Jetta Hybrid - Volkswagen
Jetta Hybrid - Volkswagen
Jetta Hybrid - Volkswagen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Omistajuuden<br />
elinkaari<br />
Auton omistajuus alkaa ostohetkestä ja päättyy siihen, kun se<br />
vaihdetaan uuteen. Tähän elinkaareen mahtuu monia merkittäviä<br />
tapahtumia määräaikaishuolloista mahdollisiin korjauksiin.<br />
Auton osto on merkittävä hankinta.<br />
Se ei ole investointi,<br />
koska teknisenä laitteena auto<br />
vanhenee ja menettää arvoaan.<br />
Sen vuoksi omistajuutta kannattaa tarkastella<br />
elinkaaren mukaan. Oleellista on,<br />
kuinka kauan haluaa autoa pitää ja millä<br />
keinoilla se palvelee omistajaansa luotettavimmin,<br />
taloudellisimmin ja arvonsa<br />
säilyttäen.<br />
Kaikki alkaa auton valinnasta. On hyvä<br />
pitää mielessä omat todelliset tarpeet ja auton<br />
tulevat käyttötarkoitukset. Tässä asiakasta<br />
auttavat <strong>Volkswagen</strong>in asiantuntevan<br />
jälleenmyyntiorganisaation myyjät. He<br />
tuntevat tuotteet ja ovat tärkeä osa hankintaprosessia.<br />
Suurin osa autokaupoista tehdään vaihtokauppana,<br />
jossa vanha auto vaihdetaan<br />
uuteen. Vaihtoarvo, takuu, talvirenkaat,<br />
autorahoituksen korot, jne. ovat merkittäviä<br />
asioita. <strong>Volkswagen</strong>-merkkihuollossa<br />
huollettu, teknisesti luotettava ja taloudellinen<br />
auto säilyttää arvonsa, kun vaihto<br />
uuteen tulee ajankohtaiseksi. <strong>Volkswagen</strong>in<br />
vahvuutena on pitkät huoltovälit ja merkkihuollon<br />
etuna on varmuus siitä, että auto<br />
on huollettu aina oikein.<br />
Huolenpitosopimus puolestaan pitää<br />
huolen siitä, että auton huollosta aiheutuvat<br />
kulut ovat aina etukäteen tiedossa.<br />
Mikäli matka kuitenkin keskeytyy, <strong>Volkswagen</strong>in<br />
Liikkumisturva varmistaa, että se<br />
myös jatkuu mahdollisimman pian.<br />
<strong>Volkswagen</strong>-omistajuus on siis paljon<br />
muutakin kuin liikkumista tien päällä.<br />
2. Huolenpitosopimus<br />
Huolenpitosopimus tarkoittaa sopimusta, jolla<br />
omistajan maksama pieni, kiinteä kuukausimaksu<br />
kattaa auton kaikki määräaikaishuollot ja<br />
mahdolliset yllättävät korjaukset, polttimot,<br />
pyyhkimien sulat, jne.<br />
Tästä saamme asiakkailtamme paljon kiitosta.<br />
Pieni kuukausimaksu on erinomainen taloudellinen<br />
turva omistajuuden elinkaaren ajaksi. Vaikka<br />
auto on teknisesti laadukas, yllättävät viat ovat<br />
aina mahdollisia<br />
1. Auton osto<br />
Myyjän tehtävä ei <strong>Volkswagen</strong>in jälleenmyyntiorganisaatiossa<br />
ole pelkästään auton myyminen.<br />
On tärkeä varmistaa, että asiakas todellakin<br />
valitsee mallin, joka parhaiten palvelee hänen<br />
todellisia käyttötarkoituksiaan. Tämä selviää<br />
puhumalla, kyselemällä ja olemalla kiinnostunut<br />
muustakin, kuin siitä, että kaupat syntyvät.<br />
Jouni Isotalo,<br />
Huollon päällikkö<br />
Huittisten Laatuauto<br />
Karri Malhonen,<br />
Autotalo Laakkonen, Hyvinkää<br />
18<strong>Volkswagen</strong>