<br />

ja terveysalan toimialalle; projektijohtajan työ siirrettiin toimialajohtajalle, jonka toimenkuvaan<br />

kuului myös toimialan päivittäisjohtaminen. Projektipäälliköt kokivat jäävänsä yksin<br />

hankkeidensa kanssa. HYTKESin hankekoordinoinnin ja hallinnoinnin pysyvyys – henkilötasolla<br />

– nähtiin toiminnan voimavarana.<br />

Haastateltujen projektipäälliköiden yleiset näkemykset HYTKESin toiminnasta vaihtelivat,<br />

mutta erityisesti tukipalvelut (projektisihteeri) saivat kiitosta. Toimintastrategia ja tavoitteet<br />

olivat selkeitä vain muutamille projektipäälliköille, ja yleisimmin syyksi arvioitiin perehdyttämisen<br />

puutteellisuus projektin vetäjän vaihtuessa kesken hanketta. Projektipäälliköt pitivät<br />

yleisesti hankkeitaan maakunnan hyvinvointia kehittävinä ja sekä alueellisesti että jopa<br />

valtakunnallisesti vaikuttavina ja tuloksellisina (Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystyshanke,<br />

Nettineuvonta -hanke, Yrityskiihdytin -hanke jne.). HYTKESin tunnettuuden asiakkaiden ja<br />

yhteistyökumppaneiden parissa todettiin vaihtelevan – projektipäälliköt itse esittelevät hank-<br />

21


keensa ensisijaisesti <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n ja vasta toissijaisesti hyvinvoinnin<br />

tutkimus- ja kehittämiskeskuksen nimissä, koska <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n rooli aluevaikuttajana<br />

ja instituutiona on vahvempi. HYTKES on lyhenteenä tunnettu, mutta sen toimintaa ei tunneta<br />

riittävästi alueella. Alahankkeiden osalta todettiin, että erityisesti kaivattaisiin kehittävää<br />

ja tiedon jakamista tukevaa ilmapiiriä, jonka avulla projektipäälliköt pystyisivät myös sisäisesti<br />

verkottumaan ja tukemaan toistensa toimintaa. Erityisen tärkeänä tämä koettiin siksi, että eri<br />

alahankkeet tukevat alueellisesti toinen toistensa toimintaa ja “yhteisrintamana” esiintyminen<br />

lisäisi myös alueellista vaikuttavuutta ja parantaisi HYTKESin asiantuntijaimagoa ja haluttavuutta<br />

yhteistyökumppanina kokonaisuudessaan.<br />

HYTKESin hankkeiden selkeänä ominaispiirteenä on laaja alueellinen yhteistyö ja monialaisen<br />

sosiaali- ja terveysalan osaaminen. Hankkeiden toiminnan myötä syntyy vahvoja ja laajoja<br />

yhteistyöverkostoja. Ongelmana nähtiin yhteistyön ja verkostojen katoaminen projektien<br />

päättyessä; määräaikaisesti <strong>ammattikorkeakoulu</strong>un palkattu projektihenkilöstö vie tiedon mukanaan,<br />

ja <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n hyöty jää vähäiseksi. Myöskin hyöty opetuksen kehittämiselle<br />

on vähäistä, sillä opetushenkilöstö osallistuu hanketoimintaan vain harvoin. Eräs projektipäälliköistä<br />

haastattelussa pohtikin tilannetta: “…millä sitte rohkaisisi opettajia… kun helposti ajattelee,<br />

että se on hirveän hankalaa, se hanketyö… eihän tää, tässähän on niinku periaatteessa enemmän vapautta<br />

kuin opettajan työssä… sehän on vähä niinku oma liikeyritys, täähän on kivaa… positiivisempi puoli<br />

hanketyössä pitäs saada opettajapuolelle… ei tätä tarvii pelätä…” (PP4). Integrointi opetukseen jää<br />

vajaaksi, jos luonnollinen yhteys ja yhtymäkohdat hanketoiminnan ja perusopetuksen välillä<br />

jäävät havaitsematta. Todettiin myös, että <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n opiskelijoilta odotetaan valmiuksia<br />

projektioppimiseen ja tutkivaan oppimiseen – miksei sitä siis vaadittaisi myös opettajilta<br />

ammattitaidon ja uskottavan opetuksen edellytyksenä.<br />

Lisäksi koettiin, että hankkeiden jatkuva arviointi olisi hyvä toteuttaa niitä suunnitelleiden<br />

henkilöiden (ei pelkästään ohjausryhmän) toimesta, jolloin pystyttäisiin ennakoivasti arvioimaan<br />

hanketoiminnan tulosten hyödyntämisen mahdollisuuksia opetuksen kehittämisessä.<br />

Projektipäälliköiden näkemyksen mukaan HYTKES voisi kehittää omaa rooliaan vahvemmin<br />

tiedon säilyttämisen ja jakamisen suuntaan, unohtamatta kuitenkaan hankkeiden koordinointia<br />

ja hallinnointia, joka selkeästi on yksi HYTKESin vahvuuksista. HYTKESin tulisi vahvemmin<br />

kerätä tietoa hankkeista jo niiden käynnissä olon aikana (innovointi, hyvien käytäntöjen<br />

kerääminen) ja tehdä esityksiä opetuksen kehittämiseksi.<br />

22


Kuva 11. HYTKESin toiminnan sisäisen kehittämisen malli: “Tietopankki”<br />

3.5 Ulkoisten sidosryhmien näkemykset<br />

HYTKESin toimintaa on rahoitettu pääasiallisesti ulkopuolisella rahoituksella: Euroopan<br />

Unionin (ESR) tuki on muodostanut valtaosan rahoituksesta (n. 58 %). Lisäksi rahoittajina<br />

ovat toimineet STM, Kotkan kaupunki ja Cursor Oy sekä mm. <strong>Kymenlaakson</strong> ja Etelä-Karjalan<br />

sairaanhoitopiirit, Kouvolan seudun seutukunta, Kouvolan kaupunki, muut kunnat, <strong>Kymenlaakson</strong><br />

Liitto, yritykset ja yksityiset tahot sekä <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>.<br />

Hajanaista rahoituspohjaa on pidetty ongelmallisena, sillä rahoituksen hakeminen on resursseja<br />

ja aikaa vaativaa työtä ja ajattelu, jossa “hanke synnyttää hankkeen – hanke tuottaa rahoituksen”<br />

on toiminnan kehittämisen kannalta lyhytjänteistä ja tekijöilleen kuormittavaa. Kunnat<br />

ja muut rahoittajat haluavat panostukselleen vastineen, ja toisinaan näkemykset toiminnan<br />

tavoitteista ja tuloksista voivat olla ristiriitaisia.<br />

Ulkoisia sidosryhmiä arvioinnissa edustivat kuntatoimijat (Kouvolan seudun kuntayhtymä /<br />

hankepäällikkö Harri Kivelä, Cursor Oy (ent. Kotka-Haminan seudun Yrityspalvelu) / kehitysjohtaja<br />

Jussi Lehtinen, Kotkan kaupunki/sote / koti- ja laitoshoidon johtaja Varpu Vistala)<br />

sekä lisäksi yhteistyökumppani Medi-IT, jonka johtaja Johanna Hasu toimi HYTKESin projektijohtajana<br />

toiminnan alusta alkaen. Haastattelut toteutettiin joulukuussa 2006 – tammikuussa<br />

2007.<br />

23


Haastatteluilla pyrittiin todentamaan mm. seuraavia seikkoja (kyselylomake liitteenä 3):<br />

– HYTKESin rooli projekti- ja T & K -toiminnan sekä maakunnan hyvinvoinnin kehitämisen<br />

osaajana<br />

– HYTKESin toiminnan laatu ja alueellinen vaikuttavuus<br />

– odotukset toiminnalle sekä edellytykset toiminnan jatkamiselle.<br />

Haastatellut kuntien edustajat nostivat esiin <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimusja<br />

kehitystoiminnan tempoilevan kehityksen: T & K -toiminnan organisoinnin muutokset,<br />

henkilöstövaihdokset, resurssien määrittämisen jne. Erityisesti kritisoitiin suunniteltuja tutkimusjohtajien<br />

vakansseja. Määrää pidettiin liian suurena ja toivottiin, että <strong>ammattikorkeakoulu</strong><br />

löytää keihäänkärkialoilleen asiantuntevat tekijät, profiilia terävöitetään ja “pullamössöstä”<br />

luovutaan. Tällä haastellut kuvasivat lähinnä hankkeiden suurta määrää ja niiden epämääräistä<br />

yhteyttä alueellisiin kehittämistarpeisiin.<br />

HYTKESin rooli maakunnan hyvinvoinnin kehittämisen osaajana nähtiin vahvana erityisesti<br />

alahankkeisiin peilautuvana projektiosaamisena. HYTKES itsenäisenä hankkeena on tunnettuudeltaan<br />

epämääräinen, lyhenne on tuttu, mutta toiminnasta ei ole tarkkaa tietoa. HYTKES<br />

in hankkeet ovat onnistuneet maakunnan tasapuolisessa kehittämisessä, sillä sekä pohjoisen<br />

että eteläisen <strong>Kymenlaakson</strong> edustajat totesivat hankkeiden tukevan alueellista kehitystä.<br />

Hankkeiden osalta toivottiin keskittymistä ja keskittämistä tiettyihin strategisiin kärkihankkeisiin<br />

– hyvinvointiteknologian kehittäminen ja laaja hyväksikäyttö seutukunnan kehittämisessä<br />

nousivat esille useaan otteeseen. Myös esimerkit hyvistä hankkeista olivat pääsääntöisesti<br />

ns. hyvinvointiteknologiahankkeita (Kotiverkko, Sosiaalipäivystyshanke, Nettineuvo). Kuntien<br />

tarjoamien palveluiden kannalta sähköisen asioinnin kehittäminen nousi myös yleisenä<br />

kehityskohteena esille. Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen vahvuutena nähtiin<br />

projektien hallinnan asiantuntijuus, mutta samalla todettiin, että alueen kehittämiseksi tarvitaan<br />

enemmän konkreettisia toimenpiteitä ja toimijoita kuin toiminnan koordinaattoreita.<br />

Sosiaalialan osaamiskeskuksen (SOCOM) ja hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen<br />

(HYTKES) toiminnan mahdolliset päällekkäisyydet eivät nousseet keskusteluissa merkittävästi<br />

esiin. Sen sijaan keskusteltiin syistä, jotka ovat johtaneet näiden kahden toisiaan tukevan<br />

osaamisalueen eriytymiseen ja yhteistyön kariutumiseen. <strong>Kymenlaakson</strong> kuntien sosiaali- ja<br />

terveystoimen organisointi poikkeaa toisistaan: Kotkalla on yhteinen sosiaali- ja terveystoimiala,<br />

mutta monissa muissa kunnissa toiminnot on eriytetty. Haastateltujen mielestä hyvinvoinnin<br />

kehittäminen ja kehittyminen tarvitsee sekä sosiaali- että terveysalan osaamista muiden,<br />

mm. teknisten, osaamisalueiden lisäksi. Tiukasti eriytetyn työnjaon SOCOMin ja HYTKESin<br />

välillä nähtiin aiheuttavan resurssien tuhlausta ja osaamisen pilkkoutumista. Yhteistyön kehittämiseen<br />

tulisi kiinnittää huomiota, sillä sosiaalitoimen ja terveystoimen väliin jäävän ns.<br />

harmaan alueen (esimerkiksi seniorikansalaisten tietoteknisten palveluiden kehittäminen yms.)<br />

tarpeisiin vastaaminen edellyttää yhteisen osaamisen hyödyntämistä ja jakamista.<br />

HYTKESin roolia tutkimus- ja kehitystoiminnan osaajana pidettiin selkeänä kehityskohteena,<br />

mutta samalla todettiin, että alueellinen kehittäminen ei kaipaa julkaisuja ja tutkimusraportteja,<br />

vaan konkreettisia ja tehokkaita käytännön toimia. Tutkimuksen ja kehittämisen tulisi palvella<br />

maakunnan yrityselämän kehittymistä. Edelleen korostettiin sitä, että alueellisen kehittämisen<br />

24


tarpeet tulisi määrätietoisemmin ottaa toiminnassa huomioon, jolloin hyvinvointialan tutkimus-<br />

ja kehitystoiminnan integrointi seudullisiin tutkimus- ja kehityshankkeisiin olisi paremmin<br />

toteutettavissa. HYTKESin rooli asiantuntijana tunnustettiin, mutta samalla todettiin,<br />

että ajoittain toimintaa leimaa “hyvinvointitanttojen touhuilu”, toisin sanoen irrallisuus reaalimaailmasta.<br />

