14.01.2015 Views

Jetta Hybrid - Volkswagen

Jetta Hybrid - Volkswagen

Jetta Hybrid - Volkswagen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Omistajuuden<br />

elinkaari<br />

Auton omistajuus alkaa ostohetkestä ja päättyy siihen, kun se<br />

vaihdetaan uuteen. Tähän elinkaareen mahtuu monia merkittäviä<br />

tapahtumia määräaikaishuolloista mahdollisiin korjauksiin.<br />

Auton osto on merkittävä hankinta.<br />

Se ei ole investointi,<br />

koska teknisenä laitteena auto<br />

vanhenee ja menettää arvoaan.<br />

Sen vuoksi omistajuutta kannattaa tarkastella<br />

elinkaaren mukaan. Oleellista on,<br />

kuinka kauan haluaa autoa pitää ja millä<br />

keinoilla se palvelee omistajaansa luotettavimmin,<br />

taloudellisimmin ja arvonsa<br />

säilyttäen.<br />

Kaikki alkaa auton valinnasta. On hyvä<br />

pitää mielessä omat todelliset tarpeet ja auton<br />

tulevat käyttötarkoitukset. Tässä asiakasta<br />

auttavat <strong>Volkswagen</strong>in asiantuntevan<br />

jälleenmyyntiorganisaation myyjät. He<br />

tuntevat tuotteet ja ovat tärkeä osa hankintaprosessia.<br />

Suurin osa autokaupoista tehdään vaihtokauppana,<br />

jossa vanha auto vaihdetaan<br />

uuteen. Vaihtoarvo, takuu, talvirenkaat,<br />

autorahoituksen korot, jne. ovat merkittäviä<br />

asioita. <strong>Volkswagen</strong>-merkkihuollossa<br />

huollettu, teknisesti luotettava ja taloudellinen<br />

auto säilyttää arvonsa, kun vaihto<br />

uuteen tulee ajankohtaiseksi. <strong>Volkswagen</strong>in<br />

vahvuutena on pitkät huoltovälit ja merkkihuollon<br />

etuna on varmuus siitä, että auto<br />

on huollettu aina oikein.<br />

Huolenpitosopimus puolestaan pitää<br />

huolen siitä, että auton huollosta aiheutuvat<br />

kulut ovat aina etukäteen tiedossa.<br />

Mikäli matka kuitenkin keskeytyy, <strong>Volkswagen</strong>in<br />

Liikkumisturva varmistaa, että se<br />

myös jatkuu mahdollisimman pian.<br />

<strong>Volkswagen</strong>-omistajuus on siis paljon<br />

muutakin kuin liikkumista tien päällä.<br />

2. Huolenpitosopimus<br />

Huolenpitosopimus tarkoittaa sopimusta, jolla<br />

omistajan maksama pieni, kiinteä kuukausimaksu<br />

kattaa auton kaikki määräaikaishuollot ja<br />

mahdolliset yllättävät korjaukset, polttimot,<br />

pyyhkimien sulat, jne.<br />

Tästä saamme asiakkailtamme paljon kiitosta.<br />

Pieni kuukausimaksu on erinomainen taloudellinen<br />

turva omistajuuden elinkaaren ajaksi. Vaikka<br />

auto on teknisesti laadukas, yllättävät viat ovat<br />

aina mahdollisia<br />

1. Auton osto<br />

Myyjän tehtävä ei <strong>Volkswagen</strong>in jälleenmyyntiorganisaatiossa<br />

ole pelkästään auton myyminen.<br />

On tärkeä varmistaa, että asiakas todellakin<br />

valitsee mallin, joka parhaiten palvelee hänen<br />

todellisia käyttötarkoituksiaan. Tämä selviää<br />

puhumalla, kyselemällä ja olemalla kiinnostunut<br />

muustakin, kuin siitä, että kaupat syntyvät.<br />

Jouni Isotalo,<br />

Huollon päällikkö<br />

Huittisten Laatuauto<br />

Karri Malhonen,<br />

Autotalo Laakkonen, Hyvinkää<br />

18<strong>Volkswagen</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!