HYTKESin toiminnan uusina haasteina nähtiin kansainvälisten hankkeiden<br />

käynnistäminen ja asiantuntijuuden hyödyntäminen ja jakaminen niissä. Tätä kautta kansalliset<br />

ja kansainväliset verkostot seutukunnan kehittämisen työkaluina vahvistuisivat.<br />

Yleisesti HYTKESin käynnistämien hankkeiden tuloksia pidettiin vaikuttavina ja alueen hyvinvointia<br />

kehittävinä. HYTKES on myös selkeästi pystynyt tuottamaan sosiaalisia innovaatioita,<br />

joista esimerkkeinä mm. Nettineuvo- ja Kotiverkko -hankkeet. Selkeiden mittareiden<br />

puuttuminen nähtiin kuitenkin ongelmana. Hankkeiden tuloksien välittäminen rahoittajille ja<br />

palveluiden käyttäjille on puutteellista, hyvistä tuloksista tulisi viestiä tehokkaammin. Lisäksi<br />

pohdittiin <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toiminnan ja opetuksen kehittämisen<br />

välistä suhdetta. Rahoittajien näkemykset painottuivat hanketoiminnan tulosten hyödyntämiseen<br />

alueellisessa kehittämisessä, opetuksen kehittäminen nähtiin <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n sisäisenä<br />

asiana. HYTKES-konseptin alkuperäisenä tavoitteena ei ole ollut <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

opetuksen kehittäminen, vaan alueellisen hankeosaamisen lisääminen ja hyvinvointialan verkostojen<br />

luominen (mm. Yrityskiihdytin -hanke). Näiden avulla on pyritty tuottamaan innovatiivisia<br />

ratkaisuja maakunnallisen hyvinvoinnin lisäämiseksi.<br />

Tulevaisuuden kehittämiskohteina HYTKESin toiminnan jatkamiselle tuotiin esiin toimintojen<br />

selkiyttäminen (kehen milloinkin tulisi ottaa yhteyttä, kuka on päätösvaltainen yhteistyökumppani<br />

jne.) sekä toimintaprofiilin terävöittäminen. Kuntien kannalta tarkasteltuna yhteistyön<br />

tulisi olla yritysmaailmaa ja kunnallista palvelutoimintaa yhdistävää: yrittäjyysteema<br />

nähtiin erittäin tärkeänä. Rajapinta-innovaatioiden (esimerkkinä mm. Terveys Sellu -hanke)<br />

synnyttäminen monialaisuutta ja eri alojen osaamista hyödyntämällä sekä uusien toimintamallien<br />

soveltaminen (esimerkkeinä mm. Kotiverkko- ja Nettineuvo -hankkeet) koettiin erityisesti<br />

maakunnan kehittämistä hyödyntävinä tuloksina. Nykyinen rahoitusmalli vaatii muuttamista,<br />

sillä kuntarahoittajat eivät voi jatkuvasti osallistua “hankkeenomaisesti” HYTKESin toiminnan<br />

rahoittamiseen. Yli kuusi vuotta jatkunut toiminta voidaan katsoa jo vakiintuneeksi <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

tutkimus- ja kehitystoiminnaksi, jonka rahoituksesta <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

tulisi huolehtia pääsääntöisesti itse.<br />

25


3.6 Asiakastyytyväisyyskysely<br />

Sähköinen asiakastyytyväisyyskysely toteutettiin tammikuussa 2007. Kyselyn avulla pyrittiin<br />

mittaamaan hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen toiminnan vaikuttavuutta ja laatua<br />

asiakasnäkökulmasta tarkasteltuna sekä arvioimaan konseptin tunnettuutta maakunnassa.<br />

Kysely lähetettiin n. 200 henkilölle, jotka edustivat sekä rahoittajia, palveluiden käyttäjiä että<br />

toiminnassa mukana tavalla tai toiselle olleita tahoja (mm. hankkeiden suunnittelu- ja ohjausryhmät<br />

yms.). Kyselyyn vastasi 82 henkilöä eli n. 40 % kohderyhmästä. Kyselyyn vastattiin<br />

internetin / sähköpostin kautta. Kyselyn rakenteen taustalla on EFQM-laatukriteeristö, jossa<br />

toimintaa arvioidaan mm. johtamisen, kumppanuuden, prosessien, ja henkilöstön näkökulmista.<br />

Tuloksia peilataan mm. asiakastyytyväisyyteen ja yhteiskunnalliseen vaikuttavuuteen.<br />

Vastaajista kuntasektoria edusti valtaosa, n. 85 %, vastaajista. Yksityisen sektorin edustajia<br />

oli 3,7 %, kolmannen sektorin edustajia 4,9 % sekä valtiosektorin edustajia 3,7 %. Naisten<br />

osuus vastaajista oli runsaat 72 %. Toimialoista vahvimmin olivat edustettuina sairaan-/terveydenhoito<br />

ja sosiaalityö sekä eri hallinnonalat. Vastauksia saatiin koko Kaakkois-Suomen<br />

toiminta-alueelta.<br />

3.6.1 HYTKESin hankkeiden tunnettuus<br />

Kyselyssä vastaajia pyydettiin kertomaan kokemuksistaan ja tyytyväisyydestään niiden hankkeiden<br />

/ toimintojen osalta, joista heillä oli omakohtaisia kokemuksia. Aluksi pyrittiin selvittämään<br />

eri hankkeiden tunnettuutta. Hyvinvointiteknologian kehittämiseen liittyvät hankkeet<br />

ovat selkeästi tunnetuimpia; Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystys-, Nettineuvonta- ja Kotiverkko<br />

-hankkeet olivat luonteeltaan voimakkaasti verkottuneita ja laajaa toiminta-aluetta (sekä<br />

alueellisesti että kohderyhminä) koskevia, jolloin ne luonnollisesti olivat hyvin tunnettuja.<br />

Yrityskiihdytin -hanke on erityisesti vuoden 2006 aikana saanut toiminnalleen vaikuttavuutta.<br />

Inflammaatio ja pienhiukkaset (HIPPU) -hankkeen tunnettuus oli suhteellisen vähäinen<br />

huolimatta sen laaja-alaisesta kuntalaisten hyvinvointiin tähtäävästä tavoitteesta; eri lähteistä<br />

peräisin olevat ulkoilman pienhiukkaset (mm. kevätpöly, liikenne, puun poltto) ovat keskeinen<br />

ympäristöterveysongelma (hengitystiesairaudet) myös Suomessa.<br />

Vähiten tunnettuja olivat uudet hankkeet (Tervica, TeeSe), jotka käynnistyivät vuoden 2006<br />

loppupuolella. HYTKESin ja sen jatkohankkeen KasHyken tunnettuus ei vastaa ennakkoodotuksia,<br />

sillä kuuden vuoden aktiivisen toiminnan jälkeen – alla lueteltujen hankkeiden<br />

käynnistäjänä ja koordinaattorina – tunnettuuden olisi odottanut olevan selkeästi parempi.<br />

Kuten eräs vastaajista kommentoi: “Mikäli en olisi osallistunut yhtenä asiantuntijajäsenenä projektin<br />

suunnitteluun, en tietäisi HYTKES:stä mitään. En ole törmännyt muissa tilanteissa organisaatioonne, edes<br />

sen nimeen.” (V09).<br />

26


HYTKES-hankkeiden tunnettuus<br />

Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystyshanke<br />

51,8<br />

Kotiverkkohanke<br />

44,6<br />

Nettineuvonta -hanke<br />

38,6<br />

Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämisekeskushanke<br />

(HYTKES)<br />

27,7<br />

Yrityskiihdytin -hanke<br />

Kaakkois-Suomen hyvinvoinnin kehittämishanke<br />

(KasHyke)<br />

Ensihoidon viestinnän kehittämishanke<br />

21,7<br />

21,7<br />

21,7<br />

Muisti- ja dementiaverkostohanke (Memory)<br />

18,1<br />

Inflammaatio ja pienhiukkaset -hanke (HIPPU)<br />

14,5<br />

Maaseudun hyvinvoinnin kehittämishanke<br />

13,3<br />

Terveyssellu -hanke (TeeSe)<br />

12<br />

Kansainväliset hankkeet (suunnittelutyö)<br />

8,4<br />

Itsenäistä suoriutumista tukeva hanke (KymItse)<br />

4,8<br />

Tervica -hanke<br />

2,4<br />

0 10 20 30 40 50 60<br />

Kuva 12. HYTKESin käynnistämien hankkeiden tunnettuus (Webropol, 2007)<br />

27


3.6.2 Toiminnan onnistuminen<br />

Kyselyn avulla kartoitettiin myös sitä, miten toimintaan / hankkeisiin osallistuneet henkilöt<br />

ovat kokeneet toiminnan ja yhteistyön onnistumisen. Työn tekemisen ilmapiiri sain erittäin<br />

korkean arvosanan, sillä lähes 81 % vastaajista arvioi ilmapiirin joko erittäin hyväksi tai hyväksi.<br />

Tätä tulosta tukee myös se, että osallistujien asiantuntijuuden arvostaminen (76 %)<br />

ja suhtautuminen uusiin ideoihin (76 %) on ollut rakentavaa ja saa arvioinnissa arvosanan<br />

“erittäin hyvä / hyvä”. Asioiden eteenpäin viemisessä ja aikataulujen pitävyydessä sen sijaan<br />

on kehittämistä. Lienevätkö osasyynä osallistujien valmistautuminen (työryhmät, kokoukset),<br />

joka saa arvosanan “erittäin hyvä / hyvä” vain puolelta vastaajista<br />

Miten hankkeissa on onnistuttu<br />

Erittäin hyvin/ Hyvin<br />

Tyydyttävästi/ Heikosti<br />

Työn tekemisen ilmapiiri<br />

Tilaisuuksien valmistelu<br />

Suhtautuminen uusiin ideoihin<br />

Osallistujien asiantuntijuuden arvostaminen<br />

80,7<br />

78,4<br />

75,9<br />

75,9<br />

Joustavuus työskentelyssä<br />

71<br />

Uusien ideoiden hyödyntäminen toiminnassa<br />

Aikataulujen pitävyys<br />

Asioiden eteneminen<br />

Osallistujien valmistautuminen<br />

63,4<br />

59,8<br />

54,3<br />

50<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100<br />

Kuva 13. Vastaajien käsitykset toiminnan onnistumisesta (Webropol, 2007)<br />

28


3.6.3 Koulutuksen vaikuttavuus<br />

HYTKESin käynnistämien hankkeiden (mm. Kotiverkko, K-S sosiaalipäivystys, Nettineuvonta)<br />

toimintaan on kuulunut myös työelämälähtöisen täydennyskoulutuksen järjestäminen.<br />

Koulutukseen osallistuneita oli n. 63 % vastaajista. Eniten koulutukseen osallistuneita oli<br />

Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystys- ja Kotiverkko -hankkeissa. Koulutuksen vaikuttavuutta<br />

tarkasteltiin yksilön, työyhteisön ja aluekehityksen lisäksi myös opetussuunnitelmien ja tutkimus-<br />

ja kehitystoiminnan kehittämisen kannalta. Vastaajat kokivat selkeästi hyötyneensä<br />

koulutuksesta sekä oman asiantuntijuutensa että työyhteisön asiantuntijuuden kehittymisen<br />

osalta. Myös työyhteisön T & K -toiminnan edistämiseen annetulla koulutuksella nähtiin olleen<br />

vaikutusta.<br />

Koulutuksen vaikuttavuus<br />

Erittäin suuri/ Melko suuri Vähäinen/ Olematon En osaa sanoa<br />

Työyhteisön asiantuntijuuden kehittyminen<br />

87,8<br />

Oman asiantuntijuuden kehittyminen<br />

85,1<br />

Palvelun/tuotteen kehittäminen<br />

82,6<br />

T&K-toiminnan edistäminen<br />

78,1<br />

Aluekehityksen edistäminen<br />

73,6<br />

Väestön hyvinvoinnin paraneminen<br />

72<br />

Opetussuunnitelmien kehittyminen<br />

58,1<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100<br />

Kuva 14. Vastaajien käsitykset koulutuksen vaikuttavuudesta (Webropol, 2007)<br />

Koulutuksen vaikuttavuus tarkasteltujen osa-alueiden osalta oli vastaajien käsitysten mukaan<br />

merkittävää: sillä on vaikutusta sekä yksilön että yhteiskunnan palveluiden kehittämisen kannalta.<br />

Selkeästi eniten “en osaa sanoa” -vastauksia saatiin kysymyksiin opetussuunnitelmien<br />

ja tutkimus- ja kehitystoiminnan kehittymistä koskien. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

opetuksen ja T & K -toiminnan kehittäminen miellettäneen <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n sisäiseksi<br />

kehittämiseksi.<br />

29


3.6.4 Toiminnan strateginen toteuttaminen<br />

Kyselyssä tarkasteltiin myös HYTKESin toiminnan strategista toteutusta. HYTKESin wwwsivuilta<br />

(www.kyamk.fi -> Koulutus- ja palveluyksiköt) löytyvän toiminta-ajatuksen mukaan<br />

“<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus edistää hankkeilla ja tutkimuksilla<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin kehittämistyötä yhteistyössä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n, alan<br />

organisaatioiden, eri tutkimus- ja kehittämisyksiköiden sekä koulutus-, tutkimus- ja kehittämistoimijoiden<br />

kanssa. Lähtökohtana ovat työelämän ja väestön hyvinvoinnin tarpeet. Hyvinvointihankkeista<br />

muodostuu osaamisryppäitä, jotka muodostavat hyvinvointiklusterin eli<br />

hyvinvointiverkoston.” <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehitystoiminnan<br />

strategisten linjausten mukaisesti myös HYTKESin toiminnalla haetaan alueellista vaikuttavuutta<br />

(laajat ja kokoavat T & K -hankkeet, joiden tulokset jäävät alueelle), taloudellista kannattavuutta<br />

sekä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n imagon ja tunnettuuden parantumista. (Tutkimus- ja<br />

kehittämistoiminnan strategia 2004 – 2008, 27).<br />

Kyselytutkimuksen tulokset ovat tulkinnallisesti hieman ristiriitaisia. Vastaajat totesivat, että<br />

HYTKESin toiminta kehittää hyvinvointialan koulutusta (70,8 %) ja tukee alueellisen hyvinvoinnin<br />

kehittymistä (71,1 %). Lisäksi HYTKES on asiantunteva yhteistyökumppani (65,8<br />

%), jonka henkilöstö on yhteistyökykyistä (72,8 %) ja osaavaa (77,1 %). Kuitenkaan HYT-<br />

KESin toimintaa ei mielletty alueellisesti tunnetuksi, koska väittämän “HYTKESin toiminta<br />

on alueellisesti tunnettua” kanssa täysin tai jokseenkin samaa mieltä oli 38,5 % vastaajista.<br />

Myös HYTKESin asiantuntijuuden tehokas hyödyntäminen alueen kehittämisessä arvioitiin<br />

vähäiseksi: Täysin/jokseenkin samaa mieltä oli 35,8 % vastaajista. Tuloksia voitaneen siis tulkita<br />

siten, että HYTKESin toiminta on ollut asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden kannalta<br />

sisäänlämpiävää. Toiminnasta tiedottaminen ja hallinnollisten tulosten esilletuominen vaativat<br />

kehittämistä. Myös toiminnan tunnettuuden lisäämiseksi tarvitaan paljon lisäponnisteluja ja<br />

tiiviimpää yhteistyötä alueen toimijoiden kanssa, jotta HYTKES-brändi ja sen sisältö tulisi<br />

tutuksi myös maakunnallisesti.<br />

30


Strateginen toiminta<br />

Täysin/jokseenkin samaa mieltä Osittain/täysin eri mieltä En osaa sanoa<br />

HYTKESin henkilöstö on osaavaa<br />

77,1<br />

HYTKESin henkilöstö on yhteistyökykyistä<br />

72,8<br />

HYTKESin toiminta tukee alueellisen hyvinvoinnin<br />

kehittymistä<br />

71,1<br />

HYTKESin toiminta kehittää hyvinvointialan koulutusta<br />

70,8<br />

HYTKES on luotettava yhteistyökumppani<br />

68,8<br />

HYTKESin tutkimus- ja kehitystoiminta on työelämää<br />

hyödyntävää<br />

68,3<br />

HYTKES on asiantunteva yhteistyökumppani<br />

65,8<br />

HYTKESin toimijat pitävät yhteyttä asiakkaisiin ja<br />

yhteistyökumppaneihin<br />

61,4<br />

Henkilöstöä on helppo lähestyä ongelmatilanteissa<br />

59,0<br />

HYTKESin toiminta on asiakaslähtöistä<br />

51,8<br />

HYTKESin toiminta on tehokasta<br />

51,8<br />

HYTKESin toiminta on alueellisesti tunnettua<br />

38,5<br />

HYTKESin asiantuntemusta hyödynnetään tehokkaasti<br />

alueen kehittämisessä<br />

35,8<br />

HYTKESin toiminta on taloudellista<br />

33,0<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80<br />

Kuva 15. Vastaajien käsitykset HYTKESin strategisesta toiminnasta (Webropol, 2007)<br />

31


3.6.5 Operatiivinen toiminta<br />

Käytännön “ruohonjuuritason” onnistumista tarkasteltiin 13 väittämän avulla. Väittämät käsittelivät<br />

sekä HYTKESin henkilöstön toimintaa että palvelun / tuotteen käyttäjän kokemaa<br />

hyötyä. Vastaajat kokivat hankkeista olleen konkreettista hyötyä käytännön työn kehittämisessä:<br />

“Hankkeet, joissa olen saanut olla mukana, ovat tuottaneet konkreettisia ja hyödynnettäviä tuloksia,<br />

ei siis pelkkää sanahelinää.” (V05). HYTKESin operatiivisen toiminnan selkeitä kehityskohteita<br />

ovat tiedottaminen ja toiminnan tutuksi tekeminen: “Missä näkyy tavalliselle kuntalaiselle Tiedotus”<br />

(V07).<br />

Operatiivinen toiminta<br />

Täysin/jokseenkin samaa mieltä Osittain/täysin eri mieltä En osaa sanoa<br />

Hankkeeseen osallistuminen on lisännyt omaa<br />

osaamistani<br />

Olen voinut jakaa hankkeesta saamaani tietoa<br />

kolleegoille ja yhteistyökumppaneille<br />

Hankkeesta on ollut hyötyä työni kehittämisessä<br />

69,9<br />

66,7<br />

74,7<br />

Hankkeen tavoitteet ovat olleet selkeitä<br />

66,3<br />

HYTKESin toimijoiden osaaminen on auttanut<br />

hankkeen viemisessä "kentälle"<br />

Hanke saavutti tavoitteensa<br />

65,4<br />

63,9<br />

Verkostojen luominen on tehostanut toimintaa alalla<br />

63,4<br />

Hyvinvointiteknologian käyttö on lisääntynyt<br />

hankkeen myötä<br />

Hankkeessa järjestetyn koulutuksen kautta olen<br />

saanut uusia ideoita työni kehittämiseen<br />

Hankkeen tuottamat toimintatavat ovat jääneet<br />

pysyviksi<br />

HYTKESin toiminnasta saa tietoja helposti<br />

53,6<br />

50,6<br />

50,6<br />

46,9<br />

HYTKESin asiantuntijoita voidaan hyödyntää laajasti<br />

43,8<br />

Hanke on kehittänyt työtapoja<br />

40,3<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80<br />

Kuva 16. Vastaajien näkemys HYTKESin operatiivisesta toiminnasta (Webropol, 2007)<br />

32


4. TULOKSET<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n toiminnan kehittämisen näkökulmasta tarkasteltuna<br />

T & K -toiminta muodostaa perustan sekä opettajien osaamisen lisäämiselle ja kehittymiselle<br />

että opiskelijoiden opiskelun tukemiselle; työelämäyhteyksissä tapahtuvat tutkimushankkeet<br />

kehittävät opettajien ammatillista osaamista ja antavat opiskelijoille mahdollisuuden tulevan<br />

ammattinsa ilmiöiden tutkimiseen.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toiminta palvelee lähtökohtaisesti alueellisia ja<br />

maakunnallisia kehittämistarpeita. Vuonna 2001 <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T &<br />

K -toiminnan kehittämiseksi ja koordinoimiseksi perustettiin teknologia- ja innovaatiopuisto,<br />

jonka tehtävänä oli käynnistää, ylläpitää ja koordinoida tutkimusta ja osaamista edistäviä yhteistyöhankkeita<br />

yhdessä eri toimijoiden kanssa sekä kehittää koulutuksen sisältöjä ja edistää<br />

uuden yritystoiminnan syntymistä maakuntaan. Vuoden 2003 alussa <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

T & K -toiminnan tulosvastuu ja resurssien hallinta siirrettiin toimialoille toimialajohtajien<br />

alaisuuteen.<br />

Kuva 17. Ammattikorkeakoulun perustehtävien välinen kehittämisvaikutus (Vesterinen, 2004, 41)<br />

33


Ammattikorkeakoulun T & K -toiminnalle kuvaavaa on eri toimialojen aktiivisuuden ja toimintavolyymin<br />

vaihtelevuus. Tekniikan toimialalla T & K -toiminta liittyy luontevasti insinöörikoulutuksen<br />

kehittämiseen yhteistyössä yrityselämän kanssa. Muilla toimialoilla tilanne<br />

vaihtelee. Sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehitystoiminta sai voimakkaan kasvusysäyksen<br />

HYTKESin perustamisen myötä: <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategian valmistelutyö toi esiin<br />

erilaisia hankeideoita, joita ryhdyttiin toteuttamaan välittömästi. Vahvistunut osaaminen ja<br />

lisääntyneet taloudelliset resurssit näkyivät käynnistettyjen hankkeiden lukumäärän kasvuna.<br />

HYTKESin toiminnan vahvuutena on hyvinvointisektorin toiminnan vankka tuntemus – sekä<br />

ammatillinen että työelämän asiantuntijuus – ja tiivis yhteistyö ja verkottuminen alueellisten<br />

toimijoiden kanssa.<br />

T&K -toiminnan kokonaisvolyymi 2001 - 2006<br />

2000<br />

Tuhat<br />

1500<br />

1000<br />

500<br />

0<br />

Sosiaali- ja<br />

terveys ~<br />

HYTKES<br />

Tekniikka Muotoilu/Media Merenkulku Liiketalous Metsä-ja puu<br />

2001<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

2006<br />

Kuva 18. Ammattikorkeakoulun T & K -toiminnan volyymi toimialoittain<br />

HYTKES on käynnistämiensä hankkeiden kautta vastannut alueellisiin kehittämistarpeisiin<br />

sekä paikallisesti että maakunnallisesti, osin jopa valtakunnallisesti. Hyvinvoinnin kehittämisen<br />

kannalta keskeisiä tavoitteita ovat olleet mm. hyvinvointiosaamisen vahvistuminen ennakoivasti<br />

ja ajantasaisesti, hyvinvointiteknologian tarvelähtöinen kehittäminen sekä hyvinvointiyrittäjyyden<br />

lisääminen, alan palveluiden monipuolistaminen sekä toimijoiden yhteistyön<br />

vahvistaminen (verkostot).<br />

34


Toiminnan tulokset<br />

Täysin/jokseenkin samaa mieltä Osittain/täysin eri mieltä En osaa sanoa<br />

HYTKES tuottaa<br />

hyvinvointialan tutkimusta<br />

79,5<br />

HYTKESin hankkeet<br />

tuottavat hyötyä alueelle<br />

76,8<br />

HYTKES on alueen<br />

hyvinvointihankkeiden<br />

koordinoija<br />

64,2<br />

HYTKES verkostoituu<br />

valtakunnallisesti<br />

hyvinvointialan toimijoiden<br />

kanssa<br />

54,3<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90<br />

Kuva 19. Toiminnan tuloksellisuus (Webropol, 2007)<br />

Tämän arvioinnin lähtökohtana on käytetty T & K -toiminnan laatukriteereitä sekä BSCmittareita<br />

(vaikuttavuus, prosessit ja rakenteet, uudistuminen ja työkyky, resurssit ja talous).<br />

Mittareita käytettiin myös teemahaastatteluiden ja asiakastyytyväisyyskyselyn viitekehyksena.<br />

HYTKESin toimintaa on tarkasteltu sekä sisäisen että ulkoisen kehittämisen näkökulmista<br />

– erityisenä painopisteenä on ollut alueellisen vaikuttavuuden todentaminen. Seuraavaksi tarkastellaan<br />

HYTKESin toiminnan tuloksia osa-alueittain.<br />

4.1 Vahva projektiosaaminen ja T & K -toiminnan osaaminen<br />

Projektiosaamisella tarkoitetaan projektien suunnittelua, ohjaamista, hallintaa ja johtamista.<br />

Projektiosaamisen osa-alueita ovat myös projektien laadun ja arvioinnin seurantasuunnitelmat<br />

ja hallinta, projektihenkilöstön valmennus sekä yritysverkostojen ja yhteistyön edistäminen.<br />

Onnistuneen projektin tunnusmerkkeinä on laadukas ja tehokas projektinhallinta: täsmällinen<br />

toteutus (laajuus, aikataulu, budjetti), tavoitteiden saavuttaminen ja sekä sisäisten että ulkoisten<br />

asiakkaiden tyytyväisyys tulokseen. (Vartiainen et al. 2003, 16).<br />

Ammattikorkeakoulujen tutkimus- ja kehitystyö on työelämän tarpeista lähtevää soveltavaa<br />

tutkimusta ja kehittämistyötä, joka palvelee korkeakouluopetusta, tukee työelämää ja pohjautuu<br />

alueen elinkeinorakenteeseen (OPM 2004, 72). Suomen hallituksen laatiman koulutuksen<br />

ja tutkimuksen kehittämissuunnitelman (2003 – 2008) linjausten mukaisesti “Ammattikor-<br />

35


keakoulujen erityisenä vastuualueena alueellisessa kehittämistyössä on pienen ja keskisuuren<br />

yritystoiminnan tukeminen sekä yhteiskunnan hyvinvointipalvelujen kehittäminen.” (OPM<br />

2004, 35.).<br />

4.1.1 Projektiosaaminen<br />

HYTKESin käynnistyessä vuonna 2001 toimintaa johdettiin määrätietoisesti, ja erityisesti<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n johto rehtori Pertti Vuorelan myötävaikutuksella oli<br />

vahvasti sitoutunut alueellisen hyvinvoinnin kehittämiseen. Hankkeiden suunnittelu, rahoituskanavien<br />

löytäminen ja rahoitushakemusten tekeminen sekä hankkeiden käynnistäminen<br />

edellyttävät analyyttista ja asiantuntevaa henkilöstöä. Ensimmäisten hankkeiden taustalla olivat<br />

“<strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin tila” -selvityksen sekä <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategian<br />

tarpeet ja tavoitteet. Moniammatilliset ja sektorirajat ylittävät hankeideat työstettiin<br />

hankesuunnitelmiksi ja rahoitushakemuksiksi HYTKESin henkilöstön toimesta.<br />

Hankkeiden määrän kehittyminen toimialoittain<br />

12<br />

10<br />

Lukumäärä<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

Tekniikka<br />

Sosiaali- ja terveys<br />

Muotoilu/Media<br />

Merenkulku<br />

Liiketalous<br />

Metsä- ja puu<br />

0<br />

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />

Kuva 20. Hankkeiden lukumäärät toimialoittain vv. 2001 – 2006<br />

Rahoitusmahdollisuuksien löytäminen vaatii EU:n puiteohjelmien ja muiden (kansallisten)<br />

rahoittajien toimintatapojen ja rahoitusedellytysten tuntemusta sekä analyyttista paneutumista<br />

hakemusten tekemiseen. Virheelliset hakemukset karsiutuvat hakuprosessissa välittömästi.<br />

HYTKESin käynnistämien hankkeiden rahoituksen saamisen onnistumisprosentti on 81,5.<br />

Aika hankehakemuksen jättämisestä rahoituspäätöksen saamiseen on vaihdellut 1,3 vuodesta<br />

21 päivään, jolloin keskiarvoksi saadaan 6 kk 2 pv. (Airola & Wilen (toim.) 2006, 21). HYT-<br />

KESin hankkeiden rahoitus on perustunut pääosin hankekohtaiseen ulkopuoliseen rahoitukseen,<br />

josta EU-rahoituksen osuus on ollut lähes 96 %:ia.<br />

36


Sosiaali- ja terveysalan T&K -toiminnan kokonaisvolyymi<br />

tuhat<br />

1800<br />

1600<br />

1400<br />

1200<br />

1000<br />

800<br />

600<br />

400<br />

200<br />

0<br />

2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />

Kuva 21. Taloudellisten resurssien kehittyminen v. 2001 – 2006<br />

Käynnistyvien hankkeiden vetäjiksi palkattiin määräaikaisiin työsuhteisiin asiantuntevaa projektihenkilöstöä<br />

(projektipäällikkö ja -assistentti), joiden ammattitaidolla hanketta vietiin<br />

eteenpäin sekä operatiivisesti että toimintakentälle jalkauttaen. Projektityöhön osallistuvan<br />

henkilöstön määrä on kasvanut suhteessa käynnistettyjen hankkeiden määrään. Kuvassa 22<br />

esitetään <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toimintaan osallistuneen henkilöston<br />

määrä toimialoittain: luvut koostuvat toimialan tutkimusjohtajista, laboratoriohenkilöstöstä<br />

sekä projektihenkilöstöstä. Projektihenkilöstön vaihtuvuus hankkeiden toteutuksen aikana<br />

on koettu ongelmalliseksi erityisesti hyvinvointihankkeiden osalta, sillä tyypillisesti yhteistyökumppaneiden<br />

määrä on ollut suuri ja toimintakenttä laaja. Uuden henkilöstön perehdyttäminen<br />

vie aina oman aikansa, jolloin toiminta pyörii hetkellisesti matalammalla volyymillä.<br />

T&K -henkilöstön määrä v. 2004 - 2006<br />

Tekniikka<br />

Sosiaali- ja<br />

terveys<br />

Merenkulku<br />

Muotoilu/Media<br />

2006<br />

2005<br />

2004<br />

Liiketalous<br />

Metsä- ja puu<br />

0 5 10 15 20 25<br />

Henkilömäärä<br />

Kuva 22. KyAMKin T & K -henkilöstön määrän kehittyminen (KyAMK Palkanlaskenta)<br />

37


HYTKESin määräaikaisen projektihenkilöstön kokemuksen mukaan HYTKESin hallinnollinen<br />

rooli hankkeiden käynnistämisvaiheessa oli erittäin merkittävää, sillä hyvinvoinnin toimintakenttä<br />

on laaja ja monialainen. Projektipäälliköt kokivat tarvitsevansa perehdyttämistä sekä<br />

toimintakenttään (Kymenlaakso, Kaakkois-Suomi) että <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

tutkimus- ja kehitystoiminnan toimintatapoihin. HYTKESin vakinaisen projektihenkilöstön<br />

tuki ja ymmärrys toimialan vaatimuksista koettiin kannustavana. Ongelmallisiksi koettiin<br />

kommunikaatio- ja vuorovaikutustaidot: projektipäälliköiden yhteys HYTKESin “hallintoon”<br />

tuntui katkeavan projektin käynnistymisen jälkeen. Projektipäälliköt tunsivat jääneensä yksin<br />

hankkeidensa kanssa. Myöskään projektipäälliköt keskenään eivät tuntuneet löytävän yhteistä<br />

foorumia tiedon jakamiselle ja kokemusten siirtämiselle. Tietämyksenhallinnan kehittäminen<br />

nähtiin HYTKESin tulevaisuuden haasteena: Miten saadaan tallennettua ja hyödynnettyä<br />

määräaikaisen projektihenkilöstön hankkima tieto ja luodut verkostot myös hankkeen päättymisen<br />

jälkeen Hankkeissa kehitetyt hyvät käytännöt pitäisi myös pystyä siirtämään opetuksen<br />

kehittämiseen jo hankkeen käynnissäolon aikana.<br />

Hankkeiden rahoittajien ja kohderyhmien, asiakkaiden, kokemukset HYTKESin projektiosaamisesta<br />

ovat positiivisia; hankkeiden tavoitteet olivat selkeitä, jalkauttaminen tehokasta ja onnistunutta<br />

ja hankkeiden tavoitteet saavutettiin. HYTKESin toiminnan tunnettuus peilautuu<br />

sen käynnistämien hankkeiden kautta: HYTKES lyhenteenä tunnettiin, mutta sen toiminnan<br />

luonne oli epäselvä. HYTKESin hankkeissa kehitetyistä toiminnoista osa on myös jäänyt alueelle<br />

pysyviksi toimintatavoiksi, esimerkkeinä mm. Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystysjärjestelmä<br />

ja ensihoidon kehittämisstrategia, joilla on myös valtakunnallista merkittävyyttä.<br />

Projektiosaaminen<br />

Täysin/jokseenkin samaa mieltä Osittain/täysin eri mieltä En osaa sanoa<br />

0 10 20 30 40 50 60 70<br />

Hankkeen tavoitteet<br />

ovat olleet selkeitä<br />

66,3<br />

HYTKESin toimijoiden<br />

osaaminen on auttanut<br />

hankkeen viemisessä<br />

"kentälle"<br />

65,4<br />

Hanke saavutti<br />

tavoitteensa<br />

63,9<br />

Kuva 23. Asiakkaiden arviot hankkeiden toteutuksesta (Webropol-kysely, 2007)<br />

38


4.1.2 T & K -toiminnan osaaminen<br />

Kuntien palvelurakenneuudistus luo julkishallinnolle, kolmannelle sektorille ja hyvinvointiyrityksille<br />

suuria haasteita toiminnan ja toimintojen kehittämiselle. Erityisesti hyvinvointiteknologian<br />

järjestelmien kehittäminen ja hyödyntäminen nähdään tärkeänä. Muutoksen tueksi<br />

tarvitaan <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen T & K -toimintaa (Arene 2006). Koulutuksen ja tutkimuksen<br />

kehittämissuunnitelman (2003 – 2008) linjausten mukaisesti “Ammattikorkeakoulujen erityisenä<br />

vastuualueena alueellisessa kehittämistyössä on pienen ja keskisuuren yritystoiminnan<br />

tukeminen sekä yhteiskunnan hyvinvointipalvelujen kehittäminen.” (OPM 2004, 35).<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong> muodostuu yhdeksästä aikaisemmin itsenäisestä toisen<br />

asteen oppilaitoksesta. Tämä tausta näkyy edelleen myös opettajien ja muun henkilöstön tutkijakoulutuksen<br />

vajauksena, prosentuaalisesti vain murto-osalla opetushenkilökunnasta on<br />

tohtorin tai lisensiaatin tutkinto. Tilanne kohenee kuitenkin kaiken aikaa, sillä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

henkilöstö osallistuu aktiivisesti jatkotutkintokoulutuksiin. Tämä positiivinen kehitys<br />

vaikuttaa erityisesti ns. “pehmeillä” toimialoilla, kuten esimerkiksi sosiaali- ja terveysalalla.<br />

Tohtori- ja lisensiaattitutkinnon suorittaneiden<br />

päätoimisten opettajien määrä aloittain<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

4<br />

2<br />

Tekniikka ja liikenne<br />

Sosiaali- ja terveys<br />

Muotoilu/Media<br />

Liiketalous<br />

Metsä- ja puu<br />

0<br />

2001 2002 2003 2004 2005 2006<br />

Kuva 24. Päätoimisina opettajina toimivien tohtoreiden ja lisensiaattien määrä<br />

v. 2001 – 2006 (KyAMKin henkilöstökertomukset)<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n rooli alueellisen T & K -toiminnan yhteistyökumppanina<br />

on vahvistunut HYTKESin toiminnan myötä: hyvinvoinnin tutkimuksellinen osaaminen<br />

on lisääntynyt ja yhteistyö alueellisten toimijoiden kanssa on vahvistunut, sillä HYTKESin<br />

käynnistämien hankkeiden lähtökohtana ovat olleet alueellisten tarpeet ja tavoitteet. Yhteistyökumppaneiden<br />

ja rahoittajien näkemyksen mukaan HYTKESin henkilöstön asiantuntemusta<br />

tulisi hyödyntää vieläkin tehokkaammin: Vain vajaa 36 % sähköiseen asikastyytyväisyyskyselyyn<br />

vastanneista koki nykyisen tilanteen riittäväksi (Webropol, 2007).<br />

39


Tutkimustyövuodet toimialoittain v. 2002 - 2005<br />

18<br />

16<br />

14<br />

12<br />

10<br />

8<br />

6<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

4<br />

2<br />

0<br />

Sosiaali- ja<br />

terveys ~<br />

HYTKES<br />

Tekniikka Muotoilu/Media Merenkulku Liiketalous Metsä-ja puu<br />

Kuva 25. Tutkimustyövuodet (htv) toimialoittain (Tilastokeskus/KyAMK Tutkimus- ja kehitystukipalvelut,<br />

2007)<br />

Hyvinvointipalveluiden tuottajien verkostoituminen on lisännyt tarjontaa ja kilpailua alalla<br />

sekä parantanut toiminnan laatua. HYTKESin hankkeiden tuottamien sosiaalisten innovaatioiden<br />

myötä myös hyvinvointiteknologioiden (mm. mobiilit kotipalvelun IT-palvelut) käyttö<br />

on lisääntynyt alalla. Lisäksi hankkeissa tapahtuva T & K -toiminta on parantanut alueen<br />

väestön hyvinvoinnin tilaa tuottamalla ajankohtaista tilastotietoa, jota on voitu hyödyntää alueellisen<br />

toiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä (mm. HIPPU-hanke).<br />

40


T&K -toiminnan tuloksellisuus<br />

Täysin/jokseenkin samaa mieltä Osittain/täysin eri mieltä En osaa sanoa<br />

HYTKESin hankkeet tuottavat hyötyä alueelle<br />

HYTKESin toiminta tukee alueellisen hyvinvoinnin<br />

kehittymistä<br />

HYTKESin T&K -toiminta on työelämää hyödyntävää<br />

71,1<br />

68,3<br />

76,8<br />

HYTKES on asiantunteva yhteistyökumppani<br />

65,8<br />

Verkostojen luominen on tehostanut toimintaa alalla<br />

63,4<br />

Hyvinvointiteknologian käyttö on lisääntynyt hankkeen<br />

myötä<br />

53,6<br />

HYTKESin asiantuntemusta hyödynnetään tehokkaasti<br />

alueen kehittämisessä<br />

35,8<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90<br />

Kuva 26. HYTKESin T & K -toiminnan alueellinen vaikuttavuus (Webropol, 2007)<br />

4.1.3 Hyöty opetukselle<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toiminta pyrkii palvelemaan alueellisia ja maakunnallisia<br />

tarpeita monialaisena tutkimus-, kehitys- ja koulutustoiminnan asiantuntijana, ja<br />

sitä kautta vaikuttamaan alueellisen työelämän kehittämiseen ja kehittymiseen. Ammattikorkeakoulun<br />

perustehtäviin kuuluu myös tutkintoon johtavan ammatillisen koulutuksen antaminen.<br />

Koulutuksen jatkuvalla kehittämisellä pyritään varmistamaan ammattitaitoisen työvoiman<br />

saatavuus nyt ja tulevaisuudessa ja huolehtimaan siitä, että annettava koulutus koetaan<br />

korkeatasoisena myös opiskelijoiden keskuudessa. Koulutuksen korkea laatu näkyy mm. valmistuneiden<br />

opiskelijoiden hyvänä työllistyvyytenä. Tulevaisuuden ammatillisten osaamistarpeiden<br />

tunnistaminen on opetuksen ja koulutuksen kehittämisen suuri haaste, koska “iso laiva<br />

kääntyy hitaasti”. Tämän takia työelämäyhteistyössä syntynyt käsitys koulutuksen suunnasta<br />

on tärkeä kilpailutekijä yhä kovenevilla koulutusmarkkinoilla. <strong>Kymenlaakson</strong> teknologian<br />

vetureiden eli logistiikan ja puunjalostuksen lisäksi hyvinvointi- ja turvallisuusteknologiat ja<br />

sosiaaliset innovaatiot nousevat teknologisten innovaatioiden rinnalle. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

sosiaali- ja terveysalan koulutuksen kehittäminen on voimakkaasti kytkeytynyt<br />

alueelliseen toimintaympäristöön, joten yhteistyö hyvinvointisektorin eri toimijoiden kanssa<br />

on koettu erittäin tärkeäksi ja hedelmälliseksi.<br />

41


Kuva 27. Sosiaali- ja terveysalan opetus-, tutkimus- ja aluekehitysprosessi (Dufva, 2007)<br />

Viime vuosien painopistealueeksi on noussut opetuksen ja T & K -toiminnan integroiminen<br />

saumattomasti toisiaan tukeviksi toiminnoiksi. Näitä toimintoja ei kuitenkaan voida toteuttaa<br />

toinen toistensa kautta, vaan kukin osa-alue toimii myös itsenäisenä kehittämis- ja toimintaalueena.<br />

Ammattikorkeakoulun opetuksen kehittämisen näkökulmasta T & K -toiminta on<br />

väylä yhteistyöhön alueen työelämän kanssa: Yrityksiä kiinnostaa oman toimintansa kehittäminen,<br />

ja tähän <strong>ammattikorkeakoulu</strong> on voinut tarjota opiskelijoiden työpanosta opinnäytetöiden<br />

ja työharjoittelujen kautta. Samalla myös opettajat päivittävät omaa työelämäosaamistaan<br />

opinnäytetöiden ja työharjoittelujen ohjaajina ja yritysten yhteistyökumppaneina.<br />

42


Kuva 28. AMK-tutkimus tieteenalojen, osaamisen ja erilaisten intressien solmukohtana<br />

(Wilen, 2007, 241)<br />

HYTKESin rooli sosiaali- ja terveysalan opetuksen kehittäjänä on ollut merkittävä, sillä useat<br />

hankkeet ovat kytkeytyneet voimakkaasti opetukseen opiskelijoiden opinnäytetöiden ja työharjoitteluiden<br />

sekä opettajien työelämäyhteyksien kautta. Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystyshankkeessa<br />

yhdistettiin onnistuneesti opetus ja T & K -toiminta tutkimukseen. Työelämälähtöinen<br />

T & K -hanke tarjosi erinomaisen mahdollisuuden yhdistää <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

opetus ja oppiminen kehitystyöhön: Opiskelijat osallistuivat hankkeeseen sisältyneen tutkimuksen<br />

tarvitseman tiedon tuottamiseen (opinnäytetyöt, menetelmälliset opinnot, substanssiopinnot,<br />

harjoittelu) ja pääsivät samalla osallistumaan oman ammattialansa työelämän tutkivaan<br />

kehittämiseen. (Wilen 2006, 244 – 245).<br />

Lisäksi <strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin kartoittamisesta vuonna 2000 saatuja tietoja<br />

alueen kehittämistarpeista hyödynnettiin suoraan Terveyden edistämisen ja ehkäisevän työn<br />

ylemmän amk-tutkinnon hakuprosessissa. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n sosiaali- ja<br />

terveysalan yksikkö sai aloituspaikkoja koulutuksen käynnistämiseksi ensimmäisenä Etelä- ja<br />

Itä-Suomen <strong>ammattikorkeakoulu</strong>ista. Hallinnon ja johtamisen sekä Ensihoidon erikoistumisopintojen<br />

koulutusohjelmien sisältöjä kehitettäessä hyödynnettiin yllä mainitun kartoituksen<br />

tuloksia. Hallinnon ja johtamisen erikoistumisopinnot ovat ensimmäisenä Suomessa akkreditoitu<br />

koulutusohjelma (KKA 2004). Myös HYTKESin käynnistämien hankkeiden (mm.<br />

Nettineuvonta ja Kotiverkko -hankkeet) tuloksia hyödynnettiin näiden koulutusohjelmien<br />

opintojaksojen suunnittelussa ja toteutuksessa. Hankkeisiin on tehty myös tutkintoon johtavaan<br />

peruskoulutukseen pakollisena kuuluvia opinnäytetöitä (mm. Kotiverkko, Ensihoito,<br />

Kaakkois-Suomen sosiaalipäivystys, Nettineuvonta) ja suoritettu työharjoitteluja.<br />

43


4.2 Maakunnan hyvinvoinnin kehittämisen ydintoimija<br />

Koulutuksen ja tutkimuksen kehittämissuunnitelmassa 2003 – 2008 määritellään <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen<br />

alueellisen vaikuttavuuden toimintatavat seuraavasti: “Alueellista vaikuttavuutta<br />

lisätään koulutustarjonnan rakennetta kehittämällä, kokoamalla <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen aluekehityshankkeita<br />

nykyistä suuremmiksi ja eri osa-alueita paremmin yhteenliittäviksi kokonaisuuksiksi<br />

sekä lisäämällä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen verkottumista aluekehitystyön eri osapuolten<br />

kanssa sekä muiden korkeakoulujen ja oppilaitosten kanssa.” (OPM 2004, 36)<br />

4.2.1 Aluevaikuttavuus<br />

HYTKESin käynnistämien hankkeiden lähtökohtana ovat olleet alueellisten toimijoiden kanssa<br />

yhteistyössä havaitut maakunnalliset kehittämistarpeet. “<strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin<br />

tila” -raportti loi toiminnalle kehyksen, johon HYTKESin hankkeet sijoitettiin ja tuloksia<br />

on hyödynnetty alueen kehittämisessä laajalti. Monet hankkeissa kehitetyistä toimintatavoista<br />

ovat jääneet tai jäämässä pysyvästi alueen kuntien ja organisaatioiden toiminnaksi. Tällaisia<br />

hankkeita ovat mm. Kotiverkko -hanke (sähköinen, mobiili potilaskertomusjärjestelmä kotihoidon<br />

kehittämisen tarpeisiin), alueellisesti rakennetut sosiaalipäivystysmallit, nykyaikaista<br />

tieto- ja viestintäteknologiaa hyödyntävä ja perinteistä sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmää<br />

täydentävä Nettineuvonta -järjestelmä sekä Ensihoidon monialainen viestintämalli.<br />

HYTKESin asiantuntijat ovat olleet aktiivisesti mukana alueellisessa strategiatyössä, jonka<br />

tuloksista mainittakoon mm. <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategia 2003 – 2010 sekä sen päivittäminen<br />

vuosille 2007 – 2015, Kotihoitostrategia ja Kaakkois-Suomen ensihoidon kehittämisstrategia.<br />

HYTKESin asiantuntijat ovat tuottaneet lukuisia selvityksiä alueellisen kehittämisen<br />

tarpeisiin – esimerkkinä <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointiteknologian osaamisohjelman esiselvitys<br />

vuodelta 2006.<br />

Alueellisen vaikuttavuuden varmistamiseksi yhteistyötä tulisi kuitenkin edelleen kehittää, sillä<br />

hyvinvoinnin kehittämiseksi tarvitaan sekä sosiaali- että terveysalan osaamista. Kuten eräs<br />

sähköiseen asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista totesi omassa kirjallisessa palautteessaan:<br />

“Aluellinen yhteistyö vaativaa. Osa hankkeista koko Kaakkois-Suomea koskevia ja yhteistyötä syntynyt<br />

Etelä-Karjalan ja Kymenlaakosn välille. <strong>Kymenlaakson</strong> sisäisille jännitteille Hykeskään ei ole voinut mitään.<br />

Käytännön työssä heijastunut epäselvyytenä, kuka “omistaa hyvinvoinnin” ja kuka hyvinvointiasioita<br />

koordinoi. Sosiaalityön kannalta koordinoijan pitäisi olla myös sosiaalialan osaamiskeskus ja joissan tilenteissa<br />

aiheutunut epäselvyyksiä kuka koordinoi ja mitä.” (V12).<br />

Kaakois-Suomen Sosiaalialan osaamiskeskuksen (SOCOM) ja HYTKESin eriytetty työnjako<br />

pilkkoo tarvittavaa osaamista ja tuhlaa resursseja, joita tarvittaisiin innovatiivisen T & K -toiminnan<br />

kehittämiseksi vastaamaan sosiaali- ja terveysalan tulevaisuuden tarpeisiin.<br />

44


4.2.2 Tehokkuus<br />

HYTKESin T & K -toiminta on palvellut alueellisia ja maakunnallisia tarpeita hyvinvoinnin<br />

tutkimus-, kehitys- ja koulutustoiminnan asiantuntijana, ja sitä kautta vaikuttanut alueellisen<br />

työelämän kehittämiseen ja kehittymiseen. Hyvinvointi- ja turvallisuusteknologiat ovat tulevaisuudessa<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> teknologian vetureita logistiikan ja puunjalostuksen lisäksi ja sosiaaliset<br />

innovaatiot nousevat teknologisten innovaatioiden rinnalle. (Dufva et al. 2007, 13.).<br />

Opetusministeriön “Koulutus ja tutkimus vuosina 2003 – 2008” -kehittämissuunnitelmassa<br />

linjataan <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen alueellisen kehittämistyön erityisiksi vastuualueiksi pk-yritystoiminnan<br />

tukeminen ja yhteiskunnan hyvinvointipalveluiden kehittäminen (OPM 2004, 36).<br />

Tähän haasteeseen on pyritty vastaamaan “Yrityskiihdytin” -hankkeen avulla. Hyvinvointialan<br />

yrityskiihdytinhankkeessa (2005 – 2007) on keskitytty sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyden tutkimiseen<br />

sekä yrittäjille suunnattujen koulutus- ja asiantuntijapalveluiden kehittämiseen. Osaksi<br />

maakunnallista yrityshautomoverkostoa pyritään myös luomaan palvelumalli sosiaali- ja terveysalan<br />

yrittäjyyden edistämiseksi. Yrityskiihdytin -hankkeessa toimintaa on viety eteenpäin<br />

kolmessa vaiheessa: tiedonhankinta, palvelupaketin luominen ja toiminnan juurruttaminen.<br />

Toiminnan tuloksena syntyneiden hyvien käytäntöjen levittäminen on luonut alueelle yhä kattavamman<br />

hyvinvointipalveluiden tuottajien verkoston ja hankkeen toimintamalli on vakiintunut<br />

koulutuksen, työelämän ja yrittäjyyden välimaastoon. (Kaikkonen & Kainlauri 2006, 85<br />

– 88).<br />

Alueellinen verkostoituminen on toteutunut osaamisverkoistoissa tehtävänä strategisena yhteistyönä<br />

(mm. aluekehitysstrategiat, maakuntaohjelmat, kuntien kehittämishankkeet), oppilaitosyhteistyönä<br />

sekä HYTKESin ja yritys- ja työelämän välisenä yhteistyönä (henkilöstön<br />

täydennys- ja jatkokoulutus, hanketoiminta, opinnäytetyöt). HYTKESin T & K -toiminnan<br />

yhteistyökumppaneina ovat toimineet kuntien hyvinvointipalveluiden kehittämisestä vastaavat<br />

tahot (mm. <strong>Kymenlaakson</strong> sairaanhoitopiiri, kuntien sosiaali- ja terveystoimi) sekä yritysten<br />

ja kolmannen sektorin alan toimijat. HYTKESin toiminnan heikohko tunnettuus alueella on<br />

kuitenkin selkeästi hämärtänyt käsitystä toiminnan vaikuttavuudesta ja tehokkuudesta. Sähköiseen<br />

asiakastyytyväisyyskyselyn tuloksiin viitaten voidaan todeta, että toiminnan tulosten<br />

jalkauttamisessa on edelleen kehitettävää. Eräs kyselyyn vastaajista totesi kirjallisessa palautteessaan,<br />

että “Toiminnan tuloksia ei ole aina helppo mieltää HYTKES tuloksiksi, koska toiminta<br />

tapahtuu koko hyvinvoinnin kentässä ja kaikki vaikuttaa kaikkeen. Ilman HYTKESiä hyvin moni kehittämistyö<br />

olisi kuiten jäänyt tekemättä. HYTKES on parhaimmillaan monialaisten kehittämishankkeiden<br />

koordinoijana ja toimijana.” (V14)<br />

HYTKESin toiminnan tuloksena on tuotettu useita raportteja ja artikkeleita eri julkaisuihin tai<br />

itsenäisinä kirjoitelmina sekä kymmenen (10) julkaisua <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

“Tutkimuksia ja raportteja” B-sarjaan.<br />

4.2.3 Taloudellinen näkökulma<br />

HYTKESin toiminnan käynnistäminen v. 2000 nosti sosiaali- ja terveysalan T & K<br />

-toiminnan kasvuun, jota on jatkunut koko toimintajakson ajan. HYTKESin käynnistämien<br />

hankkeiden rahoitus on ollut pääosin ulkopuolisten rahoittajien myöntämää rahoitusta. Tällöin<br />

rahoituksen volyymi on kasvanut hankkeiden määrän kasvaessa, ja samalla on lisääntynyt<br />

myös määräaikaisen projektihenkilöstön lukumäärä.<br />

45


T&K -toiminnan kokonaisvolyymi 2001 - 2006<br />

2000<br />

Tuhat<br />

1500<br />

1000<br />

500<br />

0<br />

Sosiaali- ja<br />

terveys ~<br />

HYTKES<br />

Tekniikka Muotoilu/Media Merenkulku Liiketalous Metsä-ja puu<br />

2001<br />

2002<br />

2003<br />

2004<br />

2005<br />

2006<br />

Kuva 29. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehitystoiminnan volyymi<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>lle myönnetystä koulutuksen perusrahoituksesta (opiskelijamäärään<br />

sidottu valtionrahoitus) osa on käytettävä T & K -toiminnan tukemiseen. Tätä ns.<br />

yksikköhintarahaa on käytetty vaihtelevin perustein (esim. aktiivinen hanketoiminta, hankkeiden<br />

hallinnoinnin tehokkuus) toimialojen T & K -toiminnan tukemiseen. HYTKESille<br />

myönnetty osuus <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n yksikköhintarahoituksesta on vaihdellut vuosittain<br />

voimakkaasti: vuonna 2005 osuus oli 6,6 %, vuonna 2006 33,3 % ja vuoden 2007 arvioitu<br />

yksikköhintarahoitusosuus on 23,2 %.<br />

Yksikköhintarahoitus 2005 - 2007<br />

Metsä- ja puu<br />

0<br />

4,4<br />

Liiketalous<br />

5,3 2,8 1,7<br />

Merenkulku<br />

Muotoilu/Media<br />

20,1<br />

37,1<br />

18,6<br />

19,1<br />

18,2<br />

9,3<br />

2005<br />

2006<br />

2007<br />

Sosiaali- ja terveys<br />

6,6<br />

33,3<br />

23,2<br />

Tekniikka<br />

16,9<br />

6,6<br />

7,6<br />

Kuva 30. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n yksikköhintarahoituksen jakautuminen toimialoittain<br />

46


5 JOHTOPÄÄTÖKSET<br />

Suomalaisen yhteiskunnan ja sen toimintaympäristön (taloudellinen kilpailukyky vs. ihmisten<br />

arkielämä ja hyvinvointi) muutos korostaa tulevaisuuden ennakoinnin merkitystä päätöksenteossa.<br />

Jotta Suomesta tulisi kansainvälisesti kilpailukykyinen ja kansalaistensa hyvinvointiin<br />

panostava yhteiskunta, tarvitaan korkeatasoista hyvinvointiosaamista sekä yksityisen, julkisen<br />

ja kolmannen sektorin kiinteää yhteistyötä uusien teknologisten, taloudellisten ja sosiaalisten<br />

innovaatioiden kehittämisessä (Hämäläinen 2006, 9).<br />

5.1 HYTKES hankkeena<br />

Hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskuksen (HYTKES) toimintamalli luotiin vuosituhannen<br />

vaihteessa yhteistyössä seudullisten toimijoiden kanssa. Visiona oli, että “vuonna 2010<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvoinnin tutkimus- ja kehittämiskeskus toimii aktiivisesti maakunnan hyvinvoinnin<br />

edistäjänä sekä hyvinvointihankkeiden foorumina ja tietopankkina.”<br />

Toiminnan tavoitteena oli alueen väestön hyvinvoinnin lisääminen erilaisin toimenpitein, joita<br />

hankkeistettiin HYTKESin toimesta ja rahoitettiin pääasiassa ulkopuolisella hankekohtaisella<br />

rahoituksella. Toiminnan jatkuvuus perustui uusien hankkeiden kehittämiseen ja käynnistämiseen<br />

sekä vahvasti verkottuneeseen hyvinvoinnin palveluiden toimijoiden yhteistyöhön.<br />

Hankkeita käynnistettiin hyvin laaja-alaisesti sekä alueellisesti että toiminnallisesti, ja niillä<br />

pyrittiin toteuttamaan <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategian (2003 – 2010) tavoitteita. Erilaiset<br />

maakunnalliset selvitystyöt ja osallistuminen asiantuntijana kuntien sosiaali- ja terveysalan<br />

strategiatyön työryhmiin muodostivat kuvaa hyvinvointialan osaamisesta ja toimivasta kumppanuudesta<br />

yli kuntarajojen.<br />

Tulevaisuuden alueelliset kehitystehtävät määrittyvät pääosin <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategian<br />

2007 – 2015 tavoitteiden mukaisesti. Myös kuntien palvelurakenneuudistus tuottaa<br />

uusia haasteita ja yhteistyötarpeita, joihin ennakoinnilla pystytään valmistautumaan. Ammattikorkeakoulujen<br />

toimintaympäristö on myös jatkuvassa muutoksessa. Opetusministeriön koulutustoiminnalle<br />

asettamat reunaehdot ja painotukset muuttuvat varsin nopeasti. Nyt haetaan<br />

T & K -toiminnan ja opetuksen kehittämisen integraatiota.<br />

47


Kuva 31. HYTKESin toimintaympäristö (mukaellen Otala 2006)<br />

Sekä asiakastyytyväisyyskyselyn että teemahaastatteluiden perusteella voidaan todeta, että hyvinvointiteknologian<br />

kehittämiseen liittyvät hankkeet (mm. Nettineuvonta, Kaakkois-Suomen<br />

sosiaalipäivystyshanke, Kotiverkkohanke) ovat sekä vaikuttavuudeltaan että laadullisesti arvioituina<br />

selkeästi onnistuneimpia. Niiden toimintaa jatketaan kuntien toimesta ja ne vaikuttavat<br />

väestön hyvinvointia kohottavasti erityisesti ikääntyvän väestön osalta. Niiden voidaan katsoa<br />

tuottaneen sosiaalisia innovaatioita 2 . Kunnat odottavat konkreettisia ja käytännönläheisiä sekä<br />

taloudellisesti kannattavasti toteutettavia toimenpide-ehdotuksia vastineena rahoitukselleen.<br />

Näihin haasteisiin hyvinvointiteknologian kehittämishankkeet ovat vastanneet erinomaisesti.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehitystoiminnan kannalta mielenkiintoisimpia<br />

ovat monialaista osaamista edellyttävät hankkeet, kuten esimerkiksi TeeSe (Terveys<br />

Sellu 2006 – 2007), jossa yhdistyy <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n terveysalan osaaminen ja Lappeenrannan<br />

teknillisen yliopiston Kuitutekniikan osaamiskeskuksen ammattitaito. Hankkeen tavoitteena<br />

on etsiä ja arvioida puukuidun hyödyntämisen mahdollisuuksia sairaanhoidossa ja<br />

terveydenhuollossa, jolloin löydetään mahdollisesti myös uusia liiketoimintaideoita ja -mahdollisuuksia<br />

kotimaiselle sellu- ja paperiteollisuudelle.<br />

2 Karjalainen et al. mukaan: “sosiaalinen innovaatio syntyy, kun sosiaaliseen pulmaan löydetään uusi ratkaisu katsomalla vanhaa asiaa<br />

uudella tavalla tai uudesta näkökulmasta, verkostoitumalla uudella tavalla, löytämällä uusi työskentelytapa tai kehittämällä kokonaan<br />

toisenlainen ja uusi toiminto.”<br />

48


5.2 HYTKESin rooli ja tulevaisuus T & K -toiminnan kentällä<br />

Tässä arviointirapaportissa on pyritty vastaamaan HYTKESin toiminnan kannalta tärkeisiin<br />

kysymyksiin: Onko käytetty toimintatapa ollut tehokas ja tuloksellinen Onko HYTKES<br />

kyennyt saavuttamaan tavoitteensa maakunnan hyvinvoinnin ydintoimijana Vastauksia näihin<br />

kysymyksiin on haettu sekä kirjallisesta dokumentaatiosta (historiatiedot) että henkilökohtaisin<br />

haastatteluin ja sähköisen kyselyn avulla (nykytila). Saatujen tulosten perusteella<br />

voidaan todeta, että HYTKESin toiminta on ollut alueellisesti vaikuttavaa ja toiminnallisesti<br />

tuloksellista. Kehityskohteina esiin ovat nousseet HYTKES -brändin tunnettuus, tai tarkemmin<br />

sanoen sen puute, sekä toiminnan kehittäminen kommunikoivampaan ja tiedon jakamista<br />

tukevaan suuntaan – HYTKESin rooli asiantuntijaelimenä on vielä hioutumaton. Entistä<br />

tiiviimpi yhteistyö sekä alueen hyvinvointisektorin toimijoiden että muiden toimialojen<br />

toimijoiden kanssa vahvistaa toiminnan asiakaslähtöisyyttä sekä varmistaa monialaisuuden ja<br />

poikkitieteellisyyden säilymisen HYTKESin koulutus-, tutkimus- ja kehittämistoiminnassa.<br />

Toiminnan kehittämisen kannalta on tärkeää ennakoida myös tulevaisuuden tarpeita ja toimintamalleja.<br />

HYTKES on toteuttanut <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategian (2003 – 2010)<br />

kehittämistavoitteita pitkäjänteisesti ja asiantuntevasti. Hyvinvointistrategian (2007 – 2015)<br />

päivittäminen toteutettiin aikaisempaan tapaan jatkuvan strategiaprosessin periaatteella asiantuntijatyöryhmissä.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> kuntien lausunnot strategiasta saatiin tammikuussa 2007.<br />

Hyvinvointistrategiaa päivitettäessä on pyritty ottamaan huomioon yleisestä globaalista toimintaympäristöstä<br />

nousevat heikot signaalit ja megatrendit. Talouselämän globalisoituminen,<br />

kunta- ja palvelurakenteiden muutokset sekä valtakunnalliset hyvinvointipolitiikan ja ohjausjärjestelmien<br />

muutokset vaikuttavat myös <strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvointipalvelujen<br />

tarjontaan ja elinoloihin. <strong>Kymenlaakson</strong> elinkeinorakenteeseen vaikuttavat voimakkaasti globalisaatio<br />

ja siihen liittyvät paperi- ja selluteollisuuden toimintaympäristön muutokset (työllistävyys)<br />

sekä väestön vanheneminen ja terveydentilan heikkeneminen. Nämä kaakonkulmalle<br />

tyypilliset kehitysaallot poikkeavat jossain määrin muiden suomalaisten maakuntien megatrendeistä<br />

ja ne tulee ottaa huomioon alueellisessa kehittämistyössä. (Dufva et al. 2007, 10 – 11).<br />

Kuntien palvelurakenteen uudistaminen kasvattaa teknologian merkitystä parantamalla palvelujen<br />

laatua ja saatavuutta. Se muuttaa sekä palvelurakenteita että työntekijöiden ammattikuvaa<br />

ja työn sisältöä. Henkilöstön koulutustarpeisiin on pystyttävä vastaamaan. Alueen<br />

koulutusjärjestelmien ja elinkeinoelämän haasteena on kehittää aktiivisesti uusia tutkimus-,<br />

kehittämis- ja koulutushankkeita sekä lisätä koulutustarjontaa. Teknologiset innovaatiot ja tekniset<br />

terveydenhuollon tuotteet parantavat ihmisten hyvinvointia merkittävästi. Sosiaalisten,<br />

palvelutuotteisiin liittyvien, innovaatioiden merkitys kasvaa (mm. mobiiliyhteyksien luomat<br />

uudet palvelut). Yrittäjyys nähdään mahdollisuutena, jonka avulla luodaan uusia hyvinvointipalveluita.<br />

(Dufva et al. 2007, 25 – 32).<br />

Hyvinvointistrategian päivittämisen myötä myös HYTKESin toiminnan jatkamiselle on löydettävissä<br />

selkeitä perusteita: HYTKESin asiantuntijuuden referensseinä toimivat aikaisemmin<br />

menestyksekkäästi läpiviedyt hankkeet, jotka ovat toteuttaneet maakunnan hyvinvoinnin<br />

kehittämistarpeita. Uuden hyvinvointistrategian eräänä tärkeänä tavoitteena on monialaisen<br />

hyvinvoinnin koulutus- ja tutkimus- ja kehittämiskeskuksen perustaminen sekä hyvinvointiteknologian<br />

hyödyntämiseen ja kehittämiseen liittyvien osaamisen kehittämisohjelmien<br />

luominen. Myös hyvinvointiteknologiayrittäjyyden lisääminen ja tukeminen erilaisin keinoin<br />

koetaan alueen kehittämisen kannalta tärkeäksi. HYTKES ja <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong><br />

pystyvät tarjoamaan tarvittavaa T & K -toiminnan asiantuntemusta ja toiminnan kehit-<br />

49


tämiselle soveltuvaa infrastruktuuria, joka palvelisi sekä alueen elinkeinoelämän tarpeita että<br />

<strong>ammattikorkeakoulu</strong>n opetuksen kehittämisen tarpeita. Avoin ja luottamuksellinen keskustelu<br />

maakunnan, HYTKESin ja <strong>ammattikorkeakoulu</strong>jen toimijoiden välillä tulisi käynnistää<br />

pikaisesti. HYTKESin rooli osana <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n T & K -toimintaa tulisi varmistaa<br />

perusrahoituksen turvin. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehitystoiminnan<br />

strategiaa päivitetään parhaillaan, joten mahdollisuus uusien T & K -toimintatapojen käyttöönottoon<br />

olisi mitä parhain.<br />

50


HAASTATTELUT<br />

Ulkoiset sidosryhmät:<br />

Hasu Johanna, Medi-IT, 31.1.2007<br />

Kivelä Harri, Kouvolan Seudun kuntayhtymä, 12.1.2007<br />

Lehtinen Jussi, Cursor Oy (ex Kotkan – Haminan Seudun yrityspalvelu), 18.1.2007<br />

Vistala, Varpu, Kotkan kaupunki, sosiaali- ja terveyden toimiala, 30.1.2007<br />

KyAMK-projektipäälliköt:<br />

Kainlauri Anne, Yrityskiihdytin, 15.11.2006<br />

Korhonen Johanna, Nettineuvonta, 27.11.2006<br />

Mäenpää Päivi, Ensihoidon viestintä, 21.11.2006<br />

Ruokonen Seija, Muisti- ja dementiaverkosto (Memory), 15.11.2006<br />

Rommi Eija, Sosiaalipäivystys, 17.11.2006<br />

51


Liite 1<br />

8-kenttäisen SWOT-analyysin toimintamalli (Puikkonen, 2003)<br />

Sisäiset<br />

1. Strengths –<br />

Vahvuudet<br />

2. Weaknesses –<br />

Heikkoudet<br />

Ulkoiset<br />

Sisäiset asiat, jotka on<br />

organi-saation omin<br />

toimin saatu aikaan ja<br />

jotka toiminta-ajatuksen<br />

puitteissa ovat selviä<br />

kilpailuetuja<br />

Sisäiset asiat, jotka<br />

omien toimien tuloksena<br />

tai niiden puutteessa<br />

ovat organisaation<br />

heikkouksia<br />

3. Opportunities -<br />

Mahdollisuudet<br />

Olennaiset, meistä<br />

riippumattomat tekijät,<br />

joiden varassa<br />

organisaatio voi toteuttaa<br />

toiminta-ajatustaan. Mitä<br />

mahdollisuuksia maailma<br />

tarjoaa<br />

5. O + S Menestystekijät<br />

Tähän kirjataan sisäisten<br />

vahvuuksien ja ulkoisten<br />

mahdollisuuksien varaan<br />

luodut tai luotavat<br />

menestystekijät<br />

6. O + W Heikkoudet<br />

vahvuuksiksi<br />

Tähän kirjataan ne<br />

mahdollisuuksiin<br />

perustuvat toimet, joilla<br />

pienennämme<br />

heikkouksia tai<br />

poistamme ne kokonaan<br />

4. Threaths - Uhat<br />

Ulkoiset, meistä<br />

riippumattomat asiat,<br />

jotka uhkaavat<br />

mahdollisuuksiamme<br />

toteuttaa toimintaajatusta<br />

7. T + S Uhat hallintaan<br />

Tähän kuvaus keinoista<br />

ja lähinnä vahvuuksista,<br />

joilla torjumme uhkien<br />

vaikutusta toimintaan<br />

8. T + W Mahdolliset<br />

kriisitilanteet<br />

Tähän listaus<br />

katastrofitilanteista,<br />

joissa sisäiset heikkoudet<br />

ja ulkoiset uhat kohtaavat<br />

(motivoi käsittelemään<br />

heikkouksia)<br />

(lähde: http://www.tukkk.fi/heke/Osaamisen_johtaminen/swot.htm )<br />

53


Liite 2<br />

TEEMAHAASTATTELU<br />

PROJEKTIPÄÄLLIKÖILLE<br />

HYTKES-VAIKUTTAVUUSARVIOINTI (prosessi)<br />

Kyselyn taustalla on 3.10. ryhmätyöskentelynä määritelty HYTKESin rooli<br />

(mahdollistaja).<br />

1. Projektipäällikön nimi ja vetämäsi hankkeen lyhyt kuvaus (kesto,<br />

keskeiset tavoitteet)<br />

2. Tunnetko HYTKESin toimintastrategian ja tavoitteet<br />

3. Miten HYTKESin rooli projekti- ja T&K –toiminnan osaajana näkyy<br />

työssäsi<br />

4. Miten HYTKESin rooli maakunnan hyvinvoinnin edistäjänä näkyy<br />

työssäsi<br />

5. Mitä apua omalle projektillesi on siitä, että toimii HYTKESin<br />

alahankkeena<br />

a. johtajuus<br />

b. tukipalvelut<br />

c. projektin aloituksen tuki<br />

d. kehittävä ilmapiiri<br />

6. Oman hankkeesi integrointi opetukseen ja amk:n kehittämiseen<br />

7. Arvio oman hankkeen vaikuttavuudesta – miten ja miksi tulokset<br />

saavutetaan<br />

8. Miten projektiasi arvioidaan<br />

9. Oman hankkeen hyvät käytännöt (erillinen selvitys jälkikäteen)<br />

55


Liite 3<br />

TEEMAHAASTATTELU<br />

SIDOSRYHMILLE<br />

HYTKES-VAIKUTTAVUUSARVIOINTI<br />

1. Nimi, asema ja yritys<br />

2. Yhteys HYTKESiin<br />

3. Kuinka hyvin tunnet yleisesti KyAMKin tutkimus- ja kehitystoimintaa<br />

4. Kommenttisi seuraaviin väittämiin:<br />

a. HYTKES on vahva projekti- ja T&K –osaaja<br />

b. HYTKES toimii maakunnan hyvinvoinnin ydinosaajana<br />

c. HYTKES on maakunnassa tunnettu ja arvostettu toimija<br />

d. Yhteistyö on hyödyllistä ja joustavaa<br />

5. Odotukset HYTKESin hanketoiminnalle (hankkeiden luonne, tarjottu<br />

osaaminen jne.)<br />

6. Kokemuksesi HYTKESin toiminnan laadusta<br />

7. Miten alueellinen vaikuttavuus näkyy<br />

8. Toiminnan jatkamisen edellytykset, ehdotukset<br />

57


LÄHTEET<br />

Ahola, Jyrki – Keva, Tero. 2003. <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategia 2003 – 2010. Loppuraportti<br />

2003. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n julkaisuja. Sarja B. No:16. <strong>Kymenlaakson</strong><br />

<strong>ammattikorkeakoulu</strong>, Kotka.<br />

Airola, Anneli. – Wilén, Arja-Terttu (toim.). 2006. Hyvinvointialan tutkimus- ja kehitystoiminta<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>ssa. Loppuraportti 2006. <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

julkaisuja, Tutkimuksia ja raportteja, sarja B, N:o 28.<br />

Ammattikorkeakoululaki (9.5.2003/351)<br />

ARENE ry. 2005. Arenen lausunto 7.10.2005: Valtion tulo- ja menoarvioesitys vuodelle 2006.<br />

Saatavilla http://www.arene.fi -> Toiminta -> Kannanotot ja lausunnot -> 2005.<br />

ARENE ry. 2006. Ammattikorkeakoulujen T & K -työ. Lausunto 19.5.2006 eduskunnalle<br />

ja valtiontilintarkastajille. Saatavilla http://www.<strong>ammattikorkeakoulu</strong>t.fi/toiminta/<br />

arene%20dokumentit/kannanotot%20ja%20lausunnot/Lausunnot%202006/VALTIONTI-<br />

LINTARKASTAJAT_T&K-selvitys_ARENE_2006_05_19.pdf.<br />

Dufva Hilkka, Luhtanen Mervi & Hasu Johanna. 2001. <strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin<br />

tila. Selvitys <strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvointiin liittyvistä tekijöistä. Loppuraportti 2001.<br />

KyAMKin julkaisusarja B N:o 9.<br />

Dufva Hilkka & Liukkonen Raija. 2003. Sosiaali- ja terveysalan yrittäjyys Kaakkois-Suomessa.<br />

Selvitys Kaakkois-Suomen sosiaali- ja terveysalan palveluyrittäjyyden nykytilasta ja tulevaisuuden<br />

näkymistä. KyAMKin julkaisusarja B N:o 14.<br />

Dufva, Hilkka – Kallio, Sirkku – Airola, Anneli (toim.). 2007. <strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategia<br />

2007 – 2015. Vahvistamaton versio.<br />

HYTKESin kotisivut. <br />

Hämäläinen, Timo. 2006. Kohti hyvinvoivaa ja kilpailukykyistä yhteiskuntaa. Kansallisen ennakointiverkoston<br />

näkemyksiä Suomen tulevaisuudesta. SITRA Suomen itsenäisyyden juhlarahasto.<br />

Kaikkonen, Ritva – Kainlauri, Anne. 2006. Hyvät käytännöt Kaakkois-Suomessa – kehittämisprosessin<br />

toteutus ja sen vaikutukset hyvinvointialan yrityskiihdyttimen toteuttamiseen.<br />

Julkaisussa Airola & Wilen (toim.). Hyvinvointialan tutkimus- ja kehitystoiminta <strong>Kymenlaakson</strong><br />

<strong>ammattikorkeakoulu</strong>ssa. Loppuraportti 2006. KyAMKin julkaisusarja B N:o 28. s. 82<br />

– 88.<br />

Karjalainen, Pekka – Laasanen, Yrjö – Mero, Pia – Karisto, Antti. 1999. Toimintalinja 1: Sosiaalinen<br />

kehittäminen. Teoksessa Lapintie ym.: Suomessa toteutettavien URBAN-ohjelmien<br />

arviointi 1995 – 1999. Teknillinen korkeakoulu, Yhdyskuntasuunnittelun tutkimus- ja koulutuskeskuksen<br />

julkaisuja B 77. Espoo.<br />

Kavonius, Veijo – Laiho, Ulla-Maija. Aluekeskusohjelma 2007 – 2010. Sisäasiainministeriön<br />

muistio 15.12.2005.<br />

59


Korteniemi, Pertti. 2006. Luentomateriaalit 6.10.2005.<br />

Kotkan – Haminan Seudun Yrityspalvelu Oy. Yrittäjyys 2000 –ohjelma. 2003. Kotkan – Haminan<br />

seudun ICT-toimialan strategia 2003 – 2008. Kotka 3.12.2003.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n aluekehitysstrategia 2003 – 2006. Päivitetty 16.11.2004.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n laadunvarmistuksen BSC-mittaristo<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n pedagoginen strategia 2004 – 2008.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia 2004 – 2008.<br />

Osakeyhtiön hallitus vahvistanut 20.12.2004.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n, <strong>Kymenlaakson</strong> Ammattikorkeakoulu Oy:n ja opetusministeriön<br />

välinen tavoitesopimus vuosille 2007 – 2009. 9 s.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> Liitto. 2002. <strong>Kymenlaakson</strong> kehittämisstrategia 2002 – 2010. Osaamista vahvistamalla<br />

kansainväliseksi vuorovaikutusalueeksi. A:37.<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> Liitto. 2003. <strong>Kymenlaakson</strong> tutkimusstrategia 2003 – 2006.<br />

Määttä, S. – Ojala, T. 1999. Tasapainoisen onnistumisen haaste: johtaminen julkisella sektorilla<br />

ja Balanced Score Card. Edita, Helsinki.<br />

Otala, Leena-Maija. 2006. Osaamisen johtaminen. Seminaariluento 20.9.2006, Kotka.<br />

Paasio, Petteri. 2003. Vaikuttavuuden arvioinnin rakenne ja mahdollisuus sosiaalialalla. STA-<br />

KES. FinSoc työpapereita 3/2003. Saatavilla http://www.aluekehityssaatio.fi/far/docs/Arvi<br />

ointimenetelmien%20tyokalupakki.pdf#search=%22arviointikysymys%22<br />

Sillanpää, Keimo – Ålander, Tommi. 2003. Arviointimenetelmien työkalupakki. Seminaarimateriaali.<br />

Suomen Aluetutkimuksen koulutustilaisuus 10. – 11. 2.2003.<br />

STAKES –www-sivut. 2007. Saatavilla http://info.stakes.fi/innovaatio/FI/index.htm<br />

Tarkiainen, Ari. 2005. Avaimia ja lukkoja vertailemassa – hyvinvointiklusterista uusi ovi innovaatiopolitiikkaan.<br />

KTM:n rahoitetut tutkimukset 12/2005. Saatavilla pdf-tiedostona http://<br />

ktm.elinar.fi/ktm_jur/.<br />

Vartainen, M. – Ruuska, I. – Kasvi, Jyrki. 2003. Projektiosaaminen – dynaamisen organisaation<br />

voimavara. Teknologiateollisuuden julkaisuja 11/2003. Teknologiateollisuus ry., Helsinki.<br />

Vesterinen, Marja-Liisa. 2004. Tutkimus- ja kehitystyön kokonaisuus. Julkaisussa: Kotila, Hannu<br />

& Mutanen, Arto (toim.). Tutkiva ja kehittävä <strong>ammattikorkeakoulu</strong>, s. 40 – 67. 2004. Edita,<br />

Helsinki.<br />

Wilen, Arja-Tuulikki. 2006. Hankkeistettu opetus – T&K –toiminnan ja opetuksen yhdistämisen<br />

haasteita ja mahdollisuuksia. Julkaisussa Rainisto, Seppo (toim.). Tutkimusjulkaisu 2007.<br />

KyAMKin julkaisusarja B. s. 237 – 250.<br />

60


<strong>Kymenlaakson</strong> annattikorkeakoulun julkaisusarjassa B ilmestyneet julkaisut<br />

B-SARJA Tutkimukset ja raportit<br />

B 1<br />

B 2<br />

B 3<br />

B 4<br />

B 5<br />

B 6<br />

B 7<br />

B 8<br />

B 9<br />

B 10<br />

B 11<br />

B 12<br />

B 13<br />

B 14<br />

B 15<br />

B 16<br />

B 17<br />

B 18<br />

Markku Huhtinen & al.:<br />

Laivadieselien päästöjen vähentäminen olemassa olevissa laivoissa [1997].<br />

Ulla Pietilä, Markku Puustelli:<br />

An Empiral Study on Chinese Finnish Buying Behaviour of International Brands [1997].<br />

Markku Huhtinen & al.:<br />

Merenkulkualan ympäristönsuojelun koulutustarve Suomessa [1997].<br />

Tuulia Paane-Tiainen:<br />

Kohti oppijakeskeisyyttä. Oppijan ja opettajan välisen ohjaavan toiminnan hahmottamista [1997].<br />

Markku Huhtinen & al.:<br />

Laivadieselien päästöjä vähentävien puhdistuslaitteiden tuotteistaminen [1998].<br />

Ari Siekkinen:<br />

Kotkan alueen kasvihuonepäästöt [1998]. Myynti: Kotkan Energia.<br />

Risto Korhonen, Mika Määttänen:<br />

Veturidieseleiden ominaispäästöjen selvittäminen [1999].<br />

Johanna Hasu, Juhani Turtiainen:<br />

Terveysalan karusellikoulutusten toteutuksen ja vaikuttavuuden arviointi [1999].<br />

Hilkka Dufva, Mervi Luhtanen, Johanna Hasu:<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvoinnin tila, selvitys <strong>Kymenlaakson</strong> väestön hyvinvointiin liittyvistä<br />

tekijöistä [2001].<br />

Timo Esko, Sami Uoti:<br />

Tutkimussopimusopas [2002].<br />

Arjaterttu Hintsala:<br />

Mies sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisena – minunko ammattini [2002].<br />

Päivi Mäenpää, Toini Nurminen:<br />

Ohjatun harjoittelun oppimisympäristöt ammatillisen kehittymisen edistäjinä – ARVI-projekti<br />

1999-2002 [2003], 2 p. [2005] .<br />

Frank Hering:<br />

Ehdotus <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n kestävän kehityksen ohjelmaksi [2003].<br />

Hilkka Dufva, Raija Liukkonen<br />

Sosiaali- ja terveysalan yrittäjyys Kaakkois-Suomessa. Selvitys Kaakkois-Suomen sosiaali- ja terveysalan<br />

palveluyrittäjyyden nykytilasta ja tulevaisuuden näkymistä [2003].<br />

Eija Anttalainen:<br />

Ykköskuski: kuljettajien koulutustarveselvitys [2003].<br />

Jyrki Ahola, Tero Keva:<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> hyvinvointistrategia 2003 –2010 [2003], 2 p. [2003].<br />

Ulla Pietilä, Markku Puustelli:<br />

Paradise in Bahrain [2003].<br />

Elina Petro:<br />

Straightway 1996—2003. Kansainvälinen transitoreitin markkinointi [2003].<br />

61


B 19<br />

B 20<br />

B 21<br />

B 22<br />

B 23<br />

B 24<br />

B 25<br />

B 26<br />

B 27<br />

B 28<br />

B 29<br />

B 30<br />

B 31<br />

B 32<br />

B 33<br />

B 34<br />

Anne Kainlauri, Marita Melkko:<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> maaseudun hyvinvointipalvelut - näkökulmia maaseudun arkeen sekä mahdollisuuksia ja<br />

malleja hyvinvointipalvelujen kehittämiseen [2005].<br />

Anja Härkönen, Tuomo Paakkonen, Tuija Suikkanen-Malin, Pasi Tulkki:<br />

Yrittäjyyskasvatus sosiaalialalla [2005]. 2. p. [2006]<br />

Kai Koski (toim.):<br />

Kannattava yritys ei menetä parhaita asiakkaitaan. PK-yritysten liiketoiminnan kehittäminen osana<br />

perusopetusta [2005]<br />

Paula Posio, Teemu Saarelainen:<br />

Käytettävyyden huomioon ottaminen Kaakkois-Suomen ICT-yritysten tuotekehityksessä [2005]<br />

Eeva-Liisa Frilander-Paavilainen, Elina Kantola, Eeva Suuronen:<br />

Keski-ikäisten naisten sepelvaltimotaudin riskitekijät, elämäntavat ja ohjaus sairaalassa [2006]<br />

Johanna Erkamo & al.:<br />

Oppimisen iloa, verkostojen solmimista ja toimivia toteutuksia yrittäjämäisessä oppimisympäristössä<br />

[2006]<br />

Johanna Erkamo & al.:<br />

Luovat sattumat ja avoin yhteistyö ikäihmisten iloksi [2006]<br />

Hanna Liikanen, Annukka Niemi:<br />

Kotihoidon liikkuvaa tietojenkäsittelyä kehittämässä [2006]<br />

Päivi Mäenpää<br />

Kaakkois-Suomen ensihoidon kehittämisstrategia vuoteen 2010 [2006]<br />

Anneli Airola, Arja-Tuulikki Wilén (toim.):<br />

Hyvinvointialan tutkimus- ja kehittämistoiminta <strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong>ssa [2006]<br />

Arja-Tuulikki Wilén:<br />

Sosiaalipäivystys – kehittämishankkeen prosessievaluaatio [2006].<br />

Arja Sinkko (toim):<br />

Kestävä kehitys Suomen <strong>ammattikorkeakoulu</strong>issa – SUDENET-verkostohanke [2007].<br />

Eeva-Liisa Frilander-Paavilainen & Mirja Nurmi (toim):<br />

<strong>Kymenlaakson</strong> <strong>ammattikorkeakoulu</strong> Etelä-Suomen Alkoholiohjelman kuntakumppanuudessa [2007].<br />

Erkki Hämäläinen & Mari Simonen:<br />

Siperian radan tariffikorotusten vaikutus konttiliikenteeseen 2006 [2007].<br />

Eeva-Liisa Frilander-Paavilainen & Mirja Nurmi:<br />

Tulevaisuuteen suuntaava tutkiva ja kehittävä oppiminen avoimissa <strong>ammattikorkeakoulu</strong>n<br />

oppimisympäristöissä [2007].<br />

Erkki Hämäläinen & Eugene Korovyakovsky:<br />

Survey of the Logistic Factors in the TSR-Railway Operation - “What TSR-Station Masters Think<br />

about the Trans-Siberian” [2007].<br />

62

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!